caso de éxito turistopia
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Caso de éxito que explica cómo pusimos en marcha dos actividades que hacían uso de la plataforma QABI para recopilar información de interés de forma divertida para los asistentes.TRANSCRIPT
Caso de éxitoTuristopia
MOTIVACIONES
Primer evento #Turistopia, celebrado en Bilbao y organizado por @Turiskopio. Implementamos QABI con los siguientes objetivos:
Actividad que sea divertida e interactiva para los asistentes
Facilitar la actividad del asistentey la del organizador
Actividad que dé resultados que sean útiles para los organizadores del evento
OBJETIVO 1
OBJETIVO 2
OBJETIVO 3
FORMATOS DE CAPTURA
Se colocó de manera estratégica un mural con el nombre de las
mesas que participaban en el
evento.
Los usuarios podían votarlas leyendo un código QR con sus
smartphones.
Al leer el QR se capturaba el voto y el
usuario podía twittearlo.
FORMATOS DE CAPTURA
Se colocó de manera estratégica una
columna con dos tablets, con una sóla
encuesta consultando sobre
ideas para la próxima edición de
Turistopía.
En la columna también servicio de Contar
personas y servicio para Checkin en
redes.
RESULTADOS DEL CASO
- 41 encuestas recopiladas en un evento de medio día con aproximadamente 80 asistentes.
- Esfuerzo CERO para los organizadores
- Información útil para la organización del próximo evento
- Impresión muy positiva de los asistentes
RESULTADOS DEL CASO
Repetimos:
Impresión muy positiva de los participantes
RESULTADOS DEL CASO
Conocimiento via Cityanalytics del flujo de personas que se mantuvieron en el evento durante todas las mesas.
“ El sistema de encuestas de QABI y su implementación via códigos QR no solamente nos ha permitido dinamizar el evento, ya que los asistentes interactúan de forma entretenida, sino que aporta un valor añadido imprescindible para la organización al facilitar la recopilación de opiniones de forma instantánea y proporcionar información vital para la mejora de la calidad de los servicios.
Natalia Zapatero, fundadora de Turiskopio y organizadora de Turistopía
