domingo cultural 2015/04/14

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® Cultural 14 de junio de 2015 La revuelta tuitera que sacudió a la Presidencia. PÁGINAS 10 A 16 #R EPORTE E MERGENTE #A YOTZINAPA

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Page 1: Domingo Cultural 2015/04/14

®Cultural

14 de junio de 2015

la revuelta tuitera que sacudió a la Presidencia. PÁGInaS 10 a 16

#REPORTEEMERGENTE#AYOTZINAPA

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Domingo es un magazine semanal. Impreso en los talleres de Editora DEMAR, S.A. de C.V., ubicados en la calle Matías Canales No. 504, Código Postal No. 88620, Col. Ribereña, Apartado Postal No. 14, Cd. Reynosa, Tam. [email protected]

DIRECTOR GENERAL oRLAnDo TomÁS DEÁnDAR mARTÍnEZ

[email protected] Adrián Altamirano Jaime

[email protected]

DISEÑO Mariela Olvera

apartado postaL 14

Nos interesa saber sus comentarios, por lo que lo invitamos a que nos envíe sus correos electrónicos con sus opiniones de lo ya publicado y sugerencias de temas que le interesen.

Cultural®

Esperamos sus comentarios en los correos electrónicos: [email protected]

2Domingo \ el mañana \ 14 de junio de2015 psicología

por borja Vilasecael país

Hay personas que se pasan la vida pensando más en los demás que en sí mismos. Personas extremada-mente empáticas y solidarias, cuya vocación consiste en ayudar a otros. De hecho, muchos profesionalizan esta pulsión innata con la que nacie-ron, convirtiéndose en médicos, enfermeros, psicólogos, asistentes sociales o voluntarios al servicio de alguna causa humanitaria. En muchos casos, incluso dedican sus vacaciones a enrolarse en alguna ONG, atendiendo a los más pobres y desfavorecidos.En su ámbito familiar y social, por ejemplo, suelen convertirse en la persona de referencia a la que el resto de amigos acuden cuando padecen algún contratiempo, pro-blema o penuria. Son los primeros

¿Generoso o dependiente?Hay personas que se dedican compulsivamente a ayudar y resolver los problemas de los demás.

Pero a veces esta actitud esconde otra cara

en ir al hospital cuando alguien que conocen acaba de ser operado, sufre una enfermedad o ha tenido un acci-dente. O en echar una mano cuando alguien se cambia de piso y necesita ayuda con la mudanza.Todos ellos suelen tener como refe-rentes a la madre Teresa de Calcuta o a Vicente Ferrer. Inspirados por su ejemplo, consideran que lo más importante en la vida es ser “buenas personas”. De ahí que por encima de todo se comprometan con la genero-sidad, el altruismo y el servicio a los demás. Sin embargo, este compor-tamiento aparentemente impecable puede albergar un lado oscuro. Tarde o temprano llega un punto en que su compulsión por ayudar les termina pasando factura.Cuenta una historia que un joven fue a visitar a su anciano profesor. Y entre lágrimas le confesó: “He venido a verte porque me siento tan

“No hay amor suficiente para llenar el vacío de una persona que no se ama

a sí misma”. irENE orcE

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314 de junio de2015 / el mañana / Domingopsicología

para ser generoso con uno mismolibro

wEl poder está dentro de ti Louis L. Hay (Urano)Un libro escrito especialmente para quienes se han dado cuenta de que antes de ser generoso con los demás, primero uno ha de aprender a ser generoso consigo mismo.

película

wAlice Woody AllenUna comedia que narra la historia de una mujer que, al desvivirse por su marido y sus hijos, se ha olvidado de atender y cuidar su mundo interior. Y de cómo a raíz de conocer a un excéntrico médico e hipnotizador des-cubrirá que el origen de sus problemas es la falta de amor hacia sí misma.

“Si das para recibir, es cuestión de tiempo que acabes echando en cara lo que has dado por no recibir lo que

esperabas”. Erich Fromm

poca cosa que no tengo fuerzas ni para levantarme por las mañanas. Todo el mundo dice que no sirvo para nada. ¿Qué puedo hacer para que me valoren más?”. El profesor, sin mirarlo a la cara, le respondió: “Lo siento, chaval, pero ahora no puedo atenderte. Primero debo resolver un problema que llevo días posponien-do. Si tú me ayudas, tal vez luego yo pueda ayudarte a ti”.El joven, cabizbajo, asintió con la cabeza. “Por supuesto, profesor, dime qué puedo hacer por ti”. El anciano se sacó un anillo que llevaba puesto y se lo entregó al joven. “Estoy en deuda con una persona y no tengo suficien-te dinero para pagarle”, le explicó. “Ahora ve al mercado y véndelo. Eso sí, no lo entregues por menos de una moneda de oro”.Una vez en la plaza mayor, el chaval empezó a ofrecer el anillo a los mer-caderes. Pero al pedir una moneda de oro por él, algunos se reían y otros se alejaban sin mirarlo. Derrotado, el chaval regresó a casa del anciano. Y nada más verle compartió con él su frustración: “Lo siento, pero es imposible conseguir lo que me has pedido. Como mucho me daban dos monedas de bronce”. El profesor, son-riente, le contestó: “No te preocupes. Me acabas de dar una idea. Antes de ponerle un nuevo precio, primero necesitamos saber el valor real del anillo. Anda, ve al joyero y pregúntale cuánto cuesta. Y no importa cuánto te ofrezca. No lo vendas. Vuelve de nuevo con el anillo”.Tras un par de minutos examinan-do el anillo, el joyero le dijo que era “una pieza única” y que se lo com-praba por “50 monedas de oro”. El joven corrió emocionado a casa del anciano y compartió con él lo que el joyero le había dicho. “Estupendo, ahora siéntate un momento y escucha con atención”, le pidió el profesor. Le miró a los ojos y añadió: “Tú eres como este anillo, una joya preciosa que solo puede ser valorada por un especialista. ¿Pensabas que cual-quiera podía descubrir su verdadero valor?”. Y mientras el anciano volvía a colocarse el anillo, concluyó: “Todos somos como esta joya: valiosos y úni-cos. Y andamos por los mercados de la vida pretendiendo que personas inexpertas nos digan cuál es nuestro

auténtico valor”. Dentro de este “club de buenas personas” hay quienes dan desde la abundancia y quienes, por el contrario, lo hacen desde la escasez. Es decir, quienes dan por el placer de dar y quienes, por el contrario, lo hacen con la esperanza de reci-bir. Centrémonos en estos últimos, indagando acerca de lo que mueve realmente sus acciones.Muchos de estos ayudadores se fuerzan a hacer el bien, siguiendo los dictados de una vocecilla que les recuerda que ocuparse de sí mismos, de sus propias necesidades, es “un acto egoísta”. No en vano están con-vencidos de que, para ser felices, la gente les ha de querer. Y de que, para que la gente les quiera y piense bien de ellos, han de ser buenas personas. Movidos por este tipo de creencias, suelen ofrecer compulsivamente su ayuda, atrayendo a su vida a personas necesitadas e incapaces de valerse por sí mismas.Al posicionarse como salvadores, consideran que los demás no podrían sobrevivir ni prosperar sin su ayuda. De ahí que tiendan a interferir en los asuntos de sus conocidos, ofrecién-doles consejos aun cuando nadie les haya preguntado. Sin ser conscientes de ello, pecan de soberbia, posicionán-dose por encima de quienes ayudan, creyendo que saben mejor que ellos lo que necesitan. Paradójicamente, su orgullo les impide reconocer sus propias necesidades y pedir auxilio cuando lo requieren.Detrás de su personalidad inclinada a agradar siempre, bondadosa y servi-cial se esconde una dolorosa herida: la falta de amor hacia sí mismos. Un sentimiento que buscan desespe-radamente entre quienes ayudan, volviéndose individuos muy depen-dientes emocionalmente. Esta es la razón por la que con el tiempo aflora su oscuridad en forma de reproches, sintiéndose dolidos y tristes por no recibir afecto y agradecimiento a cambio de los servicios prestados. En algunos casos extremos terminan estallando agresivamente, echando en cara todo lo que han hecho por los demás. También utilizan el chantaje emocional, el victimismo o la mani-pulación para hacer sentir culpables a quienes han ayudado, esperando así obtener el amor que creen que

merecen y necesitan para sentirse bien consigo mis-mos.El punto de inflexión de estos ayudadores compul-sivos comienza el día que deciden adentrarse en un terreno tan desconocido como aterrador: la sole-dad y la introspección, poniendo su empatía al servicio de sus pro-pias necesidades. Solo así superan su adicción y dependencia por el amor del prójimo, volviéndose mucho más autosuficien-tes emocionalmente. Solo así logran poner límites a su ayuda –sabiendo decir “no”–, sin sentirse culpables o egoístas por priorizarse a sí mismos cuando más lo necesiten.Antes de volver a ayudar a alguien, puede ser interesan-te que se pregunten lo que les mueve a hacerlo, compren-diendo el patrón inconsciente que se oculta detrás de sus bue-nas intenciones. De este modo, dejarán de acumular sentimientos negativos hacia aquellos que no les devuelven los favores prestados. A su vez, también pueden recordarse que cada persona es capaz de asu-mir su propio destino, aprendiendo a resolver sus problemas por sí misma.En este sentido, es fundamental que comprendan que nadie hace feliz a nadie, puesto que la felicidad se encuentra en el interior de cada ser humano. Lo cierto es que este bienestar interno es el motor del verdadero amor, desde el que las personas dan lo mejor de sí mismas sin esperar nada a cambio. En vez de comportarse como buenos samari-tanos, su gran aprendizaje consiste en ser personas felices. Es entonces cuando comprenden que dar puede resultar la verdadera recompensa.

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4Domingo \ el mañana \ 14 de junio de2015 la imagen

por juan josé millásel país

Vengo de un mundo en el que una de las preocupaciones máximas era el desgaste de los zapatos: tarde o temprano, aunque fueran de hierro, daban muestras de agotamiento y, tras decenas de intervenciones qui-rúrgicas, perecían. La muerte de los zapatos implicaba tal quebranto económico que a veces continuá-

bamos llevándolos después de su fallecimiento y hasta su corrup-ción total. Un respeto, en fin, para el calzado, al que la moda relega a la categoría de “complemento” como la Seguridad Social otorga al cuidado de la boca la condición de un lujo. No obstante, y pese a su gran valor, aquí se ha enterrado a la gente siempre con zapatos. Si lo primero que uno hace al llegar a casa es descalzarse, lo perentorio,

cuando llega al inframundo, es dis-poner de un buen calzado por si el negocio de Caronte queda lejos. No sabemos cuánto hay que caminar en el más allá, ni por qué clase de terrenos.Observen este par de botas. Aparecieron en una fosa común. El verdugo podría haberlas robado, pues no sobraban las de esta cali-dad y la guerra es la guerra y todo eso. No lo hizo, seguramente por no

añadir más culpa a su crimen, y para que el ajusticiado pudiera alcanzar sin llagas en los pies las orillas de la laguna Estigia. Es un decir, quizá no tenía noticias de la laguna Estigia, pero tal vez creía que los muertos continúan caminando durante un tiempo, por mera inercia, hasta que caen en la cuenta de lo ocurrido. Y aquí están, 60 ó 70 años después, momificadas, para decirnos algo que no sabemos lo que es.

Dos botas que hablanLos muertos continúan caminando durante un tiempo, por mera inercia,

hasta que caen en La cuenta de Lo ocurrido

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514 de junio de2015 / el mañana / Domingoreportaje

por pablo Ximénez de sandovalel país

El nuevo disco de Muse atruena de lejos, desde los auriculares plegados en el centro de la mesa. La primera escucha de Drones se produce minu-tos antes de que el cantante Mat thew Bellamy y el batería Dominic Howard presenten el disco a la prensa una mañana de abril en Santa Mónica,

Muse, al rescate de la humanidad

son La Banda GLoBaL de La GeneraciÓn deL miLenio. un trÍo de rocK a La VieJa usanZa. sus potentes directos se cuentan entre Los mÁs eLoGiados deL siGLo XXi

Y transForman cada nueVo LanZamiento discoGrÁFico en un FenÓmeno pLanetario. su prÓXimo ÁLBum, de corte Futurista, es una aLerta contra La dominaciÓn de Las mÁquinas

California. La entrevista es en el hotel Casa del Mar, con habitaciones sobre la playa, en una de esas mañanas ange-linas que explican por sí mismas por qué los miembros de Muse decidie-ron dejar Reino Unido y vivir aquí. Un rincón de la ciudad especialmente interesante. Al equivocarnos de puer-ta, encontramos a Sean Penn dándole una propina al vallet parking para que vaya a por un Cadillac Escalade.

Tras sus gafas de sol, Bellamy (Cambridge, 1978) se declara cansa-do, pero no de contestar preguntas. “Los niños me han levantado a las seis de la mañana”. Aún así, habla como una ametralladora. Tiene algo que decir y se sabe las palabras, el orden y la entonación. El mensaje se puede resumir en: “La humanidad, la empa-tía humana, está siendo sistemática-mente borrada por una evolución de

la tecnología tan dominante que está llegando a un punto peligroso”.La idea de la dominación de las máqui-nas es una constante en los temas de Muse. Bellamy lo ha convertido en parte de la marca de la banda, como su voz. Después de leer un libro llamado Predators: the CIA’s Drone War on Al Qaeda (Depredadores: la guerra a Al Qaeda con drones de la CIA, 2013), el asunto ha alcanzado proporciones

MUSE. De izquierda a derecha: Dominic Howard, Chris Wolstenholme y Matthew Bellamy.

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6Domingo \ el mañana \ 14 de junio de2015 reportaje

“La empatía humana está siendo borrada por una evolución tecnológica

dominante y peligrosa”, resume su mensaje Matt

Bellamy, líder de la banda.

LoS CoMPoNENTES de la banda británica Muse.

épicas. Drones cuenta una historia: la de una persona que pierde la fe en sí misma, se deja esclavizar y se con-vierte en una máquina de matar, hasta que se rebela, encuentra el amor y libera a los demás de la tiranía. Todo contado en una suite de canciones del rock de Muse en su versión más exquisita. La narración es tan coherente que las letras del disco se pueden leer del tirón, como un poemario.“Este año se ha dado un debate ético sobre si los drones debían tomar sus propias decisiones de matar gente”, desarrolla Bellamy sobre sus preocu-paciones. “Ese es un paso aterrador en la tecnología. Me hizo pensar en muchas cosas que se podían utilizar metafóricamente. Empecé a reflexio-nar sobre el comportamiento psicó-pata, en lo que hace a las personas ser capaces de matar a distancia, sin consecuencias. Pensé en el lavado de cerebro, el extremismo religioso, el Ejército, jóvenes que de alguna mane-ra también pueden ser convertidos en drones. A la humanidad le están quitando decisiones importantes. Los mercados financieros están manipu-lados por sistemas informáticos. Y ahora eso llega a las máquinas de matar”.Bellamy (voz y guitarra), Christopher Wolstenholme (bajo) y Dominic Howard (batería) empezaron a tocar juntos como Muse a mediados de los años noventa. Internet estaba en sus inicios, los ordenadores más potentes de entonces no podrían competir hoy con un smartphone normal. Skynet era una fantasía llevada a la pantalla en Terminator 2 (1991): un sistema informático de control de misiles que toma decisiones por sí mismo. Nada más ponerse en marcha, lo primero que decide Skynet, en un razona-miento lógico impecable, es eliminar a los humanos porque son un peligro para su supervivencia. Hoy, esa fanta-

sía “está a punto de hacerse realidad”, según Bellamy. “Hace unos meses me invitaron a ver una empresa llamada D-Wave. Creen que han inventado la computadora cuántica, la más potente que se ha hecho nunca. Salieron en la portada de Time porque esa com-putadora la han comprado la NSA, la CIA, Google y otras compañías porque puede resolver ecuaciones muy com-plicadas muy rápido. Está en el límite de ese camino en el que la inteligencia artificial puede superar a la inteligen-cia humana”. Para Bellamy, la amenaza de Skynet se puede hacer realidad en cualquier momento.A lo largo del disco, entremezclado

con un sonido preciso, limpio, poten-te, se escuchan referencias a Stanley Kubrick, cineasta que con muchos menos elementos robóticos a su alre-dedor logró explorar la deshumani-zación de manera magistral. El disco está “influenciado” por él, según el cantante y letrista. “El mensaje de sus películas es relevante hoy: cuestiones como si deberíamos ser controlados por otros salen en La chaqueta metá-lica. La naranja mecánica trata de la rehabilitación de criminales. También 2001: una odisea del espacio es impor-tante para mí. Habla de los problemas de la inteligencia artificial y de tra-tar con ordenadores, que no tienen

sentimientos”. La primera canción publicada del disco es el prólogo de la historia. Dead Inside es el momento en el que “la persona renuncia a sus propios sentimientos y se vuelve fría, fácil de controlar por otros”. La narración utiliza un discurso del presidente John F. Kennedy de 1961 contra la dominación del comunismo como punto de inflexión para que el protagonista se encuentre a sí mismo. “Él hablaba del comunismo, pero creo que vivimos una época en la que algu-nas de esas fuerzas burocráticas que representaba el comunismo en la Guerra Fría ahora están en muchos sistemas complejos como empresas,

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7reportaje 14 de junio de2015 / el mañana / Domingo

“Siempre hemos querido superar el ser solo entretenimiento. Queremos hacer música que tenga

resonancia en los tiempos que vivimos”.

Gobiernos, el extremismo religioso y la tecnología, que juntos están aca-bando con la libertad individual. Ese discurso de JFK sigue siendo muy relevante hoy”.Drones cuenta con una novedad musi-cal importante. La mano del produc-tor John Lange, Mutt, parece haber enderezado una deriva barroca que los propios componentes de Muse reconocen que se empezaba a ir de madre. Lange empezó su carrera en los setenta y ha producido a AC/DC, Def Leppard y Ryan Adams, sonidos claros y reconocibles a la primera. “Es un personaje muy interesante, un excéntrico, a medias entre genio y loco”, dice Bellamy entre risas. Lange parece haber dejado en el estudio de Muse una marca de productor de vieja escuela a la que dan mucho valor. “Cuando te produces a ti mismo, a veces buscas atajos, no eres todo lo crítico que debieras. Es bueno tener una opinión de fuera, alguien que te recuerde que tienes que esforzarte más”.Tanto Bellamy como Howard estable-cen una comparación muy clara entre el rock de precisión de Drones y su trabajo anterior, The 2nd Law. Aquel era un álbum que se producían ellos mismos y en el que la experimentación en estudio fue el centro del proceso creativo, más que el feeling de las can-ciones. Muse ha buscado en este disco volver a su versión más básica, a tocar todo lo posible mirándose a la cara y recuperar el espíritu de tres tipos haciendo ruido e imitando a Nirvana de cuando empezaron con 17 años. Tal como lo cuentan, parece su Let it be particular.“Este disco ha sido para mí el más excitante de hacer y el más fácil de escribir”, asegura Matt Bellamy. “Salió fácil y con fluidez. Me pasaban cosas en mi vida que me hicieron abrazar la música al cien por cien otra vez. Tuve un hijo hace unos años, de una relación que acabó, desgraciadamente, pero con una buena persona. Aprendimos mucho el uno del otro. Todo lo que salió de aquello fue bueno. Me colocó en una posición en la que podía con-centrarme en la música y expresarme sin miedo”.Bellamy es un inglés flaco y nervio-so con una tensión en el rostro que traslada a su música, a su voz y a sus

palabras. Tiene mucho que decir y ganas de decirlo rápido. Howard es un rockero natural. Le gusta hablar de música, no mucho, con un aire distraído a lo Keith Richards como si no supiera bien por qué se le da tanta importancia a lo que hace. Aunque se sabe el tema, deja bastante claro que el asunto de los drones es cosa del can-tante. Entrevistarlos por separado es como hablar con músicos de bandas distintas.“En este álbum queríamos trabajar juntos y reconectar con la esencia del grupo, que somos los tres tocando en un círculo”, explica Howard. “Nos conecta con el pasado. Los últimos dos álbumes que produjimos, el último en particular, eran de estudio. Lo hicimos todo en el estudio y lo produjimos nosotros mismos porque nos parecía que así podíamos experimentar todo lo que quisiéramos sin restricciones. Cuando haces una canción así, su esencia no surge de los tres tocando, improvisando. Acabas construyen-do temas como si fuera con piezas de Lego. No es como el que surge de tres personas juntas tocando en una habitación muchas, muchas veces hasta que dices: ‘Tenemos algo’. Eso es genial. Un documento. Queríamos volver a hacerlo”. Howard confiesa que sus momentos de mayor disfrute

en la banda suceden cuando se pier-de durante un directo; los conciertos de Muse se encuentran entre los más elogiados del siglo.En este proceso, tener en el estudio a un clásico como Lange ha sido clave. “Nos presionó para dar lo máximo posible. Nos obligaba a hacer tantas tomas que era ridículo”, ríe Howard. “Nosotros hacíamos entre 6 y 10 tomas, a veces menos. Pero él quería 20 ó 30 o más. No porque estuvieran mal, sino porque quería una paleta muy grande de versiones para ver cuál era la correcta. Tenía desde las frescas de la mañana hasta las arrastradas al final del día. Quería tener una imagen completa de la canción para encontrar el camino correcto”. Luego, escucha-ba el material grabado a un volumen “muy alto”, tan alto como para que lo diga el batería de Muse.Preguntar a estos tipos por sus refe-rencias es un delicioso viaje a cuan-do tenían 14 años, a principios de los noventa. Howard nació en Manchester en 1977, creció con Police, Queen y Michael Jackson de niño (“cosas que tenían un beat muy marcado”), con el hip-hop de Public Enemy y NWA de adolescente, hasta que llegó “el gran rock americano: Pixies, Rage Against the Machine y Nirvana”. Rage es el grupo al que Howard cita como su pri-

mera referencia, y su primer disco (1991) es el que le proporcionó esa gran sensación que es decir: “¿Qué es esto?”, para luego adentrarse en él hasta memorizarlo. Rage es proba-blemente el antecedente en sonido y actitud más evidente de Muse.Bellamy admite que el grupo ha llegado a ese nivel de banda global. Pero afirma que, para él, “Nevermind de Nirvana fue la última vez que el impacto global del rock fue impor-tante”. El disco, también de 1991, marcó “un momento en el que todo el mundo sentía el dolor y el sufri-miento de los demás”. Muse fue bendecido con el estatus de gran banda contemporánea casi nada más debutar, con el cambio de siglo. En estos 15 años, solo ellos y Coldplay han mantenido ese trono, el de una banda que en el mundo de Spotify aún se puede permitir convertir en un acontecimiento un nuevo disco o desarrollar un concepto de gira. “Las mayores bandas y los artistas más grandes son los que han conseguido superar ser solo entretenimiento y han pasado a ser importantes cultu-ralmente”, reflexiona Bellamy. “Creo que siempre hemos querido superar el ser solo entretenimiento, quería-mos hacer música que tenga reso-nancia en los tiempos que vivimos, conectada con los sentimientos de la gente y con lo que significa vivir en el mundo moderno. Supongo que eso es lo que tenemos en común con artistas del Siglo XX, más que con los de ahora”.La época de Muse, la banda global de la generación del milenio, está defi-nida por la llegada de Internet a la música, los teléfonos inteligentes, las redes sociales y los drones. Cuando empezaron a ser famosos, el Green Album de Weezer era la banda sonora de su autobús, según cuenta Dominic Howard. Han sido 15 años de vérti-go. Las paranoias de los noventa de repente son noticias reales. Muse te quiere despertar con la que puede ser su mejor música hasta el momento. “Creo en la libertad individual, en la libertad de pensamiento. Creo que ahora los jóvenes están muy influen-ciados por factores externos”, dice Bellamy. “Lo que estoy diciendo, sen-cillamente, es que es más importante que nunca pensar por ti mismo”.

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8Domingo \ el mañana \ 14 de junio de2015 socieDaD

por natalia junquerael país

Secundino (nombre falso) engañó a su madre, Flora, en 2003 para que le donara todos sus inmuebles. Acababa de dejarla casi sin ingresos para afrontar los últimos años de su vida, pero a esta anciana le costó darse cuenta del engaño. Tardó dos años en asumir que su propio hijo

Quiero desheredar a mi hijodos sentencias deL supremo que equiparan eL maLtrato psicoLÓGico aL FÍsico muLtipLican Las consuLtas

a notarios Y aBoGados para priVar a Los descendientes deL patrimonio

había sido capaz de manipularla de aquella manera y dejarla en una situación tan precaria. En febrero de 2009, dos meses antes de morir, Flora le retiró en su testamento la parte de la herencia que le corres-

pondía por ley —la llamada legíti-ma, dos tercios del caudal que deben repartirse entre los hijos— y dejó todo su patrimonio (incluido el que le había arrebatado Secundino) a su otra hija. Flora falleció sin saber si

se cumpliría su última voluntad, o si, como ocurría en la mayoría de los casos, los jueces dirían que solo en situaciones extremas, de maltrato físico, por ejemplo, un padre podía dejar sin herencia a su hijo.El Tribunal Supremo acaba de cum-plir casi seis años después esa últi-ma voluntad de Flora tras anular la sentencia por la que la Audiencia Provincial de Castellón devolvió a

O’Callaghan, juez del Supremo: “He visto sentencias espeluznantes”.

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914 de junio de2015 / el mañana / Domingoreportaje

ley e interpretación- Lo que dice el Código Civil de 1889. Son causas de deshere-dación: haber atentado contra la vida del testador, cónyuge, ascendiente o descendiente; haberle acusado de forma calum-niosa de un delito grave; obligarle a hacer testamento con violen-cia, amenaza o fraude; negado alimentos; maltratado de obra o injuriado gravemente.Lo que dicen las últimas senten-cias del Supremo. “Las causas de desheredación deben ser objeto de una interpretación flexible conforme a la realidad social y a los valores del momento (...) El maltrato psicológico determina un menoscabo de la salud mental de la víctima (...) debe considerar-se comprendido en la expresión maltrato de obra” (junio de 2014); “No es necesario el empleo de la violencia física para configurar la situación de maltrato de obra” (enero de 2015).

Un magistrado del Supremo cree que se ampliarán las causas para desheredar.

Secundino la legítima. La audiencia argumentó que aunque había habi-do un maltrato psicológico, éste no entraba en las causas previstas en el Código Civil, de 1889, para des-heredar a un hijo. Pero el Supremo considera que “en la actualidad” el maltrato psicológico es equiparable al de obra (físico), que sí está reco-gido como causa de desheredación.Esta es la segunda sentencia del alto tribunal en ese sentido por lo que sienta jurisprudencia. La primera, de junio del año pasado, ha provo-cado “una pequeña revolución”, ase-gura Isabel Winkels, presidenta de la sección de familia del Colegio de Abogados Madrid. “Siempre había-mos tenido consultas de padres que querían desheredar a sus hijos, pero tras la sentencia, que es muy buena porque se ajusta a la realidad actual, recibimos muchas más de personas mayores a las que sus hijos han deja-do tirados. He visto situaciones muy duras y mucho sufrimiento”.Miguel Muñoz, abogado de Legálitas, asegura que en el despa-cho las consultas de padres que se plantean desheredar a sus hijos han aumentado un 18% en el último año. “Hasta esa sentencia del Supremo, cuando venía alguien con esa inten-ción intentábamos quitárselo de la cabeza porque el procedimiento era muy difícil. Si el hijo impugna ese testamento el resto de here-deros tienen que demostrar ante el juez que ha habido un maltrato y la legislación es muy restrictiva con las causas de desheredación. La interpretación del Supremo les da ahora más posibilidades y padres a los que habíamos desaconsejado que retiraran la legítima al hijo han vuelto al despacho”.Xavier O’Callaghan, uno de los cuatro magistrados del Tribunal Supremo que firmó la primera sentencia que considera el maltra-to psicológico causa de deshereda-ción, cree que era absolutamente necesario establecer esa jurispru-dencia para adaptar el Código Civil a la realidad actual. “Antes había un respeto al anciano que no hay ahora. He visto sentencias espeluznantes”, declara refiriéndose a casos en los que se había aplicado al pie de la letra el Código Civil de 1889.

O’Callaghan cree que las causas para poder privar a un hijo de la legítima “irán ampliándose progresivamen-te”. Pero este magistrado sería par-tidario no solo de ampliarlas, sino de “eliminar la legítima”, como en los países anglosajones, donde no existe esta figura. El caso de esta sentencia revolucionaria permitió que se cumpliera la última voluntad de Jesús (nombre falso), un padre que había dejado todo su patrimo-nio, valorado en 400.000 dólares, a su hermana, quien había estado cui-dando de él los últimos siete años de su vida, mientras estuvo enfermo.A la muerte del padre, los hijos via-jaron de Alemania, donde residían, a Ronda, e impugnaron el testamen-to. “El abandono sentimental a los padres corresponde al campo de la moral y no a la valoración jurídi-ca”, argumentaban en su recurso, citando una sentencia del Supremo de 1993. Pero la misma sala, 21 años después, recordó que las normas deben interpretarse “conforme a la realidad social y los valores del momento”, y que en este caso habían incurrido en un “maltrato psíqui-co y reiterado contra su padre del

todo incompatible con los deberes elementales de respeto” a un pro-genitor.Tras la sentencia victoriosa, Juan José Martín, el abogado de la her-mana de Jesús, ha recibido “una decena” de llamadas de padres en la misma situación. “Familias de clase media, alta, baja... pero con un mismo perfil de abandono. Aunque solo el 40% se atreve a dar el paso de desheredar”.Los notarios, habituados a recibir a ancianos con terribles relatos de abandono familiar, también han percibido ese aumento de consultas a raíz de las sentencias del Supremo. “Ir al notario es casi como ir a confesarse al sacerdote. La gente te cuenta su vida, tienen remordimientos y quieren explicar con detalle por qué pretenden des-heredar al hijo que a lo mejor llevan 20 años sin ver”, explica Salvador Torres, vicepresidente del Consejo General del Notariado. “Antes les decíamos que era imposible. Ahora tienen más posibilidades”. Torres insiste en la necesidad de cambiar la legislación estatal. “Las comuni-dades con derecho civil propio, es

decir, Galicia, País Vasco, Navarra, Aragón, Cataluña y Baleares, son mucho más avanzadas que el Código Civil. En Aragón hay una legítima pero puede distribuirse libremente, es decir, dársela entera, por ejemplo, al hijo que ha cuidado de ti y nada al que no. En Navarra puedes no dejar nada a los hijos sin necesidad de motivarlo”.El abogado Miguel Muñoz recuerda el caso de un padre madrileño que llegó a empadronarse en Navarra para no tener que dejar a su hijo, con el que llevaba años sin hablar-se, la legítima. El vicepresidente del Consejo General del Notariado advierte, no obstante, que hay sentencias que han anulado testa-mentos hechos en Navarra porque el testador se había empadronado allí solo para beneficiarse del dere-cho foral. Y recuerda que también deben estar “vigilantes” ante casos de ancianos manipulados por cui-dadores para hacerse con toda la herencia aún cuando no existe mal-trato por parte de los hijos.

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10Domingo \ el mañana \ 14 de junio de2015 reportaje

por Zorayda gallegosel país

En cuestión de horas la esfera digital se saturó en ambos casos de hashtags críticos e indignados. De todo ello supieron, minuto a minuto, en Los Pinos. Exhaustivos monitoreos de redes sociales elaborados por órdenes de la Presidencia llegaban vía Whatsapp o correo electrónico a los ojos de altos funcionarios.Miles de hojas se elaboraron. La repú-blica digital mexicana colocó contra la pared a un gobierno que no supo reaccionar ante la evidencia que le entregaban. Meses después de esa crisis, el presidente ordenó reestruc-turar toda esa área. Miles de tuiteros lo obligaron a ello.Estos son alguno de los momentos

más intensos, reconstruidos con base en documentos obtenidos vía acceso a la información por emeequis.A las 21 horas con 18 minutos del 21 de octubre del año pasado Isaíd Narváez escribió en su cuenta de Twitter el siguiente mensaje: “#RegrésalosEPN/EPNBringThemBack “vivos los queremos” es deseo metafísico. #JusticeForAyotzinapa”.El mensaje dirigido a sus 67 segui-dores fue uno de los 35 mil 687 tuits emitidos ese día con la etiqueta #EPNBringThemBack como parte de una jornada de protesta virtual y una serie de acciones para exigir el regreso con vida de los 43 normalistas desaparecidos.Aunque sólo alcanzó tres retuits —no logró replicarse en otras cuentas—, a los 22 segundos de que el joven aplas-tó la tecla para lanzar el mensaje a

la red, los consultores contratados por la Presidencia de la República ya tenían capturado su tuit en un documento.Isaíd Narváez no sabía que en cues-tión de un pestañeo su mensaje sería visto por el equipo de monitoreo de redes sociales de Los Pinos y menos se imaginaba que en un periodo máximo de 20 minutos su tuit sería parte de un informe titulado Reporte Emergente #EPNBringThemBack, que sería enviado vía Whatsapp o correo electrónico al equipo de la Presidencia.El documento —donde se incluyó el mensaje de Isaíd, un joven escritor que publica textos literarios y polí-ticos en un blog, y otros usuarios— detallaba que ese martes 21 de octu-bre se hablaba sobre la Acción Global por Ayotzinapa, “que comprende una

tormenta global en redes sociales con los hashtag #RegrésalosEPN y #EPNBringThemBack”.A través de un video de YouTube, exponía el informe, se exhortaba a utilizar dichas etiquetas en Facebook y Twitter desde las 20:00 para protes-tar y exigir al presidente Peña Nieto el regreso de los desaparecidos.Isaíd ignoraba que pese a contar con escasos seguidores, lo que él y otros tuiteros escriben, así como lo que publican líderes de opinión formales e informales, medios de comunica-ción, blogs y actores políticos y socia-les, son objeto del monitoreo que se realiza para el equipo que establece la estrategia de comunicación de la Presidencia de la República.Para ello el equipo de Los Pinos ha fir-mado múltiples contratos con empre-sas consultoras: entre julio de 2013

La revuelta tuitera que sacudió a la Presidencia

La estructura de comunicaciÓn de La presidencia de La repúBLica Fue sacudida e impactada por una inesperada reVueLta diGitaL en sÓLo dos meses. tormentas de tuits aZotaron aL GoBierno FederaL.

dos hechos marcaron Las etiquetas de La insurrecciÓn en redes sociaLes: La desapariciÓn de Los 43 estudiantes normaListas de aYotZinapa Y eL escÁndaLo de La casa BLanca deL presidente Y su esposa

anGÉLica riVera.

LA REPÚBLICA DIGITAL MEXICANA colocó contra la pared a un gobierno que no supo reaccionar ante la evidencia que le entregaban.

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y diciembre de 2014 se formalizaron al menos seis contratos para monito-rear redes sociales, particularmente Twitter y en menor medida Facebook, por un total de 11.7 millones de pesos.A través de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información, emeequis obtuvo los diagnósticos y monitoreos elaborados por dos de las seis empre-sas contratadas: Ionc (Innovation on Cloud) y la Consultoría en Opinión Pública, Estrategias de Comunicación y Redes sociales de Paula Fernanda Hurtado Calderón.Aunque el objeto de los contratos es reportar exhaustivamente lo que en la esfera digital se menciona del pre-sidente Enrique Peña Nieto y su gabi-nete, así como los temas relevantes para el gobierno federal, el año pasa-do dos asuntos pusieron en jaque a los consultores: los desaparecidos de Ayotzinapa y el tema de la Casa Blanca, de acuerdo con las miles de hojas revisadas por este medio.

* * *Los empleados de la firma contrata-da por la Presidencia para monitorear las 24 horas lo que sucede en redes sociales salieron abruptamente de su somnolencia matutina el domingo 28 de septiembre de 2014. En sus panta-llas aparecieron menciones cada vez más frecuentes sobre una matanza de jóvenes estudiantes.Un primer tuit de @revolucion3_0 llamó su atención. A las 6 horas con 10 minutos, posteó una imagen donde se observan varios cartuchos percutidos en el suelo, con el siguiente mensaje: “Normalistas de Ayotzinapa muertos, desaparecidos y torturados”. A esa hora y en domingo, apenas alcanzó seis retuits.Fue la primera alerta. Conforme transcurrió la mañana, los cibern-autas posteaban cada vez más infor-mación sobre un ataque a estudian-tes ocurrido en Guerrero durante la noche del viernes 26. Hasta entonces sólo se mencionaban seis muertos y 25 heridos.El día se calentaba en varios sentidos. El primer reporte del monitoreo de ese 28 de septiembre daba indicios de ello: para las ocho de la mañana la pala-bra o hashtag Normalistas había sido tecleada 9 mil 476 veces en Twitter.

Luego, a las 10:25, @sopitas posteó: “En Guerrero, normalistas son ataca-dos por policías: 6 muertos, 25 heri-dos”.Pasaron algunas horas en las que los monitores atestiguaban cómo crecía la información sobre el tema. A las 12:57, el usuario @corsario521 subió un video a su cuenta y escri-bió: “Masacre de Normalistas de Ayotzinapa Guerrero, EPN guarda silencio al respecto”. El mensaje del tuitero, a quien siguen 21 mil 224 cuen-tas, alcanzó 25 retuits.A las tres de la tarde, los especialistas contratados por Presidencia destaca-ban que el tema “Normalistas” era el segundo más comentado en redes sociales hasta ese momento. “La mayoría de los tuits son emitidos en Guerrero, Jalisco, Oaxaca (en tiempo real)”, agregaba el reporte.En Twitter la información iba enca-jando poco a poco, como piezas de rompecabezas.Había quienes cuestionaban a Peña Nieto por el hecho, como @julioasti-llero, quien a las 16:57 de ese domingo escribió un tuit que tuvo 115 reenvíos: “A como va el país, @EPN acabará solicitando cascos azules-ONU en múltiples zonas mexicanas donde hay violentos conflictos”.El mensaje tuvo múltiples reaccio-nes en sus seguidores. La usuaria @Dinanna_Bell le contestó: “La impu-nidad es el nombre del juego en México”, y Pepe Torres (@j_torresg) escribió: “@EPN Y a nosotros quién nos ayuda”.El número y la intensidad de los men-sajes crecieron minuto a minuto. A las 18:08, Anonymous Hispano tuiteó: “Hay 55 estudiantes desaparecidos en #Iguala; padres los buscan deses-peradamente” y colocó el enlace de una nota que invitaban a compartir. Rápidamente alcanzó 24 retuits.Unos 25 minutos más tarde, Enrique Medina (@Linterna3000), quien se identifica como académico de la UNAM, hizo un llamado a los habi-tantes de la red: “Urge, urge saber el paradero de 55 estudiantes desapare-cidos en Iguala, por favor RT”.Nueve minutos después, @homozapp replicaba un tuit de @UnoNoticias que decía: “#Estados Trasladan a policías municipales de Iguala a fis-calía de Acapulco”. Los tuits seguían

apareciendo en las pantallas de los consultores, quienes elaboraban un nuevo reporte con información de esa jornada.Por la noche, la Presidencia de la República informó que el titular del Ejecutivo cancelaba la gira por Guerrero programada para el día siguiente.“La gira que este lunes realizaría el presidente Enrique Peña Nieto a Guerrero fue cancelada esta noche bajo el argumento de malas condi-ciones climatológicas, según infor-mó personal de la Presidencia de la República”, publicó La Jornada en su sitio web.La noche de ese aciago día concluyó, al menos en el reporte, con un mensaje de un usuario de nombre Jaime Varela, “mexicano y empresario”, quien cues-tionó, arrobando a @PresidenciaMx y a @EPN: “Y los 18 muertos de hoy en #Chihuahua y #Guerrero?”.No hubo respuesta.

* * *El lunes 29 de septiembre se mantu-vieron prendidos los focos rojos en el equipo encargado del monitoreo. Ese día se emitieron 10 reportes generales y ejecutivos en tres horarios distintos: unos a las 8:00, otros a las 15:00 y los últimos a las 22:00.A las 9:45 de la mañana, la conduc-tora de radio y televisión Fernanda Familiar informó vía su cuenta de Twitter: “EPN cancela su gira por Guerrero; 58 jóvenes de Ayotzinapa desaparecidos”. Sólo 11 minutos des-pués, el activista ciudadano Jesús Robles Maloof decía: “En #Guerrero la barbarie. Ejecución extrajudicial de 6 estudiantes y la desaparición de 58 más y el asesinato del líder del PAN, #Ayotzinapa”.La dinámica de los mensajes debió parecerles cada vez más preocupante a los encargados del monitoreo por-que enviaron un reporte emergente, cuya elaboración sólo se justifica si se cumple un criterio: cuando los encargados de monitorear las redes detectan temas de alto impacto.Una vez que identifican el tópico, éste debe reportarse por correo electró-nico o Whatsapp a la Dirección de Monitoreo de Los Pinos. El envío no debe hacerse después de 20 minutos

a partir de que se detecta que la con-versación en las redes sobre un tema se hace intensa.En el documento titulado Reporte Emergente Guerrero informaban: “El lunes 29 de septiembre alrededor de las 09:30 del día se está mencionando en redes sociales la tendencia llama-da ‘Guerrero’, hace referencia a que tras la violencia de fin de semana, normalistas harán paro este lunes en Guerrero. El fin de semana, en Iguala, se registraron al menos tres ataques policías municipales apoyados por pistoleros contra autobuses donde viajaban alumnos de la normal rural de Ayotzinapa”.Los siguientes párrafos relataban los hechos ocurridos de la noche e infor-maban sobre un paro de labores en nueve normales de Guerrero y sobre la exigencia de renuncia del alcalde José Luis Abarca.“Durante los hechos registrados la noche del viernes y la madrugada del sábado, seis personas perdieron la vida, entre ellas, dos estudiantes, y otras 17 resultaron heridas, ante esto, padres de familia reportaron la desaparición de 58 alumnos. En otro de los ataques, dispararon contra un camión en el que viajaba el equi-po de futbol de tercera división Los Avispones de Chilpancingo. Uno de los jugadores, David Josué García, de 15 años, y el chofer perdieron la vida. La Procuraduría de Justicia del Estado detuvo a 22 policías respon-sables de los hechos y por seguridad fueron trasladados a la Procuraduría de Guerrero, en Acapulco, quienes declaran en calidad de testigos”.Agregaban un dato: la palabra Guerrero se había mencionado 26 mil 605 veces y transcribían una serie de tuits de diversos medios de comuni-cación sobre el tema.@epigmenioibarra, periodista, guio-nista y productor de series de televi-sión, seguía dando batalla por difundir el tema en la red, según consigna el reporte. A las 10:24 escribió: “#Tlatlaya #Ayotzinapa las masacres se le acu-mulan a @EPN. El “gran reformador”, el “estadista mundial” se mancha las manos de sangre”. Alcanzó 131 répli-cas.Aunque la mayoría de las reacciones fueron de apoyo, hubo una usuaria (@titaguerrero) que salió a cuestionarlo:

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PRIMERA ALERTA. “Normalistas de Ayotzinapa muertos, desaparecidos y torturados”.

“Por qué mientes? En Gro. Gobierna tu partido, siempre manipulando información, pierdes credibilidad, qué pena!”.La fuerza del tema en las redes sociales obligó a realizar un segun-do reporte. Con cierre a las 15:00, los consultores informaban que el tema Iguala se había mencionado 16 mil 943 veces y que, según lo monitorea-do, se decía que el alcalde José Luis Abarca declaró no tener idea de cómo mataron a siete personas, hirieron a 25 y desaparecieron a 57 normalistas.En otro documento llamado Reporte General, también enviado a las 15:00, retoman lo publicado en el blog ano-nopspub.blogspot.com sobre la can-celación de la gira de Peña Nieto por Guerrero: “El miedo sí anda en burro: cancela @epn gira por Guerrero por “mal clima”.A esa hora de la tarde, “Guerrero” era la tendencia número 1, con 26 mil 576 tuits, seguido de “Normalistas”, con 9 mil 362.Para precisar desde dónde se estaban emitiendo los comentarios, los con-sultores anexaron un mapa elaborado con geolocalizadores, que detallaba que la mayoría de los tuits eran envia-dos desde Guerrero, Guanajuato y Jalisco.En ese mapa ya no se pudo incor-

porar el tuit de Pedro Sergio, doctor en Derecho y maestro en Derechos Humanos, quien desde Chiapas se preguntaba a las 15:31: “¿Cómo des-aparecer a 55 estudiantes sin rastro?”.Mientras en las redes sociales seguían las dudas, los cuestionamientos y comenzaba la exigencia de justicia, el presidente Peña Nieto, que no había dicho nada al respecto públicamente y que llevaba cuatro días sin escribir en su Twitter, publicó unas palabras.A las 15:44 escribió: “Lamento el sen-sible fallecimiento del Maestro Luis Nishizawa, destacado exponente de la plástica mexicana. Mis condolencias a su familia”.El último reporte que le hicieron llegar ese día a la Presidencia fue el de las 10 de la noche. El documento presenta un recuento de las tendencias del día y de los tuits que hacían referencia a la figura presidencial. El hashtag o pala-bra clave Enrique Peña Nieto acumuló 10 mil 48 menciones.Uno de los tuits que citan es del dia-rio Reporte Índigo: “El caso #Tlatlaya es la oportunidad para que Enrique Peña Nieto actúe en un tema atrasa-do por sexenios: derechos humanos y Ejército”:Líneas abajo se informaba a los funcio-narios de la Presidencia que hasta ese momento las palabras “normalistas”,

“Guerrero” e “Iguala” habían registra-do 68 mil 390 menciones.El tema parecía haberse viralizado.

* * *Un mes después de que el tema Ayotzinapa llegara por primera vez a los informes del monitoreo, a las 10:54 de la mañana del 28 de octubre, @NotiGodinez tuiteó: “Tras ‘confesar’ a sicarios, PGR ubica a otras 3 fosas donde ‘ahora sí’ podrían estar los nor-malistas”.El mensaje de este “medio alternativo independiente”, que también se define como un blog ciudadano de noticias, denuncia pública y social”, tuvo ape-nas 10 retuits y una persona que lo marcó como favorito.Ese mismo martes, a las 11:31, @AristeguiOnline mandó un mensaje: “Pese a que no aparecen 43 normalis-tas, EPN pide permiso para salir de viaje”. El tuit alcanzó 242 retuits y 60 favoritos. Unos 20 minutos después, en Estados Unidos, el portavoz de la Casa Blanca, Josh Earnest, calificó como “preocupante” la desaparición de los 43 estudiantes de la norma rural de Ayotzinapa.“Obviamente los informes de esta situación son preocupantes”, dijo ante medios internacionales en la rueda de

prensa que ofrece continuamente el gobierno de Barack Obama.A las 13:10, la página de noticias de El Universal publicó una nota sobre estas declaraciones, y a las 18:42, La Jornada replicó lo dicho desde la Casa Blanca y agregó un dato: esa semana el caso Iguala estaría muy presente en Washington debido a las reunio-nes de la Comisión Interamericana de Derechos Humanos.La preocupación de la Casa Blanca por el caso Ayotzinapa quedaría plasmado en un reporte general enviado a las 22:05 sobre lo acontecido en el día en las redes sociales.Entre las temáticas nacionales más importantes de ese día relacionadas con el hashtag Ayotzinapa, los consul-tores incluían la información difundi-da por La Jornada.Al siguiente día, incluyeron un par de tuits lanzados desde la cuenta de Carmen Aristegui y una nota publica-da en su portal. “@AristeguiOnline: El Papa reza por los estudiantes de Ayotzinapa; el caso es ‘preocupante’: Casa Blanca”.Desde que desaparecieron los estu-diantes, la Presidencia ha tenido en sus manos cientos y cientos de hojas con el monitoreo. Sólo los últimos cuatro días de septiembre las firmas consul-toras elaboraron 30 reportes generales del tema y dos emergentes.En octubre la ola de reportes siguió: se escribieron 261 documentos gene-rales sobre el tema y 103 reportes de alertas y/o emergentes con títulos como #DemandoTuRenunciaEPN, # A y o t z i n a p a , # I g u a l a , #GuerrerosUnidos, #43ConVidaYa # 2 d a L l a m a d a Re n u n c i a E P N, #AcciónGlobalPorAyotzinapa y #ParoNacionalYa, entre otros.

* * *Esos días de revuelta digital no acaba-ron ahí. La tranquilidad de la mañana del domingo 9 de noviembre se rompió con un primer tuit que no sólo causaría revuelo, sino que incluso colocaría al presidente de México en una situación muy frágil en el extranjero.“La Casa Blanca de Enrique Peña Nieto” fue el primer tuit que publicó @AristeguiOnline a las 5 de la mañana con 11 minutos para difundir la inves-tigación realizada por su equipo de

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LA CASA BLANCA, al igual que Ayotzinapa, fue uno de los temas que acaparó inagotables horas de monitoreo.

periodistas sobre la compra de una residencia hecha por la esposa del Presidente a uno de los mayores con-tratistas y amigos de su esposo.Minutos después de las seis de la mañana, cuando el mensaje había alcanzado hasta ese momento 51 retuits y 29 favoritos, los consultores contratados por Presidencia ya habían capturado en una imagen la informa-ción difundida y la habían colocado en un primer reporte enviado a las 8:04 con el título “Publicaciones des-tacadas en relación a la palabra clave (Enrique Peña Nieto)”.Ese informe sería uno de los cientos de reportes que elaborarían en los próxi-mos días sobre el tema. La Casa Blanca, al igual que Ayotzinapa, fue uno de los temas que acaparó inagotables horas de monitoreo.Poco a poco el tema de la Casa Blanca ocupó mayor espacio en el mundo digi-tal. A las tres de la tarde, de acuerdo con el reporte entregado, entre los has-htags que destacaban ocupaba el pri-mer lugar #Artículo39RenunciaEPN, con más de 54 mil menciones. Los otros eran Peña Nieto (19 mil 456), EPN (13 mil 495) y #LaCasaBlancadeEPN (3 mil 995).Siete horas después, en las tendencias destacadas no se encontraba la Casa Blanca, pero estaba EPN y Angélica Rivera. La mayoría de los tuits, resu-mieron los autores del reporte, eran negativos y se relacionaban con el reportaje publicado en el portal de Carmen Aristegui.El lunes la tormenta tuitera arreció y se mantuvo como tendencia durante el día. Para el martes 11 de noviembre las cosas se complicaron un poco más para los estrategas de Los Pinos: se agregó una nueva tendencia a Twitter que implicaba al presidente Peña Nieto y a su esposa: #SofíaCastro.La hija de Angélica Rivera se negó a opinar sobre los 43 estudiantes desapa-recidos en Iguala durante su paso por la alfombra de los Premios Arlequín 2014. “Creo que ahora no es momento de hablar de ese tema. Todo México está en duelo por lo que está pasando. Pero creo que ahorita no es momento, ahora venimos a disfrutar y a recibir mi premio”, dijo la joven actriz.Algunos medios comenzaron a difun-dir la información de lo ocurrido en la entrega y diversos usuarios lanzaron

una serie de críticas en contra de la hija de Angélica Rivera que pronto se viralizaron, como un tuit de @DialogusUAM: “Ante la inminente indiferencia d la actriz Sofía Castro con los sucesos d #Ayotzinapa no debemos callar hay q criticar”.No existió ni uno solo de los siguientes días en que el asunto de la compra de la residencia en la que vive el presi-dente Peña Nieto dejara de estar muy presente en las redes sociales.Un reporte de cualquiera de esas jor-nadas lo confirma. Por ejemplo, en el del martes 18 de noviembre, titulado Casa Blanca, los especialistas pro-porcionaban al equipo de Los Pinos estadísticas de las menciones hechas en Twitter hasta las 16:30 sobre el Presidente y su esposa. En unas horas las tendencias se viralizarían:• EPN: 13 mil 776 menciones.• #LaCasaBlancadeEPN: mil 729.• Casa Blanca: 6 mil 559.• Angélica Rivera: 7 mil 412.Había que hacer algo para tratar de enfrentar la crisis, pensaron en el equi-po de comunicación de la Presidencia de la República. Así que la noche de ese día, a través de un video de poco más de siete minutos difundido en

su sitio de internet, Angélica Rivera informó que la compra la había hecho ella, a través de un crédito y que ven-dería los derechos del contrato de compra venta de la residencia ubicada en Las Lomas.“Ante todas las acusaciones que han puesto en duda mi honorabilidad, quiero dejar en claro ante todos uste-des, los mexicanos, que no tengo nada que esconder, que he trabajado toda mi vida y que gracias a eso soy una mujer independiente, que he sido capaz de construir un patrimonio con hones-tidad y con todo mi trabajo, siempre me he conducido con rectitud”, dijo la esposa del Presidente en un tono que después fue calificado por los tuiteros como “la peor actuación de su vida”.La estrategia de comunicación no tuvo el efecto deseado. En las primeras horas del 19 de noviembre, las críti-cas y comentarios sobre el video de la actriz se habían propagado extensa y exponencialmente por la red.En un primer reporte elaborado ese miércoles, con hora 08:29, las tenden-cias reportadas en el documento eran las siguientes:• Angélica Rivera: 119 mil 762 men-ciones.

• #YaMeCansé: 93 mil 727.• Gaviota: 33mil 790.• Las Lomas: 25 mil 589.• Casa Blanca: 24 mil 418.• EPN: 24 mil 014.• Primera Dama: 16 mil 360.• #CasaBlancadeEPN: 13 mil 410.Para ejemplificar el sentido de los comentarios escritos en redes, copia-ron varios tuits y los anexaron al repor-te. Uno de ellos fue el que escribió Grecia González, que se define en su cuenta como “mercadóloga, amante de los libros, la historia, la naturaleza, el Bikram Yoga y etc”.La joven, que dice radicar entre Cancún y Sonora, comentó a sus más de 7 mil seguidores: “@GreciaGnz: #YaMeCansé no sé qué me indig-na más la explicación de la casa de Angélica Rivera o el hecho de que la tenga!”.@kikesma, tuitero muy popular, con 308 mil 451 seguidores, escribió: “Venderá Angélica Rivera la Gaviota los derechos de su ‘Casa Blanca’. ¿La parte que pagó o la que no ha pagado? #YaMeCanse”.Horas más tarde, el panorama en el comportamiento de las tendencias se intensificaba. La etiqueta Angélica

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SENTIR. Otro hashtag (#SiSeVaPeñaQueNoVuelva) fue impulsado por Epigmenio Ibarra.

Rivera seguía liderando los trending topic: había llegado a las 181 mil 707 menciones y se había agregado un hashtag que en el reporte de la maña-na no destacaba: #Televisa.La televisora de Emilio Azcárraga —segundo puesto en los trending topics— había alcanzado 74 mil 911 menciones, Entre los tuits citados en los monitoreos aparecían comenta-rios de líderes de opinión y de ciuda-danos con presencia en redes, como el de @cesamo70, quien envía sus mensajes desde Culiacán, Sinaloa.El tuitero, que dice ser empresario, escritor y enemigo de los gandallas, escribió: “Escondido tras enaguas de Angélica Rivera y de Televisa, y sin poder reprimir, EPN no es capaz de enfrentar la realidad nacional #YaMeCanse”.Otro tuit que también incluyeron fue el de @mir_loza, quien apenas alcan-za los 300 seguidores. El mensaje de la joven que llamó la atención de los consultores fue: “Y en otras noticias…Televisa paga mejor que Hollywood!! Esperamos el regreso de Salma, Ana de la reguera, Karla souza…, para telenovelas”. En el reporte ejecutivo se explicaba que dicho hashtag hacía referencia a que “Angélica Rivera asegura que Televisa le pagó más de 88 millones de pesos para dar por terminado contrato de 25 años… Se escandalizan por lo que Televisa pagó a Angélica Rivera”.El día cerraría mal para el presiden-te Peña Nieto y para su esposa. Sus estrategas no lograron minimizar las críticas generadas por la explicación de Angélica Rivera sobre la compra de la casa ubicada en la calle de Sierra Gorda. En redes sociales el tema esta-ba completamente viralizado.La tendencias en Twitter a las 10 de la noche eran las siguientes:• Angélica Rivera: 214 mil 516 men-ciones.• #YaMeCansé: 159 mil 067.• Televisa: 107 mil 759.• Gaviota: 75 mil 666.• #CasaBlancadeEPN: 66 mil 940.• Las Lomas: 36 mil 473.• Primera Dama: 39 mil 520.Si de algo sirve para darse una idea del poder de presión de la opinión públi-ca en las redes la suma de tuits vincu-lados a la Casa Blanca que se lanzaron ese día fue de un poquito más de 700

mil. Y no hubo jornada de descanso: desde el 9 de noviembre —cuando se difundió el reportaje— hasta el último día de ese mes, sólo una de las empre-sas contratadas por Presidencia para monitorear las redes sociales elabo-ró 181 reportes ejecutivos y generales sobre el asunto. Además, escribió 40 reportes especiales titulados “Casa Blanca-Twiter”.No hubo un solo día del resto de noviembre en que el hashtag #LaCasaBlancadeEPN no estuviera en la lista de los trending topic.Y en diciembre, contra lo que pudiera esperarse, tampoco amainó la tormen-ta tuitera: las firmas consultoras de Los Pinos enviaron 203 archivos de reportes generales y ejecutivos sobre la Casa Blanca y 22 documentos espe-ciales titulados “Casa Blanca y men-saje presidente EPN/ Tratamiento en medios”.Así cerró el año.

* * *El debate sobre el papel jugado por las redes sociales en las revueltas polí-ticas en Túnez, Egipto y Libia aún se mantiene abierto. Los especialis-tas coinciden, sin embargo, en que Twitter, Facebook y YouTube fueron un instrumento clave. Las laptosps, los

teléfonos móviles, las cámaras de foto y video, se han convertido, dicen, en las pacíficas armas de la nueva revo-lución digital.Para algunos de ellos, sin embargo, se ha exagerado el punto. “Twitter no jugó un papel importante en las revueltas en Túnez”, ha dicho Evgeny Morozov, investigador de Stanford University y de Georgetown University, además de autor del libro The Net Delusion: The Dark Side of Internet Freedom.A eso ha respondido Clay Shirky, investigador en el Berkman Center for Internet and Society de la Universidad de Nueva York: “Ninguna reivindica-ción en un medio de comunicación social molesta lo suficiente como para hacer que la gente actúe, pero ayuda a la gente enfadada a coordinar sus acciones”.Los casos de Ayotzinapa y la Casa Blanca, en el contexto nacional, han demostrado que las redes tienen un poder multiplicador y de agitación política y social que antes no se había advertido.Eso lo tiene claro María Elena Meneses, coordinadora de la cátedra Sociedades de la Información en el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM): “Los usuarios de las redes sociales en México son pequeños grupos, funda-

mentalmente urbanos, conectados y con estudios de educación superior, que son muy, muy influyentes”.La opinión que se gesta en redes sobre conflictos de interés o utilización de recursos públicos para cosas privadas es implacable, destaca la doctora en Ciencias Políticas y Sociales, de ahí que para los gobernantes sea nece-sario medir el estado de opinión de estos grupos.Un ejemplo de este nuevo poder se mostró en el caso de la desaparición de los 43 estudiantes normalistas. Mientras la sociedad digital se revol-vía en indignación y molestia, la reac-ción del gobierno a la protesta en redes sociales falló.“En el caso de Ayotzinapa, la comuni-cación oficial fue muy errática, tardía e incompleta, y no sólo en el mundo digital. El gobierno es deficitario en sus estrategias de comunicación. Ha tenido crisis muy graves que no ha sabido enfrentar, no ha sabido comu-nicar, no ha sabido aclarar”, concluye Meneses.

* * *Ionc, la empresa contratada por el gobierno federal, se define en su pági-na de internet como “una empresa de desarrollo de software enfocada en las

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tecnologías de información en nube, movilidad, redes sociales, minería de datos y sistemas de información geográficos”.Parte del objeto del contrato con la Presidencia de la República es repor-tar y analizar la información publicada en Twitter, YouTube, Facebook y en los blogs de los principales líderes de opinión, formales e informales.“El servicio deberá identificar todas las menciones que se hagan en las redes sociales del ejecutivo federal, miembros del gabinete legal y amplia-do, diferentes actores que se requieran y también identificar temas relevantes predefinidos así como temas emer-gentes con alto impacto”, se lee en uno de los documentos en poder de emeequis.Los encargados de estos servicios también generan alertas oportunas si alguna tendencia, algún comenta-rio o algún actor en las redes sociales “cumple con ciertas especificaciones de impactos o viralización” y mapean la comunicación entre los personajes que interactúan.Sólo en octubre de 2014 elaboraron 179 documentos titulados “Tema de aler-ta” sobre diversos acontecimientos. El 20 de octubre, por ejemplo, infor-maron que “se comenta que Osorio Chong tiene un plan en contra de Ayotzinapa, se dice que el gobierno de Enrique Peña Nieto pretende eli-minar las pocas normales rurales que quedan en el país”.Al siguiente día, sus especialis-tas reportaron que la etiqueta #RegrésalosEPN se había mencio-nado 13 mil 818 ocasiones. Su origen, advirtieron, es un video de Youtube, mediante el que se exige al presidente Peña Nieto el regreso de los 43 nor-malistas desaparecidos.“También en este video se menciona que el día de hoy, martes 21 de octu-bre, en las redes sociales de Twitter y Facebook a partir de las 20:00 de la noche usaran estos hashtags a mane-ra de protesta, se dice que será una ‘tormenta global’”, se lee en el reporte.También se elaboraron “alertas opor-tunas” sobre diversos temas vincula-dos con Angélica Rivera. En uno de ellos se recogían comentarios de las redes según los cuales la esposa del Presidente había declarado luto en su clóset por la muerte Óscar de la Renta.

El diseñador dominicano ya había sido objeto de la atención del monitoreo presidencial. Se lee en el reporte emergente titula-do “Gaviota-Oscar de la Renta”: “El martes 16 de septiembre alrededor de las 2:00 am de la madrugada se está mencionando en redes sociales sobre el vestido que usó la primera dama Angélica Rivera en la red social de Twitter (los comentarios son nega-tivos hacia su persona y hacia el vestido), ambos son trending topic Nacionales”.Luego, agregan unos datos: el tema Gaviota se ha mencionado 5 mil 544 ocasiones y Oscar de las Renta, mil 772.

* * *Una de las misiones del equipo de Ionc que se encarga del “monitoreo constante y en tiempo real” de lo que se escribe en redes sociales sobre el Presidente y su gabinete es encontrar donde se originan los tuits.En un reporte emergente del 18 de agosto informan que el trending topic “Peña Nieto” surgió gracias a la publi-cación de un tuit en el cual mencionan la entrevista dada por el presidente al programa Hoy, de Televisa. Y lo trans-criben: “@AristeguiOnline: ‘Casual: entrevistan a Peña Nieto en Hoy, ‘eso suena muy bien’”.La mayoría de los comentarios por parte de los usuarios en Twitter, agrega el reporte de una cuartilla de extensión, son negativos con respecto a su participación en el programa.En un reporte ejecutivo del 9 de noviembre detallan que el hashtag #SiRenunciaPeña se originó des-pués de que el famoso videoblogger Chumel Torres lanzó un tuit: “Vamos a Jugar al TT. #SiRenunciaPeña. RT a los mejores”. El reto tuvo un impacto brutal: de manera inmediata se volvió tendencia.Sobre esto, agrega el reporte: “La mayoría de los comentarios van dirigi-dos de manera negativa hacia Enrique Peña Nieto”.O t r o h a s h t a g (#SiSeVaPeñaQueNoVuelva) fue impulsado por Epigmenio Ibarra —escriben los consultores— y hace refe-rencia a que una vez que el presidente Enrique Peña Nieto esté en su gira de

trabajo por China y Australia “lo mejor sería que ya no vuelva”. En el contrato con Ionc se establece que luego de realizar el monitoreo se deben “for-mular reportes diarios, destacando los siguientes temas: clasificación de los comentarios en positivos, negativos y neutros. Medición del impacto de opinión de los comentarios positivos, negativos y neutros”.Y justamente eso se presentó en el reporte del 30 de julio. Entre los tuits que clasifican como negativos citan uno de @Cristina_Sada, uno de @epigmenioibarra, otro de @RafaelNorma, así como uno de la @jornadaonline, que dice: “Mantiene #PRI silencio sobre video entre hijo de #Vallejo y la #Tuta”.Entre los comentarios neutros reto-man tuits de ciudadanos, como uno de @EliasCoyoy (tiene 853 seguido-res y es de Tijuana, Baja California), quien escribió: “Más que una reforma deberían expropiar Pemex, CFE, IMSS y SEP de los sindicatos”.Los comentarios destacados de los líderes de opinión también son cla-sificados, pero con las categorías favorable, desfavorable, balanceada y neutrales.Parte del contrato también establece que la empresa deberá “identificar troles e identificar bots; localizar y referenciar los comentarios; relacio-nar y mapear comunicación entre los actores de las redes sociales; identi-ficar falsos seguidores por cuenta…”.En un reporte del pasado 1 de sep-tiembre, de 29 páginas, mencionan que la tendencia #Desinforme fue trending topic por unos instantes y en su mayoría había sido publicada por troles: “Las publicaciones sobre el tema #Desinforme es una crítica al Segundo Informe de Enrique Peña Nieto ya que menciona que se trata de ocultar la “verdadera situación del país”.

* * *La falta de una estrategia efectiva de respuesta oficial a la revuelta en las redes sociales fue evidente. Nada ni nadie pudo detener la tormenta digital de crítica al desempeño del presidente Peña Nieto.En la esfera gubernamental surgieron las críticas a lo que consideraron una

“falta de entendimiento al papel de las redes sociales y de las plataformas digitales” en el equipo de Los Pinos.Los efectos de la derrota oficial en internet se sintieron hasta marzo de 2015. El presidente Peña Nieto rees-tructuró toda el área de comunicación social y sacrificó a la cabeza, David López Gutiérrez, quien lo acompañó durante 10 años en tareas de gobierno.El 6 de marzo de este año designó en su lugar a Eduardo Fernández, quien había sido su vocero y pre-viamente ocupó la Subsecretaría de Normatividad de Medios de la Secretaría de Gobernación. El nuevo titular de la Coordinación de Comunicación Social se tomó dos meses para anunciar el 30 de abril pasado un ajuste a la estructura inter-na: se compactaron las dos oficinas principales con el propósito de “agru-par, compactar y mejorar la eficien-cia en el trabajo de diversas unidades de apoyo técnico de la Oficina de la Presidencia”.Desaparecieron las coordinaciones de Estrategia y Mensaje Gubernamental y la de Vinculación. En su lugar se crean la Coordinación General de la Oficina de la Presidencia y la Coordinación de Marca País y Medios Internacionales.

* * *La primera señal de que las redes sociales serían uno de los principales contrapesos en el ejercicio de gobier-no de Enrique Peña Nieto, ocurrió entre el 23 de marzo y el 23 de abril de 2014, en pleno debate por la Ley Secundaria de Telecomunicaciones.La Presidencia y los estrategas del ejecutivo tuvieron esos días una pri-mera demostración de la fuerza que alcanzan los ciudadanos cuando se manifiestan virtualmente. Y se las proporcionó una tuitera llamada Patty Ven, quien escribió el 22 de abril desde Nueva York en su cuenta de Twitter: “#EPNvsInternet alcanzó presencia mundial ¡Que todos sepan que no nos van a callar!”.La mexicana, que vive en Estados Unidos y en su cuenta asegura creer “en la justicia de Dios y a El suplico para que termine tanta masacre que hay en mi país”, pidió a sus 411 segui-dores que le dieran retuit.El suyo fue uno de los 832 mil 344

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16Domingo \ el mañana \ 14 de junio de2015 reportaje

VIRAL. Sólo los últimos cuatro días de septiembre las firmas consultoras elaboraron 30 reportes generales del tema y dos emergentes.

mensajes que usaron el hashtag #EPNvsInternet. Los tuiteros y el mundo digital habían entrado en acción para criticar y cuestionar al presidente la censura y el control de la información que, argumentaban, buscaba la iniciativa de ley.De acuerdo con el reporte elaborado por la Consultoría en Opinión Pública, Estrategias de Comunicación y Redes Sociales de Paula Fernanda Hurtado Calderón, la protesta virtual tuvo un carácter ciudadano y se volvió viral.El hashtag #EPNvsInternet se posicionó como el segundo tópico mundial con más menciones, con-virtiéndose en un referente mun-dial, que se expandió por México y algunas regiones de Estados Unidos, Centroamérica, América del Sur, Europa y Asia.Desde Quito, Ecuador, un usuario —del que no se menciona su nombre en el reporte— escribió: “Se registra ejemplar defensa por la libertad de Internet en México #EPNvsInternet”.En Colombia @jotitabb pedía: “Ayuden a México con estos ht #EPNvsInternet #ContraElSilencioMX”, mientras que en Argentina @eldia-riodedross escribía a sus 657 mil 756 seguidores: “#EPNvsInternet esto amerita que la gente siente un pode-roso precedente. EPN andá a tocarte la bragueta. Dejá a la red”.Basándose en información de Trendsmap, los consultores repor-taron que la etiqueta #EPNvsInternet tuvo fuerte exposición en ciudades de Estados Unidos como Nueva York, Washington, Los Ángeles y San Francisco, así como en otras partes del mundo: Francia, Alemania, Venezuela, Colombia, Argentina, Reino Unido, Japón, Indonesia y Malasia.Entre las principales críticas de aca-démicos y algunos intelectuales del círculo rojo —según concluye el estu-dio—, destacaba que la ley buscaba ampliar las facultades del Estado sin generar un adecuado sistema de con-trapesos.“Los temas de seguridad pública no son suficientes para que el Estado controle el uso de la información. Se necesita garantizar que el Estado no hará un uso indebido de su capaci-dad, generando límites como órdenes judiciales”, indicaba el reporte titu-

lado “Seguimiento de la Gestión de Gobierno XII”, fechado el 23 de abril de 2014.

* * *Desde su campaña como candidato a la Presidencia, Enrique Peña Nieto supo que en las redes sociales encon-traría a sus más severos críticos y leería las opiniones más duras en su contra. A casi un año de asumir el mandato constató que no estaba equivocado.Los estudios en manos de Presidencia elaborados por la Consultoría en Opinión Pública de Hurtado Calderón no son nada favorables con su gestión de gobierno. A par-tir del monitoreo y análisis en redes sociales, los especialistas han con-cluido que la opinión pública critica indistintamente al Presidente o a su gobierno y que prevalecen un tono negativo en sus percepciones.El diagnóstico es duro: los usuarios manifiestan que hay ausencia de gobernabilidad y control, y se perci-be una falta de liderazgo en el gobier-no federal. En las cientos de páginas

de los reportes los comentarios son diversos, pero las principales críticas que se hicieron a la gestión de Peña Nieto durante 2013 y hasta mediados de 2014 —antes de la Casa Blanca y Ayotzinapa— giraban en torno a la inseguridad.“Hay una percepción generalizada de la inseguridad y violencia que ocurre en México, y esta opinión se ha traducido en indignación y crítica hacia el gobierno por hacer caso omiso al problema”, analiza el documento.Otro tema que levantó una revuelta digital en ese periodo fue el de la reforma hacendaria. “Los ciudada-nos criticaron la reforma hacendaria por ser elitista y hacer más ricos a los ricos y más pobres a los pobres”.En las conclusiones elaboradas por los consultores resaltan que en las redes sociales hay una resistencia a pagar impuestos al consumo. La crítica hacia el incremento del IVA es más marcada en el cobro de cole-giaturas, vivienda y alimentos de mascotas.“Esta insatisfacción se percibe ya que los usuarios de redes sociales tienen

mayor probabilidad de pertenecer a la clase media, sector afectado en la reducción de su ingreso”, plantea el documento titulado “Seguimiento a la Gestión de Gobierno V”. Las quejas al pago de impuestos, sigue, se generan porque el ciudadano lo percibe como “injusto” y no cree que el gravamen se vaya a ver reflejado en servicios públicos de calidad y transparencia en el gasto público.Además, los usuarios de Twitter no consideran que sea una reforma en la que se ataca a las clases privile-giadas. Al contrario, perciben que va contra la clase media, mientras que, el círculo rojo reprocha, no toca a los gobernadores ni plantea la necesidad de rendición de cuentas.La resistencia al aumento de impuestos fue masivo. Entre el 3 y 10 de septiembre de 2013 el hashtag #ReformaHacendaria tuvo 458.7 millones de menciones, mientras que el de #SeguridadSocial acumu-ló 55.9 millones. Tantos millones de tuits y de tuiteros no pueden eludir-se. “Y nadie, concluye la investigado-ra del Tec, podrá gobernar sin tomar en cuenta a los tuiteros”.