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INDICE

Contraportada

Índice

Introducción al Bachillerato Intensivo

Datos Informativos – Bloques Curriculares

Introducción a la asignatura – Propuesta formativa

Sistema de Evaluación BIn

Objetivo del Módulo

Propedéutico

Tema 1. Plan de Acción Profesional

¿Qué buscan las empresas?

Destrezas Sociales

Tema 2. Carta de Presentación y Currículum Vitae

Carta de presentación

Curriculum Vitae

Bloque 1 Proceso de Selección Laboral

Tema 1. Entrevista de trabajo

Los test y las pruebas

Clasificación de pruebas

Tema 2. El contrato de trabajo

Partes del Contrato

Bloque 2 Conocimientos Laborales

Tema 1. Derechos Laborales

Derechos – Obligaciones

Ética y Empatía profesional

Los problemas de la ética

Empatía

Tema 2. Habilidades Blandas

Evaluación Final

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Introducción al Bachillerato Intensivo

El Bachillerato Intensivo (BIn) es una oferta educativa a implementar en centros educativos de Fe y

Alegría, dicha medida está encaminada para la obtención del título de bachiller en un tiempo

reducido (a razón de tres meses por curso, además de un mes de propedéutico) con el fin de

obtener una integración social como seres humanos responsables, críticos y solidarios, con

capacidades permanentes de aprendizaje y competencias ciudadanas que les permita mejorar su

calidad de vida; para ello se trabaja en combinación con el Ministerio de Educación del Ecuador, y

su puesta en marcha está dentro de las estrategias de gobierno para la escolaridad inconclusa,

personas adultas en su mayoría.

En el país se están detectando porcentajes, que superan el 50%, de estudiantes que no culminan

el bachillerato, sobre todo en áreas rurales y periféricas, es decir sectores de la población más

vulnerable; considerándose dicha circunstancia, un indicador de desarrollo del país en materia

educativa. Además el bachillerato, en la planificación que lleva a cabo el gobierno, está previsto

que sea una formación obligatoria, lo cual supone una responsabilidad social para el estado y las

organizaciones educativas de la sociedad civil, el establecer caminos alternativos para su

consecución generalizada; no solo para seguir estudios universitarios, también para conseguir una

empleabilidad en condiciones o una especialización profesional dentro de los parámetros

gubernamentales (SECAP).

Se trata, por tanto, de una educación formal para personas adultas, por ello, se ha tenido en

cuenta las circunstancias que motivan la deserción que suelen concurrir en este sector de la

población, por ello, en el diseño se ha procurado:

- Una metodología activa y constructivista con el alumnado participante, procurando

incentivar y hacer uso de las capacidades de las personas adultas, como la madurez, la

comprensión abstracta, la capacidad de síntesis, etc.

- Un propedéutico o nivelación inicial de contenidos, que permitan situar al estudiante con

los conocimientos iniciales para poder afrontar el temario del BGU con la solvencia debida.

- Un acompañamiento y seguimiento integral que permita detectar y actuar de modo

temprano, sobre las dificultades individuales del aprendizaje, así como de las circunstancias

sociales de la deserción, realizando visitas domiciliares y apoyando con estrategias psico-sociales.

- Una mención técnica, que si bien no la equipara a un bachillerato técnico (el número de

horas es sensiblemente inferior) permitirá al alumnado contar con una iniciación profesional acorde

con las necesidades del sector donde ha realizado el BI.

Está previsto, también, hacer un seguimiento pormenorizado y sistematizado que permita la mejora

continua del servicio prestado, y de ese modo, establecer las correcciones pertinentes que den

lugar al caso. En la línea de la mejora del recurso, está diseñado un plan de formación continua a

docentes y acompañantes donde se trabajaran temas (entre otros) de andragogía (o educación de

adultos), técnicas didácticas y planificación de jornadas educativas, filosofía y trabajo de la

educación popular, y acompañamiento de personas adultas.

En suma se trata de una medida enmarcada dentro de la proyección que tiene Fe y Alegría para

con la población vulnerable, abriendo retos educativos y concretando una incidencia pública, donde

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se pretende, no solo organizar recursos educativos, también ser referencia en el las estrategias y

resultados de la promoción social a través de la educación.

FORMACION Y ORIENTACION LABORAL

I.- DATOS INFORMATIVOS:

MODULO: Ciencias técnicas y Laborales

ASIGNATURA: Formación y Orientación Laboral

CURSO: 1° de Bachillerato General Unificado Intensivo

II.- CÁLCULO DE TIEMPO:

Actividad Temporalidad

Número de semanas laborables 16

Imprevistos en días 3

Número de semanas disponibles Propedéutico 4

Numero de semanas disponibles Conocimientos 12

Número de períodos semanales 3

Número de períodos disponibles modulo 48

III.- BLOQUES CURRICULARES:

N° Bloques Curriculares Números de periodos

(Horas clase)

1

Mi Plan de Acción Profesional (Propedéutico)

12

2

Procesos de Selección Laboral (La Empresa y El Puesto Laboral)

18

3

Conocimientos Laborales Generales

18

Total

48

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INTRODUCCION

Formación y Orientación Laboral

Esta asignatura acerca a las y los estudiantes a una formación en torno a las situaciones que plantea el mundo productivo, bien desde la versión asalariada o bien desde el emprendimiento, así como todas las vertientes que trabajan en el entorno del desarrollo local y la economía social. Trabaja, por tanto, para desarrollar capacidades que puedan imprimir autonomía al fenómeno productivo y por el crecimiento armónico y sostenible del pueblo Ecuatoriano, resolviendo problemáticas de modo solvente y eficaz. En resumen, la asignatura pretende poder aportar la formación que necesita una persona en el ámbito productivo-laboral, así como aquellos aspectos que podrán influir en su futuro profesional.

PROPUESTA FORMATIVA

Esta propuesta está diseñada teniendo en consideración la fundamentación teórica del aprendizaje significativo y la metodología vivencial de la Educación Popular, esto permite planificar el desarrollo de las estrategias de aula a través de proyectos que combinan la práctica con la teoría, “Aprender Haciendo”. Se propone desarrollar Estrategias Dinámicas y Prácticas que dan importancia al bienestar de las personas, derechos laborales, aspectos contemplados en la constitución y marco jurídico. Da énfasis en desarrollar destrezas, para convivir y participar con una perspectiva crítica y creativa, ante los derechos de los trabajadores y/o empleados. También se propone fortalecer los conocimientos, destrezas y capacidades desarrolladas en la asignatura de Emprendimiento, logrando formar profesionales altamente competitivos, dando alternativas de articulación y uso integral de los saberes.

Sistema de evaluación

En cuanto a metodología de trabajo, el proceso evaluativo tendrá diferentes componentes:

- Valoración del Bloque: Al final de cada bloque (cada mes y medio lectivo,

aproximadamente) existirá una valoración cuantitativa (valorado en una nota del 1 al 10), aunque

también cualitativa, a partir de cuatro escenarios: (1) El trabajo grupal, es decir cuál ha sido el

desempeño del grupo de trabajo en clase. (2) El trabajo personal, o aquellas actividades que se

han tenido que entregar de manera individual. (3) Una prueba de conocimientos, la cual puede ser

escrita u oral donde se tendrán en cuenta no solo conceptos, también procedimientos. (4) Una

valoración del interés y la participación demostrados, así como de otras habilidades que se hayan

podido apreciar (puntualidad, trabajo en equipo, relaciones personales, etc).

En cualquiera de estos escenarios, es necesaria la valoración actitudinal cualitativa, a tener en

cuenta en las Juntas de Curso (JC), analizando que valores se visualizan para la construcción de

sociedades más justas (tolerancia, solidaridad, espiritualidad, ecología, etc.)La valoración de todos

los bloques impartidos corresponderá al 80% de la nota de un curso de bachiller.

- Valoración del curso: Se tratará de una prueba final que intentará englobar a todos los

saberes trabajados durante un curso de bachillerato. Su diseño corresponderá a la JC y procurará

englobar diferentes desempeños (de conceptos y procedimientos), a ser posible de diferentes

áreas y asignaturas. Podrá tener formato escrito, oral y de habilidades procedimentales, es decir,

su realización estará basada en pruebas de disciplina múltiple, no solo en cuanto a la integración

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de áreas, también en metodologías: exposiciones públicas, ensayos, desempeños

procedimentales, proyectos, etc... Su valor convergerá en una nota, que corresponderá al 20% de

todo un curso de bachillerato.

Objetivo General del Módulo de Primer Año de Bachillerato

Desarrollar habilidades en la elaboración de estrategias para enfrentar los procesos de selección y

la búsqueda de empleo, conociendo las características del mercado laboral actual, con la finalidad

de lograr la inserción a un puesto de trabajo de acuerdo a su perfil profesional.

Por un mundo donde seamos

socialmente iguales, humanamente

diferentes y totalmente libres. Rosa Luxemburgo

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PROGRAMACION DEL PROPEDEUTICO.- Mi Plan de Acción

Profesional.

Tema 1: Mi Plan de Acción Profesional1

Un plan de carrera profesional es un conjunto de objetivos y medidas que lo conducirán a su meta máxima meta profesional a largo plazo. Incluye escoger una profesión y planificar los pasos que se requerirán para llegar a trabajar en ella. Se trata de un plan para lograr la autosuficiencia temporal y a largo plazo.

Si usted buscara nuevas oportunidades laborales, quizás desee procurar ayuda para conocer oportunidades de capacitación adicionales, como:

Redactar un currículum vitae.

Prepararse para una entrevista.

Encontrar vacantes laborales potenciales y como elaborar una red de contactos.

Considere los siguientes elementos de una carrera profesional:

1. El objetivo de una carrera con una meta de ingresos deseados

Determine la carrera que le gustaría seguir. Debe elegir una profesión que sea práctica y que satisfaga sus necesidades económicas. El objetivo debe basarse en sus intereses y habilidades.

Considere las siguientes preguntas al evaluar una carrera como objetivo:

¿Cuáles son sus aptitudes y habilidades naturales?

¿Cómo ha utilizado dichas aptitudes y habilidades en sus trabajos anteriores?

Si la formación, la educación y la experiencia no fueran necesarias, ¿a qué le gustaría dedicarse? ¿Está interesado en saber cómo desempeñar ese trabajo?

Determine cuál es el nivel de ingresos necesario para cubrir las necesidades económicas de su familia. Quizás deba trazar un plan de gastos si no tiene uno. Para ello puede solicitar la ayuda de su educador o un especialista de empleo.

Determine si la carrera que desea seguir va a satisfacer sus obligaciones financieras:

1 https://www.ldsjobs.org/ers/ct/articles/developing-your-career-plan?lang=spa

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¿Posee un plan de gastos actual?

¿Qué monto de ingresos adicionales necesita para vivir dentro de su plan de gastos actual?

La demanda de la carrera deseada, ¿va en aumento o en disminución?

La carrera que desea tener, por lo general, ¿genera los ingresos que su plan de gastos requiere?

Considere lo siguiente: Si usted no gana suficiente dinero, tal vez desee trazar un plan de gastos en lugar de buscar otro empleo. Quizás se haya sobrepasado en sus gastos. Es probable que le resulte más fácil vivir dentro de sus ingresos si vende bienes innecesarios, reduce gastos o cancela servicios innecesarios.

2. Necesidades

El siguiente paso es reconocer cómo lograr el objetivo profesional establecido y superar cualquier obstáculo que surja.

Determinar:

Los pasos específicos y necesarios para alcanzar el objetivo profesional deseado.

Las circunstancias que hayan sido o que podrían llegar a ser obstáculos para lograr su objetivo profesional, tales como carecer de transporte o de alguien que cuide a sus hijos.

Otros obstáculos inesperados que podrían surgir.

Es probable que deba revisar varias veces este apartado a fin de determinar todas las necesidades. Por lo general, se determinarán otras necesidades conforme se continúe con el proceso de planificación.

Considere las siguientes preguntas para determinar las necesidades a corto y a largo plazo:

¿Se requerirá capacitación o formación académica a fin de alcanzar el objetivo profesional?

¿Alrededor de cuánto tiempo tomará lograr la capacitación necesaria?

Por lo general, ¿cómo ha conseguido empleo en el pasado?

¿A quién conoce en el campo de la profesión que usted podría indagar información?

¿Se siente cómodo al hablar de su objetivo profesional con otras personas?

¿Tiene un currículum vítae actualizado? ¿Cuán eficaz es su currículum vítae para obtener entrevistas?

3. Recursos

Un recurso es algo o alguien que puede utilizarse a fin de obtener apoyo o ayuda para lograr su objetivo profesional u otras necesidades a largo plazo de autosuficiencia.

Considere lo siguiente:

¿A quién conoce que podría ayudarlo con esta necesidad específica?

¿Está al tanto de alguna organización o empresa del medio que brinde ayuda a quienes tienen necesidades similares?

¿Qué solución han encontrado quienes han tenido obstáculos semejantes?

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¿De qué modo puede ayudarle a alcanzar su objetivo profesional superar este obstáculo?

Considere los contactos que podrían ayudarle a satisfacer sus necesidades laborales y de autosuficiencia.

4. Plan de acción

Es posible que usted y otras personas que le brinden ayuda deban realizar acciones específicas para contribuir al logro de su objetivo. Por cada acción a realizarse, determine:

¿Qué medidas deben tomarse?

¿Quién puede ayudarle a cumplir la asignación?

¿Cuándo debe cumplirse cada asignación?

¿Cuándo debe informarse sobre las asignaciones cumplidas?

El sentido de la responsabilidad es esencial para cultivar la autosuficiencia.

Construye tu Plan Profesional.

Modelo de plan de carrera profesional Meta profesional: Llegar a ser:

Ingresos anuales deseados:

dólares americanos

Aptitudes e intereses actuales:

Requisitos:

Planificación para el logro de una Meta profesional:

Lo que debo hacer:

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Obstáculos: Lo que me impide alcanzar mi meta:

Cómo superar los obstáculos: Posibles soluciones:

Recomendación: Contrasta tu plan de Acción Profesional con el formulario de actitudes y

capacidades del módulo de Emprendimiento.

¿Qué buscan las empresas?2

Características personales

Aptitudes

Actitudes

Características personales

Gente entusiasta, que acabe transformando los sueños e ideas en realidades.

Enérgica, autónoma y con iniciativa propia.

Motivada por su propio crecimiento y el de su entorno.

2 http://www.emplea.universia.es/informacion/enriquece_tu_cv/practicas/busca_las_empresas/

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Creativa: imaginativa, inspirada e innovadora.

Personas que sepan marcarse objetivos (¡y cumplirlos!).

Trabajadores, persistentes y constantes.

Que sepan trabajar en equipo y que tengan el potencial para llegar a dirigirlo.

Personas rigurosas, responsables y con valores (comportamiento ético).

Personas con capacidad de liderazgo: hay que hacer vibrar a la gente de tu alrededor.

Flexibles y adaptables, capaces de ocupar diferentes puestos a lo largo de la práctica como becarios.

Personas resolutivas, con capacidad para tomar decisiones y asumir riesgos.

Aptitudes

Personas capaces de utilizar la tecnología de forma eficiente.

Candidatos con capacidad de aprendizaje de nuevos conceptos y sentido analítico.

Alto potencial de desarrollo.

Conocimientos técnicos aplicables al sector y a los productos de la empresa

Titulación superior.

Alto nivel de inglés (se valoran otros idiomas).

Conocimientos informáticos a nivel de usuario: MS Office, Internet, e-mail...

Actitudes

Prestar tus servicios con calidad y alta capacidad de compromiso.

Fuerte voluntad de continuidad en la empresa y de progresar en la organización.

Integrar la cultura de la empresa y compartir sus valores.

Aportar ideas innovadoras que hagan progresar a la compañía en el mercado.

El profesional perfecto ya no alcanza con que sea experto en su área. La capacidad de trabajar

en equipo y de relacionarse con los colegas y clientes se ha convertido en atributos

fundamentales para cualquier candidato que desee triunfar en el mercado laboral, opinan expertos

de universidades nacionales.

A la hora de contratar personal, las compañías no sólo se guían por la formación académica del

candidato, sus conocimientos técnicos o su experiencia laboral previa. Hoy en día, como parte

de una tendencia generalizada, se valoran las destrezas SOCIALES la interculturalidad y la

capacidad para interactuar con los demás.

¿Qué son Destrezas Sociales?3 Las destrezas sociales son las conductas específicas que usa una persona al interactuar con otros permitiéndole ser efectivo en alcanzar sus metas personales. Situaciones tales como tener una conversación casual, hacer amigos, expresar las emociones, u obtener algo de otra persona requieren el uso de destrezas sociales. ¿Cuáles son algunos ejemplos de Destrezas Sociales? Unas buenas destrezas sociales incluyen tanto “lo QUE se dice” como el “COMO se dice”. Cuando nos comunicamos con otras personas, el contenido del mensaje, es decir, la selección de palabras

3 http://www.mirecc.va.gov/visn5/training/sst/sst_ORIENTACION_PARA_PROFESIONALES

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o frases, es importante. La forma en COMO se comunica el mensaje puede ser tan importante como el contenido. Por ejemplo: expresiones faciales apropiadas, lenguaje corporal, contacto visual, y un buen tono de voz firme pueden ayudar a comunicar el mensaje. El Entrenamiento en Destrezas Sociales está dirigido hacia mejorar tanto lo que la gente dice durante las interacciones como la manera en que lo dicen. ¿Por qué son importantes las destrezas sociales? Las personas con condiciones psiquiátricas usualmente experimentan muchos problemas en sus relaciones con otros, incluyendo a sus proveedores de tratamiento, miembros familiares y otros clientes. Estos problemas resultan en un pobre ajuste comunitario y el empobrecimiento de la calidad de vida. Para muchos clientes, su pobre funcionamiento social está relacionado con destrezas sociales inadecuadas. Por ejemplo, algunos clientes pueden confrontar dificultades comenzando una conversación, hablan en un tono de voz bajo y monótono o no establecen contacto visual. Ayudarles a los clientes a mejorar sus destrezas sociales puede realzar su funcionamiento social en la comunidad. Es Importante analizar muchos puntos de vista en este tema de Destrezas Sociales, te invito a que compares esta información con las preguntas que desarrollaste o desarrollaras luego de llenar el formulario de cualidades y capacidades, del módulo de Emprendimiento, compara las respuestas, con lo tratado en este capítulo, relaciona esta información y saca una conclusión. Conclusión: …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………

Recuerda a una persona se la valora, no por los conocimientos que posee, sino por lo que hace con ese conocimiento.

Tema 2. Construyendo mi Carta de Presentación y Curriculum Vitae Quien soy Yo Antes de empezar a realizar tu carta de presentación, debes leer, un modelo que se redactó en el año de 1482, con letra e inspiración del mismo Leonardo Da Vinci, disfruta de esta interesante presentación, que se cree fue el primer boceto de un Curriculum Vitae.

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Carta de Presentación4 Sr. Ludoviko Sforza: Mi Ilustrísimo señor, Habiendo visto y reflexionado ampliamente sobre las pruebas de todos aquellos que se consideran maestros e inventores de instrumentos de guerra, y habiendo descubierto que su invención y el uso de dichos instrumentos no difieren en nada de la práctica común, me siento animado, sin que ello perjudique a ninguna otra persona a ponerme en comunicación con su Excelencia para informarle acerca de mis secretos, y ofreciéndome, a su placer, para demostrarle en cualquier momento que sea conveniente, todos aquellos asuntos que se registran a continuación:

Tengo Planos de puentes muy ligeros, y que se pueden cargar con mucha facilidad. Cuando un lugar está bajo asedio, se cómo acortar el agua bajo las trincheras y como

construir una cantidad infinita de escaleras y otros instrumentos. Si, a causa de altura del terraplén y de la impenetrabilidad del lugar, o su ubicación, fuera

necesario bombardearlo para reducirlo, conozco métodos para destruir cualquier ciudadela o fortaleza, incluso si ha sido construido sobre roca.

Tengo planos para hacer cánones muy convenientes y fáciles de transportar, con los cuales se podría lanzar hasta piedritas muy pequeñas como el granizo.

Si sucediera que el encuentro es en el mar, tengo planos para construir muchas máquinas apropiadas para el ataque o la defensa, que pueden resistir el fuego de los más pesados cañones, la pólvora y el humo.

También tengo formas de llegar a ciertos puntos, a través de cavernas y pasajes secretos, construidos sin ruido, aunque sea menester pasar por debajo de un rio.

También puedo construir carros cubiertos, seguros e inexpugnables, que pueden romper las apretadas filas del enemigo con artillería, y no hay compañía de hombres armados que no pueda ser destruida de esta manera, y detrás de la artillería, su infantería pueda entrar sin recibir daño alguno.

También, si fuera necesario, puedo fabricar cánones, morteros y artillería ligera, con formas muy hermosas y útiles, muy diferentes de las de uso común.

Ahí donde no sea factible utilizar cañones, puedo suministrar, catapultas, madrones, trampas y otras máquinas de maravillosa eficiencia que no son de uso general; en resumidas cuentas, puedo suministrar, en la medida que las diversas circunstancias así lo requieran, una cantidad infinita de máquinas de ataque y defensa.

En tiempos de paz, puedo satisfacerlo tan completamente como ningún otro en, arquitectura, en la construcción de edificios tanto públicos como privados y en la conducción de agua de un lugar a otro.

También puedo ejecutar esculturas de mármol, bronce o arcilla, y pinturas en el cual mi trabajo aguanta la comparación de trabajo a cualquier otro, quien quiera que sea.

Es más: me comprometo a llevar acabo, el trabajo del caballo de bronce que habrá de darle a la auspiciosa memoria de su padre, el príncipe, y el de la ilustre casa de los Sforza, gloria inmortal y honor eterno.

Y si cualquiera de las cosas anteriormente mencionadas parece imposible o impracticable a alguien, me ofrezco para hacer demostración de ellas, el su parque o en cualquier lugar que su excelencia le plazca, y a usted me encomiendo con toda la humildad posible. Atentamente

4 Texto Horizontes, Fe y Alegría – Colombia, Johanna Matamorros. 2008

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Leonardo Da Vinci Actividad Reflexiva: ¿Qué elementos de esta carta te llama más la atención? …………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………

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Escribe tu carta de Presentación.

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Atentamente

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El CURRICULUM VITAE5

El Curriculum Vitae, CV, es nuestra tarjeta de presentación ante el mundo laboral y es una de las

principales herramientas a la hora de buscar trabajo. Esta habla por nosotros y determinara en

mayor o menor medida, el siguiente paso en la inserción laboral, la entrevista, es por eso que es

muy importante que este bien elaborado.

¿Qué esperan las empresas?

Los profesionales dedicados a la contratación de personal esperan un CV, Curriculum Vitae sea de

expresión clara y concisa de información sobre los datos personales, la formación y la experiencia

profesional de la persona que aspira a un empleo. En este capitulo trataremos brevemente de dar

una guía práctica sobre cómo elaborar un CV. Correctamente.

Función de un Curriculum Vitae (CV)

Antes que nada hay que aclarar que no solo con la presentación de su CV, obtendrá un empleo,

esta solo es la carta de presentación, esta nos sirve para alcanzar el siguiente objetivo que es

obtener una entrevista, y su función es:

Carta de Presentación.

Concentrar la atención durante la entrevista sobre los aspectos más importantes de tu

personalidad y de tu recorrido académico y laboral.

Después de la entrevista, recuerda a tu futuro empleador los datos que mejor hablan de ti.

De los datos que deben resaltarse en el CV, estos deben ser los que más se adecuan al puesto

laboral al cual estas aspirando, y por supuesto sin mentir, adaptar el CV. A la empresa o puesto

que se aspira, “Si una empresa está buscando cubrir un puesto con un experto en informática, y tú

tienes conocimientos en electricidad e informática, debes poner en tu CV. Las dos habilidades y

destrezas, pero debes resaltar el de informática, que es el puesto que se desea cubrir”

ESTRUCTURA DEL CURRICULUM VITAE

El CV, cuenta con los siguientes elementos:

TITULO: Este debe decir “Curriculum Vitae” de (Nombres y Apellidos de la persona).

DATOS PERSONALES: Lugar y fecha de nacimiento, estado civil, dirección personal,

número de teléfono (convencional y celular), correo electrónico, nacionalidad, etc…

FORMACION ACADEMICA: Estudios que se han realizado, indicando fechas, institución y

lugar donde se dictaron, solo se debe ubicar el ultimo grado de estudios realizado, si eres

bachiller técnico, debes omitir el de básica, ya que por obvias razones se entiende que

fueron realizados.

OTROS TITULOS Y SEMINARIOS: Estudios realizados y que complementan tu formación

académica, indicando fechas, institución, horas de duración y el lugar donde fueron

dictados.

EXPERIENCIA PROFESIONAL: Experiencia laboral que tiene relación con tus estudios

realizados o que tenga que ver con el perfil que está buscando la empresa, no olvides

5 http://www.ecuadornoticias.com/2011/08/como-hacer-un-curriculum-vitae-u-hoja.html

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señalar las fechas, el nombre de las empresas donde trabajaste, los cargos que ocupaste,

se recomienda poner los más relevantes o los que tengan relación con el cargo al que

estas postulando, no pongas muchos, los encargados de elegir al personal de una

empresa, cuando ven una lista interminable, no lo asocian con experiencia, más bien con

inestabilidad.

IDIOMAS: En este apartado describes los idiomas que conoces y el nivel de dominio, si

tienes algún título que acredite tus conocimientos lo puedes resaltar.

INFORMATICA: señala los conocimientos informáticos que poseas, sistemas operativos,

procesadores de texto, hojas de cálculo, base de datos, diseño gráfico, internet, etc…

OTROS DATOS DE INTERES: En este apartado resalta los aspectos que aún no se han

escrito y que son importantes y dan fuerza a tu CV. Como: Licencia de conducir, auto

propio, disponibilidad para viajar, aficiones o hobbies que aporten a conseguir el cargo,

etc...

REFERENCIAS: Apartado designado para escribir datos de personas que te conozcan y

puedan dar una buena referencia sobre ti… (Si son profesionales o personas conocidas

públicamente es mejor)

Concejos Finales para la elaboración de tu Curriculum Vitae

No se debe exceder de dos páginas, los encargados de selección de personal no leen los

CV. Largos, Debes ser concreto y breve, evitando oraciones y párrafos largos.

Cuida tu estilo y evita los errores ortográficos, léelo y reléelo una y otra vez para verificar

que este bien elaborado.

Utiliza papel de calidad color blanco, caracteres apropiados al contenido y una

presentación que facilite la lectura.

El CV. No debe tener portada, no se firma al final y evita poner la fecha de su elaboración.

Entrega un documento original, no des copias.

Si deseas incluir foto, debe ser esta en tamaño carnet y digitalizada.

No colocar el sueldo que se desea ganar a no ser que la empresa lo solicite.

A continuación te presentamos una matriz, para que elabores tu Curriculum Vitae, tomando en

cuenta la estructura sugerida, en articulación con el área de informática, puedes utilizar un

procesador de texto (Word) y tenerlo en digitalizado, esto te ayudara a realizar los ajustes

necesario cada vez que lo necesites.

Recuerda que es tu carta de presentación y de ella dependerá en gran parte que obtengas el

trabajo que añoras.

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CURRICULUM VITAE

_________________________

Datos Personales

Dirección: _____________________________________

Teléfono convencional: _________________________

Teléfono Móvil: ________________________

Estado civil: ___________________________

Nacionalidad: _________________________

Fecha de Nacimiento: _________________

Lugar de nacimiento: _________________

Correos electrónicos: ________________________________

Formación Académica

___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Otros títulos y seminarios

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________

Foto

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Experiencia Profesional

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Idiomas

___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________

Informática

___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________

Otros datos de interés

___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________

Referencias

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________

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BLOQUE 1: PROCESO DE SELECCIÓN LABORAL

Tema 1: LA ENTREVISTA DE TRABAJO6

¿Te acabas de graduar y estás buscando empleo? ¿Quieres cambiar de trabajo?

Si respondiste sí a cualquiera de estas preguntas, has llegado al capítulo del módulo indicado. En

este bloque te vamos a dar algunos consejos y tips para presentar una buena entrevista de trabajo

y conseguir el empleo.

En una entrevista de trabajo, el entrevistador tiene la consigna de obtener la mayor información

sobre la persona que está por contratar. Sus preguntas pueden ser difíciles e incluso tratar de

confundirte, pero no lo hace con el objeto de molestar, simplemente desea saber más de ti, lo que

haces y tus reacciones.

Por ello debes seguir algunos lineamientos básicos para obtener el empleo:

Tómate el tiempo de investigar información sobre el lugar al que vas a ir. Conoce sus

productos, sus servicios y su estatus en el mercado.

Llega a tiempo, incluso unos 20 minutos antes.

Lleva una idea clara de tus logros alcanzados y metas personales para que puedas

platicar sobre ellos (aplica el ejercicio de la carta de presentación).

Responde seguro.

Date valor, recuerda que no sólo tú necesitas el empleo, la empresa necesita alguien que

cubra una vacante. También es posible que no cubra tus necesidades o no compartas su

filosofía.

Se positivo.

Da ejemplos de tu trabajo, proyectos, la forma en que los realizaste y el rol que jugaste.

(Aunque parezcan poco relevantes).

No exageres.

No te muestres desesperado.

Se sinceró.

No vayas acompañado.

6 http://www.ejemplode.com/26-empleo/77-ejemplo_de_entrevista_de_trabajo.html

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No te sientes como si estuvieras viendo la televisión, usa una postura erguida.

No fumes, no masques chicle.

Ve a los ojos del que te entrevista (Si es difícil para ti, fija tu mirada en la frente del

entrevistador, aunque no lo vez parece que si lo haces, esto te dará seguridad).

Platica de tus gustos extra laborales, también tienes una vida.

Recuerda, se seguro de ti mismo, contesta con honestidad, resalta tus valores, ejemplifica tus

aciertos, pregunta sobre la compañía y sobre la labor que desean que desarrolles. Si cumples

con estos puntos tendrás una gran posibilidad de conseguir el empleo.

Analiza cada una de las recomendaciones y valóralas con tu equipo de trabajo y tu profesor, debes

estar bien claro de lo que quieren decir cada una de ellas, no te quedes con la duda.

Los Test y Las Pruebas7

Aplicación de pruebas, docentes del bachillerato intensivo - Latacunga

Los test y las pruebas psicotécnicas consisten en un procedimiento estandarizado, es decir, igual

para todos los aspirantes, que se utilizan en las selecciones de personal para calibrar la

adecuación de una persona al puesto que trata de ocupar.

Las pruebas psicotécnicas son mediciones de nuestra conducta, basadas en términos objetivos,

que poseen un valor de diagnóstico y predicción sobre una amplia variedad de conductas a partir

de unos elementos parciales. Por lo tanto, mediante el test lo que hacen es medir la conducta del

individuo. Para que la medida sea objetiva debe darse una situación de uniformidad de

procedimiento tanto en la aplicación como en la puntuación de los test.

7 SIET Fe y Alegría Bolivia 2011

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Un test es un proceso ajustado a ciertas normas generales al cual el candidato es sometido por el

entrevistador utilizando cierto material, para medir o diagnosticar cierta característica y con un

determinado fin.

Clasificación de las pruebas psicotécnicas

Los tipos de pruebas psicotécnicas más utilizadas para evaluar la personalidad se pueden

clasificar en:

Subjetivas: Son cuestionarios, inventarios en los que hay que responder a varias

preguntas sobre las preferencias del sujeto o el modo de comportarse.

Proyectivas: Consiste en la presentación de unos estímulos a los que el sujeto responde

de forma libre.

Expresivas: Pruebas en las que hay que dibujar algo.

Situacionales: Son pruebas en las que se da una situación de interacción personal y se

pide al sujeto que exprese cómo reaccionaría.

Las pruebas de inteligencia general.- Normalmente son pruebas de papel y lápiz donde se

plantean problemas de dificultad creciente que tienen que ver con series de números, figuras,

letras o palabras. Este tipo de pruebas tratan de medir la capacidad general para resolver

problemas de tipo abstracto, lo que se considera un indicador de su eficacia en distintas áreas

profesionales.

Un ejemplo de este tipo de pruebas es el BLSIV que mide la inteligencia general, agilidad mental y

rapidez de captación a través del movimiento de una serie de puntos. Se emplea principalmente

para titulados superiores.

Pruebas o aptitudes especiales.- Pueden ser verbales (palabras, analogías, vocabulario, cálculo,

razonamiento, memoria y similares). En cuanto a su presentación y el significado de las

puntuaciones, son similares a los test de inteligencia general.

Además, existen una serie de baterías para analizar las aptitudes de tipo mecánico-práctico, que

son importantes en oficios donde, por ejemplo, haya que manejar materiales, montar y desmontar

aparatos, apreciar correctamente formas, espacios y distancias. Algunas de estas pruebas son,

una vez más de “papel y lápiz”, pero otras pueden consistir en clasificar, manipular objetos y

dispositivos.

Algunos ejemplos de este tipo de pruebas son los siguientes:

IGF: analogías que sirven para medir la inteligencia y las aptitudes de las personas. Por

ejemplo: blanco es a negro como calor es a: a. Húmedo b. Frío c. Templado

GMA, evaluación de grado medio y alto: se compone de tres test que evalúan la capacidad

de razonamiento numérico, verbal y abstracto con un elevado grado de exigencia. Las

tres pruebas demuestran una gran capacidad de discriminación a todos los niveles y

disponen de sistemas especiales para anular el efecto del azar. (Este tipo de pruebas

son utilizadas para evaluar a los bachilleres)

DAT-5, test de aptitudes diferenciales (titulados medios y superiores): batería que evalúa

siete aptitudes básicas de la inteligencia como el razonamiento verbal, el razonamiento

23

numérico, el razonamiento abstracto, la aptitud espacial, la comprensión mecánica,

atención y dotes perceptivas y ortografía.

BTA-R, batería de tareas administrativas: esta prueba se elaboró reuniendo las pruebas

que mostraron una mayor efectividad en el examen de candidatos a puestos de tipo

administrativo. Evalúa la apreciación de las aptitudes que parecen tener mayor influencia

en el trabajo administrativo: comprobación, numérico-razonamiento, retención de órdenes,

codificación, ortografía, sinónimos y cálculo numérico.

BS, batería de subalternos: evalúa las aptitudes perceptivas, atención y comprensión, así

como la inteligencia general. Se utiliza para la selección de personal de tipo subalterno.

Pruebas de personalidad e intereses: A través de múltiples preguntas, algunas de ellas

repetidas, se pretende explorar aspectos como la introversión y la extroversión, el control

de sus emociones, la adaptación a personas y situaciones. Además, estas pruebas

permiten conocer sus preferencias e intereses profesionales, las actitudes y valores, y

demás rasgos o factores que pueden indicar cuál será nuestro ajuste futuro al medio

laboral.

Cuestionario Factorial de Personalidad 16PF: Este tipo de prueba mide 16 escalas

primarias y dimensiones secundarias de la personalidad, tales como: afabilidad,

razonamiento, estabilidad, autodominio, atención-normas, sensibilidad, vigilancia,

introversión, tensión, etc. Un modelo de pregunta que aparece en este cuestionario es:

Cuando realizo tareas de equipo: a. Me gusta participar b. Término medio c. No me gusta

participar.

BFQ, cuestionario “Big Five”: Identifica las cinco dimensiones fundamentales de la

personalidad humana: energía, amigabilidad, conciencia, estabilidad emocional y apertura.

CPS, cuestionario de personalidad situacional: Evalúa la personalidad en situaciones

laborales, sociales y personales, valorando el comportamiento de los sujetos cuando

interactúan con el entorno y personales.

Pruebas de rendimiento: Hay una extensa variedad de este tipo de pruebas: baterías

administrativas, de cultura general, test de oficios (mecánicos, conductores...), y una

amplia gama que se renueva constantemente. En conjunto, estas baterías se proponen

averiguar hasta qué punto el aspirante puede realizar tareas similares a las que figuran en

el puesto al que aspira; o hasta qué punto posee los conocimientos mínimos para

desenvolverse bien en esa ocupación. Para obtener una buena puntuación no se exige (en

la mayoría de los casos) haber trabajado con anterioridad en un oficio o profesión. Un

ejemplo de este tipo de pruebas es: ¿Cuál es la capital de Francia? a. Londres b. Bélgica

c. París

¿Cómo comportarse frente a una prueba psicotécnica?

A continuación le indicamos una serie de recomendaciones que pueden ser de utilidad a la hora de

enfrentarse a este tipo de pruebas.

1. Tómelo con tranquilidad: No debe asustarse, debe recordar que es sólo un examen más

dentro de todo el proceso y que el resultado final que obtenga no significa que no sea

válido para ese trabajo, simplemente puede tener un mal día o tener nervios. También hay

que tener en cuenta que la mayoría de los test están pensados de manera que sólo unas

pocas personas puedan completarlos totalmente y en muchos casos es imposible

completarlos en el tiempo establecido.

2. Entrénese y practique: Son numerosas las personas que, para evitar verse en

desventaja, se toman la molestia de ensayar previamente. Para ello, puede encontrar en

24

librerías un gran número de manuales que contienen ejercicios similares a los que se

plantean en las pruebas psicotécnicas o puede utilizar la herramienta de moda y más

eficaz, El Internet.

3. Lea y atienda a las instrucciones: Es recomendable llegar con tiempo y coger sitio en un

lugar en el que se pueda escuchar claramente las instrucciones. En caso de que dude de

algo, no dude en pedir aclaraciones antes del inicio de la prueba, puesto que si realiza la

pregunta tras el inicio será demasiado tarde o perderá un tiempo precioso en resolver el

problema. Finalmente, despreocúpese de lo que le rodea y ponga la máxima concentración

en la tarea.

4. Esté atento a las escalas de sinceridad: Si en algún momento, en los inventarios de

personalidad decide “mejorar” un poco su imagen, debe de tener en cuenta que

determinadas preguntas están evaluando el grado de honestidad con el que estás

respondiendo. Este tipo de preguntas están evaluando el posible falseamiento o

“maquillaje” de los datos por nuestra parte.

Felicitaciones este es el paso final para ser contratado en tu nuevo empleo, ahora viene el aspecto

legal de la vinculación a tu nuevo ambiente laboral.

Tema 2. El Contrato de Trabajo

Firma de contrato – Fe y Alegría Ecuador

Definición del contrato laboral.- Es un acuerdo por el cual un trabajador se compromete u obliga

a prestar sus servicios laborales, y el empresario, que recibe dichos servicios, queda obligado a

remunerarlos. De ahí que los sujetos de la relación laboral en el contrato son, por un lado, los

trabajadores y, por otro, los empresarios (Patrono)8.

El COCC9

Es la estructura de un contrato, C: Consentimiento O: Objeto C: Causa C: Clausulas, estos

elementos son los que nunca pueden faltar en un contrato laboral.

8 Término utilizado por el seguro social ecuatoriano.

9 http://www.competenciaslaborales.net/es/comunicacion_asertiva.html

25

CONSENTIMIENTO: El contrato se debe realizar en mutuo acuerdo, disponiendo libremente del

trabajo entre las partes que intervienen en el contrato.

OBJETO: De la actividad del trabajador, siendo esta la que se remunera mediante un salario.

CAUSA: Es por un lado la retribución o salario por el que se presta los servicios del trabajador, y

por otro, los beneficios que se obtendrán por dicha retribución o salario.

CLAUSULAS: obligaciones legales que el trabajador y el patrono asumen mientras dura el

contrato.

Como empleados con responsabilidad social y ética, debemos prestar más de la acostumbrada

atención a esta información, a fin de proteger la integridad de nuestros negocios y evitar problemas

personales o legales.

1. Confidencialidad: El trabajador se compromete a mantener en secreto y total

confidencialidad toda la información revelada u obtenida de la empresa.

2. No Competencia: El trabajador se obliga a no realizar la misma actividad durante un

periodo de tiempo, después de finalizada la relación laboral, a cambio de una

compensación económica. Se puede establecer un periodo de no competencia máximo,

normalmente de dos años.

3. Concurrencia o competencia desleal: Mientras el trabajador preste servicios en una

empresa, no puede trabajar en otra que se dedique a la misma actividad, sin la

autorización del empresario que le contrató. Esta cláusula es una consecuencia del deber

de buena fe que tiene el trabajador.

4. Permanencia: El pacto de permanencia se suscribe cuando la empresa ha invertido una

cantidad de dinero en la formación del trabajador, por lo que le interesa asegurarse de que

puede contar con él (normalmente hasta un máximo de 2 años), y de esta forma revierta en

la empresa el dinero que se invirtió en su formación.

5. Dedicación Plena: El trabajador se obliga a no realizar otra actividad laboral durante la

vigencia del contrato.

Partes del Contrato

26

Identificación de las partes: Si la empresa tiene personería jurídica, el empleador actuará como

representante legal. Si el empleado es menor de edad, (Practicas del Colegio) precisará la

autorización de los padres o tutores.

Entre el Señor… (nombre del empleador)..., mayor de edad, con CI (Cedula de Identidad)

Nº…………………….. con domicilio en ……………………………………….. Nº…….., de la Localidad

………………………., de Nacionalidad ………………........., nacido el ……. de……………… de

....…. actuando como representante legal de la empresa…………….......……………….por una

parte, en adelante denominado EL EMPLEADOR, y por la otra parte, …(nombre del empleado)...,

mayor de edad con CI Nº …………….....………., con domicilio en

…………...………………...Nº………………………, de la Localidad de ………….…………., de

Nacionalidad ……………….., nacido el ……. de …………….de ….…., en adelante denominado EL

TRABAJADOR, convienen el siguiente contrato de trabajo enmarcado en lo dispuesto por el

Art……., de la Ley…………………...…, con sujeción a las siguientes cláusulas y condiciones:

Denominación y funciones del puesto de trabajo

PRIMERA: EL TRABAJADOR prestará sus servicios en la empresa como:

……………………………………….........................................................................................................

Lugar de trabajo: Se debe hacer constar el domicilio social de la empresa y el del centro de

trabajo donde se van a prestar los servicios (que en muchos casos coinciden).

SEGUNDA: El centro de trabajo en el que se realizará la prestación de servicios se encuentra

ubicado en:

...............................................................................................................................................................

...............................................................................................................................................................

...............................................................................................................................................................

Jornada laboral: En esta se especificará la distribución del horario de trabajo.

TERCERA: La jornada de trabajo a cumplir por el Trabajador, será de…………… horas semanales,

conforme el tipo de tareas a realizar por el mismo, presentadas de la siguiente forma: ....................

.........................................................................................................………………………………………

Todo ello dentro de los horarios establecidos legalmente y con los descansos establecidos.

Periodo de prueba: Es variable y depende del tipo de contrato, de ahí que es necesario hacer

constar la fecha de inicio y fin de dicho periodo y las condiciones laborales durante el mismo.

CUARTA: La duración del presente contrato será de…………………

………………...............................................................................…...y se establece un periodo de

prueba de ………………......................... ..……… a contar de la firma del presente contrato,

venciendo en consecuencia el día……........................................……………………………

…………................................................................................................... ............................................

27

Salario: Se debe indicar si la retribución económica será diaria, semanal, mensual o anual. El

salario que se refleja debe ser el neto, pues el salario líquido se calcula teniendo en cuenta los

beneficios sociales y las demás retenciones legales.

QUINTA: El trabajador recibirá una retribución total neta de................................................................

..................................................................…………………………….....................................................

Vacaciones: Se debe hacer constar la duración de las vacaciones anuales.

SEXTA: La duración de las vacaciones anuales será de……………………………..……

…...................................……………………………………..... Como lo estipula el código laboral en el

art. …………

Legislación aplicable: Se debe indicar la norma concreta que regula el tipo de contrato o el

convenio vigente que regula la relación laboral.

SÉPTIMA: En lo no previsto en este contrato, prevalecerá lo establecido en la legislación vigente

...............................................................................................................................................................

Modificación, suspensión y extinción del contrato laboral: Durante la vigencia de un contrato

de trabajo pueden presentarse circunstancias que alteren los pactos establecidos y den lugar a la

modificación, suspensión o incluso extinción o finalización del mismo. Debe en lo posible preverse

esta situación y dejar constancia de ello en el contrato inicial. También debe establecerse el plazo

de preaviso que deben respetar ambas partes en caso de rescisión del contrato.

OCTAVA: Durante la vigencia del período establecido por este contrato, el mismo, podrá ser

modificado, suspendido o rescindido, tomando en cuenta las siguientes situaciones:

............................................................................. ................................................................, debiendo

comunicarse la situación correspondiente en forma pertinente con un preaviso

………………………… …………………………………………………………………………….................

La ley laboral del Ecuador, da como un plazo mínimo de 15 días, para el aviso.

Se pueden incluir otras cláusulas que no vayan en contra de la ley y si así fuese, el trabajador no

estará obligado a cumplirla aunque las haya firmado.

NOVENA: (Cláusulas adicionales de ambas partes)

..............................................................................................................................................................

Consentimiento, fecha del contrato y firma de las partes.

En prueba de conformidad, firmamos tres ejemplares de un mismo tenor y a un solo efecto, en el

lugar y fecha indicados.

………………….., a los ……. días del mes de ……………de …….…...

(Firmas)

El/la Trabajador(a) El/la Empleador(a)

28

A continuación realiza un contrato ejemplo: puedes hacerlo como patrono o como empleado, utiliza

una hoja aparte para que sea parte de tu portafolio.

“No basta con querer: debes preguntarte a ti mismo qué vas a

hacer para conseguir lo que quieres”. Franklin D. Roosevelt

BLOQUE 2: CONOCIMIENTOS LABORALES GENERALES

Tema 1. Los Derechos Laborales como Derechos Humanos

Artículo 23 de los Derechos Humanos

De estos derechos fundamentales, se desprenden todas las normativas laborales existentes en los

países. Sin embargo, la Organización de las Naciones Unidas reconociendo el hecho de que

“existen condiciones de trabajo que entrañan tal grado de injusticia, miseria y privaciones para gran

número de seres humanos y que el descontento causado constituye una amenaza para la paz y

armonía universales”, ha creado: la Organización Internacional del trabajo O. I. T., como

organismo encargado de hacer frente a estas problemáticas promover condiciones laborales

dignas.

Toda persona tiene derecho al trabajo, a la libre elección de su trabajo, a condiciones

equitativas y satisfactorias de trabajo y a la protección contra el desempleo.

29

Toda persona tiene derecho, sin discriminación alguna, a igual salario por trabajo igual.

Toda persona que trabaja tiene derecho a una remuneración equitativa y satisfactoria, que

le asegure, así como a su familia, una existencia conforme a la dignidad humana y que

será completada, en caso necesario, por cualesquiera otros medios de protección social.

Toda persona tiene derecho a fundar sindicatos y a sindicarse para la defensa de sus

intereses.

Con este fin en mente, la O.I.T. estableció un sistema de normas internacionales del trabajo,

convenios y recomendaciones internacionales, preparados por representantes de los gobiernos, de

los empleadores y de los trabajadores de todo el mundo, que abarca todos los temas relacionados

con el trabajo.

Estas normas están disponibles para la consulta pública en la página: (Utiliza uno de los

navegadores que desarrollaras en el módulo de informática)

http://www.ilo.org/global/standards/lang--es/index.htm

Por otro lado, los temas comprendidos en las normas internacionales del trabajo pueden

consultarse en el siguiente sitio oficial de la OIT:

http://www.ilo.org/global/standards/subjects-covered-by-international-labourstandards/lang--

es/index.htm

SABIAS QUE

En 1919, las naciones signatarias del Tratado de Versalles

crearon la Organización Internacional del Trabajo (OIT).

Actualmente, la OIT cuenta con 182 Estados Miembros y tiene

una estructura “tripartita” única que reúne a los

representantes de los gobiernos, de los empleadores y de los

trabajadores, en un plano de igualdad, para tratar los asuntos

relacionados con las políticas laborales y sociales.

30

Derechos Basicos

- A trabajo y libre elección de profesión.

- Libre sindicación.

- Negociación colecti va.

- Adopción de medidas de confl icto colecti vo.

- Reunión.

- Huelga.

- Parti cipación en la empresa.

Obligaciones de la relacion Laboral

- Cumplir las obligaciones del puesto de trabajo con buena fe y diligencia.

- Observar las medidas de seguridad e higiene.

- Cumplir las órdenes e instrucciones del empresario.

- Contribuir a la mejora de la producti vidad en la empresa.

- No competi r con la acti vidad de la empresa.

- Cuantas se deriven del contrato laboral.

Derechos en Relacion con el Trabajo

- Ocupación efecti va del puesto.

- Promoción y formación profesional en el trabajo.

- Integridad fí sica y adecuada politi ca de protección en materia de seguridad e higiene.

- Respeto a la inti midad y a la consideración debida a la dignidad.

- Percepción puntual del salario.

- Ejercicio individual de las acciones derivadas del contrato de trabajo.

- No ser discriminado por razones de edad, sexo, estado civil, raza, condición social, afi ciones culturales, ideas religiosas y políti cas, afi liación a un sindicato, etc.

- Protección frente a ofensas verbales, fí sicas o sexuales.

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Cuestionario para empezar un Dialogo Reflexivo.

¿Conoces si existe algún organismo que se encargue de hacer respetar tus derechos y cumplir tus

obligaciones en nuestro país?

………………………………………………………………………………………………….........................

……………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………

¿De qué te sirve en la vida conocer los derechos laborales?

……………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………

¿Qué piensas que es mas importante, Los Derechos o las Obligaciones? Justifica tu

respuesta………………………………………………………………………………………………………

……………

……………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………

Ética y Empatía Profesional

Oficina de proyectos Fe y Alegría - Ecuador

Ética

32

Definición: Rama de la filosofía considerada como una ciencia normativa porque se ocupa de las

normas de la conducta humana; intenta descubrir qué es lo bueno y qué es lo malo y, de esta

manera, llegar a un acuerdo sobre cómo se debe actuar. En ese sentido, tiene como objeto de

estudio los actos que el ser humano realiza de modo consciente y libre, es decir, aquellos actos

sobre los que ejerce de algún modo un control racional.

No se limita sólo a ver cómo se realizan esos actos, sino que busca emitir un juicio sobre estos,

que permite determinar si un acto ha sido éticamente bueno o éticamente malo. Ello implica

establecer una distinción entre lo que sea bueno y lo que sea malo desde el punto de vista ético, y

si coinciden o no con lo que serían el bien y el mal en sí.

Introducción

Por otro lado esta naturaleza moral se ha visto reflejada en todos los intentos humanos por

alcanzar la prosperidad y la convivencia sostenible. De ahí que la existencia de las normas morales

siempre ha afectado a la persona humana, siempre somos afectados por ellas en forma de

consejo, de orden o en otros casos como una obligación o prohibición, pero siempre con el fin de

tratar de orientar e incluso determinar la conducta humana.

Pero ¿qué es en última instancia los que nos motiva a actuar moralmente?

Básicamente nuestra conciencia, pero una conciencia educada en principios y valores morales.

Conciencia

La conciencia es comparable a una brújula.

Una brújula es un instrumento que posee una aguja imantada que, gracias al magnetismo de

nuestro planeta, siempre nos indica el norte. De igual forma nuestra conciencia nos orienta en

la toma de decisiones y en la valoración de las experiencias vividas, pero así como la aguja

de una brújula se desvía al acercársele un metal o algún objeto ferroso, así también nuestra

conciencia es alterada o reforzada por el medio.

De esto podemos concluir que: la posibilidad de modificar nuestra conciencia, ya sea por factores

internos o externos a nosotros, encierra un peligro latente y permanente.

Pero…

¿Existe una explicación “correcta” de la realidad o una manera “correcta” de ver las cosas? La

respuesta es que sí.

Al igual que una brújula es inútil sin un buen mapa confiable, así también nuestra conciencia lo

será, sin la guía y el referente que brindan esos principios.

Las normas y principios morales no son camisas de fuerza que nos privan de

libertad, sino cinturones de seguridad que nos protegen.

33

Los Problemas de la Ética

Ya que las normas morales existen en la conciencia de cada uno, esto provoca que existan

diferentes puntos de vista y por ende problemas en el momento de considerar las diferentes

respuestas existenciales que ejercen las personas frente a ellas. Estos problemas se mencionan a

continuación:

El problema de la diversidad de sistemas morales: Este se da debido al pluralismo que

existe en las tendencias frente a un mismo acto, esto es que, para algunas personas un

acto es lo correcto, para otros es inmoral, por ejemplo el divorcio, el aborto, la eutanasia,

etc.

El problema de la libertad humana: La libertad humana no es del todo real, ya que todo

individuo está de cierta forma condicionado por una sociedad en la cual toda persona actúa

bajo una presión social, cultural o laboral; aunque considerando a la ética y la moral,

permite conservar una conciencia, misma que permite a una persona actuar en base a un

criterio propio. El problema está en la incompatibilidad de la libertad humana y las normas

morales, o sea, en el ser y el deber ser.

El problema del fin y los medios: Muchos sostienen la importancia del fin de tal modo

que cualquier medio es bueno si se ejecuta para obtener un fin bueno, esto se conoce

como la tesis maquiavélica "El fin justifica los medios", pero con esto lo único que ocurre es

que se sobre valoran las "buenas intenciones " de un acto, que es parte del interior del ser

y se descuida el aspecto externo del acto (intenciones y finalidades). Es decir que "El fin

jamás va a justificar los medios".

El problema de la obligación moral: Esto está íntimamente ligado con el tema de los valores ya que normalmente se dice que lo que se hace por obligación, pierde todo mérito,

en cambio, cuando se realiza por propio convencimiento, adquiere valor moral. Con esto se

da a entender que la obligación moral le quita al hombre la única posibilidad de ser el

mismo, de acuerdo con su propia moralidad y con su propio criterio. Pero hay que aclarar

también que: una cosa es la obligación entendida como coerción externa y otra como la

obligación basada en la presión interna que ejercen los valores en la conciencia de una

persona.

La diferencia entre ética y moral: Ética, es el conjunto de normas que nos vienen del

interior. Moral, son las normas que nos vienen del exterior, o sea de la sociedad.

Actividad Reflexiva

Dilemas Éticos

Con la finalidad de ejercitar nuestra conciencia ética, a continuación encontrarás dos dilemas

éticos, que se presentan frecuentemente en el mundo laboral. Analízalos con detenimiento y

plantea una solución.

Dilema 1

Productividad vs. Desarrollo sostenible

34

Una ingeniera trabaja en una fábrica de productos químicos. Se percata que se ha producido una

fisura en un conducto por el que sale un líquido que contamina el ambiente.

Para solucionar la avería es necesario cambiar unos elementos fundamentales en la producción y

sería necesario parar durante un mes la fábrica.

La ingeniera ha comunicado la avería al director, pero este no quiere dejar de producir porque eso

le haría perder mucho dinero y tendría que despedir algunos empleados, lo que supondría una

importante crisis social en la zona.

Si no se arregla la avería la contaminación se incrementaría y repercutiría en la vida acuática y

después en la de los habitantes del río que comen estos alimentos y se suministran del agua.

Si la ingeniera denuncia a las autoridades el peligro que supone la fisura, se enfrentaría al director

y probablemente sería despedida.

¿Qué debe hacer la ingeniera? …………………………………………………………………………….

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……………………………………………………………………………………………………………………

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¿Qué harías tú? …………………………………………………………………………….

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Dilema 2

Metas laborales vs. Hábitos personales

Imagínate que buscas trabajo en una empresa, caracterizada por sus prejuicios sociales acerca de

la forma de vestir y de comportarse públicamente de sus empleados.

Tú eres una persona poco convencional en esos aspectos, y por ello sientes temor de que puedan

rechazar tu solicitud de trabajo a causa de tu forma de ser y de comportarte. Desde un punto de

vista profesional, sin embargo, ese trabajo te interesa muchísimo por cuanto siempre has deseado

desempeñar un puesto de tales características.

Sabes que entre tus competidores, ninguno de ellos está tan preparado profesionalmente como tú,

aunque - eso sí - son más tradicionales en sus gustos y costumbres.

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¿Cambiarías de forma de ser y comportarte públicamente con tal de alcanzar ese trabajo? ¿O lo

rechazarías y buscarías otro donde no te obligasen a vestir y a vivir de determinada manera, aún a

riesgo de no encontrar un puesto de trabajo o de tener que emplearte en algo que te gusta menos?

En este último caso, ¿qué sería más importante para ti: tus ideas o la seguridad laboral? ¿Por

qué?

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Empatía

Vamos a ilustrar el concepto, con un cuento, para facilitar la conceptualización de esta hermosa

cualidad.

Aurelio era ya un anciano cuando murió su esposa, durante largos años había trabajado con

ahínco para sacar adelante a su familia. Su mayor deseo era ver a su hijo convertido en un hombre

de bien, respetado por los demás, ya que para lograrlo dedicó su vida y su escasa fortuna.

A los 70 años Aurelio se encontraba sin fuerzas, sin esperanzas, solo y lleno de recuerdos.

Esperaba que su hijo, brillante profesional, le ofreciera su apoyo y comprensión, pero veía pasar

los días sin que este apareciera y decidió por primera vez en su vida pedirle un favor a su hijo.

Aurelio tocó la puerta de la casa donde vivía su hijo con su familia, y se desarrolla el siguiente

dialogo.

— ¡Hola papá! ¡Qué milagro que vienes por aquí!

— Ya sabes que no me gusta molestarte, pero me siento muy solo, además estoy cansado y

viejo.

— Pues a nosotros, nos da mucho gusto que vengas a visitarnos, ya sabes que esta es tu

casa.

— Gracias hijo, sabía que podía contar contigo, pero temía ser un estorbo. Entonces ¿no te

molestaría que me quedara a vivir con ustedes? ¡Me siento tan solo!

— ¿Quedarte a vivir aquí?, sí... claro... pero no sé si estarías a gusto. Tú sabes, la casa es

chica, mi esposa es muy especial...y luego los niños...

— Mira hijo, si te causo muchas molestias olvídalo, no te preocupes por mí, alguien me

tenderá la mano.

— No padre no es eso, sólo que... no se me ocurre dónde podrías dormir. No puedo sacar a

nadie de su cuarto, mis hijos no me lo perdonarían... o sólo que no te moleste dormir en el

patio...

36

— ¿Dormir en el patio? Está bien.

— El hijo de Aurelio llamó a su hijo Luis de 12 años:

— Dime papá.

— Mira hijo, tu abuelo se quedará a vivir con nosotros. Tráele una cobija para que se cubra en

la noche.

— Sí, con gusto papá... ¿y dónde va a dormir?

— En el patio, el abuelo no quiere que nos incomodemos por su culpa.

— Luis subió por la cobija, tomó unas tijeras y la cortó en dos partes.

— En ese momento llegó su padre:

— ¿Qué haces Luis? ¿Por qué cortas la manta de tu abuelo?

— Sabes papá, estaba pensando...

— ¿Pensando qué?

— En guardar la mitad de la cobija para cuando tú seas viejo y vayas a vivir a mi casa.

¿Qué enseñanza puedes sacar de esta historia?

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De acuerdo al cuento contesta ¿Qué es para ti la Empatía?

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Definición de Empatía

La empatía es la habilidad de reconocer, comprender y apreciar los sentimientos de los demás. En

otras palabras, el ser empáticos es el ser capaces de “leer” emocionalmente a las personas. Es

una destreza básica de la comunicación interpersonal, ella permite un entendimiento sólido entre

37

dos personas, en consecuencia, la empatía es fundamental para comprender en profundidad el

mensaje del otro y así establecer un diálogo. Esta habilidad de inferir los pensamientos y

sentimientos de otros, genera sentimientos de simpatía, comprensión y ternura.

La empatía es el rasgo característico de las relaciones interpersonales exitosas, viene a ser algo

así como nuestra conciencia social, pues a través de ella se pueden apreciar los sentimientos y

necesidades de los demás, dando pie a la calidez emocional, el compromiso, el afecto y la

sensibilidad. Es algo así como nuestro radar social, el cual nos permite navegar con acierto en el

propio mar de nuestras relaciones.

Ser empáticos no significa estar de acuerdo en todo con el otro, ni tampoco implica dejar de lado

nuestras propias decisiones para asumir como nuestras las de los otros.

Podemos estar en completo desacuerdo con alguien, pero debemos tratar de respetar su posición,

debemos aceptar como válidas sus propias creencias y motivaciones.

Tema 2. Las Habilidades Blandas

Oficina Nacional Fe y Alegría - Ecuador

1.1 Habilidades intrapersonales.

Orientación Ética: la que posibilita llevar a la práctica los valores que pregona

Dominio Personal: clarificar continuamente lo que es importante para nosotros, y estar

continuamente aprendiendo cómo ver una realidad actual más claramente.

Responsabilidad Social: es un término que se refiere a la carga, compromiso u

obligación, de los miembros de una sociedad –ya sea como individuos o como miembros

de algún grupo– tienen, tanto entre sí como para la sociedad en su conjunto.

1.2 Habilidades interpersonales

38

Trabajo en equipo: Trabajo en equipo es una de las condiciones de trabajo de tipo

psicológico que más influye en los trabajadores de forma positiva porque permite que

haya compañerismo. Puede dar muy buenos resultados, ya que normalmente genera

entusiasmo y produce satisfacción en las tareas recomendadas.

Comunicación: es la respuesta oportuna y directa, que respeta la posición propia y las

de los demás, que es honesta y mesurada para con los involucrados.

Liderazgo: es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene

para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas determinado,

haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos.

Manejo de conflictos: se entiende al conjunto de estrategias y actividades que procuran

prevenir una escalada de tensiones y/o para transformar relaciones de confrontación en

relaciones de colaboración y confianza para la convivencia pacífica, justa y equitativa.

1.3 Habilidades Intelectuales

Toma de decisiones: es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las

opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos:

a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial.

Creatividad: La creatividad, denominada también pensamiento original, pensamiento

creativo, inventiva, imaginación constructiva o pensamiento divergente, es la capacidad

de crear, de innovar, de generar nuevas ideas o conceptos, o nuevas asociaciones entre

ideas y conceptos conocidos, que normalmente llevan a conclusiones nuevas, resuelven

problemas y producen soluciones originales y valiosas.

Solución de problemas: La solución de problemas consiste en un proceso que abarca

diversas actividades estas pueden ser cortas o extensas, la solución de problemas

es un factor determinante dentro de empresas y organizaciones, que principalmente es

un riesgo tomado por los administradores.

Aprender a aprender: Proceso evolutivo del ser humano en el que se desarrollan una

serie de habilidades destrezas y actitudes a fin de optimizar los estilos propios para la

adquisición y solución de otros procesos evolutivos para el mejoramiento continuo como

persona única , libre, creativa, crítica y reflexiva.

1.4 Habilidades Organizacionales

39

Gestión de la información y herramientas informáticas: son un conjunto de

conocimientos, capacidades, destrezas y habilidades, en conjunción con valores y

actitudes, para la utilización estratégica de la información, y para alcanzar objetivos de

conocimiento tácito y explícito, en contextos y con herramientas propias de las

tecnologías digitales.

Orientación al servicio: Lo que diferencia de verdad a una empresa de éxito es la

orientación al servicio que se basa en tener la capacidad de anticiparse para identificar

cuáles son las necesidades del cliente y encontrar la forma de ofrecer un servicio y una

atención que no solo cubra esas necesidades de forma efectiva y afectiva sino que

además, supere las expectativas.

Manejo de recursos: se refiere a las estrategias que se establecen para que la

utilización de esos recursos sea racional, es decir, que se lleve a cabo bajo ciertas

condiciones que impidan el desperdicio y el daño del medio ambiente.

Gestión de la tecnología: es un conjunto de disciplinas de gestión que permite a las

organizaciones crear ventajas competitivas a partir de fundamentos tecnológicos.

Gestión Ambiental: es saber “qué hay que hacer” para proteger y conservar el medio

ambiente, cómo utilizar de manera racional los recursos que nos ofrece el planeta (sobre

todo aquellos que son limitados) y cómo conseguir un equilibrio adecuado entre el

crecimiento de la población y el desarrollo económico.

1.5 Habilidades de emprendimiento

Identificación de oportunidades de negocio

Elaboración de planes de negocio.

Aunque estas habilidades son muy necesarias saberlas y desarrollarlas, se profundizará en el

módulo de Emprendimiento.

Haz terminado el Modulo de Primer año de Bachillerato Intensivo, realiza un último documento

para ser promovido a segundo año de bachillerato. Detalla de manera resumida los pasos que se

debe seguir para conseguir empleo.

Recuerda que lo aprendido, se basa en códigos de trabajo, documentos que están en constantes

reformas, así que mantente informado de cualquier cambio.

Evaluación Final

Pasos Para conseguir Empleo

Analizando reflexivamente cada tema que hemos desarrollado en este módulo, haz una lista de los

pasos más relevantes que hay que tomar en cuenta para conseguir empleo, contrasta tu

información con la de tus compañeras y compañeros.

Escribe las ideas más relevantes, elabora una presentación en Power Point, presenta tu trabajo en

el aula. (No te olvides de incluir en tu presentación imágenes que tengan referencia con las ideas

escogidas)

Ideas Principales y relevantes: ……………………………………………………………………………….

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Hojas de Apuntes

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