ergonomia unidad 4 gestión empresarial

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Ingeniería de procesos Equipo 3 INTITUTO TECNOLÓGICO DE CIUDAD MADERO Profesor: Pedro Rodríguez Pitón

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Page 2: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Unidad 4.

Ergonomía

Page 4: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Cada día las máquinas efectúan más trabajos, esta difusión de la mecanización yde la automatización acelera a menudo el ritmo de trabajo y puede hacer enocasiones que sea menos interesante. Hay muchas tareas que se deben hacermanualmente y que entrañan un gran esfuerzo físico. La ergonomía es laactividad de carácter multidisciplinario que se encarga del estudio de la conductay de las actividades de las personas, con la finalidad de adaptar los productos ypuestos de trabajo a las características de los usuarios. También cuenta conbastantes áreas de aplicación y con distintos enfoques, buscando la adaptacióndel medio en que se desenvuelven los empleados.

Aplicación de la ergonomía

Page 5: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Diseño de maquinas

Aunque los principios ergonómicos deben aplicarse en el proceso de

diseño de las máquinas, dado que ese es el momento en el que sepueden eliminar y/o corregir los riesgos que dan lugar a enfermedades,se deben ampliar en el proyecto de implantación de las mismas, la cualcontribuye a lograr su correcta localización e instalación.

Page 7: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Etimología

“ERGON” TRABAJO

“NOMOS”LEYES

NATURALES

Or

ige

n g

rie

go

LEYES DE

TRABAJO

Page 8: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Recuento histórico de la ergonomía

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¿Qué es la ergonomía?

“Disciplina científica , interesada en la comprensión de lainteracción entre los seres humanos y los elementos de unsistema.”

IEA

Page 10: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Conceptos

Es el estudio del ser humano en su ambiente laboral

Es el estudio científico de los factores humanos en relación con el ambiente de trabajo( iluminación, color,

temperatura y ventilación) y el diseño de los equipos(máquinas, espacios de trabajo, etc.), para

garantizar un mejor confort

Es la disciplina que se encarga del diseño de lugares de trabajo, herramientas y tareas de modo que coincidan con las características fisiológicas, anatómicas, psicológicas y

las capacidades del trabajador.

Page 11: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Objetivos

Mejorar la calidad de vida del trabajador

Reducir el cansancio físico

Reducir la fatiga

Reducir los riesgos de accidente

Incrementar la productividad

Page 12: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Clasificación de la ergonomía

Preventiva.- Es la parte de ergonomía que se le conoce como ergonomía de diseño, tiene relación directa con la modernización de los equipos y sistemas existentes y

el diseño de nuevos elementos.

Correctiva.- Realiza estudios de puestos de trabajo, teniendo en cuenta las condiciones de espacio, accesibilidad, altura, alimentación y evacuación de piezas, y elección de herramientas con el fin de realizar las adaptaciones necesarias para incrementar el confort laboral.

Page 13: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

4.1.2 Principios fundamentales

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Principio 1. “Mantener todo al alcance”

Una forma para mejorar el puesto de trabajo y el desarrollo del mismo y mantener los productos, las partes y las herramientas a una distancia que permita el alcance cercano. Distancias inadecuadas causan a menudo sobreesfuerzos y posiciones que dificultan las labores.

REDUZCA LAS DISTANCIAS:

Readecue la distancia del equipo y las herramientas. Reduzca las dimensiones de la superficie de trabajo. Incline la superficie de trabajo. Cortes circulares en el plano de la superficie de trabajo permiten mejor alcance con los brazos.

PROBLEMAS COMUNES AL TRABAJAR CON CAJAS:

El trabajo con cajas se facilita cuando se adecúa la altura. Las mesas o estantes inclinados permiten una mejor labor y un esfuerzo menor. Contenedores con lados móviles constituyen una alternativa más.

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Altura del codo: Generalmente el trabajo se lleva acabo a la altura del codo ya sea sentado o de pie, arribao abajo el esfuerzo es mayor.CONSIDERACIONES DE ACUERDO AL TIPO DETRABAJO:Existen situaciones en las cuales se requiere ejecutar latarea más bajo o más alto con la relación al codo, uso deherramientas pesadas más bajo, o labores de precisióndonde la acción se debe realizar en nivel más alto.CONSIDERACIONES ENTRE ALTURA Y CLASESDE TAREAS:El problema de la altura no es la altura de la superficiede trabajo sino la altura de la tarea.INCLINE LA SUPERFICIE DE TRABAJO:Realizar movimiento en una misma altura e inclinar lasuperficie de trabajo, facilita las operaciones y evitamuchos problemas de salud en hombros y espalda.

Principio 2. “Utilizar la altura como referencia”

Page 16: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Principio 3. “La forma de agarre reduce el esfuerzo

La fuerza excesiva presiona losmúsculos, creando fatiga potencial yhasta heridas. Al realizar un mejoragarre se reduce la fuerza y la tensión.En general empuñar herramientas conla palma de la mano requiere menostensión que cuando se usa solo losdedos.

Piezas de equipo como bandejas pequeñas son a menudo diseñados sin empuñaduras.

El ámbito de agarre no debe ser ni muy grande ni muy pequeño.

Usando bandejascon buenos agarresse reduce la fuerzarequerida en lamano

Use herramientas que se ajusten con dos manos para distribuir la fuerza y lograr mejor control

Page 17: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Principio 4. “Buscar la posición correcta para cada labor”

Forma de empuñar y la altura de la tarea se facilitan con equipo, yherramientas que le favorezcan la posición del cuerpo.

MANTENGA LA MUÑECA RECTA

Una herramienta en línea mantiene lamuñeca recta en algunos casos, sinembargo una pistola de apretar puedeser mejor en otras ocasiones.

BRAZOS Y CODOS RECTOS

Mantenga brazos y codos rectos, elcambio de posición alivia tensión.

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CURVATURA NATURAL DE LA ESPALDAEntre las soluciones para mantener la espalda correctamente, ayudan los resortespara levantar cargas inclinaciones hidráulicas o lados removibles. Los alcancesbajos, movimientos de torsión con carga manual son los que origina comúnmentela tensión en la espalda. Por tanto para cada puesto conviene el mejoramiento delpuesto de trabajo.

Problema Solución

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Principio 5. “Reduzca repeticiones excesivas”

Minimice el número de movimientos requeridos para hacer la tarea, esto reduce los desgarres y el desgaste en miembros de

su cuerpo.

DISEÑO PARA EL MOVIMIENTO EFICIENTE Una línea o estación de

trabajo eficientemente diseñada ayuda a reducir las repeticiones, realice los cambios necesarios para eliminar

movimientos

DEJE QUE LA HERRAMIENTA HAGA EL TRABAJO Uno de los mejores caminos para hacer esto es dejar que las máquinas hagan

la repetición para usted.

OPERAR CON BOTONES

El uso de botones de acción es mejor que la operación manual.

Page 20: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

MINIMIZA LA FUERZA EN BRAZOS

Acondicionar complementos a las máquinas se convierten en

ayudas mecánicas en aquellos casos en que se requieren altos requerimientos

de fuerza.

USE RUEDAS GRANDES

•Use ruedas en

buenas condiciones.

•Mantenga bien las

condiciones del piso.

• Utilice remolques de

poder.

• Buenas agarraderas.

LA CARGA CERCA DEL CUERPO

Mantenga las cargas tan

próximas al cuerpo como tanto

como sea posible.

Page 21: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Principio 6. “Minimice la fatiga”

ELIMINE CARGA ESTATICA Mantener la misma posición por

un período de tiempo (cargaestática) puede causar dolores,malestares y fatiga. La cargaestática es tensa en combinacióncon esfuerzos altos y posicionesincómodas.

MEJORAS Proveer muebles que soporten la

herramienta y el producto. Agregar dispositivos (correas)

para sujetar las herramientas. Modificar el diseño de agarre

(contorno, diámetro, etc.) Otros caminos para evitar la carga

estática pueden ser: uso de posturas naturales, cambio

frecuente de posturas y minimizarla fuerza requerida.

MINIMICE LA FATIGA GENERALLimite intensidad y duración del esfuerzofísico y mental diario.• Rotación entre labores que demandanmucho esfuerzo con otros de menoresfuerzo.• Es preferible pequeños descansosfrecuentemente que períodos más largospero escasos.

Page 22: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Principio 7. “Minimice la presión directa”

Comúnmente afecta la

• Palma de la mano • Los antebrazos

• Los muslos

REDUZCA LA PRESION DE LA PALMA: Cambiando la forma, contorno tamaño y cubierta de agarre de la herramienta, se distribuye uniformemente la presión requerida para mantenerlas sobre la palma de la mano.

MINIMICE LA PRESION EN LOS BRAZOS: El problema se presenta al inclinar el antebrazo sobre bordes o filos. La meta es distribuir la tensión de contacto sobre la mayor área de superficie del puesto. Proveer descansos al antebrazo. Redondear o rellenar el borde. Rediseñar el puesto del trabajo.

AYUDAS PARA MEJORAR EL PUESTO: Pasarse sobre piso alfombrado. Usar zapatos con suela acolchada. Reducir el tamaño de la mesa. Eliminar obstáculos que impidan

el libre movimiento de piernas.

La presión directa o tensión de contacto es un problema común en muchasoperaciones laborales. Al ser inconfortable puede inhibir la función del nervio yflujo de sangre.

Page 23: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Principio 8. “Ajuste y cambio de postura

Ajustar ayuda a mantener mejores alturas y alcances evitando presiones yposturas incómodas.

DISEÑO PARA AJUSTABILIDAD Uso de puestos de trabajo con tijeras

ajustables para levantar.• Agregue piernas neumáticas o

hidráulicas a mesas o máquinas.• Proveer una buena silla.• Proveer plataformas ajustables.

CARACTERISTICAS DE UNA BUENA SILLA

Conveniente ajuste del respaldo (vertical y horizontal)

Asiento giratorio con borde redondeado y caído.

Asiento acojinado (tapizado). Altura ajustable. Base estable 5 tapas.

Page 24: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

EL CUERPO HUMANO NECESITA CAMBIO DE MOVIMIENTO

No hay postura que sea la mejor para pasar un día entero de trabajo, el cuerpo necesita cambio y movilidad.

Alternar la posición de pie y sentado. Cambio de alturas para dar variación.

OPCIONES DE MOVIMIENTO Estar de pie, particularmente sobre una

superficie puede causar fatiga y tensión en la espalda, piernas y pies.

POR TANTO Establezca oportunidades para el cambio de

posición, moverse alrededor o alternar posición. Suplir descansa pies.• Utilizar los respaldares. Favorecer asientos inclinados.

ASIENTOS INCLINADOS Muchas labores se hacen sentado o parado, pero

también se pueden hacer semi-sentado o semi-parado. Los asientos inclinados permiten sostenerse alto, ofreciendo una postura alternativa a trabajos sentado y parado. Este asiento hace posible que usted se mueva alrededor sin salirse de la silla.

Page 25: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Principio 9. “Disponga espacios y accesos

Asegúrese de tener un adecuado espacio de trabajo.

ESPACIO QUE USTED NECESITA

- Cabeza - Espalda

- Rodillas - Pies

- Brazos – Torso

ACCESO

Asegure el acceso a cada cosa que necesite, verifique que no haya obstrucciones entre usted y los artículos que necesita.

MEJORE EL ACCESO

Reorganice la estantería, el equipo, etc.

Aumente el tamaño de salidas.

Elimine las barreras.

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Principio 10. “Mantenga un ambiente confortable”

ILUMINACION PARA LA TAREA

Provea la iluminación apropiada cantidad y calidad de luz para el puesto de trabajo.

PROBLEMAS TIPICOS

Deslumbramiento por brillo.

Sombras que ocultan detalles de su trabajo.

Pobre contraste entre puesto de trabajo y el fondo.

OPCIONES PARA MEJORAS

• Disfunciones mamparas para minimizar el deslumbramiento.

• Mejorar ubicación de luces evitando deslumbramiento.

• Poner luz que corresponda directa o indirecta para evitar sombras.

• Poner luz de fondo para efecto del contraste.

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EVITAR TEMPERATURAS EXTREMASEstar en un ambiente caliente o frío cuando se realiza su trabajo puede causar disconfort y puede contribuir a que se produzcan problemas de salud.

AISLE LA VIBRACIONTrabajar con herramientas y equipos que producen vibraciones pueden causar disconforty lesiones. Trate de minimizar la exposición a vibraciones en el cuerpo, brazos y manos.Elementos antivibratorios.

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Principio 11. “Resalte con claridad para mejorar comprensión”

Muchos errores obedecen a un pobre diseño. Se puede lograr una menor utilización de los controles. Los mandos digitales son mejores cuando se trata de información precisa.

CONTROLES DE INFORMACION

Cuando varios controles dan una información completa sobre un proceso, las señales y niveles debe contrastar con su fondo y su tamaño, el necesario para ser observado con facilidad.

CLARIDAD EN LOS CONTROLES

MANDOS ESTANDARIZADOS:

(ejemplos comunes)

- rojo para parar

- teclado de computadoras

- botones de teléfonos

- relojes

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Principio 12. “mejore la organización de trabajo”

ACCIONES PRINCIPALES La rotación de puestos: Una de las principales medidas para evitar la exposición

continuada a trabajos penosos y monótonos es alternar en éstas tareas varios trabajadores.

Ampliación de tareas: El agrupamiento de varias tareas de un mismo puesto

puede generar un trabajo más variado. Enriquecimiento de tareas: Esta acción puede considerarse como una estrategia para

combatir la repetitividad, monotonía y falta de interés en actividades donde el trabajador ve reducida su aportación a la mera realización de esfuerzos y movimientos. Enriquecer el puesto implica hacerlo más complejo y más interesante a fin de que el trabajador adopte una postura más activa.

Grupos semiautónomos: Generar grupos semiautónomos, grupos de producción,

islas de trabajo o círculos de producción que brindan mayor variedad, autonomía y significado a la tarea.

Page 30: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

TRAUMA ACUMULATIVO Uno de los aspectos más

importantes de la ergonomía es la prevención

de los llamados traumas acumulativos. Cada articulación del cuerpo

puede potencialmente ser afectada por factores particulares del trabajo.

El desgarre de los tejidos que estén alrededor de las articulaciones

y el desgaste que se acumula en algunas partes del cuerpo pueden

concluir a lesiones importantes. Estos problemas de salud se pueden

presentar con mayor regularidad en la región lumbar y las

extremidades superiores.

SINTOMAS-Inflamación, dolor o disconfort.-Rango limitado de movimiento.-Rigidez en las articulaciones.-Sensación de hormigueo (Aguja).-Sensación de quemadura, pie caliente, hinchazón.-Sonido en los coyunturas.-Pesadez, debilidad en miembros.

Page 31: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

4.1.3 Relación con otras ciencias

Page 32: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Ergonomía

Combinación

Fisiología, anatomía y medicina

Fisiología y psicología

experimental

Física e ingeniería

Page 33: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Fisiología, anatomía

y medicina

Proporcionan la información acerca de la

estructura del cuerpo

Capacidades y limitaciones

físicas del operario

Dimensiones del cuerpo

Que tanto peso puede levantar o presiones físicas

que puede soportar

Page 34: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Fisiología y psicología experimental

Estudia el funcionamiento del cerebro y del sistema nervioso como determinantes de la

conducta

Entender las formas de comportarse, percibir, aprender , recordar, controlar los procesos

motores, etc.

Page 35: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Física e ingeniería

Proporcionan información similar

acerca de la máquina y el ambiente con el que el operador se enfrenta

Page 36: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Estudio de tiempos y movimientos

Investigación de operaciones

Psicología social

Economía

Fisiología del trabajo

Cibernética

Teoría general de los sistemas

Ergonomía

Se integra con aportaciones de ciencias, teorías, metodologías y

técnicas

Page 37: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Estudio de tiempos y movimientos

Se refiere primordialmente al desempeño incrementadomediante la medición y minimización del tiempo que se llevaen realizar operaciones (movimientos). Los lineamientosfundamentales de esta disciplina sugieren que:

A pesar de que normalmente hay varias formas de llevar acabo una tarea, un método tendrá que ser superior a losdemás.

El método superior puede determinarse mediante laobservación y el análisis del tiempo que se requiere parallevar cabo las partes de esa actividad.

Page 38: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Lo que busca es que un trabajador calificado y debidamente entrenado ejecuteuna tarea a una velocidad normal de operación, pretendiendo con ello llegar aconsolidar tiempos estándares o de referencia para los demás trabajadores y queno vayan ni en contra del esfuerzo y bienestar del trabajador, ni un incrementoen los costos de operación. Los resultados de dicho análisis son:

Permite establecer programas de producción y carga de trabajo

Facilita la supervisión y el control de personal

Determina el posible numero de maquinas que un trabajador opera

Facilita el establecimiento de costos de operación

Determinación de incentivos económicos

Page 40: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Psicología social

Estudia el comportamiento del individuo dentro de un grupo, y analiza lascaracterísticas psicológicas grupales, esto permite que la ergonomía reconozca alindividuo en toda su dimensión las relaciones psicosociales.

Entre los factores psicosociales están:

Clima laboral estable e inestable

Relaciones informales en el seno de los grupos

Adaptación a la tarea y autorrealización del individuo

Relaciones dependientes del trabajo

Page 41: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Economía

Proporciona apoyo a la ergonomía al determinar básicamente resultados laborales eficientes. Así la economía a través de su análisis del trabajo, busca:

Productividad laboral eficiente, que se traduce en rentabilidad

Utilización eficaz del factor humano a través de una racionalización y organización económica del trabajo

Reducción en los costos físicos y sociales, que mejora la selección y preparación del personal

Page 43: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Cibernética

La ergonomía se apoya en la cibernética para:

1• Ataca el problema de las comunicaciones y del control

2• Facilita la interrelación de mensajes entre hombre-hombre,

hombre-grupos, hombre-máquina, máquina-máquina.

3• Mejorar la interrelación hombre-maquina-entorno

Page 44: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Teoría general de sistemas

La teoría general de sistemas es la historia de una filosofía y un método paraanalizar y estudiar la realidad y desarrollar modelos.La teoría general de sistemas incide sobre la ergonomía, pues ella mismaviene a constituir un sistema interdisciplinario, resultado de la integración einterrelación de los diferentes fenómenos comunes o necesarios que las otrasdisciplinas le proveen para el eficaz manejo de la actividad laboral delindividuo.

Page 45: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Seguridad industrial

legales

Socioeconómicas

higiénicas

técnicas

Organización

Comprende un serie de

normas:

Garantizan la integridad del

individuo y de las instalaciones dentro

del panorama de actividad laboral

Page 47: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Cuando el hombre se adapta a los requerimientos de su máquina, seestablecerá una relación entre ambos, de tal manera que la máquinadará información al hombre por medio de su aparato sensorial, el cual puederesponder de alguna manera, tal vez si se altera el estado de la máquinamediante sus diversos controles; el hombre podrá corregirlos gracias a sussentidos. De esta forma, la información pasará de la máquina al hombre y otravez de éste a la máquina, en un circuito cerrado de información-control.

¿Qué es un sistema hombre-máquina?

Hombre Maquina

Ambiente

Ambiente

Tableros

Controles

Sistema perceptual

Sistema efector

Page 48: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

El sistema hombre-máquina es aquél en el que al menos uno de loselementos es un hombre que trabaja, el sistema puede ser un hombre- unamáquina o varios-hombres varias-máquinas, y el estudio de las relacionesentre el hombre-y la máquina.El estudio de la información y control que genera el sistema hombre-máquina y que lo regula es lo que constituye en esencia la Ergonomía. Unade las definiciones que se ha dado de la Ergonomía es la de Tecnología delas comunicaciones en los sistemas hombre-máquina.

Page 49: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Estructura funcional del sistema hombre-máquina-entorno

Esta conformada no solo por lo que se ha denominado factoreshumanos, sino también por factores organizativos (deestructuración), factores informativos (de comunicación) y factoresterritoriales (de espacio).Al estudiar la estructura funcional del sistema debe considerarse,además de los factores humanos, estos últimos para así obtener unmejor resultado de la investigación. La ergonomía conceptualizadaasí no es una simple ciencia integradora de otras ciencias sobre laactividad laboral.

Page 50: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Funciones entre el hombre y máquina

El ergónomo debe tener en cuenta dichas funciones y sabermanejarlas, intercalándolas y conjugándolas, pero en el marco de laslimitaciones que a su vez presenta cada una; así, por ejemplo:

Preferencias del operario. Si no le gusta el trabajo,creara problemas de eficacia, ausentismo, rotación e inseguridad.

Capacidad de la máquina. Si no es apta para el requerimiento deuna tarea, la eficiencia del trabajador será negativa debido a su bajorendimiento y los posibles desajustes operativos que sufra lamáquina.

Page 55: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Trabajo en el exterior (por ejemplo jardinería o mantenimiento)

Temperaturas extremas y contraste térmico en el trabajo entre las cocinas (calor) y las cámaras frigoríficas (frío)

Diferencia entre la temperatura adecuada por los residentes y la requerida para llevar a cabo las tareas por parte de los trabajadores

Reflejos y deslumbramientos en las tareas de oficina

Corrientes de aire

Iluminación escasa en zonas de almacén

Saturación acústica en zonas comunes

Malas condiciones ambientales comunes

Page 57: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Niveles de ruido permisibles

Según la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (Occupational Safety and Health Administration, OSHA)

Page 58: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Mejorar la iluminación

1

• Proporcionar una iluminación suficiente a los trabajadores de forma que puedan trabajar en todo momento de manera eficiente y confortable. Evitar los cambios bruscos de luminosidad entre distintas dependencias.

2

• Combinar el uso de luz natural con la luz artificial. Por otro lado, la luz que entra por las ventanas ha de poder filtrarse a través de difusores como persianas, cortinas, etc.

3• Realizar un mantenimiento periódico de lámparas y luminarias para

asegurarse de que están en perfecto estado.

4

• Proporcionar iluminación localizada de apoyo en tareas que requieran mayor precisión (por ejemplo para leer documentación, realizar curas, tratamientos de rehabilitación, preparar comidas, etc.).

Page 59: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Mejorar la temperatura

1

• Proporcionar un sistema de acondicionamiento térmico eficiente (calor-frío). Es importante que la temperatura pueda regularse : en áreas donde se realicen tareas con esfuerzo físico importante la temperatura requerida será menor que en las zonas de oficina.

2• Evitar las corrientes de aire en pasillos y zonas comunes

3

• Facilitar el acceso a bebidas en las zonas de calor elevado (cocina, sala de máquinas, etc.). Se debe limitar en lo posible la permanencia prolongada en estas condiciones

4

• Proporcionar al trabajador la ropa adecuada para que trabaje en zonas de frío (por ejemplo en las cámaras frigoríficas o al aire libre). Se debe limitar en lo posible la permanencia prolongada en estas condiciones

Page 60: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Temperatura optima

Page 61: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

4.2.2 Antropometría

Page 62: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

La idea de que las dimensiones físicas de la persona deben estarrelacionadas de alguna manera con su habilidad para funcionaren el mundo es tan vieja.

Dibujo de Leonardo da Vinci

Page 63: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Etimología

Antropo(s) Humano

MétricosPerteneciente

a la medida

Origen griego

Page 64: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

¿Qué es la antropometría?

Así, esta subdisciplina trata lo concerniente a la“aplicación de los métodos fisicocientificos al ser humanopara el desarrollo de los estándares de diseño y losrequerimientos específicos al ser humano y para laevaluación de los diseños de ingeniería, modelos a escala yproductos manufacturados, con el fin de asegurar laadecuación de estos productos a la población de usuariospretendida”

(Roebuck, Kroemer y Thomson 1975).

Page 65: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

El ergónomo debe usar los datos antropométricos paraasegurar, literalmente, que la máquina del ambiente le quedebien (o se ajuste) al hombre. Cada vez que el operario humanotiene que interactuar con su ambiente, es importante contarcon los detalles de las dimensiones de la parte apropiada delcuerpo.

Page 66: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Aplicaciones

Así, la estatura total es un factor importante de, por ejemplo, eltamaño de la habitación, la altura de la puerta o las dimensiones de losaparadores; la dimensiones de la pelvis y los glúteos limita el tamañode los asientos o de las aberturas; el tamaño de la mano determina lasdimensiones de los controles y de los soportes de descanso; y senecesita tener detalles del alcance de los brazos para poder determinarla posición de los controles en las consolas y tableros, con el fin de quequeden a distancias accesibles.

Page 67: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Tipos de datos antropométricos

La antropometría estructural (también suele llamarse antropometría estática)

La cual se refiere a las dimensionessimples de un ser humano enreposo- por ejemplo, el peso, laestatura, la longitud, la anchura, lasprofundidades y las circunferenciasde la estructura del cuerpo.

La llamada antropometría funcional (o antropometría dinámica)

Estudia las medidas compuestasde un ser humano enmovimiento- por ejemplo, elestirarse para alcanzar algo, y losrangos angulares de variasarticulaciones.

Page 68: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Medición de las partes del cuerpo con referente a la altura

Dado que la población exhibe tal variabilidad en las dimensiones delcuerpo, la costumbre cuando se reportan los datos antropométricos esindicar la extensión de la variabilidad. Por lo tanto, se ha convertido enpráctica común especificar los datos antropométricos en términos denúmeros estadísticos llamados percentiles, que simplemente indican lacantidad de la población que tiene dimensiones del cuerpo hasta ciertotamaño (en otras palabras, hasta ese tamaño o menor que).

Page 69: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Ejemplo

Si se considera el tamaño del diámetro de una costilla, un ergónomo puededecidir que una dimensión interesante por estimar es el ancho de la cadera (másel grueso de la ropa apropiada). Si fija el diámetro de la escotilla al percentilquincuagésimo (50), (esto es, al promedio de ancho de cadera), solo el 50% delos usuarios potenciales que tienen caderas menores del promedio (y hasta el)podrían entrar o salir por la escotilla. En tales circunstancias, particularmente sila escotilla representa una salida de emergencia o un escape, sería más sensatodiseñar la escotilla al percentil de 100 o aún más grande, para que toda lapoblación tuviera oportunidad de pasar a través de ella.

Page 70: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Fuentes de variabilidad antropométrica

Edad: niños, jóvenes, adultos, ancianos

Sexo: masculino, femenino

Cultura: africana, china

Ocupación: deportistas, técnicos, oficinistas

Tendencias históricas: pasado, presente

Page 71: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

4.2.3 Diseño del lugar de trabajo

Page 72: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Diseño del ambiente o lugar de trabajo

El ambiente de trabajo debe ser proyectado de modo que no tenga efectos nocivos en la gente, sean de orden físico, químico o biológico y procurando que sirva para mantener la salud, así como la capacidad y buena disposición para el trabajo.

Se deben tener en cuenta los fenómenos objetivamente medibles, así como las apreciaciones subjetivas.

Page 73: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Dependiendo del sistema de trabajo, es necesario prestar atención, a los siguientes puntos:

Las dimensiones de las premisas de trabajo deben ser adecuadas

• localización general• espacio para trabajar• espacio para las actividades referentes al trafico

La renovación del aire debe ser adaptada en relación con los factores como los siguientes:

• - Condiciones térmicas.• -Número de personas en el local.• -Emisión de pululantes en el local. • -Aplicaciones que consuman oxígeno.• -Intensidad del trabajo físico requerido.• -Dimensión de las premisas (teniendo en cuenta

circunstancias internas)

Page 74: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Las condiciones térmicas del lugar de trabajo, deben ser adaptadas de acuerdo con las condiciones climáticas del lugar

• - Temperatura atmosférica. • - Humedad del aire. • - Velocidad del aire ambiental. • - Radiación térmica. • -Intensidad del trabajo físico realizado.• - Propiedades de la vestimenta

La iluminación debe ser tal, que compense posibles efectos de percepción óptica de los operarios para las actividades requeridas

• Iluminación para el trabajo, color.• Homogeneidad. • Ausencia de brillos y reflejos molestos.• Contraste en iluminación y color.

Page 75: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

En la selección de los colores para el local y para el equipo de trabajo deben tenerse en cuenta

• Sus efectos en la distribución de las luces

• En la estructura y calidad del campo de la visión

En la selección de los colores para el local y para el equipo de trabajo deben tenerse en cuenta

• Sus efectos en la distribución de las luces• En la estructura y calidad del campo de la visión

El ambiente del trabajo debe disponerse de modo que:

• Se eviten los efectos de ruido y monotonía, incluyendo aquellos efectos debidos a causas exteriores.

Page 76: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Las vibraciones y los impactos transmitidos a las personas

• No deben alcanzar niveles que causen daño físico• reacciones psico-patológicas.• O bien trastornos sensomotores.

Debe evitarse

• La exposición de los trabajadores a materiales y radiaciones nocivas.

Page 78: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Al decir optimización integral queremos significar la obtención de una estructura sistémica (y su correspondiente para cada conjunto

interactuante de hombres y máquinas, que satisfaga simultánea y convenientemente a los siguientes tres criterios fundamentales:

*Participación: de los seres humanos en cuanto a creatividad tecnológica, gestión,

remuneración, confort y roles psicosociales.

* Producción: en todo lo que hace a la eficacia y eficiencia

productivas del Sistema Hombres-

Máquinas (en síntesis: productividad y

calidad).

* Protección: de los Subsistemas Hombre

(seguridad industrial e higiene laboral), de los Subsistemas Máquina

(siniestros, fallas, averías, etc.) y del

entorno (seguridad colectiva, ecología,

etc.).

Page 79: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Para practicar la ergonomía se necesita, poseer una buenacapacidad de relación interdisciplinaria, un agudo espírituanalítico, un alto grado de síntesis creativa, los imprescindiblesconocimientos científicos y, sobre todo, una firme voluntad deayudar a los trabajadores para lograr que su labor sea lo menospenosa posible y que produzca una mayor satisfacción tanto aellos mismos como a la sociedad en su conjunto.

Page 80: Ergonomia unidad 4 gestión  empresarial

Fuentes de información

http://tesis.uson.mx/digital/tesis/docs/7912/Capitulo1.pdf “Ergonomía en acción” autor: David J. Oborne, Editorial Trillas http://www.ingenieria.unam.mx/industriales/descargas/docu

mentos/catedra/libro_ET.pdf