El Gobierno Corporativo y los Cuatro Pasos para la Excelencia

– Fortalecer los Órganos de Gobierno

– Promover la Diversidad

– Dedicar tiempo a la Estrategia

– Fijar Índices de Gestión claros

Ventajas del Gobierno Corporativo

• Promueve la Creación de Valor– Transparencia Estrategia Ganadora

• Facilita acceso al Mercado de capitales– Transparencia Acceso a M. C.

• Promueve la Sostenibilidad– Fin Tabú Sucesión Sostenibilidad

• Promueve la Diversidad– Empresas: se enriquecen con la Diversidad

• Las 5000 empresas de Dinero

• Persistencia del Fenómeno

• El Grupo Reliance

• Estudio de Financial Thompson

• Porqué en Colombia no

Establecer los Órganos de Gobierno

• OG para la Familia y la Empresa

• La AF: determina los valores

• Protocolo: Necesario pero no suficiente

• La Junta: fija la estrategia

• La Administración: el día a día

Dilemas de una EF:

1. Control: Establecer como se tomarán las decisiones en la Familia

2. Carreras: Programar el Desarrollo Profesional de los Hijos de acuerdo a sus aspiraciones.

3. Capital: Implementar procedimientos y acuerdos para que miembros de la familia puedan reinvertir o vender su inversión sin perjuicio de los intereses de lo otros miembros de la familia.

4. Conflictos: Resolver los conflictos que se presenten a nivel familiar, antes de que sean insolubles.

5. Cultura: Aprovechar los valores de la familia para desarrollar planes y acciones.

ControlCarrerasCapital

ConflictoCultura

“Las relaciones entre Familia y Trabajo son gobernadas por el conflicto entre “lieben und

arbeiten”, amor y trabajo”, decía Freud. Sugería que el amor y el trabajo eran las principales fuentes de autoestima y felicidad, y que sólo

cuando se alcanza un equilibrio entre las dos se alcanza la satisfacción.

Las familias se concentran en las emociones, se enfocan hacia ellas mismas y se resisten al

cambio. Los negocios por el contrario deben evitar las emociones en la toma de decisiones, se deben enfocar hacia fuera y deben promover el

cambio. Tienen metas diferentes.

Prioridades Diferentes

El Directorio tiene que medir la Salud de la Compañía:

-Finanzas-Operaciones

-Organización-Mercados

-Red de Conexiones

Indicadores Históricos

Indicadores Predictivos

Qué espera Andy Groove de su Directorio:

• “Su función es garantizar que el éxito de la compañía sea perdurable, mucho más allá que el periodo del presidente ejecutivo, sin importar los cambios del mercado, ni los ciclos de los productos. La junta es el giroscopio de la empresa, que le facilita navegar hacia la meta, no importa como esté el tiempo”.

Directores y Admon. deben aprender que “Nadie es Eterno”

Carrera / Ciclo Laboral

1ra Generación 2da Generación

Selección del Sucesor

Etapa de Transición

Sucesión o Conflicto

EmpalmeEntrena-miento

Evitar los pasos anteriores genera conflictos

Hab

ilid

ades

Mucho cuidado debe prestar la Junta a la remuneración y las evaluaciones. El estudio de Becker y Huselid de las Universidades de

New York y Rutgers lo confirma -(IDST)Índice de Desempeño del Sistema de Trabajo-:

Promover la Diversidad

• Marco Vitale

• Los independientes en la junta

• La estrategia y la diversidad

• La riqueza del Mediterraneo

• Diversidad en todos los OG

Marco Vitale es miembro (Externo) de la junta directiva de Emenegildo Zegna:

• “Yo he sido el facilitador entre las generaciones. Cuando las discusiones se ponen álgidas, promuevo que los más jóvenes se expresen abiertamente. A veces me he sentido intimidado al presenciar las intensas y agitadas discusiones entre Angelo y Aldo (Los dos mayores a cargo de la empresa). Cuando veo que Gildo y Paolo (Hijos de los anteriores, quinta generación) tienen razón, los apoyo y las discusiones se enfrían un poco. Como persona externa, evito que las emociones empañen las discusiones”.

• Las empresas, como las especies, se enriquecen con la diversidad

La Diversidad

Los perfiles de los directores

Dedicar Tiempo a la Estrategia

• Michael Porter

• Conocimiento de la competencia

• Los creativos

La Estrategia• Un Barco sin Timón• Estudio de McKinsey entre 1000 Directores

– 75% quiere más tiempo para la estrategia y análisis de riesgos• Lo más fácil sería contratar un asesor

– Enriquecerá su biblioteca con nuevos fólderes• No es un problema de plata

– Los asesores pueden ayudar– Al Directorio y la Alta Gerencia se les paga para que hagan la estrategia

• Primero la Cultura, después la Estrategia• El trabajo y pensar en grupo: Álvaro Arango• Strategos: la riqueza del Mediterráneo y los Griegos• Tipos de Estrategia

– La Incremental: Dofa y Porter– La Radical: Un loco en la Junta

• Sistemas de Gestión (BSC)

La Incremental: DOFA y Porter

Estrategia Radical

• De que sirve la Incremental para:– Las cuatro Disqueras de Dinero– Red de tiendas de fotografía

• Nokia y 3M• Tom Johnstone y Da Vinci• Un loco en la junta• Ings., abogados, Admores.: Convencionales• Artistas: Ven tendencias con anticipación

Romance entre Potter y Porter

• Potter llenó de ilusión a nuestros hijos.– Crecemos y los convencionalismos nos impiden

volver a soñar. Hay que soñar.

• Porter a los empresarios en Cartagena:– “El desempeño económico de Colombia es

 esperanzador, la competitividad ha mejorado. El potencial esta ahí, se requiere sin embargo definir una estrategia y desarrollar una estructura de colaboración”.

De Porter

• La competitividad depende del aprovechamiento que se dé al recurso humano.

• Las mejoras en productividad dependen más de las empresas que de los gobiernos.

• Es urgente reorientar la diversificación de los grandes grupos.

Minidiscusión

• Comparar las Estrategias, desde el punto de vista familiar y empresarial, de las Organizaciones Santodomingo y Ardila Lulle.

• La opinión de D´Artagnan• ¿Tres Opiniones más?

“If directors were regularly getting a BalancedScorecard, they would be much more likely to

be informed about their companies”Jay W. Lorsch, a preeminent authority on corporate governance, is the

Louis Kirstein Professor of Human Relations at the Harvard BusinessSchool

Una Voluntaria: Fluently in English

“A board should be focused on leadindicators…boards need a more balanced view

of how the company is functioning.”Edward E Lawler III, is director of the Center for Effective Organizations

and distinguished professor of management and organization at theUniversity of Southern California’s Marshal School of Business

Operaciones Finanzas

Organización** Mercados y Productos**

En definitiva la Junta debe medir

las Cinco perspectivas del tablero Integrado de Mando (BSC)*:

Red de Conexiones**

* No es exhaustivo.** Índices Predictivos

La familia no debe interferir sino promover una sana estrategia.

Estrategia

Mayor Motivación de los empleados

Mejor Satisfacción

de los Clientes

Mejores Resultados Financieros

Definir Índices de

Gestión

Definir compensaciones

con bonificaciones

Rentabilidad de la Responsabilidad Social

• Nuestro Pasado• Ghandi• Transparencia Internacional• Colaboración Academia-Empresarios-Gobierno• Corruptos y Corruptores• Encuesta de Opinión Industrial• Pobreza en países Asiáticos Vs. LA• La Pobreza, los Acueductos y el Consumo• Pasar de la Etiqueta a la Ética

Los mercados están cambiando permanentemente. Las

oportunidades están allá afuera, pero la resistencia al cambio está

adentro.

Muchas Gracias