introducción a la ciencia de la admón

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ADMINISTRACIÓN I Prof.: M. A. ADRIANA JOSÉ VALENZUELA [email protected] DEL PROGRAMA PARA LA CARRERA DE LICENCIADOS EN ADMINISTRACIÓN UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO POSTGRADO EN CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN Julio 2011

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ADMINISTRACIÓN  I  

Prof.:  M.  A.  ADRIANA  JOSÉ  VALENZUELA  

[email protected]  

   DEL  PROGRAMA  PARA  LA  CARRERA  DE  LICENCIADOS  EN  ADMINISTRACIÓN  

UNIVERSIDAD  NACIONAL  AUTÓNOMA  DE  MÉXICO  POSTGRADO  EN  CIENCIAS  DE  LA  ADMINISTRACIÓN  FACULTAD  DE  CONTADURÍA  Y  ADMINISTRACIÓN  

Julio  2011  

ObjeNvos  GENERAL:  Iniciar  al  estudiante  de  la  Administración,  desde  una  perspecNva  profesional,  cienUfica  y  técnica,  en  la  importancia  e  influencia  decisiva  que  Nene  la  Administración  en  la  vida  del  

hombre  como  creador  de  organizaciones  sociales.    

INFORMATIVOS  

Adquisición  del  lenguaje  

profesional,  cienUfico  y  técnico,  en  

relación  con  la  experiencia  acumulada  

históricamente.  

Entender,  interpretar,    traducir  e  idenNficar  

significados  con  la  realidad  de  vida  (principios,    leyes,  metáforas,  

paradojas,  paradigmas,  

imágenes,  etc.)  

El  empleo  de  ideas,  técnicas  y  

acciones,  a  situaciones  parNculares  y  específicas  

ObjeNvos  

FORMATIVOS  Desarrollo  de  habilidades,  

acNtudes  y  valores,  que  el  alumno  debe  

asumir  como  propias  y  desde  

luego  en  su  prácNca  profesional.  

Habilidades  y  destrezas,  es  decir  

desarrollo  de  capacidades,  Ej.:  

manejo  de  lenguajes,  capacidad  de  experimentar,  

etc.  

Desarrollo  subjeNvo  del  estudiante,  Ej.:  acNtud  de  servicio,  de  responsabilidad  social,  apertura  al  

cambio,  etc.  

I  INTRODUCCIÓN  A  LA  CIENCIA  DE  LA  ADMINISTRACIÓN  

INDICE  1  Conceptos  básicos  de  

Administración.  

2  La  Administración  y  

su  enfoque  interdisciplinario.  

3  Importancia  y  uIlidad  de  la  

Administración.  4  CaracterísIcas  de  la  Administración.  

5  Administración  Pública  y  

Administración  Privada.  

6  Origen  y  desarrollo  de  la  Administración.  

7  Antecedentes  de  la  

Administración.  

8  Fuentes  y  BibliograUa.  

Para  este  tema  I  

1  Conceptos  básicos  de  Administración  W.  Jiménez  Castro  señala:  “La  administración  es  una  ciencia  compuesta  de  principios,  

técnicas  y  prácNcas  cuya  aplicación  a  conjuntos    humanos,  permite  establecer  sistemas  racionales  de  esfuerzo  cooperaNvo,  a  través  de  los  cuales  se  pueden  alcanzar  

propósitos  comunes  que  individualmente  no  se  pueden  lograr”.  

J.  A.  Fernández  Arena  señala:  “La  administración  es  una  ciencia  social  que  persigue  la  saNsfacción  de  objeNvos  insNtucionales  por  medio  de  una  estructura  y  a  través  del  

esfuerzo  humano  coordinado”.  

J.  D.  Mooney    señala:  “La  administración  es  el  arte  o  técnica  de  dirigir  e  inspirar  a  los  demás,  con  base  en  un  profundo  y  claro  conocimiento  de  la  naturaleza  humana”.  

Peterson  y  Plowman  señalan:  “La  administración  es  una  técnica  por  medio  de  la  cual  se  determinan,  clarifican  y  realizan  propósitos  y  objeNvos  de  un  grupo    humano  

parNcular”  

1  Conceptos  básicos  de  Administración  

Koontz  y  O´donnell    señalan:  “La  administración  es  la  dirección  de  un  organismo  social  y  su  efecNvidad  en  alcanzar  sus  objeNvos,  fundada  en  la  

habilidad  de  conducir  a  sus  integrantes”.  

AgusIn  Reyes  Ponce:  “La  Administración  es  un  conjunto  sistemáNco  de  reglas  para  lograr  la  máxima  eficiencia  en  las  formas  de  coordinar  un  organismo  

social”  

Adriana  José  Valenzuela:  “La  Administración  es  el  estudio  de  los  hechos  y  fenómenos  de  una  organización,  para  ayudarla  a  alcanzar  sus  objeNvos  

organizacionales  ,siendo  así  que  la  Administración  es  “La  Herramienta”  más  importante  para  las  organizaciones.  

2  LA  ADMINISTRACIÓN  Y  SU  ENFOQUE  INTERDISCIPLINARIO  

CIENCIAS  SOCIALES:  Filosoha,  Sociología,  Historia,  Psicología  ,  Economía  etc.    

CIENCIAS  PURAS:  Física,  Química,  Biología,  MatemáNcas,    etc.  

DISCIPLINAS  CONTABLES  Y  FINANCIERAS,  ESTADÍSTICA.  

3  IMPORTANCIA  Y  UTILIDAD  DE  LA  ADMINISTRACIÓN  

LA  ADMINISTRACIÓN  SE  DA  DONDEQUIERA  QUE  EXISTA  UNA  ORGANIZACIÓN  

SOCIAL  

EL  ÉXITO  DE  UNA  ORGANIZACIÓN  SOCIAL  DEPENDE  

DIRECTA  E  INDIRECTAMENTE  DE  

SU  BUENA  ADMINISTRACIÓN  

PARA  LAS  GRANDES  EMPRESAS  LA  

ADMINISTRACIÓN  CIENTÍFICA,    TÉCNICA,  

Y  HUMANA,  ES  INDISCUTIBLE  Y  

ESENCIAL.  

PARA  LAS  EMPRESAS  PEQUEÑAS  Y  MEDIANAS,  TAL  VEZ  SEA  SU  

ÚNICA  POSIBLIDAD  DE  COMPETIR,  ESTO  ES  EN  CUANTO  

AL  MEJORAMIENTO  DE  SU  ORGANIZACIÓN  

A  TRAVÉS  DE  ELLA  SE  LOGRA  LA  PRODUCTIVIDAD  Y  LA  

EFICACIA,  HACIENDO  DE  LA  ORGANIZACIÓN,  UNA,  ALTAMENTE  EFECTIVA.  

4  CARÁCTERÍSTICAS  DE  LA  ADMINISTRACIÓN  

SU  UNIVERSALIDAD   SU  FLEXIBILIDAD  

SU  ESPECIFICIDAD  (FENÓMENO  

ADMINISTRATIVO)  

SU  UNIDAD  TEMPORAL  (PROCESO)  

SU  UNIDAD  JERÁRQUICA  

(CUERPO  ADMITIVO)  

5  TAXONOMÍA  DE  LA  ADMINISTRACIÓN  

A.  DE  LAS  COSAS,  SON  LOS  INSRUMENTOS  O  MEDIOS  PARA  REALIZAR  LAS  FUNCIONES  SOCIALES  

A.  DE  LAS  PERSONAS,  SON  LAS  QUE  LLEVAN  A  CABO  LAS  FUNCIONES  SOCIALES    Y  DIRIGEN.    

A.  PÚBLICA:  TRATA  DE  LOGRAR  LA  MÁXIMA  EFICIENCIA  DE  UNA  ORGANIZACIÓN  SOCIAL,  DE  ORDEN  PÚBLICO  Y  BUSCA  UN  BIEN  SOCIAL:  BUSCA  LOS  FINES  SEÑALADOS  POR  EL  ESTADO.  

A.  PRIVADA:  CUANDO  BUSCA  UN  FIN  PARTICULAR:  ECONÓMICO-­‐SOCIAL  

6  ORIGENES  Y  DESARROLLO  DE  LA  ADMINISTRACIÓN  

•  Antecedentes: •  La administración es una actividad

inherente al ser humano, es una de las funciones de su cerebro.

Desde el “homo sapiens sapiens”, el hombre que sabe

que piensa o el que es doblemente sabio, hasta el

hombre contemporáneo, éste siempre se ha

cuestionado, ha pensado, ha reflexionado, ha

profundizado y ha sido crítico sobre cuestiones

eternas y que se han venido resolviendo con

respuestas según el momento histórico en que vive.

Lo que constituye su filosofía precientífica  

ADMINISTRACIÓN  

•  Los científicos señalan que el cerebro nació en los mares primordiales, en la cibia o pescado antiguo,

•  Continuando en esa evolución, aparece el cerebro reptiliano, que es el de los dinosaurios, el cual representa una tosca computadora,

•  Luego por las demandas del medio ambiente, surge en los mamíferos lo que se conoce como el encéfalo (producto secundario de la era glacial),

éste está cubierto por una capa corrugada llamada corteza que despliega el arte de la supervivencia. Esta corteza que aparece en el hombre

primitivo es diferente, hay más de ella, y está organizada en columnas(neuronas), en donde se construyen líneas de comunicación, que a su vez

forman redes, debido a las experiencias. Entonces surgen todas las capacidades cognitivas Ej. : la previsión, planeación, organización,

integración dirección y control, de donde encontramos el primer indicio del proceso administrativo, natural, intuitivo y empírico. La corteza aumentó de tamaño y se plegó a sí misma. Siendo los pliegues una

característica humana.

CIBIA   REPTIL   MAMIFERO  

HABILIDAD  

CAZA  

FUEGO  

EVOLUCIÓN  

Hombre  PrimiNvo  

Hombre  Erectus  

Homo  Sapiens  Sapiens  

CORTEZA  CEREBRAL  

LA  GLORIA  SUPREMA  Red  Neuronal  

Cerebro  PrimiNvo  

GenéNca  

Los  SenNdos  

El  Mundo  Exterior  

 Impulsos  Eléctricos  

Diversos  entornos  y  épocas  

ADMINISTRACIÓN  

•  ASÍ SE ESTABLECE EL VÍNCULO ENTRE PENSAMIENTO DE LA ADMINISTRACIÓN Y LA ACCIÓN O ACTO ADMINISTRATIVO, LO QUE PERMITIÓ AL HOMBRE PRIMITIVO REALIZAR SUS ACTIVIDADES NECESARIAS PARA SATISFACER SUS NECESIDADES.

ACCIÓN  

PENSAMIENTO  

VIDA  NÓMADA  

VIDA  SEDENTARIA  

El  hombre  deja  de  ser  nómada  y  se  vuelve  sedentario,  desarrolla  su  capacidad  de  pensar:  planeando,  organizando,  dirigiendo  y  controlando  según  el  entorno.  Se  da  la  acción  de  la  administración,  que  se  va  perfeccionando  a  través  de  la  experiencia,  y  construye  una    primera  teoría  administra;va  que  pasaba  de  generación  en  generación.  

La  Acción  de  Administrar  

DÁNDOSE EL PASO A LA VIDA DE LAS

PRIMERAS CIVILIZACIONES, Y DE

AHÍ HASTA NUESTROS DÍAS.

ASIA  

SUMERIA  

ROMA  

PERSIA  

ASIRIA  

Estas  civilizaciones  tenían  expertos  administradores.  

Sus   logros   no   pueden   igualarse  hoy  en  día.  

Necesitaron  una  organización  y  un  genio   administraNvo   para  lograrlo  

El Código de Hammurabi incluía los salarios mínimos y de incentivos.  

En Grecia la visión del arte, la arquitectura, la literatura y el gobierno civil, aplicaron un conocimiento en administración involucrado y complejo, los ciudadanos griegos trabajaron a destajo.  

• En China la Muralla y los grandes ejércitos, un sistema de caminos intercontinentales, el comercio de seda etc. todo requirió una enorme pericia administrativa..

A Roma se le conoce aún por su sistema de caminos, que incluso hoy se usan, los edificios públicos, las empresas comerciales, el gobierno civil y la Pax Romana.

1800  A.  C  

300  A.  C  

400  D.  C  

Nicolás Maquiavelo, trató de codificar algunos conceptos de administración pública, su obra más conocida es “El Príncipe”, fue precursor y líder en el estudio del poder La Iglesia Católica Romana, contribuyó a la evolución del pensamiento administrativo, definiendo su misión y propósito, objetivos, políticas, reglas y su jerarquía organizacional. La Revolución Industrial en Europa, creó formas diferentes de trabajo, se precipitó por una doctrina fundada en una libertad económica y por las máquinas que surgieron, la de vapor por ejemplo.

• Adam Smith, economista notable que dejaba que los empresarios buscarán solos sus intereses y mencionaba las leyes naturales como la oferta y la demanda, además de la relación obrero patrón.

Siglo  XV  

Siglos    

XVII  al  XVIII  

• Estados Unidos de Norteamérica comienza a darse cuenta de los inminentes problemas humanos.

• Los ejecutivos o gerentes tendrían que ser autócratas y burocráticos.

• La brecha entre gerentes y trabajadores se amplió mientras la industria crecía.

• El desempeño de todas las actividades administrativas basadas en reglas generales, carecían de precisión y eficiencia.

• Los gerentes tenían que confiar en su juicio, intuición y registros comerciales para remediar los problemas.

• Los gerentes se interesaban en problemas de máquinas, materiales, y equipos, más que en como administrar.

Segunda  mitad  del  Siglo  XIX  principios  del  XX    

7  ANTECEDENTES  EN  MÉXICO  

         EN  EL  MUNDO  SE  RECONOCEN  6  LUGARES  DONDE      SE  ORIGINÓ  LA  CIVILIZACIÓN:  EN  EGIPTO,  

MESOPOTAMIA,    CHINA  E  INDIA.  EN  MESOAMÉRICA  Y  LOS  ANDES  SE  FUNDARON  EN  LAS  REGIONES  

MONTAÑOSAS.  MESOAMÉRICA  SE  EXTENDÍA  DESDE  SINALOA  Y  ZACATECAS,  EN  MÉXICO  HASTA  

CENTROAMÉRICA.  40  MIL  AÑOS  ATRÁS,  EN  LA  ERA  GLACIAL  EL  HOMBRE  CRUZÓ  EL  ESTRECHO  DE  BERING  Y  

COLONIZÓ  EL  CONTINENTE  AMERICANO.  DESARROLLARON  LA  ALFARERÍA,  EL  COMERCIO,  LA  VIDA  EN  COMUNIDAD,  LA  POLÍTICA  Y  LA  RELIGIÓN.  EJ.:  LA  

CULTURA  OLMECA,  CUICUILCO,  LA  VENTA,    ETC.    

LAS  PRIMERAS  CIVILIZACIONES  EN  MÉXICO  FUERON:  PALENQUE,  EL  TAJÍN,  TEOTIHUACAN,  MONTE  ALBÁN,  BONANPACK.  

Cabeza  Olmeca  

PIRAMIDE  DEL  SOL  

LA  ÉPOCA  DE  LOS  IMPERIOS:  CACAXTLA,  XOCHICALCO,  TULA,  CHICHEN  ITZÁ,  MITLA,  

TZINZUNTZAN.  

LAS  EXPLORACIONES  GEOGRÁFICAS  EUROPEAS:  CRISTOBAL  COLÓN,  HERNÁNDO  DE  MAGALLANES,  AMÉRICO  VESPUCIO,  ETC.  

LA  LLEGADA  DE  LOS  ESPAÑOLES:  OCUPACIÓN  MILITAR.  

LA  EVANGELIZACIÓN:  

                                                 FRAY  PEDRO  DE  GANTE  

TZINZUNTZAN  

CRISTOBAL  COLÓN  

HERNÁN  CORTÉS  

FUENTES  Y  BIBLIOGRAFÍA  (Para  este  tema  I)  

 González  Y  González  Luis.  Viajes  por  la  Historia  de  México.  Editorial:  Ed.  Clío,  Libros  y  Videos,  S.  A.  De  C.  V.  Primera  reimpresión  México  2010.  

 José  Valenzuela  Adriana:  Tesis:  FilosoUa  de  la  Administración,  orígenes,  evolución  y  aplicación  en  la  Dirección  de  las  Organizaciones  Mexicanas.  UNAM,  Postgrado  de  la  Facultad  de  Contaduría  y  Administración.  Programa  de  Posgrado  en  Ciencias  de  la  Administración.  2002  

 Reyes  Ponce  AgusUn.  Administración  Moderna.  Editorial  Limusa,  Noriega  Editores.  Sexta  reimpresión.1997