puntos críticos en los proyectos

Gestión de los Puntos Críticos del Proyecto

Cristian Soto, MPM, PMP, LIMC

Cómo ver mas allá de lo evidente

Cristian Soto

Breve Reseña

• Ingeniero Industrial - UAGRM• Master en Project Management - UCI de

Costa Rica• PMP • Director de Roleplay Consulting• Graduado del PMI Leadership Institute

Master Class (2016)• Docente de la Maestrías de Dirección de

Proyectos UAGRM, UCI (Costa Rica)• Voluntario del PMI, ISO 21500 e IPMA

Young Crew Mundial (2011-hoy). • Disertante internacional en casi 10 países

diferentes (2012-hoy)• 8 años de experiencia en Dirección de

Proyectos

1994

Exitosos

En problemas

Fallidos

16%

53%

31%

Fuente: Standish Group, Chaos Report 1994

2015

Exitosos

En problemas

Fallidos

29%

52%

19%

Fuente: Standish Group, Chaos Report 2015

Cómo ver mas allá de lo evidente

¿Cuales son los objetivos del proyecto?

CalidadCosto

Tiempo

Alcance

Requisitos

Nos corresponde tomar medidas correctivas o apagar incendios tras que aparezcan. ¿Correcto?

Entonces ¿Qué hacemos con los incendios?

¿Éxito?

• Personal con altísimas competencias• Terminaron el proyecto con 2 días de adelanto• Lograron ajustar la ejecución al presupuesto establecido• Ejecutaron lo que estaba establecido• Externamente el proyecto es considerado caso de

estudio • El project manager fue nominado como PM destacado a

nivel mundial• Pero…..

Un viaje

• Joven PM• Zzz• Implementar PM = Implementar Liderazgo?• NO SE• ¿” ”? abren puertas

Que pasa en el cerebro?

Actividad 1: Video Double dutch

¿Qué son los puntos críticos del proyecto?

• Momento o situación difícil y comprometida en la que es preciso hacer algo para que se produzca una inflexión necesaria en el desarrollo de los acontecimientos (Diccionario Oxford)

• Situación difícil• es preciso hacer algo• produzca una inflexión

Poka yoke

Time to market

VS

Que es lo evidente?

Puntos críticos del Proyecto

Estratégia 2 3 4

Idea Inversión

Preinversión Operaciones

Estratégia 2 3 4

Idea Inversión

Preinversión Operaciones

Actividad 2: situar

Alerta!!• Traducir la estrategia de la empresa en

proyectos• Identificar Riesgos• Recopilación de requisitos• Gestión de cambios• Entregar el producto a operaciones• La gente tiene claro lo que hay que hacer

como hay que hacerlo y si es congruente

Requerimientos Incompletos

Carencia de involucramiento

del UsuarioFalta de recursos

Fuente: Standish Group, Chaos Report 2015

Pero a pesar de controlar adecuadamente esto…..

¿Cómo identifico los puntos críticos de mi proyecto?

• Comportamiento pasado• Consultores• Método Delphi• Lluvia de ideas• Plantillas de identificación de Puntos críticos

del Proyecto

Supongamos que identificamos 2

• Gestión de Cambios• Gestión de

requisitos

¿En qué parte del ciclo de vida del proyecto se ubican?

Estratégia 2 3 4

Idea Inversión

Preinversión Operaciones

En proyectos

“Les sorprendería la cantidad de dolores de cabeza que pueden evitar al tomar en cuenta estas 4 simples preguntas antes del inicio del proyecto”

• Servirá?• Que pasa si no?• A quien le podemos

echar la culpa?• Pueden guardar un

secreto?

FOCO

«La forma más poderosa de controlar tu enfoque es a través del uso de PREGUNTAS». Tony Robbins

Una historia

Estudiante de artes marciales…

Que pasa si pierdo el foco en lo que es importante?

¿Cómo me enfoco en estos problemas?

¿Cómo me enfoco en estos problemas?

• Gestión de Cambios– ¿Qué preguntas debo hacerme?– ¿Quiénes son los involucrados?– ¿Cuán dinámico es mi proyecto?

¿Cómo me enfoco en estos problemas?

• Gestión de requisitos– ¿Qué preguntas debo hacerme?– ¿Quiénes son los involucrados?– ¿Qué documentación tengo disponible?– ¿Qué es lo que el cliente valora?

Para que improvisar

Question Formulation Technique (QFT)

• Simplificación en 3 pasos (de los 7 establecidos):1. Producir tus propias preguntas2. Mejorar tus preguntas3. Priorizar 3

5T4K

5 tips 4 Kaizen

5

Asegurarse que todos sepan lo que hay que hacer

4

Entregar valor al cliente – lean approach

3

Priorizar y repriorizar

2

Cambiar paradigmas

1

No dejar de hacerse preguntas poderosas

5T4K (5 tips 4 kaizen)1. No dejar de hacerse preguntas poderosas2. Cambiar paradigmas3. Priorizar y repriorizar4. Entregar valor al cliente – lean approach5. Asegurarse que todos sepan lo que hay que

hacer

Conclusiones

Más información

• PDF con plantillas: www.roleplayconsulting.com/documentos/plantillas

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Cristian Soto, MPM, PMP

GRACIAS

Mail: cristiansoto@roleplayconsulting.comSkype: cristian.soto.vasquezTwitter: @CristianSotoV @roleplayconsultLinkedIn: https://bo.linkedin.com/in/cristiansotompmProjectmanagement.com: Cristian Soto