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CAPITULO 10 289
CAPÍTULO10
TEMAS Y SUBTEMAS
10.3 Técnicas del A Grupal
10.3.1 Criterios para Seleccionar las Técnicas Grupales
OBJETIVOS
la enseñanza en grupo.
Revisar en qué consisten las técnicas grupales para la enseñanza.
Analizar los criterios que se toman en cuenta para aplicar distintas técnicas
CONCEPTOS CLAVE
Clima Grupal Entrevista
Dinámicas Grupales
Técnicas Grupales Tormenta de Ideas
290 COORDINACIÓN DE GRUPOS
ORGANIZADOR AVANZADO
Este capítulo concluye la revisión, que plantea esta colección, acerca del estudio de la coordinación de grupos de clase. Por esta razón, el lector se encontrará con términos ya conocidos como el
todos ellos del análisis del proceso grupal).
Esto es importante pues uno de los aspectos fundamentales
metas y propósitos.
directa en la creación de tales climas o, en caso de presentarse inconsistentemente o discordantemente, a la destrucción de un
considerar que no cualquier persona puede utilizar las técnicas de manera constructiva. Existen herramientas valiosas que en
el fenómeno de los grupos, las convierten en herramientas para destruir climas grupales o, en el peor de los casos, en generadoras
conocimiento sistemático del fenómeno de los grupos.
10.1 DEFINICIÓN, DETECCIÓN Y ANÁLISIS DEL CLIMA GRUPAL
grupal requerido para su óptimo funcionamiento. Así, podemos
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El clima grupal
comportamiento y desempeño del grupo, ya que por lo general la conducta del individuo está más o menos determinada por la forma
distintos factores y sentimientos, entre estos se pueden mencionar los siguientes:
a) Comunicación
Al interior del grupo tienen expresión distintos sentimientos. Aun cuando
ideas entre ellos mismos; que sean tolerantes a las diferencias; que
lo que repercutirá en la productividad del grupo.
b) Temores
hacia lo desconocido es una manifestación común en el ser humano.
La expresión de este sentimiento es resultado igualmente de la
de paradigma. Se piensa que lo nuevo puede afectar intereses
pueden ser más fuertes, si se van a tener colegiaturas distintas, si hay que cumplir con más requisitos como estudiantes, etcétera.
d) Resistencia
manifestaciones de oposición. Podemos encontrar que algunos
es resultado de la formación que ya se tiene desde años atrás y que
decir, persisten determinados rasgos tradicionales.
El clima grupal: Es entendido como:
La disposición de los
El estado de ánimo o sentimientos que se favorecen.
¿La enseñanza que has
nuevos modelos de instrucción en tu grupo?
en el modelo pedagógico en tu grupo de clase?
¿Cuál ha sido la reacción de tus alumnos?
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e) Estructura organizacional
Si se consideran más aspectos que forman parte del clima grupal,
es conveniente que en la conformación de un clima grupal propicio
de una estructura organizacional funcional. Esto permitirá que el grupo se desempeñe de manera efectiva, lo que hace necesario entre otras
la Universidad o Institución) y comunicación con el Departamento, Área o Coordinación a donde pertenece el grupo escolar.
f) Ejercicio de autoridad
en su operación. Aquí interesan aspectos que tienen que ver con la
alumno con el equipo y con el grupo. Dentro de este funcionamiento es de gran importancia contar con un clima donde estén presentes el
(sean el coordinador o los participantes).
para desarrollarse, recae especialmente en el coordinador o conductor
el funcionamiento del mismo.
El coordinador, que se desempeña frente al grupo, se encuentra desde un inicio con expresiones diversas por parte de los participantes. Aún cuando los grupos pueden ser homogéneos, como ya se ha mencionado con anterioridad, las percepciones en las personas
de sentir las cosas, etcétera.
Es claro, por estas circunstancias, que resulta difícil conformar un
más ánimo hacia la tarea grupal y que a la larga olviden sus rasgos individualistas y que su grupo sea de larga duración.
Adecuar el clima grupal para aumentar la productividad del grupo requerirá entonces de propiciar la verdadera comunicación entre
conocimientos y puntos de vista, e insistiendo en la necesidad de
El cuidado del clima, que
en grupo, requerirá de una
para resolver los temores,
que se presenten, así como de una sólida estructura organizacional que permita la
recae especialmente en el coordinador o conductor del grupo, quien tiene la
el funcionamiento del mismo.
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consenso.
consecuentes resultados.
La resistencia de algunos individuos hacia una nueva forma de
esa energía de manera positiva.
por consiguiente en la elevación de los índices de productividad del grupo.
grupo se entienda que éste forma parte de un contexto más amplio
quien tiene más importancia es el coordinador, ya que es él
Por último, es importante no olvidar lo que ya se señaló: un principio clima o
de los alumnos
productividad y funcionamiento grupal.
10.2 CREACIÓN DE UN CLIMA PROPICIO PARA EL APRENDIZAJE
actitudes y sentimientos.
El dominio de los métodos de discusión en grupos requiere una apreciación de la atmósfera o clima emocional del grupo. Como
Aunque el fenómeno grupal es algo que vivimos cotidianamente, no toda la gente, aunque crea lo contrario, posee la capacidad
Participar en actividades de grupo no hace expertos en la facilitación de estos, del mismo modo que poseer un organismo no nos hace expertos en anatomía o
todos los días un cuerpo.
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actúe el facilitador se relaciona estrechamente con la forma en la cual los participantes responden.
de la aportación de todas las personas que conforman el grupo. La
los demás individuos y a sus ideas. Una atmósfera de este tipo se logra
que desarrolle la actitud de “nosotros”. Esta actitud es una forma de pensamiento que se traduciría en los términos siguientes: “los
.
Esta actitud de “nosotros” ayudará a fortalecer las relaciones maestro-
del grupo y un clima emocional de apoyo.
es la aplicación de técnicas grupales.
Es importante mencionar que el docente que utiliza técnicas de
de resguardar su seguridad y prestigio). Por lo tanto, aplica técnicas
confusión e incluso lleguen a sentir que están perdiendo el tiempo al no encontrar la relación directa entre las condiciones necesarias
integrantes de un grupo.
Por lo anterior, es conveniente reconocer que las técnicas de
al grupo. Por ello es conveniente conocer sus alcances y las limitaciones de su aplicación.
Es conveniente que al
el docente asuma los siguientes papeles:
Coordinador de actividades.
ocupado de romper con
dependencia hacia él o hacia alguno de los líderes.Experto en el proceso grupal, al grado que pueda
los fenómenos que se presenten.Conocedor del proceso evolutivo que enfrenta el grupo.
Instructor capaz de complementar o retroalimentar la información adquirida.Pensador creativo que
propuestos.
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10.3 TÉCNICAS DEL APRENDIZAJE GRUPAL
A simple vista, las técnicas grupales podrían ser consideradas como
Todas encuentran aplicación en el plano de la vivencia; y vivencia y
maneras, procedimientos o medios sistematizados de organizar y
suministrados por la teoría de la Dinámica de Grupo.
puede producirse además no sólo una asimilación cognoscitiva sino
se utilizan adecuadamente activan los impulsos y las motivaciones individuales e incluso estimulan tanto la dinámica del grupo, que éste se integra y dirige hacia el cumplimiento de las metas comunes.
una cierta organización para que éste funcione como tal; de aquí la necesidad de utilizarlas de forma adecuada para que puedan ser aprovechadas por el grupo.
relacionadas con el proceso grupal, con los contenidos de la materia
Es necesario considerar que el conocimiento de las técnicas de grupo
práctica de la técnica misma.
Anteriormente se mencionó la importancia de que el docente contara con fundamentos teóricos mínimos para ser capaz de reconocer los
que el docente recurre a su aplicación sin contar con los elementos
comunicación y cohesión grupal, los tipos de liderazgo y los distintos roles que asumen los alumnos y él mismo.
Las Técnicas Grupales son situaciones colectivas estructuradas en las que, a través del facilitador,
manipulación de estas situaciones modelo impulsa a los participantes
modos de comportamiento recíproco, gracias a lo cual llegan a conocerse tanto a sí mismos como a los demás en nuevas formas de com portamiento.Las técnicas son
instrumentos que el coordinador o facilitador de grupos utiliza para la creación de climas adecuados, desarrollo
adquisición de conocimientos, etcétera.
En su desempeño como
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Es cierto que se puede ser técnico en algo sin necesidad de dominar la teoría correspondiente, pero cuando los conocimientos técnicos están
así como las acciones emprendidas y los resultados alcanzados. La
, sino como mediosa alcanzar. Por lo tanto, la aplicación de una técnica no resuelve
al grupo en su totalidad, incluyendo al docente. Corresponde a la técnica constituirse en el modo por el cual se vive una experiencia en
ocasiones el docente que aplica técnicas grupales lo hace esperando
De ahí la importancia de diferenciar a las dinámicas de grupo como un cuerpo de conocimientos teóricos que aporta elementos para esclarecer los fenómenos grupales y el medio o instrumento que ha de utilizarse para ello.
los conocimientos adquiridos del momento en que se encuentre el grupo.
Desde el inicio el coordinador se puede enfrentar a actitudes reacias y negativas por parte de algunos integrantes del grupo.
el coordinador, como conductor del proceso grupal, es relativamente
más difícil aún, aceptarlas.
Al no sentirse amenazados directamente, los participantes se
para superarlas.
de enseñanza a través de grupos, se requieren tres condiciones
conductor del grupo, el
través de técnicas grupales.
Además de conocer el
grupales, se requiere contar con una teoría, es decir, con un marco teórico que permita entender su importancia, su aplicación, así como entender el proceso de interacción de cada uno de los participantes.
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1. Diagnosticar adecuadamente el momento por el que atraviesa el
las causas de los mismos.
situación para ayudar al grupo a superarla.
utilizar. Hay que recordar que las técnicas no son la panacea, y
llamar la atención y, por su novedad, sorprender o intrigar a quienes se topan con ellas dentro de la escuela. Es conocido que las sorpresas de este tipo generan casi siempre resistencias más o menos pasivas que es conveniente prevenir. Es decir, hay que recordar que el medio
introductorias antes de aplicar una metodología más comprometida.
10.3.1 Criterios para Seleccionar las Técnicas Grup ales
Las técnicas de enseñanza grupal, vistas como medios sistematizados
en cuenta como criterios mínimos de aplicación:
conocer el proceso que está viviendo el grupo dominar su materia considerar la madurez y tamaño del grupo
conocer as características del medio externo
creativo que solicita del facilitador posturas de apertura, pensamiento
No se trata de convertir al docente en un experto que siga al pie de la letra la metodología de la técnica, ya que puede transformar su
los participantes la duda respecto a la utilidad que tiene la técnica
coordinador sea detonador de un acto muy interesante y divertido
Aunado a lo anterior se encuentra el conocimiento que el docente
Se pueden dar usos muy diferentes a las técnicas:
Para estimular y reforzar la discusión de la temática perseguida en una clase.Para dar a conocer, mediante la técnica, algún
grupo.Ayudar al control de la
hacer en cierto modo
teórica a espacios reales.Servir para demostrar procesos grupales.
Condiciones necesarias para la aplicación de técnicas grupales según Zarzar:
Realización de un diagnóstico de la situación.Ofrecer un tratamiento acertado a la situación.
técnicas que permitan solventar eventuales
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precisar el objetivodecir, si el grupo se encuentra en la fase de integración, el docente
si el grupo no ha aprendido a tomar decisiones por consenso, se
proceso seguido por el grupo .
corresponde a la situación que enfrente el grupo, sea en su momento de conformación o desarrollo (integración, cohesión, comunicación,
necesidad de que el docente conozca además de las técnicas, al grupo y su dinámica, qué momento está viviendo el grupo y cuál es
conozca su materia , pues, de
de una técnica. Aquí la experiencia del docente, el conocimiento
para tratar el tema y el tiempo que esto requiere, vinculándolos con
adecuada, ya sea por las características que presente el propio grupo
la adecuada conducción de la actividad grupal.
aplicar técnicas grupales son la de donde se desprende la necesidad imperiosa de aplicar y adecuar las
considerando el entrenamiento que ha tenido o que está teniendo al participar y/o conducir técnicas grupales.
¿Qué elementos del proceso grupal has
clase?
Al momento de contestar a la pregunta anterior,
Los momentos de tensión que vive el grupo.
desempeño de la tarea.La capacidad que presenten los alumnos para escucharse entre ellos.La existencia de líderes negativos, etc.
Todas las respuestas generadas pueden ser
diseñar una técnica grupal.
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tener claro su desarrollo, siguiendo mecánicamente las instrucciones
los resultados serán poco fructíferos. Es necesario que el grupo y el
El tamaño del grupoal aplicar una técnica porque se encuentra relacionado con otros
aplicación, el tiempo del que dispone el docente para su clase, así como los recursos materiales que han de emplearse para ello.
Una excusa que a veces se utiliza para no emplear técnicas grupales es precisamente que éstas requieren de mucho tiempo para su
una gran cantidad de técnicas, muchas de las cuales requieren desde seis minutos hasta tres horas, correspondiendo al docente seleccionar
a suceder que el docente selecciona las técnicas considerando estos aspectos y aun así no le alcanza el tiempo para desarrollarlas en la
a sus alumnos para que la concluyan porque el tiempo estipulado
que las técnicas siguen una estructura, pero que no se da de manera mecánica, por lo tanto, una misma técnica aplicada en diferentes
porque cada grupo tiene una dinámica propia. Así, más que el tamaño,
escasa utilización de técnicas, pueden alterar los tiempos previstos.
técnica requiere.
Otro aspecto a considerar son los recursos materiales que la técnica
técnicas requieren que se proporcione al alumno cierto material que
del que a veces no se dispone. En otras técnicas, son los propios
de ello y estimular más que presionar al grupo, para que concluya la
¿En qué contenidos temáticos de tu materia
técnicas grupales?
¿Qué tipos de rasgos tradicionales de la educación persisten y se presentan ante el coordinador?
La metodología que se plantea en una técnica
de aplicación, materiales, número de integrantes, formas de retroalimentar a los participantes, etc.
propuesta puede adaptarse a los requerimientos del grupo. Ello depende de la experiencia del docente.
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El tamaño del grupo, el tiempo del que se dispone y los recursos materiales necesarios para la aplicación de una técnica, se encuentran
el medio físicoAlgunas técnicas requieren para su aplicación de salones amplios
un salón muy reducido siente la sensación de “lata de sardinas” que
los factores ambientales externos que pueden distraer al grupo,
que circulen en los pasillos, los “mirones” que distraen e incomodan al grupo, etcétera.
Las características de los participantescondicionantes en la selección de las técnicas: la edad, el nivel de instrucción, los intereses, las expectativas, la predisposición, la
de un estudio analítico y, como ya se mencionó, de un entrenamiento
convengan ante determinadas situaciones.
Ejercicio 1
determinado plantel y que como fuiste avisado a última hora te
solucionarías.___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. Considerando los elementos citados en el punto 10.3.1 de este
los pasos referidos para la selección de una técnica de grupos.____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
físico, importan las
local y del tiempo en que lo podemos ocupar, de los recursos tecnológicos,
disposición de estos
la selección de las técnicas grupales.
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3. ¿Cuáles consideras que sean los criterios más importantes en la
y señala las razones de por que consideras unos más importantes que otros.___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
10.3.2 SELECCIÓN DE TÉCNICAS POR OBJETIVOS
Antes de seleccionar la técnica adecuada para ayudar al grupo
es muy rica, puesto que está directamente relacionada con la
que se integran en el ECRO grupal.
como los siguientes: la integración del grupo, la comunicación, la
de autoconfrontación.
solución estratégico-económica, da importancia prioritaria al grupo
Las técnicas que se pueden implementar en un grupo de clase
grupales y las técnicas pueden facilitar su solución.
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tienen capacidades y potenciales que permitan movilizarlos hacia el desarrollo. Si el lector está interesado en conocer una completa variedad de técnicas grupales puede consultar diversos textos, como los de
Entre todos contienen cientos de técnicas que seguramente darán solución a sus necesidades de enseñanza.
Aunque ésta es una forma de solucionar las demandas instruccionales
grupales están delimitadas por las fronteras de la imaginación, creatividad y experiencia de quien las diseñe.
El diseño de una técnica grupal puede facilitarse al comparar el formato de presentación que algún autor hace de ella. En esta ocasión se toma
Se eligieron estas técnicas por ser representativas del punto medio del
persiguen y son las siguientes:
1. Entrevista: conocimientos.
2. Técnica para promover la participación total.
3. Tormenta de ideas ( Brainstorming ): Técnica para desarrollar el pensamiento creativo.
1. Entrevista
La entrevista consiste en un interrogatorio, realizado ante el grupo por
en un tema o actividad. Esta técnica se practica frecuentemente
conocimientos especializados, actualización de temas, por lo cual se
La designación de un solo interrogador en representación del grupo responde a un deseo de mayor formalismo, o al hecho de que
o la madurez necesarias para conectarse provechosamente con el experto invitado. Por otra parte, si el grupo es muy numeroso, el
y muy extenso.
las técnicas grupales.
En la entrevista un experto es interrogado
ante el auditorio.
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La entrevista previene los riesgos de una disertación o conferencia que pudiera ser monótona, fría, desconectada de los intereses del grupo, fuera de nivel, etc. En ella es el interrogador quien orienta el desarrollo, propone los puntos de interés, enfatiza los aspectos
previamente con todo el grupo acerca de los puntos de su mayor preferencia o interés.
¿Cómo se realiza?
Preparación:
Una vez que el grupo ha decidido realizar una entrevista a un experto
en cuenta ciertas cualidades tales como cordialidad, facilidad de expresión, seguridad, don de la oportunidad, agilidad mental, y en lo
Designado el interrogador, el grupo le hace conocer los aspectos o puntos especiales que desea sean desarrollados por el experto, con
presentación del experto y del interrogador.
Desarrollo:
por desarrollar en la entrevista y presenta al experto invitado y al interrogador.
2. El interrogador formula la primera pregunta de acuerdo con lo previsto, y el experto contesta, iniciándose así un diálogo que ha de
ciertas preguntas “difíciles”, “comprometidas”, que puedan crear la
común acuerdo). Un interrogatorio agudo (no agresivo) mantiene despierto el interés del auditorio.
pueda aprovechar el contenido de las respuestas.
304 COORDINACIÓN DE GRUPOS
Sugerencias prácticas
se realizará en una tarima o escenario; si es reducido, puede
casos es fundamental que todo el auditorio pueda ver y oír sin
Tiempo: depende de muchas circunstancias, pero la entrevista
amplia; puede ser seguida de un foro; introducirse en un grupo de discusión, etcétera.
Posibles aplicaciones en la escuela
un experto o especialista para realizar con él una entrevista acerca de un punto del programa de estudios, o de cualquier otro tema de
elegida por su capacidad y condiciones didácticas de exposición, y en muchos casos se la encontrará en el cuerpo docente de la propia
podrán adquirir importantes conocimientos, y actualizar otros, con
documentado.
A través de esta técnica se pueden descomponer grandes grupos en
quienes lo ameriten.
del grupo.
Phillips 66 o Corrillos: En esencia consiste en dividir cualquier grupo en otros más pequeños, de cuatro a seis integrantes, con el propósito de disentir o analizar un tema.
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ante otros.
Preparación
al aplicarse se conozca el procedimiento y cuente con las condiciones para ponerlo en práctica.
Primer paso: en el grupo grande
secretario, el facilitador toma el tiempo para contar los seis minutos que ha de durar la tarea. Un minuto antes de expirar el plazo, advierte
Segundo paso: en el subgrupo de 6
secretario que anotará las conclusiones o resumen y las leerá luego
la registra y luego la lee.Tercer paso: En un grupo grande
extenderse algunos minutos si es preciso), el coordinador lo advierte y
los informes leídos por los secretarios. De tal modo todo el grupo toma
306 COORDINACIÓN DE GRUPOS
Sugerencias prácticas
comunicación y la participación de todos los integrantes. Cuando el grupo grande no es muy numeroso, pueden formarse
afectada.
El coordinador podrá ampliar el tiempo de discusión de los
tema o no han llegado aún al resumen. Es conveniente que la pregunta o tema en discusión sea escrita en el pizarrón y quede a la vista de todos.
las ideas o respuestas aportadas por los grupos; es el grupo quien
En una etapa de mayor experiencia, se puede asignar distintos
causas...; ¿qué consecuencias...?; ¿cuántos factores...?; ¿qué características...?; etcétera.
3. Tormenta de Ideas (Brainstorming)
La tormenta de ideas es una técnica de grupo que parte del supuesto
se den las ideas novedosas. ¿Y si estas ideas no aparecen?... Se puede seguir pensando que la técnica es igualmente provechosa:
Tormenta de Ideas: En un grupo reducido, los
producir ideas originales o soluciones nuevas.
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conformismo, la estereotipia, la rutina, la indiferencia. Permite hallar
y las situaciones en general tienen no una solución -la conocida- sino
originalidad, con personalidad.
Cómo se realiza
Preparación
Desarrollo
procedimiento y las normas mínimas que han de seguirse dentro
al grupo) para registrar las ideas que se expongan. Será útil la
demasiado del tema central.
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por factores como: el tipo de comunicación que se genera, la
está diseñada la estructura organizacional y la manera en que es
analizar el clima grupal que se está presentando en el grupo antes de
cuando no se crea un clima adecuado en el aula, la clase del profesor
activan los impulsos y las motivaciones individuales, estimulan la dinámica externa de tal forma que éstas se integran y dirigen hacia las metas del grupo. Las técnicas propician una estructura en el grupo, le dan una cierta organización para que éste funcione como tal; de aquí la necesidad de utilizar las técnicas adecuadas para que puedan ser aprovechadas por el grupo.
Los criterios para seleccionar las Técnicas Grupales son: tener
viviendo el grupo, que el docente conozca su materia, considere
y las características del medio externo.
tiempos de aplicación, materiales, número de integrantes, formas
propuesta puede adaptarse a los requerimientos del grupo. Ello depende de la experiencia y creatividad del docente.
AUTOEVALUACIÓN
adecuado para la aplicación de las técnicas de enseñanza?
2. Explica en qué consisten las técnicas grupales.
RESUMEN
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técnicas grupales que ayuden a tu grupo?
RESPUESTAS
que está diseñada la estructura organizacional y la manera en que
2. Técnicas grupales son situaciones colectivas estructuradas, en
simulados. La manipulación de estas situaciones modelo impulsa a los
recíproco, gracias a lo cual llegan a conocerse tanto a sí mismos como a los demás en nuevas formas de comportamiento.
3. Los criterios para seleccionar las Técnicas Grupales son: tener
viviendo el grupo, que el docente conozca su materia, considere la
características del medio externo.
LECTURAS COMPLEMENTARIAS
Acevedo, A., “Estudio preliminar a manera de prólogo”, en: Aprender Jugando 3, Limusa, México, 1992, pp. 7- 35.
GLOSARIO
El clima grupal:
Entrevista: es una técnica grupal en la que un experto es
: es una técnica grupal en la que en esencia se divide cualquier grupo en otros más pequeños, de cuatro a seis integrantes, con el propósito de disentir o analizar un tema.
310 COORDINACIÓN DE GRUPOS
Técnicas de grupo: medios sistematizados de organizar y desarrollar la actividad de
de la dinámica de grupo.
Tormenta de ideas: es una técnica grupal en la que, en un grupo
nuevas.
BIBLIOGRAFÍA
Acevedo, A., Aprender Jugando 1, Limusa, México, 1992. Acevedo, A., Aprender Jugando 3. Limusa, México, 1992. Acevedo, A., Aprender Jugando 2. Limusa, México, 1993. Antons, K., Práctica de la Dinámica de Grupos, Herder, Barcelona,
1981.Dynamique des Groupes. Editions
Universitaires, París, 1970. Cartwright, D y Zander, A., Dinámica de Grupos. Investigación y
Teoría, Editorial Trillas, México, 1979. Cirigliano, G. y Villaverde, A. Dinámica de Grupos y Educación,
Classroom Dynamics, Oxford University Press, 1992. Maisonneuve, J., La Dinámica de los Grupos, Ediciones Nueva
Stevens, J., El Darse Cuenta. Sentir, imaginar, vivenciar, Cuatro Vientos, México 1991.
Zarzar, C., Habilidades Básicas para la Docencia, Editorial Patria, México, .