Foro Retos 2020Retos de l a Compe tenc ia en e l En to rno D ig i t a l 2020

Competencia, inversion e innovacion tecnologica para ofrecer servicios convergentes

Transición a la nueva realidad: Digitalización acelerada

• Videoconferencia

• Virtual desktop / workspace

• Telecomunicaciones

• VPN / Ciberseguridad

• Cómputo en la nube (IaaS, PaaS & SaaS)

• Seguridad, pagos digitales, autenticación

• Automatización de procesos y de operaciones

de TI

• Internet de las cosas

• Inteligencia artificial

• Realidad virtual / Realidad

aumentada

• “Todo en línea”

TRABAJO REMOTOREFORZAMIENTO DE INFRAESTRUCTURA, AJUSTE DE

APLICACIONES Y AUTOMATIZACIÓN DIGITALIZACIÓN ACELERADA

1T2020

2T – 4T2020 2021

Continuidad de la operación Foco en ROI Resiliencia operacional Aceleración Innovación

Fuente IDC

Retos tecnológicos en el nuevo entorno

RETO DE LOS OPERADORES• Crecimiento de tráfico exponencial derivado del confinamiento

• Aceleración de planes de cobertura y capacidad

• Incursionar en la cadena de valor con los OTT

• Generación de productos innovadores que resuelven problemas en el nuevo entorno

• Encontrar el balance entre INVERSIÓN vs INGRESOS más diversificación del portafolio

• Servicios auto aprovisionables

RETOS PARA LAS EMPRESAS• Asegurar la continuidad de negocio

• Herramientas empresariales a la casa

• Aceleración transformación digital

• Garantizar la seguridad en entornos remotos

• Asegurar la productividad de sus usuarios

RETOS EN EL HOGAR• Compartir espacios en casa: oficina, escuela, lugar de esparcimiento

• Recursos de computo finito

• Ancho de banda compartido

• Uso de herramientas genéricas para colaboración

• Falta de conocimiento en el uso de herramientas

El tráfico de datos se incrementó notablemente, tanto en empresas como consumidores

33%

67%

Empresas

Consumidores

65%15%

6%

14%Grande (250+)*

Mediana (50-249)*

Pequeña (10-49)*

Muy pequeña (1-9)*

Tráfico en redes de Telecomunicaciones 2020 América Latina – Por segmento (%)

Tráfico en redes de Telecomunicaciones 2020 América Latina – Empresas por tamaño (%)

Pronóstico de tráfico de datos en redes de Telecomunicaciones América Latina 2013 – 2023 (Petabytes)Total CAGR: 13.7%

CAGR: 29.2%

CAGR: 10.8%

124,976

Fuente IDC

208,820

Redes fijas Redes móviles Total

2019 202320212020 2022

Actualmente, debido al contexto de aislamiento social, se están alcanzando picos

de 30 – 40% del tráfico fijo

Fortalecimiento de servicios Telecom

Conectividad tendrá un papel fundamental en la operación y recuperación de los negocios

38%43%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2020 PreCOVID 2020

Telecom Services IT Services Software Hardware

Distribución gasto TIC Empresarial 2020, México

$21,684 $20,850

Ethernet

Broadband

Dedicated

MPLS / VPN

Fixed Voice

2020 Servicios Telecom fijos empresariales, México

CA

GR

19

-2

3

1H 2020: Continuidad• Incremento de ancho de banda

• Conexiones directas a nube

• Seguridad + conectividad

2H 2020: Transforación• Cargas de datos a DC (Nube privada)

• Actualización de infraestructura

2020 vs 2019

Fuente IDC

SD-WAN

Red de última generación con core SD-WAN

Agilidad• Aprovisionamiento cero toque de CPE’s

• Aprovisionamiento de servicios WAN en menos de

72 horas

Flexibilidad• Facilidad para migrar a servicios con VPN’s

• Integración de Servicios Públicos y Privados en un

solo servicio

• Cualquier servicio WAN está aprovisionado y

manejado en una sola plataforma

Innovación• Capacidad de integración de NFVs

• Seguridad y control

• Autoservicio gracias a nuestro Market Place

Portal de autoservicio/ market

place

SD-WAN Edge

CPE

Tunel SD-WAN

Internet / MPLS

SD-WAN Edge

vCPE

Controlador SD-

WAN

NFV Orquestador de

recursos

OSS/BSS

Orquestador de

servicios

Multi experiencia

En el 2021, cuando menos

un tercio de las compañías

habrán desplegado el

desarrollo de una

plataforma multi

experiencia que soportará

móviles, web

conversacional y realidad

aumentada.

Fuente “Technology Insight for Multiexperience Development Platforms” (G00351300)

VOZ

LECTURA DE IRIS Y RETINA

GESTOSEMOCIONES

POSICIONES

MUCHOS MÁS

Nuevo portafolio Totalplay Empresarial

Conclusiones

COVID – 19 tiene un impacto positivo en el tráfico de red, pero

dificulta la monetización de este impacto en servicios tradicionales

(voz, datos, internet).

Servicios basados en la nube. El contenido representa una

oportunidad

• B2C: Contenido, colaboración

• B2B: Seguridad, colaboración, procesamiento en la nube, IoT,

servicios administrados

El “nuevo normal” acelerará el proceso de transformacion digital de las

organizaciones de la región, colocando a las comunicaciones en un rol

central. La disminución de latencia, la calidad de servicio y la

capacidad de integración serán clave.

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GRACIAS