ÉTICA EMPRESARIAL Y RESPONSABILIDAD

SOCIAL EN LAS ORGANIZACIONES

INTRODUCCION

Todas las empresas funcionan como parte de un sistema interactivo de relaciones con los individuos y los grupos de la sociedad. Se conoce en la actualidad como la responsabilidad social y la ética empresarial como estrategia corporativa, la cual sostiene que la empresa tiene obligaciones muy grandes en la sociedad, independientemente de la búsqueda de ganancias o de otras metas estratégicas.

ETICA EMPRESARIAL

Son los principios y normas que tipifican la conducta aceptable en las organizaciones. Cuan aceptable es un comportamiento en las empresas depende de los competidores, clientes, reguladores gubernamentales, grupos de interés y publico en general, así como los principios morales y valores personales.

RESPONSABILIDAD SOCIAL

Es la obligación que tiene una empresa de optimizar su impacto positivo y minimizar su efecto negativo en las empresas, sin embargo la responsabilidad social viene a ser un Compromiso u obligación que los miembros de una sociedad ya sea como individuos o como miembros , tienen con la sociedad en su conjunto.

DIFERENCIA DE LA ETICA EMPRESARIAL Y

RESPONSABILIDAD SOCIAL

Ética empresaria

l

•Se relaciona con las decisiones de un individuo o grupo de trabajo que la sociedad evalúa como buenas o malas.

Responsabilidad

social

•Es un concepto mas amplio que atañe al impacto de las actividades de la empresas como un todo tienen en la sociedad.

FUNCION DE LA ETICA EN LAS EMPRESAS

La función de la ética en las empresas se debe al comportamiento; a sus superiores, compañeros de trabajo y familiares, juzgaran la ética de sus acciones y la toma de decisiones, para que así genere confianza entre los individuos y las relaciones empresariales.

RECONOCIMIENTO DE CUESTIONES ETICAS EN

LAS EMPRESAS

CUESTION ETICA

Una cuestión ética es un problema, situación u oportunidad identificables en que personas tienen que elegir entre varias acciones que se califican de buenas o malas, morales o inmorales

CUESTIONES ETICAS

Las cuestiones éticas de las empresas se clasifican en:

Conflicto de interés Sobornos Equidad y honestidad Comunicaciones Plagio

COMPORTAMIENTO INDEVIDO EN LAS EMPRESAS

Mentir a empleados, clientes, proveedores o al publico en general.

Ocultar información necesaria a empleados, clientes, proveedores o publico en general.

Maltrato o intimidación de los empleados .

Falsear el numero de horas trabajadas reales.

COMPORTAMIENTO INDEVIDO EN LAS EMPRESAS

Discriminación por el grupo étnico, color de piel, genero, edad o categorías similares.

Acoso sexual Robo Violar las leyes y reglamentos

ambientales en las empresas. Falsificar registros e informes Consumir drogas o bebidas alcohólicas.

TOMA DE DECISIONES RELATIVAS A CUESTIONES

ETICAS

MEJORAMIENTO DEL COMPORTAMIENTO

ETICO EN LAS EMPRESAS

Tres factores que influyen en la ética empresarial

Valores y normas

individuales.

Influencia de administradore

s y compañeros de

trabajo.

Oportunidad: códigos y requisitos legales.

Decisiones éticas/ poco éticas en las empresas

CODIGO DE ETICA

Reglas y normas formalizadas, que describen que espera una compañía de sus empleados.

Los códigos de ética, políticas de ética y programas de capacitación ética mejoran el comportamiento ético, ya que describen que actividades son aceptables y cuales no, además de limitar las posibilidades de comportamiento indebido mediante castigos por infringir las reglas y normas.

DELACION Ocurre cuando un empleado expone el

comportamiento indebido de la empresas a terceros, como los medios de comunicación masivos u organismos reguladores gubernamentales.

NATURALEZA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

NATURALEZ DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

Responsabilidades

Voluntarias.Ser un “Buen ciudadano o corporativo”; Contribuir a la comunidad y

a la calidad de vida

Responsabilidades

Legales.Acatar la ley;

jugar conforme a las reglas del

juego.

Responsabilidades

Económicas.Ser

Rentables.

CIUDADANIA CORPORATIVA

Es el grado en que las empresas cumplen con las responsabilidades, legales, éticas, económicas y voluntarias que les imponen sus grupos de interés, esto comprende las actividades y procesos organizacionales que adoptan las empresas para cumplir con su responsabilidad social.

CUESTIONES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

Responsabilidad Social tradicional

La nueva Responsabilidad Social

La empresa invierte en un programa aparte, no relacionado con el giro de la empresa.Se realiza en su gran mayoría a través de donativos. La empresa diversifica los donativos en diferentes actividades sociales.

La empresa integran los conceptos de responsabilidad social a la planeación estratégica de la misma, generalmente se ve refleja desde su definición de misión. Es fundamento del desarrollo de un código de ética para la organización.

LIMITACIONES EN LAS PRACTICAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

Una empresa intenta integrar diversos grupos de interés, Individuos o grupos ante quienes las empresas tienen una responsabilidad. Entre algunos de esos grupos podemos mencionar :

Empleados, propietarios e inversionistas La sociedad en general El gobierno Cliente de las organizaciones

RELACIONES CON LOS PROPIETARIOS Y ACCIONISTAS

Las empresas deben ser responsables

ante sus propietarios, a quienes le interesa primordialmente la obtención de utilidades o un rendimiento sobre su inversión en la compañía.

RELACIONES CON LOS EMPLEADOS

ARGUMENTOS A FAVOR ARGUMENTOS EN CONTRA1. Las empresas crearon muchos de los

problemas sociales actuales, de modo que deben tener una función significativa en su solución.

I. Distrae a los administradores del objetivo primordial de las empresas, que es obtener utilidades.

2. Las empresas deben se mas responsables, ya que cuentan con los recursos financieros y técnicos necesario para ayudar a la solución de los problemas sociales.

II. La participación en los programas sociales confiere a las empresas mayor poder, quizá a expensas de segmentos sociales específicos.

3. Como miembros de la sociedad, las empresas deben hacer su parte razonable para ayudar a otros.

III. Algunas personas cuestionan si las empresas, tienen la experiencia necesaria para evaluar y tomar decisiones respectos de los problemas sociales.

4. La toma de decisiones socialmente responsable en las empresas prevendría el aumento de las regulaciones gubernamentales.

IV. Los problemas sociales son responsabilidades de los funcionarios y dependencias gubernamentales, a quienes los votantes puedan hacer responsables.

RELACIONES CON LOS CLIENTES

Se denominan protección del consumidor a las actividades, que los individuos, grupos o organizaciones emprenden para proteger sus derechos como consumidores.

CUESTIONES AMBIENTALES