escuela de posgrado y educación continua de la...

Escuela de Posgrado y Educación Continua de la FCEIA (UNR)

Ing. Leonardo G. Bitti

E-mail: [email protected]

2

Reflexiones

Reflexiones - La Crisis según Albert Einstein

Los axiomas de la Higiene y Seguridad

Principio de Deming de mejora continua

Misión de la presentación

No pretendamos que las cosas cambien si siempre hacemos lo mismo.

Muestran que en general somos una sociedad reactiva y no preventiva. Se analiza el efecto y

no la causa

Los cambios comienzan con una correcta planificación, ejecución, operación, control y

por último innovación de mejora.

Pilares de la gestión

Lo más duro de cambiar es lo más blando

El responsable máximo asume el cambio de mejora.

La mejora se promueve de manera continua

Es poder parar y reflexionar en nuestro puesto de trabajo cuestiones de higiene y seguridad

Es la manera de pensar.


3

Reflexiones

Que no ocurra nada

Existe la organización “teórica” y la organización real

La higiene y seguridad hay que pensarla

No implica que las cosas estén bien

Esta diferencia generalmente es irreductible.

Desde los planos.

Una norma sólo brinda protección

En la medida que sea aplicada.

La no comunicación También comunica


4

Reflexiones

+∞

+∞

-∞

-∞

Deseo

Voluntad

YLa realidad cambia

en sentido +Se quiere pero no se puede

La realidad cambia en sentido -

Se puede pero no se quiere


5

Reflexiones

Confianza

Experiencia

Existe una relación positiva entre experiencia y

confianza

Instruir Insistir Imponer

Las 3I de higiene y seguridad


6

Enfoque de análisis

Caminos para el análisisde los

riesgos

Seguridad(Accidentes)

Higiene(Enfermedades profesionales)

Choques

Caída a nivel

Caía en altura

Electrocuciones

Incendios

Explosiones

Agresores físicos

Radiaciones

Agresores químicos

Agresores biológicos

Tensiones psicológica

Iluminación

Ergonomía

Ruido

Carga Térmica

Vibraciones

Contaminantes químicos en forma de partículas

Contaminantes químicos en forma de moléculas

Fibras

Nieblas

Polvos

Humos

Gases

Vapores

El estrés

La monotonía de labores

La insatisfacción laboral

Tensiones psicológica

Observación Para lo cual hay que parar

AI y CIDetección

Comparo lo que veo respecto a una norma

AI y CIReportar

Analizar la comunicación

Análisis de causas y acciones correctivas

AI y CI

20 %20 %

80 %

Atrapamiento mecánico

AI y CIIng. Leonardo G. Bitti

7

Daño a la persona

% Probabilidad de ocurrencia

Muy riesgoso

Riesgo

La evaluación del Riesgo se realiza ponderando

Es una condición de la instalación, el medio, el proceso o la práctica de trabajo que potencialmente podría causar

un accidente y o enfermedades profesionales


8

Medidas de Control de

Riesgos

Anularlo o Eliminarlo

Alejar a la Persona

Confinar los

Riesgos


9

Todo lo que no se puede cuantificar

No se lo puede gestionar.

Es fundamental establecer indicadores de gestión y cuantificar los riesgos

Mapas de riesgo Indicadores de higiene y seguridad

Avance semanal de mejoras planificadas.

Capacitaciones dictadas por unidad de tiempo

Números de desvíos detectados

Avance semanal de mejoras planificadas.

Número de reuniones de mejora continua

Riesgos eliminados en cada sector de trabajo

Medición de factores higiénicos en cada sector

Número de incidentes por sector y por unidad

de tiempo

Número de accidentes menores por sector y por unidad de tiempo

Número de accidentes graves por sector y por unidad de tiempo


Escuela de Posgrado y Educación Continua de la FCEIA (UNR)


E-mail: [email protected]

Ing. Leonardo G. Bitti 11

Riesgo en oficinas

Objetivo de la presentación:

3 - Contribuir a prevenir estos riesgos, por medio de pautas que se deben tener en cuenta en el diseñoy entorno del puesto de trabajo.

1- Ayudar a conocer los principales riesgos que pueden encontrarse en una oficina.

2 - Reconocer posibles anomalías y aplicar, si es el caso, las medidas preventivas adecuadas o ponerseen contacto con su superior.

El trabajo que se desarrolla en oficinas no presenta riesgos tan graves como otros sectores industriales,agrícolas o de la construcción, pero presenta riesgos específicos que hay que conocer.

12

Principio de Deming de mejora continua


13

Riesgo en oficinasPara una adecuada prevención de riesgos laborales los aspectos básicos a tener en cuenta son:

1- Una adecuada organización del trabajo y de las tareas.

2- Un buen diseño de las instalaciones que nos garantice buenas condiciones ambientales.

3- Una selección adecuada del equipamiento: mesas, sillas, equipos informáticos, etc..

4- Formación e información a los trabajadores.

5- Prestar atención al orden.



Riesgo en oficinas

Asociados a la seguridad


Riesgo en oficinas

1- Incendio.

Riegos asociados a la seguridad

2- Cortes.

3- Riesgo eléctricos.

4 -Resbalones y caídas.

16

Riesgo en oficinasPrestar atención al orden:


17

Riesgo en oficinasCortaduras y pinchaduras:

• No dejar al alcance de la mano objetos punzantes o filosos como alfileres, chinches o tijeras. Es conveniente guardarlospor separado y en recipientes seguros.

GUILLOTINASLas guillotinas son equipos peligrosos. Deben usarse concuidado evitando acercarlos dedos al filo.

• Utilizar el portalápices. En el escritorio los lápices deben mantenerse con las puntas hacia dentro.

• No dejar objetos de vidrio en el borde de los escritorios o mesas, pueden caer con facilidad.


18

Riesgo en oficinasPreviniendo golpes:

• No colocar o amontonar materiales que obstaculicen el paso dentro de la oficina.

Previniendo caídas:

• No dejar cables eléctricos o telefónicos atravesando pasillos o lugares de tránsito. Instalar losaparatos en enchufes cercanos para no tener que utilizar extensiones.

• Las conexiones telefónicas o eléctricas no deben estarinstaladas en lugares por los que se transite.

• Los corredores y pasillos deben mantenerselibres de objetos que puedan provocar caídas.

• Camine siempre a velocidad moderada.

• No abrir un cajón por encima de alguien que esté agachado.

• Cuando abra cajones no tirar demasiado, puede sacarlos de su riel.

• Abrir o cerrar con cuidado cualquier tipo de puerta.

• Para evitar que un archivo se vuelque, abra un solo cajón a la vez.


19

Riesgo en oficinasPreviniendo caídas:

• Cuando necesite alcanzar algo que se encuentre en una gaveta o estante alto, utilizar una escaleraportátil. Evite subirse a sillas, cajones u objetos similares.

Pisos:

Los resbalones y las caídas son unade las causas más importantes delos accidentes en la oficina.

• Los pisos lisos o encerados pueden provocar resbalones.

• Evitar reclinarse hacia atrás con la silla. Es común perder el equilibrioo que la silla se quiebre, caer hacia atrás y provocarse serias lesiones.

• Cuando cargue algún objeto, hágalo de manera que pueda ver por dónde camina.

• Los cestos de residuos deben ubicarse donde no se tropiece con ellos.

• Los pisos desiguales y las alfombras levantadas o deterioradaspueden provocar tropiezos.


20

Riesgo en oficinasPreviniendo caídas:

Escaleras:

• Todos los escalones deben ser iguales y contar con bordes antideslizantes.

• Las escaleras deben contar con doble pasamanos a 90 cm de altura.

• Nunca deben ser utilizadas para almacenamiento de artículos de escritorio, materiales, muebles, etc.

• Ascender y descender siempre utilizando al menos un pasamanos



Ejemplo de señalización y diseño de una escalera

2 a + p = 0.60 m a 0.63 mDónde: a = (alzada), no será mayor a 0.18 m.Dónde: b = (pedada), no será mayor a 0.26 m.

22

Riesgo en oficinasInstalaciones eléctricas:

Lamentablemente, la mayoría de los accidentes eléctricos resultan graves o mortales,por eso es necesario que tomemos precauciones:

La instalación eléctrica debe contar siempre con:1. Puesta a tierra.2. Disyuntor diferencial.

3. Llaves termomagnéticas.

• Nunca sobrecargue los tomacorrientes: coloque un solo enchufe por cada toma. Estoimpide que se recaliente la instalación y previene posibles incendios.

• Evite el uso de triples y zapatillas.

• Si detecta algún problema en la instalación o en algún equipo, llame a un especialista.

• Evite dejar líquidos cerca de instalaciones eléctricas: un derrame puede provocarcortocircuitos.

El manejo cotidiano de la electricidad nos hace olvidar el respeto que debiéramostenerle.


23

Riesgo en oficinas

• Aprenda a utilizar correctamente todos los equipos de la oficina.

Las instalaciones y los equipos deben revisarse periódicamente. Si existieran cables "pelados" o algún

equipo produjera chispas o diera "patadas", desenchúfelo y avise a Mantenimiento.

Cuando el día termine, salvo órdenes precisas en sentido contrario, no

olvide apagar las luces y desconectar, siempre que no se requiera dejarlo encendido, todo aparato eléctrico.

Instalaciones eléctricas:

• Lea cuidadosamente las instrucciones antes de ponerlos en funcionamiento.

• Respete los pasos indicados para su puesta en marcha y desconexión.

• Evite colocar plantas o cualquier clase de objeto encima de ellos.

• Recuerde apagar los equipos cuando no los vaya a usar más o cuando se retire de la oficina.

• Todos los artefactos deben contar con su correspondiente puesta a tierra.


24

Riesgo en oficinasProtección contra incendio:


25


Etapas en el desarrollo de un incendio en un compartimento (sin control)Ver video


26


Objetivos que persigue un sistema de protección contra incendio:

Cuatro estrategias conjuntas que debemos desarrollar en toda protección contra incendio:

1- Que no muera ninguna persona.

2- No perder la fuente laboral, patrimonial, etc.


27


Medios de egresos

Requisitos generales más importantes:

1 Cantidad: De puertas, pasillos, escaleras y rampas.

2 Distribución: De puertas, pasillos, escaleras y rampas.

3 Capacidad: De puertas, pasillos, escaleras y rampas.

4 Cerramientos: De puertas, pasillos, escaleras y rampas.

5 Iluminación: De puertas, pasillos, escaleras y rampas.

6 Señalización: De puertas, pasillos, escaleras y rampas.


28


Reducir al mínimo la combustibilidad

1 Fuentes de ignición

3 Construcción en seco:

2 Reducir los materiales combustibles

Ver video de ignición con corriente estática


29


Barreras cortafuego


30


Sectorización en planta Sectorización en alturaBarreras cortafuego


31

Protección contra incendio:

Sistemas de detección y extinción de incendios


32


Todo lo anterior hace referencia a las condiciones de seguridad

Riesgo en oficinas

Ningún plan de emergencia funciona si no hay comunicación, hay que trabajar en los actosinseguros.

El éxito de toda emergencia radica en la simulación.

Previo a todo simulacro se debe dejar las condiciones seguras y realizar capacitación, con la finalidad de reducir actos inseguros.


33


Es una rápida reacción química de oxidación con desprendimiento de calor y llama que se alimenta consumiendo todo tipode combustible.

Cuando el fuego no está controlado estamos en presencia de un incendio. El fuego es una energía poderosa que puededestruir vidas humanas y causar grandes pérdidas en nuestro medio ambiente.


34


Es una rápida reacción química de oxidación con desprendimiento de calor y llama que se alimenta consumiendo todo tipode combustible.

Cuando el fuego no está controlado estamos en presencia de un incendio. El fuego es una energía poderosa que puededestruir vidas humanas y causar grandes pérdidas en nuestro medio ambiente.

Principio de incendio IncendioIng. Leonardo G. Bitti

35

Riesgo en oficinas

Según el tipo de combustible, el fuego se divide en cuatro clases. Conocerlos nos permitirá seleccionar cuál es el elementoextintor más apropiado para cada uno.



36

Riesgo en oficinas

Pasos a seguir:


• Quite el precinto y la traba.

• Colóquese a la distancia indicada según el tipo de matafuego (3 m para anhídrido carbónico-CO2, 6 m para polvos y de 6a 7 m para agua).

• Accione la palanca dirigiendo el chorro a la base del fuego, en forma intermitente y con movimiento de zigzag o barrido.

• Recuerde que el tiempo de descarga de un matafuego común es de 50 a 60 segundos.


37

Riesgo en oficinas

• Elimine todo papel, tela o material que no vaya a utilizar.

• Prohíba fumar en lugares donde se almacene o trabaje conmateriales inflamables.


• Solicite que reparen de inmediato enchufes, interruptores o cables eléctricos en mal estado.

• Si usa estufas eléctricas, asegúrese que tengan una buena base de sustentación y que elinterruptor esté protegido para evitar que se enciendan si llegaran a volcarse.

• Almacene las substancias combustibles en lugares ventilados y lejanos a fuentes de calor.

• Recuerde apagar los artefactos eléctricos o a gas cuando se retire de la oficina.


38

Riesgo en oficinas

• Todas las oficinas deben contar con equipos de extinción (hidrantes o matafuegos) en cantidad y distribuciónapropiada, revisados y mantenidos periódicamente.


• Es necesario colocar un matafuego de polvo químico triclase (ABC) de 10 kg cada 200 m2 de superficie cubierta. O dosde 5kg cada 200 m2.

• Todo el personal debe estar capacitado para el uso de los elementos de extinción.

• Todo el personal debe estar capacitado para el uso de los elementos de extinción.

• Los accesos a los matafuegos o a los hidrantes no deben obstruirse..

• Deben mantenerse despejadas las salidas, los pasillos y, si las hubiera, las salidas de emergencia.

• Es necesario contar con iluminación de emergencia en los puntos estratégicos: pasillos, salidas, etc.

• Las salidas y las rutas que deban seguirse en una posible evacuación debenestar adecuadamente señalizadas por medio de carteles y flechas de tamaño y color normalizado.


39

Actividad

Caída a nivel

Caía en altura

Electrocuciones

ObservaciónPara lo cual hay que parar

AI y CIDetección

Comparo lo que veo respecto a una norma

AI y CIReportar

Analizar la comunicación

Análisis de causas y acciones correctivas

AI y CI

AI y CI

Realizar un diagnóstico de su puesto de trabajo en relación a los riesgos vistos hasta el momento.

Emplear los cuatros pasos para el análisis

AI y CI

AI y CIIncendios

AI y CI

AI y CI

Circulación y espacios

AI y CI

Orden

AI y CI Golpes

AI y CIIng. Leonardo G. Bitti


Riesgo en oficinas

Asociados a la higiene

41

Riesgo en oficinas

1- Trastornos musculoesqueléticos, como dolor de cuello y espalda, por ejemplo.

Consecuencias de estos riesgos higiénicos:

2- Fatiga visual, como ser disminución del parpadeo, sequedad ocular, fatiga ocular, etc.

3- Dolor de cabeza. 4- Irritación de los ojos.

5- Disconfor térmico.

6- Monotonía.

7- Falta de motivación.

8- Patología psicosocial, como el estrés, la ansiedad, etc.

Estos trastornos constituyen la principal causa de bajas por enfermedad relacionada con las condiciones de trabajo.



Riesgo en oficinasTodos estos trastornos se derivan del uso continuado de:

1- Equipos informáticos.

2- Manejo de software.

3- Utilización de mobiliario .

4- Exposición a determinadas condiciones ambientales de ruido, temperatura y humedad eiluminación.

5- La actividad sedentaria.

6- La falta de espacio para moverse.

7- El mantenimiento de posturas estáticas durante periodos prolongados de tiempo.

6- Los ritmos elevados de trabajo.


Riesgo en oficinasPreguntas a efectuar al comienzo de la jornada:

1 - ¿Se está cómodo con la postura que se mantiene ante la computadora?

¿Es la postura habitual? ¿Dónde se tiene situado el mouse, teclado, monitor, etc?

2 - ¿Dónde están situados los documentos que se manejan?

Se puede leerlos con facilidad o, por el contrario, se mantiene una postura forzada? (por ejemplo, con los codos apoyados sobre la mesa y la espalda sin estar en contacto con el respaldo)

3 - ¿Se notan reflejos en la pantalla?

4 - ¿Le parece adecuada la silla en la que se sienta habitualmente?

5 - ¿Resulta cómodo la altura a la que se trabaja?

6 - ¿Le parece suficiente la luz ambiental que hay en este momento?

7 - Escucha tu cuerpo. ¿Están apoyados cómodamente tus pies? ¿Hay tensión, molestias, dolor o entumecimientoen la espalda? ¿Y en el cuello?

8 - Llega el público, ¿se está nervioso? ¿Se atiende a la personas pensando en todas aquellas que hay que atenderdespués y que están esperando impacientes? ¿Se intenta resolver sus dificultades más allá de lo que tus competencias lohacen posible?

44

Riesgo en oficinasManejo manual de cargas:

En toda oficina es frecuente levantar, trasladar o empujar cargas en forma manual.

Si bien el peso de la carga es uno de los principales factores de las lesiones, debido a:

1. La forma del objeto.2. La posición de la carga.3. La postura que adoptemos.

• Para levantar una carga aproxímese bien a ella.

• No doble la cintura al levantar peso.

• Evite caminar por suelos resbaladizos.

• Antes de levantar la carga seleccione el camino más conveniente.

• Asegúrese de que el recorrido esté libre de obstáculos u objetos.

• Inspeccione que la carga que vaya a mover no tenga clavos, terminacionescortantes, partes astilladas, etc.


45


• Colóquese frente al objeto con los pies levemente separados.

• Doble las rodillas y póngase en cuclillas.

• Realice un correcto agarre: tome la carga con lapalma de la mano y la base de los dedos.

• Mantenga la espalda erguida.

• Levántese con suavidad utilizando la fuerza de sus piernas.

• Busque el equilibrio: los pies enmarcando la carga, ligeramente separados y adelantados uno respecto al otropara aumentar el polígono de sustentación.

• Alinee su centro de gravedad con el de la carga.

• Transporte el peso cerca del cuerpo para poder ver el recorrido.

• Si es necesario, empuje la carga con los dos brazos. No tire de ella.


46


Si torsionamos el tronco mientras levantamos una carga podemos producirnos lesiones.

Para un trabajo seguro debemos dividir el movimiento en dos pasos:

1. Primero levantar la carga levemente.

2. Luego girar el cuerpo entero, con pequeños pasos, hasta efectuar la rotación.

http://www.ergonautas.upv.es/metodos/ginsht/ginsht-ayuda.phpIng. Leonardo G. Bitti

47Ing. Leonardo G. Bitti

48

Riesgo en oficinas

Colocación del monitor

• Determinar (CUANTIFICAR) en primer lugar la importanciade las diferentes tareas que se realizan, como ser:

1. Trabajar con ordenador.2. Atender al público.3. Estudio de documentos.

• Ordenar los elementos de trabajo en relación a la tarea conmayor frecuencia.

• Una vez ordenadas, ver la manera más cómoda dellevarlas a cabo, dentro del “alcance manual óptimo” es elespacio que, estando sentado y aproximado a la mesa, unapersona abarca con sus brazos.



Riesgo en oficinasColocación del monitor

Si en el trabajo, principalmente se maneja el monitor, éste debe ocupar la posición principal en la mesa.

Situar la pantalla en frente, de manera que no se tenga que torcer el tronco o el cuello para manejarlo.

Pantalla: situada, al igual que el teclado, frente al pecho, a una distancia recomendada de los ojos de 50-55 cm y perpendicular a las entradas de luz


Riesgo en oficinasColocación del monitor

Si se tiene que atender visitas y leer documentos con frecuencia y el espacio bajo la mesa permite realizar desplazamientos con la silla, se debería situar la pantalla a un lado, siempre cuidando no se tenga que mantener

posturas forzadas, por ejemplo poner la pantalla en la esquina de la mesa y tener el cuello girado.


Riesgo en oficinasCómo regular uno mismo su puesto

La pantalla se debe colocar de forma que las áreas de trabajo que hayan de ser visualizadas de manera continua tenganun "ángulo de la línea de visión" comprendido entre la horizontal trazada desde los ojos a la parte superior del monitor y60°por debajo de la misma.

No obstante, la zona preferida por los usuarios se sitúa entre la línea de visión horizontal (ángulo de 0°) y un ángulo de30°.


Riesgo en oficinasCómo regular uno mismo su puesto

Cualquier pantalla debe ser legible desde cualquier ángulo de visión, al menos hasta 40º.

Las pantallas han de estar colocadas perpendiculares a ventanas y en general, a todas las fuentes de luz presentes enel puesto de trabajo.

El borde superior de la carcasa del monitor debe quedar a la altura de la mitad de los ojos o algo por debajo. Estaaltura debe encontrarse después de haberse sentado correctamente.


Riesgo en oficinasRegulación de la configuración de la pantalla del ordenador:

Los usuarios deben regular el brillo y contraste de su monitor, para aumentar o disminuir su intensidad. Para estaregulación no hay parámetros establecidos, ya que cada individuo tiene una agudeza visual distinta. Es recomendableque se varíen los niveles hasta que la persona perciba el contenido de la pantalla confortablemente.

• La imagen de la pantalla deberá ser estable, sin destellos, centelleos u otras formas de inestabilidad.

• La pantalla deberá ser orientable e inclinarse a voluntad, con facilidad para adaptarse a las necesidades del usuario.

• En el trabajo habitual de oficinas se recomiendan:

Tamaño de la diagonal : 35 cms.Resolución (Píxeles): 640 x 480.Frecuencia de imagen: 70 Hz.

54

Riesgo en oficinasPantalla

• Las pantallas LCD están más recomendadas: eliminan mejor los reflejos, reducen (en opinión de muchos usuarios) lafatiga visual y permiten un aprovechamiento mejor del espacio, además de la menor emisión de calor y su menor costeenergético frente a las pantallas convencionales.

• Por lo que se refiere al rendimiento, todavía existe una pequeña ventaja en cuanto a resolución por parte de laspantallas de tubos de rayos catódicos convencionales (CRT) respecto a las de plasma y las de LCD, por lo que en elcaso de tener que necesitar una gran resolución (diseño de planos, etc. ...) deberíamos utilizar las primeras.


55

Riesgo en oficinasColocación y utilidad del atril

A tener en cuenta

• Situar el atril al lado de la pantalla y a su misma altura y de manera que se eviten los reflejos de la ventana.

• El atril está recomendado sólo para introducir datos y también para leer.

• Cuando el tamaño de los caracteres de los documentos impresos sea demasiado pequeño para leerlos confacilidad, acercar el atril hasta lograr la situación más confortable.

Colocarlo de manera que no realices giros de cabeza o tronco.

• El atril es muy útil para evitar la colocación por parte de los usuarios de documentos entre el teclado y ellos mismos,de manera que alejan el teclado para poder disponer de espacio, adoptando posturas tales como:

1. Apoyarse sobre los codos para escribir.2. No apoyar la espalda en el respaldo de la silla.3. Inclinarse hacia delante.4. Reducir significativamente la distancia entre el ojo y la pantalla.5. etc. Ing. Leonardo G. Bitti

56

Riesgo en oficinasColocación del teclado

Colocar el teclado de manera que no esté justo al borde de la mesa, entre uno y otro deben quedar como mínimo 10cm. para apoyar las muñecas.

Esto evitará posibles lesiones por movimientos repetidos. Algunos teclados actuales están diseñados de tal forma quepermiten descansar en ellas las muñecas durante las pausas de escritura (tienen incorporado un reposamuñecas).

Para apoyar directamente las muñecas mientras se escribe debe usarse un reposamuñecas independiente.

Considerar

La posición correcta se consigue cuando el antebrazo, la muñeca y la mano forman una línea recta.


57

Riesgo en oficinasTeclado

• Debe ser independiente del resto del equipo, con el fin de que pueda ser colocado en la posición que resulte máscómoda. Si se usa habitualmente ordenador portátil, es aconsejable conectar otro teclado para facilitar autonomía yconfort.

• Su inclinación debe estar comprendida entre 0 y 25 grados.

• Su grosor debe ser menor o igual a 3 cms, contados desde la base de apoyo hasta la parte superior de la tercera filade teclas.

• La disposición del teclado debe permitir que se maneje de una forma cómoda y precisa.

• Algunos teclados incorporan ya en su diseño un soporte para las manos: comprobar que éste tenga al menos 10cms. de profundidad.

• Su superficie debe ser mate –para evitar reflejos– y no debe tener esquinas ni aristas agudas.


58

Riesgo en oficinasTeclado

• Teclados reducidos: Sus dimensiones son más reducidas que las de un teclado convencional. Requieren menoramplitud de movimiento.

Existen en el mercado teclados adaptados a las limitaciones que pueda tener el usuario

• Teclados ampliados: Dimensiones mayores que las de un teclado convencional. Requieren menos precisión demovimientos para su manipulación.

• Teclados para una sola mano: Tienen una distribución especial de las teclas y requieren menor amplitud demovimientos para abarcarlas.

• Teclados especiales: Existe en el mercado un amplia gama de teclados: modulares, ergonómicos, los que incorporanel mouse, etc.


59

Riesgo en oficinasColocación y usos del mouse

Usos del mouse


60

Riesgo en oficinasColocación y usos del mouse

Usos del mouse

Pantalla táctil (touch pad )

• Está indicada para usos breves del ordenador. Para usos prolongados es recomendableconectar un mouse independiente, ya que este tipo de pantallas genera una considerabletensión en los músculos y tendones de la mano.


61

Riesgo en oficinasDiseño del puesto de trabajo

La postura de sentado

Entre las condiciones de trabajo, la carga física, el mantenimiento de determinadas posturas (esfuerzo estático y esfuerzoscon movimientos) puede producir lesiones o afectar a determinadas partes del cuerpo.

Considerar

La postura correcta para trabajar delante del ordenador es aquella en laque la parte superior el cuerpo y la inferior, están formando un ángulorecto (un ángulo de 90º), con la espalda completamente apoyada en elrespaldo de la silla.


62

Riesgo en oficinasLa postura de sentado

La postura que se indica es la postura de referencia. Estar correctamente sentado pero sin cambiar de posición(estatismo postural) es perjudicial para el organismo, incluso cuando se adopta esta postura ideal. Para evitar losefectos negativos del estatismo postural, es conveniente seguir los siguientes consejos:

• Revisar la postura cada poco tiempo, preguntarse si se continua bien sentado.

• Se recomienda que cada hora se esté de pie unos 5 a 10 minutos. Ejercicios de relajación

• Se recomienda descansar la vista unos 5 a 10 minutos por hora, mirando un lugar alejado.

• Mientras se trabaja, mover los pies y piernas. Variar entre descansar los pies sobre el reposapiés, el suelo y las patasde la silla (sin forzar las articulaciones).


63

Riesgo en oficinasEjercicios de relajación


64

Riesgo en oficinasLa postura de sentado

Comprobar que los pies están bien apoyados en el suelo.

Si una vez hecho esto, si no se puede apoyar los pies con comodidad, solicitar un reposapiés.

Reposapiés:

• Necesario en los casos donde no se puede regular laaltura de la mesa y la altura del asiento no permite alusuario descansar sus pies en el suelo.

• Inclinación ajustable entre 0 y 15 grados sobre el planohorizontal.

• Dimensiones mínimas de 45 cms. de ancho por 35 cms.de profundidad.

• Superficie y apoyos antideslizantes.



Riesgo en oficinasCaracterísticas de los elementos de trabajo

Silla de trabajo

• Facilitan el cambio de postura y reducen la carga muscular de la zona cuello-hombro.

• Es recomendable que sean ajustables en altura, especialmente en puestos que deban ser ocupados pormás de una persona (por rotación o por turno), de manera que se asegure que cumplen su función y noobligan a posturas forzadas de los brazos, por una altura excesiva o insuficiente de los reposabrazos.

• También pueden ser de utilidad los reposabrazos abatibles en puestos en los que se alterne la tarea deordenador con otro tipo de tarea.

66

Riesgo en oficinas


67

Riesgo en oficinas

Mesa de trabajo

• Las dimensiones de la mesa deben ser apropiadas para que pueda colocar cómodamente la pantalla, el teclado, elmouse, los documentos y el resto de los materiales y útiles de trabajo.

Es recomendable que las dimensiones oscilen entre los siguientes parámetros (Ver figura):

• Se recomienda que el tablero tenga, bien colores claros, bien colores neutros: gris, verdes, pardos y el acabado enmate, para evitar reflejos molestos.

• Los bordes y cantos deben ser redondeados, evitando las aristas o esquinas agudas.

• Los bloques de cajones sean móviles. Ing. Leonardo G. Bitti

68

Riesgo en oficinasEntorno del puesto: condiciones ambientales

En este factor se trata:

• La disponibilidad de espacios adecuados.• La temperatura-climatización.• La iluminación.• La elección del color.• El acondicionamiento acústico.

Todos ellos son factores que nos influyen de un modo determinante en los puestos de trabajo.


69

Riesgo en oficinasIluminación

La iluminación es una de las condiciones ambientales que más inciden en la salud visual y en el confort laboral enoficinas y despachos, pues las tareas que se realizan habitualmente tienen altos requerimientos visuales, como ser:

1. Lectura de textos de la computadora.2. Reconocimiento de letras y símbolos en el teclado.3. Lectura de documentos.

De ahí que para lograr una correcta visión resulte muy importante una iluminación adecuada que nos permita prevenirmolestias y fatigas. Además, la edad del trabajador es un factor determinante en la aparición de la fatiga visual.

Vamos a conocer cuáles son las dificultades más habituales y cómo es posible solucionarla.


70

Riesgo en oficinasIluminación insuficiente

Uno de los problemas frecuentes relacionados con la iluminación es que ésta sea:

• Insuficiente.• Excesiva.• Inadecuada para las exigencias de las tareas a desarrollar.

• Adaptar la intensidad de la iluminación a las necesidades en función de las exigencias visuales de las tareas: 500 luxen oficinas no extensas y salas de proceso de datos es lo mínimo recomendable.

• La iluminación natural es la más adecuada, pero en ocasiones ésta suele ser insuficiente. Por tanto, esrecomendable aumentar de forma general la iluminación en el lugar de trabajo con luz artificial. En este caso, lorecomendable es utilizar luz de tipo fluorescente, que se instalará en una rejilla, tanto para distribuirla uniformemente,como para proteger a los trabajadores de la iluminación directa.

Recomendaciones



Riesgo en oficinas

• Mejorar la orientación del puesto de trabajo: si es posible, colocarse de manera que las ventanas queden situadaslateralmente y la luz pueda entrar por la izquierda si se es diestro y por la derecha si se es zurdo. No es aconsejableutilizar delante del monitor con una ventana detrás (se producirían reflejos en la pantalla) y tampoco es recomendableque estés situado con una ventana en frente (se ocasionarían deslumbramientos).

Recomendaciones

• Incorporar cortinas o persianas en las ventanas, preferentemente en colores claros y suaves: utilizarlas demodo adecuado según la hora del día y el nivel de iluminación. Son de vital importancia en aquellos casos en los queno se pueden realizar cambios en la disposición del puesto y éste está de espaldas o frente a la ventana.

• Colocar difusores de los focos de iluminación.


Riesgo en oficinas

• Utilizar filtros de pantalla antirreflejos (sólo cuando no existen reflejos procedentes de focos de luz muy intensa).En este caso, mantén limpio el filtro, así como la pantalla.

• Regular el brillo y el contraste de tu pantalla, ajustándolos de la forma que en cada momento te resulte máscómoda.

• Optar por mesas cuyas superficies sean de colores neutros, como gris, beige, crema, color madera natural,evitando aquellas que sean oscuras o brillantes.

• Elegir equipamiento y objetos cuyo terminación sea mate.• Pintar las paredes con colores cálidos: preferentemente verde, gris o azul…

Recomendaciones

73

Riesgo en oficinas

La temperatura es una variable de gran importancia en el confort y satisfacción de los trabajadores.

La percepción de frío o de calor excesivos en oficinas y despachos genera malestar y puede producir estrés. De ahíque se recomienden intervalos de confort, para asegurar el bienestar.

En ocasiones, surgen dificultades relacionadas con las características y preferencias individuales, lo que motiva queno sean infrecuentes los conflictos relacionados con esta condición ambiental.

Así mismo también está directamente relacionado con la climatización el “síndrome del edificio enfermo”.

Climatización



Riesgo en oficinasClimatizaciónRecomendaciones

Los equipos instalados en el puesto de trabajo no deberían producir un calor adicional que pueda ocasionar molestiasa los trabajadores.

Valores termohigrométricos recomendados

• Se recomienda que la temperatura sea mantenida dentro de los siguiente rangos:

En época de verano.......23ºC a 26ºC.

En época de invierno.....20ºC a 24ºC.

• La sequedad de los ojos y mucosas se puede prevenir manteniendo la humedad relativa entre el 45% y el 65%,para cualquiera de las temperaturas comprendidas dentro de dicho rango.


Riesgo en oficinasCondiciones acústicas

Cuando hablamos de “ruido” desde el punto de vista ergonómico estamos refiriéndonos a una condición acústica quenos resulta molesta y que puede llegar a ser un verdadero problema no desde el punto de vista de la pérdida deaudición sino del confort.

Los trabajos en oficinas y despachos suelen ser compartidos y es necesario considerar que exigen frecuentementetanto concentración como comunicación verbal. Éstos se ven dificultados por el sonido de:

• Impresoras.• Ventiladores.• Equipos de aire acondicionado.• Fotocopiadoras, timbres de teléfonos.• Ruido del exterior.• otras conversaciones, tanto telefónicas como personales.

Si bien es cierto que a veces éstas afectan más a la atención por el significado de su contenido que por el ruidomismo. Los niveles de ruido a partir de los cuales se entiende que se puede provocar disconfort se sitúan entre los 55-65 decibelios A (dBA).

76

Riesgo en oficinasCondiciones acústicas: Recomendaciones

• Procurar aislar las fuentes del ruido: utiliza las carcasas de las impresoras.

• Intentar ubicar las fotocopiadoras en lugares aislados.

• Colocar doble acristalamiento en las ventanas que den a zonas ruidosas, así como revestir las paredes, suelo ytecho con materiales que absorban el ruido, tanto en las obras de mejora como en las de nueva construcción.

• Es conveniente mantener un tono moderado en la conversación: hay otros que también están trabajando.

• Los espacios compartidos dificultan la intimidad que se puede precisar en alguna ocasión. Es conveniente tenersalas de reunión aisladas.



Gracias por su Atención

escuela de posgrado y educación continua de la...

Documents