adpt_eval y sel rrhh

Psic. RUBN CHARMI URBINA DIOSES

Evaluacin y Seleccin del Recurso Humano

Semana 05

Puesto:Secretaria de Gerencia

Logro de la sesin

Al finalizar la sesin, el alumno sercapaz de describir, explicar y tomar encuenta los diferentes factores ymtodos para el anlisis y diseo depuestos de manera correcta, para suuso en la evaluacin dentro de laorganizacin.

RUBN CHARMI URBINA DIOSESFacilitador

Anlisis y descripcin de puestos.

Se trata de un medio analtico paraactualizar y evaluar los diferentes puestosde trabajo segn la actividad que realizan.

A travs de esta evaluacin se puedeestablecer una escala formal y analtica delas diferentes operaciones de una empresa,de acuerdo a una comparacin de unaserie de factores o requerimientosnecesarios para desempear y ocupardichos puestos de trabajo.

Anlisis y Descripcin de Puestos de Trabajo (Cargo)

Objetivo delADPT

El objetivo del Anlisis y Descripcinde Puestos es definir de unamanera clara y sencilla las tareasque se van a realizar en undeterminado puesto y los factoresque son necesarios para llevarlas acabo con xito.

Tal es su importancia, que deberaconsiderarse como un mtodofundamental y bsico paracualquier organizacin, sinembargo algunas organizacionesno le dan la debida importancia.

Naturaleza delADPT

Antes de estudiar cadapuesto, los analistas estudianla organizacin, sus objetivos,sus caractersticas, supersonal, procedimientos ylos productos o servicios queofrece a la comunidad.

Beneficios delADPT

1. Evita repetir informacin, explicacin e instruccionessimilares.

2. Permite a los empleados saber qu es lo que se esperade ellos, cuando y como.

3. Muestra a cada uno de los empleados como encaja supuesto en el total de la organizacin.

4. Facilita el entrenamiento del nuevo personal y reducenel periodo de capacitacin.

5. Permite asegurarse que se respeten las Polticas delorganismo.

6. Reduce errores operativos.

7. Evita que los cambios del sistema sean decisionesprecipitadas.

8. Facilita el sostenimiento de un buen nivelorganizacional.

9. Complementar el manual de organizacin.

Uso delADPT

ADPTdos procesos

Anlisis Descripcin

Pretende estudiar y determinar los requisitos,responsabilidades y condiciones que elpuesto exige para desempearloadecuadamente.

Se preocupa por el contenido del puesto, es decir,que hace el ocupante, como lo hace, cuando lo hace ypor que lo hace; plasmando en un escrito las tareas oatribuciones que conforman el puesto, imprimindoleas su carcter distincional respecto de los demspuesto de la empresa.

Diferencia entre Descripcin de Puesto y Anlisis de Puesto

extrnsecos

Puesto: conjunto de actividades y deberesrelacionados.Posicin: obligaciones y responsabilidadesdiferentes a cargo de un solo empleado.Familia de puestos: grupo de puestosindividuales que tienen caractersticas similares.

ALGUNOSconceptos

ANLISISde Puestos de Trabajo

Existen varias tcnicas que se pueden utilizar para obtener la

informacin sobre los deberes, responsabilidades y actividades del

puesto.

El analista podr utilizar cualquiera de ellas o combinar las tcnicas

que se apliquen mejor a su propsito.

A medida que aumenta el grado de complejidad de una organizacin, msfunciones se delegan en el departamento de RRHH, el cual no suele poseerinformacin detallada sobre los puestos de otros departamentos; esainformacin se debe obtener mediante el anlisis de puestos, que consisteen la obtencin, evaluacin y organizacin de informacin sobre lospuestos de una organizacin.

Esta funcin tiene como meta el anlisis de cada puesto detrabajo y no de las personas que lo desempean.

Mtodos para la

Obtencin de Datos

Organigrama

Comit de

Expertos

Custionarios

Observacin Directa

Bitcora del

Empleado

Entrevistas

Mtodos para elANLISIS

Entrevistas: El analista visita personalmente al empleado que puede

proporcionarle informacin relevante sobre el puesto

VENTAJAS DESVENTAJAS

a. Los datos relativos a un puesto seobtienen de los empleados que losocupan, que son quienes lo conocenmejor.

b. Hay posibilidad de analizar y aclarartodas las dudas.

c. Este mtodo es el que proporcionamayor rendimiento en el anlisis.

d. Puede aplicarse a cualquier tipo onivel de puesto.

a. Una entrevista mal conducida puedellevar a que el personal reaccione demodo negativo, no la comprenda niacepte sus objetivos.

b. Puede generar confusin entreopiniones y hechos.

c. Se pierde demasiado tiempo y tieneun costo operativo elevado.


Comits de Expertos: Mtodo de recabar la opinin de un grupo de expertos

reunidos con el propsito de analizar un puesto.


a. Alto grado de confiabilidad.b. Especialmente til cuando el puesto

evaluado es de importancia vital y esdesempeado por numerosaspersonas

a. Costoso y lento.


Cuestionario: Solicitar a los empleados que respondan cuestionarios en los que

describan deberes y responsabilidades relacionados con su puesto.


a. Los ocupantes del puesto y sussupervisores directos pueden llenarel cuestionario conjuntamente.

b. Es el mtodo ms econmico y el quems personas abarca porque puedeser distribuido a todos los ocupantesdel puesto y ser devuelto con relativarapidez.

c. Es el mtodo ideal para analizarpuestos de alto nivel, sin afectar eltiempo ni las actividades de losejecutivos.

a. No se recomienda su aplicacin encargos de bajo nivel, en los cuales elocupante tiene dificultad parainterpretarlo y responderlo.

b. Exige que se planee y se elabore concuidado.


Observacin Directa: El anlisis se efecta observando al ocupante del puesto,

de manera directa y dinmica, en pleno ejercicio de sus funciones, mientras el

analista anota los datos claves de su observacin en la hoja de anlisis de

puestos.Es ms recomendable para aplicarlo a los trabajos que comprenden operacionesmanuales o que sean sencillos o repetitivos. Generalmente va acompaado deentrevista y anlisis con el ocupante del puesto o con el supervisor


a. Veracidad de los datos obtenidos.b. No requiere que el ocupante del

puesto deje de realizar sus labores.c. Es el mtodo ideal para aplicarlo en

puestos sencillos y repetitivos.

a. Costos elevados porque el analistatiene que invertir bastante tiempo.

b. La simple observacin, sin el contactodirecto y verbal con el ocupante delpuesto no permite obtener datosimportantes para el anlisis.



Bitcora del Empleado: Pedirle al empleado que lleve un diario o lista de las

actividades que realiza diariamente. El trabajador debe anotar cada actividad

que realice as como el tiempo utilizado en las mismas.


a. Los ocupantes del puesto y sussupervisores directos pueden llenarel cuestionario conjuntamente.

b. Es el mtodo ms econmico y el quems personas abarca porque puedeser distribuido a todos los ocupantesdel puesto y ser devuelto con relativarapidez.

c. Es el mtodo ideal para analizarpuestos de alto nivel, sin afectar eltiempo ni las actividades de losejecutivos.

a. No se recomienda su aplicacin encargos de bajo nivel, en los cuales elocupante tiene dificultad parainterpretarlo y responderlo.

b. Exige que se planee y se elabore concuidado.

Organigrama Organizacional


DESCRIPCINde Puestos de Trabajo

La descripcin de puestos es una relacin por

escrito de lo que hace el trabajador, cmo lo hace

y bajo que condiciones se realiza el trabajo.

En sta se listan conocimientos, habilidades y

aptitudes para desarrollar el trabajo

satisfactoriamente.

No existe un formato normalizado para redactar

descripciones de puestos.

La Descripcin del Puesto se refiere a las tareas ofunciones, los deberes y responsabilidades delcargo, en tanto que la Especificacin del Puesto seocupa de los requisitos que el aspirante deberacumplir para ocupar ese cargo.

Partes de laDPT

1. Identificacin del puesto: Esta seccin contiene varios tipos de informacin, talescomo: ttulo del puesto, estatus, cdigo, fecha, ttulo del supervisor inmediato, grado onivel del puesto, y en algunos casos la escala salarial del puesto.

2. Resumen del puesto: Este debe describir la naturaleza general del puesto listando lasfunciones o actividades generales.

3. Relaciones, responsabilidades y deberes: Muestra las interacciones del empleado conotras personas dentro y fuera de la organizacin. En una seccin separada se detallauna lista de las responsabilidades y deberes principales del puesto.

4. Autoridad: Se definen los lmites de autoridad del trabajador, incluyendo suslimitaciones en la toma de decisiones, la supervisin directa de otros trabajadores y laslimitaciones presupuestarias.

5. Criterios de desempeo: Esta cumple con dos propsitos, ofrecer a los empleadospautas objetivas que deben intentar alcanzar y permite a los supervisores uninstrumento imparcial de medicin de resultados.

6. Condiciones de trabajo: En esta seccin se pueden incluir elementos tales como nivelde ruido, condiciones peligrosas o calor.

Partes de laDPT

ANLISIS DEL

PUESTO

ESPECIFICACINDEL

PUESTO

DESCRIPCINDEL

PUESTO

Documentos obtenidos

Descripcin del puesto

Especificaciones del puesto

Descripcin del puesto

Identificacin

Tareas realizadas

Responsabilidad

Condiciones de trabajo

Autoridad y estndares

Especificaciones del puesto

Esfuerzo fsico (levantar, caminar, estar de pie)

Requisitos fsicos (vista, odo, buena presencia)

Requisitos de aptitud (buena memoria, destreza)

Formacin: conocimientos y capacidad

Nivel intelectual

Autonoma operativa (control sobre otros empleados, consecuencia de las decisiones y de los errores)

Comportamiento (relaciones con terceros, decoro)

DESCRIPCIN DEL PUESTO

Cargo : Asistente de Editorial

Fecha : 25/06

Preparado por : AB

Tarea/funcin Dedicacin semanal

Ayudar/asistir en la edicin y reescritura del prior ejemplar siguiendo la gua de estilo.

Ayudar/asistir con el apoyo de ventas y ocasionalmente dirigir las tareas de ventas. Ayudar con la produccin y otras obligaciones de las publicaciones peridicas.

Otras tareas que pueda requerir la direccin.

Responde ante el Editor Senior. Horas: Full-time (40 horas

semanas) con algunas tareas en la noche y en el fin de semana.

Viajes breves, ocasionalmente. Salario mensual S/. 1,500.00

1. Apoyo al cliente 6-8

2. Reescritura mensual 10-12

3. Editoriales, proyectos 6-8

4. Informe y apoyo grfico 5-10

5. Investigacin para el equipo editorial

5-10

6. Mantenimiento de la lista

3

7. Telfono: ventas 4

Total horas 39-55

ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

Capacidad comprobada en escritura y redaccin.Preferentemente con experiencia en ventas. Debe poder aprender y a su vez trabajar bajo supervisin mnima. Debe hablar claramente para comunicarse con clientela de profesionales.

ADPT

Objetivo

Qu se hace?

Porqu se hace?

Cmo se hace?

Con qu se hace?

Dnde se hace?

En qu condiciones se hace?

Qu responsabilidades implica?

Criterios

Organizacin concreta

Momento determinado

No seanaliza al ocupante

Normal desempeo

No puesto - tipo

Aplicaciones

Planificacin de RRHH

Reclutamiento y Seleccin

Formacin

Planes de Carrera

Evaluacin del rendimiento

Evaluacin del potencial

Valoracin del puesto

Diseo y rediseos de puestos

Prevencin y seguridad

Diseo y rediseo organizacionalResumen

Formar grupos de trabajo.

Caso de Estudio.

Prepararse para sustentar.

Trabajo Grupal

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