I N T R O D U C C I N:El presentetrabajodeinvestigacintitulado"tica Empresarial en la Actualidad"se ha desarrollado debido a que en la actualidad por la carencia de valores morales, en los que la tica, no tiene cabida, suscitndose as actos que atentan contra la dignidadde las personas y de lasinstituciones.Justifico a la vez, la eleccin de este tema, dejando claro de que hay situaciones en que se transgreden normas de conducta y convivencia, donde la tica muchas veces queda de lado.Para la obtencin de la informacionsobre tica, fue a base de la bsqueda en pginasweb, as como en fuentesbibliogrficas. El contenido de este tema de investigacin est presentado en captulos; se tratara de la tica y sus principales conceptos; se tocara todo lo referente a la tica empresarial en la actualidad, as como tambin el desempeo profesional del Contador Pblico conprincipiosmorales-ticos.Espero que este trabajo sirva como fuente de meditacin y reflexin a los leyentes, para que tengan una idea de lo que significa tica y de lo importante que es dentro de las actividades laborales.

La tica Empresarial, tambin denominada tica de los Negocios, es un interesante tema inherente a la Administracin y al sector empresarial que viene tomando fuerza, especialmente desde los aos 80s, para unos en razn a las numerosas situaciones de fraude y desconfianza generadas por reconocidas empresas de orden internacional, mientras que para otros expertos, en razn a los sobresaltos y crisis econmicas que se han enfrentado en los ltimos aos desde diversos pases.

La tica empresarial no es un tema nuevo y al respecto, se han venido haciendo aportes desde la Antigedad hasta nuestros das, influenciados por las condiciones del momento histrico respectivo, La diversidad de enfoques en el tema, han precipitado partir de una concepcin sobre la tica, la empresa y sobre la tica empresarial para sustentar la postura aqu propuesta.

Pero la pertinencia de una tica empresarial se define en funcin de su contribucin del fin ltimo que persigue como tica aplicada. Sin embargo, por ser tica aplicada, requiere concretarse en el mundo real, para lo cual se encuentran tres caminos complementarios a seguir en la gestin de la tica empresarial. En el desarrollo de la reflexin y de cara a ciertas condiciones crticas que se han profundizado o agudizado en los ltimos aos, se realiza una aproximacin reflexiva ante algunos desafos que se le presentan a la tica empresarial. En el ejercicio reflexivo y a fin de concretizar la gestin de la tica empresarial, se realiza una aproximacin a algunos componentes bsicos de lo que debera ser dicha gestin en las empresas.El ejercicio incluye conclusiones generales con las que finaliza la propuesta alrededor de la tica Empresarial.

tica1.1. DEFINICINLaticaes la rama de lafilosofaque estudia los fundamentos de lo que se considera bueno, debido o moralmente correcto. Tambin puede definirse como el saber acerca de una adecuadagestinde lalibertad, pues tiene la diferencia entre el bien y el mal basado enlos valoresuniversales.

1.2. PRINCIPIOS TICOS2.2.1.Honestidade integridad.2.2.2.Justiciayequidad.2.2.3.Respetoy lealtad.2.2.4.Solidaridadytolerancia.

1.3. CLASIFICACIN DE LA TICAAunque es desde una perspectiva histrica como quedar patente la diversidad de enfoques y respuestas a losproblemasde la tica, puede lograrse una aproximacin clasificatoria mediante una clasificacin de las principalesteorasticas.-ticas descriptivas y normativas: Las ticas descriptivas se limitan a describir el fenmenomoral; las ticas normativas buscan un fundamento parala moraly, desde l, formulan normas y dan orientaciones para actuar.-ticas Naturalistas y No Naturalistas: Las ticas naturalistas creen que el fenmeno moral se reduce a fenmenos naturales (psicolgicos, biolgicos o genticos), y las ticas no naturalistas consideran que el fenmeno moral es irreductible a otros.-ticas Cognitivistas y No Cognitivistas: Las ticas cognitivistas consideran que es posible argumentar y llegar a acuerdos intersubjetivos acerca de lo moral, porque este tipo de saber es ante todo un saber racional. Para las ticas no cognitivistas, lo moral, por el contrario, es irracional.-ticasMaterialesy Formales. Las ticas materiales afirman que es tarea de la tica dar contenidos morales, es decir,materiamoral. Segn las ticas formales, la tica ha de mostrar cul es la forma que ha de tener una norma para ser moral, con lo cual son normalmente deontolgicas, es decir, se ocupan deldeon, del deber.-ticas deBienesy de Valores. Segn las ticas de bienes, para entender qu es la moral conviene descubrir el bien o fin que los seres humanos persiguen, es decir, el objeto de la voluntad, y esforzarse en describir su contenido y en mostrar cmo alcanzarlo. Las ticas de valores nacen en el siglo XX y mantienen que el contenido central de la tica no es el bien, sino los valores.-ticas de Fines y de Mviles. Las ticas de fines postulan que para determinar qu sea el bien es preciso averiguar en qu consiste la esencia delhombre, y por eso acuden a lametafsica, saber que habla de esencias, es decir, de lo que es propio de cada ser; bueno ser entonces, para un hombre, alcanzar los fines que su esencia le propone. Las ticas de mviles juzgan necesario estudiar empricamente cules son los mviles de laconducta humana; para ello recurren a menudo a lapsicologay a unmtodoempirista.-ticas Teleolgicas y Deontolgicas. En el contexto de unaticateleolgica, no puede decirse si unaaccines moralmente correcta o incorrecta si no se tienen en cuenta las consecuencias que se siguen de ella. La tica deontolgica, sin embargo, considera que hayaccionesbuenas o malas en s mismas, sin atender a las consecuencias. La clave sera entonces el consecuencialismo o no consecuencialismo.Finalmente, es necesario tener en cuenta la clasificacin deMax Weber, que divide a las ticas en ticas de la Conviccin y ticas de laResponsabilidad. Son ticas de la conviccin las que sostienen que del bien no puede seguirse el mal, ni del mal el bien; por tanto, afirman que hay que realizar siempre acciones en s mismas buenas, sin atender a las consecuencias. ticas de la responsabilidad son las que mantienen que del bien no siempre se sigue el bien, por lo que ms vale indicar qu mnimo de mal es ticamente legtimo para conseguir el bien, de acuerdo con las consecuencias previsibles de la accin.

LA ETICA EMPRESARIAL EN LA ACTUALIDADLa tica de la empresa vista como la tica de los negocios hace apenas dos dcadas es sorprendente: nunca los hombres de negocios, hasta entonces, sospecharon que los asuntos ticos irrumpiran en la teora de la empresa de un modo tan inusitado e incisivo como lo han hecho. Por su parte, la tica, el comportamiento moral de los individuos, tenia vigencia para los individuos singularmente tomados, pero era algo que deba dejarse a las puertas del mundo serio de los negocios, en donde se debatan cuestiones de tan alto nivel, que no podan mezclarse con asuntos provenientes de otras esferas sociales y etapas histricas, de carcter domestico, artesano o municipal.

CARACTERSTICAS DE LA TICA EMPRESARIAL. Es considerada:a).-Como disciplina acadmica que suele abarcar uno o ms de los siguientes temas: el estudio de los principios morales aplicables a la vida econmica y empresarial; el estudio y crtica de los valores efectivamente dominantes en el mbito econmico en general y en cada una de las organizaciones, el anlisis de casos reales que ejemplifican la responsabilidad de las organizaciones y de sus diversos constituyentes; el desarrollo de cuerpos normativos voluntarios o procedimientos estandarizados de gestin basados en principios y valores ticos; la observacin de sus efectos en las propias organizaciones y su entorno. Toda empresa debe estar respaldada de un cdigo tico por donde se rigen todo su personal, adems, de su responsabilidad social de cumplir con la comunidad donde opera, con su clientes.

b).-Se ocupa con frecuencia del estudio de las virtudes personales que han de estar presente en el mundo de los negocios. Trata de mostrar que tales virtudes forman parte de la correcta comprensin de lo que es una buena vida para un directivo, para el grupo de personas que forman una organizacin o para la sociedad ms amplia en que la organizacin misma se integra. Aunque las organizaciones las componen personas, y aunque el carcter personal de los directores tiene importancia decisiva en el perfil tico de las organizaciones, las responsabilidades corporativas no coinciden con las individuales, los mtodos de decisin corporativas difieren de los personales, los principios y objetivos de las organizaciones estn a veces por encima de las personas y los valores corporativos no tienen porque identificarse con los valores personales de los miembros de la organizacin.

INSTITUCIONALIZACIN DE LA TICA EMPRESARIALSe refiere a los mecanismos objetivos (cdigos, documentos formales, programas de formacin, comits especficos, asesoras, procedimientos documentados de decisin, sistemas de gestin, etc.) mediante lo que se trata de hacer efectivos los valores o principios ticos de una organizacin. La tica empresarial es la tica de las organizaciones y por ello ha de adquirir un nivel de formalidad innecesario en la tica individual. Tanto los fundamentos como los valores, normas o principios que una tica empresarial pudiera proponer estarn dirigidos a la organizacin y en consecuencia han de adoptar la forma que tenga sentido y que sea eficaz en trminos organizativos. tica Individual apela a la conciencia o a la razn de cada persona, la tica de las organizaciones ha de apelar al equivalente organizativo, que son procesos que determinan las decisiones y comportamientos de las organizaciones.La tica individual y la tica organizacional ambas no pueden separarse tajantemente porque al fin y al cabo, quienes realizan las tareas en las organizaciones son personas concretas con su tica privada y sus convicciones personales sobre qu se debe hacer en cada momento. Adems, algunas de esas personas pertenecen a colegios o sindicatos profesionales, que imponen a sus miembros normas deontolgicas estrictas a las que deben atenerse en su trabajo.

RAZONES PARA UNA TICA EMPRESARIALA continuacin se citan las razones por las que la tica se hace necesaria:-La renovada conciencia tica del mundo de los negocios se apoya en que la falta de tica provoca prdidas a las empresas y a los mercados. Se dice, por ejemplo, que una actuacin deshonesta puede afectar negativamente los resultados financieros de las empresas que coticen en bolsa. -Es un hecho bien conocido que entre ms corrupcin haya en una economa empresarial habr menor inversin, con la consecuente disminucin de crecimiento. Se afirma que los negocios no pueden tener xito sin tica. -La tica es un buen negocio, invertir en tica es quiz uno de los negocios ms rentables para la empresa la tica eleva las ventas y mejora la imagen corporativa, fortalece la lealtad y el compromiso de los empleados, impide la sobre regulacin del mercado, evita perder negocios y brinda mayor acceso de financiamiento, entre otras ventajas. -Por los estudios del desarrollo corporativo en la era post-industrial y post-capitalista. Se trata de las circunstancias que presionan en las empresas y que las obligan a adoptar respuestas globales y proactivas. Las grandes organizaciones actuales estn sometidas a demandas tradicionales de los que podemos llamar agentes internos como trabajadores y accionistas se transforman. Desde todos los lugares se presiona a las organizaciones porque ellas tienen gran influencia sobre las vidas de mucha gente y una gran capacidad de poder efectivo en un mundo globalizado. Con frecuencia las organizaciones multinacionales tienen ms influencia, capacidad y poder que los estados. Por eso ellas son el objeto de las presiones y las demandas de quienes se sienten de algn modo afectados o se erigen en portavoces de los afectados por sus actividades o por las consecuencias de las mismas. -Se les responsabiliza porque muchas veces solo ellas pueden evitar determinados resultados o, si ya ha ocurrido, repararlos. Y en el caso particular de las empresas con nimo de lucro, porque ellas se benefician principalmente de actividades cuyas consecuencias negativas pueden sufrir otros. Cuando la organizacin descuida sus responsabilidades puede encontrarse ante una bancarrota moral que conduce a una bancarrota contable y que erosiona la confianza de los consumidores, los gobiernos, y los mercados financieros. -Las organizaciones con una slida cultura tica se caracterizan por anticipar esas demandas asumiendo sus responsabilidades antes que sean planteadas como quejas, o antes que se produzca el dao. -La calidad tica de la empresa depende, en ltimo trmino, de la calidad humana de quienes la integran y esto exige no slo asumir valores, sino autnticos valores humanos y convertirlos en un hbito de conducta. En la medida en que las polticas de tica empresarial puedan favorecer el desarrollo de la excelencia humana, se ser tambin un motivo para mejorar las relaciones laborales.

LA TICA EMPRESARIAL COMO FUENTE DE VENTAJAS COMPETITIVASUna encuesta reciente entre las 1000 empresas de Fortune pone de relieve que el 98% de las empresas tenan algn documento de polticas formales de tica y el 78% tena un cdigo de tica empresarial. Segn ese estudio, muchas empresas difunden ampliamente estos documentos en la organizacin y bastantes disponen de programas de formacin para empleados, tienen un departamento con personal especializado para asuntos ticos, o cuentan con un telfono directo u otro modo de acceso para informar de problemas o pedir consejo, es pues importante que los empleados comprendan que las polticas ticas introducidas en la organizacin en definitiva mejora la empresa.Los actos de las empresas y de los individuos que hacen parte de ellas, repercuten de manera positiva o negativa en otras empresas, otros individuos u otros procesosLa cuestin tica es de gran relevancia para todo individuo y se extiende al mbito empresarial. En cada decisin que se tome, estar inmiscuido algo de tica. Trtese de negociaciones con proveedores o con el sindicato, de contrataciones o despidos de empleados, de asignacin de responsabilidades o de lanzar una promocin, la tica siempre est presente. Actualmente, cuando existen ms organizaciones que pugnan por la transparencia y con el internet como herramienta de democratizacin y movilizacin social, las empresas tienen como uno de sus cimientos la tica corporativa. "Sin valores slidos estamos coqueteando con el desastre. Con valores slidos, podemos enfrentar a los mercados internacionales."A travs de la tica se puede acabar con prcticas corruptas que destruyen valor y daan la economa y la sociedad, si ponderamos ms la cultura organizacional, con valores comunes que sirvan como sendero de los individuos que conforman las organizaciones podramos dar mayores componentes ticos a una empresa. Si nos basamos en que el capital humano es uno de los mayores activos empresariales, si no el mayor, y tomamos conciencia que estas personas valen por s mismas, que se les debe respetar y que no se les puede tratar como un medio sino como un fin, habremos dado el primer paso para fundamentar ticamente las instituciones. Dos estrategias para implantar programas de tica empresarial:- Enfoque basado en el cumplimiento. Est orientado a evitar comportamientos que puedan perjudicar la empresa, ya sea por implicarla en procesos judiciales o perdiendo la buena reputacin.- Enfoque basado en la integridad. Con este enfoque se pretende desarrollar el autogobierno de los empleados de acuerdo con las normas que se han elegido. Se combina el aprecio por la ley con la responsabilidad de cada uno para comportarse de modo tico. Por lo general, se pretende que los valores de la compaa orienten la accin, junto a aspiraciones y modelos valiosos de pensamiento y conducta. El objetivo aqu no es tanto evitar conductas delictivas o reprobables como fomentar conductas responsables. El mtodo utilizado incluye formacin, liderazgo, responsabilidad, sistemas organizativos, procesos de decisin auditoras, control y sanciones. En este enfoque se supone que los empleados son seres sociales guiados por intereses materiales, pero tambin por valores, ideales y compaeros.

TICA EN LAS ORGANIZACIONESLos principios por los que uno vive crean el mundo en que uno vive, y que cuando cambiamos estos principios tambin cambiamos el mundo en que vivimos. En una organizacin, vendran a ser las creencias radicadas en el negocio y en su gente para guiar la estrategia organizacional. La tica empresarial est ajustada para desvanecer conflictos existentes en la organizacin mediante una reflexin moral que ayude el trazo de las discusiones y maniobras con acuerdos justificados apropiados a la conducta. Los recursos humanos al respecto nos aportan, que hay muchas razones para plantearse la necesidad de una tica de las organizaciones como mbito de estudio especfico de la tica aplicada. Una de las ms sobresalientes es que la tica corporativa ha de hacerse pblica; no puede quedar como habitualmente sucede en las convicciones morales individuales, en el "fuero interno". Un trato respetuoso y equitativo con los empleados es uno de los modos ms claros en los que se demuestra la recta intencin y el deseo de lograr calidad tica en la empresa. Si la compaa pasa la prueba de tratamiento equitativo, los empleados probablemente estarn ms abierto a cumplir con lo indicado y a cooperar para que tenga xito. Enfrentadas a sus responsabilidades, las organizaciones no pueden albergar "sentimientos" morales (culpabilidad, vergenza, orgullo, sentido del deber) como les sucede a las personas que han tenido alguna educacin moral. Las organizaciones han de responder a sus responsabilidades con decisiones colectivas. El que una organizacin deba responsabilizarse de sus actos no es nuevo. En todos los pases desarrollados hay legislacin detallada, civil, penal, laboral, administrativa, mercantil, que especifica que responsabilidades tienen las personas y las corporaciones. En los pases desarrollados hay adems sistemas judiciales suficientemente fiables que tratan de imponer las responsabilidades legales cuando es necesario. Las empresas deben resguardarse adems en pro de conservar su tica, y garantizarla, el avalarse de Cdigos de tica, ms como se ha escrito sobre ello, que una economa globalizada y orientada a consumidores e inversores, los escndalos financieros, los desastres ecolgicos o la injusticia en el comercio y las relaciones de trabajo han dejado de ser slo un problema legal. Hace tiempo que las grandes corporaciones aprendieron que las mayores sanciones que pueden sufrir no son las impuestas por los gobiernos, sino la prdida de su reputacin y de la confianza de los mercados. En este contexto la gestin de la responsabilidad corporativa se hace cada vez ms relevante no slo como parte de la gestin del riesgo o de una poltica eficaz de relaciones pblicas, sino como parte integral de la direccin y la organizacin de las empresas. Con una tica que de confianza, respalde la operatividad de la empresa. Por ltimo, uno de los aspectos ms complicados de un cdigo de tica es llevarlo a la prctica y lograr que se cumpla. Cuando las reglas se apoyan en el consenso existe una mayor probabilidad de aceptacin espontnea. De esta forma, se puede reducir la falta de coherencia interna e incrementar la confianza entre los integrantes de la organizacinObviamente una empresa no tiene por finalidad la tica, sino el beneficio, que recompensa el trabajo de mucha gente en comn, pero sin tica no hay empresa consolidada. sta en definitiva permite obtener beneficios, expulsando del mercado a los tramposos; y por lo tanto, sea en forma de reglas de buen gobierno como en cdigos ticos, se necesita transparencia porque da seguridad al inversor, confianza al mercado y consolida los derechos de los trabajadores y de la sociedad en general. A travs de la construccin de una cultura empresarial tica se garantiza la transparencia y la equidad en las relaciones de las organizaciones. Todo lo anterior se orienta a la optimizacin de las condiciones de vida de las personas que trabajan en la organizacin y de los grupos de inters que interactan con ella. Las empresas que poseen una cultura empresarial tica poseen rasgos que les confiere un sello distintivo con relacin al resto de las organizaciones. Una de esas caractersticas es lograr involucrar a todos los miembros de la organizacin. De esta manera, estos contribuyen a lograr la excelencia empresarial traducida en la creatividad, innovacin, redistribucin de beneficios, polticas de formacin permanente del personal; empresarios participativos y horizontales, desarrollo del sentido de pertenencia, entre otros aportes.

NECESIDAD DE TICA EN UNA EMPRESAtica yempresa, he aqu dos palabras que suelen invocarse juntas en estos tiempos, pero casi exclusivamente en losmediosacadmicos, sin que llegue a cristalizar todava unaluzclara que oriente de manera segn la prctica cotidiana.Cuando se unen estos dos vocablos salen, en mi opinin, ambos beneficiados, pues dignifica ala empresaser considerada como campo de la accin libre y por lo tanto sujeto de responsabilidadmoral y obliga, del otro lado, a la tica a ceirse, para iluminarlo, a su genuinoobjetivo: el obrar humanoen singular.As la empresa se eleva hasta tocar lafilosofa, y la filosofa se allana para el estudio del actuar delhombre.Desde luego que afecta a lacalidadde losproductososerviciosdeuna empresa, e influye en laproductividady en losprecios, pero intentar aplicarla directamente a estas cuestiones podra resultar artificial, adems de prolijo, porque estos parmetros a travs de los que se expresa laeficaciade unaorganizacineconmica, constituyen como un "paquete cerrado", una consecuencia tcnica casi automtica, y por lo tanto ciega a cualquierevaluacindistinta a al estrictamente econmica, y esto es as precisamente por las caractersticas de sudiseoformal.Y es que la tica an est influyendo en los resultados, hace ms referencia a la races que a los frutos, y tiene ms que ver con la intencionalidad de las personas que con lossistemas, puesto que, aparte de otras consideraciones, detrs y debajo de todo mecanismo annimo, hay siempre una voluntadpersonal.

LOSPRINCIPIOSTICOS FUNDAMENTALES EN LA CONCEPCIN DE LA EMPRESA TICALa tica empresarial no es, unconceptonuevo, pensadores como Max Weber y Georg Simmel mostraron que este trmino est relacionado con elcapitalismorenano y la tradicin protestante.a.-Transparencia que llega a todas las partes interesadas. Lainformacinrelevante y legtima referente a losobjetivos, actuaciones, omisiones, resultados,riesgosque permitan en cada caso reconocer la correcta aplicacin delCdigotico deconducta.b.-Informacin comprensible. Se entregar a los interesados de manera inteligible y comprensible, con la frecuencia necesaria.c.-Implementacin con acciones concretas del cdigo de tica de conducta.d.-Mejora continua en el ejercicio de la responsabilidad tica, social y medioambiental.e.-Posibilidad de verificar losdatosdelsistemadegestintica.

La sociedadinformatizada est exigiendo que elcomportamientode lasempresasyorganizacionesintegreinteligenciay sensibilidad,cienciayconcienciaydesarrolloyrespeto. La gestin de toda empresa debe estar amparada por la base de todo cdigo tico, que es el respeto por losderechosfundamentales, ya que la empresa la personifican hombres en cada rea de gestin. Pero empricamente podramos preguntar cmo podemos medir la tica en las empresas? En el plano acadmico existen concepciones diferentes, veamos la concepcin de Irene Samper Rats, autora que afirma que la gestin tica va inherente a la gestin porvalores, institucionalizada a travs de medios tales como:

a.Declaracin de valores corporativos.b.Cdigos de conducta empresarial.c.Balance social.d.Mencin del cumplimiento de cdigos ticos eninformesanuales.e.Comits de tica.f.Programasde formacin entica empresarial.g.Figuras como el "Defensor delcliente", "Defensor del inversionista" etc. Garantizando los derechos yobligacionesde los sujetos.

LOS SUJETOS DE LA TICA APLICADA A LOSNEGOCIOSLa empresa no vale sino parael hombre, ella no funciona sino gracias a y por los hombres, los que aportan elcapital, sus dirigentes y sus asalariados, por ello cabe afirmar que no hay tica empresaria sino la que emana de las "personas ticas". Por tanto sera ms lgico referirse no a la "tica de las empresas" o "tica de los negocios", sino a la "tica de los empresarios" o de los "hombres de negocios"."La libre empresa, concepto inseparable del de sociedad abierta, es unafuerzaimpersonal, incapaz de decisiones morales..." por lo que es posible afirmar que la empresa desempea su rol social, creavaloren tal sentido y asume los riesgos conexos que ello implica, a travs del discernimiento y compromiso tico de las personas que la integran y en especial de sus directivos. La definicin delos valoresy principios crticos en la generacin de calidad ser un fiel reflejo de la tica personal de sus dirigentes; eldilogoy la bsqueda de acuerdos, permitir que elpensamientomoral y las expresiones valorativas se difundan a travs de toda laestructura.Los responsables de establecer laspolticasde la empresa, deberan considerar los intereses de todos aquellos involucrados por su actividad. As se reconocern los derechos de los empleados y se procurarn polticas de personal que favorezcan el potencial humano y la creacin de un sentido demisiny de logro en todos los niveles de la organizacin.La tica en los negocios es por tanto un resultado, una consecuencia deldesempeotico de su management, quien ejercer unliderazgotico si l es un hombre tico en sucarcter; si no mantiene a la tica y a los negocios en dos mundos separados; si ha asumido la responsabilidad que le compete, consciente de estar preparado para ello y de que no basta con sus buenas intenciones y su conducta honorable.Hacia dentro, la tica interna de la empresa se evidenciar en las relaciones con los asalariados, creando unclimade adhesin, participacin ycomunicacinabierta. Y logrando desde el empleado, un desempeo tico personal que se evidenciar enel trabajoresponsable. Su valor como miembro del negocio estar en cuan bien sirva las necesidades del cliente, en cuan importante es su compromiso con el desarrollo de la confianza, la transparencia, eltrabajo en equipoy el profesionalismo.Y as ser posible tambin desarrollar una tica externa, hacia fuera, haciael Estado, lacomunidad, lacompetencia, el proveedor... Elpreciojusto, la cantidad y lacalidad totalpor lo que ha pagado es una forma de ver la tica aplicada a las relaciones con el cliente. El valor del negocio -compuesto por personas que estn alserviciodel cliente estar precisamente en la cantidad y calidad del servicio que se le presta.

EL CONTADOR COMO EMPRESARIOETICA PROFESIONALDEL CONTADORActualmente la mayora de las profesiones poseen un cdigo de tica que rige las acciones de sus egresados, el cual es tan importante como los conocimientos que pueda tener cualquierpersonaque presuma tener un ttulo, puesto que la tica profesional respalda el prestigio y la confianza de una carrera.En el caso de los contadores pblicos, la tica profesional es tan importante como los principios contables, puesto que un contador poco confiable o tico nunca ser requerido para realizar una auditoria, llevar lacontabilidadde una empresa ni para delegarle responsabilidades.Actualmente se hace mucho nfasis en que los contadores deben respetar el cdigo de tica de su profesin, pues se le ha caracterizado como una persona tramposa que invadeimpuestosu oculta informacin al fisco, no slo en nuestro medio, sino tambin en pases comoEstados Unidos. Las consecuencias de estos comentarios pueden perjudicar a la profesin, puesto que eltrabajose encuentra desmeritado y de no mejorar la reputacin, pudiendo ocasionar gravesproblemasa las futuras generaciones de contadores pblicos.En el papel que debe desempear el contador pblico de nuestro siglo es incrementar cada da sus conocimientos, actualizarse con nuevas tecnologas y cambios en lasleyesfiscales, actuar conhonestidadpara no perder la confianza que se deposita en sus habilidades y siempre tratar de hacer un trabajo de calidad, lo ms exacto posible. Otra de sus obligaciones es impulsar el desarrollo econmico del pas, mediante la honesta contribucin de impuestos, as como orientar a las empresas a cumplir con sus obligaciones e impedir evadir al fisco.El contador de nuestros tiempos debe de actuar como un agente decambio, que logre facilitar las tareas de pago de impuestos, desarrollar nuevas formas de analizar la informacin contable de manera ms sencilla y exacta y, en general, mejorar y aumentar la visin de su profesin, ya que como futuros trabajadores, est en l hacer un cambio que realmente contribuya con nuestro pas.

VALORES TICOS QUE DEBE CULTIVAR EL CONTADOR"La virtud es una disposicin habitual y firme a hacer el bien"Los principales valores de todo profesional, y ms de un Contador, son cuatro y son llamadasvirtudes o valores cardinales.a.Prudencia:Exige del profesional contador la capacidad de pensar con madurez intelectual y afectiva. Exige tambin estar metido en los temas en que le toca tomar decisiones, saberse aconsejar, saber rectificar cuando comprenda que se haba equivocado. b.Justicia:Enla organizacinydistribucindel trabajo y de lossalarios, hay que tener presente quesueldos deben guardar relacin con el trabajo realizado, medido en cantidad, calidad, dureza y riesgos.No es justo quecobremucho quien se limita a poner unas firmas o a hacer gestiones intiles o placenteras, cuando su importancia viene del hecho de que puede obstruir el trabajo de los dems. c.Fortaleza:El profesional debe ser firme en sus principios. La fortaleza exige que tengapuntualidad,virtud considerada menor pero que tiene mucha importancia: llegar a la hora, incluso antes, al trabajo. d.Templanza:Hay que tener presente queno es lcito obrar slo por placer,porque el placer es, en esta vida, un medio para ayudar a la realizacin de lo arduo.Otras cualidades deseables en el profesional contador son la aficin a los temas objeto del trabajo, y entre ellos tenemos: a.Flexibilidad:Cualquier trabajo de un profesional sufre muchos cambios imprevistos. La flexibilidad mental est relacionada con la inteligencia natural, pero tambin con la inteligencia cultivada y las virtudes citadas anteriormente. b.Realismoy Espritu Prctico:El profesional con espritu prctico sabe que el acabado de un trabajo admite siempre ms perfeccionamientos, retoques hasta el infinito. Pero es razonable admitiendo que , en cierto momento hay que darle punto final. c.Capacidad de Comunicacin:El profesional que quiere prosperar y, sobre todo, hacer un buen servicio, necesita esa capacidad. La habilidad de comunicarse eficaz econmicamente se adquiere con el ejercicio. El profesional debe adquirir y mantener unaculturageneral que se aprende enlibros, revistas, con la prctica y hasta conla lecturaselectiva del peridico.

ETICA, EMPRESA Y ETICA EMPRESARIALAbordar el tema de la tica Empresarial implica converger a la tica desde el rea humanstica y a la administracin desde el rea social, muy cercana en los ltimos tiempos a la tecn del mundo.

La tica, como rama de la filosofa que interpela sobre la forma de estar y vivir en el mundo de acuerdo a unos comportamientos correctos y adecuados para la sana convivencia, y adems, acordes con unos valores, trata del bien y del mal, de los derechos y de las obligaciones morales, y de los principios que rigen el comportamiento moral de una persona o grupo, y adems, implica el comportamiento en la vida cotidiana a fin de lograr la sana convivencia,

La tica es un saber reflexivo y prctico acerca de la manera correcta de obrar en todos los campos de la vida cotidiana y que ayuda a resolver los conflictos cotidianos de tal manera que se garantice el bien comn y la sana convivencia, es decir, tica, comprende moral y valores, la primera, relacionada con el conjunto de reglas para la convivencia y los segundos, asociados a aquellos argumentos que sustentan lo bueno, lo correcto o justo acerca de algo, Si la tica comprende elementos como comportamientos, valores y principios, reglas, argumentaciones valorativas, entre otros, sta en cada sociedad de la humanidad configura sistemas ticos, los cuales se constituyen como complejidades que rigen a los colectivos humanos, especialmente influenciados por condiciones histrico-culturales. los sistemas ticos suelen ser materiales (de contenido basados en normas morales usualmente universales, y ste debe ser fundamentado en su significacin por la ciencia respectiva) y formales (nace de la conciencia que se teoriza y pierde el acto individual).Lo anterior, permite aproximarnos a los primeros elementos mnimos constituyentes de la tica Empresarial: valores y principios, comportamientos y reglas.Pero an con la consuetudinaria filosofa, que en la mayora de los casos se ha ocupado y estado alrededor de temas trascendentes y metafsicos, sta se ha impregnado de la dinmica del mundo actual, a decantarse hacia el mundo real, re-encontrndose la importancia de la tica de la empresa, proyectando valores y principios a la realidad, es decir, desde una tica que interpela a actuar con acciones socialmente responsables para beneficios individuales y colectivos, y lo que debe ser an ms importante, superando la paradoja contradictoria desde la misma filosofa que mientras cuestiona el homos economicus, simultneamente acepta el sistema de precios del marginalismo,

Pero un ejercicio previo desde la tica misma, es llegar a aproximaciones sobre la empresa, como participio pasado de imprendere, derivado del latin imprehensa o prehendere cuya significancia est en asumir una actividad o tarea que implica trabajo o dificultades, sin perder de vista sus estados histricos precedentes como el taller artesanal y la factora, hasta nuestros das, al presentarse como todo un complejo paradigma de la modernidad con mltiples definiciones y asociaciones. Las definiciones, generalmente relacionadas con unidad productiva, organizacin e iniciativa personal y colectiva, mientras que se asocia, entre otras a management, corporation, enterprise, firm. Sin embargo, una aproximacin no muy reciente, pero que vislumbra un enfoque de connotaciones ticas, al afirmar que es un grupo de hombres y de mujeres, reunidos en el marco de un proyecto comn, para crear el nexo social, por intermedio de una produccin de bienes y servicios materiales o inmateriales, bajo presiones econmicas y sociales, en interaccin con el medio ambiente. Al aproximarnos al anterior enfoque de empresa, se vislumbran, inexorablemente, comportamientos de quienes son los actores en la empresa, y dichos comportamientos son inherentes a la tica.

Por tanto, como la tica implica comportamientos, luego estos, estn basados en actos, siendo para la tica de la Empresa, fundamental el acto de los negocios, el cual se configura con ciertas intencionalidades, dependiendo del momento histrico en el que se presente y bajo ciertas condiciones de intercambio, el acto de los negocios es temporal e histrico ya que contribuye a construir empresa y terminan convirtindose en referentes para la accin empresarial. Dicho acto o actos de los negocios tienen sentido-contenido en un contexto histrico bajo el que deviene, y dicho sentido-contenido lo hace un acto tico (que es singular y unitario), es decir una accin con cierta intencionalidad, bajo determinada percepcin del mundo, orientado por ciertos valores y operacionalizado desde ciertas prcticas soportadas en medios (mecanismos o herramientas). Lo anterior sugiere que a la tica empresarial le es inherente una reflexin sobre el acto de los negocios y sobre sus contenidos.Efectivamente, la tica empresarial por una parte, es una reflexin orientada a lograr la mejor calidad de vida posible para todas las personas que trabajan en una organizacin, -particularmente en el mbito de la resolucin de conflictos y la garanta de los derechos humanos-, y a desarrollar una mayor conciencia sobre la responsabilidad social de la empresa en busca del bien comn; adems, por otra parte, la misma tica empresarial contiene las normas y los principios morales que rigen el comportamiento en el campo empresarial, quien nos deja planteado un amplio camino an pendiente por recorrer, al indicarnos que los acercamientos para determinar la naturaleza tica de un acto caen dentro de dos categoras, basadas en los mritos del acto o en sus consecuencias, y se conocen como los acercamientos deontolgico o formalismo y teleolgico respectivamente.

GESTION DE LA ETICA EMPRESARIAL POR CAMINOS COMPLEMENTARIOSLa tica empresarial ha de continuar decantndose en el mundo real, y para ello, recogiendo y sistematizando los aportes de Jaramillo (2010), encontramos tres caminos complementarios a seguir en la gestin de la tica empresarial: las bases constitutivas, los actos empresariales que ilumina y la operacionalizacin inicial.

Las bases constitutivas, han de estar cimentadas en una substancia u orientador interno, es decir, los valores y principios que respetando el pluralismo sean no solamente compartidos por todos, sino ejerciendo actitudes congruentes con los mismos en la cotidianidad. Otra base constitutiva es la capacidad de reconocer en cada persona, y en sta a Dios, el respeto por la dignidad humana que permanentemente est interpelando por el sujeto en la empresa como ser humano en plena realizacin con derechos, pero tambin con deberes. Una tercera base constitutiva es la generacin y capacidad de mantener una permanente comunicacin sincera y transparente, en unidad, respetando la diversidad. Finalmente, una cuarta base constitutiva es su articulacin externa a otras dimensiones de la tica, ya que los sujetos que ejecutan actos de negocios, tambin desempean otros roles en la sociedad, y por tanto, la tica empresarial debe complementar la tica ciudadana.

En la gestin de la tica empresarial, es prioritario acotar los actos empresariales bsicos que sta ilumina, y en efecto, ha de ayudar a resolver dilemas en las acciones empresariales, tomar decisiones justas, resolver conflictos por la va del dilogo, analizar las normas y la normalizacin, generar capacidades de autorregulacin, y, desarrollar capacidades de autonoma moral.

El tercer camino complementario a seguir en la gestin de la tica empresarial, es la operacionalizacin de la tica empresarial, especialmente al interior de la empresa, para lo cual una forma de articular reflexin-operacin es plantear la discusin constructiva de dilemas morales a fin de desarrollar la habilidad de intercambiar ideas de manera sincera y respetuosa. De ah en adelante, la operacionalizacin corresponde a la dinmica propia de ese grupo de hombres y mujeres reunidos en la empresa, como proyecto comn con nexos sociales, ofertando productos o servicios para satisfaccin de la sociedad.

APROXIMACION REFLEXIVA ANTE ALGUNOS DESAFIOS QUE SE LE PRESENTAN A LA ETICA EMPRESARIALDentro de la substancia u orientador interno de la tica empresarial (valores y principios), es prioritario abrir caminos en respuesta a ciertas condiciones crticas que se han agudizado en los ltimos aos: el beneficio, la corrupcin y el culto al libre mercado.

El beneficio o ganancia o utilidad, es la variable explcita de la esencia de la empresa moderna: la racionalidad econmica, muy cerca al mencionado homus economicus, y ms recientemente a la pregonada, generacin de valor. Es fundamental desde la empresa, y ms an, desde organismos de poltica pblica y gremial, abrir camino a la concepcin del beneficio en una perspectiva mayor y generosa con todas las partes, que considerando el derecho individual, no se quede all, se conciba el beneficio en el contexto ms amplio de la productividad y la responsabilidad social y la manera en que las corporaciones, en calidad de comunidades complejas, mejor pueden servir tanto a sus propios empleados como a la sociedad que les rodea.

Una condicin crtica que no es nueva, pero si ha venido agudizndose en trminos de ofensa social, es la corrupcin, fenmeno ante el cual se exigen desarrollos y respuestas desde la tica empresarial, pues en un mundo con profundas desigualdades, el costo de la corrupcin equivale alrededor del 5% del PIB mundial con pagos por sobornos por ms de US$ 1,0 trilln al ao. Por tanto, surge como prioritario el Principio de Transparencia), exige tener claro quines son las partes interesadas, estas pueden ser internas (los que trabajan en la empresa), externas (consumidores, proveedores, accionistas, financieros, y comunidad local, entre otras), o simplemente, ausentes (generaciones futuras a quienes la actividad presente de la organizacin puede producir alguna carga). Segn, Bernardo Kliksberg, Coordinador de la Iniciativa de Etica y Capital Social del Banco Interamericano de Desarrollo,), el corrupto no slo daa por lo que roba a la sociedad sino por el mensaje que transmite: todo para m, no me importa los dems, no tengo problemas de conciencia, lo nico importante es enriquecerse. Para Antonio Argandoa, profesor del IESE Business School, la corrupcin ... se da cuando un directivo o empleado tiene un poder o influencia en el ejercicio de una funcin, tarea o responsabilidad dentro de una organizacin o empresa privada, lo que le confiere una discrecionalidad en su actuacin que le permite actuar con dao directo o indirecto para la empresa y en beneficio propio o de otra persona, empresa o entidad" Es evidente que este concepto tambin se aplica para las empresa pblicas.

Otra condicin crtica que tampoco es nueva, pero s viene asumiendo diferentes matices desde los inicios de la modernidad es el culto al libre mercado en el que la empresa es la unidad de accin, entendido ste como un fenmeno con paradigmas que se han consolidado en la cultura mundial, especialmente desde Occidente, bajo modelos que reducen la realidad compleja a variables manipulables y otras que se dejan al margen:

EL ADMINISTRADOR Y LATICAEn una empresa u organizacin ser un administrador efectivo es una labor muy demandante, pero en la actualidad, enfrentan desafos muy particulares. La cada vez ms alarmante contaminacin industrial nos recuerda que al destinar recursos los administradores inevitablemente incurren en ventajas y desventajas, sin importar lo que hagan o dejen de hacer. El estudio de quin resulta, y quin debe resultar beneficiado o perjudicado por una accin en particular se denomina tica, la cual estudia tambin quien goza de derechos de cualquier ndole, y quin goza de ellos. En un plano superficial, es relativamente fcil juzgar si una prcticaempresariales correcta e incorrecta en trminos detica. Lo complejo, en particular cuando las normas convencionales no son aplicadas, consiste en comprender los conceptos y las tcnicas de la toma de decisiones ticas para poder establecer juicios de orden moral ms adecuados.Desde el punto de vista meramente filosfico, laticaes la ciencia que estudia las actuaciones humanas en cuanto se relacionan con los fines que determinan su rectitud. En general todaticapretende determinar una conducta ideal del hombre. Desde la perspectiva de latica especial o de ontologa que trata de los deberes que se imponen al hombre segn los distintos aspectos o campos en que se desarrolla su vida, es donde podemos ubicar su importancia en el desarrollo del ejercicio profesional de la administracin de personal.As las cosas, las normas ticas y morales sobrepasan las prohibiciones de la ley y el lenguaje de "no debes", e incluyen las cuestiones del deber y el lenguaje de "se debe y no se debe hacer". Laticase refiere al deber humano y a los principios en los que se apoyan estas obligaciones.Todas las empresas tienen una obligacintica, y de hecho la administracin de personal, hacia cada uno de los cinco grupos que las constituyen: propietarios, accionistas, empleados, clientes, proveedores y la comunidad en general. Pero, no solo en trminos de normas y deberes como reglas, sino en trminos de valores: la libertad, la igualdad, la solidaridad, el respeto activo y el dilogo. La administracin de personal, en consonancia con las directrices del ejecutivo principal y de los propietarios, debe propender por la generacin de tres elementos ticos fundamentales que permitan el desarrollo de los valores: laticade la responsabilidad, laticahacia el inters de todos, y laticade la organizacin. Es decir, la administracin de personal, debe propender hacia la consolidacin de una empresaticabasada en stos elementos: una cultura corporativa slida (valores construidos colectivamente), el talento humano como capital principal de la empresa, la calidad como aspiracin fundamental, la combinacin de la bsqueda debienestangibles (materiales) e intangibles (armona, cooperacin, ausencia de conflictos, cordialidad) preocupacin por los clientes, trabajadores, proveedores y los competidores, en el marco de sus actuaciones, y no solo por sus accionistas, asumir la responsabilidad social por las acciones de la empresa, ejercer una direccin basada en los valores, y predominio de un contrato moral de la empresa con sus integrantes, ms all del contrato legal.

LA COMPETENCIA Y LATICALa Regla Clave es: Competir. Y esta competencia ya plantea reglas: Con los competidores. Aqu las reglas ticas reciben el nombre genrico de competencia leal, sancionndose la deslealtad. Competencia leal es luchar con armas licitas: que son calidad y precio bajo. Y desde luego, precio bajo fundado en eficiencia. Publicidad vinculada a la verdad: no mentir ensalzando el propio bien; no rebajar ni denigrar el de la competencia.-Con el pblico tambin hay deberes de competencia:-No atentar contra la salud-No atentar contra la seguridad-No atentar contra el medio ambienteUno de los deberes importantes de los empresarios son aquellos vinculados a la publicidad, la que debe ajustarse a padrones ticos, como la veracidad y buena fe.

VIRTUDES ESPECFICAS DEL EMPRESARIO:Es indudable que hay virtudes especificas del empresario. As como Platn, en su Repblica, analiza las virtudes esenciales del poeta, del guardin y de otros que desempean roles en su sociedad ideal, as tambin podemos asignar virtudes esenciales al empresario. Si el militar debe ser valeroso, el juez justo y prudente, qu ha de caracterizar al empresario?Plante algunas de las muchas hiptesis posibles. el empresario ha de ser laborioso, imaginativo, ntegro. tiene deberes que cabe referir a la verdad: la de ser veraz y transparente, garantizado con esas virtudes la calidad de los productos y servicios que ofrece; la de ser prudente, no abusando de informacin que logre y pueda perjudicar a sus competidores; la de ser audaz, asumiendo riesgos, que son los que, en definitiva justifican la ganancia ha de ser mesurado en la obtencin de esta y no lograrla a toda costa.Estim que una cualidad del empresario, como de otras actividades, entres las que incluyo la del jurista es la de cierta distincin en el logro de sus fines, en que el logro no haga desaparecer cierta prestancia en la integridad de su accin.El empresario debe preocuparse de los costos. Si incurre en altos costos no ser competitivo pero debe tener presente que faltara a la tica es para el un costo alto y aunque no necesariamente se concrete en registros contables.

EMPRESA Y MISIN DEL ESTADO EN LA TICA PUBLICA Y PRIVADAEl estado como agente emprendedor de polticas gubernamentales y candado principal de apoyo y gestiones empresariales, tiene dentro de su margen el estudio que hoy en da resaltara en el futuro la economa del pas el cual esta orientado a la educacin, este objetivo que hoy la educacin tiene debe estar orientado principalmente al mbito del trabajo no solo como un grupo emprendedor sino que como un equipo de trabajo, de creatividad, y emprendedor hacia objetivos comunes, esto porque hoy en da la empresa necesita mucho de estos conceptos para lograr su que hacer diario y en el futuro.Esto significa que la empresa no solo se compone de los empresarios sino que son:Empresarios + Trabajo + ComunidadY este ltimo factor por decir es el que la empresa debe poner cuidado para no ejercer fuerzas que puedan daar su integridad y no mirndolo desde el punto presente sino que el ms importante desde un punto de vista a largo plazo, visin de futuro.La empresa como organismo no posee una sola relacin con el estado, sino su campo va mucho mas all su relacin con:Proveedores clientes y trabajadores: Climas y Normas de ValoresDeben estar en un clima que se debe regir bajo ciertas normas de valores que permitan guardar el equilibrio necesario y no se imponga reglas que signifiquen abusos o imposiciones indebidas para unas de las partes como para todas las partes que en su conjunto no benefician a nadie.La relacin empresa estado se considera relevante, pero ha ido perdiendo importancia con respecto a las otras variables debido a que principalmente el estado ha ido liberando regulaciones y delegando directamente en las empresas sus funciones, ampliando su mbito y responsabilidad frente a numerables temas relacionado con la tica.

LA CREACIN DE VALOR EN LAS EMPRESASLa base del "valor" reside en la forma como los nuevos gerentes dirigen los negocios. Ya no basta con ser un "gerente competitivo" sino que se debe experimentar una transformacin a "lder"; que ante todo sabe, que es una persona y que est rodeado de personas. Ello implica en ocasiones el perder la condicin de gerente "parco" y aceptar la de ser el eje central de las actividades que desarrollan todas las personas en la empresa que dirige.Consecuentemente, el modelo antropolgico sita en el centro a las personas, ya no como un recurso "ms", sino como seres que merecen el mejor y mayor de los respetos. Estas personas son los accionistas, los directivos, los proveedores, los empleados y los clientes. Y tratarlos como personas equivale a generar un clima propicio para el logro de la ms alta de las productividades que se refleja en el logro inevitable de los ms altos rendimientos mercadolgicos, econmicos y financieros.De ah que el actuar ticamente sea una necesidad, no porque se prescriba en textos msticos, sino porque con ello estamos preparados para alcanzar xitos financieros que conducen al crecimiento y desarrollo permanente de las empresas.Esta actitud, del quehacer tico, est ligada al intenso desarrollo de la tecnologa de la informacin, y a pesar de que siempre existe corrupcin, fraudes y engaos, ahora es mucho ms fcil detectarlos y es en la actualidad que ahora se vive, que se sabe, que ms temprano que tarde, la verdad ser conocida.Tres valores que realizan las empresas son: 1) el valor econmico, todos los que hicieron aportes a la actividad productiva reciben su compensacin que les permitir satisfacer sus necesidades, 2) el valor psicolgico, los que participan del proceso productivo logran asimilar el aprendizaje para la toma adecuada de decisiones que afectan a otros o a ellos mismos de forma directa o indirecta, 3)el valor tico, se aduce al cambio que se produce en el interior de las personas. Los dos ltimos valores son subjetivos pero su influencia es decisiva para la generacin del valor econmico.

LIDERAZGO TICO Y LA TICA EMPRESARIALEl "Liderazgo tico" es entonces una necesidad que hace mejor y ms rica a la empresa. Por el contrario, si se busca el enriquecimiento acelerado y sobre bases ilcitas, la empresa se condena a s misma.Ya en estos tiempos, nadie puede negar la importancia de la inteligencia emocional para la toma de decisiones en las empresas; que el cliente es cada da ms y ms exigente y ms difcil de engaar; que el mundo entero se ha reducido por efecto del inmenso desarrollo de las telecomunicaciones y que el temor a una demanda por efecto de un error que afecte a terceros, es ahora muy latente en todos.Es por eso que la tica empresarial est teniendo, hoy ms que nunca, una presencia determinante en la dinmica de las empresas modernas. Ya no es el tiempo de las glorias pasadas, alcanzadas sobre pedestales dbiles o falsos.Es el momento de valorizar o revalorizar las actitudes y valores gerenciales, de tal manera que se comprenda que la tica empresarial es ahora una necesidad y no una virtud.Hoy, ms que nunca, estamos inmersos en una sociedad abierta, multicultural y multitnica, rodeados de una pluralidad de principios, valores y pautas de conducta, lo que nos lleva a considerar la necesidad de incorporar la dimensin tica en nuestras reflexiones y en nuestros modelos organizacionales, adems, despus del largo camino recorrido hoy sabemos, que no basta la perspectiva tecno-cientfica para resolver la diversidad de problemas que nos plantea el mundo de nuestros das, ni para orientar nuestras relaciones sociales en un entramado de interacciones cada vez ms complejo, global e incierto.

Ahora bien, si nos ubicamos en la dimensin de la moral, sta nos pregunta qu debo hacer?, y la tica no se queda atrs y tambin formula la suya por qu?, ambas preguntas tienen un punto de interseccin ubicado en la organizacin, sus respuestas: debo cumplir con la Responsabilidad Social ya que necesito buscar el bien comn a objeto de mejorar la calidad de vida de la sociedad, si en plural, no solo es el bienestar del individuo, es el bienestar de la familia, es el bienestar de todos como un todo (la sociedad).

En estos momentos viene a mi memoria los famosos escndalos de corrupcin en la dcada de los 70 en Norteamrica (Watergate, Lockheed, Gulf Oil, etc), vienen a mi memoria ya fueron precisamente estos escndalos quienes revivieron la necesidad de la tica y as nace la rama de la tica aplicada, la tica empresarial y actuando como un aleteo de mariposa, aos despus, en la dcada de los ochenta surge la orientacin tica de los negocios, y finalmente, sta se transformara en lo que hoy conocemos como Responsabilidad Social Empresarial.

Ahora bien, evidentemente a medida que avanzamos en el tiempo, la tica empresarial se va adueando de su rol protagnico ante la sociedad, de hecho solo una clara lnea tica empresarial ser el factor crucial para perdurar en el tiempo. Y as, en pro de lograr y mantener el xito, sobre todo para mantener el xito, necesariamente el componente tico de la empresa debe estar en sintona e ntimamente relacionado con la misin de sta hacia la sociedad con la que convive y forma parte.

Siguiendo este orden de ideas, el pretender pensar y actuar como en los siglos pasados, el valorar el xito en funcin, exclusivamente, de las ganancias de tipo econmico, seria realmente una locura, es ms, seria un acto de suicidio ya que dicho benfico econmico necesariamente est circunscrito por una serie de virtudes que hacen que esa empresa ser valorada socialmente, o es que acaso, toda actividad empresarial no acaba siendo un hecho social?

Excelente, ahora con el objeto de incentivar a la reflexin pregunto Cul es el origen de toda empresa?, Por qu alguien disea e implanta una empresa?, Por qu nace una empresa?, no es porque existe un requerimiento proveniente de la sociedad?, no es la sociedad quien en forma directa y/o indirecta genera el requerimiento para la implantacin de una empresa?

Mi estimado lector, categricamente, es la sociedad quien impulsa y le da o le quita la vida a toda empresa, por ende, la sociedad tiene el pleno derecho de establecer restricciones ticas a los negocios que dicha empresa genere y as en sintona con Emeterio Guevara Ramos en su manuscrito La Gestin de las Relaciones y la Responsabilidad Social Empresarial de la Universidad de Mlaga, podemos asegurar que dicho derecho proviene de tres consideraciones:

-Toda sociedad tiene el derecho de dictar las acciones ticas de los negocios porque les ha otorgado a la organizacin el derecho legal de conducir los negocios. Por ello se deriva que al otorgar los derechos para operar en este entorno, la sociedad tambin tiene el derecho de determinar las condiciones ticas que prevalecern.-El Estado est en una mejor posicin de regular la conducta tica que en una sola organizacin. Si una nica organizacin asume un rol tico, puede ser en su propio detrimento, especialmente si otras organizaciones no asumen el cdigo de tica. Pero si todas las organizaciones lo asumen a travs de la regulacin del Estado, entonces ninguna organizacin tendr una ventaja competitiva basadas en actos no ticas porque stas sern entonces ilegales.-Las justificaciones para que la sociedad defina las fronteras ticas de los negocios se relaciona con el fracaso de que las empresas se regulen ticamente a s mismas. Aunque idealmente parece razonable que las organizaciones establezcan su propio cdigo de tica, la historia NO ha demostrado que la auto aplicacin de polticas ticas sean efectivas. Los grupos de formacin y vigilancia tica a lo largo de las ramas industriales usualmente no tienen los poderes para aplicar y hacer que se cumplan con las bases mnimas de conducta tica. Por lo anterior se considera que es el Estado quien debe desarrollar y vigilar que se cumpla un cdigo de conducta.

APROXIMACION A ALGUNOS COMPONENTES BASICOS EN LA GESTION DE LA ETICA EMPRESARIALLas anteriores reflexiones nos han permitido llegar a sintetizar inicialmente los componentes bsicos en la gestin empresarial a fin de concretar la misma en la empresa: 1.-Una estructura tica empresarial desde un caso2.-Estructura de ticas funcionales en la tica empresarial3.-Niveles organizacionales de la tica empresarial4.-Instrumentos y medios de gestin de la tica empresarial.

1.-Una estructura tica empresarial desde un caso

Figura No. 1

Propuesta de Estructura de una estructura de tica empresarial para su Gestin

Fuente: Jaramillo (2010).

Propuesta de tica empresarial presentada por Bavaria-SAB Miller de Colombia y que comprende un proceso lineal y jerrquico desde la toma de conciencia tica por los miembros de la organizacin, pasando por el razonamiento sobre el ser y estar, siguiente con acciones articuladas a dicho razonamiento y finalizando con el ejercicio del liderazgo tico por parte de los miembros de la organizacin. La propuesta es generacin de una cultura tica hacia una Cultura de la Integridad.

2.-Estructura de ticas funcionales en la tica empresarialLa tica empresarial est conformada por una variedad de temas relacionados con la multiplicidad de categoras o tipos de actos en los negocios. Segn Cuevas (2005), stas ticas pueden ser:

Tabla No. 1Categoras o tipos de tica Empresarial

FinanzasContabilidadDireccin gerencialToma de DecisionesEstrategia y AdministracinTeora de la FirmaSociologa del trabajoPsicologa organizacional

Fuente: Adaptacin de Cuevas (2005).

3.-Niveles organizacionales de la tica empresarialLa gestin de la tica empresarial puede vislumbrarse bajo dos tipos de categoras, dependiendo de la evolucin de cada empresa y las condiciones del entorno, puede

Tabla No. 2Tipos de gestin de la tica empresarial

InternoExternoEstratgicoTcticoOperativo

Fuente: Adaptacin de Espaa (2007).

4.-Instrumentos y medios de gestin de la tica empresarial

Tabla No. 3Algunos instrumentos y medios de gestin de la tica empresarial

Cdigo de ticaDeclaracin de Valores CorporativosBalance SocialComits de ticaProgramas de formacin en tica empresarialCdigo de Buen Gobierno

REALMENTE EXISTE TICA EN LAS EMPRESAS?La tica se ve involucrada en muchos aspectos de nuestra vida cotidiana, tanto en el mbito social, como poltico (respecto a lacorrupcinde nuestros "representantes" o presidentes), en lo religioso, en lo empresarial (que es el tema a exponer a continuacin), entre otros no de menor importancia.La tica empresarial es un tema de gran importancia porque nos afecta a todos como individuos, desde chicos a grandes, porque en algn momento de nuestra vida nos tocara ser o empleados o empleadores. Es importante mencionar que para ser empleadores, debimos haber sido antes empleados.Mencionar algunas de las situaciones que se presentan enuna empresay que no son precisamente las correctas para el sano crecimiento ydesempeode la misma.

Para comenzar es importante saber el significado que le damos a la tica y aspoderresponder la pregunta inicial antes mencionada."La tica esla cienciaque se encarga de estudiar la bondad y maldad del acto humano"Con esteconceptonos referimos, no solo a lo que lo creemos que esta bien o mal para nosotros, sino a lo que en general seria algo correcto o incorrecto, tantomoralcomo jurdicamente dentro de unasociedad. Pero como saber lo que es algo tico y lo diferencias entre unos y otros?

QU SERIA ALGO TICO?Algo tico dentro de unala empresa(respecto al empleador), seria:1.Pagar unsalariojusto a los trabajadores, es decir, pagar lo que les corresponde porel trabajoy desempeo realizado en laempresa.2.Tratar a sus empleados con respeto, desde el ms insignificante, hasta el del puesto mayor o mejor pagado, porque todos somos personas y por ende, con defectos y virtudes distintos.3.Reconocer los meritos del trabajador4.Motivar a sus trabajadorespara que se sientan "a gusto" en sutrabajoy lo desarrollen de la mejor manera.5. En cuanto alcosto de sus productos, venderlos a unprecioadquirible.6. En cuanto a lapublicidad del producto, que no sea engaosa o confusa.7. Tenerconcienciay sensibilidad ecolgicaBueno esos serian algunos de los ejemplos donde se demuestranlos valorespositivos en el actuar de los que danempleo(empleadores).Algo tico dentro de la empresa, con respecto a los trabajadores seria:1. Trabajar lo que es debido: porque en muchas ocasiones trabajan menos y se les paga bien.2.Respeto, tanto para sus compaeros de trabajo, como para sus superiores.3.Honradez en las personas: tanto para los empleados como para los dueos o encargados de la empresa. Es un tanto difcil de cumplir con dichovalor, porque no siempre son llevados a cabo nuestrosprincipiosticos en el trabajo.

QU SERIA ALGO NO TICO O ANTI-TICO?Es la falta de tica, es decir, lasaccioneshumanas contrarias a la tica. Entre las que se encuentran:1. El robar2. Chantajear tanto dueos a empleados, como empleado a empleado o viceversa.3. El mentir4.Salariosinjustos5.Despido depersonalsin motivos suficientes: si su trabajo es eficaz y es eficiente, porque los despiden sin motivo o razn alguna y contratan a otros de menos experiencia para ocupar tu lugar?6.Cuando por alguna enfermedad despiden o bajan el salario del trabajador:primero hay que ver las causas de la enfermedad, porque lasenfermedadesestn a la orden del da y nadie estamos exentos de algunacontaminacionque probablemente estamos adquiriendo del mismo lugar de trabajo.Produccin yventadeproductosdefectuosos:esto tambin es una falta detica, el vender productos en malestadonos afecta a todos, tanto al que los compra, el que lo consume, los que lo producen; pero claro, menos a los que estn recibiendo grandes beneficios a costa de ello verdad?8.Falta demotivacin, tanto de trabajadores como de los dueos.9.Discriminacin en el trabajo10.Acoso sexual, tanto de compaeros detrabajo, como de superiores a sus subordinados en el caso de la mujer11.Incumplimiento de sus deberes yobligacionespor parte de los empleados:como empleados sabemos que tenemos el derecho al trabajo, pero se nos olvida que tambin tenemos obligaciones.12.Incumplimiento con lo pactado en loscontratos:al momento de firmar uncontratotemarcaalgunos requisitos que debers cumplir al momento de aceptarel trabajoy otros a los que ellos se comprometen, pero no siempre los cumplen, ese es el detalle.Esta manera de saber diferenciar si unaaccinhumana es buena o mala la tenemos todos. Sabemos lo que debemos hacer y lo que no, pero a lo largo de nuestra vida y para beneficio de todos, vale la pena seguir dichos comportamientos ticos.Me gustara resaltar a continuacin algunas de las frases que encontr respecto al tema:

"El corrupto no slo daa por lo que roba a lasociedad, sino por el mensaje que transmite: todo para m, no me importan los dems, no tengoproblemasdeconciencia, lo nico importante es enriquecerse".(Bernardo Kliksberg)

Creemos que no, pero aun existe mucha gente as, vemos nuestros intereses sin preocuparnos en lo que estamos afectando a terceros con nuestros actos."Cultiva tica y cosechadesarrollo"

Si actuamos conforme a lo que creemos que esta bien y conservando siempre nuestrosvalores, podremos hacer que otros imiten nuestras buenas obras."Cuando actuamos bien, gana nuestro espritu, cuando actuamos mal gana nuestro ego."

Con quien queremos quedar bien? No hace falta que demostremos las buenas obras, mientras nos encontremos bien con nosotros mismos y si actuamos mal tenemos que reconocer nuestros errores.Qu pesa ms? La satisfaccin de mi cuerpo o de mialma?

C O N C L U S I O N E S:La tica es el objeto formal referido al bien moral, es decir los actos, hbitos, ya sean buenos o malos.Actualmente existe una gran necesidad de cumplir Valores ticos dentro de la empresa ya que, es comn que en lasinstituciones, donde la diversidad de culturas y caracteres son elementos principales para la generacin deconflictos, se transgredannormasde conducta y convivencia. Por lo mismo, todo profesional en su desempeolaboraldebe ser una persona honorable con alto grado de principios moral-ticos. Y como integrantes de una empresa, se debe mantener un cdigo de conducta moral, la que lo convertir en persona idnea para el cumplimiento de susfunciones.Debemos de hacer conciencia de que las personas que dirigenuna empresao son los lideres de la misma, deben servir a los dems, en lugar de servirse a si mismos. Si conservamos nuestros valores ticos (refirindome alos valorespositivos), podremos hacer que los dems miembros dela empresaimiten nuestro buen ejemplo.Pero volviendo a la pregunta inicial, de si existe o no la tica en lasempresas, creo que no siempre se ve aplicada en nuestro actuar en el trabajo, porque hacemos las cosas para quedar bien con otros, no por satisfaccin y mejora para todos. Pero aun existen empresas que s llevan a cabo sus valores ticos y se ven reflejados en lacalidadde sus productos.Debemos de ser conscientes de que al vernos beneficiados, muchas personas se perjudican con nuestro actuar.Es importante mantener lacomunicacinentre unos y otros, para as lograr una sana convivencia y trabajo mejor realizado, entre unos y otros como "equipo" de trabajo que somos.

La tica empresarial o de los negocios histricamente tiene profundos detractores, especialmente en lo concerniente a los beneficios o ganancias. Hasta antes del imperio de la racionalidad la condena ha sido generalizada; posterior al ascenso de la racionalidad y con ella de la modernidad, la condena ha persistido, especialmente desde la Filosofa, pero tambin se han presentado matices que favorecen la empresa con su fin de lucro en el libre mercado.Los elementos mnimos constituyentes de la tica empresarial comprenden: valores y principios, comportamiento y reglas.

El fin ltimo de una tica empresarial es contribuir a la felicidad humana que participa de la bienaventuranza divina en la perspectiva del bien que debe hacer el hombre como criatura racional y libre para el despliegue de la obra de Dios. La gestin de la tica en las empresas debe realizarse simultneamente desde tres aspectos: las bases constitutivas o substancia u orientador interno que son los valores y principios; los actos empresariales bsicos que la tica empresarial ilumina, y, la operacionalizacin de la tica empresarial articulando reflexin-operacin.En relacin con la tica empresarial, el mundo enfrenta tres condiciones crticas que ameritan estudios, investigaciones y soluciones concretas: el beneficio o las ganancias (utilidades), la corrupcin generalizada en las sociedades, y, el culto al libre mercado basado en paradigmas an vigentes.Entre los componentes bsicos a considerar en la gestin de la tica en una empresa, estn: una estructura tica empresarial, que incluya una cultura tica hacia la integridad, una estructura de ticas funcionales que conforman la tica empresarial de acuerdo al estadio y evolucin de cada empresa, unos niveles organizacionales de la tica empresarial, lo cuales pueden ser varios en una organizacin y con niveles de complejidad diversos en orden a las caractersticas de la misma empresa, y, unos instrumentos y medios concretos, respecto de los cuales se requiere su permanente actualizacin y construccin colectiva.

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