la lógica del subcontrato en la usach. parte 2: personal de aseo y jardines
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La lógica del subcontrato en la Usach
Parte II: Personal de aseo y jardines
Por Javier Duharte - Historia y Camila Espinoza - Ingeniería Comercial.
Siguiendo con la investigación sobre los diferentes sectores de nuestra universidad que
son abarcadas por el subcontrato, a nombre de Revista ‘El Foro Griego’ queremos dar a
conocer la situación que viven los trabajadores encargados de mantener el aseo y limpieza
y mantención de jardines de nuestra casa de estudios.
¿Quiénes son BH Clean?
La empresa que actualmente presta servicios en nuestra universidad en las áreas de aseo
y jardines es BH Clean (o BH Servicios, se nombra como Prestación de Servicios Integrales
S.A). El rut de la empresa es 7600161-6. Comenzaron el 2007 según datos del SII. Todo
parece indicar que es una empresa familiar, ya que el representante ante Servicio de
Impuesto Internos figura Alberto Nasiff como contacto y como encargado de los contratos
Jean Pierre Nasiff. Como contacto laboral en varios portales de empleo, aparece
Constanza Nasiff.
Figura como una PYME en el SII. Presta servicios en por lo menos cinco lugares diferentes,
que en jerga de la empresa llaman "instalaciones", entre ellas las ferreterías Imperial SA.
La "instalación" más grande donde prestan servicios es en nuestra Universidad. En los
juzgados laborales solo presentan un caso presentado a la Inspección del Trabajo, por
despido injustificado en las instalaciones de Ferretería Imperial. En cambio en cobranza
laboral, presentan dos casos1.
BH Servicios en la Usach y condiciones laborales de los trabajadores
Actualmente la empresa cuenta con 260 trabajadores en nuestra universidad, de los
cuales 205 personas están destinados al aseo y mantenimiento del Campus y 52 personas
a la mantención de los jardines. Según datos entregados por la empresa el 15% de la
planta de trabajadores es de origen extranjero, entre ellos peruanos, colombianos y
haitianos, siendo 39 personas. El porcentaje de rotación es alto, lo que hace que este
porcentaje varíe mes a mes.
En la "instalación" existen distintos grados de personal. En la Usach específicamente existe
un coordinador que maneja los asuntos de la instalación, con los jefes de la empresa y las
1 Fuente: http://www.poderjudicial.cl/
relaciones con el conjunto de los trabajadores: es el "jefe" de la instalación. Con él es
quien la universidad tiene mayor relación. Por otro lado, existen los supervisores y los
bodegueros (2 bodegueras y 1 jefe de bodega). Además cuentan con una secretaria que le
está asignada ver algunos asuntos de la instalación, y los llamados "recursos humanos", es
decir las problemáticas y asuntos con los distintos trabajadores. Ese personal, no gana el
mínimo, en comparación con el resto de los trabajadores.
Según la empresa, las condiciones laborales en las que se desenvuelven los trabajadores
dentro del campus universitario depende más de la universidad más que de ellos, ya que
es ésta la “dueña” de la localidad, por lo tanto es quien decide sobre los cambios
estructurales que se pueden realizar y de los sectores de los cuales se dispone para
designar a los trabajadores. En general, la situación laboral según BH Clean, mejoró
durante el 2013, ya que por supuestas presiones que realizaron a la universidad, se les
concedieron las instalaciones de los laboratorios abandonados en la facultad de Cs.
Medicas, al lado de las "casitas". Por lo expuesto por la empresa en este reportaje,
administración campus nunca se movió por mejores lugares y supuestamente la empresa
presionó para conseguir las instalaciones que estaban abandonadas. Según personeros de
la empresa, antes tenían otras instalaciones al lado de las "casitas" pero se ocupaban más
como bodegas que como lugar de estar de los trabajadores. . Esto provocaba que muchos
trabajadores debían almorzar en los baños o parados, del sector Estación Central. Ahora
cuentan con comedores más amplios y más lugares bajo techo. En el sector EAO cuentan
con otra bodega.
En cuanto a remuneraciones los sueldos son de $ 210.000 mensuales de los trabajadores
de aseo y jardines. Tienen una elevada rotación laboral. Hay gente que trabaja una
semana y se retira. Existen bonos por asistencia, además se entrega aguinaldo. Los
sábados reciben bonificaciones si es que trabajan ese día. El equipamiento de trabajo es
entregado por la empresa: escobas, útiles de aseo, detergentes, maquinas, botas, etc. En
cuanto a los turnos, en el área de Aseo, son de Lunes a Viernes de 07.00 a 15.00 hrs y de
14.30 a 22.30 hrs. Los días sábados es solo un turno de 07.30 a 15.00 hrs. Para los
trabajadores de jardines solo existe un turno, el cual es los Lunes a Viernes de 07.00 a
16.00 hrs y los Sábados de 07.00 a 12.00 hrs. BH Clean tiene contratos de un año para los
trabajadores, renovando a aquellos que decidan seguir trabajando una vez cumplido el
plazo señalado o también, según el contrato que le dé la universidad a la empresa. Las
horas extras valen aprox. $1500.
En general los problemas más grandes a nivel laboral radican en el escaso sueldo lo que
repercute en que múltiples trabajadores tengan que realizar horas extras o trabajar en
otro lugar, después de un turno regular en la semana. Por otro lado, como decíamos, la
empresa hasta el año pasado no tenía dependencias propias para los trabajadores, como
salón de estar y para que tuvieran un espacio digno de colación y almuerzo. Muchas veces
debían realizarla en los baños de la universidad. Además se suma que muchos
trabajadores tienen una avanzada edad y deben cargar con pesadas cargas de material de
aseo. Además muchos no tienen estudios básicos ni medios completos o al ser extranjeros
no comprenden el español con mucha fluidez (haitianos). Para complementar esta
información, véase el petitorio levantado el 2011 por los trabajadores del aseo.2
Los contratos y la falta de transparencia en la información
Según los últimos contratos, que datan del 2011 cuando se renueva la empresa que cubre
servicios de aseo y jardines, el contrato de BH Clean en el área de Aseo que comienza el 3
de Octubre del 2011, contempla un pago de $77.016.025 y para el área de jardines,
$22.851.570, dando un total de $99.867.695 de pago a BH Clean por la totalidad de sus
servicios. La Usach ya tenía relación con BH Clean a partir de Marzo del 2011, cuando se
termina el contrato con la empresa Terranova, la cual prestaba servicios de
mantenimiento de jardines3.
Por otro lado, aparte de esas cifras de contratación (se infiere que la empresa debe
invertir en materiales, funcionamiento y contratación de personal), se estipula que "el
precio mensual que la universidad acepta y pagará a la empresa será la cantidad mensual
de $69.601.910 (sesenta y nueve millones seiscientos un mil novecientos diez pesos), IVA
Incluido". Otra de las clausulas habla con respecto a quienes fiscalizan esto: "Para ello, la
empresa emitirá una factura a la universidad, la que deberá contar con el visto bueno del
fiscalizador y del jefe del departamento administración campus de la universidad, mas el
certificado de cumplimiento de obligaciones laborales y previsionales, emitido por la
dirección del trabajo". Todo esto según los contratos de Octubre del 2011.
2 Ver Anexo 3.
3 Existe una clausula en los contratos iniciales con BH Clean pero que infiere la relación con las empresas
subcontratadas (nos referimos a la aleatoriedad en la toma de decisiones), en el punto decimoprimero, la cual indica "4. Sin perjuicio de las causales especificas de término del contrato, la universidad podrá dar termino anticipado al presente contrato con un aviso de 30 (treinta" días a lo menos, sin expresión de causa y sin indemnización de ningún tipo, por la vía administrativa y sin intervención judicial".
Hasta ahora, no se han podido encontrar los contratos de los años 2012 y del 2013.
Consultamos al coordinador de la empresa en la Usach, quien expresó a nuestra revista
que al no haber nueva necesidad por parte de la universidad de hacer licitaciones
públicas, ya que ésta estaba conforme con el desempeño, simplemente no se hacían
nuevos llamados a licitación ya que no era necesario4. Pero, ¿quien hace la evaluación del
desempeño de la empresa? ¿donde están las renovaciones de contrato entonces?. Otros
compañeros, específicamente de la Escuela Popular de Trabajadores, también intentaron
conseguir los contratos, y solo consiguieron los del 2011.
La historia del subcontrato del aseo en los últimos años (2011-2013)
Durante los años 2008 a 2011, la empresa encargada de aseo, fue DEMKO S.A y en
jardines, la empresa Terranova. Anteriormente a esos años, la empresa Servilimp prestaba
servicios de aseo en la Usach5. La Universidad no escogió a esta empresa a fines del 2008,
ya que supuestamente endureció los términos de las licitaciones, pidiendo mejores
condiciones para los trabajadores. Durante el año 2011, se desarrolló un petitorio por
parte de los trabajadores, quienes demandaban un sueldo de 250 mil pesos, entre otras
cosas6. Compañeros de diversas carreras en ese entonces, entre los meses de Agosto y
Septiembre, crearon una agrupación llamada "Conciencia Usach" que con el apoyo de la
académica Isabel Moller crearon un proyecto de internalización de los trabajadores
subcontratados. Finalmente será descartado dicho proyecto por parte de las autoridades
de la universidad, al vencer el contrato con DEMKO y por los problemas políticos que
estaba suscitando su presencia, contratan rápidamente a BH Clean, durante el mes de
Septiembre, consolidándose finalmente con la contratación que hace la universidad a esta 4 Si esta información es cierta se estaría vulnerando lo dispuesto en el artículo 12° del reglamento
de la ley 19.886 (ley de subcontratación): Artículo 12.- Cada institución deberá elaborar y evaluar periódicamente un plan anual de compras y contrataciones, cuyos contenidos mínimos serán definidos en el reglamento. Cada institución establecerá una metodología para evaluar anualmente los resultados de los contratos celebrados, así como el rendimiento de los bienes y servicios que adquiere. Toda esta información deberá ser reflejada en el Sistema de Información de las Compras Públicas y en el Registro Nacional de Proveedores, según lo establezca la Dirección de Compras y Contratación Pública. 5 En el petitorio del 2008 y la Comisión Negociadora que se realizo finalmente, también fue tema la
subcontratación: Personal Servilimp (Los Tíos del Aseo) Rectoría se comprometió a “condicionar” las futuras licitaciones con las empresas contratadas de acuerdo a lo planteado en el petitorio. O sea, a corto y mediano plazo la situación de los tíos continúa sin modificaciones. Tendrán que seguir durmiendo en los baños –como hoy 30 de junio en Humanidades- y con las condiciones laborales precarias del actual contrato. Los negociadores señalan que el tema a rectoría “les preocupa”, o que se traduciría en una buena disposición a mejorar sus condiciones. 6 Ver Petitorio en Anexo 3.
empresa el 3 de octubre del 2011. El número de trabajadores en ese entonces en el área
de Aseo específicamente, con la política de recortes de personal que estaba haciendo la
universidad (supuestamente dándole menos dinero a la empresa), se redujo de 243 a 200.
Durante el año 2013, el tema de la subcontratación, las condiciones laborales y el paso a
planta de los trabajadores vuelve a la palestra, en vista de las discusiones que se dieron en
torno al Petitorio de Universidad, realizado y discutido durante los días de toma, en el mes
de Agosto de ese año.
A fines del 2013, por presiones que realizaron compañeros actualmente, y bajo acuerdo
con la Universidad en la mesa negociadora del petitorio, la Fundación SOL hará un informe
respecto a las condiciones laborales de la USACH.
Cuestionamientos finales
Supuestamente, la subcontratación se realiza para que una empresa a un costo más
reducido realice un servicio a una institución (u otra empresa), que ésta no quiere cubrir
por asuntos presupuestarios. Pero realmente siempre surgen las interrogantes ¿será
efectivamente más barato para la universidad contratar a una empresa externa? ¿Cuánto
más? ¿Por qué hay tanto secretismo de los documentos respecto al subcontrato en
nuestra universidad?
Por otro lado, según el coordinador de la "instalación" de BH Clean en la USACH, se
supone que la capacidad de gestión de una empresa externa es más eficiente, ya que ellos
trabajan especializadamente en un área y a nivel micro. Además argumenta que para
realizar compras sería muy burocrático para la universidad, en cuanto a dotar
permanentemente de materiales para aseo y jardines a los trabajadores. Sin embargo,
¿Por qué no existe la voluntad para crear una sección de la universidad que se preocupe
de esto? Finalmente depende de la voluntad política e intencionalidades para que se logre
el proceso de internalización.
Todo este trabajo no sería posible sin ellos. Agradecimientos:
A los compañeros de la Escuela Popular de Trabajadores Usach
A los compañeros Paulina Parrao, Paulina Olivares y Roger Quintana de Enfermería Usach,
por facilitarnos su trabajo de "Practica Salud Ocupacional: Informe final".
A los compañeros de la Comisión "Conciencia Usach" del 2011
A los trabajadores del aseo y jardines.
Nos vemos el primer semestre del 2014, para potenciar la información y la discusión
Por una herramienta informativa para la transformación
Revista El Foro Griego
Anexos
Anexo 1
Del trabajo "Practica Salud Ocupacional: Informe final". Realizado por los compañeros de Enfermería
Paulina Parrao, Paulina Olivares González, Roger Quintana Lagunas.
PROCESO PRODUCTIVO
En el caso de los servicios que presta la empresa BH Clean S.A, será abordado el proceso
productivo relacionado con la distribución de artículos de limpieza, entendiendo como estos los
líquidos usados para la limpieza de baños y
facultades de la Universidad.
1. El primer paso referente al proceso
productivo es el relacionado con la empresa
matriz quien es el ente encargado de la
compra de los productos de limpieza en bruto
(sin diluir) para la posterior distribución a
empresas que presta servicios.
2. Luego los productos adquiridos (en bruto) y
por la empresa principal son enviados a las
dependencias de la Universidad de Santiago.
3. Específicamente los químicos de limpieza
son enviados a la bodega, donde el encargado
de esta sección diluye estos a las
concentraciones indicadas por fabricantes. Se
almacenan en distintos bidones o frasco listos
para ser enviados.
4. Después de la dilución, la
bodega abastece a toda la
Universidad por medio de las
coordinaciones de la empresa en
el sector Norte y Sur.
5. Las coordinaciones del sector
norte y sur son las encargadas
de abastecer finalmente a todo
el personal de aseo de las
facultades dependiendo de las
necesidades de cada una de
ellas.
Anexo 2
De los compañeros de Enfermería: Paulina Parrao, Paulina Olivares González, Roger Quintana Lagunas. "Practica Salud Ocupacional: Informe final"
2.1 ANALISIS DE HALLAZGOS
1. Agentes físicos del ambiente de trabajo
La bodega del sector sur que almacena los líquidos de aseo y donde se realizan las diluciones se encuentra en el edificio de la EAO, sala que antiguamente era un baño y fue adaptada para estos fines. Se observó falta de ventilación en dicho cuarto, y fuertes olores a cloro y otros químicos, el lugar presentaba una ventana y no se observaron extractores de aire. En la misma dependencia se encontraba adyacente a la bodega una oficina de la supervisora del sector y algunos casilleros para los trabajadores de la empresa. Como medidas preventivas la empresa entrega mascarillas para protección sólo al encargado de la bodega, y éste la utiliza para el proceso de dilución de químico de aseo y no constantemente. No se observa que la supervisora también las utilice, siendo que su oficina se encuentra en la misma dependencia de la bodega compartiendo el mismo ambiente. Además de ello la bodega al ser una adaptación de un baño los líquidos que deben vertirse al desagüe, se vierten en lo que antes era un urinario expeliéndose más olores de los químicos de aseo, principalmente cloro.
Dentro del sector estudiado, la facultad de química y biología es la única que se encuentra con riesgos de emanaciones ionizantes (Cesio 57 tipo beta), y no ionizantes. Sin embargo esta facultad toma medidas de seguridad rígidas que son también aplicadas al personal de aseo. Algunas de ellas son: se establecen tiempos y horarios determinados para realizar el aseo del sector con radiaciones ionizantes, además de ello los trabajadores sólo pueden entrar cuando se baja la radiación, colocando la fuente ionizante entre barreras de plomo y existe señalética en que se indica con una luz cuando la habitación ha disminuido la concentración de emanaciones para que se pueda hacer ingreso sin peligro.
En las áreas donde se utilizan radiaciones electromagnéticas y está prohibido el ingreso de personas con afecciones cardiacas, marcapasos y embarazadas. Esto se señala en las capaciones que el mismo departamento realiza al personal de aseo. Para los sectores expuestos a radiaciones UV se encuentra señalética adecuada, que informa la presencia de las radiaciones.
2. Agentes químicos y biológicos del proceso de trabajo
El personal de aseo que fueron entrevistados del departamento de Ingeniería Mecánica y la facultad de Matemáticas y Ciencias de la Computación, manifestaron que se veian
expuestas a mucho polvo, lo que en varias ocasiones provocó irritaciones en vías respiratorias, garganta y nariz. Actualmente el edificio de Matemáticas no tiene recubiertas las paredes de su estructura tanto en la fachada externa e interna. Esto genera la emanación de polvos de forma constante a las que se encuentra expuesto el personal que realiza el aseo en esa zona.
En el caso de la Facultad de Química y Biología está prohibido barrer en todas sus dependencias, ya que no se sabe qué partículas estarán dispersas en dicho polvo. La normativa interna señala que se debe pasar un paño húmedo para limpiar el piso cosa que no se levante el polvo.
2.1 Riesgos Químicos Para llevar cabo el aseo de baños y salas se utilizan diferentes líquidos, entre ellos; cloro, antisarro, cera, Cif (hipoclorito de sodio), entre otros. Sin embargo, para no cargar con los envases grandes originales de los productos a cada lugar que se debe limpiar, el personal de aseo deposita pequeñas cantidades de líquidos de aseo dentro de envases que no corresponden al del producto. Como ejemplo se observó, específicamente en Ciencias Médicas, una botella de la bebida Gatorade con un líquido de aseo en su interior. Sin embargo esta práctica se extiende en todo el personal de aseo. Existiendo riesgo de intoxicación al ingerir por equivocación de envase los líquidos del aseo, esto puede afectar a cualquier individuo que pase por dicha área. Por otro lado se puede observar riesgo dermatológico al manipular estos líquidos sin las protecciones pertinentes. En este caso, la empresa entrega guantes de látex para asear los baños. Sin embargo también existe el riesgo de irritaciones en la piel u ojos por salpicaduras de algún producto irritante, sobre todo el antisarro que se utiliza en la limpieza de inodoros.
2.2 Riesgo biológicos La cocina y el baño son los lugares (…) más susceptibles de contaminación microbiana. Estos microbios se depositan sobre las superficies formando biofilms y pueden constituirse en potenciales fuentes causales de enfermedades. (Gómez. 2011). Este estudio menciona que el lugar donde existe mayor concentración de gérmenes es en el baño. Lugar al cual el personal de aseo debe enfrentarse varias veces al día. También se menciona que el inodoro y los utensilios para limpiar el baño como esponjas y paños constituyen un área de desarrollo microbiológico. Esto genera un gran riesgo de diseminación de microorganismos y de daño para la salud de los propios trabajadores del aseo, ya que aunque se entreguen los insumos como mascarillas y/o guantes muchas veces se observó que el personal no hace uso de ellos.
Por otro lado se observó señalética que indicaba el control de vectores y sanitización de los baños. En la Facultad de Química y Biología se encuentran laboratorios en que se manipulan todo tipo de agentes biológicos (bacterias, virus, hongos y parásitos). Para ello, como fue mencionado anteriormente, la facultad tiene una normativa interna de dejar entrar al personal de aseo a un horario determinado a los laboratorios, además de ello sólo tienen permiso para realizar el aseo en los mesones desocupados, la persona que experimentó en el laboratorio tiene la responsabilidad de dejar el mesón desocupado cosa que el personal de aseo no pueda tocar ningún objeto de experimento con el que podría verse afectada su salud.
4. Exigencias laborales derivados de la organización y división del trabajo. 4.1 Jornada de Trabajo
Extensa: Si bien el trabajo del aseo está dividido en dos turnos, uno en la mañana y otro en la noche, ambos son de ocho horas cada uno. Cada trabajador tiene turnos o en la mañana o en la tarde, por lo tanto se cumplen las ocho horas legales. Sin embargo casi todos los entrevistados señalan que al ganar el sueldo mínimo, no les alcanza para satisfacer sus necesidades personales y debido a ello muchos hacen horas extras. Extraoficialmente se nos comenta que cada hora extra que se trabaja se paga entre $1300 y $1500 aproximadamente.
5. Riesgos derivados de las instalaciones máquinas y equipos utilizados en la empresa 5.1 Edificios La universidad tiene las señaléticas correspondientes y un plan de seguridad que incluye a los funcionarios y estudiantes de la casa de estudios, en caso a alguna emergencia. Sin embargo dentro de los planes de evacuación a nivel de la universidad no se ha incluido al personal de aseo. Por otro lado se observó en la bodega donde se realizan las diluciones y se guardan los productos de aseo, la ausencia de señalética que indique la clasificación de líquidos peligrosos.
Anexo 3:
Petitorio de trabajadores del aseo Usach, 2011.
18 de Agosto de 2011.
Sr. Rector Juan Manuel Zolezzi Cid
Las y los trabajadores encargados del Aseo de la casa de estudios que usted dirige, nos
encontramos subcontratados por las empresas que son elegidas por la Unidad correspondiente en
base a una licitación realizada a través del portal Chilecompras. A pesar de que una vez cumplido
el periodo de cada licitación, la empresa cambia, nuestras condiciones no suelen mejorar, y a
veces ni siquiera mantenerse. Incluso, muchos de nuestros compañeros y compañeras reciben,
algunos meses antes de cada nueva licitación, advertencias por parte de funcionarios de la
universidad, de que serán despedidos por la presentación de licencias médicas, o porque no
realizan su trabajo con rapidez, recayendo este tipo de amenazas incluso en personas que sufren
problemas médicos permanentes.
Nuestros horarios de trabajo se dividen en dos turnos, uno de mañana de 7:00am a
15:00pm, de lunes a sábado, con media hora para desayunar a las 10:30, pero sin dar media hora
más en el horario de almuerzo, a pesar de que el contrato establece una hora de colación. Esto
provoca desajustes alimenticios que sin duda afecta nuestra labor, que requiere un esfuerzo físico
mayor al de otros tipos de labores. La jornada de la tarde comienza a las 15:00pm y dura hasta las
11:00 pm.
A pesar de la existencia de este pequeño horario de desayuno por la mañana y otro de
merienda para el turno de la tarde, no existe un lugar apropiado para ello, teniendo que realizar
esta pausa muchas veces en los mismos recintos que limpiamos, por lo que muchas de nosotras y
nosotros debemos tomar desayuno en los baños, o en los patios.
En los recintos teóricamente habilitados para nuestro albergue, no existen las condiciones
mínimas para ello. El espacio es muy reducido para la cantidad de trabajadores que somos, no
existe infraestructura apropiada para guardar nuestros alimentos, ni siquiera para poder hervir
agua. No hay refrigerador, ni microondas para poder calentar la comida, y la cocina existente no
tiene gas hace meses. Cuando Ud. lo desee lo invitamos a revisar estas instalaciones.
Los casilleros para guardar nuestras pertenencias están en muy malas condiciones,
sin poseer ninguna seguridad, por lo que nos es imposible ocuparlos. Debido a ello, no tenemos
donde dejar nuestra ropa de cambio y debemos estar constantemente llevando peso, o
guardándola en los carros donde transportamos la basura y los químicos de limpieza. Los baños
están en malas condiciones, y es allí donde debemos cambiarnos de ropa.
Recibimos muchas veces, cartas de amonestación por el sólo hecho de presentar
licencias médicas, por lo que la mayor parte de nosotros y nosotras preferimos venir a trabajar
enfermas que presentar las licencias. Sin tener los recursos para alimentarnos correctamente, un
lugar con condiciones básicas para comer, o lugares para cambiarnos de ropa adecuados, el
proceso de mejora de alguna enfermedad es bastante lento. Por otro lado debemos reconocer
que es por ello que muchas de nosotras y nosotros debemos alimentarnos en base a un pan de
desayuno y más pan de almuerzo (pues no necesita calentarse y se puede comer de pie).
Con respecto a las remuneraciones nuestro sueldo base es el mínimo establecido
legalmente, es decir 172.000 pesos, al cual se le hacen los respectivos descuentos, quedando por
lo general en 142.000. Como comprenderá, Sr. Juan Manuel, este sueldo nos obliga a realizar
horas extras y/o a tener segundas jornadas laborales en otros lugares. Por ejemplo muchos y
muchas de nuestras compañeras trabajan en su casa de estudios de 7 am a 15pm y luego trabajan
aseando supermercados, de 18 a 23 hrs, para sumar 80.000 pesos a la remuneración aquí recibida.
A pesar de ello, a pesar de superar muchas veces las 12 horas diarias trabajadas y las 18 horas
fuera de nuestros hogares, ambas remuneraciones sumadas tampoco alcanzan para llevar un
hogar, pues también como supondrá, la complementación de remuneraciones con una pareja es
imposible, pues casi no existe vida para nosotras fuera de nuestros trabajos. El único día que
tenemos libre debemos dedicarlo a las tareas domésticas, para poder llevar la semana de trabajo
siguiente, y especialmente a ver a nuestros hijos, que muchas veces reconocen más a quienes los
cuidan que a nosotros. Todo lo anterior conlleva a múltiples problemas familiares, no sólo en el
ámbito económico, sino especialmente los causados por nuestra permanente ausencia, frente a lo
cual lo único que podemos hacer es pensar todo el tiempo en ello.
Nuestros contratos establecen en todo momento el carácter de faena transitoria del cual
se hace cargo la Empresa de Aseo licitada, dejando en claro que en cuanto acabe no habrá
derecho a indemnización alguna ni pago alguno por años de servicio. Asimismo se exige la
devolución del único uniforme entregado (que es el mismo para invierno y verano) en las mismas
condiciones en que se entregó, lo cual es prácticamente imposible, pues nuestras faenas son de
aseo, por lo que es muy difícil que queden en las mismas condiciones, especialmente si su función
es en teoría, protegernos de los químicos con los que trabajamos. En caso de no reintegrarlo en
las mismas condiciones o en el único día establecido para ello, el empleador tendrá derecho a
descontarlo del finiquito del trabajador. Adjuntamos el contrato de trabajo para que lo corrobore.
Con respecto a las obligaciones previsionales del empleador, especialmente las cargas
familiares, muchas veces han quedado impagas o pendientes con retrasos de varios meses,
solicitándose a la Inspección del Trabajo la fiscalización de esta situación, frente a lo cual envían
supervisores que sólo hablan con nuestras supervisoras, quienes los envían a preguntarle a las
personas que tienen sus pagos al día. No está de más decir que muchos de nuestros compañeros
y compañeras tienen miedo, pues creen que al hacer estas denuncias o simplemente hablar con la
Inspección del Trabajo, serán amonestados o despedidos. Como verá, Sr. Juan Manuel, nuestra
situación salarial es tan delicada, que a pesar de nuestras condiciones de precariedad, tenemos
mucho miedo de perder nuestros trabajos pues estamos sobreendeudados, debido a las bajas
remuneraciones, por lo que para alcanzar a cubrir las necesidades del mes completo, debemos
recurrir a todas las tarjetas a las que podamos acceder, ya sean financieras, comerciales o de
supermercados, para poder pagar los alimentos para nuestro hogar, las cuentas, y especialmente
la locomoción que necesitamos para trasladarnos aquí o a nuestros segundos trabajos.
Finalmente nuestros contratos prohíben la negociación colectiva por tratarse de un
servicio de carácter transitorio, por lo que nos vemos constantemente de manos atadas. Es por
eso Sr. Rector que hemos decidido escribirle esta carta, pues aunque se cumpliesen todas las
disposiciones legales establecidas en el código del trabajo, la muchas de las malas condiciones que
exponemos son legales, especialmente las remuneraciones. Si ellas se mantienen o aumentan solo
un poco, seguiremos obligadas a tener segunda jornadas laborales, a estar ausentes en nuestros
hogares, a recurrir al sobreendeudamiento, etc. Es por ello Sr. Rector que en un acto de apelación
humana, solicitamos evalúe la posibilidad de contratar directamente a los trabajadores del Aseo,
pues a pesar de que sabemos que esta opción de la subcontratación es la que más le conviene
económicamente a la universidad, creemos que puede haber alguien que comprenda nuestra
situación y que crea que esa diferencia de costos vale el que alrededor de 250 trabajadores
vuelvan a ver a sus familias, vuelvan a tener una vida normal como la quieren todos. Nosotros nos
comprometemos a colaborar con todo nuestro esfuerzo si esta contratación pudiese llevarse a
cabo antes de licitar nuevamente el servicio de aseo durante el mes presente (Agosto 2011), y así
no volver a pasar por lo mismo durante 3 años más.
Debido a que los plazos de la nueva licitación son tan próximos, le solicitamos evalúe esta solicitud
lo antes posible, y podamos tener una pronta respuesta. Se lo agradeceríamos mucho, nosotros y
nuestras familias.
Saludan muy cordialmente a Ud.
Trabajadores del Aseo USACH.
Petitorio
1.- Un Sueldo base de 250.000 pesos
2.- Contratación directa por parte de la Universidad de Santiago de los trabajadores del Aseo,
como planta de Personal, y a quienes no hayan cumplido aun con los requisitos de ingreso a la
administración pública como auxiliar, como personal a contrata de periodicidad anual, hasta que
logre cumplir el requisito faltante (mayoritariamente corresponde a la completación de la
enseñanza básica)
3.- Solicitamos la oportunidad de finalizar nuestros estudios, tanto para acceder a la contratación,
como para desarrollarnos integralmente como personas, como fue realizado una vez con los
funcionarios hace algunos años.
4.- Mantención de todos los trabajadores de aseo que actualmente se desempeñan en la
universidad, sin discriminación de edad, salud, sexo o sindicalización.
5.-Infraestructura adecuada para los horarios de colación, para cambiarse de ropa y para guardar
con seguridad nuestras pertenencias.
6.-Que no se mantengan los actuales jefes, pues han sido arbitrarios en su labor de supervisión.
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