¿CÓMO ELEGIR SOLUCIONES Y PLATAFORMAS DE ECOMMERCE PARA ASEGURAR LA ESCALABILIDAD Y

RENTABILIDAD DEL CANAL ONLINE?

Nicolás GoreDirector Comercial

SemExpert E-commerce

@nixgore@semexpertarg

www.semexpert-ecommerce.com

¿CÓMO ELEGIR SOLUCIONES Y PLATAFORMAS DE ECOMMERCE PARA ASEGURAR LA

ESCALABILIDAD Y RENTABILIDAD DEL CANAL ONLINE?

¿Cuáles son mis opciones?

SAASOn Premise

A medidaOpen Source

Alternativas Principales de Plataformas

• Entry Level• High EndSAAS

• Open Source• A medida

On Premises

¿CÓMO ELEGIR SOLUCIONES Y PLATAFORMAS DE ECOMMERCE PARA ASEGURAR LA

ESCALABILIDAD Y RENTABILIDAD DEL CANAL ONLINE?

EscalabilidadCrecer sin dejar de funcionarPRODUCTOS

SURTIDOPROVEEDORES

PEDIDOSCLIENTESCANALESPAÍSES

EscalabilidadCrecer sin dejar de funcionar

TIEMPO DE RESPUESTADISPONIBILIDADRENDIMIENTO

ÍNDICE DE ERRORES

¿CÓMO ELEGIR SOLUCIONES Y PLATAFORMAS DE ECOMMERCE PARA ASEGURAR LA

ESCALABILIDAD Y RENTABILIDAD DEL CANAL ONLINE?

Rentabilidad

SOFTWAREHARDWARE

PUESTA EN MARCHACAPACITACIÓN

COMUNICACIÓNATENCIÓN A CLIENTESVENTAS (COMISIONES)

Relación entre beneficio e inversión

¿CÓMO ELEGIR SOLUCIONES

¿And Now?

TCO = Total Cost of Ownership

Costos

InfraestructuraImplementaciónSoporte/ActualizacionesDesarrollo Evolutivo / Mejoras

• Capitalización de Aprendizaje

• Dedicación Plena (a veces)

• Confidencialidad en data sensible?

Inhouse

• Economía de Escala• Experiencia en otros

casos• Mayor foco en temas

puntuales

Outsourced

Caso de {{ÉXITO}}

¿Cómo llegamos acá?

2013 a 2016: Crecimiento de 6x en Ventas

Crecimiento anual del 70% en tráfico orgánico

Primera tienda de la compañía en las categorías de Fitness y Ciclismo

Equipo de E-Commerce Chico

Algunos Datos