que es un ecm beneficios · una alternativa para cada necesidad producto descripción coste...

Que es un ECMBeneficios

Queres Tecnologías, S.L.Victor Fariña Infante

CEO y Responsable de NegocioNoviembre/2013

2

Agenda

1.Quienes somos2.Problemática actual3.Sistemas de Gestión Documental4.Beneficios

3

Quiénes somos

●Capital 100% gallego●Alfresco Partner desde 2006●Rotación personal ~ 5%●Retención clientes > 90%●Expertos

Gestión ContenidoAplicaciones MóvilesConsultoría Tecnológica

4

Expertos desde 2006

●Primera empresa en ser Partner en España●Solo Ingenieros Certificados●Más de 10 proyectos con Alfresco al año●Más de 50 extensiones para Alfresco●Soporte especializado●Metodología y Calidad procesos

5

Problemática actual

6

Dificultad para encontrar Documentos

7

¿ Cual es la versión correcta ?

8

Documentación apilada

9

Movilidad (era post-PC)

10

Sistemas de Gestión Documental

11

Flujo de la información

Creación Gestión Almacén Preservar Entrega

12

Conceptos de ECM

13

Captura

ECM

OfimáticaScanner

email

Creación

14

Captura - Metadatos

Creación

15

Captura - Clasificación

Búsqueda

Jerarquíatags

Creación

16

Indexación

Creación

17

Integración

Creación

18

Gestión

Gestión

19

Gestión - Colaboración

Gestión

20

Gestión - Workflows

Gestión

21

Almacén

●Information Lifecycle Management

●“Un nuevo conjunto de practicas de gestión basado en la alineación del valor de la información de negocio y el coste de almacenarla”●La nube

Almacén

22

Almacén híbrido – Cloud/OnPremise

Almacén

23

Conservación

●Obsolescencia de almacenes●Degradación multimedia●Obsolescencia del formato

Preservar

24

Entrega / Distribución

●Intranet / Extranet●Portal●E-mail (enlace o adjunto)●Dispositivos Móviles●RSS

Entrega

25

Distribución a redes sociales

Entrega

26

Movilidad

Entrega

27

Entrega - Seguridad

Entrega

28

Beneficios

29

Reduce Costes de almacenamiento

30

Reduce costes manuales operativos

Reduce costes manipulación

31

Incrementa la productividad

32

Mejora Servicio al cliente

MejoraServicio al

Cliente

33

La información siempre accesible

La informaciónsiempre

accesible

34

Ayuda al medioambiente

Ayuda al medioambiente

Gracias

Queres Tecnologíashttp://www.queres.eshttp://www.a3s.esinfo@queres.com@queresTIC+34 981 90 90 10

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Características y Beneficios

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Captura

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Gestión Documental

Alfresco es un sistema de gestión documental Open Source, con soporte oficial del fabricante.http://www.alfresco.com

Características:Licencia GPLComunidad de usuarios y desarrolladores amplia y activaParametrizable y extensibleSoporte Oficial

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Entorno Colaborativo

40

Dashboard Personal

41

Calendario del Sitio

42

Documentación de un Sitio

43

Creación y Edición online

44

Previsualización y Colaboración

45

Integración con la unidad de red

46

Versionado de documentos

47

Control de Acceso

Hermes Conrad

Responsable RRHH

Bender Rodriguez

CEO

Especial hincapié en la seguridad

48

Integración transparente con el email

Los emails contienen información relevante

Navega y accede al repositorio

DocumentalAbre Alfresco desde el email

Navega Sitios y Espacios

Visualiza Metadatos, enlace al contenido

Drag and Drop para el email

Gestión de adjuntos

Trabaja con cualquier cliente IMAP. Sin plugins!

49

Alertas y Notificaciones

50

Flujos de Trabajo

51

Integración con MS Office

52

Acceso mediante iPhone/iPad

La documentación siempre a mano

53

Integración Redes Sociales

54

Alfresco Cloud Sync

55

Características y Beneficios

56

Integración con terceros

57

Integración con Ephesoft

58

Digitalización inteligente

59

Soluciones Departamentalesexclusivas de Queres

60

Facturación electrónica

61

Gestión Proyectos

Timeline

Tickets Burndown

Docs

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●Clasificación de Currículos●Procesos de Selección●Localización de Currículos●Búsquedas complejas

●Documentación del empleado●Contrato●Certificaciones●Cursos●Nóminas

Gestión de Recursos Humanos

63

●Documentación ISO9001●Flujos predeterminados●Notificaciones automáticas●Búsquedas simplificadas

●Documentación de calidad●Especificaciones●Instrucciones técnicas●Formularios●Fichas de Proceso

Gestión de la Calidad ISO9001

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Gestión Conocimiento

●Reutilización del conocimiento generado por la Organización●Integración con su propia web

●Búsquedas completas●Completa Categorización

65

Próximos Pasos

66

Próximos pasos

67

Alfresco Services

Servicio Descripción

Alfresco One Day Consultoría especializada

Alfresco POC Prueba de Concepto Real

Formación Formación técnica y usuario

68

Implantación Alfresco

69

Una alternativa para cada necesidad

Producto Descripción Coste

AlfrescoCommunity

Sin Soporte oficial Gratis

Alfresco Enterprise Soporte oficial delfabricante 8x5

Consultar

A3S – Pago Por Uso Soporte oficial de Queres8x5. Modalidad SAAS

Consultar

70

¿Por que Queres?

71

Mejor proyecto 2012 - Alfresco

72

Expertos desde 2006

●Primera empresa en ser Partner en España●Solo Ingenieros Certificados●Más de 10 proyectos con Alfresco al año●Más de 50 extensiones para Alfresco●Soporte especializado●Metodología y Calidad procesos

73

Quien usa Alfresco

http://www.alfresco.com/customers/

Gracias

Queres Tecnologíashttp://www.queres.eshttp://www.a3s.esinfo@queres.com@queresTIC+34 981 90 90 10