conflicto

Bienestar alAprendiz


- Significado del término conflicto -

En las paredes se encuentran unas afirmaciones respecto al término „conflicto“.

Por favor…1. Con su vecino/a, buscar una afirmación con la cual estén muy de

acuerdo.

2. Intercambiar con su vecino/a su punto de vista respectoal significado del término „conflicto“, argumentando si un „conflicto“les parece más bien positivo o negativo.

3. Sozialización en plenaria

Tarea:


Solucionar conflictos a través de una comprensión de su

esencia:“Filosofía y teoría

de los mismos“

Lema: „Los conflictos son normales, permanentes y útiles“.(Wilhelm Krüger)


Teoría de conflicto

DefiniciónDel latin confligere = Enredarse (Enzarzarse

Diferencia de intereses u opiniones entre una o más partes sobre una determinada situación o tema. Involucra pensamiento y

acción de los participantes.(Esteba Nuñez)

Puntos de partida(1) Los conflictos son „positivos“, sólo la manera que se trate un

conflicto puede resultar negativa. (2) El mundo „se mueve“ a causa de conflictos, sin estos no habrá

desarrollo.



Para intermediar en un conflicto debo saber cuándo intervenir.

Escala de conflictos

1. Tensión2. Debate3. Acciones en vez de palabras4. Coaliciones5. Causar vergüenza6. Amenazas 7. Destrucción limitada8. Dispersión9. Caida colectiva



Para intermediar en un conflicto debo saber „dónde“ intervenir.

Àreas de conflictos

1. Conflictos temáticos

2. Conflictos de valores

3. Conflictos de intereses

4. Conflictos relacionales

5. Conflictos estructurales


Posibles causas posibles intervenciones

Complejidad del mensaje

Falta de informacion precisa

Impresicion en la def. Conceptual

Diferencia en las interpretaciones

Intolerancia conceptual

Información precisa y continua

Aclaración de conceptos

Aprender a disentir de manera racional

Ofrecer información

Ponerse de acuerdo en como evaluar la información

TRATAR CONFLICTOS


Posibles causas Posibles intervenciones

Diferentes creencias

Falta de modelos

Distorsion de valores

Aceptacion de valores

Pluriculturizacion de los valores

Falta de estimulo

Reconocimiento de los valores del otro

Alineamiento a principios

Reforzar los conceptos

Ofrecer modelos adecuados

Tolerancia

TRATAR CONFLICTOS


posibles causas posibles intervenciones

Ambicion

Poder

Protagonismo

Aspiraciones personales

Preferencias

Aplicar técnicas de negociación

Reconocimiento de los intereses

Unidad semántica

TRATAR CONFLICTOS



Abuso de poder

Agresividad enla expresion

Baja de autoestima

Prejuicios, estereotipos

Comport. negativo

Reconocimiento de las posiciones

Intervención de un tercero

Claridad de las reglas

Aclarar las percepciones

Expresión de emociones de manera controlada

TRATAR CONFLICTOS



Desigualdades sociales

Corrupcion, Discriminacion

Falta de oportunidades

Modelos de interaccion y comunicacion destructiva

Ofrecer nuevos modelos de desarrollo escala humana

Encontrar caminos de participación

TRATAR CONFLICTOS


Estrategias para la solución de conflictos -

Su tarea consiste en visualizar sus estrategias de solución de conflictos en unpapelógrafo.

Por favor…

1. Dejarse inspirar por un cortometraje que haya recibido un Oscar.2. Intercambiar ideas respecto al tema en grupos de cinco personas.3. Visualizar la esencia de su estrategia de solución de conflictos en un

papelógrafo.4. Hacer una corta presentación de su estrategia en plenaria.

¡Muchas gracias!

Tarea:


Estrategiasbásicas II

ganador - ganador +

perdedor - ganador +

ganador - perdedor +

perdedor -perdedor +

Estrategias básicas I

AtacarEscaparse

Aceptar convencido Aceptar no convencido Llegar a un

compromisoLlegar a un consenso

Estrategias básicas III

Aplicación de poderAplicación de norma

Compromiso de intereses

conflicto

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