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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería Cadena de Formación Industrial Diseño Industrial y de Servicios. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería Cadena de Formación Industrial Diseño Industrial y de Servicios. 1 1 Paso 1. Consolidado Grupo (207102_65) Elaborado por: HENRY MARTINEZ BECERRA Código: 1.082.978.334 FELIPE ANDRÉS GÓMEZ VIDAL Código: 1.082.941.390 GUSTAVO EDUARDO LIZARAZO GODOY Código: 79.942.858 Formador(a) HELEN ROCIO MARTINEZ UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA BOGOTÁ, D.C., Septiembre de 2016

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Cadena de Formación Industrial Diseño Industrial y de Servicios.

1 1

Paso 1.

Consolidado Grupo (207102_65)

Elaborado por:

HENRY MARTINEZ BECERRA

Código: 1.082.978.334

FELIPE ANDRÉS GÓMEZ VIDAL

Código: 1.082.941.390

GUSTAVO EDUARDO LIZARAZO GODOY

Código: 79.942.858

Formador(a)

HELEN ROCIO MARTINEZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

BOGOTÁ, D.C., Septiembre de 2016

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2 2

INTRODUCCIÓN

La siguiente actividad corresponde a la actividad inicial del curso Diseño industrial y de servicios,

donde se presentará una tipología de producto, se realizará la ficha técnica de este y se identificarán

las oportunidades de mejora bajo los lineamientos de las oportunidades tipo horizonte 1 que son en

gran medidas mejoras, extensiones variantes y reducciones de costos de productos existentes en los

diferentes mercados.

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1. CRONOGRAMA DE TRABAJO Y ROLES ELEGIDOS POR EL GRUPO PARA EL EJERCICIO.

Cronograma y roles de cada uno de los participantes del grupo.

CRONOGRAMA DE TRABAJO Y ROLES ELEGIDOS POR EL GRUPO PARA EL EJERCICIO

Insertar imagen de cronograma

Generalidades Del Diseño

1

Actividad

Responsables

Fecha De

Realización

Fecha De Entrega

Participantes que realizaron la actividad

de forma correcta y oportuna fomentando el aprendizaje colaborativo

2

Propuesta de tipología de

producto

Los 5 participantes del Curso

presentación en entrono aprendizaje

colaborativo

24 de agosto

2016

3 de septiembre

de 2016

Henry Martínez y Felipe

Gómez

3

Elección De Tipología de producto a trabajar en

común.

Los 5 participantes del Curso

presentación en entrono aprendizaje

colaborativo

24 de agosto

2016

4 de septiembre

de 2016

Henry Martínez y Felipe

Gómez

4

Creación de ficha

técnica

Los 5 participantes del Curso

presentación en entrono aprendizaje

colaborativo

24 de agosto

2016

6 de septiembre

de 2016

Henry Martínez y Felipe

Gómez

5

presentación de oportunidades de rediseño del

producto elegido

Los 5 participantes del Curso

presentación en entrono aprendizaje

colaborativo

24 de agosto

2016

6 de septiembre

de 2016

Henry Martínez, Felipe

Gómez, Gustavo Lizarazo

6

Unificación de aportes y

Elaboración de informe para

presentación en páginas web slideshare o

issuu

Estudiante voluntario para la

realización de esta importante actividad

24 de agosto

2016

6 de septiembre

de 2016

Henry Martínez y Felipe

Gómez

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Grupo: Participante: Rol: Funciones:

207102_65 HENRY MARTINEZ BECERRA LIDER Responsable de la comunicación

entre el tutor y el equipo, como

también de presentar a su equipo la

información que recoge de la

observación - al desarrollo de las

actividades - hecha a los otros

equipos de grupo

207102_65 FELIPE ANDRÉS GÓMEZ VIDAL RELATOR Encargado de la relatoría de

todos los procesos, recopila y

sintetiza la información para

presentarla al facilitador

docente.

207192-65 GUSTAVO EDUARDO LIZARAZO GODOY VIGIA DEL TIEMPO

Controla el cronograma de tiempo establecido, y es responsable porque el equipo desarrolle las

diferentes actividades dentro del tiempo pactado. Debe conocer la

agenda del curso.

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2. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO E IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES.

2.1. FICHA DEL PRODUCTO

Participante: Henry Martínez Becerra

Tipología de producto propuesta por el estudiante: Control de Tv LG

Tipología elegida por el grupo: Control de TV Producto analizado por el estudiante: Control de TV LG

Imagen del producto analizado:

Descripción del problema o necesidad que es atendido a través de este producto:

Hay inventos que cambian la vida de las personas y el control remoto para televisión es uno de estos, ya que manipula el televisor de manera remota y ágil aportando a la comodidad del usuario. Ya que

funciona a través de ondas de luz de baja frecuencia y permite enviar señales decodificadas desde varios metros de distancia de un televisor.

Descripción general del producto:

Producto ensamblado en material de pasta, al interior maneja un

circuito integrado que genera contacto con los botones y termina con

un diodo emisor de luz (LED). Al exterior se compone de una serie de

botones que son los que nos indican exteriormente la función que

queremos realizar

Composición del producto:

Presentación comercial:

Alimentación: 3 Vcc (2 baterías de

1.5 Vcc)

Tipo de baterías: AA

Botones de funcionamiento:

1. Botón de funciones (MENU).

2. Botón de TV / VIDEO.

3. Botón desplegado de datos

(DISPLAY).

4. Botón para volver al canal anterior

(REVIEW).

5. Botón de escaneo de canales

(REVIEW).

6. Botón para cambiar entre los

dos últimos canales vistos (RECALL).

Modo de uso o consumo: Envase y/o Empaque:

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Cuando presionamos un botón de nuestro control, una serie de eventos ocurren para que este pueda enviar la señal al equipo, por ejemplo: El circuito integrado envía la señal binaria ya sea de subir el volumen o cambiar el canal hacia el LED ubicado al frente del control, el LED lee esta orden y la transforma en pulsos de luz, para que luego la TV haga lo contrario, para transformar la luz en códigos binarios.

Producto ensamblado en material de pasta, al interior maneja un circuito integrado que genera contacto con los botones y termina con un diodo emisor de luz (LED). Al exterior se compone de una serie de botones que son los que nos indican exteriormente la función que

queremos realizar.

Cliente y/o usuario: Diseñado para cualquier tipo de persona mayor de 3 años de edad Precio de venta (especificar por presentaciones en caso en que tenga variaciones): El precio de venta al consumidor es un precio fijo de $43.700 pesos colombianos

Norma técnica aplicable: Norma técnica colombiana 3853

2.2 OPORTUNIDADES DE REDISEÑO IDENTIFICADAS

Participante: Henry Martínez Becerra Producto: Control remoto para Tv LG

Estatuto de Innovación (Misión de innovación) Articula las metas de la empresa y establece las condiciones de frontera

para un proceso de innovación en el producto:

El objetivo es ofrecerle al cliente soluciones integrales y avanzadas que se adapten a sus necesidades apostando a la tecnología y a la innovación sin olvidar el componente de responsabilidad que posee una empresa. Lograr que los clientes y empleados sean los primeros en vivir el futuro gracias a la constante innovación y excelencia de los productos.

Listado de oportunidades:

Oportunidades a partir de fallos del producto:

- Insertar dos LED infrarrojos para mayor alcance de la señal

Oportunidades a partir de las capacidades de la empresa:

- Fabricar este nuevo producto en otro país con bajo

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emitida.

- Reemplazar el material de pasta por titanio para que se haga más resistente a los golpes

- Incorporar sistema que permita la util ización de un

acumulador recargable

costo en manufactura

- Buscar proveedores de materiales que minimicen el costo de fabricación

- Contratar un agente externo para la promoción del

producto innovador

Oportunidades a partir de necesidades o deseos de clientes:

- Incorporar sistema que permita la util ización de un acumulador recargable

- Mejor agarre

- Mejor material anti golpes

Oportunidades a partir de las tendencias tecnológicas:

- Generar sistema táctil y reemplazar botones tradicionales

- Control remoto que reconozca gestos y voz

- Capacidad de búsqueda en pantalla

Filtrado de oportunidades:

- Insertar dos LED infrarrojos para mayor alcance de la señal emitida.

- Reemplazar el material de pasta por titanio para que se haga más resistente a los golpes

- - Buscar proveedores de materiales que minimicen el costo de fabricación

- Fabricar este nuevo producto en otro país con bajo costo en manufactura

- Incorporar sistema que permita la util ización de un acumulador recargable

- Mejor agarre

- Mejor material anti golpes

- Generar sistema táctil y reemplazar botones tradicionales

- Control remoto que reconozca gestos y voz

- Capacidad de búsqueda en pantalla

- Contratar un agente externo para la promoción del producto innovador

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2. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO E IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES.

2.1. FICHA DEL PRODUCTO

Participante: Felipe Andrés Gómez Vidal.

Tipología de producto propuesta por el estudiante:

Proyector de videos DVD.

Tipología elegida por el grupo: Control Remoto tv.

Producto analizado por el estudiante: Control Remoto para electrodomésticos.

Imagen del producto analizado:

Descripción del problema o necesidad que es atendido a través de este producto:

En la antigüedad era bastante tedioso el hecho de que si no te gustaba el programa debías dejar tu zona de descanso o comodidad para ponerse de pie frente a un tv y pasar

canales, pronto se creó el control remoto y este fascino pues ahorraba tiempo y brindaba más comodidad a sus usuarios pues a gran distancia y sin importar la postura de la persona, encendía, apagaba, cambiaba canales,

aumentaba y disminuía el volumen entras maravil las. Pero de igual forma existían más electrodomésticos que sin duda estaban ansiosos por cautivar a sus usuarios con esta

tecnología y fue así como se creó el control remoto para equipos de sonidos, DVD, aires acondicionados, entre muchos otros y hoy en día siguen a la vanguardia pues cada electrodoméstico siempre buscara la comodidad y el

Confort de la manipulación a distancia por parte de sus usuarios.

Descripción general del producto:

Dispositivo electrónico a base de baterías, que funciona como intermediario entre el usuario y el electrodoméstico, facil itando las acciones y haciendo más cercanas a los clientes las diferentes operaciones que permiten.

De fácil uso tablero con función especificada y con gama de colores para facil itar el aprendizaje de su uso.

Composición del producto:

Presentación comercial:

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En su mayoría están compuestos o constan de un sistema de circuito el cual funciona a través de un teclado con gran variedad de funcionalidades,

este normalmente viene hecho en goma para la resistencia a las pulsaciones.

Protegido por un caparazón con diferentes

modalidades, pero en su mayoría de un solo material la pasta que tiene como función proteger el circuito consta de una tapa inferior y una

superior soportadas con tornillos o a presión. Tapa desplegable, en donde se encuentran los dos

orificios que posteriormente son util izados para

ingresar las baterías estas para que el sistema interno tome energía y pueda funcionar.

Finalmente encontramos el procesador de luz de

diodo, l levándose casi todo el crédito del trabajo pues es el encargado de disparar frecuencias de luz infrarrojas que llegan hasta el electrodoméstico y este finalmente descifra el código emitido realizando la acción

Ofrece diferentes colores, negro, plateado y blanco Nuevo diseño en forma de botella el cual permite un mejor manejo. Variedad en tamaños. Variedad en complejidad de funciones

.

Modo de uso o consumo: Envase y/o empaque:

Tiene un botón de encendido y apagado, una vez hundido se activa el electrodoméstico y en el control la gama de funcionalidades para intervenir en el

dispositivo. Al momento de la presión en el teclado el circuito interno activa un código de la función que se pretende este viaja a través del sistema hasta convertirlo en una frecuencia de luz infrarroja no visible para el ser humano, esta frecuencia atraviesa el electrodoméstico y este de cifra el código realizando la función pretendida, lo anterior siempre bajo un suministro de energía en este caso las baterías.

Distintivo cubierto por coraza de pasta inferior y superior que protege circuito electrónico que permite su funcionalidad.

Cliente y/o usuario: para todo público con electrodomésticos que dispongan de este dispositivo.

Precio de venta: Dependiendo la calidad del mismo, el sitio de compra o la discontinuidad del dispositivo varia en un rango de $ 25.000 a $ 50.000 pesos colombianos Norma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional): Norma técnica colombiana regida por la N° 3853

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2.2 OPORTUNIDADES DE REDISEÑO IDENTIFICADAS

Participante: Felipe Andrés Gómez Vidal Producto: Control Remoto Para Electrodomésticos.

Estatuto de Innovación

Permitirle l legar al cliente a una nueva experiencia, como, innovando lo ya existente en el dispositivo, l levando la Necesidad ya solventada a un grado más alto. Donde exista un confort para el usuario en disminución de costos, mayor comodidad y excelencia en calidad y funcionamiento, con un toque puntual y preciso que llevara la novedad y por ende

la creación de una nueva necesidad a partir de una ya existente.

Listado de oportunidades:

Oportunidades a partir de fallos del producto:

- Baterías propias de mayor duración (creando un nuevo

producto o comercialización para la empresa y una nueva necesidad para el usuario de obtener las pilas que rara vez se cambian)

- Material de empaque, dejar de lado la pasta y util izar un material que permita el uso inadecuado o la rotura del Dispositiv0

-Mejorar la capacidad de alcance de la luz infrarroja mejorando el rendimiento del dispositivo

Oportunidades a partir de las capacidades de la empresa:

- Implementar materiales de igual resistencia y calidad,

pero a menor precio.

- Negociación de fidelización con proveedores a partir de

descuentos razonables en compras al por mayor.

-Asociarse con entidades reconocidas con el fin de compartir la publicad y por ende los costes de la misma. De los dispositivos el electrodoméstico y el control remoto. Haciendo así un tipo familia donde se puede afianzar otros usuarios o cl iente de la marca aliada.

Oportunidades a partir de necesidades o deseos de clientes:

- Posible unificación de productos, crear un control remoto que sea de tipo universal en cuanto a se refiere que logre manipular la funcionalidad de varios electrodomésticos.

- a partir del electrodoméstico que dominan, brinde la opción de rastreo del control para aquellos momentos en

que se nos extravía o no recordamos donde lo colocamos, siendo así al momento de pulsar algún botón directo del electrodoméstico el dispositivo emita algún tipo de sonido

para su fácil encuentro.

- Sistema de aviso en momentos de baja batería por parte de

la fuente de energía en este caso las baterías.

Oportunidades a partir de las tendencias tecnológicas:

- Se genere aplicativo virtual para teléfonos móviles que permitan el uso de los electrodomésticos a partir de los teléfonos inteligentes. Ahorraría material y se vendería el

aplicativo para el móvil.

-Sistema que permita agua, independientemente del

contacto al agua que el dispositivo tenga este no sufra ningún tipo de anomalía.

-Material adhesivo que permita en su empaque o forro diseñado para evitar tantas caídas y la posible destrucción del dispositivo, de esta manera

Independiente mente de la superficie donde descanse no correría peligro de caídas y daños por la misma.

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Filtrado de oportunidades (Jerarquizar el listado de oportunidades, de acuerdo a su viabilidad y creación de valor):

- Batería propia de mayor duración.

-Mejorar la capacidad de alcance de luz infrarroja.

-Cambio de material de empaque de pasta a uno resistente al uso inadecuado y a la rotura.

-rastreo del dispositivo por medio del electrodoméstico para evitar extravíos involuntarios.

-Implementar material de igual calidad y menor costo.

-negociación con proveedores prometiendo fidelidad a cambio de descuentos notorios.

-implementación de sistema adhesivo que evite las caídas del dispositivo.

-sistema de aviso en momentos de baja batería.

-aliarse con empresa electrodoméstica para disminuir costos a partir de publicidad conjunta.

-unificación del producto, generado un solo dispositivo control remotos para los distintos electrodomésticos como

equipos de sonido, DVD, televisores, aires acondicionados etc.

-generación de aplicativo virtual para teléfonos inteligentes y tablets.

- Implementación de sistema y materiales resistentes al agua.

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1. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO E IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES

2.1. FICHA DEL PRODUCTO (Diligenciar una ficha por participante)

Participante:

Gustavo Eduardo Lizarazo

Tipología de producto propuesta por el estudiante:

Control universal Samsung

Tipología elegida por el grupo: Control de TV Producto analizado por el estudiante: Control Remoto Universal

Imagen del producto analizado:

Descripción del problema o necesidad que es atendido a través de este producto:

Con el avance de las tecnologías se ha hecho casi que indispensable en manejo de los electrodomésticos a distancia, ha sido este el motivo por el cual las compañías

industriales han dedicado tiempo y dinero en el desarrollo de productos que permitan manejar tantos equipos como sea necesaria a distancia.

Descripción general del producto:

Este control remoto compatible con el Sistema Operativo Android, 100% color blanco, completamente portátil y compacto le permitirá:

- Util izarlo en el aire sin necesidad de una base fi ja. - Hacer uso de Puerto USB 2.0. - Consumir poca energía con la función de inactividad.

- Navegar a 15 metros de distancia. - Util izar batería AAA. - Hacer uso de adaptador USB.

- Uso wireless de 2.46 HZ.

-Además incluye Multimedia de acceso directo y ajuste de

volumen

Composición del producto: (partes, elementos,

ingredientes, componentes) Apoyarse en el uso de imágenes si es necesario:

Presentación comercial (variaciones de sus

presentaciones): Apoyarse en el uso de imágenes para describirlo:

Atributos Detalle

Color Blanco

Sistema Operativo Android 2.3

Receptor USB 2.0

Descripción Control remoto Android

Acceso directo Multimedia Sí

Frecuencia 2.4 GHZ

Distancia para navegar 15 mts.

Ajuste de volumen Sí.

Función de inactividad Sí (consume poca energía) Garantía 1 año.

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Modo de uso o consumo: (descripción e imagen) Envase y/o Empaque: (descripción e imagen)

Es posible controlar ciertas funciones de su televisor con este mando a distancia.

Para hacer funcionar un televisor con el mando a distancia. 1. Presione el botón de TV para fi jar el control remoto

para TV modo. 2. Encienda el televisor. 3. Mientras mantiene pulsado el botón POWER, introduzca el código correspondiente a la marca de su TV.

• Si hay más de un listado para su televisor en la

tabla, entrar de uno en uno para determinar qué código funciona. • Ejemplo: Para un televisor Samsung Mientras mantiene presionado el botón de encendido, util ice los botones

numéricos para introducir 00. Si eso no lo hace trabajo, trate de 15, luego 16, etc

Este producto viene construido en material de fibra de pasta, con botones en goma, y una serie de circuitos electrónicos en su interior , que conectados a un transmisor

Led, pueden manejar un sin numero de equipos electrónicos en su casa (tv, audio, reproductores, etc)

Cliente y/o usuario: Diseñado para cualquier tipo de persona mayor de 5 años de edad

Precio de venta (especificar por presentaciones en caso en que tenga variaciones): El precio de venta al consumidor es un precio fi jo de $19.900 pesos colombianos

Norma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional): Norma técnica colombiana 3853

2.2 OPORTUNIDADES DE REDISEÑO IDENTIFICADAS

Participante: Gustavo Eduardo Lizarazo Godoy Producto: Control remoto universal Samsung

Estatuto de Innovación (Misión de innovación) Articula las metas de la empresa y establece las condiciones de frontera para un proceso de innovación en el producto:

El objetivo es ofrecerle al cliente soluciones integrales y avanzadas que se adapten a sus necesidades apostando a la tecnología y a la innovación sin olvidar el componente de responsabilidad que posee una empresa. Lograr que los clientes y empleados sean los primeros en vivir el futuro gracias a la constante innovación y excelencia de los productos.

Listado de oportunidades: (listar tantas como se le ocurran de acuerdo a los siguientes criterios)

Oportunidades a partir de fallos del producto:

- Aumentar la calidad de los componentes para hacerlos más resistentes. - Reemplazar el material de pasta por titanio para que se haga más resistente a los golpes

- Incorporar sistema que permita la util ización de un acumulador recargable

Oportunidades a partir de las capacidades de la empresa:

- Fabricar este nuevo producto en otro país con bajo costo en manufactura - Buscar proveedores de materiales que minimicen el costo de fabricación

- Contratar un agente externo para la promoción del producto innovador

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Oportunidades a partir de necesidades o deseos de clientes: - Sistema de recarga por cable USB - Mejorar resistencia a los golpes

Oportunidades a partir de las tendencias tecnológicas: - Generar sistema táctil y reemplazar botones tradicionales - Control remoto que reconozca gestos y voz - Capacidad de búsqueda en pantalla

Filtrado de oportunidades (Jerarquizar el listado de oportunidades, de acuerdo a su viabilidad y creación de valor): - Aumentar la calidad de los componentes para hacerlo más resistente y durable - Reemplazar el material de pasta por titanio para que se haga más resistente a los golpes - - Buscar proveedores de materiales que minimicen el costo de fabricación

- Fabricar este nuevo producto en otro país con bajo costo en manufactura - Incorporar sistema que permita la util ización de un acumulador recargable - Mejor material anti golpes - Generar sistema táctil y reemplazar botones tradicionales

- Control remoto que reconozca gestos y voz - Capacidad de búsqueda en pantalla - Contratar un agente externo para la promoción del producto innovador

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1. ENLACE WEB DEL PROTAFOLIO DE FICHAS DE PRODUCTO Y OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS

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CONCLUSIONES DEL EJERCICIO

El diseño es muy importante a la hora de mantener un producto vigente, recurriendo a la

innovación técnica o tecnológica de este. Para el rediseño de un producto es importante que se

aborden conceptos a partir de las fallas del producto para la mejora y erradicación de estas, se

identifiquen las oportunidades con respecto a las capacidades de la empresa, las tendencias

tecnológicas y las necesidades o deseos de los clientes.

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Ulrich, K. T., Eppinger, S. D. (2013). Diseño Industrial. En: Diseño y Desarrollo de Productos.

(pp. 207-228). México, D.F.: Mc Graw Hill. Extraído el 21 de junio de 2016

de: http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2053/?il=281

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