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Pedro López Eiroá

origensobrehumano.blogspot.mxmejorfuturoparamexico.blogspot.mxsoportedelconocimiento.blogspot.mxciudadanosdelreinodeloscielos.blogspot.mx

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Sirve como contrato entre quien solicita la Sirve como contrato entre quien solicita la investigación (administrador) y quien propone el investigación (administrador) y quien propone el proyecto. proyecto.

Es crucial en el proceso de la investigación Es crucial en el proceso de la investigación porque especifica el problema a atender en el porque especifica el problema a atender en el estudio, y perfila como plan de acción, los estudio, y perfila como plan de acción, los métodos y procedimientos que empleará el métodos y procedimientos que empleará el investigador para resolverlo.investigador para resolverlo.

Es de sumo interés administrativo, por esbozar la Es de sumo interés administrativo, por esbozar la información que pondrá a disposición para la información que pondrá a disposición para la toma de decisiones.toma de decisiones.

Una propuesta de investigación es Una propuesta de investigación es la oferta formalizada de la misma.la oferta formalizada de la misma.

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Se trata de especificar bien el problema desde el Se trata de especificar bien el problema desde el principio.principio.

Se busca anticipar cambios sociales, ambientales, Se busca anticipar cambios sociales, ambientales, tecnológicos y en el consumidor.tecnológicos y en el consumidor.

Debe buscarse una serie de especificaciones o Debe buscarse una serie de especificaciones o parámetros que identifiquen el problema.parámetros que identifiquen el problema.

El primer filtro de búsqueda radica en las El primer filtro de búsqueda radica en las preocupaciones a nivel gerencial.preocupaciones a nivel gerencial.

Estas preocupaciones deben ser evaluadas en Estas preocupaciones deben ser evaluadas en función de su urgencia y de la orientación a la función de su urgencia y de la orientación a la investigación que tenga la empresa.investigación que tenga la empresa.

En general, la identificación efectiva de problemas En general, la identificación efectiva de problemas requiere de una combinación de: creatividad, requiere de una combinación de: creatividad, conocimientos, experiencia y en ocasiones, buena conocimientos, experiencia y en ocasiones, buena suerte.suerte.

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Se busca convertir la declaración del problema en Se busca convertir la declaración del problema en una pregunta que sea posible investigar.una pregunta que sea posible investigar.

Para que el problema se traduzca en proyecto de Para que el problema se traduzca en proyecto de investigación :investigación :– Debe mostrar valor y traer beneficios.Debe mostrar valor y traer beneficios.– Debe tener la importancia suficiente para ser prioridad.Debe tener la importancia suficiente para ser prioridad.– Debe de tratarse de un asunto que sea posible de Debe de tratarse de un asunto que sea posible de

investigar: que sea legal, ético, posible, etc.investigar: que sea legal, ético, posible, etc.– Debe de capturar el interés , para ser provisto de los Debe de capturar el interés , para ser provisto de los

recursos económicos y de tiempo.recursos económicos y de tiempo.

La formulación del problema establece la dirección La formulación del problema establece la dirección y el alcance de los esfuerzos de investigación.y el alcance de los esfuerzos de investigación.

Un problema de investigación bien definido Un problema de investigación bien definido establece con claridad la problemática y su establece con claridad la problemática y su entorno.entorno.

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El valor general de la evaluación debe exceder los El valor general de la evaluación debe exceder los costos para obtenerla. costos para obtenerla.

Si no pasa esta prueba, pudiera definirse por el Si no pasa esta prueba, pudiera definirse por el valor intrínseco del trabajo mismo, como valor intrínseco del trabajo mismo, como investigación básica o universitaria.investigación básica o universitaria.

Casi toda investigación que se realiza en las Casi toda investigación que se realiza en las empresas debe ser efectiva en costos y de valor empresas debe ser efectiva en costos y de valor demostrable para quien toma las decisiones.demostrable para quien toma las decisiones.

El valor de la información tiene que ver con una El valor de la información tiene que ver con una ponderación de factores como: costos, ahorros, ponderación de factores como: costos, ahorros, utilidades y probabilidades de que ocurran los utilidades y probabilidades de que ocurran los resultados.resultados.

¿Tiene el estudio un valor ¿Tiene el estudio un valor suficiente para emprenderlo?suficiente para emprenderlo?

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La propuesta formal por escrito sirve para :La propuesta formal por escrito sirve para :– Definir el alcance de la investigación.Definir el alcance de la investigación.– Establecer los métodos analíticos generales a seguir.Establecer los métodos analíticos generales a seguir.– Da una idea de los resultados anticipados del estudio.Da una idea de los resultados anticipados del estudio.

Desde la perspectiva del administrador, una Desde la perspectiva del administrador, una propuesta bien presentada, brinda los siguientes propuesta bien presentada, brinda los siguientes beneficios :beneficios :– Garantiza que el investigador comprenda el problema de Garantiza que el investigador comprenda el problema de

la administración.la administración.– Actúa como mecanismo de control.Actúa como mecanismo de control.– Permite que el administrador evalúe los métodos de Permite que el administrador evalúe los métodos de

investigación propuestos.investigación propuestos.– Ayuda a la Administración a juzgar el valor relativo y la Ayuda a la Administración a juzgar el valor relativo y la

realidad de la investigación propuesta.realidad de la investigación propuesta.

PERSPECTIVA DE LA EMPRESA

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Los investigadores también obtienen beneficios Los investigadores también obtienen beneficios sustanciales si meditan bien sus propuestas :sustanciales si meditan bien sus propuestas :

– Asegura al investigador que el problema es el que la Asegura al investigador que el problema es el que la administración quiere que se estudie.administración quiere que se estudie.

– Requiere que el investigador analice críticamente el Requiere que el investigador analice críticamente el proceso de investigación antes de iniciar el estudio.proceso de investigación antes de iniciar el estudio.

– Proporciona al investigador un plan de acción.Proporciona al investigador un plan de acción.– Establece el acuerdo entre el administrador y el Establece el acuerdo entre el administrador y el

investigador.investigador.

PERSPECTIVA DEL INVESTIGADOR

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Encargadas por un Organismo gubernamental

La más extensa y detallada

Originada al Interior de la compañía

Breve y menos compleja

Elaborada externamente, pero de uso interno.

Más extensa y detallada

Extensión y complejidad intermedia

Inter-companyOtras divisiones

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La estructura está muy relacionada con el tipo de propuesta La estructura está muy relacionada con el tipo de propuesta que se prepara:que se prepara:– Privada (interna): tienen declaraciones mínimas del problema y los Privada (interna): tienen declaraciones mínimas del problema y los

beneficios a obtener, contienen una presentación breve de la estrategia y beneficios a obtener, contienen una presentación breve de la estrategia y un estimado del costo del proyecto.un estimado del costo del proyecto.

– De dominio público (externa): son muy detalladas, requieren revisiones De dominio público (externa): son muy detalladas, requieren revisiones extensas de literatura, así como cartas de referencia, presupuestos de extensas de literatura, así como cartas de referencia, presupuestos de partida y una estrategia meticulosa de la estrategia a emplear.partida y una estrategia meticulosa de la estrategia a emplear.

Es evidente que quien propone, debe al menos establecer las Es evidente que quien propone, debe al menos establecer las especificaciones mínimas del solicitante de la investigación.especificaciones mínimas del solicitante de la investigación.

El tipo de estudio emprendido y las necesidades del El tipo de estudio emprendido y las necesidades del investigador son determinantes en la estructura.investigador son determinantes en la estructura.

Lo ideal es que la propuesta tenga los detalles suficientes para Lo ideal es que la propuesta tenga los detalles suficientes para transmitir: problema, objetivos, estrategia general, razones transmitir: problema, objetivos, estrategia general, razones para resolver el problema, resultados esperados y consideración para resolver el problema, resultados esperados y consideración de costo y tiempo.de costo y tiempo.

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La dirección debe de tomar parte activa en la La dirección debe de tomar parte activa en la investigación, para garantizar que el estudio se investigación, para garantizar que el estudio se realice como se proyectó y dé los resultados realice como se proyectó y dé los resultados deseados. deseados.

Los gerentes deben reglamentar el proceso de Los gerentes deben reglamentar el proceso de investigación a fin de obtener la información investigación a fin de obtener la información necesaria para la toma de decisiones. necesaria para la toma de decisiones.

El control también significa que se establezcan El control también significa que se establezcan estándares antes del comienzo del proyecto y que estándares antes del comienzo del proyecto y que se monitoreen periódicamente para asegurar que se monitoreen periódicamente para asegurar que se está cumpliendo.se está cumpliendo.

Existen programas de administración de proyectos Existen programas de administración de proyectos (paquetes de software estandarizados) que (paquetes de software estandarizados) que facilitan la administración de los mismos.facilitan la administración de los mismos.

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Por lo general las propuestas se presentan a la Por lo general las propuestas se presentan a la gerencia media o alta para su revisión, antes de gerencia media o alta para su revisión, antes de otorgar la autorización para realizar la otorgar la autorización para realizar la investigación. investigación.

El grado de formalidad en el proceso de El grado de formalidad en el proceso de evaluación casi siempre está relacionado con el evaluación casi siempre está relacionado con el nivel de estructura solicitada en el desarrollo de nivel de estructura solicitada en el desarrollo de una propuesta. una propuesta.

Una forma de evaluación informal, se realiza Una forma de evaluación informal, se realiza mediante un valuador que pondere y califique mediante un valuador que pondere y califique cada propuesta.cada propuesta.

Un buen primer paso sería desarrollar una lista de Un buen primer paso sería desarrollar una lista de criterios sobre los cuales se quiere evaluar cada criterios sobre los cuales se quiere evaluar cada una de las propuestas.una de las propuestas.

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Gráficos de Gantt – Diseñados como herramienta Gráficos de Gantt – Diseñados como herramienta administrativa para comparar el desempeño administrativa para comparar el desempeño planificado contra el real. planificado contra el real.

Técnicas de Evaluación y Revisión de Programas –Técnicas de Evaluación y Revisión de Programas –Este programa se basa en la lógica y requiere que Este programa se basa en la lógica y requiere que el investigador identifique todas las tareas el investigador identifique todas las tareas importantes y haga estimados del tiempo importantes y haga estimados del tiempo necesario para terminar cada una. necesario para terminar cada una.

Presupuestos – Es el mecanismo de control Presupuestos – Es el mecanismo de control administrativo más importante. Determinan la administrativo más importante. Determinan la cantidad y asignación de recursos a proyectos y cantidad y asignación de recursos a proyectos y tareas de investigación.tareas de investigación.

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Sin duda es fundamental el contar por escrito con Sin duda es fundamental el contar por escrito con la propuesta del proyecto de investigación, sirve la propuesta del proyecto de investigación, sirve tanto para la empresa como para el investigador, tanto para la empresa como para el investigador, como contrato de lo que se quiere obtener y de como contrato de lo que se quiere obtener y de cómo se efectuará .cómo se efectuará .

Un problema de investigación bien definido Un problema de investigación bien definido establece con claridad la problemática y su establece con claridad la problemática y su entorno; además de los recursos necesarios y los entorno; además de los recursos necesarios y los alcances en cuanto a resultados tentativos.alcances en cuanto a resultados tentativos.

Tan importante es identificar el problema, como Tan importante es identificar el problema, como formularlo con detalle y precisión, para mostrar su formularlo con detalle y precisión, para mostrar su importancia y valor; y así atraer los recursos importancia y valor; y así atraer los recursos necesarios para su realización.necesarios para su realización.

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Creo que es fundamental que la dirección tome Creo que es fundamental que la dirección tome parte activa en la investigación, para garantizar parte activa en la investigación, para garantizar que el estudio se realice como se proyectó y dé que el estudio se realice como se proyectó y dé los resultados deseados. los resultados deseados.

Es de vital importancia desarrollar una lista de Es de vital importancia desarrollar una lista de criterios sobre los cuales se quiere evaluar cada criterios sobre los cuales se quiere evaluar cada etapa del proyecto de investigación; como mero etapa del proyecto de investigación; como mero mecanismo de evaluación y control. Además toda mecanismo de evaluación y control. Además toda herramienta gráfica y computacional, me parece herramienta gráfica y computacional, me parece que es bienvenida para facilitar la administración que es bienvenida para facilitar la administración misma del proyecto.misma del proyecto.

Me parece muy interesante esta referencia Me parece muy interesante esta referencia bibliográfica por su referencia y aplicación directa bibliográfica por su referencia y aplicación directa en el campo empresarial.en el campo empresarial.

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Davis, Duane. (2001). “Desarrollo Davis, Duane. (2001). “Desarrollo del problema y la propuesta de del problema y la propuesta de Administración” en Investigación en Administración” en Investigación en administración para la toma de administración para la toma de decisionesdecisiones. México: Thomson . México: Thomson Editores., pp. 87-114. Editores., pp. 87-114.