Atrapalo.com, un caso de éxito por Sandra González y Pablo Ciutad

¿Cómo nació ATRAPALO.com? - La idea• 4 apasionados de internet

• Atrápalo como una salida a los excedentes de productos de ocio a un

precio promocional

• Comienzos con gastos mínimos

• Uso de la viralidad (boca a boca)

¿Qué es ATRAPALO.com? - Misión

“Conseguir Ocio al Mejor Precio”

• ATRAPALO es una plataforma de promoción de ofertas de ocio, espectáculos, hoteles, restaurantes, vuelos, conciertos, viajes, alquiler de coches y actividades.

• El objetivo de ATRAPALO es recoger el excedente de oferta de estos sectores y venderlo a través de Internet.

• ATRAPALO se ha consolidado como la plataforma líder en promoción de ofertas para el tiempo libre, por lo que resulta un excelente medio de promoción de servicios turísticos y de ocio en general.

Nuestra misión:

Nuestros productos

Ocio Vacacional Ocio Urbano

Nuestra clave de éxito: La combinación de ocio y viajes

Paquetes

Hoteles

Vuelos

Espectáculos

Actividades

Restaurantes

¿Qué nos diferencia? Valores diferenciales

• No somos SÓLO una agencia de viajes sino una propuesta global para el tiempo de ocio

• Ámbito nacional e internacional– 2.400.000 de usuarios registrados en España– Lanzamientos en Italia y Chile

• Contratación directa y de terceros

• Innovación constante

• Web 2.0 Más de 450.000 opiniones de usuarios.

• Equipo humano increíble

Atrapalo main goal: Orientación al cliente

EL PERFIL DEL CLIENTE ES:

DOMINA LA INFORMACIÓN

PROMISCUO

INNOVADOR

ILUSIONADO

En definitiva:El cliente manda

CÓMO LO AFRONTAMOS:

DAMOS LA MÁXIMA INFORMACIÓN

PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN

INNOVAR, CRECER

SORPRENDER CREANDO BUENAS EXPECTATIVAS

En definitiva: Identificar las necesidades nuestros clientes.

Aplicación práctica del Marketing Mix en Atrápalo

ATRAPALO.COM es una empresa de comercio electrónico

Técnicas de Marketing On-line

Técnicas de Marketing Off-line

Aplicación práctica en Atrápalo:Promoción I Publicidad y promoción on-line

Banners y botones en Atrápalo

Banners en otras webs

Intercambios gratuitos con otras webs

Apariciones gratuitas: directorios, comparadores…

Aplicación práctica en Atrápalo:Promoción IIPUBLICIDAD OFF-LINE

ANUNCIOS PRENSA ESCRITA ANUNCIOS TV Y RADIO

Aplicación práctica en Atrápalo:Promoción III• Acciones de RR.PP.

• Notas de prensa

• Atrapalopuntoblog.com

• Canal en YouTube

Aplicación práctica en Atrápalo:Promoción IV

E-MAIL MARKETING

Newsletter E-mails promocionales especiales

Aplicación práctica en Atrápalo:Promoción VMarketing viral (boca a boca): prescriptores

Canal YouTube Facebook

Concurso “1 año en un post” 350 blogs participantes

173.578 páginas vistas en la web del concurso. 41.923 páginas vistas en el blog durante el concurso

73 apariciones en medios

Aplicación práctica en Atrápalo:Distribución

•Search Engine Marketing (búsqueda patrocinada)

•Afiliados y el CPA

•Red propia

•Redes externas (Tradedoubler, Zanox,…)

• Ad-words y el Pay Per Click

• Agregadores de producto, metabuscadores y redes sociales (minube.com, kayak.com…) vía CPA

•Propia web www.atrapalo.com y sus filiales internacionales

•Search Engine Optimization (búsqueda orgánica/natural)

Aplicación práctica en Atrápalo:Precio

• Precios netos

•Jugar con los mark-ups

•Disminuir precios para el vuelo+hotel

• PVP comisionable

•Creación de ofertas

•Hoteles hallazgo

Aplicación práctica en Atrápalo:Producto

•La marca: “Atrapalo.com ocio al mejor precio”

•La atención al cliente excelente

•>70.000 hoteles al mejor precio

•Garantía de compra segura

•Innovación constante del producto

•Usabilidad

•Experiencia de compra

•Seguridad

•Agilidad y rapidez

•>100.000 opiniones de clientes

HOTELES SILKEN

¡GRACIAS POR VUESTRA ASISTENCIA!

Para más información: info@atrapalo.com