evaluacion desempeño version 2
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Maestra en Educacin a Distancia ElearningArticulacin FATLA
Grupo: G10
Evaluaciones en Ambientes Virtuales de Aprendizaje
Tutor: Ronald Ordez
22 de Mayo, 2013
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Equipo Editor: G10
Debate Grupal
Performace Management Es un proceso para definir, implementar, medir y evaluar la Performance(el desempeo) deseada de cada uno de los Integrantes de la Organizacin, tanto en forma individual
como grupal, y en consecuencia de Toda la Organizacin o Institucin.
Es por ello y previo a iniciar un proceso de reflexin investigativo el realizar una Discusin Grupal
sobre esta afirmacin:
Segn el "Performance Management" y la "Relacin entre la Estrategia y el Desempeo" es preciso
que se investigue bajo la luz de los "Tipos de Medicin del Desempeo" las debilidadesorganizacionales que presentan las Instituciones Educativas o Formativas en Educacin aDistancia E-Learninig, con respeto a la Evaluacin Integral del Desempeo (Directivos,Administradores, Docentes, Alumnos). Esto en pro de mejorar creencias colectivas que afectan la
imagen de la calidad de la educacin a distancia E-Learning. Ejemplo: en la TV se dice: - T y tu
cursito online!!! para referirse a algo de baja calidad.
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DESEMPEO POR COMPETENCIAS EVALUACIN DE 360
PERFOMANCE MANAGEMENT
EVALUACIN DE DESEMPEO CON SUBSISTEMA DE COMPETENCIAS
TIPOS DE MEDICIN DE DESEMPEO
En toda organizacin es de gran importancia entrar en el campo de la evaluacin de las metas y
logros, as como de las calidades en que incurran sus miembros sin importar el nivel al que se estn
desempeando, sea este administrativo o pragmtico de campo, los procesos evaluativos deben
cubrir diferentes gamas a ser validadas y por ello se puede establecer como un proceso eclctico en el
que se deben involucrar todos los niveles procesales de la labor educativa.
Primeramente establezcamos que la labor
evaluativa del desempeo se entiende como el
proceso tcnico mediante el cual se valoran las
actitudes, rendimientos y comportamientos de los
colaboradores del proceso educativo. Los
resultados obtenidos brindan insumos para la toma
de decisiones administrativas, de capacitacin, de
desarrollo, que orientan o reorientan el logro de los
objetivos de la organizacin, permitiendo los logros
personales de los integrantes del proceso, dando
valor a sus aportes y posibilidades de mejora.
El factor importante a ser tomado en cuenta es el cmo estas teoras administrativas y empresariales
pueden ser interiorizadas en los procesos de educacin tradicional y en el nuevo horizonte de los
procesos educativos e-learning, como herramienta que garantice la calidad de forma contundente y
que adems mejore la demacrada imagen que se le ha establecido a la educacin en lnea con
respecto a su calidad.
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Hoy en da se expresa cotidianamente en los mbitos educativos que los estudiantes son el activo
foco de la realizacin de las prcticas pedaggicas es decir son considerados como el ncleo de la
organizacin, ya no hablamos de nmeros en una lista, sino de personas que poseen una gama
importante de necesidades y expectativas estos elementos se traducen en base del desempeo ya
que promueven la identificacin, medicin y administracin del desarrollo humano en las interacciones
educativas y sociales, lo anterior potencializa al estudiante en el diario vivir.
Debido a la gran variabilidad en el desempeo de
los individuos y las diversas formas de aprendizaje
es que la evaluacin no puede tomar un camino
estandarizado para todos, es preciso que los
procesos evaluativos evolucionen y se adapten a
las caractersticas de los evaluados, guiando un
evento que aprecie las diversas aristas del entorno
de aprendizaje y de cmo es que se da la
conformacin y creacin de los conocimientos.
La evaluacin es un procedimiento que va ms all de medir en forma cuantitativamente, se debe
traspasar la lnea para llegar al espacio de aplicar elementos cualitativos que permitan la toma de
decisiones para realizar ajustes en el proceso de enseanza-aprendizaje; que generen un
conocimiento y adems que posean carcter retroalimentador; esto es una debilidad existente en la
evaluacin de gran parte de los sistemas educativos, se sigue trabajando orientados a la
memorizacin y a la adquisicin de conocimientos en forma robtica, sin dar parte al inters real de los
educandos, se busca una educacin bancaria y muchas veces arcaicas o desfasadas de la realidad
vivencial de los educandos. Veamos en el siguiente esquema de que hablamos:
Fuente: http://4.bp.blogspot.com/-
fAMkWW5tnSs/USj1sckr5QI/AAAAAAAAALU/T2L0iDQW7
u4/s1600/educacion-a-distancia%255B1%255D.jpg
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La nueva catapulta educativa busca desligarse del paradigma de una evaluacin del desempeo en
forma vertical, es decir unidireccional, que viene desde las esferas de jefatura y se aplica con muyescaso nivel de retroalimentacin. Ms bien se busca proyectar un proceso de alcance ms amplio e
integral al implementar la evaluacin de 360, es decir una evaluacin ms formativa que abre los
parmetros para permitir la retroalimentacin logrando as el desarrollo de los evaluados. Visto as la
evaluacin constituye una empresa ms amplia y compleja que la de someter a los estudiantes a
exmenes, esta tarea comprende una clarificacin de los aprendizajes que representan un buen
desempeo en un campo en particular.
Lograr el divorcio del proceso evaluativo actual, vertical, es un reto que se abre y trasciende a lavirtualidad educativa donde se debe trabajar en el desarrollo cognitivo lejos de las respuesta cerradas
y mediatizadas por la memorizacin o por el tan famoso copy paste de la actualidad, es preciso
explorar en que un estudiante se vea obligado a desarrollar conocimiento, colaboracin y exposicin
ante un sistema que le evale desde una perspectiva circular, una que no sea burlada por elementos
Fuente: Elaboracin propia a partir de CECED (2013). Evaluacin de los aprendizajes. UNED
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que atenten contra la calidad educativa, el desarrollo de la memoria no es el el punto es ms bien el
desarrollo de competencias y capacidades valederas para el educando y la sociedad.
La evaluacin por desempeo debe proporcionar beneficios al alumno y al sistema educacional, debe
abarcar no slo el desempeo en el rol asignado, sino el alcance de metas y objetivos, tambin debe
hacer nfasis en la faceta de persona que ocupar un cargo social en beneficio colectivo y propio.
En todo proceso educativo siempre se van a encontrar una serie de objetivos establecidos que sirven
de piedra fundamental para establecer el sistema de validacin de los saberes adquiridos, siempre y
cuando sean realista y el desafo sea alcanzable, ayudan a establecer la estrategia organizacional de
los proceso de enseanza - aprendizaje; que a su vez se transmitirn a la obtencin de resultados y
al desarrollo de competencias. No se puede olvidar, la importancia de los diagnsticos que el docente
aplica; ya que estos evidencian las necesidades y expectativas de los educandos y con ello se pueden
establecer las reas de mejora y fortaleza que se implementan para mantener la calidad y validez
educativa. Adems esto deja ver las posibilidades de planes remediales y acercamientos especiales a
los educandos.
Ciertamente las instituciones educativas presentan debilidades y an ms bajo las nuevas
perspectivas educativas y evaluativas, a ese respecto se puede expresar que la era de la tecnologa
lleg para quedarse, la educacin a distancia, con el uso de las TICs en ambientes E-Learning es una
realidad cada vez ms necesaria, el mundo moderno requiere de estos procesos de aprendizaje con
calidad, es as como nos enfrentamos a la situacin de Cmo medir el desempeo de directivos,
administradores, docentes y alumnos insertos en estos procesos?
Diagnstico deldocente
Evidencianecesidades y
Expectativas de loseducandos
Mejoras y fortalezasCalidad y validez
Educativa
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Ser suficiente transpolar las formas de medicin de desempeo en ambientes presenciales a los
ambientes virtuales? Ser valedero pensar en utilizar las mismas herramientas, quiz en procesos
mediatizados por herramientas interactivas y colaborativas, o habr que idear nuevas formas de
evaluacin?
Una de las primeras tendencias en la utilizacin de las TICs para procesos educativos fue utilizar las
metodologas y herramientas de la educacin presencial, reproduciendo los mismos errores de la
educacin tradicional: memorizacin sin sentido, aprendizaje sin significancia, etc. Tomando en
cuenta este antecedente es necesario reflexionar antes de aplicar a la ligera los mtodos de
evaluacin del desempeo tradicionales.
Cul entonces ser el o los modelos de evaluacin pertinentes en ambientes e learning?, parareflexionar la respuesta haremos un recuento de posibles debilidades institucionales en estos
ambientes educativos.
Dentro de las grandes debilidades del E-Learning se podran mencionar:
Debilidades del E-Learning
* Las personas no aprenden leyendo o escuchando, es decir se necesita evidenciar el desempeo y lapuesta en prctica de conocimientos.
* La tecnologa nunca debe estar por encima de las personas, es decir se debe siempre considerarlos problemas desde la perspectiva humana.
* La distorsin que existe entre la realidad y la administracin de las organizaciones se traduce enuna distorsin de la evaluacin por competencias que no se enfrentan a las verdaderas necesidades dela actualidad.
Los docentes deben ser mejores tutores en la prctica misma, actualizarse, mejorar los sistemas propios
* Los conocimientos, las actitudes y las habilidades se ensean y se aprenden de diferentemanera, por lo tanto se deben evaluar de diferente manera
.* La carencia de iniciativa, creatividad, talento para educar no slo tericamente, sino utilizandoadecuadamente las herramientas tecnolgicas.
* La falta de motivacin en ambientes E-Learning y la necesidad de diversos contenidos parapoder obtener mayor atencin y aprovechamiento.
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Todas estas situaciones deben ser tomadas en cuenta para el desarrollo de herramientas idneas de
evaluacin.
As mismo cuando hablamos de evaluacin de los aprendizajes tambin confundimos las palabrasevaluar y medir. Considerando lo que menciona Hoffman (1999), quien afirma que evaluar puede
referirse al anlisis de desempeo, valoracin de resultados, medida de capacidad, apreciacin del
todo o de las partes. En el lenguaje cotidiano, el concepto de evaluacin es polismico porque se
impone o no en la prctica, segn las necesidades mismas de la evaluacin y en funcin de las
diferentes formas de concebirla. En efecto, puede significar tanto estimar y calcular como valorar o
apreciar. Alineado a lo anterior es posible que estemos ante una herramienta de gran valor que nos
faculte para determinar parmetros valederos de adquisicin y desarrollo de destrezas, competencias
y creatividad que den como resultado la posibilidad de enrumbar y retroalimentar a los estudiantes,docentes y administradores; para obtener una formacin ms integral y de caractersticas formadoras
con significado social y no meramente intelectual. La formacin integral hace que se maximicen los
conocimientos y en muchos casos se exponencien, ya que se enmarca como un todo el ser integral
valga la redundancia. El generar un sentimiento de acercamiento e inters causa una mayor absorcin
de cualquier tipo de materia a estudiar.
Al hablar de medicin nos referimos a asignar valor numrico, a objetos, actividades o eventos de
acuerdo a las reglas establecidas y para las cuales utilizamos escalas numricas, rbricas, entre otras.Por otro lado, la evaluacin va ms all es un proceso ms complejo y dinmico que implica apreciar o
estimar los conocimientos, actitudes y rendimientos tanto del docente como del alumno, segn sea el
caso. Evaluar implica el anlisis del desempeo, de resultados, medicin de capacidades y de logros
entre otros. En la virtualidad podemos medir cantidad de participaciones, aportes, extensin en foros
chat, trabajos colaborativos. Esto sin duda alguna nos
ayuda a evaluar y tomar medidas en los procesos
educativos porque que el fin principal de evaluacin es
la calidad del proceso y con ello la efectividad en laadquisicin del saber que se verter en la praxis. Esto
nos hace reflexionar y pensar Qu aspectos debemos
tomar en cuenta para evaluar el aprendizaje en los
cursos en lnea?
Fuente: http://3.bp.blogspot.com/-
lmgUY8_Grfs/TXoNVOGyxbI/AAAAAAAAADA/X92Pn-
GnPso/s320/checklist.jpg
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Deben establecerse indicadores de medicin del proceso de aprendizaje, anotando los siguientes:
institucionales, administrativos, pedaggicos, tecnolgicos, contextuales y de servicio incluyendo la
infraestructura.
Bien es cierto que la seleccin de indicadores no es un tarea fcil, se pretende evaluar
especficamente el proceso de aprendizaje de los estudiantes, pues este proceso nos permite saber si
el estudiante ha realizado la interiorizacin de contenidos y transferencia de conocimientos en forma
adecuada, considerando que la Educacin a Distancia es una modalidad de formacin que permite a
los estudiantes conseguir destrezas y actitudes necesarias para comunicarse, interpretando y
produciendo mensajes, utilizando distintos lenguajes y medios, adems de desarrollar su autonoma
personal y su pensamiento crtico, entonces para implementar la evaluacin en los cursos en lnea
debemos considerar las herramienta con las que dispone la plataforma, de software libre, las
habilidades pedaggicas y tecnolgicas requeridas para las actividades establecidas y muy importante
despejar de nuestra mente la visin tradicionalista de la valoracin meramente cualitativa. La
evaluacin educativa sin duda alguna es un proceso organizado, permanente y continuo. El cual
permite dar juicios de valor con parmetros previamente establecidos desde una perspectiva
pedaggica, a uno o varios aspectos, es una herramienta con un enfoque de toma de datos en un
mbito de 360.
La Evaluacin a este nivel permite retroalimentar y valorar mejoras constantes en los procesos
educativos, de esta manera, no solamente se necesita enfocar en un solo detalle sino en muchos
como por ejemplo: odelo pedaggico, plataforma del curso, estructura del curso, necesidades de los
estudiantes, recursos de aprendizaje, nmero total de retroalimentacin del profesor, nivel de
comunicacin con el tutor, grado de interaccin con otros estudiantes, clima en el grupo de trabajo,
habilidades en el manejo de la plataforma, motivacin por parte del tutor y de los compaeros,
habilidades en el manejo de los recursos de la web, evaluacin al tutor, al estudiante, los materiales y
herramientas utilizados, el diseo curricular, entre otros. Sin duda alguna, en la evaluacin de los
aprendizajes corresponde valorar el aprendizaje de los estudiantes en un proceso formativo. Esto
permite medir el grado de cumplimiento de los objetivos de aprendizaje y las medidas correctivas a
tomar de ser necesario durante y despus.
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Esto nos hace adquirir mayor conciencia y un cambio de actitud hacia la evaluacin, permitiendo
ampliar nuestro criterio de qu evaluar, cmo evaluar y quienes evalan. Hacer que este proceso sea
ms participativo, dinmico, creativo. El cual permita una evaluacin alternativa tanto en los
instrumentos como en los mtodos de evaluacin. Debemos de dejar de pensar en la evaluacin
tradicional de tutor a estudiante y utilizar las herramientas de evaluacin que slo permiten evaluar de
forma cuantitativa y no cualitativa. Las mejoras constantes en la articulacin de nuevos cursos y los
existentes, adicionando la actualizacin del personal que controla los procesos educativos en la
institucin que coadyuva a que los procesos educativos se revitalizan y renueven de tal forma que la
integracin de nuevos educandos y los existentes generan nuevos mecanismos educativos para su
desarrollo y desenvolvimiento a nivel personal y profesional. De esta manera la evaluacin de
aprendizajes pasa a ser un instrumento de valorizacin del crecimiento humano y no un objeto de
calificaciones numricas.