Plan Total - Gua para Distribuidores

ndiceBienvenida al Plan Total!Conseguir clientasPreparacin de la salaAplicar un tratamiento facialOtros productosCmo reaccionar ante las objecionesCerrar la ventaSeguimiento

BienvenidaEl Total Plan es una nueva forma de vender la gama de productos cosmticos de HerbalifeHay productos geniales que sus clientas estarn deseando probar!El objetivo es que las clientas conozcan la gama de Herbalife en un ambiente reducido e ntimo donde puedan probar los productos antes de comprarlos

Conseguir clientasConseguir clientas debe resultar sencillo:Hable con su crculo de influencia para empezar a practicar lo que va a decirSi es posible, organice una "fiesta femenina" en casa: invite a su crculo de influencia y experimente con el formatoPngase la insignia de "Pdeme un tratamiento facial gratuito" y hable de ella a todo el mundo Al fin y al cabo, a quin no le gustan los regalos?Utilice las invitaciones para hablar del Plan Total a la gente Hay dos versiones: "Tratamiento facial gratis" y "Programa de Cuidado para la piel" Es importante que proponga a todas sus clientas que asistan a la "fiesta femenina"Asegrese de que usted misma utiliza los productos de cuidado para la piel y de que puede explicar lo fantsticos que son

Organizar una "fiesta femenina"Procure reunir a 5 6 mujeres en la fiesta para aprovechar mejor el tiempoPuede organizar una "fiesta femenina" en su casa, en su Club de Nutricin, en la oficina o incluso en casa de las participantesSi es posible, ofrezca algo de beber a todo el mundo: tal vez una bebida Instantnea a base de Hierbas o agua fresca con Concentrado Herbal AloeAsegrese de que todas estn cmodamente sentadas y explqueles brevemente de qu va a hablarlesProcure que todo sea lo ms agradable e informal que puedaEst tratando de vender productos, pero no venda de manera demasiado bruscaTrate de limitar la fiesta a una hora de duracin

Preparacin de la salaColoque las sillas en semicrculoPrepare bebidas para sus invitadasSaque todo el material del Plan Total: los productos, el espejo, una carpeta con las hojas de caractersticas de los productosColoque en las paredes los psters del Plan TotalConviene que prepare bien el ambiente: podra encender unas velas (siempre que resulte seguro hacerlo), poner msica relajante y colocar algunos productos en una mesa

Qu debe hacerPida a todas que rellenen un cuestionario de Bienestar de la Piel. Esto le dar una idea sobre su tipo de piel y los problemas que consideran que tienenPregunte a quin le gustara probar los productos. Pdale que se siente en la silla de delante y asegrese de que est cmodaPngale una cinta para el pelo de forma que se retire todo el cabello de la caraColquele una capa sobre los hombros asegurndose de que su ropa queda protegida Si lleva maquillaje, elimnelo Explique a todas, sobre la marcha, lo que est haciendo

Aplicar un tratamiento facialEn primer lugar, lea atentamente el Cuestionario de Bienestar de la Piel que han rellanado y comente sus necesidades para la pielUtilice los productos adecuados en funcin de sus respuestasComience por aplicarles la crema limpiadora en la piel con un suave masaje y pdales que describan las sensaciones que les producePuede ir pasando la crema limpiadora a las dems asistentes para que la prueben en la palma de la manoCoja un pao suave y retire la crema limpiadora con agua tibiaA continuacin, ponga un poco de tnico en un disco de algodn y psela por la cara asegurndose de retirar toda la crema limpiadoraPdale a la participante que se pase la mano por la cara para ver cmo la sienteA continuacin, aplique la crema hidratante en la cara y espere un par de minutos para que la crema se absorba bienPdale a la participante que se toque de nuevo la cara: la nota ms suave de lo normal?Sujete el espejo frente a su cara para que pueda ver la diferencia en su pielPara ms informacin, visualice los vdeos de formacin de Jacqui Carter en http://video.herbalife.com/

Otros productossta es una gran oportunidad para mostrar otros productos de Herbalife:Exfoliantes: puede incorporarlos al tratamiento facialMascarillas: si tiene tiempo, puede hacer una demostracin de las mascarillas Crema para el contorno de ojos: aplquela antes de la crema hidratanteAloe: champ y acondicionador para toda la familia. con una fragancia increble! Entregue los productos a las participantes para que se los vayan pasandoAloe: puede hablar de los productos que estn actualmente en el mercadoProductos para el cuerpo: aqu puede hablar de las cremas hidratantes corporales

Utilice la carpeta y las hojas de caractersticas de los productos para tener una visin general de todos los productos

Orden de aplicacin de los productosEn caso de duda, utilice los productos en este orden:Crema limpiadoraTnicoExfolianteMascarillaCrema para contorno de ojos Crema hidratante

Qu hacer a continuacinPuede hacer todos los tratamientos faciales que le d tiempoAnote en la tarjeta "Productos utilizados hoy" los productos que usted haya aplicado a cada invitada. Incluya todos los datos en la tarjeta para que sepan cmo ponerse en contacto con usted si quieren encargar ms productosProcure cerrar la venta amablemente preguntando: "Te gustara comprar alguno de estos productos?" En caso afirmativo, cobre el pedido!D las gracias a la participante y recoja su kit de Plan Total

Cmo reaccionar ante las objecionesPodra recibir alguna objecinProcure de reaccionar de forma tranquila y racional

Cerrar la ventaConfiamos en que las participantes queden encantadas con el aspecto y la suavidad de su propia pielPregunte si alguna quiere comprar algo hoySi consigue que una persona compre productos, es probable que alguna ms lo hagaTome los datos de la clienta, cobre el importe y explqueles lo rpido que recibirn sus productosO tenga preparados algunos productos que pueda venderles el mismo daSi nadie quiere comprar, dles su tarjeta de visita y asegrese de que tienen sus datos de contacto por si cambian de opinin

SeguimientoEl mismo da: tome nota de los datos de contacto de sus clientasA los 7 das: llame a las clientas para ver qu tal les va con los productosA los 21 das: vuelva a ponerse en contacto y averige si quieren comprar algn producto adicional: mascarillas ,exfoliantes, etc.Es muy importante hacer un seguimiento. Puede utilizar este tiempo para la venta cruzada de otros productos de tratamiento facial, as como de nutricin interna

Descubra una piel bonita y saludable