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RAFAEL ARAUJO HUGUES
PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS CON ENFASIS EN MERCADEO
ASIGNATURAS A DESARROLLAR
ASIGNATURA: TÉCNICAS DE ESTUDIO
PRERREQUISITO: NINGUNO
HORAS SEMANALES: 10
INTENSIDAD TOTAL: 20 HORAS
1. - DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
La asignatura consta de un módulo, con un contenido temático centrado en darle a conocer al estudiante, como ocurre el aprendizaje, los distintos estilos de aprendizaje, las técnicas y métodos de estudio para la ocurrencia de un buen aprendizaje.
En el desarrollo de las actividades se cubrirá el 65% (es decir 13 horas) con contenidos teóricos y el 35% (7 horas) con contenidos prácticos para todos los módulos.
2.- JUSTIFICACIÓN
Las técnicas de estudio se están convirtiendo en uno de los conceptos más importantes en el mundo estudiantil. Una de las causas fundamentales del fracaso escolar radica en el desconocimiento de las adecuadas técnicas de estudio.
Muchos alumnos no saben estudiar y no se les enseña a hacerlo, por esta razón es necesario que se oriente al estudiante al conocimiento y manejo de las diferentes técnicas de estudio que le faciliten y promuevan un aprendizaje exitoso.
3.- OBJETIVO GENERAL
Utilizar los métodos y técnicas de estudio según sus necesidades y grado de aprendizaje.
4.- ACTIVIDAD PEDAGÓGICA
4.1.- METODOLOGÍA
La asignatura es práctica, a partir de la teoría establecida, donde se creen espacios vivénciales que permitan el análisis y la reflexión de los temas.
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4.2.- DIDÁCTICA
Realización de talleres y ejercicios prácticos, elaboración de ensayos, lluvia de ideas.
5.- EVALUACIÓN
La evaluación será continua y constante en el desarrollo de cada tema, a través de la participación del estudiante y teniendo en cuenta las normas establecidas por la institución, se tomarán tres notas que equivalen a un parcial del 30%, otro parcial del 30% y un examen final del 40%.
6.- CONTENIDO TEMÁTICO
DESCRIPCIÓN HORAS TEÓRICAS
HORAS PRÁCTICAS
1. Estudiar y aprender 1 1
1.1 Concepto de estudiar 1.2 Concepto de aprender 1.3 Conceptos de aprendiz
2. Patrones, factores de aprendizaje y estilos de aprendizaje 2 1
2.1 Experiencia concreta con base en sentir 2.2 Observación reflexiva con base en mirar 2.3 Conceptualización abstracta con base en pensar 2.4 Experimentación activa con base en hacer 2.5 Aprendiz analítico 2.6 Aprendiz imaginativo 2.7 Aprendiz pragmático 2.8 Aprendiz dinámico
3. Memoria y tipos de memoria 3 1
3.1 Concepto de Memoria 3.2 Fases del proceso 3.3 Tipos de memoria 3.4 Estrategias memotécnicas
4. Métodos y técnicas de estudio 5 3
4.1 Método 4.2 Técnicas de estudio 4.3 Método IPLER 4.4 La lectura 4.5 El subrayado 4.7 El resumen 4.8 Toma de apuntes 4.9 Mapa Conceptual
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4.10 Cuadro Sinóptico 4.11 Fichas memotécnicas 4.12 El ensayo 4.13 La reseña
5. Cómo preparar y hacer un examen 2 1
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ASIGNATURA: INTROD. A LOS COMPUTADORES
PRERREQUISITO: NINGUNO
HORAS SEMANALES: 10
INTENSIDAD TOTAL: 20 HORAS
1. - DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
Esta asignatura está dividida en dos partes, una física, que comprende todo lo que podemos ver y tocar de la máquina y otra parte que comprende el funcionamiento de los diferentes componentes, permitiendo ejecutar los paquetes de aplicación o lenguajes de programación pre-establecidos, a través de técnicas y mecanismos de representación, transferencia, tratamiento y control de la información.
En el desarrollo de las actividades se cubrirá el 60% (es decir 12 horas) con contenidos teóricos y el 40% (8 horas) con contenidos prácticos para módulos.
2.- JUSTIFICACIÓN
Dado el rápido crecimiento de la informática, hoy en día no hay acuerdo extendido sobre el contenido de la misma, como sí existe en disciplinas más tradicionales como son la física, matemáticas o química. La asignatura le dará al estudiante un conocimiento básico y terminológico, con una visión panorámica sobre la introducción a las computadoras.
3.- OBJETIVO GENERAL
Dados los conocimientos necesarios, los estudiantes podrán afianzar los mecanismos de representación, transferencia, tratamiento y control de la información a través de la herramienta computadora, de una manea precisa y rápida.
4.- ACTIVIDAD PEDAGÓGICA
4.1.- METODOLOGÍA
La asignatura es teórico - práctica, se desarrollará por medio de talleres, trabajos para resolver en la sala de cómputo y el laboratorio.
4.2.- DIDÁCTICA
Realización de talleres, además de trabajos donde el alumno ponga en práctica lo aprendido en el aula.
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5.- EVALUACIÓN
Es teórico - práctica, para comprobar si el alumno asimiló los conceptos necesarios.
6.- CONTENIDO TEMÁTICO
DESCRIPCIÓN HORAS TEÓRICAS
HORAS PRÁCTICAS
1. Componentes básicos del computador 3
1.1 Hardware 1.1.1 Elementos que lo contribuyen 1.2 Software 1.4 Firmware
2. Periféricos de entrada y salidas 5 1
2.1 Dispositivos de entrada 2.2 Dispositivos de salida 2.3 Dispositivo de entrada y salida 2.4 Otros dispositivos
3. Clasificación de computadores 2 1
3.1 Super computadores 3.2 Main fram 3.3 Mini computadores 3.4 Micro computadores
4. Soporte físico y lógico del computador 3 1
4.1 Tipos de memoria 4.2 Unidades de almacenamiento
5. Funcionamiento del computador 3 1
5.1 Conexión para la alimentación eléctrica 5.2 Seguridad eléctrica
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ASIGNATURA: ESTADÍSTICA I y II
PRERREQUISITO: NIVEL INFERIOR
HORAS SEMANALES: 10
INTENSIDAD TOTAL: 40 HORAS
1. - DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
La asignatura consta de cinco unidades elaboradas de manera continua donde se proponen definiciones, se determinan las soluciones de los problemas propuestos en el ámbito estadístico
En el desarrollo de las actividades se cubrirá el 70% (es decir 28 horas) en contenido teórico y el 30% (12 horas) con contenidos prácticos para toda la asignatura
2.- JUSTIFICACIÓN
La estadística es una ciencia importante que se utiliza en todas las actividades de la vida diaria y la aplicación de ésta en el Mercadeo y las Ventas no puede ser la excepción, pues ella se utiliza para llevar un registro pormenorizado de todas las actividades, llámense compras, visitas, pedidos y hasta quejas que presentan los clientes al tener cualquier tipo de contacto con la organización.
Esta información por supuesto debe ser bien valorada, pasando por todo un proceso de recolección, selección, análisis y evaluación para sacar conclusiones que redondeen en una mejor relación con los clientes, pues ellos mismos son quienes sirven de fuente de información para una empresa, ya que suministran información importantísima en el desarrollo de los negocios, informando que les gusta y que le disgustan, permitiendo a la empresa mejorar
3.- OBJETIVO GENERAL
Al finalizar la asignatura el estudiante estará en condiciones de preparar, ejecutar y evaluar encuestas, investigaciones de mercado, diferenciando conceptos relacionados con la tendencia central como la moda, la mediana, la media aritmética- por el contrario la dispersión presentada con relación a la tendencia
4.- ACTIVIDAD PEDAGÓGICA
4.1.- METODOLOGÍA
La asignatura es principalmente teórico – práctica, donde el docente propondrá los temas relacionados, trabajos y ejercicios de aplicación, reforzando los conceptos principales.
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4.2.- DIDÁCTICA
Realización de ejercicios de los temas específicos individualmente y en grupo, donde se ponga en práctica lo aprendido en clase.
5.- EVALUACIÓN
La evaluación académica está sujeto a tres notas básicas, los cuales equivalen a un 30%, 30% y 40% por medio de pruebas teóricas, prácticas y teórico – práctica, además de la evaluación permanente en el aula
El objetivo es saber si el alumno asimiló los conceptos para intentar solucionar los problemas grupales analizándolos estadísticamente.
6.- CONTENIDO TEMÁTICO
DESCRIPCIÓN HORAS TEÓRICAS
HORAS PRÁCTICAS
1. Conceptos básicos de Estadística 6 2
1.1 Campo de aplicación de las estadísticas 1.2 Métodos 1.3 Inferencia 1.4 Datos 1.5 Población 1.6 Variable 1.7 Investigación 1.8 Muestra 1.8.1 Clases de muestras 1.8.2 Probabilidad
2. Presentación de la información 4 2
2.1 Organización de la información 2.2 El plano 2.2.1 Coordenadas rectangulares 2.2.2 Grafico de funciones
3. Gráfico y pictogramas 7 3
3.1 Gráfico de línea 3.2 Pictograma lineales 3.3 Gráfico de barras 3.4 Gráfico circulares
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4. Medidas de tendencias central 7 3
4.1 Media aritmética 4.2 Mediana 4.3 Moda
5. Medidas de dispersión 4 2
5.1 Varianza 5.2 Desviación estándar
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ASIGNATURA: CONTABILIDAD I, II
PRERREQUISITO: NIVEL INFERIOR
HORAS SEMANALES: 10
INTENSIDAD TOTAL: 40 HORAS
1. - DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
La asignatura es teórico - práctica y en ella se dan conceptos básicos de contabilidad que deben aplicarse mediante la realización de ejercicios y talleres en clase y trabajos efectuados fuera del aula.
La temática desarrolla desde el concepto de contabilidad, ecuación contable y manejo de cuentas T. Por partida doble. También se explican conceptos referentes al IVA, la retención en la fuente, lo mismo que todo lo relacionado con los libros de contabilidad y sus registros, ajustes contables, estados financieros, sistemas de inventarios, métodos de valoración de las mercancías, manejo de cuentas auxiliares y soportes contables. En el desarrollo de las actividades se cubrirá el 50% (es decir 20 horas) con contenidos teóricos y el 50% (20 horas) con contenidos prácticos para todos los módulos.
2.- JUSTIFICACIÓN
Una clara conceptualización sobre los principios y elementos de la contabilidad, facilitan su aprendizaje; la ecuación fundamental (activos, pasivos y patrimonio), las cuentas y su manejo (débitos, créditos, saldos) , registro de cuentas T por partida doble, cálculo del IVA, retención en la fuente, y manejo de libros principales y auxiliares.
Por estas razones es importante que los estudiantes posean los conocimientos para el manejo de los registros contables, cálculos de impuestos sobre las ventas, retefuente y otros temas que conforman los conocimientos con los que se debe enfrentar en la rutina diaria de trabajo. Ya que es muy necesario saber diligenciar los diferentes soportes contables o documento fuente, puesto que muchos de ellos son obligatorios para la mayoría de las empresas.
3.- OBJETIVO GENERAL
Reconocer la importancia que tiene la contabilidad y aplicarla correctamente en el manejo de los negocios, con el adecuado diligenciamiento de los documentos fuente, necesarios para cada caso y tipo de organización empresarial.
4.- ACTIVIDAD PEDAGÓGICA
4.1.- METODOLOGÍA
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La asignatura es teórico - práctica. El profesor propondrá talleres, trabajos y casos de estudio y orientará la solución de éstos, reforzando los conceptos principales.
4.2.- DIDÁCTICA
Realización de talleres y ejercicios en clase, de manera individual y en grupos, además de trabajos donde el alumno ponga en práctica lo aprendido en el aula.
5.- EVALUACIÓN
Se tomarán mínimo, tres notas que equivalen a un parcial del 30%, otro parcial del 30% y un examen final del 40%.
Su objetivo es saber si el estudiante asimiló los conceptos y técnicas necesarias en las actividades contables.
6.- CONTENIDO TEMÁTICO
DESCRIPCIÓN HORAS TEÓRICAS
HORAS PRÁCTICAS
1. Generalidades 1 1
1.1 Concepto de contabilidad 1.2 Normas básicas de contabilidad 1.3 La empresa 1.3.1 Concepto 1.3.2 Clasificación
2. Ecuación fundamental de contabilidad 1.5 1.5
2.1 Concepto de activos, pasivos, y patrimonio 2.2 Igualdad de la ecuación contable 2.3 Modificaciones de la ecuación fundamental de la contabilidad
3. Las cuentas 1.5 1.5
3.1 Concepto y clasificación de las cuentas 3.2 Estructura y manejo del P.U.C 3.3 Cuenta T 3.4 Registros en cuenta T
4. Partida doble 1.5 1.5
4.1 Concepto del principio de partida doble 4.2 Asientos contables
5. Impuesto sobre las ventas 1.5 1.5
5.1 Marco conceptual 5.2 Hechos generadores del IVA
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5.3 Responsables del IVA y sus obligaciones 5.4 Regímenes del IVA 5.5 Base gravable y tarifas 5.6 Requisitos para acogerse al régimen simplificado 5.7 Contabilización del impuesto por pagar
6. Retención en la fuente 1.5 1.5
6.1 Agentes de retención y sus obligaciones 6.2 Cálculo y aplicaciones de la retención 6.3 Concepto de retención 6.4 Tarifas de retención 6.5 Contabilización de la retención 6.6 Autoretenedores
7. Libros de contabilidad 1.5 1.5
7.1 Requisitos legales 7.2 Clases de libros 7.3 Prohibiciones en los libros 7.4 Sanciones 7.5 Eficacia probatoria 7.6 Tiempo de conservación y destrucción de los libros 7.7 Pérdida y reconstrucción de los libros 7.8 Reserva y exhibición de los libros7 7.9 Libros principales y auxiliares
8. Asientos de ajustes 3 3
8.1 Clases de ajustes 8.2 Ajustes acumulados 8.3 Ajustes diferidos 8.4 Ajustes por inflación
9. Hoja de trabajo 3 3
9.1 Balance de pruebas antes de ajustes 9.2 Ajustes 9.3 Balance de prueba después de ajustes 9.4 Estado de resultados 9.5 Balance general
10. Estados financieros 4 4
10.1 Clases de estados financieros 10.2 Estados financieros de propósito general 10.3 Estado de cambio en el patrimonio 10.4 Estado financiero de propósito específico 10.5 Estado de costo y de inventarios
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ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN I y II
PRERREQUISITO: NINGUNO
HORAS SEMANALES: 10
INTENSIDAD TOTAL: 40 HORAS
1. - DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
La asignatura desarrolla los fundamentos de empresas y las fases del proceso administrativo como elementos formadores del profesional del área de administración, permitiéndole así conocer, comprender y manejar con certeza los problemas propios de las organizaciones durante su creación y desarrollo.
En el desarrollo de las actividades se cubrirá el 50% (es decir 20 horas) con contenidos teóricos y el 50% (20 horas) con contenidos prácticos para todos los módulos.
2.- JUSTIFICACIÓN
En el mundo actual, globalizado económicamente, se hace necesario adoptar una posición competitiva en el mundo de los negocios, por tal motivo cada día debemos prepararnos con los conocimientos necesarios para enfrentar dicho reto, convirtiéndonos así en administradores estratégicos.
3.- OBJETIVO GENERAL
Identificar y comprender las características de la empresa, su proceso administrativo y el entorno en que se desenvuelven como elementos esenciales para el desarrollo y crecimiento de la organización.
4.- ACTIVIDAD PEDAGÓGICA
4.1.- METODOLOGÍA
Para el desarrollo del proceso, se aplicará el modelo pedagógico cognitivo a través de diálogos, investigación de campo, simulación de empresas y lecturas analíticas, con una participación activa por parte de los estudiantes.
4.2.- DIDÁCTICA
Realización de charlas que propicien el diálogo como medio de participación activa de los estudiantes, creación simulada de una empresa.
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5.- EVALUACIÓN
Se tomarán tres notas que equivalen a un parcial del 30%, otro parcial del 30% y un examen final del 40%.
6.- CONTENIDO TEMÁTICO
DESCRIPCIÓN HORAS TEÓRICAS
HORAS PRÁCTICAS
1. Fundamentos de la empresa 2 2
1.1 La empresa 1.2 Áreas funcionales de una empresa
2. Fundamentos de administración 2 2
2.1 Definición de administración 2.2 Productividad, eficiencia y eficacia 2.3 Habilidades administrativas
3. Proceso administrativo 6 6
3.1 Planeación 3.1.1 Elementos de la planeación 3.1.2 Importancia de la planeación 3.2 Organización 3.3 Dirección 3.4 Control 3.5 Evaluación 3.5.1 Evaluación por indicadores de gestión
4. Administración del talento humano 4 4
4.1 Definición de integración de personal 4.2 Definición de labor administrativa 4.3 El proceso de selección 4.4 Fases del proceso de selección 4.5 Técnicas de selección 4.6 Inducción y entrenamiento
5. Competencias laborales 3 3
5.1 Clasificación de las competencias 5.2 Evaluación tradicional Vs Competencias laborales 5.3 Evaluación de competencias laborales 5.4 Evaluación del desempeño basado en resultados
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6. Aprendizaje organizacional 3 3
6.1 Enfoque del aprendizaje organizacional 6.2 La quinta disciplina 6.3 Práctica de las cinco herramientas (Modelos mentales) 6.4 Visión compartida 6.5 Aprendizaje en equipo 6.6 Desarrollo personal 6.7 Enfoque sistémico
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ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN III y IV
PRERREQUISITO: ADMINISTRACIÓN I y II
HORAS SEMANALES: 10
INTENSIDAD TOTAL: 40 HORAS
1. - DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
La asignatura desarrolla los fundamentos de empresas y las fases del proceso administrativo como elementos formadores del profesional del área de administración, permitiéndole así conocer, comprender y manejar con certeza los problemas propios de las organizaciones durante su creación y desarrollo.
En el desarrollo de las actividades se cubrirá el 50% (es decir 20 horas) con contenidos teóricos y el 50% (20 horas) con contenidos prácticos para todos los módulos.
2.- JUSTIFICACIÓN
En el mundo actual, globalizado económicamente, se hace necesario adoptar una posición competitiva en el mundo de los negocios, por tal motivo cada día debemos prepararnos con los conocimientos necesarios para enfrentar dicho reto, convirtiéndonos así en administradores estratégicos.
3.- OBJETIVO GENERAL
Identificar y comprender las características de la empresa, su proceso administrativo y el entorno en que se desenvuelven como elementos esenciales para el desarrollo y crecimiento de la organización.
4.- ACTIVIDAD PEDAGÓGICA
4.1.- METODOLOGÍA
Para el desarrollo del proceso, se aplicará el modelo pedagógico cognitivo a través de diálogos, investigación de campo, simulación de empresas y lecturas analíticas, con una participación activa por parte de los estudiantes.
4.2.- DIDÁCTICA
Realización de charlas que propicien el diálogo como medio de participación activa de los estudiantes, creación simulada de una empresa.
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5.- EVALUACIÓN
Se tomarán tres notas que equivalen a un parcial del 30%, otro parcial del 30% y un examen final del 40%.
6.- CONTENIDO TEMÁTICO
DESCRIPCIÓN HORAS TEÓRICAS
HORAS PRÁCTICAS
1. Administración estratégica 5 5
1.1 Planeación estratégica 1.2 Planeación táctica 1.3 Planeación operativa 1.4 Objetivos generales de una empresa 1.5 Objetivos específicos de una empresa
2. Matriz DOFA 5 5
2.1 Misión 2.2 Visión 2.3 DOFA 2.4 Análisis de matriz DOFA 2.5 Herramientas de análisis PEST 2.6 Diferencias entre PEST y DOFA 2.7 Alianzas estratégicas 2.8 Elaboración del plan estratégico 2.9 Plan operativo 2.10 Plan de acción3. Gestión del conocimiento 5 5
3.1 Fundamentos básicos 3.2 Capital social 3.3 Capital humano 3.4 Capital relacional 3.5 Capital estructural
4. Administración y desarrollo de PYMES 5 5
4.1 Modelo administrativo 4.2 Desarrollo burocrático 4.3 Mercado global regional 4.4 Aplicación al mercado regional 4.5 Montaje de una microempresa 4.6 Normas legales para PYMES 4.7 El registro mercantil
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ASIGNATURA: DESARROLLO ORGANIZACIONAL I y II
PRERREQUISITO: ADMINISTRACIÓN I y II
HORAS SEMANALES: 10
INTENSIDAD TOTAL: 40 HORAS
1. - DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
La actividad de la empresa y sus resultados depende del ordenamiento que se le dé a sus recursos: al espacio, al tiempo, al trabajo, a las personas, al dinero; y al conocimiento de sus sistemas y procedimientos para el logro del sus objetivos
En el desarrollo de las actividades se cubrirá el 50% (es decir 20 horas) con contenidos teóricos y el 50% (20 horas) con contenidos prácticos para toda la asignatura
2.- JUSTIFICACIÓN
Las empresas surgen como consecuencia de la actividad económica del hombre, que es la actividad encaminada a la producción de bienes y servicios para satisfacer necesidades. Definidas como un conjunto organizado de factores de producción dedicado a generar bienes y servicios a cambio de un beneficio, constituyen una institución fundamental de la economía de mercado, por lo demás el sistema económico imperante en la mayoría de los países desarrollados.
Particularmente, esta asignatura emplaza al alumno ante la realidad empresarial, ayudándolo a estructurar u conocimiento de la actividad de las empresas y de la vida laboral activa de las personas desde una perspectiva más técnica y sistemática en el desarrollo organizacional
3.- OBJETIVO GENERAL
Conocer suficientemente el papel de los sistemas y procedimientos en el funcionamiento de una empresa, tener un cabal conocimiento de las funciones, actividades, organización, programa y planes de organización y métodos
Saber aplicar las diferentes técnicas y herramientas para el estudio y simplificación del trabajo
4.- ACTIVIDAD PEDAGÓGICA
RAFAEL ARAUJO HUGUES
4.1.- METODOLOGÍA
Para el desarrollo del proceso, se aplicará el modelo pedagógico cognitivo a través de diálogos, investigación de campo, simulación de empresas y lecturas analíticas, con una participación activa por parte de los estudiantes.
4.2.- DIDÁCTICA
Realización de charlas que propicien el diálogo como medio de participación activa de los estudiantes, creación simulada de una empresa
5.- EVALUACIÓN
Se tomarán tres notas que equivalen a un parcial del 30%, otro parcial del 30% y un examen final del 40%
6.- CONTENIDO TEMÁTICO
DESCRIPCIÓN HORAS TEÓRICAS
HORAS PRÁCTICAS
1. Sistemas y procedimientos 5 5
1.1 Estructura organizacional y el D.O 1.2 Sistemas basados en funciones Vs basados en procesos 1.3 El nuevo enfoque de gerencia competitiva (Competitividad y productividad)
2. Sistemas administrativos 5 5
2.1 Modelo de gerencia 2.2 Enfoques técnicos y herramientas gerenciales 2.3 Tecnología de al información y la comunicación (T.I.C) para la gestión administrativa
3. Herramientas y técnicas de organización 5 5
3.1 Indicadores de gestión (Balance, scorecard B.S.C) 3.2 Aplicación práctica del intranet, externet Internet para el desarrollo organizacional D.O
4. Estudio y simplificación del trabajo 5 5
4.1 Estructura de los manuales 4.2 Análisis de puesto de trabajo 4.3 Aplicación de técnicas y métodos para la simplificación de procesos en puestos de trabajo
RAFAEL ARAUJO HUGUES
ASIGNATURA: FUNDAMENTOS DE MERCADEO I y II
PRERREQUISITO: NINGUNO
HORAS SEMANALES: 10
INTENSIDAD TOTAL: 40 HORAS
1. - DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
La asignatura describe de manera global los temas relacionados con el mercadeo, teniendo en cuenta la oferta y demanda de productos en el mercado.
En el desarrollo de las actividades se cubrirá el 80% (es decir 32 horas) con contenidos teóricos y el 20% (8 horas) con contenidos prácticos para todos los módulos.
2.- JUSTIFICACIÓN
Teniendo en cuenta que los Fundamentos de Mercado se constituyen en el vehículo por medio del cual el estudiante empieza a familiarizarse con el mundo de la mercadotecnia, es importante que conozca en qué se fundamenta el marketing y cuáles son sus pilares para aplicarlos en el desarrollo de su actividad laboral.
3.- OBJETIVO GENERAL
Conocer en forma global los conceptos básicos del mercadeo y su aplicación en las distintas áreas que lo componen.
4.- ACTIVIDAD PEDAGÓGICA
4.1.- METODOLOGÍA
La asignatura es teórico - práctica, en la cual se desarrollarán talleres de casos relacionados con las temáticas trabajadas en el aula de clases.
4.2.- DIDÁCTICA
El proceso se llevará a cabo a través de talleres, ejercicios en clases, y análisis de casos.
5.- EVALUACIÓN
La evaluación se realizará bajo un proceso permanente que arrojará los resultados acerca de cómo está el nivel de aprendizaje de los estudiantes.
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Se harán pruebas escritas y orales, de acuerdo a los contenidos y metodología que se generen; para tomar tres notas que equivalen a un parcial del 30%, otro parcial del 30% y un examen final del 40%.
6.- CONTENIDO TEMÁTICO
DESCRIPCIÓN HORAS TEÓRICAS
HORAS PRÁCTICAS
1. Introducción a la mercadotecnia 6 2
1.1 Concepto de mercadotecnia 1.2 Funciones mercadotecnias 1.3 Factores básicos de la mercadotecnia 1.4 El medio ambiente del mercado 1.5 Elementos mercadotecnios
2. Los clientes y el mercado 10 2
2.1 Hábitos y motivos de compra 2.2 Factores de compra 2.3 Estructura de consumo 2.4 Segmentación del mercado 2.5 Clases de marketing actual3. Marketing mix o mezcla de mercados 16 4 3.1 Elementos del marketing mix (productos, precio, plaza, promoción y publicidad)4. SeminariosSeminario 1ClientingSeminario 2Mercadeo VerdeSeminario 3Mercadeo PolíticoSeminario 4Mercadeo Deportivo
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ASIGNATURA: SISTEMAS OPERATIVOS
PRERREQUISITO: NINGUNO
HORAS SEMANALES: 10
INTENSIDAD TOTAL: 20 HORAS
1. - DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
El Sistema Operativo es el medio interno de la máquina, utilizado por el usuario, para adaptar el computador de tal manera, que se puedan comunicar entre sí.
En el desarrollo de las actividades se cubrirá el 70% (es decir 14 horas) con contenidos teóricos y el 30% (6 horas) con contenidos prácticos para todos los módulos.
2.- JUSTIFICACIÓN
Toda computadora debe tener un canal de comunicación llamado Sistema Operativo para poder trabajar con ella, el cual facilita al usuario definir tareas y actividades que realizará en la misma.
3.- OBJETIVO GENERAL
El estudiante aprenderá a navegar sobre las distintas herramientas y funciones del sistema operativo Windows.
4.- ACTIVIDAD PEDAGÓGICA
4.1.- METODOLOGÍA
La asignatura es práctica. El profesor propondrá talleres y laboratorios, además orientará la solución de éstos, reforzando los conceptos principales.
4.2.- DIDÁCTICA
Realización de talleres y ejercicios en clase, de manera individual, utilizando las herramientas donde el alumno pondrá en práctica lo explicado por el docente.
5.- EVALUACIÓN
Se tomarán tres notas por medio de ejercicios prácticos únicamente y la observación permanente del docente en las clases.
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6.- CONTENIDO TEMÁTICO
DESCRIPCIÓN HORAS TEÓRICAS
HORAS PRÁCTICAS
1. Sistemas operativos interfaz grafica del usuario 4 2
1.1 Historia de la interfaz gráfica de usuario 1.2 Reseña histórica del Windows 1.3 Características del Windows 1.4 Ejecución de una aplicación 1.5 Ventanas (partes) 1.6 Panel de control 1.7 Conociendo las aplicaciones del botón inicio 1.8 Barra de tareas (Fecha y hora) 1.9 Herramientas del sistema 1.10 Manejo de Windows desde el teclado
2. Explorador de Windows 5 2
2.1 Copiando archivos 2.2 Moviendo archivos 2.3 Seleccionando archivos 2.4 Cambiando el nombre de un archivo 2.5 Borrando archivos 2.6 Creación de carpetas 2.7 Grabando un archivo 2.8 Enviando un archivo a la papelera de reciclaje 2.9 Restaurando un archivo 2.10 Eliminar un archivo 2.11 Observando objetos con mi PC o Explorador de Windows
3. Configuración de periféricos 5 2
3.1 Configuración del Mouse 3.2 Configuración de impresoras 3.3 Configuración del teclado 3.4 Detectando un nuevo hardware
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ASIGNATURA: OFIMATICA
PRERREQUISITO: Sistema Operativo Interfaz Gráfica del Usuario
HORAS SEMANALES: 10
INTENSIDAD TOTAL: 20 HORAS
1. - DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
Esta asignatura trata sobre los productos o herramientas ofimáticas que se utilizan en una organización para la realización de actividades repetitivas, así como de las funcionalidades comunes, tendencias tecnológicas y de mercado que éstas poseen.
También trata del análisis de cada una de las herramientas ofimáticas como lo son: procesador de texto, hoja de cálculo, paquete de gráficos y presentaciones, base de datos, herramientas de trabajo en grupo y paquetes de autoedición de texto, examinando los conceptos y funcionalidades básicas de cada una de ellas.
En el desarrollo de las actividades se cubrirá el 50% (es decir 10 horas) con contenidos teóricos y el 50% (10 horas) con contenidos prácticos para módulos.
2.- JUSTIFICACIÓN
Es bien conocido que la informática es una de las áreas más importantes en la actualidad, entre otros motivos, por estar impulsando notablemente el desarrollo de todas las ciencias y tecnologías, es decir, se pretende que el alumno incursione en el ámbito de aplicación de las herramientas ofimáticas, cuyo objetivo es cubrir la necesidades de la oficina en cualquier organización.
3.- OBJETIVO GENERAL
Incentivar al alumno en el manejo de herramientas propias para mecanizar las actividades repetitivas de una oficina, en donde las herramientas están orientadas a personal no especializado, es decir que se utiliza un tiempo menor para su aprendizaje con el fin de dar soluciones a tareas cotidianas de una oficina.
4.- ACTIVIDAD PEDAGÓGICA
4.1.- METODOLOGÍA
La asignatura es teórico - práctica. El profesor propondrá talleres, trabajos y casos de estudio y colaborará en la solución de estos reforzando los conceptos principales.
RAFAEL ARAUJO HUGUES
4.2.- DIDÁCTICA
Realización de talleres, ejercicios en clase, individuales y en grupo, además de trabajos donde el alumno ponga en práctica lo aprendido en el aula.
5.- EVALUACIÓN
La evaluación académica está sujeta a normas establecidas por la Corporación y se deben tomar tres notas así: 30%, 30%, y 40%. Con el fin de saber si el alumno asimiló los conceptos y funcionalidades básicas de las herramientas de la ofimática, para la realización de funciones básicas de una oficina, como son la automatización de correspondencia, realización de gráficos estadísticos, presentación de informes, etc.
6.- CONTENIDO TEMÁTICO
DESCRIPCIÓN HORAS TEÓRICAS
HORAS PRÁCTICAS
1. Evolución histórica 1 1
1.1 Primera fase 1.2 Segunda etapa 1.3 Tercera etapa 1.4 Componentes ofimáticos
2. Conceptos y funcionalidades básicas comunes 1 1
2.1 Agenda gráfica 2.2 Ayuda experta 2.3 Asistente de ideas o gráficos 2.4 Tutoriales 2.5 Agenda de contexto 2.6 Barra de herramientas 2.7 Macrocomandos 2.8 Importación y Exportación 2.9 Visualización
3. Análisis de los procesadores de texto 3.5 3.5
3.1 Espaciado interlineal 3.2 Numeración de líneas 3.3 Tabulaciones 3.4 Columnas 3.5 Periodísticas 3.6 Párales 3.7 Encabezado y pie de página 3.8 Alineación del texto 3.9 Estilos de fuente
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3.10 Tipos de fuente 3.11 Editor de ecuaciones 3.12 Funciones de diseño de página 3.13 Funciones de edición de texto 3.14 Funciones gráficas 3.15 Funciones avanzadas 3.16 Funciones para Internet
4. Análisis de la hoja de calculo 1 1
4.1 Aspectos teóricos 4.2 Dirección de celda 4.3 Rango de celdas 4.4 Formulas 4.5 Funciones 4.6 Tareas con gráficos
5. Análisis de paquetes gráficos y de presentación 2.5 2.5
5.1 Aspectos teóricos 5.2 Inserción de imágenes, gráficos, diagramas de barras y tablas 5.3 Herramienta de dibujo 5.4 Presentación 5.5 Efectos de transición entre páginas 5.6 Métodos de ejecución 5.7 Plantillas predefinidas
6. Análisis de las Base de datos ofimáticas 1 1
6.1 Aspectos teóricos 6.2 Tablas 6.3 Tipos de datos 6.4 Gráficos 6.5 Formularios 6.6 Consultas 6.7 Informes 6.8 Programación 6.9 Indexación
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ASIGNATURA: EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA I y II
PRERREQUISITO: NINGUNO
HORAS SEMANALES: 10
INTENSIDAD TOTAL: 40 HORAS
1. - DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
En las habilidades comunicativas la expresión oral indica la forma como nos expresamos en forma verbal ante un público o en un evento comunicativo.La expresión escrita nos indica la forma de comunicarnos en forma escrita a través de diferentes textosLas actividades en el presente modulo se desarrollaran en un 60% (Es decir 24 horas) práctico y el 40% (16 horas) restante teórico
2.- JUSTIFICACIÓN
En todos los campos laborales los profesionales deben estar preparados para la realización de textos escritos tales como informes, cartas, actas, proyectos, etc. a si mismo debe estar en condiciones de realizar exposiciones, conferencias, disertaciones en público, etc.
Este módulo se desarrollará para ayudar al profesional a mejorar sus habilidades comunicativas en pro de un desenvolvimiento laboral eficiente que le permita cumplir son las exigencias que surjan.
3.- OBJETIVO GENERAL
Expresarse correctamente en forma oral y escrita
3.1 OBJETIVOS ESPECIFICOS
Conocer y aplicar las diferentes técnicas para la elaboración de textos escritos Conocer y aplicar las diferente técnicas de expresión oral Obtener un correcto manejo de la expresión corporal y del espacio
4.- ACTIVIDAD PEDAGÓGICA
4.1.- METODOLOGÍA
La asignatura exige un manejo teórico – práctico, en la que el estudiante es la pieza principal del proceso y el docente una guía que orientara los procesos en los talleres y actividades a realizar Se debe tener en cuenta que el desarrollo de la asignatura es un 40% teórico y un 60% práctico
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4.2.- DIDÁCTICA
Las clases exigen una elaboración de talleres y actividades, en la cuales se utilizan los recursos y apoyos didácticos que sean necesarios para la elaboración de las mismas
5.- EVALUACIÓN
La evaluación será continua y constante en el desarrollo de cada tema y teniendo en cuenta las normas establecidas por la institución, se tomarán tres notas que equivalen a un parcial de 30%, otro parcial del 30% y un examen final del 40%
6.- CONTENIDO TEMÁTICO
DESCRIPCIÓN HORAS TEÓRICAS
HORAS PRÁCTICAS
1. El párrafo 4 6
1.1 Definición 1.2 Tipos de párrafo 1.3 Técnicas para elaborar párrafos 1.4 Lectura y compresión de textos por medio de párrafos
2. El texto 4 6
2.1 Definición 2.2 Tipos de textos (Discursos, ensayos, reseñas, resúmenes, informes, proyectos, etc.) 2.3 Análisis textual
3. Expresión oral 4 6
3.1 Conceptualización 3.2 Características 3.2.1 Manejo corporal 3.2.2 Espacio y tiempo 3.2.3 Recursos
4. Técnicas de expresión oral 4 6
4.1 Técnicas de expresión oral 4.1.1 Discurso 4.1.2 Exposición 4.1.3 Conferencia 4.2 Técnicas de disertación grupal 4.2.1 Debate 4.2.2 Mesa redonda 4.2.3 Foro 4.3.4 Philips 6.6
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ASIGNATURA: INGLES TECNICO I y II
PRERREQUISITO: NINGUNO
HORAS SEMANALES: 10
INTENSIDAD TOTAL: 40 HORAS
1. - DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
La asignatura proporciona temas de interés relacionados con el mercadeo, ofreciendo a los estudiantes un vocabulario técnico para un posterior desempeño laboral.
En el desarrollo de las actividades se cubrirá el 50% (es decir 20 horas) con contenidos teóricos y el 50% (20 horas) con contenidos prácticos para módulos.
2.- JUSTIFICACIÓN
La lengua inglesa es primordial en el desarrollo académico de un individuo, tanto en el ámbito técnico como en el profesional, brindando así oportunidades laborales en el territorio nacional como internacional con la manipulación de información en ambos idiomas (español e inglés).
3.- OBJETIVO GENERAL
Los estudiantes estarán en capacidad de traducir catálogos y / o libros cuyo contenido esté relacionado con el mercadeo, analizar textos e interpretarlos, a través de un buen manejo del vocabulario técnico en el idioma inglés.
4.- ACTIVIDAD PEDAGÓGICA
4.1.- METODOLOGÍA
La asignatura se desarrollará a través de lecturas relacionadas con la carrera, buscando la comprensión de las mismas, traducciones y seleccionando el vocabulario técnico de interés para posterior memorización. 4.2.- DIDÁCTICA
Realización de talleres, ejercicios en clases, individuales y en grupo, como también la elaboración de trabajos para que el alumno ponga en práctica lo aprendido.
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5.- EVALUACIÓN
La evaluación académica está sujeta a las normas establecidas por la institución, y se obtendrán tres notas (30%, 30% y 40%). El objetivo es medir el grado de conocimiento adquirido por los alumnos durante el desarrollo de la asignatura.
6.- CONTENIDO TEMÁTICO
DESCRIPCIÓN HORAS TEÓRICAS
HORAS PRÁCTICAS
1. El mercadeo 10 10
1.1 Marketing definition 1.2 Sales and marketing 1.3 Marketing mix 1.4 Prodenat 1.5 Price 1.6 Place 1.7 Promotion
2. Marketing plan 10 10
2.1 Marketing plan 2.2 Promotional schemes 2.3 Telemarketing or telesales 2.4 Market researches 2.5 Web package 2.6 Reasons for having a web site
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ASIGNATURA: ADMÓN. DEL TALENTO HUMANO I y II
PRERREQUISITO: NINGUNO
HORAS SEMANALES: 10
INTENSIDAD TOTAL: 40 HORAS
1. - DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
La asignatura consta de seis unidades básicas en temas y subtemas todos enfocados hacia el manejo de una organización desde los puntos de vista humano y motivacional.
En el desarrollo de las actividades se cubrirá el 60% (es decir 24 horas) con contenidos teóricos y el 40% (16 horas) con contenidos prácticos para todos los módulos.
2.- JUSTIFICACIÓN
Este programa es de vital importancia para proporcionar a los estudiantes las herramientas básicas en el manejo del talento humano de cualquier organización, entendiendo este último como el pilar fundamental para el logro de objetivos claros en la producción y posicionamiento de la misma.
3.- OBJETIVO GENERAL
El estudiante se orientará hacia un marco de referencia de tipo organizacional basado en la administración del talento humano desde una perspectiva holística (integral).
4.- ACTIVIDAD PEDAGÓGICA
4.1.- METODOLOGÍA
La asignatura se desarrollará teniendo en cuenta los procesos de formación que a continuación se indican:
- Talleres grupales con vocería (construcción del conocimiento) - Exposiciones de temas- Trabajos de investigación
4.2.- DIDÁCTICA
El proceso se llevará a cabo a través de estudios y análisis de casos, talleres participativos y trabajos individuales.
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5.- EVALUACIÓN
La evaluación se realizará bajo un proceso permanente que arrojará los resultados acerca de cómo está el nivel de aprendizaje de los estudiantes.
Se harán pruebas escritas y orales, de acuerdo a los contenidos y metodología que se generen; para tomar tres notas que equivalen a un parcial del 30%, otro parcial del 30% y un examen final del 40%.
6.- CONTENIDO TEMÁTICO
DESCRIPCIÓN HORAS TEÓRICAS
HORAS PRÁCTICAS
1. Administración del talento humano 2 1
1.1 Definición 1.2 Surgimiento 1.3 Importancia de la administración del talento humano 1.4 Diferencia entre recurso y talento humano
2. Selección de personal 6 4
2.1 Concepto básico 2.2 Análisis de puesto de trabajo, reclutamiento, evaluación de desempeño, capacitación 2.3 Pasos en el análisis de puesto de trabajo 2.4 Instrumento de selección 2.5 Simuladores
3. Proceso de formación y capacitación 4 3
3.1 Pasos en el proceso de capacitación 3.2 Elección de contenido de la formación 3.3 Métodos de formación 3.4 Implantación de un proceso de capacitación
4. Motivación 3 2
4.1 Definición 4.2 Teoría de necesidades 4.3 Incentivos Vs Motivación 4.4 Análisis de situaciones
5. Aspectos legales 6 4
5.1 sistemas de contratación (Directa o indirecta) 5.2 Prestaciones sociales vigentes 5.3 Sistema general de seguridad social en Colombia 5.4 Análisis de casos
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6. Salud ocupacional 3 2
6.1 Definición 6.2 Implementación del programa de salud ocupacional 6.3 Aspectos legales: Obligatoria desde la ley 6.4 Higiene y seguridad industrial
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ASIGNATURA: TÉCNICAS DE VENTAS I y II
PRERREQUISITO: NINGUNO
HORAS SEMANALES: 10
INTENSIDAD TOTAL: 40 HORAS
1. - DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
La asignatura desarrolla temas llevados de manera continua donde se proponen definiciones, conceptos y se describen e identifican los elementos primordiales en el proceso de ventas.
Para ello se trabaja de una forma teórico - práctica en criterios y habilidades necesarias en la ejecución de estrategias de ventas.
En el desarrollo de las actividades se cubrirá el 70% (es decir 28 horas) con contenidos teóricos y el 30% (12 horas) con contenidos prácticos para todos los módulos.
2.- JUSTIFICACIÓN
La razón de ser de cada empresa, independientemente del mercado que maneje, son la ventas. En tal sentido, como pilar fundamental de toda organización, el personal de ventas debe conocer y analizar los pasos que componen la actividad de ventas, así como el papel que desempeñan en el ejercicio de la función y orientación comercial.
3.- OBJETIVO GENERAL
Desarrollar habilidades y actitudes que permitan la correcta aplicación de las Técnicas de Ventas.
4.- ACTIVIDAD PEDAGÓGICA
4.1.- METODOLOGÍA
La asignatura es teórico - práctica. El profesor propondrá los temas relacionados, trabajos y ejercicios de aplicación, reforzando los conceptos principales para que el estudiante los realice y sean evaluados.
4.2.- DIDÁCTICA
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El proceso se llevará a cabo a través de talleres, ejercicios en clases y clínicas de ventas.
5.- EVALUACIÓN
La evaluación será teórico - práctica y se tomarán tres notas que equivalen a un parcial del 30%, otro parcial del 30% y un examen final del 40%.
El objetivo es saber si los alumnos asimilaron los conceptos para aplicarlos en los diferentes tipos de análisis a realizar.
6.- CONTENIDO TEMÁTICO
DESCRIPCIÓN HORAS TEÓRICAS
HORAS PRÁCTICAS
1. Concepto y naturaleza de las ventas 4 1
1.1 Principios básicos para el éxito de las ventas 1.2 Actitud positiva 1.3 Naturaleza de la venta personal 1.4 El profesional de ventas moderno
2. Pasos preliminares en el proceso de venta 2 1
2.1 Consecución de clientes potenciales 2.2 Preparación
3. Planeación y organización del trabajo 3 1
3.1 Elementos del plan 3.2 Ventajas de la planeación 3.3 Errores que deben evitarse 3.4 La organización del trabajo en el vendedor 3.5 El proceso de la entrevista 3.6 La prospectación 3.6.1 Estrategias 3.6.2 Métodos 3.7 La zonificación 3.7.1 Conceptos 3.7.2 Ventajas
4. Los motivos de compra 3 1
4.1 Origen de los motivos de compra 4.2 Necesidades humanas 4.3 Pirámide de Moslow
5. Tipos de cliente y estrategias de ventas a utilizar 3 1
5.1 Comprador desconfiado 5.2 Comprador dominante e impulsivo
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5.3 Comprador indeciso 5.4 Comprador reservado o silencioso 5.5 Comprador locuaz y demasiado simpático 5.6 Comprador vanidoso y sabelotodo 5.7 Comprador metalizado 5.8 Comprador técnico 5.9 Comprador curioso 5.10 Comprador asesorado o acompañado 5.11 Comprador observador 5.12 Comprador irrespetuoso 5.13 Comprador tímido 5.15 Comprador colaborador
6. La motivación 3 1
6.1 El ciclo de motivación 6.2 Principales motivos de compra 6.2.1 Clases 6.2.2 Manejo de motivos
7. Las objeciones 5 3
7.1 Concepto 7.2 Naturaleza 7.3 Clasificación y análisis 7.4 Manejo de las objeciones
8. La venta como proceso 5 3
8.1 Fase de relación (Áreas de interés, contacto) 8.2 Fase de presentación (La oferta y el interés) 8.3 Fase de apoyo (Demostración y convicción) 8.4 Fase de acción (El deseo y el cierre)
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ASIGNATURA: HOJA ELECTRONICA I y II
PRERREQUISITO: SISTEMAS OPERATIVOS
HORAS SEMANALES: 10
INTENSIDAD TOTAL: 40 HORAS
1. - DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
Excel es un programa muy potente de hoja de cálculo que permite trabajar y almacenar listas de datos, efectuar cálculos y crear informes gráficos.
En el desarrollo de las actividades se cubrirá el 20% (es decir 8 horas) con contenidos teóricos y el 80% (32 horas) con contenidos prácticos para todos los módulos.
2.- JUSTIFICACIÓN
La informática moderna requiere de paquetes o programas para realizar actividades específicas, tal es el caso de Excel, que siendo un paquete nos permite manejar el computador como: Una hoja electrónica de cálculo, un manejador de base de datos, un manejador de gráficos o graficador.
3.- OBJETIVO GENERAL
Conocer las herramientas que nos provee el programa Excel para un mejor aprovechamiento en la configuración de la hoja electrónica de cálculo.
4.- ACTIVIDAD PEDAGÓGICA
4.1.- METODOLOGÍA
Exposiciones del profesor y de los estudiantes, talleres en grupo e individuales, y prácticas permanentes.
4.2.- DIDÁCTICA
Ejercicios prácticos a través del desarrollo de la asignatura.
5.- EVALUACIÓN
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La evaluación se hará práctica, con base en los contenidos aprendidos y se obtendrán tres notas 30%, 30% y 40%, según los lineamientos de la Corporación Educativa CEAS.6.- CONTENIDO TEMÁTICO
DESCRIPCIÓN HORAS TEÓRICAS
HORAS PRÁCTICAS
1. Cómo trabajar en el entorno de Excel 1 3
1.1 Concepto de celda 1.2 Moviéndose por la hoja de calculo 1.3 Moviendo celda por celda 1.4 Saltos de celda 1.5 Moviendo por página 1.6 Tipos de entrada 1.7 Numéricas 1.8 Tipos de formula
2. Creación de una hoja de calculo 1 5
2.1 Introducción de datos 2.2 Edición de datos 2.3 Formatos para tablas de datos 2.4 Almacenamiento de datos 2.5 Impresión de datos
3. Recuperación y edición 1 5
3.1 Cómo seleccionar un rango 3.2 Copiar y pegar rangos 3.3 Cortar y pegar rangos 3.4 Eliminar rangos 3.5 Insertar filas y columnas 3.6 Eliminar filas y columnas 3.7 Insertar celdas 3.8 Eliminar celdas 3.9 Corrección de errores
4. Formatos 1 3
4.1 Formatos numéricos 4.2 Alto de fila 4.3 Ancho de columnas 4.4 Cambiar tamaño de filas y columnas 4.5 Alineación de datos 4.6 Tipos, y tamaños de letras 4.7 Bordes y tramas 4.8 Autoformato
5. Funciones 2 8
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5.1 Tipos de funciones 5.2 Categoría de funciones
6. Creación de gráficos 2 8
6.1 Asistente para gráficos 6.2 Formato para gráficos 6.3 Modificación de datos
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ASIGNATURA: ADMÓN. DE MERCADEO Y VENTAS I, II PRERREQUISITO: FUNDAMENTOS DE MERCADO I y II
HORAS SEMANALES: 10
INTENSIDAD TOTAL: 40 HORAS
1. - DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
La asignatura consta de dos módulos: El primero trata de mercadeo, donde se profundiza la aplicación del mercadeo a nivel empresarial, y el segundo trata de ventas, donde se dan las bases necesarias para la solución de problemas concretos en los entes económicos, orientados ambos a la dirección de los departamentos respectivos..
En el desarrollo de las actividades se cubrirá el 80% (32 es decir horas) con contenidos teóricos y el 20% (8 horas) con contenidos prácticos para todos los módulos.
2.- JUSTIFICACIÓN
Las funciones que hoy exige la Administración de una empresa implica la toma de decisiones que influyen directamente en los objetivos empresariales. Este es uno de los desafíos más importantes a los que se enfrentan las organizaciones en el presente siglo.
En tal sentido, es necesario emplear herramientas que minimicen todo riesgo que afecte directamente el proceso de comercialización de la empresa. Por esta razón, es importante que los estudiantes posean los conocimientos necesarios sobre el uso de estas herramientas, para que en un futuro, en el ejercicio de su trabajo contribuyan a la optimización de los procesos de mercadeo y ventas de la empresa.
3.- OBJETIVO GENERAL
Aplicar las funciones de administración en el Departamento de Mercadeo y Ventas, teniendo en cuenta los conocimientos adquiridos, con el fin de optimizarlo con tácticas y estrategias adecuadas.
4.- ACTIVIDAD PEDAGÓGICA
4.1.- METODOLOGÍA
La asignatura es teórico - práctica. El profesor propondrá talleres, fomentará el intercambio de opiniones a través de preguntas y orientará las dudas reforzando los conceptos principales.
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4.2.- DIDÁCTICA
Realización de talleres, análisis de casos, ejercicios en clase, individuales y en grupo donde el estudiante ponga en práctica lo aprendido en el aula de clase.
5.- EVALUACIÓN
La evaluación será teórico - práctica y se tomarán tres notas que equivalen a un parcial del 30%, otro parcial del 30% y un examen final del 40%.
El objetivo es comprobar si el alumno asimiló los conceptos para aplicarlos en la solución de problemas económicos.
6.- CONTENIDO TEMÁTICO
DESCRIPCIÓN HORAS TEÓRICAS
HORAS PRÁCTICAS
1. Concepto de administración y sus aplicaciones 6 2
1.1 Funciones básicas de la administración aplicada en marketing y ventas 1.2 Enfoques administrativos en el marketing
2. De vendedor profesional a gerente de ventas 10 2
2.1 El rol del vendedor 2.2 Misión de la gerencia de ventas 2.3 Habilidades gerenciales y su aplicación 2.4 Objetivo de la gerencia de ventas 2.5 Funciones de administrador de ventas3. Gerencia de mercadeo 6 2
3.1 Dirección y organización de un equipo de mercadeo. Por categorías, por ruteros 3.2 Circuito de ventas
4. Acción del departamento de marketing 6 1
4.1 La fuerza de ventas y el marketing 4.2 Presupuesto de ventas 4.3 Cumplimiento del presupuesto de ventas 4.4 El coach o líder de ventas
5. La negociación en ventas 4 1
5.1 Técnicas de negociación 5.2 Capacidad de negociación 5.3 Fuentes e instrumentos de poder en la negociación
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ASIGNATURA: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS I y II
PRERREQUISITO: FUNDAMENTOS DE MERCADO I y II
HORAS SEMANALES: 10
INTENSIDAD TOTAL: 40 HORAS
1. - DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
La asignatura desarrolla los conceptos fundamentales de la investigación de mercados, orientando a los estudiantes en la identificación de criterios para la selección, evaluación y utilización de proyectos de investigación de mercados. En el desarrollo de las actividades se cubrirá el 60% (es decir 24 horas) con contenidos teóricos y el 40% (16 horas) con contenidos prácticos para todos los módulos.
2.- JUSTIFICACIÓN
En el proceso administrativo de las empresas, la investigación de mercados desempeña un papel muy importante, por cuanto constituye el instrumento eficaz en la búsqueda de información veraz, precisa y oportuna para la organización.
La ciencia de la investigación ha venido evolucionando y progresando en forma acelerada, hasta tal punto que todos los problemas comerciales pueden ser estudiados y solucionados gracias a ella.
Por esta razón, es importante que los estudiantes posean los conocimientos necesarios sobre el uso de estas herramientas, para que en un futuro, en el ejercicio de su trabajo contribuyan a la optimización de los procesos de mercadeo y ventas de la empresa.
3.- OBJETIVO GENERAL
Conocer los propósitos y alcances de la investigación de mercados dentro del proceso integrado del marketing, para aplicarlos en su actividad laboral.
4.- ACTIVIDAD PEDAGÓGICA
4.1.- METODOLOGÍA
La asignatura es teórico - práctica. El profesor propondrá talleres, fomentará el intercambio de opiniones a través de preguntas y orientará las dudas reforzando los conceptos principales.
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4.2.- DIDÁCTICA
Realización de talleres, ejercicios en clase, y un trabajo final donde el estudiante ponga en práctica lo aprendido en el aula de clase.
5.- EVALUACIÓN
La evaluación será teórico - práctica y se tomarán tres notas que equivalen a un parcial del 30%, otro parcial del 30% y un examen final del 40%.
El objetivo es comprobar si el alumno asimiló los conceptos para aplicarlos en la solución de problemas económicos.
6.- CONTENIDO TEMÁTICO
DESCRIPCIÓN HORAS TEÓRICAS
HORAS PRÁCTICAS
1. Conceptos básicos 4 2
1.1 Definición de investigación de mercados 1.2 Objetivos de la investigación de mercado 1.3 Papel de la investigación de mercado
2. El lado humano de la investigación de mercado 3 1
2.1 Campo de acción de la investigación de mercado
3. Tipos de investigación de mercados 5 5
3.1 Investigación exploratoria 3.2 Investigación descriptiva 3.3 Investigación casual 3.4 Investigación concluyente
4. Proceso de la investigación de mercado 7 5
4.1 Etapas del proceso de investigación 4.2 Formulación del problema 4.3 Métodos y medios de levantamiento de datos
5. Análisis de la información 5 3
5.1 Procedimiento para la elaboración de cuestionarios 5.2 Prueba piloto 5.3 Trabajo de campo
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ASIGNATURA: BASE DE DATOS
PRERREQUISITO: NINGUNO
HORAS SEMANALES: 10
INTENSIDAD TOTAL: 20 HORAS
1. - DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
La asignatura plantea la fundamentación teórica acerca del diseño de Estructuras de Datos (Base de Datos), dando a conocer las técnicas más recientes y prácticas sobre el sistema, sus ventajas y desventajas, requerimientos mínimos, facilidades y usos; y los programas Manejadores de Bases de Datos, que sirven para analizar las aplicaciones correspondientes.
En el desarrollo de las actividades se cubrirá el 30% (es decir 6 horas) con contenidos teóricos y el 70% (14 horas) con contenidos prácticos.
2.- JUSTIFICACIÓN
La importancia que tiene para cualquier tipo de organización mantener almacenada de una manera lógica, la información, de acuerdo a sus necesidades y desempeño, es lo que nos lleva a dar al estudiante una fundamentación sólida, siguiendo una metodología teórico - práctica de los aspectos más relevantes en un diseño de construcción y manejo de Bases de Datos.
3.- OBJETIVO GENERAL
Al terminar los alumnos conocerán las técnicas más recientes y prácticas sobre Manejadores de Bases de Datos, sus ventajas y desventajas, requerimientos mínimos y facilidades de uso, con el fin de que puedan aplicarlo en una organización.
4.- ACTIVIDAD PEDAGÓGICA
4.1.- METODOLOGÍA
Exposiciones del profesor y de los estudiantes, talleres en grupo e individuales, y ejercicios prácticos.
4.2.- DIDÁCTICA
Ejercicios prácticos a través del desarrollo de la asignatura.
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5.- EVALUACIÓN
La evaluación se hará con base en los contenidos aprendidos y se obtendrán tres notas 30%, 30% y 40%, según los lineamientos de la Corporación Educativa CEAS.
6.- CONTENIDO TEMÁTICO
DESCRIPCIÓN HORAS TEÓRICAS
HORAS PRÁCTICAS
1. Introducción 2 6
1.1 Definición de base de datos 1.2 Objetos y elementos 1.3 Instancia en base de datos 1.4 Usuarios y niveles de información 1.5 Principales problemas que se presentan 1.6 Ejercicios prácticos
2. Diseño y manejo de una base de datos en Access 4 8
2.1 Estructura de una base de datos 2.2 Delimitaciones 2.3 Presentación de un modelo de base de datos 2.4 Creación de formularios e informes 2.5 Relaciones entre tablas 2.6 Ejercicios prácticos
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ASIGNATURA: PROYECTO DE VIDA
PRERREQUISITO: NINGUNO
HORAS SEMANALES: 10
INTENSIDAD TOTAL: 20 HORAS
1. - DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
Esta asignatura consta de cinco módulos, los cuales se desarrollarán a lo largo del proceso de formación académica, con una intensidad de 20 horas.
En el desarrollo de las actividades se cubrirá el 50% (es decir 10 horas) con contenidos teóricos y el 50% (10 horas) con contenidos prácticos para todos los módulos.
2.- JUSTIFICACIÓN
Teniendo en cuenta la problemática actual de nuestros jóvenes, por el deterioro de las relaciones intrafamiliares, los antivalores y la situación socio económica del medio; se hace necesario implementar una estrategia que minimice el impacto de los aspectos señalados y fortalezca la calidad de vida de nuestros estudiantes.
Como consecuencia surge Proyecto de Vida como una asignatura que apunte a la formación integral de la población estudiantil de la Corporación Educativa CEAS.
3.- OBJETIVO GENERAL
Proporcionar las herramientas necesarias para que el estudiante desarrolle actitudes y aptitudes frente a su contexto social y que una vez terminado el curso esté en capacidad de diseñar su plan para mejorar su calidad de vida.
4.- ACTIVIDAD PEDAGÓGICA
4.1.- METODOLOGÍA
Las clases se desarrollarán a través del método inductivo - deductivo y en un ambiente participativo y vivencial.
4.2.- DIDÁCTICA
Realización de talleres, estudio de casos, y dinámicas de grupo en general.
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5.- EVALUACIÓN
La evaluación es permanente a través de la observación de los alumnos len el desarrollo de sus actividades y la revisión de los trabajos individuales y grupales.
6.- CONTENIDO TEMÁTICO
DESCRIPCIÓN HORAS TEÓRICAS
HORAS PRÁCTICAS
1. Cómo gerenciarse a si mismo 1 1
1.1 Quien soy yo? 1.2 Hacer nuestro balance de fortalezas y debilidades 1.3 Aprender a quererse: Autovaloración y respetar a si mismo
2. Comunicación asertiva 1 1
2.1 Comunicación: elementos, retroalimentación barreras de la comunicación 2.2 Asertividad: Un estilo de vida 2.3 Concepto 2.4 Barreras 2.5 Cómo ser asertivo? 2.6 Inteligencia emociona, su uso en nuestras relaciones personales
3. Liderazgo 1 1
3.1 Qué es Liderazgo 3.2 Conocimiento, actitudes y aptitudes de un líder 3.3 Estilos de liderazgo 3.4 Ámbitos de liderazgo 3.5 Toma de decisión y trabajo en equipo
4. Planificación de un proyecto de vida 1.5 1.5
4.1 Sueños y metas 4.2 La construcción de metas personales 4.3 Factores que ayudan al logro de las metas 4.4 Armando mi proyecto de vida: Qué, Cómo, Porque, Con quien, Cuándo
5. Como incursionar al mercado laboral 2 2
5.1 Fuentes de información para el empleo 5.2 Perfil ocupacional 5.3 Como presentar una hoja de vida 5.4 Cómo enfrentar un proceso de selección de personal
2 2
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6. Ética y valores 6.1 Conceptos básicos 6.2 Creencia, principios y hábitos 6.3 Mi escala de valores 6.4 La ética en el desempeño de la ocupación
7. Manejo de riesgos ocupacionales 1.5 1.5
7.1 Concepto de riesgo 7.2 Tipos de riesgos 7.3 Estrategias para minimizar riesgos
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ASIGNATURA: PUBLICIDAD Y PROMOCION I y II
PRERREQUISITO: NINGUNO
HORAS SEMANALES: 10
INTENSIDAD TOTAL: 40 HORAS
1. - DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
Esta asignatura brinda las herramientas necesarias para conocer los elementos básicos en el manejo de la publicidad, procedimientos para su planeación, desarrollo, evaluación y selección de agencias de publicidad; al igual que la promoción que se ha de hacer para incrementar las ventas. En el desarrollo de las actividades se cubrirá el 40% (es decir 16 horas) con contenidos teóricos y el 60% (24 horas) con contenidos prácticos para todos los módulos, en las dos áreas.
2.- JUSTIFICACIÓN
Independientemente en que etapa de su ciclo de vida se haya un producto, este necesariamente debe darse a conocer. La mejor manera para hacerlo es a través de la publicidad como estrategia de comunicación.
En tal sentido Publicidad y Promoción, de manera conjunta, se constituyen en la base comunicativa de la organización para la publicación de sus ofertas, así como en su posicionamiento. De allí la importancia de esta asignatura.
3.- OBJETIVO GENERAL
Conocer las diferentes actividades publicitarias y estrategias promocionales que comúnmente son utilizadas en el mundo de los negocios para la comercialización de los productos y servicios.
4.- ACTIVIDAD PEDAGÓGICA
4.1.- METODOLOGÍA
La asignatura es teórico - práctica. El profesor propondrá talleres, fomentará el intercambio de opiniones a través de preguntas y orientará las dudas reforzando los conceptos principales.
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4.2.- DIDÁCTICA
Realización de talleres, y ejercicios en clase, donde el estudiante ponga en práctica lo aprendido en el aula de clase.
5.- EVALUACIÓN
La evaluación será teórico - práctica y se tomarán tres notas que equivalen a un parcial del 30%, otro parcial del 30% y un examen final del 40%.
El objetivo es comprobar si el alumno asimiló los conceptos para aplicarlos en la solución de problemas económicos.
6.- CONTENIDO TEMÁTICO
DESCRIPCIÓN HORAS TEÓRICAS
HORAS PRÁCTICAS
1. Entorno y fundamentos de publicidad 2 2
1.1 Definiciones 1.2 Tipos de publicidad 1.3 Roles de publicidad 1.4 Funciones de publicidad 1.5 Fuentes de información en la planeación de medios
2. La psicología de la publicidad 1 3
2.1 Factores que influyen en la conducta del consumidor 2.2 Modelos de conducta del consumidor
3. La publicidad y su relación con el ciclo de vida del producto 2 2
3.1 Introducción 3.2 Desarrollo 3.3 Madurez 3.4 Declive
4. Campaña publicitaria 1 3
4.1 Estructura de una campaña publicitaria 4.2 Tipos de campaña publicitaria
5. Frecuencia de la publicidad en medios masivos 2 2
5.1 Perfiles de los principales tipos de medios 5.2 Radio 5.3 Televisión 5.4 Prensa
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6. Promoción 2 3
6.1 Concepto 6.2 Objetivos 6.3 Aplicaciones
7. La promoción de ventas en el mercadeo 2 3
7.1 Teoría general de la promoción de ventas 7.2 Funciones de la promoción de ventas 7.3 Relaciones de la promoción de ventas
8. Acción de la promoción de ventas sobre los consumidores 2 2
8.1 Técnicas de los regalos 8.2 Técnicas de los muestras 8.3 Técnica de los concursos 8.4 Estrategias promociónales
9. La promoción y la imagen de la empresa 2 2
9.1 identificación de los productos 9.2 Empaquetado
10. Seminarios 2
Seminario 1. Marketing Mix Seminario 2. Target Raiting
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ASIGNATURA: PLAN DE MERCADEO I y II
PRERREQUISITO: NINGUNO
HORAS SEMANALES: 10
INTENSIDAD TOTAL: 40 HORAS
1. - DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
Esta asignatura analiza y pone en práctica los conceptos, principios y técnicas de un plan de mercadeo, como elemento guía de una organización. En el desarrollo de las actividades se cubrirá el 70% (es decir 28 horas) con contenidos teóricos y el 30% (12 horas) con contenidos prácticos para todos los módulos.
2.- JUSTIFICACIÓN
Parte del éxito de una empresa se basa en el desarrollo e implementación de estrategias orientadas al cliente, que surgen directamente de la elaboración anual del Plan de Marketing, lo que convierte a este documento en la principal actividad de todo esfuerzo de mercadeo, que mancomunadamente desarrollan todos los departamentos de una empresa.
3.- OBJETIVO GENERAL
Conocer y aplicar las técnicas y herramientas para desarrollar y ejecutar el plan de marketing.
4.- ACTIVIDAD PEDAGÓGICA
4.1.- METODOLOGÍALa asignatura es teórico - práctica. El profesor propondrá talleres, fomentará el intercambio de opiniones a través de preguntas y orientará las dudas reforzando los conceptos principales.
4.2.- DIDÁCTICA
Realización de talleres, y ejercicios en clase, y un trabajo final donde el estudiante ponga en práctica lo aprendido en el aula de clases.
5.- EVALUACIÓN
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La evaluación será teórico - práctica y se tomarán tres notas que equivalen a un parcial del 30%, otro parcial del 30% y un examen final del 40%.El objetivo es comprobar si el alumno asimiló los conceptos para aplicarlos en la solución de problemas económicos.
6.- CONTENIDO TEMÁTICO
DESCRIPCIÓN HORAS TEÓRICAS
HORAS PRÁCTICAS
1. Generalidades 7 3
1.1 Qué es mercado 1.2 Importancia de un plan de mercado 1.3 Actividades que incluyen el mercadeo 1.4 Componente del plan de mercado
2. Manejo ejecutivo del plan de mercado 7 3
2.1 Resumen ejecutivo 2.2 Localización del negocio 2.3 Descripción del mercado
3. Pensamiento estratégico 7 3
3.1 Organización 3.2 Observación 3.3 Puntos de vista 3.4 Liderazgo 3.5 Posición ideal
4. La publicidad en el plan de mercado 7 3
4.1 El propósito de la publicidad 4.2 Cómo establecer metas publicitarias 4.3 Mercadeo directo
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ASIGNATURA: SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE I y II
PRERREQUISITO: NINGUNO
HORAS SEMANALES: 10
INTENSIDAD TOTAL: 40 HORAS
1. - DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
Esta asignatura analiza y pone en práctica los conceptos, principios y técnicas de atención y servicio al cliente como la parte más importante de una organización. En el desarrollo de las actividades se cubrirá el 80% (es decir 32 horas) con contenidos teóricos y el 20% (8 horas) con contenidos prácticos para todos los módulos.
2.- JUSTIFICACIÓN
Parte del éxito de una empresa se basa en el desarrollo e implementación de estrategias orientadas al servicio y atención al cliente, que surgen de la identificación del mismo, lo cual permite su fidelidad.Por tal motivo es necesario manejar y aplicar las técnicas adecuadas para tener un cliente satisfecho.
3. OBJETIVO GENERAL
Conocer y aplicar las técnicas y herramientas para desarrollar y ejecutar un manejo de servicio y atención de buena calidad.
4.- ACTIVIDAD PEDAGÓGICA
4.1.- METODOLOGÍA
La asignatura es teórico - práctica. El profesor propondrá talleres, fomentará el intercambio de opiniones a través de preguntas y orientará las dudas reforzando los conceptos principales.
4.2.- DIDÁCTICA
Realización de talleres, y ejercicios en clase, y un trabajo final donde el estudiante ponga en práctica lo aprendido en el aula de clases.
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5.- EVALUACIÓN
La evaluación será teórico – práctica y se tomarán tres notas que equivalen a un parcial del 30%, otro parcial del 30% y un examen final del 40%.
El objetivo es comprobar si el alumno asimiló los conceptos para aplicarlos en la solución de problemas económicos.
6.- CONTENIDO TEMÁTICO
DESCRIPCIÓN HORAS TEÓRICAS
HORAS PRÁCTICAS
1. Servicio al cliente 4 1
1.1 Definición 1.2 Valor de un servicio (Cómo crearlo) 1.3 Aspecto de la conducción 1.4 Tipos de consumidos
2. Servicio y comercio electrónico 4 1
2.1 Qué es comercio electrónico 2.2 Ventajas 2.3 Limitaciones 2.4 Mercadeo de relaciones con los clientes 2.5 Estado de costo y de inventarios
3. Fidelezación de los clientes 4 1
3.1 Cómo fidelizar los clientes 3.2 Fidelidad, cuestión de emociones 3.3 Marketing de fidelización
4. Sistemas de fidelización 4 1
4.1 Venta cruzada 4.2 Ventajas 4.3 Inconvenientes
5. Importancia del servicio 4 2
5.1 Técnicas de comercialización 5.2 El manejo de las emociones 5.3 Comunicación efectiva y supresión de obstáculos 5.5 Estrategias de servicio 5.6 Momentos de verdad (Estelares - amargos)
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6. Marketing de organizaciones 1
6.1 Marketing de personas 6.2 Servicio al cliente por Internet 6.3 El impacto de marketing en el cliente externo
7. Alcances del mercadeo 6 1
7.1 El proceso de satisfacción del cliente 7.2 Sugerencias Vs Quejas 7.3 Liderazgo y creatividad 7.4 La competencia y su incidencia en nuestras relaciones con el cliente 7.5 Aplicación práctica de la programación neurolinguistica y la inteligencia emocional para la atención al cliente 7.6 Aplicación del mercado One to One
8. Seminarios 6
Seminario 1. Aplicación práctica del manejo de Relaciones con los clientes (CRM) Seminario 2. Aplicación del front Office y el back Office Seminario 3. Mercado en Red (Sistema new marketing)
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ASIGNATURA: TÉCNICAS DE MERCHANDISING I y II
PRERREQUISITO: NINGUNO
HORAS SEMANALES: 10
INTENSIDAD TOTAL: 40 HORAS
1. - DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
Consta de dos módulos académicos, los cuales están divididos de la siguiente manera: El primero trata de toda la historia del merchandising, sus principales actores, la importancia y la mezcla del merchandising. El segundo trata básicamente sobre las diferentes exhibiciones que existen en el mercado, la importancia de éstas, el material P.O.P., y sus ventajas, determinación de cuando hay una buena y una mala exhibición.
En el desarrollo de las actividades se cubrirá el 60% (es decir 24 horas) con contenidos teóricos y el 40% (16 horas) con contenidos prácticos para todos los módulos.
2.- JUSTIFICACIÓN
Es de vital importancia conocer la forma como un auto servicio, un hipermercado, una tienda o un almacén de cadena tiene organizado sus departamentos de ventas, de acuerdo a la calidad y rotación de sus productos, en estos módulos se pretende enseñar las diferentes técnicas de exhibición y merchandising para organizar dichos departamentos. Es por tanto muy importante que los estudiantes conozcan y distingan las diferentes exhibiciones, publicidad y estrategias para llevar a cabo una buena labor como vendedores.
3.- OBJETIVO GENERAL
Aprender las técnicas, estrategias y ubicación de los productos para aprovechar al máximo los espacios y exhibir para vender mucho más, teniendo en cuenta los diferentes medios de comunicación como son: el material P.O.P. (externo - interno) para una mayor visualización del producto, anuncios y avisos.
4.- ACTIVIDAD PEDAGÓGICA
4.1.- METODOLOGÍA
RAFAEL ARAUJO HUGUES
La asignatura es teórico - práctica. El profesor propondrá talleres, fomentará el intercambio de opiniones a través de preguntas y orientará las dudas reforzando los conceptos principales.
4.2.- DIDÁCTICA
Realización de talleres y visitas a supermercados y un trabajo final donde se ponga en práctica lo aprendido en clase.
5.- EVALUACIÓN
La evaluación será teórico - práctica y se tomarán tres notas que equivalen a un parcial del 30%, otro parcial del 30% y un examen final del 40%.
El objetivo es comprobar si el alumno asimiló los conceptos para aplicarlos en la solución de problemas de merchandising.
6.- CONTENIDO TEMÁTICO
DESCRIPCIÓN HORAS TEÓRICAS
HORAS PRÁCTICAS
1. El merchandising 2 2
1.1 Historia del merchandising 1.2 Conceptos básicos 1.3 Importancia del merchandising 1.4 La lógica del merchandising
2. La mezcla del merchandising 2 2
2.1 Concepto 2.2 Aplicación 2.3 Ejemplo clásico
3. El merchandising la nueva raza de vendedores 3 1
3.1 Qué son los merchandiser 3.2 Características 3.3 Los medios de actuación
4. El merchandiser del productor 3 1
4.1 Qué es el merchandiser del productor 4.2 Características 4.3 Los medios de actuación
5. El merchandiser del distribuidor 2 2
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5.1 Qué es el merchandiser del distribuidor 5 .2 Características 5.3 Los medios de actuación
6. El merchandising en los supermercados 3 2
6.1 El sistema de autosupervisor 6.2 La punta de góndola 6.3 Importancia de la punta de góndola o cabecera 6.4 los lineales
7. Las clases de merchandising 2 2
7.1 Concepto 7.2 Aplicación 7.3 Ejemplos clásicos
8. El punto normal de ventas 3 2
8.1 Formas de exhibir en punto normal de ventas 8.2 Definiciones 8.3 Aplicaciones y ejemplos
9. La planometria 2 1
9.1 Conceptos básicos 9.2 Metodología 9.3 Mecánica a utilizar 9.4 Ventajas para el consumidor, cliente y proveedor
10. La publicidad 2 1
10.1 Definición 10.2 Importancia 10.3 Material P.O.P
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ASIGNATURA: EMPRENDIMIENTO Y EMPRESARISIMO I y II
PRERREQUISITO: NINGUNO
HORAS SEMANALES: 10
INTENSIDAD TOTAL: 40 HORAS
1. - DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
El Emprendimiento y Empresarismo, entendido con el desarrollo de competencias emprendedores de las personas, debe orientarse a la creación de empresas innovadoras que permitan incrementar en número y calidad los puestos de trabajos del país y fortalecer las empresas existentes. Tal concepción surera el concepto tradicional de empleo y genera una nueva época de ciudadanos productivos, que se consolidan en el trabajo a través de empresas con énfasis en la asociatividad y la competitividad y que superen los conceptos individualista permitiendo asumir los retos de los mercados globales.En el desarrollo de la actividad se cubrirá el 70% (es decir 28 horas) con contenidos teóricos y el 30% (12 horas) con contenidos prácticos para toda la asignatura.
2.- JUSTIFICACIÓN
Cada día se siente aun más la imposibilidad de encontrar un empleo que llene las expectativas de cada uno de colombianos y cada momento que pasa la inestabilidad laboral es más latente, lo que hace urgente la necesidad de identificar ideas de negocios viables y rentables. Lo anterior obliga a cada una de nosotros en crear nuevas fuentes generadores de empleo para poder satisfacer las necesidades propias y de nuestras familias.
3.- OBJETIVOS GENERALES
Motivar a los estudiantes hacia el emprendimiento y determinar los componentes afectivos, cognitivos y comportamentales asociados con el perfil del emprendedor, mediante talleres participativos.
Sensibilizar y formar a los participantes para que conozcan la importancia de los negocios y el papel que representa cada uno de ellos en la generación de sus propios ingresos, a través de la creación de nuevas unidades de negocio
4.- ACTIVIDAD PEDAGÓGICA
4.1.- METODOLOGÍA
RAFAEL ARAUJO HUGUES
La asignatura es teórico - práctica. El profesor propondrá talleres, fomentará el intercambio de opiniones a través de preguntas y orientará las dudas reforzando los conceptos principales
4.2.- DIDÁCTICA
Realización de talleres y visitas a supermercados y un trabajo final donde se ponga en práctica lo aprendido en clase.
5.- EVALUACIÓN
La evaluación será teórico - práctica y se tomarán tres notas que equivalen a un parcial del 30%, otro parcial del 30% y un examen final del 40%.
El objetivo es comprobar si el alumno asimiló los conceptos para aplicarlos en la solución de problemas de merchandising.
6.- CONTENIDO TEMÁTICO
DESCRIPCIÓN HORAS TEÓRICAS
HORAS PRÁCTICAS
1. Fundamentación al emprendimiento 1 1
1.1 Fundamento para el emprendimiento
2. Identificación de iniciativas de negocios 13 5
2.1 Pensamiento empresarial 2.1.1 Creatividad e innovación 2.1.2 Creación de valor 2.1.3 Perfil emprendedor, Características empresariales personales 2.1.4 Conformación de un equipo de trabajo 2.1.5 Mentalidad empresarial 2.2 Identificación de iniciativa de negocio 2.2.1 Generación de ideas 2.2.2 Evaluación de ideas de negocios 2.2.3 Desarrollo perfil de la iniciativa de negocio
3. Estructuración de planes de negocios y gestión 14 6
3.1 Formulación de planes de negocios 3.1.1 Inducción al plan de negocio 3.1.2 Desarrollo del plan de negocio 3.1.2.1 Estudio de mercado 3.1.2.2 Estudio técnico 3.1.2.3 Estudio organizacional 3.1.2.4 Estudio legal 3.1.2.5 Estudio ambiental
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3.1.2.6 Estudio administrativo 3.1.2.7 Estudio económico financiero 3.1.2.8 Sustentación del plan de negocios