comité usuarios externos. encuesta mensual de...

Comité Usuarios Externos.

Encuesta Mensual de Alojamiento Turístico

(EMAT)6 de febrero de 2015

Agenda

1. Antecedentes EMAT

2. Principales recomendaciones internacionales

3. Mesas técnicas

4. Mejoras realizadas

5. Indicadores EMAT

6. Políticas metodológicas

7. Publicaciones de series históricas

8. Aspectos operativos

9. Usos de la información

10. Productos publicables

1. Antecedentes EMAT

Antecedentes EMAT

• La EMAT es una encuesta coyuntural que data del año 1976, teniendo unametodología sin mejorar sustanciales a la fecha.

• Es un directorio de establecimientos de alojamiento turístico (EAT)levantado y que varía mensualmente (no representativo a la oferta real).

• Cuenta solamente con desagregación regional y clase (tipo) deestablecimiento.

• Por parte de los usuarios, existen constantes requerimientos deinformación con mayor nivel de desagregación y comparabilidad en eltiempo.

• Entendiendo estas necesidades, es que desde agosto de 2012 se comenzóel plan de mejora y reformulación metodológica de la encuesta.

2. Recomendaciones y benchmarking internacional

Principales recomendaciones internacionales

• Enfatiza en contar con los siguientes requisitos:– Caracterizarse por su sencillez y claridad.

– Limitarse a fines estadísticos.

– Cifras coyunturales oportunas.

– Difusión de calendario, metadatos y realizar revisiones.

– Cooperación Interinstitucional.

• En relación a las encuestas de ocupación hotelera, se recomienda:– Días abiertos durante el mes

– Realizar censos o muestras sin perder representatividad.

– Uso de criterios de corte en capacidades (plazas, camas o habitaciones) son recomendables.

• Países lideres en la medición consideran:– Usa la terminología oficial del sector hotelero

– Representatividad a nivel nacional, por regiones, destinos turísticos y puntos turísticos

– Estratificación del diseño muestral según plazas o unidades de alojamiento.

– Distintas muestras según temporadas de funcionamiento

Principales recomendaciones de OMT, EUROSTAT y países lideres en lamedición.

Principales recomendaciones internacionales

• El volumen del turismo por el lado de la demanda puede caracterizarse por lossiguientes indicadores:– Número de llegadas y pernoctaciones de pasajeros.

• Contar con las variables de oferta y capacidad de los establecimientos hoteleros:

– Número de establecimientos según su clasificación

– Capacidades en número de unidades habitacionales, plazas y sitios de camping.

• Contar con la medición de:– Duración del viaje (estancia media).

– Empleo.

Principales recomendaciones de OMT, EUROSTAT y países lideres en lamedición.

3. Mesas técnicas

Mesas técnicas

Actualización Metodológica

EMAT

Direcciones INE Regionales

SERNATUR

Asociaciones gremiales

• Fedetur

• Hoteleros de Chile

• Cámara Nacional de Turismo

• Cámaras Regionales de Turismo

Visitas a hoteles 2012-2014

•Hotel Gran Hyatt

•Hotel Intercontinental

•Hotel W

•Hotel Ritz

•Hotel Marriot

•Hoteles Ibis

•Hoteles Diego de Almagro

• Hoteles regionales

Mesas técnicas

4. Mejoras realizadas

Principales mejoras

Actualización del marco muestral, fuente principal Registro de Sernatur, Directorio INE, entre otras.

Marco muestral verificado al 100% de acuerdo a la población objetivo.

Se mejoró la desagregación y representatividad cobertura nacional, regional, clase del establecimiento y por primera vez destino turístico

Reclasificación Hoteles (incluye hoteles y apart-hoteles) sin considerar hostales ni hosterías (se incluyeron en Otros)

•Llegadas

•Pernoctaciones

•Estancia media (nuevo)

•Unidades de alojamiento estimadas(nuevo)

•Plazas estimadas (nuevo)

•Tasa de ocupación en habitaciones

•Tasa de ocupación en plazas (nuevo)

•RevPAR – Ingreso por habitación disponible

•ADR – Tarifa promedio

Se aumentó el set de indicadores a publicar:

Principales mejorasSe acortó el rezago de publicación para el primer día hábil del mes subsiguiente (t+31).

Actualización de la muestra cada dos años.

Política de inclusión de establecimientos importantes en la muestra.

Política de revisión y corrección de cifras alineada con Sectores Económicos.

Se incorporaron nuevos métodos de imputación y validaciones actualizadas.

Se acortó el formulario sólo a 6 secciones (antes 8) y 88 casillas a completar (antes 172).

•Muestra aleatoria estratificada de 1.296 de EAT con funcionamiento anual

•105 EAT con funcionamiento estival (ene-febrero)

•6 EAT con funcionamiento de nieve (julio-septiembre)

Composición del diseño muestral:

Principales mejoras

¿Qué es un destino turístico?

• Espacio físico donde el visitante permanece y consume al menosuna noche.

• Incluye diversos tipos de productos, servicios y atractivos turísticosdentro de un radio de influencia.

• Tiene un límite físico y administrativo que define su administración.Su imagen y percepción determina su competitividad en elmercado.

Fuente: OMT (2002)

Principales características

• Demanda turística asociada.

• Criterios estadísticos.

• Atractivos naturales o culturales que inducen el viaje.

• Equipamientos, infraestructura y servicios turísticos.

Principales mejorasDestinos turísticos EMATLos criterios utilizados para evaluar y seleccionar cada destino regional, fueron lossiguientes:

• Línea base Propuesta enviada por Sernatur. Se recogieron las observacionesy/o requerimientos de cada INE Regional.

• Destinos turísticos consolidados.• Importancia de la oferta en unidades de alojamiento sobre el total regional. El

valor crítico de cobertura corresponde al 20% del total regional del directorio dela Nueva EMAT.

• Conectividad y accesibilidad entre las comunas que integran cada destinoturístico.

• Relación geográfica y organizacional entre las comunas que integran cadadestino turístico.

• Políticas de fomento turístico regional, para los gobiernos regionales que hayandesarrollado alguna.

32 Destinos turísticos a nivel nacional

Principales mejorasNombre región Destinos turísticos %Regional unidad de alojamiento

Tarapacá Iquique 91,08%

Resto región 8,92%

Antofagasta Antofagasta y Calama 69,77%

San Pedro de Atacama 20,23%

Resto región 10,00%

Atacama Copiapó y Ojos del Salado 56,03%

Pan de Azúcar y Bahía Inglesa 24,48%

Valle del Huasco 19,50%

Coquimbo La Serena y Coquimbo 65,12%

Valle del Elqui 9,54%


Valparaíso Valparaíso, Viña del Mar y Concón 41,60%

Litoral de Los Poetas 26,34%


O’Higgins Pichilemu 35,04%

Valle de Colchagua 33,81%

Rancagua y otras comunas 31,15%

Maule Costa Maule 39,47%

Talca y Valle del Río Maule 23,37%


Biobío Concepción y alrededores 38,50%

Chillán y Valle Las Trancas 20,07%


Fuente: Directorio Nueva EMAT

Principales mejorasRegión Destinos turísticos

%Regional unidad de

alojamiento

La Araucanía Araucanía Lacustre 55,76%

Temuco y alrededores 18,91%


Los Lagos Chiloé 22,72%

Cuenca del Lago Llanquihue 29,94%

Puerto Montt y alrededores 27,59%


Aysén Aysén y Coyhaique 45,03%

Carretera Austral Norte 20,19%

Carretera Austral Sur 30,72%

Resto región 4,06%

Magallanes y La Antártica Chilena Torres del Paine y Puerto Natales 48,00%

Punta Arenas y Estrecho de Magallanes 39,80%


Metropolitana Santiago urbano 90,48%

Resto región 9,52%

Los Ríos Valdivia y Corral 61,70%

Siete Lagos 24,33%

Cuenca del Lago Ranco 13,97%

Arica y Parinacota Arica y alrededores 100,00%

Fuente: Directorio Nueva EMAT

Principales mejorasRepresentatividad de los resultados

Crecimiento de 106,1% total nacional

Directorio Actual EMAT

Marco Muestral Nueva EMAT

3.845


Principales mejorasRepresentatividad de los resultados

Crecimiento de 41,7% total nacional

Directorio Actual EMAT


73.867


5. Indicadores EMAT

Indicadores EMAT

1. Llegadas: Corresponde a la estimación del número total de pasajeros (chilenos y

extranjeros) que realizan una o más pernoctaciones seguidas en el mismo establecimiento

de alojamiento turístico. La llegada de pasajeros se clasifica según el origen de la región

de residencia (chilenos) o país de residencia (extranjeros).

2. Pernoctaciones: Corresponde a la estimación del número total de noches que los

pasajeros se alojan en el establecimiento de alojamiento turístico. Al igual que las llegadas,

se clasifican según lugar de residencia.

3. Estancia media: Aproximación sobre la cantidad de noches que en promedio los

pasajeros permanecen en los establecimientos de alojamiento turístico. Corresponde a un

cuociente entre las pernoctaciones y las llegadas.

4. Tasa de ocupación en plazas:. Grado de ocupación de las plazas disponibles en el mes

de referencia. Corresponde al cuociente entre las pernoctaciones y el total de plazas

disponibles según sus días de funcionamiento en el mes de referencia.

Indicadores EMAT

5. Tasa de ocupación en habitaciones: Se define como el grado de

ocupación de las unidades de alojamiento disponibles en el mes de referencia.

Corresponde al cuociente entre el número de unidades de alojamiento

ocupadas (room nights) y el total de unidades de alojamiento disponibles según

los días de funcionamiento del mes de referencia.

100*

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*

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IHCDR

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t

fxDFUAD

fxUAO

OCCH

Donde

Indicadores EMAT

6. Ingreso por habitación disponible (RevPAR): Se define como el ingreso

promedio que percibe el establecimiento generado solamente por la prestación

del servicio de alojamiento, por el total de unidades de alojamiento disponibles

según los días de funcionamiento en el mes de referencia. Se expresa en pesos

nominales chilenos.

IHCDR

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IHCDR

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*

Re

Donde

Indicadores EMAT

7. Tarifa promedio (ADR): Se define como el ingreso promedio que percibe

el establecimiento generado solamente por la prestación del servicio de

alojamiento, por el número total de unidades de alojamiento ocupadas (room

nights) en el mes de referencia. Se expresa en pesos nominales chilenos.

IHCDR

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IHCDR

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t

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ADR,,,,

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*

*

Donde

6. Políticas metodológicas

Política de corrección de cifras

Corregir en el mes t las cifras:

• t-12 Principal análisis coyuntural, aísla en parte el efecto estacional.

• t-1 Sirve de contraste para validar los datos del mes deanálisis.

Política de revisión de cifras

Revisión anual, una vez cerradas las cifras anuales Coyunturadiciembre

En la coyuntura de diciembre de

2015, se rectificará hasta

enero 2014

Cerrar el año referencial 2014

ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic

2015 2016 2016201620152014

Periodos coyuntura

Política de inclusión de establecimientos

Considera solamente establecimientos:• Nuevos importantes Apoyo direcciones regionales;

Registro Sernatur• 100% operativos• Inclusión Forzosa dentro del estrato publicable

Mes de ref. ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic ene

Apertura EAT

100%Operativo

Evaluación Tramo

muestral

Capitación y evaluación

info

Incorporación a Cálculo

Incorporación de t faltantes en corrección anual de cifras

Política de actualización de la muestra

• Actualización cada dos años

- Revisión registro Sernatur- Actualización de destinos turísticos- Enlace serie histórica

2015 2016 2017

Publicación NEMAT

Actualización marco muestral Levantamiento paralelo y retroactivoMarcha blanca

Publicación con muestra actualizada

7. Publicación de series históricas

Publicación de serie anual

Fecha de publicación

Cifras del mes de referencia 02-mar-15 01-abr-15 04-may-15 01-jun-15 01-jul-15 03-ago-15

Cifras

2014Referencial

Enero xFebrero xMarzo xAbril xMayo xJunio x

Julio (1° mes nueva medición) x

Agosto xSeptiembre xOctubre xNoviembre xDiciembre x

2015

Enero x xFebrero X xMarzo X xAbril X xMayo X xJunio (cumpliremos un año) X

• El levantamiento de la marcha blanca comenzó en septiembre de 2014, solicitando información de los meses de agosto de 2014 (t), julio de 2014 (t-1) y agosto de 2013 (t-12).

• El 02 de marzo se publicará la cifra de enero de 2015 y las variaciones en doce meses.• El 03 de agosto de 2015, cuando se publique el mes de junio de 2015, se cumplirá un año con la nueva

medición, es decir, se completará la serie en forma continua. 03 agosto de 2015 se publicará una serie histórica desde enero de 2014 hasta junio de 2015.

8. Aspectos operativos

Proceso Productivo EMAT

La producción estadística de la encuesta involucra las siguientes etapas sobre los datos solicitados:

1. Verificación de directorio mensual y proceso de levantamiento.2. Gestión para la captura de información.3. Recepción de la información (validaciones lógicas).4. Análisis de la información (validaciones intertemporales/consistencia) .5. Imputación de datos faltantes y por decisión técnica.6. Cálculo de niveles e indicadores a publicar.

El levantamiento se realiza tanto desde el nivel central (60% app) como a través de las distintas direcciones regionales del INE (40% app).

Proceso Productivo EMAT

Gestión y recepción de la

información

Análisis de la información

Imputación y cálculo de los indicadores

1 20 23 31Mes de referencia t

Levantamiento

Recepción – Análisis – Imputación - Cálculo

Publicación

Métodos de imputaciónSe definen los métodos de imputación según la naturaleza de la variable a estimar:

Predeterminadas:

• Días de funcionamiento Días calendario mes referencia

• Número de habitaciones

• Número de plazas

Capacidades ofrecidas:

Arrastre período anterior

• Llegadas

• Pernoctaciones

• Unidades de alojamiento ocupadas

• Plazas adicionales instaladas

• Ingresos por alojamiento

• Ingresos operacionales

Variables de actividad coyuntural:

Variación anual pares

Variación mensual pares

Variación anual, información histórica

Variación mensual año anterior, información

histórica

Variación promedio móvil doce meses

Var variable control (mismo t)

9. Usos de la información

Usos de la información

Boletín nacional y regionales de

alojamiento turístico del INE

Indicador de Actividad Económica Regional (INACER) del

INE

Índice de Venta de Sectores de Servicios

(IVSS) del INE

Estudios e informes y evaluación de los

programas de Sernatur

Observatorios Turísticos Regionales

de Sernatur

Sector público, privado e

investigadores

10. Productos publicables

Productos publicables

Los productos que se tienen considerados a publicar son los siguientes:

• Metodología• Separata técnica (explicando los principales cambios y mejoras)• Políticas de revisión y corrección de cifras• Ficha técnica• Boletín coyuntural nacional • Cifras publicadas en el sitio web institucional (tabulados descargables)• Boletines regionales • Infografías semestrales

ANEXOS

Indicadores EMAT

Movimiento de pasajeros

1. Llegadas: Corresponde al número total de pasajeros (chilenos y

extranjeros) que realizan una o más pernoctaciones seguidas en el mismo

establecimiento de alojamiento turístico. La llegada de pasajeros se clasifica

según el origen de la región de residencia (chilenos) o país de residencia

(extranjeros).

IHOCDR

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ihcdrtoihcdrtt fxLL,,,,,

1,,,,,

*Donde

Indicadores EMAT


2. Pernoctaciones: Corresponde al número total de noches que los pasajeros

se alojan en el establecimiento de alojamiento turístico. Al igual que las

llegadas, se clasifican según lugar de residencia.

IHOCDR

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1,,,,,

*

Donde

Indicadores EMAT


3. Estancia media: Aproximación sobre la cantidad de noches que en

promedio los pasajeros permanecen en los establecimientos de alojamiento

turístico. Corresponde a un cuociente entre las pernoctaciones y las llegadas.

Pernoctaciones

Llegadas

IHOCDR

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IHOCDR

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Indicadores EMAT

Tasas de ocupación

5. Tasa de ocupación en plazas: Grado de ocupación de las plazas

disponibles. Corresponde al cuociente entre las pernoctaciones y el total de

plazas disponibles según sus días de funcionamiento en el mes de referencia.

100*

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OCCP

Donde

comité usuarios externos. encuesta mensual de...

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