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El Proceso de definición de una marca ciudad
Breve caracterización
Villa Gesell es una ciudad ubicada en el litoral atlántico argentino, a 350 kilómetros de Buenos Aires.El partido se extiende en una franja de 3 kilómetros entre el mar y la ruta 11, y tiene 65 kilómetros de largo.Fue fundada en el año 1931, pero recién tuvo status de Municipio en el año 1978Su actividad principal es el turismo: tiene 30.000 habitantes y por año pasan 1.200.000 turistas, lo que la hace una ciudad de alta estacionalidad
Breve caracterización
La actividad turística y el entorno natural la hacen muy apetecible para quienes buscan una vida en contacto con la naturaleza.Cada 10 años la ciudad duplica su población, con el consiguiente impacto en el crecimiento y desarrollo de la ciudad, pero sobre todo en su identidad.
Una Ciudad en crecimiento
El ordenamiento territorial y el equilibrio del partido
Desarrollo al nortePlanificar la ciudadPlanificar las nuevas urbanizacionesConservación al sur
La necesidad de una “Marca Ciudad”
El marketing de ciudades - o Citymarketing - es un terreno aún poco explorado, se trata nada más y nada menos que posicionar a las ciudades en el mercado como productos, y lograr la síntesis que las represente mejor en el mercado.
Antecedentes de la Marca Gesell
• 1997 El Gobierno de Villa Gesell inicia su Plan Estratégico de Desarrollo, con la tutoría de la Universidad Nacional de La Plata.
• 2002 Concluye la formulación del Plan Estratégico, cuyo eje número 1 establece:
Preservar y potenciar la “Marca Villa Gesell”, reentendiendo que su identidad constituye un atributo diferencial de la
ciudad, y por lo tanto un valor estratégico
El desafío de formular una “Marca Ciudad”
•¿Porqué nos atrae más una ciudad que otra?
•¿Porqué una ciudad tiene mejor imagen que otra? ¿Cómo se venden las ciudades?
•Cuando una ciudad se vende de cara al exterior, ¿hacia donde debe mirar: hacia el turismo de congresos, turismo histórico, turismo de aventura, ferias, actividades culturales, centros comerciales y de ocio?
El Proceso de Formulación, preguntas claves:
¿Dónde estamos?
¿Qué queremos?
¿Con quién lo lograremos?
¿Cómo lo haremos?
¿Cuál es nuestro estilo?
Fuente: Toni Puig Picart, Toni Puig Picart, La comunicación Municipal Cómplice con los Ciudadanos, 2003, pág. 58
Implementación/Plan de Acción
• 1ª Fase
Estudio de base
• 2ª Fase
Participación de la Comunidad: Concurso de Dibujo y de Fotografía
• 3ª Fase
Concurso Nacional de Agencias y Creativos
Hacia un nuevo posicionamiento de la Ciudad de Villa Gesell en el mercado nacional y regional
• 4ª Fase
Desarrollo de la propuesta ganadora
Primera Fase: Estudio de Base
Comenzó con un estudio Cualitativo de la Consultora Mora, Araujo y Asociados, realizado a los residentes y a los turistas. Se complementó con concursos de dibujo de los establecimientos escolares y un Concurso Nacional de Fotografía
Concurso Fotográfico:
Fotografias Premiadas
Primer premio
Segundo premio
Tercer premio- Camino al Mar
Fotografias Premiadas- Menciones
Escondido Rayo de Sol
Mi Lugar
Se realizó una convocatoria a un Concurso
Nacional de Agencias de Publicidad y de Estudios
Creativos y de Diseño, para la creación de la
Marca Ciudad de Villa Gesell, y lineamientos para
la primer campaña integral.
Concurso Nacional de Agencias de Publicidad y Creativos
Agencias Concursantes
• A la Voz de Aura
• Bozell Vazquez
• Dell’ Oro Trigo
• Denko/bb
• El Almacen
• Fire Advertainment
• Publicity Argentina
• Trapa
Propuesta ganadora
La Marca Gesell en Citymarketing’04 17 al 19 de noviembre de 2004
Centro de Congresos “Ciudad de Elche”
Presentación en Citymarketing Elche
Citimarketing Gesell 2005
La marca en la ciudad