Este manual contiene información PÚBLICA y está integrado por:
•Carátula
•Hoja de Validación, en la que firman las áreas involucradas en su elaboración, revisión y autorización.
•Índice
•Hojas numeradas de las páginas 1-53 (OR-DERL-A4).
•Todas las hojas se encuentran selladas por la unidad resguardante con la leyenda “VIGENTE”.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL
DEPARTAMENTO DE RELACIONES LABORALES
Centros de Integración Juvenil, A.C.
DICIEMBRE 2017
DEPARTAMENTO DE DESARROLLO ORGANIZACIONALDIRECCIÓN DE PLANEACIÓN
Centros de Integración Juvenil, A.C.
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DEPARTAMENTO DE RELACIONES LABORALES
CÓDIGO: OR-DERL-A4
ÍNDICE
PAG.
INTRODUCCIÓN 1
OBJETIVO 2
REFERENCIAS 2
NOTACIONES Y DEFINICIONES 3
UBICACIÓN ESTRUCTURAL 4
ORGANIGRAMA DE PUESTOS 5
FUNCIONES GENERALES 6
PARA SER LLENADO ÚNICAMENTE POR LA DIRECCIÓN DEL ÁREA EMISORA
Fecha de Revisión/Aprobación Fecha de Emisión Ubicación del archivo
Diciembre 2017 Diciembre 2017 U:/MOLABORALES
Centros de Integración Juvenil, A.C.
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ÍNDICE
PAG.
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS:
Jefe/a del Departamento 8
Secretaria/a 12
Subjefe/a Gestión Laboral y Prestaciones 14
Profesional Ejecutivo/a Asistencia Unidades Operativas, Mandos Medios y Prestaciones
19
Profesional Ejecutivo/a Contratos Capítulo 1000, Código de Conducta, Seguridad e Higiene y Prestaciones
22
Profesional Ejecutivo/a Contratos o Convenios y Prestaciones 26
Profesional Ejecutivo/a Estímulos a la Calidad, Convenios Socioculturales y Prestaciones
29
Profesional Ejecutivo/a Pensiones Alimenticias y Prestaciones 32
Técnico “B” Control de Expedientes y Prestaciones 35
Subjefe/a Administración del Contrato Colectivo de Trabajo. 38
Profesional Ejecutivo Seguros, Fianza de Fidelidad y Prestaciones. 42
Profesional Ejecutivo Vales, Tiempo Extraordinario, y Prestaciones. 45
Profesional Ejecutivo/a Vacaciones, Suplencias y Prestaciones 48
Técnico/a “B” Asistencia en Oficinas Centrales, Puntualidad y Asistencia Perfecta
51
PARA SER LLENADO ÚNICAMENTE POR LA DIRECCIÓN DEL ÁREA EMISORA
Fecha de Revisión/Aprobación Fecha de Emisión Ubicación del archivo
Diciembre 2017 Diciembre 2017 U:/MOLABORALES
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INTRODUCCIÓN
El presente documento es un instrumento administrativo que contiene en forma
ordenada y sistemática información específica del Departamento de Relaciones
Laborales de Centros de Integración Juvenil, A.C., respecto a su objetivo,
ubicación, estructura interna y funciones.
Este Manual de Organización se elaboró con el objeto de ser utilizado como un
medio de orientación para las personas que integran el área y como un instrumento
de capacitación para aquellos que se incorporen al Departamento de Relaciones
Laborales.
Está encaminado a servir como un marco de referencia al personal del
Departamento de Relaciones Laborales, en el desempeño de sus actividades,
definiendo en términos generales, la relación que guarda con sus diferentes áreas,
como sus respectivos ámbitos funcionales de autoridad y responsabilidad.
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OBJETIVO
Coordinar, difundir y dar seguimiento al trámite de las prestaciones económicas, sociales y
administrativas que se establecen en la Ley Federal del Trabajo y en el Contrato Colectivo de
Trabajo, así como supervisar y llevar el control de la puntualidad y asistencia del personal, a fin
de lograr un equilibrio laboral que permita el incremento de la productividad en las actividades
encomendadas a cada trabajador/a, así como la realización de eventos socioculturales.
REFERENCIAS
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Ley Federal del Trabajo
Ley Orgánica de la Administración Pública Federal
Ley General de Responsabilidades Administrativas
Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público
Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria
Reglamento de la Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria
Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público
Decreto del Presupuesto de Egresos de la Federación para el Ejercicio Fiscal
Manual de Percepciones de los Servidores Públicos de las Dependencias y Entidades de la
Administración Pública Federal.
Diario Oficial de la Federación
Contrato Colectivo de Trabajo
Reglamento Interior de Trabajo
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Código de Conducta de Centros de Integración Juvenil, A.C.
Lineamientos para el Otorgamiento de medidas de fin de año
Norma para la celebración de Contratos de Servicios Profesionales por Honorarios
Norma para la Aplicación del Programa de Estímulos a la Calidad del Desempeño del
Personal de Salud.
Normas de Seguridad e Higiene.
Manual de Organización de Centros de Integración Juvenil, A.C.
NOTACIONES Y DEFINICIONES
CIJ: Centros de Integración Juvenil.
UH: Unidades de Hospitalización.
UTUH: Unidades de Tratamiento para Usuarios de Heroína.
UOPS: Se refiere a las unidades operativas de zona metropolitana y foránea
SIREH: Sistema Integral de Recursos Humanos.
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UBICACIÓN ESTRUCTURAL
DIRECCIÓN GENERAL
DIRECCIÓN GENERAL
ADJUNTA
ADMINISTRATIVA
SUBDIRECCIÓN DE
RECURSOS HUMANOS
DEPARTAMENTO DE
NÓMINAS E IMPUESTOS
DEPARTAMENTO DE
EMPLEO Y POLÍTICA
SALARIAL
DEPARTAMENTO DE
RELACIONES
LABORALES
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ORGANI GRAMA DE PUESTOS
JEFE/A DEL DEPARTAMENTO DE
RELACIONES LABORALES
PROFESIONAL EJECUTIVO/A
CONTRATOS CAPÍTULO 1000,
CÓDIGO DE CONDUCTA, SEG. E
HIGIENE Y PRESTACIONES
PROFSIONALEJECUTIVO/A
CONTRATOS O CONVENIOS Y
PRESTACIONES
PROFESIONAL EJECUTIVO/A
ASISTENCIA UOPS, MANDOS
MEDIOS Y CLIMA LABORAL
PROFESIONAL EJECUTIVO/A
VALES, TIEMPO
EXTRAORDINARIO Y
PRESTACIONES
PRODESIONAL EJECUTIVO/A
VACACIONES, SUPLENCIAS Y
PRESTACIONES
PROFESIONAL EJECUTIVO/A
SEGUROS, FIANZA DE FIDELIDAD
Y PRESTACIONES
PROFESIONAL EJECUTIVO/A
ESTIMULOS A LA CALIDAD,
CONVENIOS SOCIOCULT. Y
PRESTACIONES
SECRETARIA/O
TÉCNICO “B” ASISTENCIA EN OFICINAS
CENTRALES, PUNTUALIDAD Y
ASISTENCIA PERFECTA
SUBJEFE/A DEL DEPTO.GESTIÓN LABORAL Y
PRESTACIONES
PROFESIONAL EJECUTIVO/A
PENSIONES ALIMENTICIAS Y
PRESTACIONES
TÉCNICO/A “B” CONTROL DE EXPEDIENTES Y
PRESTACIONES
SUBJEFE/A DEL DEPTO.ADMINISTRACIÓN DEL
CONTRATO COLECTIVO DE
TRABAJO
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FUNCIONES GENERALES
Tramitar y administrar las prestaciones económicas y en especie establecidas en el Contrato
Colectivo de Trabajo, mediante los registros internos que permitan llevar el control estadístico
de las mismas.
Vigilar el otorgamiento de los derechos y cumplimiento de las obligaciones de los
trabajadores/as, para el logro del equilibrio laboral entre la Institución, el Trabajador/a y el
Sindicato.
Establecer los elementos de control referentes a la puntualidad y asistencia para el personal
institucional, aplicar las sanciones y/o estímulos correspondientes que afecten el pago de la
nómina, así como dar seguimiento y llevar el control de los periodos vacacionales.
Digitalizar el kárdex, expedientes y datos biográficos del personal institucional, a fin de
mantener actualizada la información.
Atender y dar seguimiento a los asuntos laborales en las áreas de trabajo que lo requieran, así
como atender al Sindicato y al personal en general para el desahogo de los asuntos de carácter
laboral.
Integrar y actualizar la Comisión de Seguridad e Higiene como medida preventiva de riesgos
de trabajo, accidentes y enfermedades, conforme lo establece la Ley Federal del Trabajo y
Reglamentos de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.
Elaborar y tramitar los Contratos de Servicios Profesionales del Capítulo 1000 que se
requieran, conforme a los lineamientos emitidos por la Secretaría de Hacienda y Crédito
Público, Secretaría de la Función Pública y Secretaría de Salud.
Atender y dar cumplimiento al Código de Conducta emitido por la Secretaría de la Función
Pública.
Registrar y tramitar las pólizas de seguros de personas de la Institución en cumplimiento de la
normatividad establecida.
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Supervisar la clasificación de los archivos de trámite de la subdirección, para su control y
resguardo, con base a los lineamientos establecidos por la Ley Federal de Transparencia y
Acceso a la Información Pública Gubernamental, el Archivo General de la Nación, y demás
aplicables, e informar con la periodicidad establecida de esta clasificación, a la Coordinación
de Archivos.
Proporcionar la información referente a funciones, solicitada por la ciudadanía, que le requiera
la Unidad de Transparencia, de acuerdo con los lineamientos de la Ley Federal de
Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental.
Identificar, administrar y evaluar en forma permanente, los riesgos que se presenten en sus
áreas de trabajo como resultado de su operación.
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Nombre del puesto: JEFE/A DEL DEPARTAMENTO
Objetivo: Organizar, supervisar y llevar el control del recurso humano
mediante los registros de puntualidad y asistencia, kárdex, clima
laboral, código de conducta y seguros así como, verificar el
otorgamiento de las prestaciones en cumplimiento de la
normatividad establecida vigente y en coordinación con los
lineamientos emitidos por los representantes del Sindicato, en su
caso.
Ubicación: Dirección General
Dirección General Adjunta Administrativa
Subdirección de Recursos Humanos
Departamento de Relaciones Laborales
Jefe Inmediato: Subdirector/a de Recursos Humanos
Personal a su cargo: Secretaria/o
Subjefe/a Gestión Laboral y Prestaciones.
Subjefe/a Administración del Contrato Colectivo de Trabajo.
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Funciones:
1. Proporcionar apoyo a los responsables de las áreas que lo requieran y en su caso, aplicar las
acciones procedentes como llamadas de atención, levantar Acta Administrativa o constancias
de hechos, cuando el personal no cumpla con sus obligaciones o por el mal desempeño de sus
funciones con fundamento en lo establecido en la Ley Federal del Trabajo, Contrato
Colectivo de Trabajo y Reglamento Interior de Trabajo.
2. Verificar el cumplimiento del Código de Conducta que establece la Secretaría de la Función
Pública.
3. Coordinar y supervisar el cumplimiento de las normas de trabajo, acerca de los derechos y
obligaciones, que apliquen en el Contrato Colectivo de Trabajo y Reglamento Interior de
Trabajo.
4. Diseñar, implementar y dar seguimiento a los convenios que modifiquen las condiciones
colectivas de trabajo, conforme lo establece la ley Federal del Trabajo.
5. Aplicar cuando sea necesario, las acciones conducentes al personal que incurre en violaciones
de los lineamientos establecidos en el Reglamento Interior de Trabajo que no sean causa de
rescisión de Contrato y sean sancionadas con suspensión de trabajo sin goce de sueldo, de
acuerdo con la Ley Federal del Trabajo y notificarlo al mismo y a su Jefe/a inmediato/a.
6. Revisar y ratificar las constancias de hechos o en su caso, las actas administrativas al personal
que lo amerite, derivadas de problemáticas y de acuerdo con lo establecido en el Contrato
Colectivo de Trabajo, a fin de contar con el soporte legal que avale los hechos imputados para
determinar las sanciones correspondientes.
7. Apoyar con la información necesaria al Despacho Externo, para que dé por terminada la
relación laboral con el/la trabajador/a, en cumplimiento a la normatividad establecida,
depositando el convenio respectivo en las Juntas de Conciliación y Arbitraje en
representación de la Institución.
8. Asistir y participar en las reuniones de Juntas Sindicales y dar seguimiento a los acuerdos.
9. Analizar y evaluar el comportamiento del clima y cultura organizacional mediante la
aplicación de encuestas que establezca la Secretaría de la Función Pública y proponer las
prácticas de transformación y acciones correspondientes.
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10. Asistir, integrar y participar en la Comisión de Seguridad e Higiene como medida
preventiva de riesgos de trabajo, accidentes y enfermedades, conforme lo establece la Ley
Federal del Trabajo y el Reglamento de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.
11. Coordinar y dar seguimiento al Programa de Estímulos a la Calidad del Desempeño del
Personal de Salud.
12. Revisar y supervisar el cumplimiento de los controles de puntualidad y asistencia, de
acuerdo con lo establecido en la normatividad.
13. Coordinar y supervisar el trámite de pago de tiempo extraordinario, primas vacacionales,
aniversarios, cumpleaños del personal, en cumplimiento a lo establecido en la normatividad
vigente.
14. Establecer y coordinar el cumplimiento del Programa para las Visitas de Supervisión de
puntualidad y asistencia del personal de CIJ, UH y UTUH de zona metropolitana y Oficinas
centrales cuando así se requiera.
15. Realizar conjuntamente con los representantes del Sindicato visitas a los CIJ, UH o UTUH
cuando le sea requerido para atender asuntos de carácter laboral.
16. Coordinar conjuntamente con el Departamento de Soporte Técnico, Mantenimiento y
Telecomunicaciones el correcto funcionamiento de los lectores biométricos de oficinas
centrales, zona metropolitana y zona foránea.
17. Verificar la digitalización de la documentación generada en los expedientes de kárdex y
datos biográficos.
18. Coordinar que los contratos de servicios profesionales que corresponden al Capítulo 1000,
cumplan con los requisitos establecidos para su trámite y liberación de pago.
19. Coordinar y dar seguimiento al trámite de los seguros institucionales de personas así como,
de la Fianza de Fidelidad.
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20. Coordinar el trámite y otorgamiento de uniformes de trabajo para el personal sindicalizado y
Secretarias de Confianza de la Institución que tiene derecho a esta prestación, considerando
los puestos de Auxiliares de Servicios Generales y Mantenimiento, personal del Equipo
Médico-Técnico, Encargados de las Direcciones de los CIJ, UH y UTUH, cocineras,
personal de enfermería, secretarias.
21. Desarrollar, implementar y dar seguimiento a los Programas establecidos por las
dependencias del gobierno federal, que impacten a la Institución.
22. Verificar el cumplimiento de las políticas institucionales que aseguren el disfrute de las
prestaciones establecidas en el Contrato Colectivo de Trabajo y Reglamento Interior de
Trabajo.
23. Coordinar y participar en la realización de los eventos institucionales.
24. Elaborar, integrar y presentar oportunamente los informes que le sean requeridos.
25. Supervisar la clasificación de los archivos de trámite de la Subdirección, con base a los
lineamientos establecidos para el efecto, así como verificar que se informe con la
periodicidad establecida de esta clasificación a la Coordinación de Archivos.
26. Atender y verificar el seguimiento a las solicitudes de información elaboradas por la
ciudadanía a través de la Unidad de Transparencia, referente a las funciones realizadas en el
área.
27. Coordinar las acciones necesarias para que el personal a su cargo, implemente los
mecanismos de detección y control de riesgos en la realización de las funciones asignadas a
su puesto.
28. Analizar e implementar en forma permanente los controles internos que se requieran para el
adecuado desempeño de las funciones y actividades asignadas a cada área de trabajo, con el
objeto de contar con elementos que permitan reorientar la labor realizada, dentro del marco
normativo al que deberá sujetarse la Institución.
29. Realizar diversas actividades relacionadas con su puesto, que le sean encomendadas por su
Jefe/a inmediato/a.
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Nombre del puesto: SECRETARIA/O
Objetivo: Transcribir y/o capturar información, archivar, clasificar, llevar el
control y resguardo de los archivos de trámite que se generan en el
área y dar seguimiento al mismo, a fin de proporcionar el apoyo
secretarial requerido.
Ubicación: Dirección General
Dirección General Adjunta Administrativa
Subdirección de Recursos Humanos
Departamento de Relaciones Laborales
Jefe Inmediato: Jefe/a del Departamento de Relaciones Laborales
Personal a su cargo:
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1. Transcribir o capturar oficios y diversa documentación que se genere en el área, o le sea
solicitada.
2. Dar seguimiento a los oficios de respuesta de todos los movimientos del departamento.
3. Atender las llamadas telefónicas que se reciben en el área y tomar los recados
correspondientes.
4. Recibir y enviar la correspondencia interna y externa del área.
5. Realizar la transmisión, recepción y control de la información que se atiende o es
solicitada a través del correo electrónico.
6. Registrar y turnar con toda oportunidad, la correspondencia interna y externa al Jefe/a del
Departamento.
7. Solicitar, recibir, administrar y distribuir la papelería requerida para el uso del área.
8. Vigilar e informar al área correspondiente, el estado del equipo de oficina, para su
mantenimiento.
9. Elaborar las Constancias Laborales que le sean solicitadas por el personal de la
Institución.
10. Registrar en la Mesa de Servicio del Departamento de Servicios Generales, los
requerimientos que le sean solicitados y dar seguimiento hasta su cumplimiento.
11. Clasificar, resguardar y dar seguimiento a los archivos de trámite de la jefatura de
Departamento, con base en los lineamientos establecidos para el efecto e informar dentro
del período establecido a la Coordinación de Archivos.
12. Apoyar cuando le sea requerido por el Jefe/a del Departamento, en los eventos
institucionales.
13. Realizar diversas actividades relacionadas con su puesto, que le sean encomendadas por
su Jefe/a Inmediato/a.
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Nombre del puesto: SUBJEFE /A GESTIÓN LABORAL Y PRESTACIONES
Objetivo: Atender y proporcionar apoyo cuando se presenten problemas
laborales en materia del personal institucional, así como, coordinar y
supervisar el trámite de las actividades referentes al clima laboral,
código de conducta, Reglamento Interior de Trabajo, Contrato
Colectivo de Trabajo, contratos por servicios profesionales del
Capítulo 1000, seguridad e higiene y prestaciones, a fin de lograr el
óptimo funcionamiento de la Institución y en cumplimiento de la
normatividad aplicable vigente.
Ubicación: Dirección General
Dirección General Adjunta Administrativa
Subdirección de Recursos Humanos
Departamento de Relaciones Laborales
Jefe Inmediato: Jefe/a del Departamento de Relaciones Laborales
Personal a su cargo: Profesional Ejecutivo/a Estímulos a la Calidad, Convenios
Socioculturales y Prestaciones.
Profesional Ejecutivo/a Contratos Capítulo 1000, Código de
Conducta, Seguridad e Higiene y
Prestaciones.
Profesional Ejecutivo/a Contratos o Convenios, Reconocimientos de
Antigüedad y Prestaciones
Profesional Ejecutivo/a Pensiones Alimenticias y Prestaciones
Profesional Ejecutivo/a Asistencia UOPS y Mandos Medios y Clima
Laboral
Técnico “B” Control de Expedientes y Prestaciones
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Funciones:
1. Verificar que se cumplan las disposiciones de las normas de trabajo, específicamente las
que establecen derechos y obligaciones que sean aplicables en el Contrato Individual de
Trabajo, Contrato Colectivo de Trabajo, Reglamento Interior de Trabajo y Código de
Conducta.
2. Proporcionar apoyo a los responsables de las áreas que lo requieran y en su caso, aplicar las
sanciones procedentes como llamadas de atención, levantar acta administrativa,
suspensiones sin goce de sueldo o rescisiones, cuando el personal no cumpla con sus
obligaciones o por el mal desempeño de sus funciones con fundamento en lo establecido en
la Ley Federal del Trabajo, Contrato Colectivo de Trabajo y Reglamento Interior de
Trabajo.
3. Proporcionar apoyo al área que lo solicite en la elaboración de las constancia de hechos o
en su caso acta administrativa al personal de la Institución, derivadas de conflictos laborales
dentro de la Institución y de acuerdo con lo establecido en el Contrato Colectivo de Trabajo
y Reglamento Interior de Trabajo, a fin de contar con el soporte legal que avale el hecho
para determinar las sanciones correspondientes.
4. Integrar y presentar al Despacho Externo los documentos necesarios para la terminación de
la relación laboral del personal, por separación voluntaria o por terminación en caso de
haber incurrido en alguna causal de rescisión para que, ante la Junta de Conciliación y
Arbitraje, se lleve a cabo el procedimiento, de acuerdo con lo establecido en la Ley Federal
del Trabajo.
5. Elaborar e implementar coordinadamente con el Jefe/a del Departamento los convenios
sindicales que modifiquen las condiciones colectivas de trabajo de su competencia, para
que sean validados y depositados ante las autoridades correspondientes por el Despacho
Externo, conforme lo que establece la Ley Federal del Trabajo.
6. Atender los requerimientos de seguridad e higiene como medida preventiva de riesgo de
trabajo, accidentes y enfermedades, conforme lo establece la Ley Federal de Trabajo y
Reglamento de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.
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7. Participar en la elaboración de convenios sindicales en los que se lleve a cabo la revisión
salarial y contractual y turnarlos al Despacho Externo para que realice su depósito ante la
Secretaría del Trabajo y Previsión Social.
8. Realizar conjuntamente con los representantes del Sindicato visitas a los CIJ, UH o UTUH,
cuando le sea requerido para atender asuntos de carácter laboral.
9. Participar en la reunión de Junta Sindical, coordinar la elaboración de las minutas
correspondientes y dar seguimiento a los acuerdos establecidos.
10. Elaborar conjuntamente con el Jefe/a del Departamento el Programa para las Visitas de
Supervisión de puntualidad y asistencia del personal de unidades operativas de zona
metropolitana y asistir, siempre y cuando sea requerido.
11. Coordinar al personal a su cargo para la realización de las visitas de supervisión y verificar
la aplicación del control sobre puntualidad y asistencia, respetando la normatividad
establecida.
12. Apoyar a la otra subjefatura del departamento en la supervisión de puntualidad y asistencia
del personal de oficinas centrales.
13. Supervisar la aplicación de los controles sobre puntualidad y asistencia para el personal de
zona metropolitana y foránea, respetando la normatividad establecida y los controles
internos.
14. Recibir y analizar (en su caso elaborar) el Reporte de los hechos acontecidos en las visitas
de supervisión realizadas a las unidades operativas de zona metropolitana y comentarlo con
el Jefe/a del Departamento, a fin de tomar las medidas pertinentes.
15. Verificar en coordinación con los Directores y/o Responsables de los CIJ, UH y UTUH,
que los lectores biométricos se encuentre en perfecto funcionamiento.
16. Verificar la actualización anual de la base de datos biográficos del personal de la
Institución, mediante la digitalización.
17. Supervisar que se actualice y archive en los expedientes del personal, la información
correspondiente a los Documentos de la Relación Laboral.
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18. Verificar que la documentación que sea generada de cada uno de los trabajadores/as de la
Institución sea actualizada, digitalizada y archivada en el kárdex.
19. Coordinar y supervisar que se otorguen con oportunidad las prestaciones a las que tiene
derecho el personal, de acuerdo con lo establecido en el Contrato Colectivo de Trabajo.
20. Contactar y tramitar con las empresas o personas indicadas los convenios referentes a
promociones y descuentos para las actividades socio culturales y verificar que se difunda al
personal de la Institución.
21. Coordinar y supervisar que los Contratos de Servicios Profesionales del Capítulo 1000,
cumplan con los requisitos establecidos, dar seguimiento al trámite y liberar el pago
correspondiente, mediante el oficio de terminación y cumplimiento del servicio.
22. Supervisar la actualización permanente del listado de delegados sindicales y verificar que se
tramite con el Departamento de Nóminas e Impuestos el pago correspondiente.
23. Apoyar en la actualización permanente y regularización en la afiliación de los
trabajadores/as ante el Comité Ejecutivo del Sindicato para el registro ante la Secretaría del
Trabajo y Previsión Social.
24. Integrar y participar en los Comités establecidos del Programa de Estímulos a la Calidad del
Desempeño del Personal de Salud, así como coordinar y supervisar el trámite y seguimiento
del mismo.
25. Realizar el análisis y evaluación del clima y cultura organizacional, mediante la aplicación
de encuestas, que para tal fin, emita la Secretaría de la Función Pública, así como, proponer
prácticas de transformación y acciones correspondientes.
26. Analizar y establecer conjuntamente con el Jefe/a del Departamento y el Profesional
Ejecutivo los mecanismos para la detección oportuna del Hostigamiento y Acoso Sexual
como una forma de violencia de género entre el personal institucional y determinar las
sanciones correspondientes.
27. Determinar el Programa Anual de Trabajo, planear la calendarización del presupuesto a
erogar en el ejercicio y dar seguimiento oportunamente al mismo.
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28. Coordinar y supervisar el desarrollo y cumplimiento de los Programas establecidos por las
dependencias del gobierno federal, que impacten a la Institución.
29. Coordinar y supervisar las actividades que realiza el personal a su cargo.
30. Integrar y actualizar el curso de inducción que presenta el Jefe/a del Departamento al
personal de nuevo ingreso, así como, exponerlo cuando le sea requerido.
31. Coordinar que se archive en forma oportuna, eficiente y en los expedientes
correspondientes, la documentación que será enviada al archivo de concentración.
32. Apoyar cuando le sea requerido por el Jefe/a del Departamento en los eventos
institucionales y coordinar al personal a su cargo, en la participación de los mismos.
33. Elaborar, integrar y presentar oportunamente los informes que le sean requeridos.
34. Rotular, integrar y archivar en los expedientes correspondientes, la información que se
genere por las actividades realizadas en su puesto.
35. Realizar diversas actividades relacionadas con su puesto, que le sean encomendadas por su
jefe/a inmediato/a.
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Nombre del puesto: PR O F E S I O N A L EJ E C U T I V O ASISTENCIA UOPS Y MANDOS
MEDIOS, Y CLIMA LABORAL
Objetivo: Llevar el control y dar seguimiento al registro de asistencia del
personal de las unidades operativas de zona metropolitana y foránea,
de los mandos medios y del personal de la rama médica de confianza,
así como atender y proporcionar el apoyo cuando se presenten
problemas laborales del personal institucional.
Ubicación: Dirección General
Dirección General Adjunta Administrativa
Subdirección de Recursos Humanos
Departamento de Relaciones Laborales
Jefe Inmediato: Subjefe/a Gestión Laboral y Prestaciones
Personal a su cargo:
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Funciones:
1. Realizar visitas de supervisión de puntualidad y asistencia en oficinas centrales, CIJ y UH de
zona metropolitana, verificar que todo el personal porte el gafete, que se cuente con las
medidas de protección civil necesarias. En el caso de los CIJ y UH además cotejará la
Agenda de actividades del personal técnico-médico y que tanto los médicos como el personal
de servicios generales porten bata.
2. Elaborar un Reporte especificando los hechos acontecidos en cada una de las visitas de
supervisión realizadas y entregarlo al Subjefe/a o Jefe/a del Departamento, a fin de tomar las
medidas pertinentes.
3. Revisar que los lectores biométricos de los CIJ, UH y UTUH se encuentren con los horarios
adecuados y en perfecto funcionamiento y en su caso solicitar al Departamento de Soporte
Técnico. Mantenimiento y Telecomunicaciones el ajuste de hora real.
4. Llevar el control y registro en el SIREH de asistencia, omisiones, vacaciones, incapacidades
del personal que conforma los CIJ, UH y UTUH, así como, del personal de mandos medios y
de la rama médica de confianza de oficinas centrales, zona metropolitana y foránea, asimismo
turnar las inasistencias reportadas para que el Departamento de Nóminas e Impuestos realice
la afectación correspondiente.
5. Proporcionar apoyo al área que lo solicite en la elaboración de las constancias de hechos o en
su caso Acta Administrativa al personal de la Institución, derivadas de conflictos laborales
dentro de la Institución y de acuerdo con lo establecido en el Contrato Colectivo de Trabajo,
Reglamento Interior de Trabajo, a fin de contar con el soporte legal que avale el hecho para
determinar las sanciones correspondientes.
6. Integrar y presentar al Despacho Externo, los documentos necesarios para la terminación de
la relación laboral del personal, por separación voluntaria o por terminación en caso de haber
incurrido en alguna causal de rescisión para que, ante la Junta de Conciliación y Arbitraje, se
lleve a cabo el procedimiento, de acuerdo con lo establecido en la Ley Federal del Trabajo.
7. Elaborar, integrar y presentar oportunamente los informes que le sean requeridos.
8. Apoyar cuando le sea requerido por el Jefe/a del Departamento, en los eventos
institucionales.
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9. Rotular, integrar y archivar en los expedientes correspondientes, la información que se genere
por las actividades realizadas en su puesto.
10. Realizar diversas actividades relacionadas con su puesto, que le sean encomendadas por su
jefe/a inmediato/a.
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Nombre del puesto: PR O F E S I O N A L EJ E C U T I V O CONTRATOS CAPÍTULO 1000,
CÓDIGO DE CONDUCTA, SEGURIDAD E HIGIENE Y PRESTACIONES
Objetivo: Atender y tramitar los asuntos laborales que se presenten y dar
seguimiento a las actividades referentes a los contratos del capítulo
1000, seguridad e higiene, así como, prestaciones, a fin de contribuir
en el óptimo funcionamiento de la Institución y en cumplimiento de
la normatividad vigente establecida.
Ubicación: Dirección General
Dirección General Adjunta Administrativa
Subdirección de Recursos Humanos
Departamento de Relaciones Laborales
Jefe Inmediato: Subjefe/a Gestión Laboral y Prestaciones
Personal a su cargo:
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Funciones:
1. Asesorar al personal de la Institución que lo requiera en el cumplimiento del Contrato
Colectivo de Trabajo, Código de Conducta y Reglamento Interior de Trabajo.
2. Atender y dar seguimiento a las quejas que se deriven del incumplimiento del Código de
Conducta, realizarlas y dar solución correspondiente.
3. Apoyar y orientar a los Responsables de las áreas en la ejecución de las acciones procedentes
cuando algún trabajador/a omita reportar las causas que le impidan asistir al trabajo o bien
cuando incurra en cualquier causal de rescisión de contrato sin responsabilidad para la
Institución.
4. Brindar el apoyo al área que lo solicite en la elaboración de las constancias de hechos o en su
caso, Acta Administrativa al personal de la Institución, derivadas de conflictos laborales
dentro de las Institución y de acuerdo con lo establecido en el Contrato Colectivo de Trabajo
y Reglamento Interior de Trabajo, a fin de contar con el soporte legal que avale el hecho para
determinar las sanciones correspondientes.
5. Integrar y presentar al Despacho Externo, los documentos necesarios para la terminación de
la relación laboral del personal, por separación voluntaria o por terminación en caso de haber
incurrido en alguna causal de rescisión para que ante la Junta de Conciliación y Arbitraje, se
lleve a cabo el procedimiento, de acuerdo con lo establecido en la Ley Federal del Trabajo.
6. Elaborar, tramitar y dar seguimiento a los contratos de servicios profesionales del Capítulo
1000 que le sean solicitados y que contengan las normas establecidas por la Secretaría de
Hacienda y Crédito Público, Secretaría de la Función Pública y Secretaría de Salud.
7. Descargar en el SIREH los nombramientos de los delegados sindicales, proporcionados por el
Sindicato, así como, tramitar el pago ante el Departamento de Nóminas e Impuestos.
8. Realizar conjuntamente con los representantes del Sindicato, visitas a los CIJ, UH o UTUH,
cuando le sea requerido, para atender asuntos de carácter laboral.
9. Realizar recorridos por las instalaciones de la Institución para determinar las necesidades y
mejoras a las condiciones de Seguridad e Higiene, así como elaborar las actas
correspondientes.
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10. Contactar y programar con las instituciones correspondientes los cursos y/o pláticas
referentes a la seguridad e higiene en el trabajo, como medida preventiva de enfermedades
para mantener actualizado al personal sobre el tema.
11. Registrar en el SIREH y en el kárdex los problemas laborales de los trabajadores/as que se
presenten.
12. Colaborar con su Subjefe/a en el análisis y realización de los estudios de clima laboral de las
diferentes áreas de la Institución que le sean requeridos.
13. Realizar visitas de supervisión de puntualidad y asistencia en oficinas centrales, CIJ y UH de
zona metropolitana, verificar que todo el personal porte el gafete, que se cuente con las
medidas de protección civil necesarias. En el caso de los CIJ y UH además cotejará la
Agenda de actividades del personal técnico-médico y que tanto ellos como el personal
Auxiliar de Servicios Generales y Mantenimiento porten la bata.
14. Realiza la integración y actualización de la información en el SIPOT y proporcionar los
informes según sea requeridos.
15. Llevar a cabo el proceso de licitación para la adquisición de uniformes (batas, zapatos), para
el personal sindicalizado con derecho a esta prestación, considerando los puestos de
Auxiliares de Servicios Generales y Mantenimiento, personal del Equipo Médico-
Paramédico, cocineros/as, personal de enfermería y recepcionistas, así como elaborar los
recibos correspondientes, distribuirlos y recabar la firma de recibido de los trabajadores/as.
16. Elaborar un Reporte especificando los hechos acontecidos en cada una de las visitas de
supervisión realizadas y entregarlo al Subjefe/a o Jefe/a del Departamento, a fin de tomar las
medidas pertinentes.
17. Elaborar, integrar y presentar oportunamente los informes que le sean requeridos.
18. Rotular, integrar y archivar en los expedientes correspondientes, la información que se genere
por las actividades realizadas en su puesto.
19. Archivar en forma oportuna, eficiente y en los expedientes correspondientes la
documentación que será enviada al archivo de concentración.
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20. Apoyar cuando le sea requerido por el Jefe/a del Departamento en los eventos institucionales.
21. Realizar diversas actividades relacionadas con su puesto, que le sean encomendadas por su
Jefe/a inmediato/a.
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Nombre del puesto: PROFESIONAL EJECUTIVO/A CONTRATOS O CONVENIOS
Y PRESTACIONES
Objetivo: Atender, analizar y dar seguimiento a las actividades referentes a
clima laboral, contratos o convenios y prestaciones, con el fin de
procurar el óptimo funcionamiento y desarrollo de las relaciones de
trabajo, dentro de la Institución, en cumplimiento a lo establecido en
la normatividad vigente establecida.
Ubicación: Dirección General
Dirección General Adjunta Administrativa
Subdirección de Recursos Humanos
Departamento de Relaciones Laborales
Jefe Inmediato: Subjefe/a Gestión Laboral y Prestaciones
Personal a su cargo:
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Funciones:
1. Elaborar las evaluaciones al desempeño de todo el personal de la Institución, organizar su
distribución y enviar por correo electrónico a cada una de las áreas.
2. Recibir, revisar y analizar la información referente a las evaluaciones al desempeño que envía
cada área, obtener la evaluación final (en el caso de personal sindicalizado lo realizará
conjuntamente con el Representante Sindical) y tramitar el pago del personal ganador de
acuerdo con las políticas establecidas.
3. Elaborar y tramitar los convenios de becas que solicite el trabajador/a para el mejor
desempeño profesional del personal de la Institución, gestionar en su caso los descuentos
correspondientes, así como, aplicar las posibles sanciones administrativas y económicas en
caso de incumplimiento.
4. Recibir y revisar la documentación necesaria que presenta la trabajadora para el otorgamiento
de la hora de lactancia, gestionar el trámite y notificárselo a la misma mediante el oficio
correspondiente.
5. Verificar y tramitar mensualmente, el pago correspondiente al reconocimiento de antigüedad
cuando el personal cumpla 10, 15, 20, 25, 30, 35 y 40 años de servicio en la Institución y
coordinar la entrega de los reconocimientos al personal.
6. Asesorar al personal de la Institución que lo requiera en el cumplimiento del Contrato
Colectivo de Trabajo, Código de Conducta y Reglamento Interior de Trabajo.
7. Apoyar y orientar a los Responsables de las áreas en la ejecución de las acciones procedentes
cuando algún trabajador/a omita reportar las causas que le impidan asistir al trabajo o bien
cuando incurra en cualquier causal de rescisión de contrato sin responsabilidad para la
Institución.
8. Brindar apoyo a los responsables de las áreas que lo requieran y en su caso, elaborar los
oficios para aplicar las sanciones procedentes como llamadas de atención, levantar acta
administrativa o constancias de hechos, suspensión sin goce de sueldo o rescisión de la
relación de trabajo, cuando el personal no cumpla con sus obligaciones o por el mal
desempeño de sus funciones con fundamento en lo establecido en la Ley Federal del Trabajo,
Contrato Colectivo de Trabajo, Código de Conducta y Reglamento Interior de Trabajo.
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9. Integrar y presentar al Despacho Externo, los documentos necesarios para la terminación de
la relación laboral del personal, por separación voluntaria o por terminación en caso de haber
incurrido en alguna causal de rescisión para que ante la Junta de Conciliación y Arbitraje, se
lleve a cabo el procedimiento, de acuerdo con lo establecido en la Ley Federal del Trabajo.
10. Realizar conjuntamente con los representantes del Sindicato visitas a los CIJ, UH o UTUH,
cuando le sea requerido para atender asuntos de carácter laboral.
11. Realizar visitas de supervisión de puntualidad y asistencia en oficinas centrales, CIJ y UH de
zona metropolitana, verificar que todo el personal porte el gafete, que se cuente con las
medidas de protección civil necesarias. En el caso de los CIJ y UH además cotejará la
Agenda de actividades del personal técnico-médico y que tanto los médicos como el personal
Auxiliar de Servicios Generales y Mantenimiento porten la bata.
12. Elaborar un Reporte especificando los hechos acontecidos en cada una de las visitas de
supervisión realizadas y entregarlo al Subjefe/a o Jefe/a del Departamento, a fin de tomar las
medidas pertinentes.
13. Apoyar cuando le sea requerido por el Jefe/a del Departamento, en los eventos
institucionales.
14. Elaborar, integrar y presentar oportunamente los informes que le sean requeridos.
15. Rotular, integrar y archivar en los expedientes correspondientes la información que se genere
por las actividades realizadas en su puesto.
16. Archivar en forma oportuna, eficiente y en los expedientes correspondientes la
documentación que será enviada al archivo de concentración.
17. Realizar diversas actividades relacionadas con su puesto, que le sean encomendadas por su
Jefe/a inmediato/a.
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Nombre del puesto: PROFESIONAL EJECUTIVO/A ESTÍMULOS A LA CALIDAD,
CONVENIOS SOCIOCULTURALES Y PRESTACIONES
Objetivo: Atender, coordinar y tramitar todo lo relacionado con el Programa de
Estímulos a la Calidad del Desempeño del Personal de Salud y buscar
empresas con las que se puedan celebrar convenios, a fin de otorgar
descuentos en los servicios que puedan beneficiará al personal en su
economía, así como, tramitar las prestaciones establecidas en el
Contrato Colectivo de Trabajo, a fin de contribuir en el óptimo
funcionamiento de la Institución y en cumplimiento de la
normatividad vigente.
Ubicación: Dirección General
Dirección General Adjunta Administrativa
Subdirección de Recursos Humanos
Departamento de Relaciones Laborales
Jefe Inmediato: Subjefe/a Gestión Laboral y Prestaciones
Personal a su cargo:
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Funciones:
1. Coordinar y dar seguimiento al Programa de Estímulos a la Calidad del Desempeño de
Personal de Salud.
2. Asistir a las reuniones del Programa de Estímulos a la Calidad del Desempeño del Personal de
Salud, que se lleven a cabo en la Secretaría de Salud e instancias relacionadas con el tema.
3. Formar parte de los Comités del Programa de Estímulos a la Calidad del Desempeño del
Personal de Salud.
4. Difundir puntualmente los requisitos necesarios para la participación del personal de medicina,
enfermería, psicología, química y trabajo social de la Institución, referente al Programa de
Estímulos a la Calidad del Desempeño del Personal de Salud, revisar que se integre la
documentación y llevar el control y seguimiento del trámite ante las autoridades competentes.
5. Realizar y dar seguimiento al trámite de la documentación del personal de la Institución que
participa en el Programa y aclararles las dudas que se presenten, referente a su evaluación,
aceptación o rechazo del Programa.
6. Revisar el cálculo de los montos por cada trabajador/a considerando los lineamientos en el
Programa y tramitar el pago del personal ganador con el Departamento de Nóminas e
Impuestos.
7. Contactar, analizar y tramitar con las empresas o personas indicadas los convenios referentes a
promociones y descuentos para las actividades socio-culturales, así como, promover y difundir
por correo electrónico, la información al personal de la Institución.
8. Participar y llevar el seguimiento conjuntamente con el Subjefe/a en la realización de eventos
institucionales, como son: fiesta de fin de año, pan de muerto, rosca de reyes y entrega de
pavos, etc.
9. Registrar en la intranet los convenios obtenidos con los proveedores para beneficio del
personal institucional y difundirlos.
10. Realizar visitas de supervisión y verificar la aplicación del control sobre puntualidad y
asistencia, respetando la normatividad establecida.
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11. Recibir y analizar (en su caso elaborar), el Reporte de los hechos acontecidos en las visitas de
supervisión realizadas y comentarlo con el Jefe/a del Departamento, a fin de tomar las medidas
pertinentes.
12. Tramitar las prestaciones que le correspondan de acuerdo a lo señalado en el Contrato
Colectivo de Trabajo, recibir la documentación solicitada, revisarla, validarla ante el
Departamento de Contabilidad y tramitar su pago en el Departamento de Nóminas e
Impuestos.
13. Apoyar cuando le sea requerido por el Jefe/a del Departamento, en los eventos institucionales.
14. Elaborar, integrar y presentar oportunamente los informes que le sean requeridos.
15. Rotular, integrar y archivar en los expedientes correspondientes la información que se genere
por las actividades realizadas en su puesto.
16. Archivar en forma oportuna, eficiente y en los expedientes correspondientes la documentación
que será enviada al archivo de concentración.
17. Realizar diversas actividades relacionadas con su puesto, que le sean encomendadas por su
Jefe/a inmediato/a.
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Nombre del puesto: PROFESIONAL EJECUTIVO/A PENSIONES ALIMENTICIAS Y
PRESTACIONES
Objetivo: Atender, coordinar y tramitar todo lo relacionado con las Pensiones
Alimenticias, así como, tramitar las prestaciones establecidas en el
Contrato Colectivo de Trabajo, a fin de contribuir en el óptimo
funcionamiento de la Institución y en cumplimiento de la
normatividad vigente.
Ubicación: Dirección General
Dirección General Adjunta Administrativa
Subdirección de Recursos Humanos
Departamento de Relaciones Laborales
Jefe Inmediato: Subjefe/a Gestión Laboral y Prestaciones
Personal a su cargo:
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Funciones:
1. Recibir, tramitar y dar respuesta a los requerimientos emitidos por las autoridades
correspondientes, referentes al descuento por concepto de pensión alimenticia a los
trabajadores/as de la Institución que se encuentren bajo este supuesto.
2. Recibir, revisar, capturar y llevar el control de los días económicos del personal de oficinas
centrales, así como, asesorar al personal de los CIJ, UH y UTUH en el otorgamiento de los
mismos, revisar la procedencia, registrar en el SIREH o aplicar los descuentos
correspondientes.
3. Notificar oportunamente al personal de la Institución, cuando las prestaciones no procedan
y/o se requiera alguna modificación.
4. Recibir y revisar la documentación establecida para el otorgamiento de la prestación
institucional de ayuda de anteojos y licencias de manejo, tramitar el pago, dar seguimiento y
verificar el cumplimiento del mismo.
5. Notificar al personal que lo requiera, el monto de la ayuda de canastilla que le corresponde y
los requisitos a cumplir, recibir la documentación solicitada, revisarla, validarla ante el
Departamento de Contabilidad, emitir el reporte correspondiente para tramitar su pago y
turnarlo al Departamento de Nóminas e Impuestos.
6. Elaborar la circular referente a la Ayuda de Educación, enviarla al personal, recibir y revisar
la documentación establecida para el otorgamiento de la prestación, validarla ante el
Departamento de Contabilidad, emitir el reporte correspondiente para tramitar su pago y
turnarlo al Departamento de Nóminas e Impuestos.
7. Actualizar y emitir el cuadro general de antigüedad del personal institucional, solicitar las
firmas correspondientes y enviarlo a las áreas respectivas y supervisar su exposición.
8. Participar y llevar el seguimiento conjuntamente con el Subjefe/a en la realización de
eventos institucionales, como son: fiesta de fin de año, pan de muerto, rosca de reyes y
entrega de pavos, etc.
9. Realizar las visitas de supervisión y verificar la aplicación del control sobre puntualidad y
asistencia, respetando la normatividad establecida.
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10. Realizar las visitas de supervisión y verificar la aplicación del control sobre puntualidad y
asistencia, respetando la normatividad establecida.
11. Recibir y analizar (en su caso elaborar), el Reporte de los hechos acontecidos en las visitas
de supervisión realizadas y comentarlo con el Jefe/a del Departamento, a fin de tomar las
medidas pertinentes.
12. Apoyar cuando le sea requerido por el Jefe/a del Departamento en los eventos
institucionales.
13. Elaborar, integrar y presentar oportunamente los informes que le sean requeridos.
14. Rotular, integrar y archivar en los expedientes correspondientes la información que se
genere por las actividades realizadas en su puesto.
15. Archivar en forma oportuna, eficiente y en los expedientes correspondientes la
documentación que será enviada al archivo de concentración.
18. Realizar diversas actividades relacionadas con su puesto, que le sean encomendadas por su
Jefe/a inmediato/a.
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Nombre del puesto: TÉCNICO “B” CONTROL DE EXPEDIENTES Y PRESTACIONES
Objetivo: Integrar y llevar el control de los expedientes del personal y dar
seguimiento al otorgamiento de las prestaciones que le corresponda, a
fin de contribuir en el óptimo funcionamiento de la Institución y en
cumplimiento de la normatividad vigente establecida.
Ubicación: Dirección General
Dirección General Adjunta Administrativa
Subdirección de Recursos Humanos
Departamento de Relaciones Laborales
Jefe Inmediato: Subjefe/a Gestión Laboral y Prestaciones
Personal a su cargo:
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Funciones:
1. Integrar y controlar los expedientes del personal de base que labora en la Institución, a través
de la revisión analítica de los Documentos Previos a la Relación Laboral y durante la estancia
del trabajador/a, con el propósito de mantener el adecuado manejo y hacer de estos una fuente
confiable e inmediata de información.
2. Establecer medidas de control que permitan mantener la adecuada depuración de los
expedientes de los trabajadores/as que laboran en la Institución.
3. Realizar el inventario de los expedientes únicos de personal para conocer el número de
empleados activos en la Institución, que solicita la Coordinación de Archivos.
4. Registrar y controlar el préstamo de los expedientes que le solicita la Subdirección de Recursos
Humanos o la Dirección General Adjunta Administrativa.
5. Rotular, integrar y archivar en los expedientes correspondientes, la información que se genere
por las actividades realizadas en su puesto.
6. Depurar los expedientes que formarán parte tanto del archivo de trámite como de
concentración, de acuerdo con la normatividad vigente.
7. Archivar en forma oportuna, eficiente y en los expedientes correspondientes, la documentación
que será enviada al archivo de concentración.
8. Recibir y revisar la documentación establecida para el otorgamiento de la prestación
institucional de ayuda para gastos de titulación, tramitar el pago, dar seguimiento y verificar el
cumplimiento del mismo.
9. Realizar visitas de supervisión de puntualidad y asistencia en oficinas centrales, CIJ y UH de
zona metropolitana, verificar que todo el personal porte el gafete, que se cuente con las
medidas de protección civil necesarias. En el caso de los CIJ y UH además cotejará la Agenda
de actividades del personal técnico-médico y que tanto los médicos como el personal Auxiliar
de Servicios Generales y Mantenimiento porten la bata.
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10. Elaborar un Reporte especificando los hechos acontecidos en cada una de las visitas de
supervisión realizadas y entregarlo al Subjefe/a o Jefe/a del Departamento, a fin de tomar las
medidas pertinentes.
11. Apoyar cuando le sea requerido por el Jefe/a del Departamento, en los eventos institucionales.
12. Realizar diversas actividades relacionadas con su puesto, que le sean encomendadas por su
Jefe/a inmediato/a.
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Nombre del puesto: SUBJEFE /A A D M I N I S T R A C I Ó N D E L C O N T R A T O
C O L E C T I V O D E T R A B A J O
Objetivo: Atender, coordinar y supervisar las actividades contenidas en el
Contrato Colectivo de Trabajo referentes a asistencias, puntualidad
y asistencia perfecta, seguros, vacaciones, suplencias y prestaciones
en cumplimiento a la normatividad vigente aplicable, a fin de lograr
el óptimo funcionamiento del personal de la Institución
Ubicación: Dirección General
Dirección General Adjunta Administrativa
Subdirección de Recursos Humanos
Departamento de Relaciones Laborales
Jefe Inmediato: Jefe/a del Departamento de Relaciones Laborales
Personal a su cargo: Profesional Ejecutivo/a Seguros, Fianza de Fidelidad y Prestaciones.
Profesional Ejecutivo/a Vales, Tiempo Extraordinario y Prestaciones.
Profesional Ejecutivo/a Vacaciones, Suplencias y Prestaciones.
Técnico/a “B” Asistencia en Oficinas Centrales, Puntualidad
y Asistencia Perfecta
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Funciones:
1. Supervisar la aplicación de los controles de puntualidad y asistencia perfecta del personal que
conforma la Institución, respetando la normatividad establecida y los controles internos.
2. Verificar que los lectores biométricos de los edificios de oficinas centrales se encuentren en
perfecto funcionamiento.
3. Elaborar conjuntamente con el Jefe/a del Departamento, el Programa para las Visitas de
Supervisión de puntualidad y asistencia del personal de oficinas centrales y asistir cuando le
sea requerido.
4. Supervisar la aplicación de las políticas para el pago de tiempo extraordinario.
5. Verificar que se realice oportunamente el pago de aniversarios, cumpleaños, prima vacacional,
suplencias a director y pago de vacaciones del personal de confianza y sindicalizado de
oficinas centrales, CIJ, UH y UTUH.
6. Coordinar al personal a su cargo para la realización de las visitas de supervisión y verificar la
aplicación del control sobre puntualidad y asistencia, respetando la normatividad establecida.
7. Recibir y analizar (en su caso elaborar) el Reporte de los hechos acontecidos en las visitas de
supervisión realizadas y comentarlo con el Jefe/a del Departamento, a fin de tomar las medidas
pertinentes.
8. Coordinar conjuntamente con la Subdirección de Capacitación la integración y registro del
Programa de Capacitación y Adiestramiento y listado de constancias de habilidades para el
personal, de acuerdo con lo establecido por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.
9. Apoyar a la otra subjefatura del departamento en el análisis y evaluación del clima y cultura
organizacional, mediante la aplicación de encuestas, que establezca la Secretaría de la Función
Pública y proponer prácticas de transformación y acciones correspondientes.
10. Apoyar a la otra subjefatura del departamento en la supervisión de puntualidad y asistencia
del personal de los CIJ y UH de zona metropolitana.
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11. Supervisar la realización del trámite de los seguros institucionales para el personal, así como
los seguros de gastos médicos mayores de los mandos medios y superiores, de conformidad
con el Contrato Colectivo de Trabajo y normatividad vigente, que emitan las autoridades
correspondientes.
12. Coordinar y supervisar que se otorguen con oportunidad las prestaciones a las que tienen
derecho el personal, de acuerdo con lo establecido en el Contrato Colectivo de Trabajo.
13. Tramitar, coordinar y dar seguimiento a la realización de eventos institucionales, como son:
comida de fin de año, pan de muerto, rosca de reyes, entrega de pavos, vales de despensa y
ayuda de juguetes.
14. Coordinar que se reciba y revise la documentación establecida para el otorgamiento de la
prestación institucional de gastos de defunción, tramitar el pago, dar seguimiento y verificar
el cumplimiento del mismo.
15. Elaborar anualmente la circular de los días de descanso, en base al Decreto emitido por la
Secretaría del Trabajo y Previsión Social así como, determinar los días anuales laborables
para el cálculo de asistencia y permanencia en el programa de Estímulos a la Calidad del
Desempeño del Personal de Salud.
16. Participar en los Comités de Adquisición cuando se trate de vales de despensa o seguros
institucionales, de acuerdo a las prestaciones que coordina el departamento.
17. Coordinar y supervisar que se otorgue la prestación del beneficio de 30 minutos para cobrar
la nómina, los días de quincena, para los trabajadores/as sindicalizados de zona metropolitana
y foránea.
18. Determinar el Programa Anual de Trabajo, planear la calendarización del presupuesto a
erogar en el ejercicio y dar seguimiento oportunamente al mismo.
19. Coordinar y supervisar las actividades que realiza el personal a su cargo.
20. Apoyar cuando le sea requerido por el Jefe/a del Departamento en los eventos institucionales
y coordinar al personal a su cargo en la participación de los mismos.
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21. Integrar y actualizar el curso de inducción que presenta el Jefe/a del Departamento al
personal de nuevo ingreso, así como exponerlo cuando le sea requerido.
22. Coordinar y supervisar el cumplimiento de los Programas establecidos por las dependencias
del gobierno federal, que impacten a la Institución.
23. Coordinar que se archive en forma oportuna, eficiente y en los expedientes correspondientes
la documentación que será enviada al archivo de concentración.
24. Elaborar, integrar y presentar oportunamente los informes que le sean requeridos.
25. Rotular, integrar y archivar en los expedientes correspondientes la información que se genere
por las actividades realizadas en su puesto.
26. Realizar diversas actividades relacionadas con su puesto, que le sean encomendadas por su
Jefe/a inmediato/a.
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Nombre del puesto: PROFESIONAL EJECUTIVO S E G U R O S , F I A N Z A D E
F I D E L I D A D Y P R E S T A C I O N E S
Objetivo: Coordinar, gestionar y dar seguimiento a las actividades referentes a
seguros de personas, fianza de fidelidad y prestaciones, a fin de
contribuir en el óptimo funcionamiento de la Institución y en
cumplimiento de la normatividad vigente aplicable.
Ubicación: Dirección General
Dirección General Adjunta Administrativa
Subdirección de Recursos Humanos
Departamento de Relaciones Laborales
Jefe Inmediato: Subjefe/a Administración del Contrato Colectivo de Trabajo
Personal a su cargo:
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Funciones:
1. Analizar y dar seguimiento al trámite de las pólizas de gastos médicos mayores, seguro de
vida, potenciación de la suma asegurada y próvida de todo el personal de la Institución para
dar cumplimiento a las disposiciones emitidas en el Contrato Colectivo de Trabajo y Manual
de Percepciones de los Mandos Medios.
2. Elaborar y entregar a la Aseguradora los listados del personal que labora en la Institución,
coordinando el trámite de los pagos respectivos para la renovación de las diferentes pólizas.
3. Integrar y enviar la información referente de los trabajadores/as para notificar altas, bajas o
cualquier movimiento que se presente, y en su caso realizar el trámite correspondiente para el
cobro de la suma asegurada del seguro de vida por el fallecimiento del trabajador/a.
4. Efectuar los ajustes correspondientes por el pago de la prima mensual, trimestral o anual del
seguro de vida institucional, potenciación de la suma asegurada, póliza de gastos médicos
mayores, próvida, seguro de responsabilidad profesional, seguro de responsabilidad civil y
asistencia legal para daños a terceros y responsabilidad patrimonial, así como tramitar los
pagos correspondientes.
5. Realizar el estudio de mercado para la contratación de la fianza de fidelidad, seguro de vida y
seguro de gastos médicos mayores, apoyar con la información que se requiera para este
último en el proceso de licitación que realiza la Secretaría de Hacienda y Crédito Público,
para obtener la mejor opción y tramitar los pagos correspondientes.
6. Registrar los planes y programas de capacitación y adiestramiento ante la Secretaría del
Trabajo y Previsión Social, de acuerdo con la información que sea recibida de la
Subdirección de Capacitación, integrar los formatos correspondientes y elaborar el informe
sobre la Comisión Mixta de Capacitación, Adiestramiento y Productividad.
7. Integrar conjuntamente con la Subdirección de Capacitación la información referente a las
Constancias de Habilidades de los cursos en los que participan los trabajadores/as,
registrarlas en los formatos correspondientes y presentarlos ante la Secretaría del Trabajo y
Previsión Social.
8. Recibir y revisar la documentación establecida para el otorgamiento de la prestación
institucional de gastos de defunción, tramitar el pago correspondiente para los beneficiarios,
dar seguimiento y verificar el cumplimiento del mismo.
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9. Realizar el proceso de adhesión para licitación pública consolidada de la Secretaría de Salud,
referente a los de vales de despensa de fin de año y llevar el seguimiento para la entrega al
personal.
10. Apoyar en el alta de huellas digitales en los sensores para el registro de entradas y salidas del
personal institucional.
11. Realizar y dar seguimiento a los Programas que le sean requeridos, así como informar los
resultados a las instancias correspondientes.
12. Rotular, integrar y archivar en los expedientes correspondientes la información que se genere
por las actividades realizadas en su puesto.
13. Realizar visitas de supervisión de puntualidad y asistencia en oficinas centrales, CIJ y UH de
zona metropolitana, verificar que todo el personal porte el gafete, que se cuente con las
medidas de protección civil necesarias. En el caso de los CIJ y UH además cotejará la
Agenda de actividades del personal técnico-médico y que tanto los médicos como el personal
Auxiliar de Servicios Generales y Mantenimiento porten la bata.
14. Elaborar un Reporte especificando los hechos acontecidos en cada una de las visitas de
supervisión realizadas y entregarlo al Subjefe/a o Jefe/a del Departamento, a fin de tomar las
medidas pertinentes.
15. Apoyar cuando le sea requerido por el Jefe/a del Departamento, en los eventos
institucionales.
16. Elaborar, integrar y presentar oportunamente los informes que le sean requeridos.
17. Archivar en forma oportuna, eficiente y en los expedientes correspondientes la
documentación que será enviada al archivo de concentración.
18. Realizar diversas actividades relacionadas con su puesto, que le sean encomendadas por su
jefe/a inmediato/a.
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Nombre del puesto: PROFESIONAL EJECUTIVO VALES, TIEMPO EXTRAORDINARIO Y
PRESTACIONES
Objetivo: Realizar, tramitar y dar seguimiento a las actividades referentes a
tiempo extraordinario, aniversarios, cumpleaños y prestaciones, así
como participar en el proceso de licitación pública para la adquisición
de los vales, a fin de contribuir en el óptimo funcionamiento de la
Institución y en cumplimiento de la normatividad vigente aplicable.
Ubicación: Dirección General
Dirección General Adjunta Administrativa
Subdirección de Recursos Humanos
Departamento de Relaciones Laborales
Jefe Inmediato: Subjefe/a Administración del Contrato Colectivo de Trabajo
Personal a su cargo:
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Funciones:
1. Revisar semanalmente los oficios recibidos del personal que laboró horas extras, cotejar con
los registros de checado al término de la quincena, en su caso hacer correcciones, capturar en
el SIREH, generar el listado de pago de tiempo extraordinario y turnarlo al Departamento de
Nóminas e Impuestos.
2. Recibir los oficios referentes a solicitud de pago de aniversarios y/o cumpleaños del personal,
revisar, registrar en el SIREH, emitir quincenalmente el listado respectivo y turnarlo al
Departamento de Nóminas e Impuestos. En caso de que no proceda esta prestación, aplicar el
descuento correspondiente.
3. Recibir las solicitudes de las Unidades de Hospitalización correspondientes al pago de tiempo
extraordinario del personal que labora jornada especial de sábados, domingos y días festivos,
cotejar la información, registrarla en el SIREH, generar el listado y tramitar el pago
correspondiente.
4. Notificar oportunamente al personal de la Institución, cuando las prestaciones no procedan y/o
se requiera alguna modificación.
5. Registrar en el SIREH el día regional de cada CIJ, UH o UTUH de zona foránea o el día de
suspensión de labores y en su caso realizar las aclaraciones correspondientes.
6. Llevar el proceso de licitación pública como área requirente para la adquisición de vales de
juguetes y dar seguimiento a su entrega al personal de oficinas centrales, zona metropolitana y
foránea.
7. Dar seguimiento a la entrega de pan de muerto y rosca de reyes para el personal de oficinas
centrales así como, elaborar el reporte correspondiente, siempre y cuando se cuente con el
recurso.
8. Realizar visitas de supervisión de puntualidad y asistencia en oficinas centrales, CIJ y UH de
zona metropolitana, verificar que todo el personal porte el gafete, que se cuente con las
medidas de protección civil necesarias. En el caso de los CIJ y UH además cotejará la Agenda
de actividades del personal técnico-médico y que tanto los médicos como el personal Auxiliar
de Servicios Generales y Mantenimiento porten la bata.
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9. Elaborar un Reporte especificando los hechos acontecidos en cada una de las visitas de
supervisión realizadas y entregarlo al Subjefe/a o Jefe/a del Departamento, a fin de tomar las
medidas pertinentes.
10. Llevar a cabo el proceso de licitación como área requirente para la adquisición de vales de
alimentos para el personal sindicalizado tanto de oficinas centrales como de CIJ o UH de zona
metropolitana.
11. Apoyar cuando le sea requerido por el Jefe/a del Departamento, en los eventos institucionales.
12. Elaborar, integrar y presentar oportunamente los informes que le sean requeridos.
13. Rotular, integrar y archivar en los expedientes correspondientes la información que se genere
por las actividades realizadas en su puesto.
14. Archivar en forma oportuna, eficiente y en los expedientes correspondientes la documentación
que será enviada al archivo de concentración.
15. Realizar diversas actividades relacionadas con su puesto, que le sean encomendadas por su
Jefe/a inmediato/a.
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Nombre del puesto: PR O F E S I O N A L EJ E C U T I V O /A VACACIONES, SUPLENCIAS Y
PRESTACIONES
Objetivo: Realizar, tramitar y dar seguimiento a las actividades referentes a
vacaciones, suplencias, licencias y prestaciones para el personal, a fin
de contribuir en el óptimo funcionamiento de la Institución y en
cumplimiento de la normatividad vigente aplicable.
Ubicación: Dirección General
Dirección General Adjunta Administrativa
Subdirección de Recursos Humanos
Departamento de Relaciones Laborales
Jefe Inmediato: Subjefe/a Administración del Contrato Colectivo de Trabajo
Personal a su cargo:
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Funciones:
1. Elaborar anualmente la circular y rol vacacional del personal institucional considerando las
políticas establecidas para el efecto y enviarlos por correo electrónico a cada centro de costo.
2. Recibir la información de las vacaciones así como, de los días 24 y 31 de diciembre del
personal, analizar, actualizar y notificar al personal en caso de existir fallas para su
reprogramación.
3. Integrar al SIREH el rol vacacional del personal.
4. Verificar que el personal que solicite el pago de los días excedentes que establece el Contrato
Colectivo de Trabajo, cumpla con los requisitos estipulados para el efecto, generar el listado y
tramitar el pago correspondiente.
5. Recibir y revisar que los oficios en los que se solicita el pago al personal que realiza suplencias
de Directores de CIJ, UH o UTUH, por vacaciones, incapacidad, comisión, vacancia o por
cualquier otro concepto cumplan con los requisitos establecidos para el efecto, tramitar su pago
y archivarlos.
6. Revisar y analizar los períodos vacacionales del personal de mando medio y superior,
registrarlos en el SIREH y llevar el control estadístico de los días por disfrutar.
7. Verificar la prescripción de los días de vacaciones y en caso de justificación institucional por
la omisión del disfrute, recabar la autorización de la Dirección General Adjunta Administrativa
o Subdirección de Recursos Humanos, con la finalidad de no afectar al personal, notificando la
procedencia o improcedencia.
8. Recibir la documentación que entrega el personal para las licencias con goce de sueldo,
verificar que cumpla con las políticas institucionales y que las fechas coincidan con el
acontecimiento.
9. Recibir y dar seguimiento a las solicitudes de licencias sin goce de sueldo. En el caso de
personal sindicalizado, someterlas a acuerdo Sindical, así mismo estas y las de personal de
confianza enviarlas a la Dirección General Adjunta Administrativa para su autorización.
10. Generar mediante el SIREH anualmente el listado del personal que haya solicitado el pago de
los días 24 y 31 de diciembre, verificar que le corresponda, que no afecten las vacaciones y
solicitar su pago al Departamento de Nóminas e Impuestos.
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11. Notificar oportunamente al personal de la Institución, cuando las vacaciones, suplencias,
licencias y prestaciones no procedan y/o se requiera alguna modificación.
12. Emitir quincenalmente el listado del personal que le corresponda el pago por vacaciones,
prima vacacional, días excedentes de vacaciones y suplencias al Director, así como los
descuentos por licencias sin goce de sueldo y turnarlo al Departamento de Nóminas e
Impuestos para el pago correspondiente.
13. Realizar visitas de supervisión de puntualidad y asistencia en oficinas centrales, CIJ y UH de
zona metropolitana, verificar que todo el personal porte el gafete, que se cuente con las
medidas de protección civil necesarias. En el caso de los CIJ y UH además cotejará la
Agenda de actividades del personal técnico-médico y que tanto los médicos como el personal
Auxiliar de Servicios Generales y Mantenimiento, porten la bata.
14. Elaborar un Reporte especificando los hechos acontecidos en cada una de las visitas de
supervisión realizadas y entregarlo al Subjefe/a o Jefe/a del Departamento, a fin de tomar las
medidas pertinentes.
15. Participar en el proceso de licitación pública como área requirente para la adquisición de
vales canjeables por pavo de fin de año y dar seguimiento a su entrega para el personal de
oficinas centrales, zona metropolitana y foránea.
16. Apoyar cuando le sea requerido por el Jefe/a del Departamento, en los eventos
institucionales.
17. Elaborar, integrar y presentar oportunamente los informes que le sean requeridos.
18. Rotular, integrar y archivar en los expedientes correspondientes la información que se genere
por las actividades realizadas en su puesto.
19. Archivar en forma oportuna, eficiente y en los expedientes correspondientes la
documentación que será enviada al archivo de concentración.
20. Realizar diversas actividades relacionadas con su puesto, que le sean encomendadas por su
Jefe/a inmediato/a.
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Nombre del puesto: T É C N I C O “B” ASISTENCIA EN OFICINAS CENTRALES,
PUNTUALIDAD, ASISTENCIA PERFECTA Y AUSENTISMO
Objetivo: Realizar, gestionar y dar seguimiento a las actividades referentes a
puntualidad, asistencia perfecta, inasistencias, estímulos por
asistencia y permanencia, a fin de contribuir en el óptimo
funcionamiento de la Institución y en cumplimiento a la normatividad
vigente establecida.
Ubicación: Dirección General
Dirección General Adjunta Administrativa
Subdirección de Recursos Humanos
Departamento de Relaciones Laborales
Jefe Inmediato: Subjefe/a Administración del Contrato Colectivo de Trabajo
Personal a su cargo:
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Funciones:
1. Aplicar los elementos de control sobre puntualidad y asistencia del personal de la Institución,
respetando la normatividad establecida y controles auxiliares internos respectivos.
2. Revisar quincenalmente en el SIREH los registros del personal de oficinas centrales.
3. Determinar las inasistencias, puntualidades y asistencias perfectas, capturar los descuentos y
premios respectivos en el SIREH y turnarlos al Departamento de Nóminas e Impuestos para
aplicarlos en la nómina.
4. Capturar la prestación de puntualidad y asistencia perfecta e inasistencias del personal de
oficinas centrales, CIJ, UH y UTUH de zona metropolitana y foránea y turnarlos al
Departamento de Nóminas e Impuestos para aplicarlos en la nómina.
5. Procesar las inasistencias del personal eventual y suplente, efectuar los descuentos respectivos
y turnarlos al Departamento de Nóminas e Impuestos para su aplicación en la nómina.
6. Obtener del SIREH los registros del personal de la Institución que sea acreedor al premio por
Estímulo Anual de Asistencia y Permanencia en el Trabajo, emitir el listado y tramitar el pago
con el Departamento de Nóminas e Impuestos.
7. Capturar en el SIREH las omisiones de entrada, salida o de entrada general por retardo que
sean recibidas en el Departamento.
8. Revisar que los lectores biométricos de los edificios de oficinas centrales se encuentren con los
horarios adecuados y en perfecto funcionamiento y en su caso solicitar el ajuste de la hora real
al Departamento de Soporte Técnico, Mantenimiento y Telecomunicaciones.
9. Recibir las incidencias de los lectores biométricos, y reportarlas cuando corresponda al
Departamento de Soporte Técnico, Mantenimiento y Telecomunicaciones, a través de la Mesa
de Servicio.
10. Generar anualmente el listado de inasistencias del personal para la afectación del aguinaldo y
conciliar con el Departamento de Nóminas e Impuestos.
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11. Notificar oportunamente al personal de la Institución, cuando las prestaciones no procedan y/o
se requiera alguna modificación.
12. Dar de alta al personal de nuevo ingreso de los edificios de oficinas centrales en los lectores
biométricos y atender las dificultades que se presenten para el registro de asistencia.
13. Realizar visitas de supervisión de puntualidad y asistencia en oficinas centrales, CIJ y UH de
zona metropolitana, verificar que todo el personal porte el gafete, que se cuente con las
medidas de protección civil necesarias. En el caso de los CIJ y UH además cotejará la Agenda
de actividades del personal técnico-médico y que tanto los médicos como el personal Auxiliar
de Servicios Generales y Mantenimiento porten la bata.
14. Elaborar un Reporte especificando los hechos acontecidos en cada una de las visitas de
supervisión realizadas y entregarlo al Subjefe/a o Jefe/a del Departamento, a fin de tomar las
medidas pertinentes.
15. Elaborar cuando se le requiera el análisis de las omisiones y ausentismo del personal
institucional y presentarlo al Jefe/a del Departamento y/o Subdirección de Recursos Humanos.
16. Presentar la información que le sea requerida acerca de las incidencias del personal
institucional, para la afectación de los finiquitos cuando se concluya la relación laboral.
17. Apoyar cuando le sea requerido por el Jefe/a del Departamento, en los eventos institucionales.
18. Elaborar, integrar y presentar oportunamente los informes que le sean requeridos.
19. Reportar al Departamento de Nóminas e Impuestos las inconsistencias en las pantallas del
SIREH, así como, proponer mejoras para optimizar la funcionalidad del sistema y llevar su
seguimiento.
20. Rotular, integrar y archivar en los expedientes correspondientes la información que se genere
por las actividades realizadas en su puesto.
21. Archivar en forma oportuna, eficiente y en los expedientes correspondientes la documentación
que será enviada al archivo de concentración.
22. Realizar diversas actividades relacionadas con su puesto, que le sean encomendadas por su
jefe/a inmediato/a.