introduccion (2)

5/9/2018 INTRODUCCION (2) - slidepdf.com

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Estudio, análisis y modificación del plan de salud ocupacional planteado por la

compañía recaudo de valores S.A (REVAL S,A).

NilthzaNeley Jiménez Portillo

Elkin David Dorado Rojas

Escuela Colombiana de Carreras Industriales

(ECCI)

Ingeniería Ambiental

Tecnología en Desarrollo Ambiental

Bogotá

2011



TABLA DE CONTENIDO

Introducción ..................................................................................................

1. Definición del problema ...............................................................................

2. Objetivos generales ......................................................................................

3. Objetivos específicos ...................................................................................

4. Marco teórico ................................................................................................

5. Conclusiones ................................................................................................

6. Recomendaciones



INTRODUCCION

Dentro de las empresas es primordial diseñar y aplicar un plan de salud para sus empleados, con el

fin de incentivar, proteger y preservar una ambiente saludable de trabajo. Recaudo de Valores S.A.

REVAL S.A. no es la excepción, el programa diseñado por esta compañía se basa en los

estándares reglamentados por la legislación colombiana; allí encontraremos las principales

preocupaciones a la hora de presentar algún riesgo que atente contra la compañía y sus

empleados, y con ellas las precauciones que se toman para evitarlas y las posibles soluciones si se

llegasen a presentar.

Dentro del plan general de salud ocupacional presentado por la empresa clasifican sus prioridades

en temas como: medicina preventiva y de trabajo, higiene industrial y seguridad industrial. En ellos

se nombran algunos métodos que teóricamente son utilizados por la empresa para la prevención

de enfermedades laborales, la capacitación del personal y el mejoramiento del lugar de trabajo.

Con este trabajo se busca verificar la utilización efectiva de este programa y mejorar varias

falencias, ya que cualquier compañía depende de sus empleados; y lo que menos buscan las

empresas en general es presentar riesgos, ya que esto les genera gastos, que podrían ser evitados

con la prevención y visualización de los posibles riesgos.



1. DEFINICION DEL PROBLEMA

¿Por qué el plan de salud ocupacional diseñado por la empresa Recaudo de Valores S.A. REVAL

S.A. no se ha implementado en su totalidad para el beneficio tanto de la empresa como de sus

empleados?

Objetivo General:

Identificar y evaluar los diferentes factores de riesgo a que están expuestos los

trabajadores de la compañía recaudo de valores S.A REVAL S.A, con la finalidad de

desarrollar e implementar el plan de salud ocupacional

Objetivos Específicos:

y Analizar la información brindada por la empresa Recaudo de Valores S.A, con el fin de

encontrar las posibles falencias dentro del plan desarrollado por la empresa.

y Diagnosticar los puestos de trabajo para identificar los factores a los cuales están

expuestos los trabajadores



1. MARCO TEORICO

1.1. IDENTIFICACIÓN

Nombre o Razón Social: REVAL S.A.

Nit: 830097673 - 4

Representante Legal: Luís Fernando Alfonso Penagos.

Actividad Económica: En la prestación de servicios de

recaudo de impuesto, tasas,

contribuciones y gravámenes de las

entidades de orden nacional,

departamento, distrital o municipal y

de la facturación de compañías

públicas o privada prestadoras o no

de servicios públicos o privados.

Tipo de Sector Económico. Privado

Dirección: Carrera 29c Nº 76-36

Ciudad: Bogotá D.C.

Municipio: Cundinamarca

Teléfonos: 4376767



Fax: 4376767

ARP: ARP SURA

Centros de Trabajo. 4

Clase de Riesgo: Según el decreto 2100 de 1994 la

compañía REVAL S.A., se

encuentran en clasificación riesgo

Código de la Actividad Económica: 1671901

Tipo de contratación: Contratos a término indefinido,

fijocontratación directa e indirecta

(temporales).

Organigrama:

Figura 1: Organigrama de Salud Ocupacional de REVAL S.A. / Tomado de la

información suministrada por la compañía



1.2. COMPROMISOS

y Establecer un programa de capacitación, entrenamiento, información e

instrucción satisfactorios, a todo el personal comprometido en las

actividades de la organización.

y Asumir la investigación de los accidentes de trabajo como una herramienta

útil en la formulación de correctivos inmediatos.

y Evaluación permanente de los problemas, riesgos ocupacionales presentes

en los ambientes de trabajo.

y Suministrar equipos e implementos de protección personal seguros y

sistemas seguros de trabajo.

y Prevenir los problemas de salud de los funcionarios, derivados de las

condiciones propias de trabajo.

y Planear, ejecutar las actividades de salud ocupacional a través de

actividades que se desarrollen en los sitios de trabajo de manera integral e

interdisciplinaria.

y Eliminar o controlar en lo posible los agentes nocivos que atenten contra la

integridad física de los funcionarios.

y Promulgar las normas establecidas legalmente y las demás que implemente

la Compañía, inclinados siempre a evitar la ocurrencia de accidentes y

enfermedades profesionales de los funcionarios.

1.3. OBLIGACIONES DEL COMITÉ PARITARIO

1.3.1. Obligaciones de la Gerencia

y Revisar periódicamente el Programa de Salud Ocupacional a fin de

asegurar la conveniencia, adecuación y eficacia continua.



y Asignar los recursos técnicos, humanos y financieros necesarios para el

desarrollo del Programa de Salud Ocupacional y designar al responsable

del Programa de Salud Ocupacional.

y Dirigir y participar en las Inspecciones de Salud Ocupacional, con el fin de

verificar las condiciones laborales e implementación de actividades propias

de Salud Ocupacional.

y Motivar al personal de la organización, a participar activamente en la

prevención de los riesgos profesionales mediante la realización de

actividades que cumplan con este propósito.

y Estar informado de los resultados de las Inspecciones y Auditorias de Salud

Ocupacional (internas y externas) de cada uno de los frentes de trabajo y

discutir los aspectos relevantes con los Jefes involucrados.

y Disponer de incentivos para el personal que participa en el Programa de

Salud Ocupacional.

1.3.2. Obligaciones de la Coordinadora de Talento Humano

y Verificar el cumplimiento de la política, objetivos, normas, procedimientos yreglamentos por parte de todos los miembros de la organización sobre

Salud Ocupacional

y Participar en la investigación de todos los incidentes y accidentes que se

presenten en la compañía de manera que se puedan establecer las causas

y tomar las medidas necesarias y realizar seguimiento a dichas medidas

para evitar su repetición

y Registrar, tabular y analizar las estadísticas en Salud Ocupacional en todos

sus aspectos.

y Coordinar, participar y realizar la inducción, capacitación y entrenamiento

de los funcionarios en el momento de su contratación y periódicamente en

su área de trabajo.



y Participar activamente con los mecanismos de motivación en búsqueda de

hábitos seguros de trabajo, cumplimiento de las políticas, normas y

procedimientos establecidos por la compañía, metas fijadas por el

departamento, otorgamiento de espacios para la aplicación de soluciones a

los problemas de Salud Ocupacional con la participación de las personas

directamente afectadas por los mismos.

y Desarrollar, colaborar y participar en las campañas de motivación y

divulgación de normas y conocimientos técnicos tendientes mantener un

interés activo en Salud Ocupacional y fortalecer la conciencia de trabajo

seguro por parte de los funcionarios de todos los niveles de la compañía.

y Verificar que todos los funcionarios de la organización entiendan y tengan

por escrito las responsabilidades y funciones en Salud Ocupacional.

1.3.3. Obligaciones de los Jefes de Area

y Informar al personal a su cargo, sobre las metas y objetivos en Salud

Ocupacional trazados por la Gerencia y vigilar el cumplimiento de los

objetivos, revisando en forma periódica los Planes de Acción con susfuncionarios.

y Reportar los incidentes, actos y/o condiciones inseguras en los sitios de

trabajo o en el medio ambiente y participar en la investigación de los

incidentes, cuando el caso lo amerite.

y Reportar los incidentes, actos y/o condiciones inseguras en los sitios de

trabajo o en el medio ambiente y participar en la investigación de los

incidentes, cuando el caso lo amerite.

y Conocer y participar en el programa y actividades Salud Ocupacional que

involucren su área, responsabilizándose por la implementación de las

mismas, incluidas las capacitaciones teóricas ± practicas



y Asegurar que los funcionarios a su cargo conozcan y cumplan las normas y

procedimientos de seguridad establecidas por la compañía en lo referente

a la prevención de riesgos profesionales

y Participar en las Auditorias e Inspecciones del Programa de Salud

Ocupacional.

y Participar activamente en los Planes de Emergencia.

1.3.4. Obligaciones de los Funcionarios Administrativos y Operarios de

Planta

y Conocer y entender las políticas, los objetivos y metas propuestas de Salud

Ocupacional, y cumplir las normas e instrucciones sobre Salud

Ocupacional relacionadas con su puesto de trabajo.

y Conocer los Riesgos de las actividades y del sitio de trabajo y participar

activamente en la prevención y control de los riesgos.

y Participar activamente en todas las reuniones de Salud Ocupacional y dar

sugerencias para mejorar las condiciones de trabajo.

1.4. SUBPROGRAMA DE MEDICINA PREVENTIVA Y DEL TRABAJO

1.4.1. Actividades de la Medicina Preventiva

La valoración médica ocupacional la realizara un profesional de la Medicina, con

tarjeta profesional y experiencia o entrenamiento en el área de la Salud

Ocupacional, la información será consignada en el formato de Historia médico

ocupacional el cual se anexa. Su contenido es de carácter confidencial y solo

será de manejo medico. La administración de recurso humano se apoyará

únicamente en el certificado de aptitud laboral el cual debe ser expedido por el

médico evaluador en el formato destinado para tal fin.



Este procedimiento aplica en todas las áreas de interés de la compañía, al ingreso

del funcionario.

La valoración médico ocupacional de ingreso para cada cargo se establece de

acuerdo al siguiente lineamiento considerando los diferentes frentes de trabajo, esposible adicionar algún otro examen de ingreso a juicio del Médico Salud

Ocupacional correlacionado con la exposición específica

1.4.2. Diagnostico de Enfermedad Profesional

Para el Diagnostico de Enfermedad Profesional se considera lo expresado en el

Decreto L. 1295 de 1994, articulo 11- ³Se considera enfermedad profesional todo

estado patológico permanente o temporal que sobrevenga como consecuencia

obligada y directa de la clases de trabajo que desempeña el funcionario, o del

medio en que se ha visto obligado a trabajar y que haya sido determinado como

enfermedad profesional´. Deben considerarse en este artículo los parágrafos 1 y

2, en aquellos casos en que aplique. (CST Art. 200).

Las enfermedades son estados patológico, síquicos, o fisiológicos, que afectan

la salud de la persona.

La predisposición o sensibilidad, o alergia no puede catalogarse en si misma

como enfermedad profesional, por la obvia razón de que la alergia no es,

intrínsecamente, una enfermedad sino un estado latente de susceptibilidad

orgánica especifica a determinados agentes , externos , internos y que por si no

desencadena ninguna manifestación orgánica clínica, mientras no la

desencadene el agente excitador. Cons 57, D-53 Div. Med. Ind.)

La compañía ante la sospecha de Enfermedad Profesional, remitirá el

funcionario con un resumen de historia clínica ocupacional y la documentación

necesaria ante la EPS.a la cual el funcionario se encuentre afiliado en dicho

momento.



La organización acatara lo conceptuado por la EPS o ARP respecto a la

conducta a seguir en caso de ser conceptualizado el evento de Enfermedad

Profesional de manera positiva.

1.5. SUBPROGRAMA DE HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

1.5.1. Medidas de Intervencion

y El subprograma de HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL se constituye

una prioridad para la organización donde se busca preservar la seguridad

y el bienestar de los funcionarios, visitantes y comunidades circunscritas a

la organización

y La responsabilidad de las directivas de la organización es propiciar un

medio laborar seguro a sus funcionarios y a la sociedad es una razón

primera para comprometerse en el desarrollo de este subprograma, lo

anterior bajo las normas vigentes de la legislación colombiana para tal

sentido.

1.5.2. Plan de Inspecciones de Trabajo

y La gerencia de la organización Considera la Salud Ocupacional, seguridad

industrial, y los asuntos ambientales como una estrategia operacional.

y La responsabilidad de los jefes inmediatos por la salud, la seguridad en el

ambiente de trabajo de sus funcionarios es de alta significación como lo es

la productividad, y la calidad.

y Los estándares, mediciones, evaluaciones y correcciones son parte del

control ejercido por la gerencia a través de las inspecciones.



y El liderazgo de esta actividad estará siempre en cabeza de los Jefes

inmediatos de la organización, quien tendrá la responsabilidad de acordar

con la Coordinadora de Talento Humano. De igual forma preparará la

agenda de la inspección y coordinara la consecución de los recursos para

el logro de la misma.

y La inspección se realizará sobre cualquiera de las actividades definidas en

Salud Ocupacional utilizando las listas de chequeo propias de la compañía.

y manuales de procedimientos. Sin embargo deben cumplir lo siguiente:

o Identificación de todas las exposiciones a pérdidas.

o Evaluar los peligros de exposición.

o Desarrollar a cabalidad el presente programa.

o Desarrollar la estrategia de control.

o Asegurar la puesta en marcha del presente programa.

o Revisar, verificar y mejorar el proceso completo de Salud

Ocupacional, seguridad industrial y asuntos ambientales.

y Toda inspección planeada en la compañía generará un seguimiento por

parte de la gerencia para verificar la implementación de las acciones

correctivas y reconocer el excelente desempeño.

y Las inspecciones se constituyen en el instrumento más enriquecedor para

identificar condiciones anormales en el ambiente de trabajo y evaluar los

peligros antes que ocurran los accidentes y las pérdidas. Las inspecciones

son necesarias porque nada se encuentra fuera de peligro.

y Las inspecciones se realizaran en cualquiera de los puestos de trabajo de

la organización. Buscando observar el funcionamiento de un proceso de

un sistema pero no de descubrir errores humanos; por tanto se realizaran

de forma programada y de pleno conocimiento de todos los funcionarios y

comprende los siguientes aspectos:

o Inspección planeada (extintor, orden y aseo, botiquín, instalaciones

locativas, etc.).



y Uno de los puntos o finalidades de estas inspecciones programadas es el

resultado del informe ya que es una excelente oportunidad para mantener

informada a la gerencia y así hacer las reformas pertinentes.

y El informe de las inspecciones deberá contemplar las acciones correctivas

las cuales deberán en lo ideal contener costos, efectividad, viabilidad, nivel

de control (total o parcial), repercusión sobre la variable de interés del

negocio. De igual forma debe orientar la responsabilidad de los cargos en

su ejecución. Las acciones de seguimiento a las acciones correctivas

formuladas en primera instancia son responsabilidad del Coordinadora de

Talento Humano, se harán de acuerdo a las acciones correctivas

propuestas. Si las acciones correctivas no se aplican de manera apropiada,

pueden llegar a causar otros problemas. Si no se ponen en práctica el

problema persiste.

1.6. CHARLAS DE INDUCCION

Durante el curso de inducción inicial, se dará a conocer al 100% de losfuncionarios el Programa de Salud Ocupacional, todos los funcionarios tendrán

fácil acceso a este documento y una de las actividades Diarias de sus Jefes será

la de divulgar y velar por la aplicación de sus recomendaciones.

1.7. ACCIDENTES DE TRABAJO

La organización asume el concepto de accidente como todo evento no deseado

que genere daño en personas, propiedad, medio ambiente.



1.7.1. Reporte

y Todos los accidentes de trabajo deben reportarse al Sistema de Seguridad

Social. En concordancia con lo anterior todo reporte de accidente de trabajo

deberá realizarse en las primeras cuarenta y ocho horas (a Nivel Bogotá,

A.R.P. y al cliente).

y Ante un accidente de trabajo con lesiones en el funcionario debe primero

atenderse oportuna y positivamente para atender la emergencia del

lesionado.

y La responsabilidad por el cumplimiento de esta actividad está en cabeza de

los jefes inmediatos (jefes de área, coordinadores, jefes de servicio, cajeros

principales y Coordinadora de Talento Humano) del funcionario accidentado

a su cargo.

y Todo funcionario está obligado a reportar a su jefe inmediato el suceso del

accidente de trabajo en el momento de presentarse. No se excusa la

omisión de este acto por parte del funcionario lesionado en desarrollo de las

actividades propias de la labor para la cual fue contratado. Cuando el

funcionario no reporte el accidente en el momento de haber sucedido, esteserá reportado como accidente común y como tal será reportado al

Sistema de Seguridad Social.

y El reporte del accidente de trabajo deberá realizarse en el formato

establecido por la ARP. Deberá diligenciarse completamente y enviarse a la

ARP dentro de los términos establecidos en el Decreto 1295 de 1994. De

manera simultánea se debe informar a través del procedimiento establecido

para tal fin a nuestros clientes la ocurrencia del evento.



1.7.2. INVESTIGACION DE ACCIDENTES

Mensualmente debe presentarse un informe para la elaboración de este resumen

se toma la información del registro de ausencias por accidentes y se evalúan los

siguientes indicadores:

y Número de accidentes

y Total de días no trabajados

y Promedio de funcionarios

1.8. PLAN DE EMERGECIA Y ELEMENTOS NECESARIOS PARA EL

CONTROL DE RIESGOS

1.8.1. Elementos de Protección Personal

El suministro de los elementos de protección personal será de acuerdo a las

necesidades del control del factor de riesgo en el funcionario con base en el

panorama de riesgos.

La selección del elemento de protección personal corresponderá siempre a las

características técnicas resultante de la evaluación del factor de riesgo.

1.8.2. Señalización

y La señalización y demarcación de áreas se realizara para orientar en la

distribución de sitios de trabajo, áreas de circulación, zonas de

almacenamiento, vías de evacuación, y la exteriorización de factores de

riesgo.

y Las señales de alerta, prevención, formación y/o prohibición, de

seguridad Industrial deben colocarse en concordancia con el riesgo que



se requiere destacar y las características del área donde se hallan las

personas, instalaciones, equipo o actividad potencialmente expuestos.

y Las señales de seguridad deben colocarse aún durante actividades u

operaciones eventuales o esporádicas con el despliegue y número que

garanticen la protección de las personas, los bienes y el medio ambiente.

y La ubicación de las señales así como su instalación deben ser aprobadas

por seguridad industrial en el área involucrada.

1.8.3. Implementación del Plan de Contingencia o Emergencia

La preparación de las personas seleccionadas como BRIGADISTAS debe ser

dirigida de acuerdo a las siguientes áreas:

y Evacuación de heridos (incluye Primeros auxilios)

y Contra incendio.

y Evacuación y rescate.

y Punto de Encuentro o Sitio de Reunión.

La organizacióncuenta el Plan de Emergencias como instrumento, guía en la

definición de las acciones a seguir antes, durante y después de presentada una

Emergencia.

Estos procedimientos serán de oportuno conocimiento a todos los funcionarios.

Cuando existe una condición de emergencia o se escuchará la alarma de

emergencia cada brigadista se asegurará de lo siguiente:

y Todos los funcionarios deben suspender su labor de inmediato.

y Todos los funcionarios y visitantes deben ser evacuados a un punto

predeterminado de reunión o encuentro

y Se debe realizar un censo de funcionarios y visitantes.



y No se permite volver a nadie al trabajo hasta que haya desaparecido el

evento que generó la activación del plan de contingencia o emergencias.

3.8.3. Elementos de Dotación para Atención de Primeros Auxilios

Botiquines de primeros auxilios compuesto por:

y Aplicadores

y Curas

y Apósitos de diferentes tamaños

y Parche ocular

y Jabón Quirúrgico

y Bajalenguas

y Bolsas de plástico

y Micropore

y Esparadrapo de tela

y Gasa en paquetes independientes

y Solución salina o suero fisiológico en bolsa

y Botella de Agua

y Tijeras de material

y Toallas higiénicas ( 3 unidades)

y Vendas elásticas de tamaños diferentes

y Vendas triangulares

y Linterna de uso médico

y Libreta y esfero

y Listado de teléfonos de emergencia



2. MARCO LEGAL

La regulación normativa de la salud ocupacional, seguridad industrial y asuntos

ambientales se le está dando cumplimiento a lo estipulado en el código sustantivo

del trabajo y demás normas del gobierno colombiano adopte para tal fin

El reglamento de higiene y seguridad industrial se encuentra inscrito ante la

entidad competente en su respectiva jurisdicción

La organización cuenta con un reglamento interno de trabajo de acuerdo con las

normas del Ministerio de la Protección Social. Es de amplio conocimiento y

obligatorio cumplimiento para todos los funcionarios, este se encuentra

publicado en un lugar visible.



3. CONCLUSIONES

Este trabajo se basa en analizar como plantean y ejecutan cada uno de sus planteamientos, y se

propone mejoras dentro del programa para abarcar las preocupaciones en su totalidad y que se

puedan llevar a cabalidad

Según observaciones realizadas dentro de las oficinas administradas por recaudo de valores s.a

REVAL S.A podemos manifestar que la empresa no ejecuta este plan como lo han diseñado y

propuesto desde su gerencia.

4. RECOMENDACIONES

Al terminar el análisis de los documentos suministrados por la empresa recaudo de valores S.A

REVAL S.A se ha encontrado varias falencias las cuales se enumeraran para que si lo desee la

compañía las pueda confrontar y aplicar en su plan de salud ocupacional.

y Si la empresa recaudos de valores S.A no posee cuantificado la tasa de accidentalidad que

se ha presentado en sus instalaciones, como una de sus metas es bajar la tasa de

accidentalidad de la compañía del año 2010

y La motivación para los empleados es esencial en el auto cuidado y participación activa de

la prevención de los riesgos que se puedan presentar en las instalaciones, eso lo tiene

presente la gerencia de recaudos de valores S.A REVAL S.A pero no lo practica en los

empleados, no se sabe si esta motivación que ellos mencionan en el plan de salud es

económica o laboral ni se les ha dado a conocer a los empleados a su cargo.

y la participación de los empleados es fundamental para el mejoramiento de la compañía y

más en los planes de emergencia y evacuación, pero es complejo para los mismosempleados conocer, entender y aplicar estos planes si le compañía no realiza la

capacitación y aplicación de los mismos.

y Cada una de las instalaciones debe estar equipada con un botiquín de primeros auxilios y

estos deben estar proveídos con los implementos necesarios para como su nombre lo

indica dar los primeros auxilios a las persona que lo pueda necesitar en algún momento

dado, por causa de algún accidente que se pueda presentar en las oficinas, este



implemento es de vital importancia y así lo ha tomado la gerencia de la compañía recaudo

de valores S.A; entonces por qué razón los botiquines que se encuentran en cada una de

las oficinas administradas por la empresa no poseen los implementos que mencionan en el

plan de salud ocupacional que tiene implementado la empresa en estos momentos.

y En general gran parte de lo que se encuentra planteado en el plan de salud ocupacional

realizado por la empresa recaudo de valores S.A REVAL S.A no se encuentra en estos

momentos ejecutado para el mejoramiento del ambiente de trabajo de los empleados,

sería muy provechoso aplicar todo lo mencionado en el plan.

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