Equipo # 6

Administracin de personalMaestro: C.P. Manuel J. Basulto TriayAlumnos integrantes:Jorge lozanoMari EscamillaKaren CardeaAlexis Estrella MedinaEsther Rodriguez MacosayNombre de la empresa: Grupo Promotora Residencial

Giro de la empresa: Constructora y promocin de viviendaContacto con la empresa:Auxiliar de reclutamiento y seleccin Zeydi Lucelly Estrella Medina

Sobre NosotrosSomos una empresa inmobiliaria, promotora y constructora de vivienda de altos estndares de calidad que durante ms de 32 aos ha trabajado buscando mejorar da tras da. Somos los creadores de Francisco de Montejo de Mrida, Yucatn y de Gran Santa F de Cancn, Quintana Roo, entre muchos otros.

Nuestra estrategia se basa en desarrollar unidades habitacionales completas, con mentalidad de inversin a largo plazo, por lo que desde la concepcin de los proyectos se les dota de un entorno urbano rico y completo, avenidas con camellones, equipamientos comerciales y recreativos y reas verdes.Nuestra Misin

Desarrollar conjuntos habitacionales de calidad, que se distingan por su funcionalidad y belleza, entregndolos en el tiempo prometido y generando beneficios importantes para nuestros clientes, colaboradores, proveedores, accionistas y la comunidad en general.Nuestro Compromiso

El adquirir una vivienda es algo importante que no se hace todos los das, por eso estamos comprometidos con las familias que deciden establecer su hogar en alguno de nuestros conjuntos habitacionales. Nosotros no solamente colocamos bloques, levantamos muros, colamos techos. Nosotros desarrollamos comunidades que permiten a los que las habitan una calidad de vida con la que siempre soaron y que contribuimos a hacer realidad. Es nuestro deber y estamos orgullosos de lograrlo porque nuestro premio es cada sonrisa de los nios, jvenes y adultos que gozan el haber adquirido lo ms importante: un hogar digno para vivir.Nuestros ValoresEstamos conscientes de que nuestra misin es retadora y de que cada da nos debemos esforzar por mantenernos en la edificacin del sueo que nos inspir: un Mxico mejor. Es por eso que nos capacitamos y motivamos continuamente para que en nuestra actuacin diaria estn presentes nuestros valores:

CalidadTener presente que hacer bien las cosas, siempre de acuerdo a lo pactado con nuestros clientes, debe ser lo primero.

CumplimientoEspecificar un compromiso con el cliente y llevarlo a cabo en el tiempo, calidad y condiciones pactadas.

RapidezAsegurarnos de que nuestros procedimientos no tengan pasos innecesarios y establecer criterios de atencin a clientes que garanticen la cortesa y el mnimo tiempo para sus trmites.

Espritu de ServicioAsegurarnos de que todos nuestros procedimientos estn enfocados a superar las expectativas de nuestros clientes.

CompromisoAsegurarnos de tener un buen ambiente trabajo que fomente el cumplimiento y la calidad.

Historia

Grupo Promotora Residencial fue fundada a finales del ao de 1979 por el Ing. Armando Palma Peniche con el propsito de desarrollar conjuntos habitacionales completos con los que pudiera fortalecerse y mejorar la vida de las familias y de las futuras generaciones de Mxico. En sus inicios la empresa contaba con 10 colaboradores y un proyecto de 160 viviendas. Hubo muchas dificultades pero tambin un gran espritu de superacin y una fuerte pasin por la calidad que llevaron a la empresa a marcar un rumbo, crecer y ser reconocida hoy en da como una de las 10 primeras desarrolladoras de vivienda con ms altos estndares de calidad a nivel nacional.

Actualmente somos una organizacin formada por ms de 650 colaboradores y tenemos una plantilla de 5,000 obreros eventuales trabajando en forma simultnea en nuestros desarrollos. Hacemos miles de viviendas anualmente y contamos con una amplia cobertura regional en el sureste de Mxico.

Nuestra historia es simple, pero est cimentada con slidos principios empresariales, edificada con una fuerte pasin por la calidad y escrita por ms de 30,000 familias que nos han distinguido por su preferencia.

Anlisis y diseo de puestosProceso en el rea de recursos humanosNosotros como empresa cuando abrimos un puesto de nueva creacin en la empresa realizamos el siguiente proceso:Primero se solicita al jefe del rea que describa de manera general las funciones, y las habilidades que requiere el puesto junto con las tareas especficas.El jefe de rea Director general de la empresa jefe de rea RH Jefe de procedimientos**Jefe de procedimientos: Es el que actualiza los manuales de procesos y perfiles de puestos. Se requiere cuando se realiza el perfil del puesto para saber que requiere ese trabajo, (Saber si se le permitir acceso a internet, si requerir abrirle un correo electrnico de la empresa, que materiales va a necesitar, en donde se le va a ubicar y maneja el compilado de los puestos)Despus se procede a informarle al jefe de procedimientos de la empresa para darle a conocer que se abri un puesto en nueva creacin por lo que se requiere una descripcin del puesto para aadir a los manuales generales de la empresa. Cabe mencionar que los jefes de rea de la empresa ya tienen conocimiento del procedimiento que se requiere para el procedimiento de un puesto de nueva creacin.Recursos humanos junto con el jefe de procedimientos realizan el anlisis de puestos, esto se realiza con las siguientes herramientas: Cuestionario con el jefe del rea solicitante, realizando una entrevista y aplicando cuestionarios.Una vez que se tiene esta informacin el jefe de procedimientos redacta la informacin; una vez que se redacta, realiza la revisin junto con el jefe del rea, el cual tiene que visarlo (darle visto bueno).El jefe de personal recursos humanos tiene que aprobar tambin y dar su visto bueno de conocimiento.

Actualizacin de los perfilesSon perfiles de puesto no actualizados, y no tan especficos (debido a los avances tecnolgicos o conocimientos especficos de un puesto)Ejemplo: No es lo mismo una secretaria de hace 20 aos a las habilidades y conocimientos que debe de tener una secretaria de acuerdo a la demanda de la actualidad.Una vez revisado por todos y actualizado se aade al manual de puestos.

Planeacin del capital humanoEn la empresa no hay mucho ndice de rotacin, la demanda de capital humano depende de la magnitud de la obra que se va a abrir.Los puestos que ms se contratan externamente son los operativos debido al giro de la empresa. Hay ms necesidad de recortes de personal, que ir contratando ms gente. Porque cuando tengamos la necesidad de cubrir una vacante podemos contar con el personal que ya forma parte de la empresa.Puntos que se usan para cubrir la vacante: Recurrir a personal que se dio de baja, pero tiene buenas referencias con nosotros (bajas por recorte de personal)

Promociones dentro de la empresa o transferencias

Evaluando previamente que cubra con el perfil del puesto y eso se verifica con documentacin de su expediente personal, cursos, pruebas psicomtricas y desempeo en su puesto actual.

Se aplica a trabajos mandos medios y jefaturas.

Como parte de la planeacin estratgica a todos los empleados se les da capacitacin y hay programas que los apoyan a terminar sus estudios.

Del expediente tomamos en cuenta que hay trabajadores que entran y van actualizando su expediente. (Avance educativo, etc.) Se actualiza su expediente para futuras promociones o cubrir vacantes.

Factores que caracterizan la demanda de capital humano:En el caso de la empresa basa su demanda de capital humano debido a susticiones por bajas, puestos de nueva creacin o una ampliacin de plantilla por apertura de nuevas obras. (No se planea a futuro ms que por esos motivos, alguien se dio de baja, requieren un puesto nuevo, etc.)Actualmente debido a que la oferta es menor que la demanda se cuenta con una bolsa de trabajo en la cual hay una posibilidad de cubrir vacantes en menor tiempo y menores costos, tiene varias opciones de contrataciones. Facilitan la bolsa del ayuntamiento en puestos ms operativos (Jardineros, auxiliares de mantenimiento, cargadores, bodegueros, etc.)

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