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¿Qué valor podemos aportar al delegado? ALICIA MODER eBusiness & Communication Manager Sr. Product Manager Gynaecology CASEN RECORDATI

Author: moderalicia

Post on 08-Apr-2017

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Category:

Healthcare


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  • Qu valor podemos aportar al delegado?

    ALICIA MODER eBusiness & Communication Manager Sr. Product Manager Gynaecology CASEN RECORDATI

  • Porqu es importante el iPad en visita mdica?

    Qu podemos aportar para aumentar los resultados de uso

    Encuesta realizada en Casen Recorda;

    Conclusiones

  • La visita con Tablet, ya sea de manera exclusiva o

    acompaada del papel, supone ya el mismo

    volumen de visitas que el papel nicamente

    GfK 2014: Uso y valoracin de las Herramientas Digitales- Abril 2014

  • GfK 2014: Uso y valoracin de las Herramientas Digitales- Abril 2014

  • La visita personal es de manera muy marcada la preferida, del mismo modo que lo es el soporte Tablet, ya sea solo o acompaado del papel

    GfK 2014: Uso y valoracin de las Herramientas Digitales- Abril 2014

  • q Tener a mano mucha informacin para manejar objeciones con el cliente

    q Usar el conocimiento sobre el cliente y la e8icacia en los recursos para que repercutan en la venta

    q Captar la atencin del cliente

    q Conseguir una media de tiempo en cada visita superior

    En resumen. Ser ms eficaces en la relacin con el cliente

  • Anlisis en tiempo real de los mensajes

    Proceso continuo de actualizacin,

    modificacin

    Mejora continua del material en base al

    feed back de la visita mdica

  • Lnea Farmacia M

    inu

    tos

    tota

    les

  • Lnea Ginecologa M

    inu

    tos

    tota

    les

  • % d

    ele

    ga

    do

    s

    Cada usuario seleccion 2 aspectos

  • qLa visita con tablet tiene ventajas claras con respecto al papel

    qLa implicacin del Dpto. de Marketing es fundamental para que el delegado perciba el valor aadido que aporta

    qGestionar la duracin de la visitas, la cantidad de materiales 8sicos y digitales, y que el formato suponga una mejora en la comunicacin

    qEs fundamental realizar un anlisis continuo para tomar decisiones con el objetivo de aportar lo que el cliente demanda y como lo demanda

  • Gracias

    ALICIA MODER

    @aliciamoderhttp://about.me/aliciamoder/[email protected]

    Algunas imgenes de esta presentacin han sido obtenidas de diferentes recursos online. Dada la gran diversidad de sitios que existen es di8cil saber la autora de las mismas. No obstante, si los autores desean su reconocimiento o eliminacin, no tienen ms que indicarlo