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MACROENTORNO DE MARKETING

MACROENTORNO DE LA EMPRESA

EMPRESA

MACROENTORNO DE LA EMPRESA

E. Económico

E. Natural

E. Tecnológico E. Político

E. Cultural

E. Demográfico

ENTORNO DEMOGRÁFICO

ESTUDIOS DE LAS POBLACIONES HUMANAS EN TERMINOS DE TAMAÑO, DENSIDAD, UBICACIÓN, EDAD, SEXO, RAZA, OCUPACION ETC.

Factores Demográficos

•Cifras de población

•Composición por sexo, edad, estado civil

•Nacimientos

•Muertes

•Celebración o disolución de uniones

ENTORNO ECONÓMICO

FACTORES QUE AFECTAN EL PODER DE COMPRA Y LOS PATRONES DE GASTOS DE LOS CONSUMIDORES

Factores Económicos

•La tasa de crecimiento de

la economía

•Las tasas de interés

•El tipo de cambio

•La inflación

•La inversión extranjera

ENTORNO NATURAL

RECURSOS NATURALES QUE LAS EMPRESAS, REQUIEREN COMO INSUMOS O QUE SON AFECTADOS POR ACTIVIDADES DE MARKETING

Factores Naturales-Ecológicos

1. Naturales: En la planificación se tomará en cuenta el impacto de los fenómenos naturales (Clima) como las estaciones del año , la corriente del niño, el anticiclón del sur, el efecto de la niña, el efecto invernadero…

2. Ecológicos: En la toma de decisiones se tomarán en cuenta la prevención de la contaminación, modificar el ecosistema de las especies.

ENTORNO TECNOLÓGICO

FUERZAS QUE CREAN NUEVAS TECNOLOGIAS Y QUE A SU VEZ CREAN PRODUCTOS Y NUEVAS OPORTUNIDADES DE MERCADO

ENTORNO POLÍTICOCONSISTE EN LEYES, DEPENDENCIAS DEL GOBIERNO Y GRUPOS DE PRESION QUE INFLUYEN EN DIVERSAS ORGANIZACIONES E INDIVIDUOS DENTRO DE UNA SOCIEDAD DETERMINADA.

Factores Políticos-legales

•La incertidumbre política

•La tendencia de los cambios en las normas legales

•Tendencia política de los grupos gobernantes

•Entidades reguladoras(Sunat, Ministerios, Municipalidades)

INSTITUCIONES Y OTRAS FUERZAS QUE AFECTAN LOS VALORES, PERCEPCIONES, PREFERENCIAS Y COMPORTAMIENTOS BASICOS DE UNA SOCIEDAD.

ENTORNO CULTURAL

Factores Socio-culturales

•Moda•Niveles Socioeconómicos (A, B, C…E)•La religión•Hábitos de uso, consumo, adquisición•Cambios regionales en gustos y preferencias.•Estructura familiar•Actitud hacia el trabajo, estudio, deporte, entretenimiento, salud•Estilos de Vida

Factores Socio-culturales•El terrorismo•El machismo•La violencia•La corrupción•El racismo•La inseguridad ciudadana•La calidad educativa•El desempleo•La globalización

ENTORNO DEL MARKETING

EMPRESA

COMPETENCIA

INTERMEDIARIOS PROVEEDORES

PUBLICOS

CLIENTES

ECONOMICODEMOGRAFICO

POLITICO

TECNOLOGICO

CULTURAL

NATURAL

LA RESPUESTA AL ENTORNO DE MARKETING

HAY 3 TIPOS DE EMPRESAS:

•LAS QUE HACEN QUE LAS COSAS SUCEDAN

•LAS QUE VEN COMOLAS QUE VEN COMO OCURREN LAS COSASOCURREN LAS COSAS

•LAS QUE SE PREGUNTAN LAS QUE SE PREGUNTAN QUE HA PASADOQUE HA PASADO

LAS ORGANIZACIONES DEBEN ADOPTAR UNA PERSPECTIVA DE DIRECCION, MEDIANTE LA CUAL ADOPTEN, MEDIDAS ENERGICAS PARA INFLUIR EN EL PUBLICO Y EN LAS FUERZAS DE SU ENTORNO DE MARKETING, EN LUGAR DE LIMITARSE A OBSERVAR Y A REACCIONAR A POSTERIORI .

“SER PROACTIVOS EN LUGAR DE REACTIVOS”