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CARACTERIZACION DE PROCESO

GESTION HUMANA Codigo: CO-CA-001 Versión: 2 Fecha: 15/04/2010

Elaboro: Reviso: Aprobó: Margarita Bueres Nohora Manotas Comité de Calidad, Mejoramiento y Meci

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Proceso: GESTION HUMANA

Objetivo: Garantizar el cumplimiento de competencias y desempeño laboral del personal, mediante la formación, salud ocupacional, bienestar social y compensación de los funcionarios así como de la vinculación y desvinculación de estos.

Alcance: Desde determinar los conocimientos y competencias para definir el perfil de los cargos hasta elaborar plan de acciones correctivas de acuerdo a los resultados de las evaluaciones de desempeño.

Responsable: Secretaria General

Proceso Proveedor Entradas Actividades Responsable Salidas Proceso Cliente

Estudios técnicos.

Depto. Administrativo de la Función Pública. Gobierno Nacional

Modificación de Lineamientos legales

PLANEA

R Determinar los conocimientos y competencias para definir el perfil de los cargos.

Director General

Manual de Funciones. Proceso de Gestión Humana.

Comisión Nacional de Servicio Civil.

Lista de Elegibles

Aspirante a la vacante.

Hoja de vida de los aspirantes.

HACE

R

Vincular personal Director General Funcionarios nombrados. Procesos del Sistema de Gestión de la Calidad




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Gobierno Nacional

Decreto 1227 de 2005. Normatividad acerca de Bienestar, Inducción y Re-‐

inducción.

Realizar las actividades de inducción y re inducción al cargo.

Profesional Gestión Humana

Funcionario entrenado

Determinar las necesidades de capacitación de personal de planta Procesos del Sistema

de Gestión de la Calidad

Diagnostico de necesidades de capacitación

Ejecutar Plan de Capacitación

Profesional Gestión Humana.

Ejecución de la Capacitación.

Procesos del Sistema de Gestión de la

Calidad

Funcionarios. Novedades de personal. Elaborar la nómina, liquidación de aportes en seguridad social y parafiscales

Profesional y Técnico de Gestión Humana.

Liquidación de Nomina. Gestión Financiera.

Comité de Bienestar Social y de

Capacitación.

Decreto 1227 de 2005/ Resolución 133 de 2007

Realizar actividades de Bienestar Laboral a los funcionarios


Actividades de bienestar. Funcionarios y beneficiarios.

Gobierno Nacional Lineamientos Legales/ Condiciones Físicas de la

Planta.

HACE

R

Ejecutar las actividades de Salud Ocupacional y Seguridad Industrial según el programa establecido.


Actividades de S&SO Funcionarios.




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Funcionario o Dirección

Renuncia o destitución

HACE

R

Desvincular al personal Profesional Gestión Humana

Liquidación del Funcionario Funcionarios

Comisión Nacional de Servicio Civil

Normatividad sobre Evaluación del Desempeño.

Realizar las evaluaciones de desempeño al personal y Planes de Mejoramiento Individual.

Jefe Inmediato del funcionario evaluado.

Evaluación de desempeño realizado y Plan de

Mejoramiento Individual

Hoja de vida del funcionario evaluado

Usuarios (internos y externos),

comunidad y/o partes interesadas.

Quejas y reclamos. VER

IFICAR

Evaluar la eficacia y eficiencia del proceso.


Respuesta a quejas. Análisis de indicadores.

Seguimiento, control y mejora

Resultados de auditorias.

ACT

UAR Definir y adoptar acciones

correctiva y preventiva sobre el proceso.


Acciones de mejoramiento continuo.

Seguimiento, control y mejora

Documentos Parámetros de Control Recursos Indicadores de Gestión Requisitos

Procedimiento Liquidación para el pago de nomina. Procedimiento de Inducción y Re-‐inducción del personal.

Numero de carpetas de funcionarios con documentos completos Numero de capacitaciones realizadas al

2 computadores Impresora 2 escritorios

Actividades de Bienestar Laboral

Ley 909 de 2004 de Carrera Administrativa y sus Decretos




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Documentos Parámetros de Control Recursos Indicadores de Gestión Requisitos

Formato de evaluación del desempeño. Hojas de vida de los funcionarios Formatos de evaluación de desempeño. Encuestas de medición de clima organizacional Programa de Bienestar Comprobante de pago de nómina. Plan de Capacitación.

personal Numero de evaluaciones de desempeño Numero de actividades de bienestar realizadas

Papelería Un Profesional Un Técnico Administrativo

Cumplimiento plan de capacitación

Reglamentarios. Decreto 1045 de 1978 (Seguridad Social), Decreto Anual del DAFP para reglamentar escala salarial, Régimen del empleado oficial NTC GP 1000: 4,1 -‐ 4,2,3 -‐ 4,2,4 -‐ 5,3 -‐6,2 -‐ 6,4 -‐ 8,2,1 -‐ 8,2,3 -‐ 8,2,4 -‐ 8,3 -‐ 8,4 -‐ 8,5

CONTROL DE CAMBIOS Versión Fecha Descripción del Cambio

Se complemento el objetivo del proceso incluyendo la vinculación y desvinculación del personal Se incluyo el alcance del proceso Se revisaron y ajustaron todas las actividades del proceso colocándose aquellas que se desarrollan actualmente 2 11/10/2010

Se establecieron los indicadores del proceso de gestión humana




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