herramientas de contro productividad y control de calidad

7/23/2019 Herramientas de Contro Productividad y Control de Calidad

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Herramientas de controlproductividad y control de

calidad


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Control de calidad y

productividadFilosofa donde se buscaprevenir que seproduzcan deectos y

corregir los existentes ,mediante laimplementacion deestudios y metodosestadisticos,estableciendo unacultura de calidad


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Tipos de herramientas

Estratifcacion

Diagrama de scadter

Grafca de control

Hoja de control

Histograma

Diagrama de pareto

Diagrama de causa y

eecto


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Graficos de control


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Graficos de control

e basan en

inormacion obtenidaen un determinadointervalo de tiempo

Diagramas que sirvenpara examinar si unproceso se encuentraen una condicion

estable o paraasegurar que semantenga en esacondicion


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!n proceso es estable ocontrolado cuando las unicascausas de variacion presentesson de tipo aleatorio

"on base en la inormaci#nobtenida en intervalosdeterminados de tiempo, lasgr$fcas de control defnen unintervalo de confanza% i un

proceso es estad&sticamenteestable, el ''()*+ de lasveces el resultado semantendr$ dentro de eseintervalo(


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a estructura de las gr$fcascontiene una -l&nea central./"0, una l&nea superior quemarca el -l&mite superior decontrol. /"0, y una l&nea

inerior que marca el -l&miteinerior de control. /1"0( ospuntos contienen inormaci#nsobre las lecturas 2ec2as3pueden ser promedios degrupos de lecturas, o susrangos, o bien las lecturasindividuales mismas( os l&mitesde control marcan el intervalode confanza en el cual seespera que caigan los puntos(


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Para que sirven lasgraficas de control ?

4 Determinar el estado decontrol de un proceso(

4 Diagnostica elcomportamiento de unproceso en el tiempo(

4 1ndica si un proceso 2amejorado o 2a empeorado(

4 5ermite identifcar las dos

uentes de variaci#n de unproceso(

4 irve como una 2erramientade detecci#n de problemas(


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Tipos de graficas decontrol

Grafcas de control poratributos

Grafcas de controlvariables


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Tipos de graficos decontrol

Grafcas de control devariables

Grafca de control poratributos

Gr$fca x 6 75romedios y rangos

4 Gr$fca x 6 s5romedios yDesviaci#n Est$ndar

4 Gr$fca x 6 7

8edianas y 7angos 4 Gr$fca x 6 7

ecturas 1ndividuales y7angos

4 Gr$fca p 5orcentaje deunidades o procesosdeectuosos

4 Gr$fca np 9:mero deunidades o procesosdeectuosos

4 Gr$fca c 9:mero dedeectos por $rea deoportunidad

4 Gr$fca u 5orcentaje dedeectos por $rea deoportunidad


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La estratificacion


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La estratificacion Es un metodo

estadistico usado parael control, analisis ymejora de la calidad (

"onsiste en clasifcarlos datos disponiblespor grupos consimilares

caracteristicas "ada grupo se llaman

estratos


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Estrato

5ersonal

8ateriales

8aquinaria y equipo ;rea de gestion


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a estratifcacionpuede apoyarse envarias 2erramientasde calidad, siendo el

2istograma el modomas 2abitual derepresentarla

G


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Gracias por su atencion

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