Guía sobre los medios de comunicación para los coordinadores de la comunicación y las relaciones públicas de la OMM en los

Servicios Meteorológicos e Hidrológicos Nacionales

COMO DIVULGAR SU MENSAJE

OMM/DT-Nº 1451

© Organización Meteorológica Mundial, 2009

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Prólogo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

1 . ¿Por .qué .comunicar? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

2 . Como .trabajar .con .los .medios .de .comunicación . . . . . . . . . . . 8

3 . Televisión .y .radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 Consejosbásicosparaentrevistasgrabadas . . . . . . . . . . . 11

Diferentestiposdeentrevistas . . . . . . . . . . . . . . . . .124 . Presentación .de .la .información .meteorológica .para .su .difusión . . . . 13

Evolucióndeladifusióndelapredicciónmeteorológica . . . . . . 13

Evolucióndelatecnologíaaudiovisualydelasredes

especializadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

5 . Prensa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

6 . Internet .y .sitios .web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

7 . Instrumentos .para .divulgar .su .mensaje . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Conferenciasdeprensa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Elementosclavedeunaconferenciadeprensaideal . . . . . . 22

Preparacióndeunaconferenciadeprensa . . . . . . . . . . . 23

Consejospararesponderalaspreguntas . . . . . . . . . . . . 24

Traslaconferenciadeprensa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Sesionesinformativasalosmediosdecomunicación . . . . . . . 25

Elementosclave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Seminariosycursillos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Comunicadosdeprensa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Componentesfundamentalesdeuncomunicadodeprensa . 28

Notasinformativas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Artículosdefondo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Componentesdeunartículodefondo . . . . . . . . . . . . . . 31

Películasyvideos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Emisionesporlaweb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Correoelectrónico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Blogsyforos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Actosespeciales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

ÍNDICE

2

Carpetasparalaprensaparaactosespeciales . . . . . . . . . 36

Basesdedatosdelosmediosdecomunicaciónysupervisión . . . 37

Lasupervisióndelosmediosdecomunicaciónesútil

pornumerosasrazones,entreellas: . . . . . . . . . . . . . . . 37

UsodelaOMM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

8 . Realización .de .entrevistas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Entrevistaspregrabadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Entrevistasentelevisión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Entrevistasadistancia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Entrevistaspersonales/exclusivas . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

9 . Comunicaciones .en .situaciones .de .crisis .institucional . . . . . . . . 49

Establezcaungrupodegestióndecrisisinstitucional . . . . . 49

Informeoportunamentealosmediosdecomunicación . . . . 49

Proporcioneinformacióncompletasininterferir

conlosprocedimientoslegales . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Comunicarconunasolavoz–designacióndeunportavoz . . 50

Supervisióndelacoberturadelosmedios . . . . . . . . . . . 51

10 . Conclusión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

PRóLOGOHabidacuentadeunamayorconcienciaciónsobreelcambioclimáticoyde

unacrecientepreocupaciónporesefenómenoenelámbitointernacional

asícomodelaincidenciaprogresivadelosfenómenosmeteorológicos

extremosqueafectanlavidadiariademillonesdepersonas,laOrganización

MeteorológicaMundial(OMM)ylosServiciosMeteorológicoseHidrológicos

Nacionales(SMHN)desus188miembrosdebengarantizarqueseinforme

alpúblicoengeneraldelaformamásrápida,precisayeficazposible .

Uncomponenteesencialdetodaestrategiadedivulgaciónconsisteen

establecerrelacionesdetrabajoeficacesconlosmediosdecomunicación

conelfinde,porunlado,mejorarlacomprensión,porpartedelpúblico

engeneral,delosdiferentesfenómenosquetienenlugary,porelotro,

sercapazderesponderconautoridadyoportunamentealaspreguntas

queplanteenelpúblicoylosmediosdecomunicación .

EstaGuía sobre los medios de comunicación de la OMMsehaelaborado

comouninstrumentodetrabajoparaloscoordinadoresdelainformación

ylasrelacionespúblicasenlosSMHNdelosMiembrosdelaOMMafin

dealcanzarlosobjetivosantesmencionadosydefacilitarlatransmisión

deinformaciónsobreeltiempo,elclimayelaguaalpúblicoengeneral .

LaGuíahacereferenciaaconceptosyenfoquesbásicosdelarelacióncon

losmediosdecomunicación,yaseaatravésdeentrevistaspersonales,

conferenciasoruedasdeprensaodeladifusióndenoticiasmediante

comunicadosdeprensauotrosmediosdecomunicación,incluidaInternet .

Nosedestinaúnicamentealospresentadoresdeltiempo,sinotambiéna

periodistas,editoresyproductoresdeemisionessobrenoticiasgenerales

ydocumentalesrelacionadosconfenómenosmeteorológicosyclimáti-

cos .Puestoquesedebenmantenerconstantementelasrelacionescon

losmediosdecomunicación,laGuíaestátambiéndestinadaafacilitar

latareadelosSMHNensucolaboraciónconlosperiodistas,quienes

�

�

puedencarecerdeexperienciasuficienteenmeteorologíaehidrología

paradivulgarinformación .

Losprincipalesadelantosen lastecnologíasde lacomunicaciónhan

simplificadoprogresivamente lasactividadesdedivulgaciónde los

Miembros .Almismotiempo,laOMMysusMiembrosrecibencadavezmás

solicitudesderespuestasen“tiemporeal”,loqueprecisaunacreciente

colaboraciónentrelaspartesinteresadasparamejorarlaconcienciación

sobrelosrecursosmeteorológicosclimáticosehidrícos .Estacolaboración

seráfundamentalparamejorarlaconcienciacióndelpúblicoygarantizar

eléxitodelaestrategiadelaOMMsobreinformaciónycomunicación

alpúblico .

Estapublicaciónincluyenumerosasreferenciasa losdocumentosde

laOMMrelativosa lacomunicación,aportandodirectricesdetalladas

sobrediversosámbitosdemutuointerésparalosSMHNylosmedios

decomunicación .TambiéncomplementanlaestrategiadelaOMMpara

lascomunicacionesmundiales .

M .Jarraud

SecretarioGeneral

�

¿Quépretendeexplicarparapromocionarsutrabajoyporquédebeusted

comentárseloalosperiodistas?y¿cómoinformaustedalaprensade

formaqueresulteinteresanteyútil?Nosetrataúnicamentedeescribir

uncomunicadodeprensayesperarqueelmundocomprendainmedia-

tamenteloqueustedquieretransmitir .Elprimerpasodeberíaserpensar

concuidadoloquedeseadecirydespués,cómoycuándodecirlodela

mejormanera .

¿Deseainstruiralosescolaressobreelcambioclimáticooinformaraun

públicomásampliosobrelasprediccionesmeteorológicasolosavisos

detempestades?¿Necesitallamarlaatencióndelosresponsablesde

tomardecisionessobrelanecesidadurgentedeinvertirenlapredicción

climática?¿Deseainformara losagricultores,a la industriayaotros

sectoressobreelusoadecuadode lasprediccionesparaactividades

económicassostenibles?

Necesitasaberloquequiereindicaryaquiéndirigirse .Decidir loque

deseadecir,yluegoaquién,sondospasosinicialesfundamentalesantes

deredactaruncomunicadodeprensa,ofrecerunaconferenciadeprensa

uorganizarentrevistasounactoespecial .Deestaformaresultarámás

fácilparaustediniciarsusactividadesdepromociónygenerarinterés

entornoasutrabajo .

Lacrecientepreocupaciónmundialen tornoalcambioclimáticoha

hechoqueresultealgomássencillo .Lascienciasenlasquesebasanla

meteorología,elclimayelaguatienenactualmenteunreconocimiento

popularmayorquenunca,engranpartedebidoaltrabajoincansablede

milesdecientíficosydenumerosasorganizaciones,tantonacionalescomo

internacionales .Aellocontribuyeademáselreconocimientoobtenidopor

elGrupoIntergubernamentaldeExpertosOMM/PNUMAsobreelCambio

¿POR QUÉ COMUNICAR?1

�

Climático,alrecibirelPremioNobeldelaPazde2007juntoconelSr .Al

Gore,por“susesfuerzosporaumentarlosconocimientossobreelcambio

climáticodeorigenhumanoydivulgarlos,yporsentarlasbasesdelas

medidasnecesariasparacontrarrestaresecambio” .

Elcambioclimáticoesunasuntodegranimportanciaparalasnoticiasy

hayunagrandemandadereportajessobretodolorelativoaestacuestión .

Cuantomásaprendamossobreelclimadelfuturo,mejorestaremos

preparados .Paramejorarnuestrosconocimientosnecesitamos

invertirenlavigilanciayprediccióndelclima .Setienenquecom-

pletar lascarenciasdeobservacionesconelfindeproporcionar

alascomunidadeslainformaciónclimáticaqueprecisanparasu

mitigaciónyadaptación .

Existeunanecesidadurgentedemecanismossólidosdecolaboración

parasatisfacerlasnecesidadesdeobservacionesdelospaísesen

desarrolloymejorarlaalertatempranaantefenómenosmeteoro-

lógicosextremos,asícomolacalidadyeficaciadesusprácticasde

gestióndelosriesgosclimáticos .

Lasostenibilidadyeficaciadelasdecisionessocioeconómicasde-

penderácadavezmásdelaintegracióndelconocimientocientífico

sobreelclima .Sisetomanlasdecisionesconbuenainformación,

confundamentocientífico,sesalvaránvidasyseevitarándificultades

económicas .

MENSAJES DE LA OMM rELATivOS AL CLiMA

�

Innumerablesblogs,serviciosdenoticiassobremedioambienteysitios

websiguenlaevolucióndelcambioclimático .

Unavezdecididoloquequeremosdecir,llegaelmomentodedeterminar

cómodivulgaresemensajeycuándo .Lassiguientesseccionesdeeste

manualpretendenfacilitarlaredaccióndesumensajeparasolventarlas

dificultades .

ß Salvarvidasybienesantelosriesgosnaturales .

ß Gestionarlosriesgosdedesastre .

ß Protegerlosmediosdesubsistenciaymejorarlacalidadde

vida .

ß Lograrundesarrollosocioeconómicosostenible .

ß Gestionar los riesgos climáticos para evitar dificultades

económicas .

ß Impulsarsolucioneseficacesantelosdesafíosgeneradospor

lanaturalezaalosqueseenfrentalapoblacióncadadíayen

cualquierlugar .

MENSAJES BÁSiCOS – LA OMM Y LOS SMHN SON PriMOrDiALES PArA:

�

Aningúnperiodistalegustaserignorado,

nirechazado .Porelcontrario,deseanestar

informadosparaescribirbuenascrónicasy

transmitirelmensajealaspersonasqueusted

estáintentandoayudar .Enestaeradenoticias

atodaslashorasdeldía,lapromociónde

sutrabajonuncaharesultadotansencilla .

Ustedsepreguntaráporqué .

Enlamayoríadeloscasos,losperiodistas

estántrabajandosobrereportajesespecíficosacercadeltiempoyelclima

deldía,ysolonecesitanrespuestasconvincentesydirectasaunaspocas

preguntasseleccionadas .Algunasveces,loscorresponsalesespeciali-

zadospuedenplantearpreguntasmásdifíciles .Estotambiénpuedeser

enormementeválidoparasuSMHNalofrecerlaoportunidaddeaportar

informacióndetalladasobresuslogrosyproyectos .

Decualquierforma,hablarconperiodistasysatisfacersusnecesidades

sontareasvitalesquenosepuedeninfravalorar .Elpoderdelosmedios

decomunicacióntambiénsedebeaprovecharparasatisfaceraunpúblico

conunapetitoinsaciabledeinformaciónmeteorológica .Losavisosde

crecidasyciclonespuedensalvarinnumerablesvidas,laspredicciones

estacionalesayudanalosagricultoresasembrarloscultivoscorrectos,

permitenalosgobiernoshacerelmejorusoposibledelaguayayudana

losviajerosadecidirdóndepasarsusvacaciones .Eltiempo,elclimayel

aguatienenconsecuenciaseconómicasygeopolíticasimportantes .Los

huracanesamenazanaloscampospetrolíferos .Untiempofríoprolongado

aumentalanecesidaddeenergía .Ambosejemplosafectandirectamente

alaspoblacionesyasusingresos .Estosejemplossonproductosbásicos

La meteorología “es, con diferencia,

la sección de las noticias locales

que más gente ve”, según un artículo

publicado en The New York Times el

18 de febrero de 1996. “Y la miran

como si sus vidas dependieran de ella,

lo que en algunos casos es cierto”.

COMO TRAbAJAR CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIóN2

9

paraelsectordelasnoticias .

Lasbuenasrelacionesconlosmediosdecomunicaciónsefundamentan

en ladisponibilidady laconfianza .Losperiodistasnecesitanacceso

inmediatoysintrabasalasfuentesdeinformaciónyprecisanconfiaren

laveracidaddeesainformación .

Comousted,losreporterosestánmuyocupadosytrabajancontrareloj .

Porellodeseantransmitir lasnoticiasinmediatamente .Unasuntoque

transcurreconrapidez,comolaevolucióndeunciclóntropical,necesita

actualizacionesoportunasyprecisas .Elperiodistaleayudaráaquesus

actualizaciones lasvea, leayescucheelmayornúmerodepersonas

posible .

Losreporterosquerealizanunreportajesobreeltiempoporprimeravez

puedennoestarfamiliarizadosconlostérminostécnicos .Porello,una

breveexplicaciónpuedeaportarprecisiónyfacilitar lacomprensión .

Siemprequeseaposible,sedeberíanevitarlostérminostécnicosyam-

biguospuestoquesepuedenmalinterpretaroconfundir .

Unelementofundamentalparacualquiercrónicaimpresaodetelevisiónes

elmaterialvisual .Losredactoresylosproductoresdetelevisiónsiempre

buscanfotografías,películas,mapas,gráficosodiagramas .

Aunqueesvitalunarelaciónamistosaconlosmediosdecomunicación,

seprecisaciertaprudencia .Unreporteroesunreporterolas24horas

deldía,lossietedíasdelasemana .Elmaterialconfidencialpuedenoser

elpannuestrodecadadíadelapredicciónmeteorológica,peropueden

surgirasuntossensiblesentodaslasorganizacionesyalgunasveces

10

observacionesinadvertidaspuedenllegarasernoticia,grandeopequeña .

Algodichoenconfianzao“extraoficialmente“sepodríaenciertamanera

utilizarparaunreportajeenalgúnmomento .

Existenvariasformasdetrabajarconlosmediosdecomunicación .Todas

apuntanhaciaunasituaciónonecesidadespecíficas–deustedodeellos .

Algunasvecessepreguntará:“¿Debocelebrarunaruedadeprensao

publicaruncomunicadodeprensa?”Larespuestapuedeserambas .Las

seccionessiguientescontestanaestasyaotraspreguntas .

11

Enmuchosámbitoslaradioylatelevisiónsonelprincipalvehículopara

recibirinformación .Latelevisiónaportaimágenesrealeseinformación

crucialdirectamenteamillonesdehogaresyen lugaresconpocos

recursos,enlosquelaconectividaddeInternetesescasaonoexiste,

elanalfabetismoesaltoy lastelevisionescaras, laradioproporciona

unafuentefundamentalde informacióna lascomunidades localesy

constituyeunvínculovitalconloscentrosregionales,lascapitalesyel

mundoexterior .

Lasredesderadiodifusiónsoncanaleseficacesparatransmitirinformación

meteorológica .Algunospaísestienencadenasradiofónicasespecializadas

enmeteorologíaqueproporcionaninformaciónpermanenteyemitenavisos

delosfenómenosmeteorológicosextremosareceptoresequipadoscon

sistemasdealarma .Laradioesuncomponentefundamentaldelossistemas

dealertatempranaqueemitenavisosdeciclonesysalvanvidas .

Consejos .básicos .para .entrevistas .grabadas

ß Hable con un tono de “conversación”, que sea atractivo y

persuasivo;

ß Evitealzarlavozohablarenvozbaja;

ß Articulesinperdersuformanormaldehablar .Evitegritarlainfor-

maciónyrecuerdequetienequerespirar .

Algunasdelasdificultadestécnicasenlasentrevistasdetelevisiónson

golpearelmicrófonosujetoasuchaquetaonoactivarelmicrófono .

TELEVISIóN Y RADIO3

12

Diferentes .tipos .de .entrevistas .

ß Entrevistaspersonalesformalesenunestudiooensuoficina;

ß Comparecenciaengrupoconotrosdosotresparticipantes;

ß Depiefueradeunasaladeconferencias,enlacalleoenotrosluga-

respertinentes;

ß A distancia estando el entrevistador en un lugar y el sujeto en

otro .

ElCapítulo8,“Realizacióndeentrevistas”,ofrecedirectricesacercade

lasentrevistas .

1�

PRESENTACIóN DE LA INFORMACIóN METEOROLóGICA PARA SU DIFUSIóN

Lameteorologíaafectaanuestrasactividadesprofesionales,anuestra

saludyanuestrotiempodeocio,alosplanesdeviajeyaotrasdecisiones

denuestravidadiaria .Latelevisiónhacequeacontecimientoslejanos

parezcanmáscercanos .Elpúblicopercibequelascondicionesmeteo-

rológicasqueafectanaciertaregiónopaíspodríanalcanzarsuentorno

inmediato .Lainformaciónquesepresentaacontinuaciónrelativaala

presentacióndelainformaciónmeteorológicaparasudifusiónpodría

resultarútilparalasactividadesdeformaciónyloscursillosdestinados

amejorarlosserviciosderadiodifusión .

Lapresentaciónendirectodeunapredicciónmeteorológicaprecisaalgo

másdedoshorasdetrabajo .Aunquecadapresentadordeltiempoen

cadacanaltienesupropiaimagenyestilo,eltrabajodelospresentado-

resdeberíaincluirlos“10consejosparapresentareltiempo”(véaseel

recuadroenlaspáginas14y15) .

Evolución .de .la .difusión .de .la .predicción .meteorológica

Enmuchospaísesendesarrollo,losSMHNproporcionanlaspresentaciones

deltiempoenlatelevisión .LaOMMhaestadoconsiderandoeltipode

presentaciónparacontribuiraquesegenerenydifundandeunaforma

lomásclara,eficazeinteresanteposible .

Losespectadoresnecesitaninformaciónbásica,nouncursosobremeteo-

rología .¿Vaallover?¿Brillaráelsol?¿Haráfrío?Latelevisiónestambién

unaherramientaeficazdeenseñanzaqueelpresentadordeltiempopuede

utilizarparaexplicarlainformaciónmeteorológicaincorporandoalgode

materialtécnicoenlaspresentaciones .

Existendostiposprincipalesdeinformesmeteorológicos:

4

1�

1 . Seleccióndeloscandidatos:Loscandidatosapresentadoresdel

tiemponecesitanbuenosconocimientoscientíficos,depresen-

taciónycomunicación .

2 . Audiciones:Sedeberíanhaceraudicionesaloscandidatosque

hanmostradocompetenciaenlapredicciónmeteorológica .

3 . Pruebadeestudiodeunminuto:Setratadeunaformaadecuada

paradecidirsielcandidatoapresentadortienelapersonalidad

necesariaysuficientesconocimientossobreeltemaparatener

éxito .

4 . Informaciónycrónicadeldía:Apartirdelainformacióndelaofi-

cinameteorológicalocal,elpresentadordebedestacarlofunda-

mentaldelacrónicadeltiempodeldíayresponderacuestiones

esencialesparaelpúblico .

5 . Redaccióndelacrónicadeltiempo:Debetranscribirelcomplejo

lenguajemeteorológicodeformaquelosespectadoresyoyen-

tespuedancomprenderloyquepuedanaprovecharlo .

6 . Creacióndelosgráficos:Senecesitanimágenesygráficosbien

elegidospara reforzarverbalmente losmensajes .Nosedebe-

ríanutilizargráficosquenoesténrelacionadosconelmensaje .

10 CONSEJOS PArA PrESENTAr EL TiEMPO

1�

7 . Ensayos: Son fundamentales para garantizar que el pro-

grama sobre el tiempo transcurra con tranquilidad y claridad .

Idealmente,sedeberíanutilizargráficosdurantelosensayos .

8 . Hagaqueelestudiotrabajeparausted:Familiarícesetotalmente

conelestudioytodoslosobjetosypersonasqueseencuentran

enél .Asegúresedeque lacámaraseencuentraa ladistancia

correctayquepuedeverelmonitorcorrectamente .

9 . Guión radiofónico: Tenga cuidado cuando escribe un guión

radiofónicoparaqueparezcaquecuentaunahistoria,enlugar

deleeruntexto .

10 . Examen continuo: La autocrítica y el análisis son importantes

paragarantizarquesuhombredeltiemposeaeficazyfaciliteun

serviciopúblico .

Adaptadodelvideo,“10consejosparapresentareltiempo”

1�

ß unoconcebidoypresentadoporunmeteorólogo;y

ß otropresentadoporunperiodistaounapersonalidaddelosmedios

decomunicación .

Ambosobliganalospresentadoressinexperienciaaaprenderuncampo

nuevo:

ß losmeteorólogostienenqueaprenderperiodismoytelevisiónde

formaquelainformaciónquepreparensatisfagalasnecesidades

delosespectadoresydelosgestoresdelasredes;y

ß los periodistas encargados de la meteorología deberían conocer

eltemalosuficientementebiencomoparacomprenderlosdatos

meteorológicosqueestánconsiderando .

Enalgunospaíses, laprediccióndel tiemponoesunprogramaensí

mismo .Elmeteorólogopasaeltextoalpresentadordelasnoticiasquelo

leealosespectadoresendirecto .Enotrospaíses,elmeteorólogotoma

unpapelactivoyaparecefrentealacámara .

Enlasemisionesderadio,lainformaciónlaleíaninicialmentelos“presen-

tadores” .Posteriormente,losdirectivosempezaronadarsecuentadeque

sedebíanmejorarlasemisiones .Estollevóaalgunasemisorasderadioa

buscarpersonalidadesdelosmediosdecomunicaciónporsuvoz .

Entelevisiónseprodujounprocesosimilar .Larápidaevolucióndelos

mediosdecomunicaciónhaobligadoalosexpertosencomunicacióna

cambiarlaimagendelosprogramasendirecto,apoyándoseenlosSMHN

paraquefacilitenlainformaciónmeteorológica .

1�

Estaevoluciónhalogradoquelainformaciónsobreeltiemposeamás

eficazacercándolaalpúblico .Actualmente,en todos lospaíses los

boletinesmeteorológicosacercanalosespectadoresaunadisciplina

científicaacreditada .

Muchoscanalesestángenerandopresentacionesdeltiempomássobrias

einformales .Estánmejorandolosgráficosymodificandolaformade

presentareltiempo .Elboletínmeteorológicoenestoscanalesestáper-

sonalizadoporunpresentadordeltiempo,quien,asuvez,eslaimagen

delboletínydelcanal .

Conlaasombrosaexpansiónactualdelpanoramaaudiovisualmundial,

losinformesmeteorológicostelevisadossonahoraun“grannegocio” .

Anteriormente,losinformesmeteorológicosenmuchospaísesestaban

incluidoscomounañadidoalfinaldelasnoticias .Actualmente,losinformes

meteorológicossonamenudoprogramasensímismos .

Evolución .de .la .tecnología .audiovisual .y .de .las .redes .especializadas

Ladesregulaciónaudiovisual, lasnuevastecnologías, lasautopistas

delainformaciónyelaccesoeconómicoaladifusiónhancambiadoel

panoramaaudiovisual .Elcrecimientoinsólitoenlascomunicacionespor

satéliteyporcableenelmundodesarrollado,yenpartedelmundoen

desarrollo,hadadolugaralacreaciónderedesespecializadas,entrelas

queseincluyenloscanalesmeteorológicos .

Losfactoresmásimportantesdeuninformemeteorológicoson:datos

cadavezmásfrecuentes;presentaciónpersonalizada;mejoraconstante

delmaterialgráficoparalograrquelaspresentacionesseanmásclaras

yformativas .

1�

Elinformemeteorológicoyelpresentadordeltiemposonrasgosindispen-

sablesdelatelevisión .Lospresentadoresrepresentaneltoquehumano

yaportanconocimientoyunaciertavisióndelmundoexterior .

Laprensa incluyedesdepublicacionescomoperiódicos,sitiosweb

relacionadosyrevistasaagenciasdenoticias,ycumpleunafunción

importanteenlaeducacióneinformacióndelpúblicosobreeltiempo,

elclimayelagua .

Muchosperiódicos,asícomosussitiosweb,presentanadiario“páginas

deltiempo”queutilizaninformaciónfacilitadaporlosSMHNylapresen-

tandeunaformaatractivayfácildeleery,enelcasodelossitiosweb,a

menudoutilizangráficosydiagramasinteractivos .

Existenvariasagenciasdenoticiasinternacionalesdeimportancia,hacia

lasquesepuededirigirlainformaciónrelativaaltiempo .Informancon

rapidezde lasnoticias importantesytambiénescribenartículosmás

extensosydetalladosquepuedendifundirseconposterioridad .Disponer

deagenciasdenoticiasparacubrirsusnoticiasoeventosmeteorológicos

ensuregióngarantizaunaampliadifusión,yaquelosperiódicos, las

revistas,laradio,latelevisióneInternetdependenengranmedidadelos

serviciosporcableparasuscrónicasyparaobtenerinformación .

Muchospaísestambiéntienensupropiaagencianacionaldenoticiasenla

quesebasanlosmediosdecomunicaciónnacionalesparalosnoticiarios,

incluidoslosrelacionadosconeltiempo .

Losmediosimpresospuedendifundirsumensajemediantelas“cartas

aldirector” .Estasleofrecenlaoportunidaddedivulgarconsuspropias

palabrasunmensajeimportanteparasuorganización .Alcontrarioque

unartículoenlasnoticias,lacartaestáescritaensupropioestiloyse

puedeutilizarparadiferentescometidos:parapromocionarunproyecto,

elogiarundesarrollo,rebatirlascríticas .Lapublicaciónencuestiónse

reservaelderechoautilizaronolacartay,amenudo,laedita .

19

PRENSA5

20

INTERNET Y SITIOS WEb6ElusocrecientedeInternetlaconvierteenunodelosmediosdeinforma-

ciónmásimportantesyefectivosdisponiblesparalaOMMylosSMHN .

LabúsquedaenInternet,lossitiosweb,elcorreoelectrónicoylosblogs

sonherramientasbásicasparalosperiodistasquebuscaninformación

sobreeltiempo,elclimayelagua .

Siemprehayquedestacarlaimportanciadeunasólidapresenciaenla

redmediantesusitiowebyesesencialintentarquesuusoseavitalpara

losperiodistas .Lapáginadeiniciodesusitiowebeslapasarelahaciael

mundoypuedehacerquesusitiotengaéxitoofracase .Entrelospuntos

aconsiderar,sepuedencitarlossiguientes:

ß Funcionan mejor los formatos y tipografías sencillos, claros y

ordenados;

ß Asegúresedequees fácilencontrar laseccióndenoticiasyque

estápermanentementeactualizada;

ß LaredaccióndenoticiasenInternettienesupropioestilo,enparte

debidoaqueenunapantalladeordenadorlalecturaesmáslentae

incómodaqueenpapel .Estossonalgunosdelospuntosquecon-

vienerecordar:

ß Pongauntítulobreveeincluyatodoslospuntosimportantes(quién,

qué,cuándo,dónde,cómo,porqué)enelprimerpárrafo;

ß Incluya solo una idea por párrafo; no utilice párrafos muy

extensos;

21

ß Escriba con sencillez (sujeto-verbo-objeto) y de la forma más

concisaposible;

ß Evitelaspáginasexcesivamentelargas;

ß Losusuariosde Internet tienden a leerporencima,por lo tanto,

destaquelospuntosimportantesdelasuntoyañadaenlacesútiles

apalabrasofrasesseleccionadas;

ß Proporcione,siesposible,unaversiónquesepuedaimprimircon

facilidad;

ß Establezcaenlaceswebcon laOMMycontantasorganizaciones

asociadascomoseaposible;

ß AsegúresedequeladirecciónURLdesusitiowebse incluyeen

todaslaspublicaciones,comunicacionesycartas .

2222

INSTRUMENTOS PARA DIVULGAR SU MENSAJE7

Existennumerosos instrumentosquesepuedenusar,mediante los

serviciosdelaOMM,parapromocionareltrabajodesuorganización,

talescomocomunicadosdeprensa,conferenciasdeprensa,entrevistas

personales,actosespeciales .Lasiguientesecciónhaceunrepasodecada

unodeestosydeotrosinstrumentos .

Conferencias .de .prensa

Lanormabásicaparalasconferenciasdeprensaesteneralgoimportante

queanunciaryalguienimportantequeloanuncie .Losperiodistasnecesitan

escribiralgointeresante(eidealmenteNUEVO)ycitarunafuenterecono-

cida,idealmente,elresponsabledesuorganizaciónounexperto .

Elementos .clave .de .una .conferencia .de .prensa .ideal

ß Tema :Sedebentransmitirmensajesconcisosyclaros,sinsalirse

delasunto .

ß Horario :Preferentementelasconferenciasdeprensasedeberían

realizarprontopor lamañanaparafacilitara losperiodistassufi-

cientetiempoparaqueredactensuscrónicas .Ellunesoeljueves

sondíasóptimosparalasconferenciasdeprensa .Hayqueteneren

cuentatambiénotrosactosrelacionadosquepodríantenerlugaral

mismotiempoqueelsuyo,puestoquemerecelapenaconsiderar

siestosacontecimientossonpositivosparaelsuyoopuedenrestar

atencióna losmediosdecomunicaciónpara loqueusteddesea

transmitir .

ß Duración : No más de 30 minutos y consistirá en una breve

introducción(5minutos),seguidadepreguntasyrespuestas;

2�2�

ß No llene la tarima :Deberíanestarpresenteseldirectordelaorga-

nizaciónounrepresentanteexperimentado,quizásotrofuncionario

oinvitadoyunfuncionariodeinformaciónorelacionespúblicas .

Preparación .de .una .conferencia .de .prensa

ß Notifíquela con antelación : Paraunaconferenciadeprensaysu

celebraciónsedeberíaavisaralosperiodistasconunasemanade

antelaciónynomenosdetresdíasantes;

ß Asuntos a tratar:Elabore,deformasucinta,unconjuntodetemas

atratarquepuedanorientaralosoradoresproporcionandocomen-

tariosclarosybieninformadosalosperiodistasdurantelaconfe-

renciadeprensa;

ß Preguntas y respuestas : Preparedelordendeunadocenadelas

preguntasmásdifícilesquesepuedaimaginarconrespuestassen-

cillas,sobretodosieltemaescontrovertidoosensible;

ß Redacte un comunicado de prensa : Es conveniente entregar un

comunicado de prensa . Fija los límites del debate, informa a los

periodistassobreelasuntoyexplicacualquierconcepto técnico,

hechosocifrasnecesarios,evitandoalosreporterostenerquepre-

guntarsobreestospuntosbásicosdurantelaconferenciae impi-

diendoqueseintroduzcanerroresensuscrónicas .

ß Lista de asistentes: Es un instrumento útil que se puede distri-

buira losperiodistasparaque larellenendurante laconferencia

deprensa .Así conseguirá una listade los representantesde los

medios de comunicación que estén interesados en sus asuntos .

2�

Lalistatambiénpuedeincluirlosnombresycargosdelosoradores

queparticipanenlaconferenciaparaayudaralosperiodistasano

equivocarseenesosdetalles .

ß Nombresdelosoradores:Prepararletrerosconlosnombresdelos

oradoresayudaalosperiodistasparadirigirsuspreguntasytener

laortografíacorrectadelosnombresydesuscargos .

ß Imagendemarca/visibilidad:Sisesitúaellogodelaorganización

deformadestacadadurantelasconferenciasdeprensadetrásde

losoradores,saldráenlasfotografíasyenlastelevisiones,aumen-

tandoasísudifusión .

Consejos .para .responder .a .las .preguntas

ß Noevitepreguntas:Algunaspersonascreenquerespuestaspro-

lijasevitanpreguntasantagónicas .Estoesfalsoyaquesesegui-

ránhaciendopreguntashastaqueseofrezcanrespuestas,ypuede

queseconsiderequeestáintentandoevitareltemauocultándolo .

Recuerde que lo que el periodista necesita es una contestación

paracompletarsuartículo;

ß Neutralicelaspreguntasdifíciles:Respondadeformapositivaala

esenciadelaspreguntascomprometidasparasalirdelpasofaci-

litandolarespuestarequeridaycontrolandoalmismotiempolos

resultadosdelaconferenciadeprensa .

Tras .la .conferencia .de .prensa

ß Entrevistasdepasillo:Losperiodistas,enparticularenlatelevisión

2�

ylaradio,puedensolicitarentrevistasbrevesconelfinderegistrar

el“sonidodeambiente”personalizadoparaelmediodecomuni-

cacióncorrespondiente .Estaentrevistasepuedeacordarenuna

habitación próxima disponible, fuera del edificio o donde pueda

resultar adecuado . Asegúrese de reservar parte del tiempo pre-

vistoparaestetipodeentrevistasadicionales .

ß Comunicadodeprensa:Entregueelcomunicadoalosperiodistas

quenopudieranasistiralaconferenciadeprensaparalograruna

mayorcobertura .Si seproducennoticiasadicionales fuerade la

conferencia,puedeconsiderarlaemisióndeotrocomunicado .

Sesiones .informativas .a .los .medios .de .comunicación

Laúnicasimilitudentreunaconferenciadeprensayunasesióninforma-

tivaesqueambasimplicanconvocaraperiodistasparaqueconsideren

lacuestiónypuedanhacerpreguntas .Aunqueambasseconsiderana

menudoidénticas,suestilo,direcciónyobjetivosonmuydiferentes .

Mientrasquelaconferenciadeprensaesunaoportunidadparaunanuncio

formaldeunproyecto,unasesióninformativaalosmediosdecomunica-

ciónesgeneralmentemásinformalyseutilizaparafacilitarinformación

alosperiodistassobreuntemaenparticularquepuedeestargenerando

interésenlasnoticiasyrequiereexplicacionesadicionales .

Elementos .clave

ß Participantes: Normalmente se convoca a un grupo de periodistas

másreducidoqueparaunaconferenciadeprensayparticipanfuncio-

nariosquenohansidocitadosparafacilitarinformacióndefondo;

2�

ß Periodicidad: Algunas organizaciones, tales como las Naciones

Unidas, ofrecen sesiones informativas periódicas dando la opor-

tunidadalasorganizacionesinternacionalesdepresentarinforma-

ciónalaprensainternacionalylocal;

ß Asuntosespecializados: Puedeorganizarunasesión informativa

sobreundeterminadoproyectooprogramasiconsideraqueesde

interésgeneralparalosperiodistas .

Lasreseñaspublicadaspuedenavecesdarresultadosaunquenoes

necesariamenteelobjetivo .Lasesióninformativaparalosmediosde

comunicaciónpuedeversardeloqueustedconsidereútil:lafamiliarización

coneltrabajodelaorganización;unintercambiodeideas;unanuncioa

laprensaquenotengaexcesivointerés;oalgúnasuntoprevistoenun

futuropróximo,comounavisitaoficialdeldirectordesuorganizacióna

otropaísounadelegaciónquevisitaráprontosupropiopaís .

Estassesionescontribuyenacrear relacionescon losperiodistasy

puedenhacerqueseinclinenconmayorfacilidadainteresarseporsus

actividades .

Seminarios .y .cursillos

Seminariosycursillosadecuadamenterealizados,enlosqueintervenga

personaldelosSMHN,expertosinvitadosylosmediosdecomunicación,

proporcionanexcelentesoportunidadesparainformar,educaryaprender .

Fomentanunamayorcomprensióndelasresponsabilidades,losobjetivos

ylosproblemasdecadauno .

Losseminarios,literalmenteclasesdeformaciónsobreuntemaosujeto

2�

elegido,sonrazonablementesencillosdeorganizarydeimpartir .Organizadas

entornoauntemadeinterésyacargodeunoodosinstructoresopo-

nentes,losseminariossonmenosinteractivosqueloscursillos .

Elcursillo fomenta laparticipaciónpráctica .Normalmente,conuna

duracióndetresadiezdías,sepuedencubrirvariosaspectosotemas .

Durantelassesionesdedebateseproducenintercambiosdepuntosde

vistaydeexperiencias,intercaladoscongrupospreestablecidosquese

separanparallevaracaboejerciciosprácticosendiferentesámbitos .Por

ejemplo,sepuedenprepararyemitirprediccionesmeteorológicasde

radioytelevisiónotratarunaemergenciameteorológicarecopilandolos

hechosypresentándolosalpúblicoatravésdelosmediosdecomunica-

ción .Posteriormentelosgruposinformanalasiguientereuniónplenaria

delcursillosobrelosresultadosdesuejercicio .

Sedebecuidarlaseleccióndelosexpertos .Esprecisoelegirbuenosco-

municadores .Asimismo,elordendeldíadebeelaborarsecondiligencia;

sisejuntandemasiadaspresentacionesoasuntossedeberáreduciro

cancelarsesionesyseincomodaráalosparticipantes .

LaOMM,atravésdesuProgramadeInformaciónyRelacionesPúblicas

(IRP)ydesuProgramadeServiciosMeteorológicosparaelpúblico,con

elapoyodelosSMHN,organizacursillosdeformaciónsobrecomunica-

ción,conlaparticipacióndetodaslasregionesdelaOMM .Estoscursillos

insistenenparticularenlapresentacióndeinformaciónmeteorológicaen

losmediosdedifusióneimplicanaasociacionesprofesionales .

Estoseventoshanmejoradolacapacidaddelosmeteorólogosresponsa-

blesdelapresentacióndeltiempoentelevisiónodelascomunicaciones

periódicasconlosmediosdecomunicación .LaOMMharealizadoun

2�

videosobreformacióndestinadoaproporcionarestainformaciónbásica

alosquenopuedenparticiparenloscursillos .

Comunicados .de .prensa

Sedeberíanemitircomunicadosdeprensacuandosurgennoticiasintere-

santesparalosmediosdecomunicación .Debentratardealgoqueusted

considerequedespertaráelinterésdelosperiodistas,yaseaalgotan

inmediatoquenopuedaesperaraconvocaryorganizarunaconferenciade

prensa,comoelresultadodeunareunióntemática,oelanunciourgente

acercadeunfenómenometeorológicoextremo .

Enotrocaso,lamayoríadeloscomunicadossepreparanparaacompañar

aconferenciasdeprensayaanunciosdeactosimportantesorganizados

conantelación .

Componentes .fundamentales .de .un .comunicado .de .prensa

ß Brevedad :Elcomunicadodebeirdirectoalasuntoysedebecom-

prenderconfacilidad .Elelementonovedosodebefigurarconcla-

ridadenuntitularcortoyenunabreveintroducción,nosuperior

a40palabras,escritasiempreenvozactiva .Noescribaenexceso .

Elcomunicadonodeberíaocuparnormalmentemásdeunahoja

escritaporambascaras .Elijaconcuidado losantecedentespara

garantizarqueelcomunicadonoes“difícil”deleer .

ß Qué destacar:Losperiodistasprefiereninformarsobreasuntosque

son“primicias”,“losmásgrandes”,“losmásnovedosos”,enotras

palabras, algo que suponga un cambio . Por lo tanto, asegúrese

de que, cuando sea posible, estos elementos destacan de forma

prominente .

29

ß Idioma, acrónimos :Evitelargasseriesdepalabras(talescomotítu-

loslargos)oexcesivovocabulariotécnico,puestoquesearriesgaa

perderelinterésdelperiodista .

ß Anexos : Pueden resultar útiles para ofrecer al periodista toda la

informaciónqueustedconsiderenecesaria,perosedebenmante-

nerfueradelcomunicadodeprensaquedebeserdirecto,conciso

ydefácilcomprensión .

ß Idiomas :Cuandoseaposible,sedeberíafacilitarelcomunicadoen

el idioma localasícomoenel idiomadeotrospaísesen losque

usteddeseequesepubliquelanoticia .

ß Fechas, ubicación :Loscomunicadosdeprensadeberíanincluirla

fechaenlaqueseemitelanoticiaylaubicaciónenlaquesehapro-

ducido (porejemplo, laciudadquealberga lasoficinascentrales

delSMHNolaorganizacióndeunareuniónimportanteenlaquese

presentasuorganización) .

ß Declaración de la misión :Sedeberíaincluirunbrevepárrafoque

describaelobjetivoylamisióndelSMHNentodosloscomunica-

dosdeprensaparaquesirvantantodecontextocomoderecorda-

torioalosperiodistasdelfindelaorganización .

ß Contactos : Se debe incluir el teléfono, el fax y el correo electró-

nicodelaspersonasdecontactoindicadasydelosfuncionariosde

comunicación .

ß Imágenes :Lasfotografías,videos,diagramasyotromaterialgrá-

fico pueden ayudar a los periodistas a completar su informe . Si

�0

sedisponedeestoselementos,sedeberíaincluirunareferenciaa

ellosalfinaldelcomunicado .

Uncomunicadodeprensabienredactado,cuidadosamenterealizado

yoportunofacilitaalosreporteroslaredaccióndeunacrónicaodeun

reportajequepuedeneditarconrapidezovolveraescribirenfunciónde

susnecesidades .Uncomunicadodeprensatambiénsirvecomoregistro

escritoquesepuededistribuirasussociosoaorganizacionesafines .

Lasnotasinformativastambiénentranenestacategoría,puestoquese

tratadereseñasversátilesquesepuedenutilizarconmuchafrecuencia,

evitandoasíinundaralreporterooaleditorconmaterialquenohasolicitado

ollenarloscomunicadosdeprensadeinformaciónajenaalacuestión .

Notas .informativas

Deformasimilaraloscomunicadosdeprensa,laOMMeditanotasin-

formativas,queenlugardepromoverlasnoticiasdeactualidad,facilitan

informacióngeneralsobreasuntosrelacionadosconeltiempo,elclima

oelagua;actualizacionesdelainformaciónemitidaconanterioridad;

consultasalosmediosdecomunicaciónyanunciosdeeventos .También

facilitanperfilesdepersonalidades,biografíasyobservacionessobrela

organización .Lanotainformativaesuninstrumentoútilparadifundir

informaciónsobretemasquenosondeabsolutaactualidad,peroque

siguensiendoimportantesparasuorganización .Tambiénpuedenservir

comodocumentosdereferenciaquelosperiodistaspuedenutilizarcuando

busqueninformacióngeneralparasuscrónicas .

�1

Artículos .de .fondo

Losartículoseideasdefondopuedequenoseanlomásimportantepara

lasrelacionesconlosmediosdecomunicación,peropuedencontribuira

mantenervínculoshabitualesconellos .Losperiódicos,lasagenciasde

noticiasylasrevistasamenudoseenfrentanapáginasenblancoque

nosiempresonfácilesderellenar,enparticularendíascon“escasas”

noticias .Porello, losreporterosagradecenelsuministroperiódicode

materialdefondo .Unaaportaciónrepetidadeartículoseideasnosólo

fortalecerásusrelacionesdetrabajoconlosmedios,sinoquetambién

ayudaráamantenerlostemasrelativosaltiempo,elclimayelaguaala

vistadelpúblico .AyudaaformarunaimagendinámicadelaOMMyde

losSMHN .

Estosartículosamenudoestimulanlasideasparaemisionesmásbreves

deradioytelevisiónquesonpopularesentrelosradiodifusores .

Losartículosdefondonotienenlainmediatezdelasnoticiasdeactualidad

ysepuedenconcebir,escribirydistribuircuandolosresponsablesdela

informaciónesténmenosocupados .Comoamenudoseguardanparauna

publicaciónposterior,losartículosdefondodeberíantenerreferencias

temporales“vagas”deformaquenocaduquen .

Componentes .de .un .artículo .de .fondo

ß Estilo :Escritoenunestilovivoeimaginativo,conmatices,anécdo-

tasycitas .Convienecentrarseenloqueinteresealaspersonasy

encómoafectaeltiempoalapoblación .

ß Longitud : Los artículos de fondo pueden tener hasta 1 .000

palabras .

�2

ß Imágenes : Las fotos, los gráficos y otras imágenes adecuadas

ayudanailustrarlahistoriayfacilitanopcionesdediseñoparalos

redactores .

ß Contactos :Siunmediodecomunicaciónestáinteresadoenutilizar

laideadesuartículodefondo,puededesearreplantearelartículo

yposiblementehablarconexpertosofuncionariosdesuorganiza-

ciónparaobtenermásinformación .

Películas .y .video

Unvideoounapelícula(comomáximode15minutos)muyprofesional,

centradaeneltemadelDíaMeteorológicoMundialoencualquierotro

acontecimientoimportanteparasuorganización,atraerálacobertura

delosmediosdecomunicación .Estaspelículastambiénsepuedenpre-

sentardurantelos“díasdepuertasabiertas”organizadosduranteelDía

MeteorológicoMundialporlosSMHN .

Lassugerenciasydirectricesprácticasanteriorestambiénsondeinterés

paralacelebracióndeotrosdíasinternacionales,talescomoelDíaMundial

delAgua(22demarzo),elDíaMundialdelMedioAmbiente(5dejunio),el

DíaMundialparacombatirlaDesertificaciónylaSequía(17dejunio),elDía

InternacionaldelaPreservacióndelaCapadeOzono(16deseptiembre),

elDíaInternacionaldelaReduccióndelosDesastresNaturales(segundo

miércolesdeoctubre)yotroseventosmundiales .

Estaspelículas,ycualquierotrafilmaciónimportante,sepuedendistribuir

alascadenasdetelevisiónoalosprincipalesdistribuidoresdepelículas

detelevisión .Siestetipodefilmaciónestárelacionadoconunahistoria

oacontecimientoqueusteddeseapromover,deberíaproporcionar,al

��

menos,uncomunicadodeprensaqueexpliqueeltemadelapelícula,

unguiónydetallesespecíficossobredóndeserodólapelículayquién

estáhablando .

El“comunicadodeprensaenvideo”esotroinstrumentoquesepuede

considerar .Estoscomunicadosincluyenunaseleccióndesecuenciasde

buenacalidad,probablementeunaentrevistaconelresponsabledela

organizaciónyunguiónocomunicadodeprensayseenvíancomoun

conjuntodenoticiasaldifusor .Algunosradiodifusoresdeseanemitir“avisos

deserviciopúblico”generadosporsuorganización .Estospromuevensu

trabajoynormalmentetienenunaduracióndeentre15y60segundos .

Setienequetenerencuentaelformatodelapelículaenfuncióndelaregión

enlaquesepretendeutilizar .Norteamérica,porejemplo,utilizaelformato

“NTSC”,mientrasqueenEuropaseusa“PAL” .Enmuchasregionesende-

sarrollo,talescomoÁfrica,elformatoutilizadosedenomina“SECAM .”

Emisiones .por .la .web

LasemisionesporlawebsonconferenciasdeprensaporInternetque

puedenverperiodistasquenoseencuentranfísicamentedisponiblespara

asistiraunaconferenciadeprensaoaunaentrevista .Aunqueseprecisa

ciertatecnologíadelainformación,puedenvalerlapenalosbeneficiosen

términosdecoberturadelosmediosdecomunicación .Lamismatecnología

tambiénpermitealosSMHNemitir,porejemplo,discursos .

Correo .electrónico

Transmitirporcorreoelectrónicosuscomunicadosdeprensa,notas

informativas,comunicadosalosmediosdecomunicación,boletinesde

��

noticiasyavisosresultarápido,económicoynonocivoparaelmedio

ambienteaunqueesprecisorecordaralgunospuntos:

ß generebasesdedatosdepersonasdecontactograndesyflexibles

yactualícelasconregularidad;

ß noinundeasuscorresponsalesconcualquiertipodeinformación;

conozca las necesidades del destinatario y envíe cada elemento

sólounavez;

ß formulesusmensajescomoloharíaenelcorreopostal .Elcorreo

electrónico no es una excusa para dejar de usar una gramática u

ortografíacorrectas,loquedañaríalaimagendesuorganización;y

ß noañadaanexosexcesivamentegrandes:losdestinatariospueden

nosercapacesdedescargarlos .Sitúeesematerialenunapágina

separadaoenotrositiowebyfacilitealdestinatario ladirección

URLcorrespondiente .

Resultamuyimportantecontestarrápidamenteloscorreoselectrónicosde

losmediosdecomunicaciónodelpúblicoengeneral .Estableceunalínea

decomunicaciónfavorable,garantizandoquelaspreguntasylosproblemas

seresuelvenconceleridad .Estosignificaqueunapersonafiable,preferen-

tementequecomprendalasnecesidadesdelosmediosdecomunicación,

deberíaconsultarconregularidadloscorreoselectrónicosentrantes .

Blogs .y .foros

Puedeatraermásvisitantessiestableceensusitiowebunblog,unforo

enlíneaounlugardechateo .Losmediosdecomunicación,losservicios

��

meteorológicos,científicosindependientesymuchosotroshanestable-

cidoblogsrelativosaltiempo,elclimayelagua,loquepermitedivulgar

comentarioseinformaciónmenosformales,y,loqueesmásimportante,

facilitarloscomentariosylainteraccióndelpúblico .

Actos .especiales

YaseaparapromocionarlaOMMolosSMHN,llamarlaatenciónocrear

nuevosvínculosconlaprensayelpúblico(olastrescosas),losactos

especialesprecisanimaginaciónyolfatoparasurealizaciónytiempoy

energíaparasumantenimiento .Tienenquetenersustanciaysignificado .

Tienenquetenerunobjetivo .

ElDíaMeteorológicoMundial,actoanualprincipaldelaOMMcelebrado

el23demarzo,secentracadaañoenuntemaespecíficodestinadoa

sensibilizaralpúblicosobrelaimportanciadelameteorologíaydela

hidrología,tantoeneldesarrollodelasnacionesalargoplazocomoen

lasvidascotidianasdelaspersonas .

LaOMMgeneramaterialdepromocióndestinadoalosencargadosde

formularpolíticas,alosmediosdecomunicaciónyalpúblicoengeneral .

ApartirdelaConferenciadelasNacionesUnidassobreelMedioAmbiente

yelDesarrollocelebradaenRíodeJaneiroen1992,conocidacomo

“LaCumbredelaTierra”,laOMMempezóaconstruirunaalianzaconlos

representantesdelosmediosdecomunicación–enparticularlaradio

ylatelevisión–paramovilizarelapoyoalDíaMeteorológicoMundial .

Elobjetivofuecrearunaalianzamundialdeprofesionalesdelosmedios

decomunicaciónquesecomprometieranconlasensibilización,emitiendo

programassobreasuntosqueafectanatodoelmundo:elclima,eltiempo

ylosrecursoshídricos,lacrecientedisminucióndelacapadeozono,las

��

posiblesrepercusionesdelcambioclimático,talescomoelcalentamiento

delaTierrayelaumentodelniveldelmar;ylosfenómenosmeteorológicos

extremos,talescomoinundacionesycrecidas;ypromoveractividades

deadaptaciónymitigacióndelclima .

Hoyendía,muchosdifusoressitúanel23demarzoDíaMeteorológico

Mundialenunlugarpreferenteensusagendas .

Altrabajarconmediosdecomunicaciónlocalesynacionales,laspersonas

responsablesdelainformaciónylasrelacionespúblicasdelosSMHNde

los188MiembrosdelaOMMdeberíanalentaralosradiodifusoresaque

denprioridadaltemadelDíaMeteorológicoMundial .Laideaconsiste

enquecadaradiodifusororepresentantedelosmediosdecomunica-

ciónseunaalaalianzamundial,yaseadedicandotiempodeemisiónal

temadelDíaMeteorológicoMundialenlaspresentacionesdeltiempo

oincorporándoloenlasnoticias,documentales,videosyprogramasde

entretenimiento .

Carpetas .para .la .prensa .para .actos .especiales

Lascarpetasparalaprensaodeinformacióntienenunvalorincalculable

parapromoverlosactosespecialesypuedenestarconstituidospor:

ß unadeclaracióndeprensa;

ß artículosdefondotemáticosbienredactadosparasupublicacióno

comoideasparalatelevisiónolaradio;

ß fichasinformativas;

��

ß folletoycartel,porejemplo,sobreeltemadelDíaMeteorológico

Mundial;y

ß fotografías,gráficosy,preferentemente,videosdeapoyo .

Bases .de .datos .de .los .medios .de .comunicación .y .supervisión

Esfundamentaldisponerparasusrelacionespúblicasdeunalistaactuali-

zadayampliadelaspersonasdecontactodelosmediosdecomunicación .

Esesencialobtenerloscorreoselectrónicosylosnúmerosdeteléfono

delosperiodistasquerepresentanatodoslosprincipalesmediosde

comunicaciónlocales(televisión,periódicosyradio) .Hayqueencontrar

preferentementelosdatosdeloscorresponsalessobremedioambiente

yciencia,quesonlosqueconmayorprobabilidadmostraráninterésen

lasactividadesdesuorganización .Tambiénresultaútilparafuturasre-

ferenciasanotarquéperiodistasinformansobresuorganizaciónosobre

asuntosrelacionadosconella .

Sonnumerososlosserviciosdesupervisióndelosmediosdecomunicación

establecidosquepuedencontribuiralseguimientodelasnoticiasdesu

organización .Paraencontrarconmayorrapidezlosmediosdecomunica-

ciónadecuadostambiénpuedeutilizarmediostalescomobuscarusted

mismoenInternetasuntosrelacionadosconsutrabajointroduciendoel

nombredesuSMHN .

La .supervisión .de .los .medios .de .comunicación .es .útil .por .numerosas .

razones, .entre .ellas:

ß Conocer los artículos favorablesydesfavorables:Estosartículos

sepuedenenviaralaspersonasqueinterese,permitenresponder

��

conrapideza lapublicidadnegativay leayudanadesarrollarsu

estrategiaantelosmediosdecomunicación;

ß Éxitodelasupervisióndelasactividadesdelosmediosdecomu-

nicación:Numerosasempresasnacionaleseinternacionalessuper-

visanydistribuyenartículosdeprensarelacionadosy facilitan las

estadísticascorrespondientes .Aunquetienenunprecio .

.Uso .de .la .OMM

LaSecretaríadelaOMMgeneraunaampliavariedaddepublicaciones

impresasyenlíneaalasquelosSMHNpuedendirectamentecontribuir

oquepuedenutilizarparasusactividadesrelacionadasconlosmedios

decomunicación .Algunasestándisponiblesenlosseisidiomasoficiales

delasNacionesUnidas(árabe,chino,español,francés,inglésyruso) .La

Secretaríatambiénofreceservicios,talescomodivulgaciónalosmedios

decomunicaciónycolaboraciónparasensibilizaralpúblicoengeneral .

Losactosespeciales,comoelDíaMeteorológicoMundial,seplantean

deformaquelosSMHNpuedanaprovechar lapublicidadentornoal

acontecimientoanualmundial,organizandocelebracioneslocalesesedía

yutilizandolosmaterialesgeneradosporlaOMM,esdecir,unmensaje

delSecretarioGeneraldelaOMM,unfolleto,uncartelyunvideo .

�9

ß ElBoletíndelaOMM,periódicooficialdelaOrganización,http://

www .wmo .int/pages/publications/bulletin/index_en .html;

ß Meteoworld, un boletín electrónico bimensual de noticias

quepuededescargarseen formatoPDFe imprimirsedesde

suordenador,

http://www .wmo .int/pages/publications/meteoworld/_en/

index_en .html;

ß World Climate News es un boletín de noticias bianual de

12páginasqueabarcafenómenosyanomalíasdelclimare-

cientesyaúnencursoysusrepercusionessocioeconómicas,

http://www .wmo .int/pages/publications/showcase/documents/

WCN31_E .pdf

ß “Noticias”enlawebesunapáginadelsitiowebdelaOMM

que presenta historias breves y los enlaces de Internet

correspondientes,

ht tp : / /www .wmo .int /pages /mediacentre /news / index_

en .html#news;

ß “NoticiasdelosMiembros”,otrapáginawebdelaOMMque

ofrece a los Miembros una plataforma de gran visibi-

lidad para introducir información relativa a su trabajo,

http://www .wmo .int/pages/mediacentre/news_members/

newsfromMembers_en .html;

ELEMENTOS DE LA OMM QUE AYUDAN A SENSiBiLiZAr A LOS SMHN:

�0

ß Declaracionesdeprensaynotasinformativas,quedestacan

losactosylasnoticiasdelaOMM,queamenudoimplicana

losSMHNyseeditanconjuntamente .

ß “E-News”, que es un servicio facilitado por la OMM para

difundirpornuestraamplia listadecorreoselectrónicosde

losmediosdecomunicaciónnoticiasquenuestrosMiembros

deseanpromocionar .

ß wmofeed .org es un foro multilingüe en línea de la OMM

dondelospresentadoresdeltiempodetodoelmundopueden

intercambiardatostalescomográficosoimágenes,plantear

preguntas,proporcionarsoluciones,debatirtécnicasdepre-

sentaciónylastecnologíascorrespondientesparaunamejor

prediccióndeltiempo .

ß Larecopilacióndiariadenoticias“WMOintheNews”tratade

laOMMydelosSMHN .

�1

ß LaDeclaracióndelaOMMsobreelestadodelclimamundial,

realizadaenmarzodecadaaño,queexplicalascondiciones

del clima que afectaron a la Tierra durante el año anterior

desdeenerohastadiciembre .Afinalesdecadaañosedistri-

buyealosmediosdecomunicaciónuninformepreliminarde

situación,quedetallalasprincipalestendenciaseincluyeuna

advertenciadequeeldocumentofinalseentregaráenmarzo,

unavezquesehayantenidoencuenta losdatosfinalesdel

climaparaelaño;

ß ActualizacióndeElNiñoyLaNiña,quesoninformesdecon-

sensoquedetallanlaevolucióndeestosfenómenos;

ß Boletín sobre los gases de efecto invernadero, que deta-

lla lacomposiciónde losgasesdeefecto invernaderoen la

atmósfera;

ß LosboletinessobrelasituacióndelozonoenlaAntártidayel

Ártico,queincluyeninformaciónsobrelaevolucióndelacapa

deozonosobrelospolosdelaTierra;

PUBLiCACiONES DE LA OMM DE GrAN iNTErÉS PArA LOS MEDiOS DE COMUNiCACiÓN EN TODO EL MUNDO:

�2

Ejemplos .de .las .mejores .prácticas .para .comunicar .información .meteorológica

http://www .wmo .int/pages/prog/amp/pwsp/documents/TD-1409 .pdf

Directrices .sobre .la .radiodifusión .de .la .meteorología .y .el .uso .de .la .radio .para .informar .sobre .el .tiempo

http://www .wmo .int/pages/prog/amp/pwsp/pdf/TD-1278 .pdf

Directrices .sobre .la .mejora .de .las .relaciones .entre .los .SMN .y .los .medios .de .comunicación .y .sobre .cómo .garantizar .el .uso .de .información .oficial .coherente

http://www .wmo .int/pages/prog/amp/pwsp/pdf/TD-1088 .pdf

El .tiempo .en .Internet .y .otras .nuevas .tecnologías

http://www .wmo .int/pages/prog/amp/pwsp/pdf/TD-1084 .pdf

PUBLiCACiONES DE LOS SErviCiOS METEOrOLÓGiCOS PArA EL PúBLiCO DESTiNADAS A FACiLiTAr LAS rELACiONES CON LOS MEDiOS DE COMUNiCACiÓN

��

REALIZACIóN DE ENTREVISTAS8Paramuchoscientíficosyexpertostécnicospuederesultarintimidatorio

someterseaunaentrevistaparalatelevisión,laradioolaprensaescrita .

Perotengapresentequeustedeselexpertoyconoceeltema .Considere

unaentrevistacomosiestuvieraconversandoconcualquierpersona

deotraesferadeconocimientoquedeseaconocersutrabajo .Tómese

eltiempodeexplicarconpacienciaysencillezlacomplejaterminología

científicaysusconceptos .

.Entrevistas .pregrabadas

Lasentrevistaspregrabadas,yaseaentelevisión,radiooprensaescrita,

noserealizanendirectoylasllevanacaboperiodistasquenormalmente

buscaninformaciónparaunreprotejemásamplioquenoesurgentey

quesepublicaráenunafechaposterior .

Losentrevistadosdeben:

ß conocereltema;

ß tenerhechosycifrasasudisposición;

ß disponerdeunmensajeotemaparaintroducirloensusrespues-

tas .Algoimportanteparaelcometidodesuorganizaciónqueusted

deseequeconozcaelpúblico;

ß mantenerlaentrevistabreve,aunqueintensa;

ß no hablar en exceso; evitar la jerga técnica y la terminología

complicada;

��

ß pensar sobre quién es el oyente o el espectador y qué nivel de

conocimientopuedeonotenersobreeltemaqueseestátratando;

y

ß tenerencuentasuaparienciayestilodevestir .

Entrevistas .en .televisión

Aunquelascámaras,losmicrófonosylosestudiosdetelevisiónpueden

intimidar,existenformasdeenfrentarseaellosparaqueseencuentre

másconfortablefrentealascámaras .

Durante .las .entrevistas .de .televisión .es .importante:

ß Mantener la calma y parecer relajado .Elentrevistadodeberíainten-

tarestardelantedelacámaralomáscómodoposible .

ß No se quede “paralizado” por la cámara .Realicegestosnormalesy

pestañeeconnaturalidadyregularidad .

ß Responda una pregunta a la vez .Nosepreocupeporloquedesea

decirmásadelante .Escuchelapreguntaynomireasualrededoro

detrásdelacámara .

ß No pierda los nervios .Puedequetengaunabuenarazónparaestar

enfadadoporpreguntasintencionadasoargumentosfuertes,pero

mantengalacalmayrespondaconfirmeza,aunqueeducadamente .

Cuidesuexpresiónfacial .Laimpaciencia,elridículoyelenfadose

transmitenconfacilidad;lacámaraobservacadadetalledesucara

ydesulenguajecorporal .

��

ß Tenga cuidado con las manos y los pies . Cuando esté sentado,

reposesusbrazossobrelosbrazosdelasilla,sobrelamesaosobre

susrodillas,peronoaprietesusdedospuestoqueesodenotaten-

sión .Siestásentado,peronoanteunamesa,crucesuspiessobre

lostobillos .

ß Entrevistas de pie . Mantenga sus manos ligeramente sobre sus

costados .Pongasuspiesligeramenteseparadosparaevitarbalan-

cearse .Mirealentrevistadorygesticuleparainsistirenunpunto,

perosinexagerar .

Entrevistas .a .distancia

Lasentrevistasadistanciaserealizanestandoustedenunlugaryel

entrevistadorenotro .Estopuederesultardesconcertante .Denuevo,

escucheloqueseestádiciendo .Casisiemprealguienlediráloquetiene

quehacer .Puedequeledejenenunahabitaciónsoloanteunacámara .En

estecaso,mirealacámaradurantelaentrevista .Nomirealrededor .Puede

quetengaquellevarunauricularparaescucharloqueselepregunta .Si

sedesprende,manténgaloensusitioconunamano .Sisecae,vuelvaa

situarlosobrelaoreja .

Lailuminacióndelestudioodelacámarapuedesermolesta,peroes

inevitable .Laslucessonmuybrillantesyamenudogenerancalorenun

lugarcerrado .Nopretendallevargafasdesoloprotegersusojosconla

mano .Lasentrevistasdetelevisiónnormalmentenoduranmucho .Debido

alascondicionesdeiluminación,lamayoríadelosestudiosdetelevisión

insistenenelmaquillaje .Tambiénlepuedenaconsejarsobrelaformade

vestiryloscoloresapropiados .

��

Durantelasentrevistasderadiopregrabadas,recuerdequeelperiodista

lastendráqueeditar .Estosignificaquepuedepararencualquiermomento

cuandonoseencuentreagustoconlarespuestaypediralreporteroque

vuelvaaplantearlapregunta .

Entrevistas .personales/exclusivas

Lasentrevistas“personales”o“exclusivas”sonunaformadeentrevista

menoscorriente,aunquesonútilessinecesitadirigirunmensajeaun

ciertosectordelpúblicoositieneunasuntodelicadoquetratarydesea

hacerloconunperiodistadeconfianza .

Estasentrevistasnormalmentelasbuscaunreporteroounproductorde

radiodifusión .Perotambiénlaspuedesolicitarustedconelfindellegar

aunadeterminadaaudienciaenlaquesuorganizaciónestéinteresada .

Serealizansiguiendounconjuntodiferentedereglasbásicas–algunas

beneficiosasparaustedyparaelreportero,yotrasquefavorecenauno

másquealotro .Esimportantequeseaimparcialcuandodéentrevistas

alosmediosdecomunicación,yaquefavoreceraperiódicosocadenas

deradioprestigiosasenperjuiciodemediosmenosconocidosproduce

resentimientoydañaalareputaciónéticadesuorganización .

Losreporterosbuscanentrevistasexclusivasconlosresponsablesde

lasorganizacionesyconotrosespecialistasporquedeseanhacerunuso

exclusivodesusopinionesyrespuestasapreguntasprivadas .

Aunqueescorrectopreguntaral reporteroconantelaciónel tema

generaldesuspreguntas,espocofrecuenterecibir laspreguntascon

anticipación .Alosperiodistasenprincipionolesgustahacerlo,puesto

quepuedenecharportierralaespontaneidaddelasrespuestas .Pero,al

��

mismotiempo,ustedpuedefijarcomocondiciónpreviaaunaentrevista

exclusivaquequiereconocerlaspreguntasquelevanaplantear .También

escorrectoqueustedgrabesuentrevistaparasupropioregistro .Usted

estáhaciéndoleunfavoralperiodistaalofrecerleunaexclusiva,porlo

queelperiodistadeberíasercomplaciente .Estoleofrecelaposibilidad

detenerinformaciónpreviaadecuada .

Puederesultarmásmolestoquelesolicitendeformainesperadayenel

últimomomentounaentrevistaprivada .Aunquelosexpertosnormalmente

seencuentrenagusto,tantoconeltemacomoconeltipodeentrevista,

ustedpuedeconsideraraplazarlaentrevistaparadarletiempoaordenar

suspensamientosyrecopilardatos .Sinembargo,eseretrasopuede

hacerqueelperiodistaoelradiodifusorpierdainterésenlaentrevista,

loquepuedesignificarqueustedpierdalaoportunidaddepromocionar

sutrabajo .

Lasentrevistaspersonalespuedendurarloqueseapreciso .Soninformales

pornaturalezaypuedentenerlugarendiversasubicaciones .Duranteel

café,enunaoficina,enunrestaurante .Dependedeusted .Losreporteros

algunasvecesnecesitangrabarlaentrevistaensupropioestudio .

Cuandoseprepareparaunaentrevistadebeprepararuntema,unmensaje

omensajes .Conestoenmente,esposibletantoresponderalaspreguntas

comodirigiralreporterohaciaeltemaydestacarelmensaje .

Eltemay/omensajeesobviosilaentrevistaestárelacionadaconellan-

zamientodeuninforme,acontecimientooconferenciaimportantes .En

estoscasos,esposible,ylosreporteroslocomprenden,queseacuerde

unaseriedeentrevistaspersonalescondiversoscorresponsales .Sin

embargo,seaconsejaqueelresponsableoexpertodelaorganización

��

cambiesutemaconcadaunodeellosoadaptesusrespuestasa las

característicasnacionales,regionalesocontinentalesdelapublicación

ocadenaderadiodifusiónqueestéllevandoacabolaentrevista .

�9

COMUNICACIONES EN SITUACIONES DE CRISIS INSTITUCIONAL9

Puedequesuorganizaciónseenfrenteaunasuntointernoqueatraigala

atencióndelosmediosdecomunicación .Unaactuaciónpúblicarealizada

porsuorganización,porejemploenlaformadeunaalertameteorológica

imprecisaotardía,puededarlugaraunareacciónnegativadelaprensa .

Encualquiercaso,eltratotransparenteyrápidoconlosmediosdeco-

municacióncrearáconfianzayayudaráaevitarunasituacióndelaque

puedaperderelcontrol .

Establezca .un .grupo .de .gestión .de .crisis .institucional

Cuantoseidentifiqueunacrisiscomoinminenteocuandosehayainiciado,

sedeberíaformarinmediatamenteestetipodegrupo .Esfundamental

paraprepararunaestrategiaantelosmediosdecomunicaciónparalos

SMHN,asícomoparapermitiralaSecretaríadelaOMMquecoordine

losavisosinstitucionalesalosmediosdecomunicaciónyrespondaalas

preguntasplanteadas .

Laformacióndeestegrupoesfundamentalparaimpulsarlacoordinación

ycoherenciainternasenlainformación .Esprecisodefinirelcometido

deestegrupo,teniendoencuentalasrecomendacionesynecesidades

mencionadasacontinuación .Elresponsabledelaorganizacióndebeestar

informadoentodomomento .

Informe .oportunamente .a .los .medios .de .comunicación

Asímuestraquelaorganizaciónestransparenteyfiable .Tambiénevita

quelacrisissea“descubierta”porlosmedios,loquepuededañarla

credibilidadylaimagenpúblicadelaorganización .Finalmente,una

respuestarápidaaunasuntocontrovertidopuedecontribuiraenfriar

unasituaciónoareducirconmayorrapidezelinterésdelosmedios

�0

decomunicacióneneseasunto .

Proporcione .información .completa .sin .interferir .con .los .procedimientos .

legales

Sedebeproporcionaralosmediosdecomunicacióntodalainformación

pertinentesobrelacrisissiemprequeestonoinfluyaenlasinvestiga-

cioneslegales .Hacerlomuestratransparencia,mejoralacredibilidady

contribuyeaunainformaciónprecisa .

Elampliointerésquepuedegenerarunacrisisparalosmediosdecomu-

nicacióntambiénpuedeserunaoportunidadparaanunciarlasmedidas

tomadasdestinadasaevitarcrisissimilaresenelfuturo .

Comunicar .con .una .sola .voz .– .designación .de .un .portavoz

Unaorganizacióndebehablarconunasolavozparagarantizarcomuni-

cacionescoherentesconlosmediosdecomunicación .Estoresultamás

críticocuandosegestaunacrisis .

ß Todas las preguntas de los medios de comunicación se deben

transferiralportavoz .

ß Todo el personal, en particular los directores, deben estar infor-

madosde la importanciadetransferir todas laspreguntasde los

mediosdecomunicaciónalportavoz .

ß Elportavozdebemantenersealdíadelaevoluciónyreunirsecon

�1

elasesorjurídicodelaorganizaciónparaestablecerunaestrategia

antelosmediosdecomunicación .

ß Todas las comunicaciones con los medios deben hacerse por

escrito para reducir el riesgo de malas interpretaciones y para

poderdemostrarloquesedijoycuándo .

ß Transcribalasdeclaracionesrealizadasenlasruedasdeprensa,así

comolaspreguntasyrespuestasdelasentrevistas .

ß Proporcione personas de contacto a las autoridades correspon-

dientesylasorganizacionesasociadasquepuedanestarrelaciona-

dasconlacrisisparagarantizarlacoherenciadelarespuesta .

Supervisión .de .la .cobertura .de .los .medios

Esimportantesupervisarlacoberturadelacrisisporlosmediospara

facilitarinformaciónatodoslosimplicados,establecerlaestrategiaante

losmediosyrealizarcambios .

�2

CONCLUSIóN10Esfundamentalfomentarelinterésdelosmediosdecomunicaciónydel

públicoengeneralenrelaciónconlainformaciónmeteorológicaehidroló-

gicaparamejorarlaseguridadyelbienestar .Almismotiempo,respaldará

alosSMHNpermitiéndolesmejorarycompartirsusproductos .

GeneralmentesereconocealaOMMyalosSMHNporsucontribución

científicaytécnica .Paraaumentarelapoyodelosresponsablesdetomar

decisiones,tambiénsenecesitareconocersucontribuciónaldesarrollo

socioeconómico .Lainteracciónconlosusuariosfinalesdelosservicios

meteorológicos,climáticosehidrológicoscontribuiráademostrarelvalor

socialyeconómicodelosSMHN .Confinesmediáticos,losSMHNpueden

desearcompartirinformaciónentreellosyconlaSecretaríaqueexponga

losbeneficiossocialesconcretosdesusactividades .

Invertir .en .la .información .meteorológica, .climática .e .hidrológica .a .través .

de .los .SMHN .es .invertir . .en .el .bienestar .y .la .prosperidad .de .todos

Para más información, diríjase a:

Organización Meteorológica Mundial

Oficina de Comunicaciones y Relaciones PúblicasTel.: +41 (0) 22 730 83 14 – Fax: +41 (0) 22 730 80 27 – Correo electrónico: cpa@wmo.int

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