HABLEMOS DE LIDERAZGO

¿Qué hace un líder?

¿Quién es tu héroe?

Pensemos en un líder, héroe o referente.

¿Qué los hace diferente?

Un buen líder

Comunica.Promueve el trabajo en equipo y los

valores.Resuelve conflictos.Fomenta y alienta el talento y la

creatividad.Estimula y da confianza.Es inteligente emocionalmente.

¿Cuál es el objetivo buscado?

La comunicación tiene como finalidad poder alcanzar el objetivo buscado por las partes que intervienen en el sistema...

¿Qué interviene en un proceso de comunicación?

Emocionalidad

Cuerpo

Lenguaje

Lenguaje Escuchar – Hablar

Cuerpo Biología – Corporalidad

Emocionalidad Emociones – Estados de ánimo

MODELOS MENTALES

Biología Cultura

Lenguaje Historia

personal

No vemos las cosas como son…

Vemos las cosas como somos...

Las emociones también comunican

Inteligencia emocional

Capacidad para

Reconocer Manejar Interpretar Comunicar Usar

Nuestras emociones y las de los demás

El sentido de lo que hacemos

Trabajo en equipo

Grupo de personas que se organizan para la consecución de objetivos, a través de la realización de determinadas tareas.

Cuatro condiciones para el trabajo en equipo

Un mismo propósito final (visión) Objetivos comunes (misión) Un sistema de referencias conocido y

aceptado por todos (Cultura) Un determinado grado de coordinación

y organización (plan de acción y liderazgo)

Potenciales problemas en los equipos

Intrínsecos

Falta de claridad en los objetivos Características de las personas Falta de claridad en los roles y en la distribución de tareas Tensión entre los intereses personales y colectivos Luchas de poder Incapacidad para compartir “Vedettismos” “narcisismos” Falta de definiciones de quienes conforman los equipos Construcción de “enemigos” internos

Extrínsecos

Características del entorno. Condiciones materiales . Dificultades para cumplimentar objetivos propuestos Características de la población y del medio social Escaso reconocimiento social de la tarea Tiempos y espacios inadecuados

El conflicto

Situación en que dos o mas individuos con intereses contrapuestos, entran en confrontación u oposición.

Es inherente al ser humano y a las organizaciones.

Consideraciones operativas para la resolución de conflictos

Cuidar la escena donde se desarrollará la conversación.

Prepararse: buscar información, identificar intereses del interlocutor, analizar antecedentes y pensar opciones. “No es malo tener una idea, lo malo es tener una sola”

Distinguir entre quien habla y el conflicto. (la persona no es el conflicto)

Marcar las coordenadas: ¿Cuáles son mis intereses? ¿Cuáles son los intereses en común? ¿Hasta dónde estoy dispuesto a ceder?

Distinguir entre dato y percepción o sensación.

Colocarse en tercera posición.

Si no se puede llegar a un acuerdo final, sellar acuerdos parciales como avances.

Registrar por escrito la síntesis de lo hablado.

Honrar los compromisos.

Networking

Se refiere a las actividades asociadas al desarrollo y gestión de las

relaciones

Las relaciones se entablan para conseguir objetivos, progresar y desarrollarse personal y profesionalmente

Acceso a INFORMACIONEjercer INFLUENCIALograr APOYO

Networking

NETWORK OPERATIVO

NETWORK PERSONAL

NETWORK ESTRATEGICO

Network operativo

Estas son las relaciones que se

necesitan para hacer nuestro trabajo

cotidiano.

Network personal

Estar en contacto con las personas que no forman parte de su ámbito laboral y pueden abrir círculos de intercambio y de crecimiento

Network estratégico

Acceder a personas de forma

estratégica obteniendo las mejores prácticas, aprender nuevos enfoques y tener un panorama más amplio del universo de los negocios

Identidad profesional

PUENTE: porque se construye a partir de la mutua influencia entre la persona y su entorno laboral DINÁMICO: porque se va transformando según los

roles y puestos en la organización

Identidad profesional

Requiere reflexión

Este rol:

¿me atrae, me gusta? ¿me resulta fácil, difícil? ¿me parece relevante o desechable?

Identidad profesional

Competencias

Preferencias

Creencias

Competencias

Capacidades que han sido concretadas en hábitos y destrezas requeridos por la organización para alcanzar

sus propósitos y por la persona para perfeccionar y enriquecer su perfil profesional de modo de acceder a

nuevas opciones laborales

Preferencias

Talento Natural. Las preferencias son una predisposición para un tipo de pensamiento basado en la eficiencia natural superior y utilizarla es divertido y no requiere esfuerzos.

Uno nace con esta preferencia. (Benziger)

Creencias

Ideas o principios de acción que no han sido cuestionados

(Paradigma, modelos mentales, supuestos básicos)

Operan desde el “trasfondo” y funcionan como certezas

Personal Branding

Competencias

Preferencias

Creencias

Personal Branding

¿Cuál es tu marca personal?

¿Cuáles son las características que te hacen sobresalir y diferenciarte de los demás?

Desarrollo profesional

Capacidades y conocimientos Alinear capacidades, preferencias y valores

Network

Construir las relaciones

Credibilidad y reputación

Saber presentarnos y comunicar nuestras ideas

¡¡MUCHAS GRACIAS!!

lia@nussholdvota.com