auditoria de gestion global de las empresas

7/18/2019 Auditoria de Gestion Global de Las Empresas

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AUDITORIA DE GESTION DEL SISTEMA

GLOBAL DE LA EMPRESA



CONCEPTOS CLAVES.

AUDITORIA : La Auditoría puede definirse como «un proceso sistemáticopara obtener y evaluar de manera objetiva las evidencias relacionadas coninformes sobre actividades económicas y otros acontecimientos relacionados

GESTION.

AUDITORIA DE GESTION

La auditoría de gestión es aquella que se realiza para evaluar el grado deeficiencia y eficacia en el logro de los objetivos previstos por la organización ycon los que se han manejado los recursos.



Auditoría de la gestión del sistema global de la empresa:

Evaluación de la posición competitivaEvaluación de la estructura organizativaBalance SocialEvaluación del proceso de la dirección estratégicaEvaluación de los cuadros directivos

En esta parte de la auditoria esta orientada al diagnostico de la organizacióncomo una entidad que actúa en un entorno competitivo.



USO DE INDICADORES DE GESTIÓN

Una de las características de las organizacionesmodernas es que han incorporado a sus procesos,elementos de gestión que les permitan evaluar sus logroso señalar deficiencias para aplicar los correctivos

necesarios.

Estos elementos conocidos como indicadores se debenestablecer desde el mismo momento en que se elabora el

plan de desarrollo estratégico y se aplican a éste y al planoperativo, los resultados se verán en la etapa deevaluación.



Los indicadores sirven para medir el desempeño de una organizaciónen cuanto a calidad y productividad, permitan interpretar en unmomento dado las fortalezas, las debilidades, las oportunidades y lasamenazas; son útiles para el mejoramiento de las organizaciones.

Un indicador es una magnitud que expresa el comportamiento odesempeño de un proceso, que al compararse con algún nivel dereferencia permite detectar desviaciones positivas o negativas.Ejemplos: cantidad de defectuosos por semana, rotación del personal,número de accidentes mensuales, porcentaje de incumplimiento delestándar, errores por informe.

Objetivo: Debe expresar el ¿ para qué? se utiliza: eliminar, maximizar,sintetizar, tener cero retrasos, etc.

Niveles de referencia: El acto de medir se realiza con base a lacomparación y contra la cual contrarrestar el resultado del indicador.



CLASIFICACIÓN DE LOS INDICADORES

CLASES DEINDICES

MIDEN TIPOS DE ÍNDICES MIDEN

CORPORATIVOS

Beneficios globales

Crecimiento

Participación en elmercado

Satisfacción del usuario

Ejecución presupuestal

Eficiencia

Eficacia

Efectividad

Actividad

Equidad

El comporta-miento total dela organización



CLASES DE

INDICESMIDEN TIPOS DE ÍNDICES MIDEN

ESTRATEGICOS(procesos)

Financiero

Talento humano

Gestión administrativa

Instalaciones y equipos

Información

Procesos técnicos

Servicio al cliente


Eficiencia

Eficacia

Efectividad

Actividad

Equidad

l comporta!

miento de cada"rea funcional dela or#ani$aciónse#%n suestructura

OPERATIVOS(&ctividades)

'ompras

Préstamos capacitación

escartes rotaciones

Investi#aciónPresupuestos

'onta*ilidad

'atalo#aciónclasi+cación


Eficiencia

Eficacia

Efectividad

Actividad

Equidad

,osresultados

operativosde las diferentes divisiones



Planeación estructura general

Contenido de los papeles de trabajo en las fases de Auditor!a

Planificación

Ejecución

Conclusión

Seguimiento

Enfoque de Auditoría.Procedimientosde Auditoría

Ejecutar losprocedimientosplaneados.ObtenerevidenciaEmitir un juicio

basado en laevidencia de Auditoría

Verificar elcumplimiento delas

recomendaciones

MPAProgramas detrabajo

Evidenciasdocumentadasen papeles detrabajo.

Informe de

Auditoría

..

Informe deseguimiento

.

.

FASESDEL

PROCESODE

AUDITORÍ A

AUDITORÍADE LAGESTIONGLOBAL DE

LAEMPRESA

FASES

.

OBJETIVOS

.

RESULTADOS Y

DOCUMENTACIÓN



ENFOQUE DE LA AUDITORIA

DIVISION DE FUNCIONES

NIVELES JERARQUICOS

CANALES FORMALES DELA COMUNICACIÓN

LINEAS DERESPONSABILIDAD

JEFES DE CADA GRUPO



ESTRUCURA ORGANIZACIONALESTRUCURA ORGANIZACIONAL

-ol de la structura .r#ani$acional/ '..-I0&-/ 1.TI2&-/

,a estructura con+#ura la forma como

las personas se comportan o cómo

actuar"n en el escenario

or#ani$acional/



FORMACION DE BLOQUES ORGANIZATIVOS.

3 DIFERENCIACION

3 INTEGRACION

VERTICALVERTICAL

HORIZONTALHORIZONTAL

PLANIFICACIONORGANIZACIONALPLANIFICACION

ORGANIZACIONAL



Diferenciación, Ine!ración,C"#"# B$r"cr%ic"# &'(....

C"#"# B$r"cr%ic"#4

3 'uanto m"s comple5a sea la estructuramayores ser"n los costos *urocr"ticos/

3 1ayor diferenciación mayor inte#ración

mayor tiempo administrativo/

3 -enta*ilidad/



E)ECUCION DE LOSPROCEDIMIENTOS

Diferenciación Verica* ...

Propósito especi+car las relaciones dereporte que vinculan a las personas/

speci+car la cantidad apropiada deniveles 5er"rquicos y el correctocontrol para implementar la

strate#ia/

ST-6'T6-& P,&0&

ST-6'T6-& &,T&



7

8

9:

;<

=

7

8

9

Estructura A"#A

Estructura P"A$A



Diferenciación Verica* ...

Pro*lemas de >erarqu?as &,T&S4

'oordinación y 1onitoreo/

'adena de mando 1?nima/

istorsión de la Información/

1otivación/

Gran 'antidad de Gerencias 1edias/

COSTOSBUROCRATICOS




DISE+O ORGANIZACIONAL...DISE+O ORGANIZACIONAL...

Diferenciación "ri-"na* ...

E#r$c$ra, Si/*e " F$nci"na*4

0ormalmente la utili$a una or#ani$ación peque@a

que #enera pocos productos relacionados para unse#mento espec?+co del mercado/

0ormalmente es el empresario y due@o quienasume la mayor parte de las tareasadministrativas/





Diferenciación "ri-"na* ...

E#r$c$ra, Si/*e " F$nci"na*&'(0 0o eAiste mucha disposición a la formalidad/

iferenciación Bori$ontal es C&>&/

Se de+nen las tareas por especiali$ación/





Ine!ración ...

,a primera decisión que se tomarespecto al dise@o or#ani$acional es laiferenciaciónD la se#undacorresponde al nivel de Inte#ración/

,a inte#ración se re+ere al #rado enque la or#ani$ación *usca coordinarsus actividades que #eneran valor/





Ine!ración &'( ...

Aisten elevados costos *urocr"ticos

asociados a la coordinación de lasactividades #eneradoras de 2&,.-/

s necesario entonces sólo inte#rar lasactividades necesarias que laestrate#ia requiere para unaimplementación m"s efectiva/

EMITIR UN )UICIO BASADO EN LAEVIDENCIA



EMITIR UN )UICIO BASADO EN LAEVIDENCIA

Ine!ración, Mecani#"# ...

Pr"1$cción

'omité o quipo de Tra*a5o

Ser2ici"#

Mar3ein!

Vena#



BALANCE SOCIAL

El objetivo de la Auditoria Global , entre otrosaspectos tiene como fin mejorara la calidad de lostrabajadores .

En primer lugar debe hacer undiagnosticoinicial de la situación en la que se analizacada puesto de trabajo.

Para lo anterior existe un método llamado BalanceSocial.



El balance social: definición y objetivos

Es un sistema de diagnóstico que integra los estudiosanalíticos que aportan información: - La situación social- Económica de la empresa

- Las condiciones de trabajo.

El balance social, por tanto, cuantifica los datos sociales dela empresa, tal como elbalance financierocuantifica elestado de gestión de la tesoreríade la misma.

Los indicadores que conforman este balance social, seránútiles tantocomo base de partida en la elaboración deun programa de prevención, como para su seguimiento ycontrol.



LOS PRINCIPIOS QUE SE DEBERIASUSTENTAR LA ELAVORACION DE UN BS

SON LOS SIGUENTES



LOS INDICADORES DELBS



EVALUACIÓN DEL PROCESO DE LA

DIRECCIÓN ESTRATÉGICAEn la Evaluación del proceso de ladirección estratégica tiene como finalidadevaluar la dirección estratégica que hatomado la organización a través de laauditoría de gestión, esto para ver sueficiencia y eficacia en los objetivos

globales.



¿CUAL ES SU OBJETIVO?

Su objetivo es comprobar lacoordinación del esfuerzo común delos diferentes miembros de laorganización en el logro de metas yobjetivos.



Para evaluar esta función de dirección se deberealizar las siguientes actividades:

verificar si existe una coordinación entre lasdiferentes áreas de la entidad para un buendesarrollo de las actividades propias de cada

proceso dentro de la organización, es por ello seidentifica las áreas que por su relevancia oimportancia necesitan ser rediccionadas por la altadirección.



INFORME DE AUDITORIA DEGESTIÓN GLOBAL

Este documento es la culminación de la actuaciónprofesional

Es el portador de la opinión del auditor hacia laspartes interesadas.

Se debe cumplir ciertos requisitos para suaceptación:

-Objetividad -Razonabilidad -Relevancia

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