INVESTIGACIÓN Y REPORTE DE INVESTIGACIÓN

Lima, Perú

Carlos Salsavilca Feliciano

PACIFICO

Dpto. Prevención de Riesgos

Pautas Generales

• Medidas de seguridad y rutas de evacuación.

• Bienvenida a los participantes.

Teléfonos celulares, Radio, beepers.

• Evitar conversaciones u otras distracciones.

OBJETIVOS

• Diferencia de conceptos (Accidente

Trabajo, Incidente, etc.)

• Entender MINTRA.

Conocer

Accidentes.

el proceso reportabilidad

• métodos de Investigación

• Aplicar los métodos de investigación de Accidentes de Trabajo.

NEGOCIO OPERE CON LIBERTAD LIBRE DE SANCIONES Y PENALIDADES

Al final del curso los participantes serán capaces de:

1.

2.

3.

Clasificar

Asegurar

Entender

los incidentes/accidentes de trabajo.

un correcto reporte al MINTRA.

la metodología investigación

accidentes de trabajo.

CONTENIDO

• SGSST – Ley 29783

• Aplicación Legal

• Definiciones

• Costos de los Accidentes

• Modelo Causalidad de Pérdidas

• Estadística SST

• Taller N°01 – Estadísticas SST

• Metodología Investigación Accidentes.

• Registros – Reportabilidad MINTRA

• Taller N°02 – Investigación Accidentes

SGSST BASADO EN LA LEY 29783

| 10

Investigación de Accidentes/Incidentes, No

conformidades acciones correctivas y

preventivas

APLICACIÓN LEGAL

• D.S. 012-2014-TR; Registro único de información sobre Accidentes Trabajo, Incidentes Peligros, Enfermedades Ocupacionales.

D.S. 005-2012-TR; Reglamento de la Ley 29783.

Ley 29783; Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Ley 30222; Modificación Ley 29783.

de

•

•

•

•

•

D.S. 006-2014-TR;

Entre Otras.

Modificación reglamento ley 29783.

| 11

DEFINICIONES

ACCIDENTES TRABAJO

DE

| 12

DEFINICIONES

Mientras levantaba carga, mi compañero no utilizaba su calzado de seguridad. ACTO INSEGURO

Mientras lampeaba para hacer una zanja, me golpeé el pie izquierdo con la lampa.

ACCIDENTE

Cuando realizaba mis labores en el taller de mantenimiento, una botella de gas comprimido se cayó, sin generar daños.

INCIDENTE PELIGROSO

*

*

COSTOS REALES DE LOS ACCIDENTES

gastos: * médicos

* compensación costos asegurados

$ 1ºº

$ 5ºº a 50ºº

daños a equipos herramientas

y COSTOS SIN ASEGURAR DAÑOS A LA PROPIEDAD * daños a los materiales

y al producto * interrupciones y demoras

en la producción

$ 1ºº a 3ºº COSTOS SIN ASEGURAR

MISCELÁNEOS

otros rubros tales como emplear personal y entrenarlo

reemplazos, investigaciones,

demandas, paros, etc.

MÉTODO DE HEINRICH

COSTO TOTAL = COSTO DIRECTO + COSTO INDIRECTO

COSTO TOTAL = Cd + K. Cd

K = Constante proporcionalidad

Eventos No deseados

Causas de los Accidentes/Incidentes

Evento No Deseado

Incidente Peligro No hay pérdida

Accidente Se produce la pérdida

ENFOQUES DE CAUSALIDAD ACCIDENTES

DE

•

•

•

Secuencia

Secuencia

Secuencia

Inductiva

Causal

Causalidad de Pérdidas

Secuencia Inductiva

Incidente

Factores: - Personales - Trabajo

- Personas - Equipos - Materiales - Ambiente

Accidente

Peligro

Trabajo

Riesgo

Secuencia Causal

Incidente

- Gestión - Programa - Normatividad - Cumplimiento

Factores: - Personales - Trabajo

- Actos Inseguros - Condiciones Inseguras

Accidente Causas

Inmediatas

Causas

Básicas

Fallas de los

Sistemas

P

É

R

D

I

D

A

S

MODELO DE CAUSALIDAD DE PÉRDIDAS

FALTA DE CONTROL

CAUSAS BASICAS

CAUSAS INMEDIATAS

INCIDENTE PÉRDIDA

PROGRAMAS INADECUADOS

DAÑO

FACTORES PERSONALES

ACTOS A

ESTANDARES INADECUADOS

Y EVENTO NO DESEADO

PERSONAS

Y

CONDICIONES PROPIEDAD

FACTORES DEL TRABAJO CUMPLIMIENTO

INADECUADO

DE LOS

ESTANDARES

SUBESTANDARES MEDIO AMBIENTE

CO

NTA

CT

O

TIPOS DE CONTACTO

• Golpeado por • Resbalón

• Golpeado contra • Contacto con temperaturas extremas

• Atrapado dentro • Contacto con sustancias químicas

• Atrapado sobre • Contacto con electricidad

• Atrapado entre • Ruido

• Caída a un mismo nivel • Sustancias tóxicas

• Caída a diferente nivel • Objetos extraños

ORIGEN DE LOS INCIDENTES: CAUSAS INMEDIATAS

CONDICIONES SUBESTANDARES ACTOS SUBESTANDARES

•PROTECIONES Y RESGUARDO INADECUADOS.

•SISTEMAS DE ADVERTENCIA INSUFICIENTES

•HERRAMIENTA O EQUIPO DEFECTUOSO

•ESPACIO LIMITADO PARA DESENVOLVERSE

•CONDICIONES AMBIENTALES PELIGROSAS.

•EPP DEFECTUOSO O INSUFICIENTE

•ORDEN Y LIMPIEZA DEFICIENTES

•OPERAR SIN AUTORIZACION

•NO SEÑALAR O ADVERTIR

•USO DE EQUIPO DEFECTUOSO

•ADOPTAR POSICION INADECUADA

NO USAR EL EQUIPO DE PROTECCION PERSONAL ADECUADO

•NO SEGUIR LOS PROCEDIMIENTOS

ORIGEN DE LOS INCIDENTES: CAUSAS BÁSICAS

FACTORES PERSONALES FACTORES DEL TRABAJO

•Capacidad Fisica Inadecuada

•Capacidad Mental Inadecuada

•Tensión Física

•Tensión Mental

• Falta de Conocimiento

• Falta de Habilidad

• Motivación Deficiente

• Liderazgo inadecuado

• Ingeniería inadecuada

• Compras inadecuadas

• Mantenimiento inadecuado

• Estándares inadecuados

• Uso y desgaste normal

• Abuso y mal uso

Sin Concentración:

Atento, o concentrado trabajo que realiza.

en el

Limitaciones Físicas y/o mentales

• No escucha bien, no ve, etc.

• No puede hacer fuerza.

• Tiene mentales.

Problemas físicos o

Desmotivada:

• Atender, escuchar,

dialogar.

• Realizar la tarea.

¿Qué incidente deberíamos investigar?

PERDIDAS MAYORES 1

10

MENOR

COSTO

Y

MAYOR

OPORTUNIDAD DE

CONTROLAR

LAS

CAUSAS

DAÑOS A LA

PROPIEDAD

LESIONES

MENORES 30

CASI ACCIDENTE

NO PÉRDIDAS 600

FACTORES CAUSALES DE ACCIDENTES

CAUSAS

BÁSICAS

CAUSAS

INMEDIATAS

INCIDENTES FACTORES

PERSONALES

Actitud de la

persona

FACTORES DE

TRABAJO

Condiciones de

Trabajo

ACTOS

INSEGUROS

Acción incorrecta RIESGOS

CONDICIONES

INSEGURAS

Estado que facilita

el accidente

ACCIDENTES

LESIONES

PERSONALES

DAÑOS A LA

PROPIEDAD

PÉRDIDAS

ESTADÍSTICAS DE SST

Cantidad de accidentes x 1.000.000 ÍNDICE DE FRECUENCIA=

H.H.trabajadas

Cantidad de D.Perdidos + Días cargados x 1.000.000 ÍNDICE DE GRAVEDAD=

H.H.trabajadas

= Cantidad de Días perdidos + Días cargados PROMEDIO DÍAS

PERDIDOS (Índice duración media)

Cantidad de accidentes

Frecuencia x gravedad ÍNDICE DE SEGURIDAD

( Siniestral ) = 1000

TALLER N°01

ESTADÍSTICAS SST

En el curso de un año, los trabajadores de un establecimiento

grande acumularon un total de 2 189 243 horas-hombre de

exposición. Durante el año los trabajadores sufrieron las

siguientes lesiones incapacitantes en el trabajo:

1. 2.

3.

1 muerte. 1 pérdida completa de la vista en un ojo.

10 Casos de Incapacidad total temporal con un total de 72

días de descanso médicos.

| 28

MÉTODO DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES

POR QUÉ INVESTIGAMOS?

• Oportunidad de aprender.

• Detectar peligros no identificados.

• Desarrollar controles para las

causas reales de los incidentes.

• Definir tendencias para orientar

las acciones.

EN RESUMEN… PARA EVITAR QUE SE REPITAN Y OCASIONEN MAYORES

PÉRDIDAS

¿ Quién lidera el equipo de investigación?

EL SUPERVISOR

EL PREVENCIONISTA

EL COMITÉ SST

EL TRABAJADOR?

Pasos para una investigación exitosa

1. Acciones Inmediatas

•

•

•

•

Acciones de emergencia.

Control del escenario.

Notificación a superiores.

Evaluación de la categoría del incidente.

• Elaboración preliminar

del reporte

Conservar Evidencia

• Aislar el lugar de los

hechos.

• Tomar fotos necesarias.

• Retirar personal no

involucrado.

35

ENTREVISTA

La Utilidad de Preguntar ¿Por qué?

Pregunta Respuesta

Pregunta

Respuesta

Pregunta

Respuesta

1 1

2

2

3

3

: :

:

:

:

:

¿Por qué se paró la maquina? Porque el fusible se fundió, debido a una sobrecarga.

¿Por qué se generó una sobrecarga?

Porque la lubricación de la conexión era inadecuada.

¿Por qué era inadecuada la lubricación?

Porque la bomba de lubricación no estaba en

funcionamiento correcto.

¿Por qué no funciona la bomba de lubricación

correctamente?

Porque el eje de la bomba estaba gastado.

Pregunta 4 :

Respuesta 4 :

Pregunta

Respuesta

5

5

:

:

¿Por qué estaba gastado?

Porque no se le dio mantenimiento adecuado.

5 PORQUES ??

MÉTODO DE ANÁLSIS DE CAUSAS

Análisis de Datos

a. Anote los actos inseguros.

b. Anote las condiciones inseguras.

c. Por cada acto o condición insegura comience preguntando:

¿Por qué la persona actuó de esta manera? Anote la

respuesta y siga repitiendo los ¿por qué? sucesivamente

hasta terminar el proceso, identificando de esta

manera los factores personales o de trabajo.

Ejemplo Método

Análisis de Datos Árbol de Causas

Y

| 39

No utilizaba el

protector

respirador

Intoxicación El sistema de

ventilación estaba

en mantenimiento

Ocurrió un

corto-circuito

Había gas en el

ambiente

DOCUMENTOS A REVISAR

1. 2.

3.

4.

5.

6.

Procedimientos

Registros de capacitación

Amonestaciones / Memorandos

Historia clínica Registro de mantenimientos

Fichas técnicas.

ACCIONES CORRECTIVAS

• TEMPORALES.-

Corrijen las causas

inmediatas.

• PERMANENTES.-

Corrijen las causas

básicas.

41

REGISTROS – REPORTABILIDAD MINTRA

FORMATO

| 43

REPORTE MINTRA D.S.N°012-2014-TR

Art. 110 – La notificación a que se refiere el artículo 82 de la Ley realizarse en los plazos siguientes

debe

ENFERMEDAD

OCUPACIONAL

ACCIDENTE INCAPACITANTE

ACCIDENTE LEVE

FATAL INCIDENTE PELIGROSO

hábiles

diagnóstico

| 44

EMPLEADOR 24 Horas de 24 Horas de

Ocurrido Ocurrido

CENTRO

MÉDICO

ASISTENCIAL

Hasta el último

día hábil del

mes sgte.

5 días

conocido el

TALLER N°02

EVENTO: TORCEDURA DE TOBILLO

DESCRIPCIÓN DEL ACCIDENTE:

LA ADMINISTRADORA SE ENCONTRABA EN UNA JUNTA CON LOS DIRECTIVOS Y

APROVECHANDO LA INTERRUPCIÓN DEL EXPOSITOR APROVECHA EN IR A LOS SERVICIOS

HIGIENICOS A PRISA DE MANERA QUE LA PUNTA DE SU TACO DE LADO DERECHO SE

INCRUSTRA EN LA UNIÓN DE DOS SECCIONES DE ALFOMBRA DEL PISO, LAS UNIONES

ESTABAN SOBRESALIDO, ORIGINANDO QUE LA ADMINISTRADORA PIERDA EL EQUILIBRIO,

SE TUERCE EL TOBILLO Y FINALMENTE CAE AL SUELO.

DESCRIPCIÓN DE LA LESION:

TORCEDURA PIE DERECHO, CON 5 DÍAS DE DESCANSO MÉDICO.

| 45

GRACIAS

RPC. 943776124

RPM. #953900789

consultas@pymsupportperu.com

www.pymsupportperu.com