ACTA

REALIZACIN DE JORNADAS DE

LA ALCALDA EN TU BARRIO

COMUNA 21

JUNIO 17 DE 2015

LAS JORNADAS DE ALCALDIA EN TU BARRIO

Es una estrategia que refuerza el seguimiento y el cumplimiento de los consejos comunitarios y

los complementa con otras actividades para acercar la informacin sobre programas de la

Alcalda y brindar servicios de la Administracin Municipal a los habitantes de los barrios y

comunas visitadas.

PROPSITOS Y COMPONENTES DE

ALCALDA EN TU BARRIO/COMUNA

1. Efectuar un seguimiento tanto tcnico como en terreno a las principales

intervenciones ejecutadas, en proceso o por ejecutar por parte de la Alcalda,

generando una interaccin ms cercana entre los funcionarios, lderes comunitarios y

habitantes de los barrios y comunas visitadas.

Medio: MESAS DE TRABAJO Y RECORRIDO CON EL ALCALDE Y EL GABINETE

2. Facilitar el acceso de los habitantes de los barrios y comunas visitadas a informacin

sobre programas ofrecidos por la Alcalda, y brindar ciertos servicios a las

comunidades ms vulnerables.

Medio: FERIA INFORMATIVA Y DE SERVICIOS

3. Realizar brigadas de servicios para atender peticiones puntuales que puedan ser

atendidos por equipos operativos de dependencias como Dagma, Infraestructura,

Acueducto y Energa de Emcali.

Medio: BRIGADAS DE SERVICIOS EN TEMAS Y SECTORES PRIORIZADOS

4. Identificar y visibilizar las organizaciones sociales de base con presencia reconocida y

verificable en los barrios y comunas visitadas.

Medio: DIRECTORIO DE ORGANIZACIONES SOCIALES SISTEMATIZADO Y PUBLICADO EN LA WEB

CRONOGRAMA ALCALDA EN TU BARRIO

JORNADA DE LA MAANA

1. Seguimiento tcnico y recorrido por principales intervenciones de la Alcalda en la

Comuna 8 a.m a 12 del da

JORNADA DE LA TARDE

1. Feria informativa y de servicios en la Comuna 21 8 Am a 1 Pm

2. Programa Voces de la Comuna transmitido internet: 11:30 pm a 12:30 pm

ACTIVIDADES PREVIAS AL DIA DE LA VISITA DEL ALCALDE A LA COMUNA

1. Brigada de Servicios en temas y sectores priorizados (Das Antes)

2. Mesas de Trabajo con las dependencias: (Das Antes)

3. Directorio de Organizaciones Sociales de Base de la Comuna (Das Antes)

ACTIVIDADES PREVIAS AL

RECORRIDO DE PRINCIPALES INTERVENCIONES EN LA COMUNA

1. Integrantes del Comit de Planificacin identifican y priorizan observaciones a las

principales inversiones ejecutadas, en proceso o por ejecutar de la Alcalda o

complementos estrechamente relacionados.

INSUMO: Informe de seguimiento al Consejo Comunitario y a otras inversiones.

1. Se presenta balance de observaciones reiterativas recibidas en reuniones con la

comunidad o en las visitas a la comuna, realizada por la Asesora de Participacin

Ciudadana.

2. Se programan mesas de trabajo con las dependencias para que brinden respuestas a

las observaciones que hayan recibido

3. Para aquellos temas incluidos en el recorrido a realizar con el Alcalde, se escoge un (1)

delegado para que intervenga ante el Alcalde el da de la visita, por parte de los lderes

que asistieron a las mesas de trabajo de dichos temas. Los otros temas se hablan

directamente con cada dependencia en las mesas de trabajo-

4. Se acompaan durante la jornada, a aquellos lderes delegados para intervenir en cada

punto de la visita del Alcalde.

5. Se levanta un acta con respuestas de las dependencias y compromisos acordados con

la comunidad durante las mesas de trabajo y el recorrido realizado en la comuna.

CRITERIOS DE SELECCIN DE LOS LIDERES QUE INTERVENDRN EN EL RECORRIDO

1. Haber participado tanto de las mesas de trabajo como en las reuniones realizadas con el

Comit de Planificacin, por parte de la Asesora de Participacin Ciudadana.

2. Ser reconocido por la comunidad y estar informado sobre el tema.

3. Haber realizado una reconocida gestin o seguimiento con relacin al tema.

4. Estar de acuerdo y tener capacidad para ajustarse al tiempo previsto para la intervencin

de los delegados a seleccionar en los puntos de parada previstos (5 minutos por

delegado).

5. Estar de acuerdo en enfocar su intervencin sobre las observaciones priorizadas en las

mesas de trabajo en torno al punto del recorrido asignado.

6. Tener una postura centrada y objetiva que reconozca tanto avances, como aspectos

pendientes.

DESARROLLO DEL EVENTO ALCALDA EN TU BARRIO EN LA COMUNA 21

El 17 de Junio de 2015 se efectu el evento Alcalda en tu barrio la primera actividad fue el

recorrido, por los siguientes sitios:

RECORRIDO Y TEMAS ABORDADOS

Esta es una comuna muy cercana a mi corazn, pues hace 20 aos, durante mi primera Administracin, llevamos a cabo el proyecto de vivienda ms importante que se haya visto. Estas fueron las primeras palabras del alcalde Rodrigo Guerrero al dirigirse a los asistentes de la estrategia Alcalda en tu Barrio, durante el recorrido en la comuna 21, este mircoles 17 de junio de 2015.

La jornada se inici a las 8:00 a.m. en el Centro de Salud Desepaz, donde actualmente se realizan obras de ampliacin a esta entidad prestadora de salud y que traer servicio de urgencias las 24 horas, permitindoles a los habitantes de la comuna 21 acceder a servicios seguros y rpidos.

Terminado el primer punto, el mdico Rodrigo Guerrero camin en compaa de la comunidad y el Gabinete Municipal por la nueva calle 123, una obra que fue posible gracias a las inversiones de Metrocali. Fueron aproximadamente 300 metros de recorrido en los que el alcalde convers con las personas que iba encontrando a su paso.

El polideportivo Calimo Desepaz fue el tercer punto visitado; en este espacio, el talento deportivo con ajedrez, patinaje, spinning, pesas y pequeos futbolistas, dieron una pequea muestra de toda la oferta de iniciacin deportiva y cultural con que cuenta la comuna 21.

El recorrido estuvo en este punto acompaado por la campeona Mundial de Patinaje Magda Garcs Quinez, quien agradeci a la Administracin Municipal la construccin de una nueva pista para la prctica de esta disciplina, en la que los futuros medallistas de la comuna 21 podrn formarse.

El recorrido culmin en el Tecnocentro Somos Pacfico. All los integrantes de iniciacin de la Orquesta Sinfnica de Batuta recibieron a los asistentes de la Alcalda en tu barrio con una impecable presentacin de todo su talento.

En este ltimo punto se transmiti va Streaming el programa Alcalda en tu Barrio, en el que se convers con el alcalde Rodrigo Guerrero y el director de la estrategia TIOS, scar Rojas, acerca de las inversiones realizadas en la comuna 21.

La feria Alcalda en tu Barrio estuvo abierta al pblico desde las 8:00 a. m. hasta la 1:00 p.m., en el Tecnocentro Somos Pacfico. En este espacio se brindaron 1636 servicios:

Entre las instituciones que obtuvieron ms acogida fueron: Zoonosis (230), Asesora de Paz (230), Red de Bibliotecas (167), actualizacin del directorio cultural (120), Secretara de Bienestar (101), Sena (95), vacunacin de la ESE Oriente (93) y Agencia de empleo de Comfenalco (80).

La Alcalda en tu Barrio seguir visitando las comunas de Cali y en este momento se encuentra preparando la visita a la comuna 20 y a los corregimientos de la ciudad.

PRIMER PUNTO: CENTRO DE SALUD DESEPAZ. Cra. 26A con Cl. 123

Anuncio e intervenciones Salud, ESE Oriente y Vivienda

OBRAS EJECUTADAS ENTRE EL 2012 -2014 SECRETARIA DE SALUD

Con recursos propios del 2014 se invirtieron $402 millones en 5.744 vacunas para la poblacin infantil de la Comuna 21.

Invirti en vacunacin de 6.480 animales, se esterilizaron 345 mascotas y realiz inspeccin sanitaria a 6 establecimientos veterinarios de la Comuna.

Con una inversin de $1.650 millones la ESE Oriente est ejecutando en todas las IPS de la comuna el proyecto de implementacin de sistemas de informacin para la digitalizacin de las historias clnicas.

ANUNCIOS PARA EL 2015 SECRETARIA DE SALUD - ESE ORIENTE Con una inversin de $2.400 millones la ESE Oriente realizar en el segundo semestre de 2015, la construccin de la segunda planta de Puesto de Salud Potrero Grande, para mejorar la oferta de servicios a los usuarios de la Comuna 21. VIVIENDA Existen los recursos para realizar en el 2015 la construccin de Cuatro (4) Unidades de almacenamiento tcnico de residuos slidos, las cuales sern direccionadas dos (2) en Pizamos I y dos (2) en Potrero grande. Se espera sean construidos en el segundo semestre de 2015.

OBRAS EN PROCESO

SECRETARIA DE SALUD - ESE ORIENTE La Secretaria de Salud y la ESE Oriente invirtieron en junio de 2014 un total de 2.500 millones en la construccin del nuevo centro de Salud de Desepaz en la Comuna 21. VIVIENDA La Secretara de Vivienda Social viene realizando la gestin para que las familias de la Comuna 21 se acojan al Acuerdo firmado por el Concejo Municipal en donde se condonan hasta el 99%

de los intereses de todo tipo causados. Hasta el momento en la Comuna 21 se han acogido 2.397 adjudicatarios que corresponde al (40%) de un total de 6.151 adjudicatarios como posible beneficiarios de la comuna 21, han quedado a paz y salvo 190 adjudicatarios. Y se han rebajado en dinero $ 10.705 Millones. SEGUNDO PUNTO: VA ACONDICIONADA Calle 123 con Cra. 26 G

Anuncio intervenciones Metrocali

OBRAS EJECUTADAS ENTRE EL 2012 -2014 METROCALI Metrocali durante el 2014, invirti en la comuna 21 la suma de $461 millones en obras de infraestructura, destinando $188 millones en el bacheo y mantenimiento de 2 tramos viales y 273 millones en la adecuacin de 43 puntos de parada para mejorar la infraestructura del sistema.

ANUNCIOS PARA EL 2015

METROCALI Metrocali adelantar la segunda fase de Pretroncales e intervendr en la comuna 21 a partir del segundo semestre del 2015 el tramo vial comprendido en la Carrea 27 entre Calles 121 y 126.

TERCER PUNTO: POLIDEPORTIVO CALIMIO DESEPAZ. Carrera 26M3 entre calles 122 y 123

Anuncio intervenciones Deporte y Gobierno

OBRAS EJECUTADAS ENTRE EL 2012 -2014 DEPORTE Entre el 2012 y el 2015, se han beneficiado 3.929 nias, nios y jvenes en el programa de centros de iniciacin deportiva, 1.718 Adultos en aerorumba y 1.694 adultos mayores en el programa de gimnasia dirigida. Entre el 2012 y el 2015 la Secretaria de Deporte habr invertido $ 4.669 millones en infraestructura deportiva

Por valor de $100 Millones, se realiz la recuperacin del polideportivo del Barrio Invicali Desepaz, con el Consorcio Barriales el cual consisti en la remodelacin de la piscina Semi-Olmpica y de nios, adecuacin del cuarto de mquinas, renovacin del mdulo de bateras sanitarias y saln recreativo.

La Secretara de deporte increment 6 monitores, completando 13 centros de iniciacin, con 8 disciplinas deportivas, 4 de las cuales iniciaron en el 2014: baloncesto, patinaje, atletismo, Korball. Con estos programas, se aument el nmero de nios y jvenes beneficiarios pasando de 796 en el 2013 a 1.390 en el 2014.

SECRETARIA DE GOBIERNO Con un una inversin de $1.150 millones de recursos propios se realiz la iluminacin con luz blanca de 67 parques y/o zonas verdes en la comuna 21.

ANUNCIOS PARA EL 2015 DEPORTE

Para el 2015 a travs del programa Centro de iniciacin deportiva ya son 1.743 los nios y jvenes beneficiados con el proyecto, 800 adultos y adultos mayores con para gimnasia dirigida y 940 adultos para areoreumba en la comuna 21.

Habilitar parque Skateboard con mallas de proteccin por $200 Millones, en Remansos de Comfandi - Carrera 26J calle 121 y 122

Por $1.142 Millones, se realizar la adecuacin y construccin del polideportivo de Potrero Grande ubicado en las Calles 125 y 126 con carrera 28 C8 y 28C11. A la mayo/2015 se encuentra adjudicado.

SECRETARIA DE GOBIERNO En el segundo semestre de 2015 adelantar la iluminacin de 27 parques y/o zonas verdes adicionales, de los cuales ya se han adelantado planos y diseos e invertir $510 millones en la instalacin de 12 cmaras de seguridad adicionales en la comuna 21.

OBRAS EN PROCESO

DEPORTE

Con una inversin de $200 Millones gestionados a travs de la estrategia TIOS terminar la recuperacin del polideportivo del Barrio Invicali Desepaz a travs de la construccin de una cancha mltiple en grama sinttica y un parque de juegos Bio Saludables. Se espera entregar en el segundo semestre de 2015.

Por $160 Millones la Secretaria de Deporte entregar la Adecuacin pista de patinaje en el barrio Calimio Desepaz ubicado en el polideportivo del mismo barrio Carrera 26 M 3 No 121-97

SECRETARIA DE GOBIERNO Desde el mes de marzo de 2015 y con una inversin de $280 millones se est dando

continuidad al programa de prevencin de violencia juvenil conocida como Colectivo Independiente que beneficia a 200 jvenes de la comuna 21.

CUARTO PUNTO: TECNOCENTRO SOMOS PACIFICO / Cra. 28D No.121B-55

Anuncio intervenciones TIOS, Educacin y Cultura

OBRAS EJECUTADAS ENTRE EL 2012 -2014

SECRETARIA DE EDUCACIN

Con un inversin de $2.979 millones de recursos de la vigencia 2014 se adelant la construccin del CDI de Potrero Grande y la adecuacin con pintura del CDI Cariitos de Remansos.

Se invirtieron $80 millones de la vigencia 2012 en la adecuacin de la sala de sistemas y el auditorio de la I.E.O. Desepaz.

SECRETARIA DE CULTURA

Con recursos de las vigencias 2012 2013 se invirtieron $3.011 millones en programas como: Apoyo y terminacin del Centro tecnolgico Somos Pacfico ($1.100 millones), Terminacin del centro tecnolgico cultural escuela de msica Desepaz ($1.000), Dotacin del Punto Vive Digital ($300 millones), Mejoramiento de la red de bibliotecas ($121 millones), Adecuacin del centro cultural del barrio Desepaz ($91 millones) y Apoyo al programa de jornadas complementarias en danza teatro y msica ($300 millones).

Para 2014, se invirtieron $788 millones en programas como: fortalecimiento artstico y cultura, ($550 millones) difusin de la cultura a travs del teatro ($150 millones), cine al barrio ($45 millones) y mejoramiento de lectura y escritura y lenguajes expresivos ($42 millones).

ANUNCIOS PARA EL 2015

SECRETARIA DE EDUCACIN

Con una inversin de $1.500 millones de las vigencias futuras, se construir la primera etapa del Nuevo CDI en el barrio Potrero Grande, beneficiando de manera integral a 200 nios y nias de 0 a 5 aos del sector.

La SEM cuenta con una adicin presupuestal de $1.428 millones adicionales para la construccin del CDI de Potrero Grande, la duracin de la obra ser de 9 meses.

Se estn gestionando los recursos por $9.000 millones para la construccin de una Nueva I.E.O. en la comuna, que beneficiara aproximadamente 600 estudiantes del sector.

El proyecto Educacin Digital para Todos - TIT@ llevar a cabo el proceso de adecuacin de redes elctricas y de internet, instalacin de alarmas de seguridad, en la

sede principal de la I.E.O. Desepaz y adecuar 11 aulas con 418 equipos de cmputo, beneficiando a 1.693 estudiantes y 37 profesores.

OBRAS EN PROCESO

SECRETARIA DE EDUCACIN

se licitando una inversin por $160 millones para la elaboracin de estudios y diseos de la construccin de bloque de aulas para Primaria de la Nueva I.E.O de Potrero Grande en la Comuna 21.

Se contina con el programa de Alimentacin Escolar en la I.E.O Desepaz entregando 883 raciones diarias de alimentos a los nios y nias de esta institucin.

Se continuar con el programa de Jornadas Complementarias a partir de abril de 2015, beneficiando a 458 estudiantes de la I.E.O Desepaz.

SECRETARIA DE CULTURA

Con recursos propios por $420 millones de la vigencia 2015, se estn adelantando los proyectos de apoyo al programa de jornadas de educacin complementaria ($400 millones) y mejoramiento de la gestin de los actores culturales ($20 millones).

OTROS ANUNCIOS

OBRAS EJECUTADAS ENTRE EL 2012 -2014 INFRAESTRUCTURA $768 millones es la inversin realizada por la Secretara de Infraestructura y Valorizacin en obras de bacheo en cuatro (4) barrios de la comuna 21: Calimio Desepaz, Ciudad Talanga, Los lderes y Villa Mercedes, entre el ao 2013 y 2014, permitiendo recuperar 15.360 Mts2 de va en 30 tramos viales y 52 intervenciones. DAGMA En el 2014, el Dagma realiz la recuperacin ambiental y paisajstica del parque Potrero grande, ubicado en la zona verde N 3 carrera 28D con calle 122 y carrera 28D3 adems ha realizado ocho (8) mantenimientos de zonas verdes anuales en la comuna 21, interviniendo 1.134.443 M2 de zonas verdes, donde la de mayor relevancia es el Parque Sol de Oriente localizado sobre el Cinturn Ecolgico el cual presenta un rea aproximada de 500.000 m2 de zonas verdes. SECRETARIA DE BIENESTAR Con una inversin de $28 millones se entregaron 47 ayudas tcnicas para para la atencin a personas en situacin de discapacidad en la comuna 21.

ANUNCIOS PARA EL 2015 DAGMA Con una inversin de $109 Millones de recursos propios, recuperar ambiental y paisajsticamente en el 2015, el Parque infantil CDI REMANSOS DE COMFANDI, ubicado en la Calle 125A y 126, entre carreras 26 I5 y 26 I4a, B/ Desepaz.

OBRAS EN PROCESO

EMCALI

EMCALI, con una inversin de $ 5.760 millones de recursos propios vigencia 2014, se encuentra ejecutando desde diciembre de 2014 obras para la rehabilitacin de cuatro (4) pozos profundos construidos hace varios aos en los barrios Las Orqudeas, Mojica, Los Naranjos y Compartir, con el fin de reducir los riesgos de desabastecimiento de agua en la red baja que abastece el 70% de la ciudad, aumentando la cantidad de agua a potabilizar. Obra que se espera sea entregada en octubre de 2015.

EMCALI con una inversin de $ 499 millones de recursos propios vigencia 2015, Emcali, entre febrero y julio de 2015, realiza inspecciones con sistema de circuito cerrado de televisin (CCTV) a los colectores del sistema de drenaje oriental de la Ciudad, incluida la comuna 21, con el interceptor Desepaz Calle 121 entre carreras 25 y 28F, para evaluar el estado de estos colectores y programar su posterior rehabilitacin o reposicin.

FICHAS CON LAS PRINCIPALES INVERSIONES

FERIA DE SERVICIOS

La feria de servicios inicio desde las 8 a.m. hasta las 1:00 p.m. con los siguientes temas:

ALCADIA DE SANTIAGO DE CALI SECRETARIA DE DESARROLLO TERRITORIAL Y BIENESTAR SOCIAL

ASESORIA DE PARTICIPACIN CIUDADANA

INFORME FERIA INFORMATIVA Y DE SERVICIOS, TECNOCENTRO CULTURAL

POTRERO GRANDE, COMUNA 21

El da 17 de junio de 2015 se realiz la feria informativa y de servicios en el marco del

programa Alcalda en tu Barrio, en las instalaciones del Tecnocentro Cultural Potrero Grande

en la comuna 21 de la ciudad de Santiago de Cali. La feria informativa cont con la presencia

de diferentes dependencias de la alcalda, as como entidades relacionadas que prestan

servicios a la comunidad.

Fueron convocados 30 participantes en total, de los cuales al evento asistieron 26, los cuales se

detallan a continuacin:

Los participantes a la feria fueron:

1) Asesora de Paz

2) SISBEN

3) Secretaria de Salud

4) SENA

5) Secretaria de Deporte

6) Secretaria de Gobierno

7) Asesora de Participacin Ciudadana

8) DAGMA

9) Secretaria de Desarrollo Territorial y Bienestar Social

10) Secretaria de Transito

11) Departamento de Hacienda Rentas

12) Secretaria de Infraestructura y Valorizacin Municipal

13) Secretaria de Cultura y Turismo

14) Centro de Zoonosis

15) Secretaria de Educacin

16) ESE Norte

17) Registradura Nacional del Estado Civil

18) Corporacin para la Recreacin Popular

19) Colpensiones

20) Fundacin Alvaralice

21) Servimujer

22) Brigada de reclutamiento

23) Metrocali

24) Emcali

25) PJAOC Plan Jarillon de Cali

26) Comfenalco

Los no participantes fueron:

1) Secretara de Vivienda

2) ICBF

3) TIOS

4) Personera

A continuacin se relaciona el nmero de personas atendidas por cada stand en la feria, con

sus respectivos comentarios y aspectos a mejorar en prximos eventos (Ver Formatos anexos):

EJE Dependencia/EntidadTotal de

servicios/solicitudes

atendidas

Sugerencias/comentarios

TIOS 0 N/A

Comfenalco80

Actividad de gran importancia para la comunidad en

general

SENA 95 Muy buen comportamiento de los asistentes

Emcali 50 Sin comentarios

Secretara de Vivienda 0 N/A

Departamento de Hacienda 17 Ninguna

Secretara de Gobierno 18 Sin comentarios

PJAOC21

Bueno el evento, realizar convocatoria masiva para

que mas personas asistan al evento

DAGMA 37 Sin comentarios

Secretara de Salud 25 Sin comentarios

Zoonosis 230 Sin comentarios

ESE Ladera 93 Sin comentarios

Secretara de Deporte

50

Es una falta de respeto que nos dejen sin almuerzo

cuando entregan un vale para tener acceso al mismo.

Los encargados de logstica responden que no hay

mas y que los que quedan estan separados, mientras

el supervisor asegura que deben de haber sobrado

como en anteriores ocasiones.

Secretara de Cultura 120 Sin comentarios

Red de bibliotecas 167 Sin comentarios

secretara de Educacin12

Agradecemos la atencin y apoyo prestados por

parte del personal de logistica del evento

Transito 10 Sin comentarios

Metrocali 42 Sin comentarios

Infraestructura y Valorizacin 15 Sin comentarios

Centro de Diagnostico Automotor 0 N/A

Secretara de Bienestar 101 Sin comentarios

Asesora de Paz230

En la feria informativa de la comuna 21 fue muy

exitosa, mejor mucho

Personera 0 N/A

SISBEN 45 Convocar a los de la EPS

Registradura 36 Sin comentarios

Colpensiones 30 Realizar mayor convocatoria a la ciudadana

Libreta Militar 33 Sin comentarios

Fundacin Alvaralice 9 Sin comentarios

Servimujer 70 Sin comentarios

TOTAL DE PERSONAS ATENDIDAS1636

CIUDADANA

EMPLEO Y EMPRENDIMIENTO

HOGAR

FAMILIA

CRECIMIENTO PERSONAL

MOVILIDAD

POBLACIONES

Relacin de solicitudes recibidas por temas, programas y solicitudes en las dependencias,

categorizado por ejes temticos:

EJE Dependencia/Entidad Tipo de servicio ofrecidoTotal de

servicios/solicitudes

atendidas

Total de

servicios por

eje

TIOS N/A 0

Fundacin Alvaralice Programa Premio Civico para una ciudad 9

Servimujer Emprendimiento (Comercio artesanias) 70

Inscripciones agencia de empleo 80

Capacitacion Motivacion laboral 80

Seguro al desempleo / FOSFEC 56

Emprendimiento 95

Cursos Virtuales 95

Lneas Tcnicas 95

Uso racional de servicios pblicos 50

Cultura de pago servicios pblicos 50

Planes de Financiacin 50

Tramites y reclamaciones servicios

pblicos35

Venta de servicios pblicos 15

Alianzas 10

Secretara de Vivienda N/A 0

Impuesto Predial Unificado 15

ICA - Impuesto de Industria y Comercio 2

Secretara de Gobierno Iluminacin de Parques 18

PJAOC Plan Jarilln de Cali 21

Programas de reciclaje 37

manejo y uso de aguas residuales,

escombros y basuras37

Prevencion Chikungunya 25

Prevencion Dengue 25

Programas Rabia (vacunacin caninos y

felinos)199

Tenencia Responsable de Mascotas 141

Control Poblacional (Programa de

esterilizacin canina y felina)70

Capacitacin Control Roedores para

nios41

Inscripcin e Identificacin de animales

de compaa152

Glucometria 52

Toma de tensi'on arterial 52

Higuiene Oral 39

Agudeza Visual 4

Vacunacion / dosis 81

Mundial de Atletismo 50

Monitores deportivos 50

Adulto mayor 50

Plan Decenal de Cultura 120

Inti Raymi 120

Programa Monitores culturales 120

Cultura ciudadana 120

Bibliotecas al parque con adivinanzas

para ninos22

Biblioteca al parque con lecturas y

representacion escenica de cuentos para

ninos

58

Lectura libre de materiales bibliograficos 61

Lectura en voz alta 26

secretara de Educacin TIT@ - Educacin Digital para Todos 12

SENA

ESE - Red deSalud de Oriente

Comfenalco

Red de bibliotecas

Secretara de Cultura

DAGMA

Secretara de Deporte

Secretara de Salud

Departamento de Hacienda

Emcali

Zoonosis

EMPLEO Y EMPRENDIMIENTO

HOGAR

FAMILIA

CRECIMIENTO PERSONAL

580

340

881

809

Resultados:

1) Se atendieron en la feria a un total de 1636 personas para 3241 servicios requeridos.

2) Resumen de aspectos positivos y a mejorar segn formato de atencin y sugerencias

diligenciado por las dependencias y entidades participantes:

Aspectos positivos

Comentario Cantidad

La feria fue muy buena y exitosa 3

Buena atencin de los funcionarios 2

Aspectos a mejorar

Comentario Cantidad

Mejorar la convocatoria 3

Formatos sin comentarios 17

Seguridad vial 10

Comparendos ciudadanos 10

Metrocali Personalizacion Tarjetas MIO 42

Megaobras 2

Papayazo tributario 3

Acuerdos de pago 0

Inquietudes 10

Centro de Diagnostico Automotor N/A 0

Gestion Comunitaria y participacion

ciudadana20

Eje mujer 31

Adulto mayor 50

Mas Familias en Accin 90

Jvenes en Accin 40

Derechos Humanos 10

Proyectos Especiales 30

Jueces de Paz 15

Atencin al Desplazado 35

Red Unidos 10

Personera N/A 0

SISBEN Incluiones a bases de datos 45

Tarjeta identidad - Primera Vez 28

Tarjeta identidad - Renovacin 8

BEPS - Beneficiarios Econmicos

Peridicos (Programa de Ahorro

Voluntario)

30

Historia Laboral 7

Solicitud Libreta Militar - Primera vez 3

Informacin Remisos 13

Informacin Duplicados 7

Informacin exeptos de ley 10

Asesora de Participacin CiudadanaFormulacin de la Poltica Pblica de

Participacin Ciudadana72

3241

1636

TOTAL DE SOLICITUDES Y SERVICIOS

TOTAL DE PERSONAS ATENDIDAS

Libreta Militar

Asesora de Paz

Colpensiones

Infraestructura

Registradura

Secretara de Bienestar

Transito

CIUDADANA

POBLACIONES

MOVILIDAD

331

223

77

RESULTADOS Y CONCLUSIONES PRINCIPALES

La feria de servicios realizada el da 17 de Junio de 2015 en las instalaciones del Tecnocentro

Cultural en el barrio Potrero Grande de la comuna 21 de Santiago de Cali present resultados

muy positivos en cuanto a asistencia de pblico (1636 personas registradas) que deseaban

informarse sobre las diferentes ofertas de servicios de las entidades y dependencias de la

administracin municipal participantes. En total, se registr 3169 solicitudes de atencin al

pblico. Se puede concluir que en promedio, una persona recibi informacin sobre dos

temas por stand.

Las mayores asistencias fueron para el Centro de Zoonosis con 230 personas atendidas para

603 solicitudes en total. De igual forma la Asesora de Paz atendi a 230 personas donde

recibieron para sus diferentes temas de informacin 280 solicitudes. Seguidos por la Red de

Bibliotecas con 167 personas (en la mayora nios) atendidas en actividades ldicas y de

esparcimiento; La Secretara de Cultura con 120 personas atendidas e informadas sobre sus

diversos programas; La Secretara de Desarrollo Territorial y Bienestar Social atendi a 101

personas con la misma cantidad de solicitudes e informacin en total.

El SENA tuvo 95 personas atendidas con 285 solicitudes informadas en su oferta de servicios a

la comunidad; La ESE Norte atendi 93 personas con un total de 228 servicios de salud

prestados a la comunidad; y finalmente dentro de las dependencias con mayor participacin

tenemos a Comfenalco con 80 personas atendidas, grupo del cual se obtuvieron 216

solicitudes sobre los servicios que ofrecen.

ANLISIS DEL COMPORTAMIENTO DE LA FERIA INFORMATIVA Y DE SERVICIOS

FEBRERO JUNIO DE 2015

Fuente: Asesora de Participacin Ciudadana Alcalda de Santiago de Cali

1051 10771003

1622 1633

58 5759

61

71

0

10

20

30

40

50

60

70

80

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

1800

Comuna 6 Comuna 18 Comuna 15 Comuna 13 Comuna 14 Comuna 7 Comuna 21

Tota

l de

se

rvic

ios

Pe

rso

nas

ate

nd

idas

Ferias de Servicios Asesora de Participacin Ciudadana

Total de personas atendidas vs Total de servicios ofrecidos en la Feria

Personas atendidas total de servicios total de servicios

Resultados:

- Se observa una tendencia estable en cuanto al comportamiento presentados en la

cantidad de personas atendidas en la feria informativa y de servicios de la comuna 15,

13 y 14. Adems de ello existe una relacin constante entre la cantidad de personas

atendidas con la cantidad de servicios ofrecidos. Es de resaltar que la metodologa

usada en estas tres primeras ferias fueron similares, en el sentido de que se realizaban

en sitios abiertos, como por ejemplo, polideportivos y adems de ellos la estrategia de

convocatoria se us de la misma forma en las tres ferias; en relacin a la cantidad de

volantes repartidos y la frecuencia del perifoneo.

- De la feria informativa y de servicios de la comuna 14 a la comuna 7 se evidencia un

aumento significativo de las personas atendidas con un ligero incremento de los

servicios ofrecidos. Dichas variaciones se pueden explicar por el cambio de estrategia

de convocatoria de una feria a otra. Se aument en una pequea proporcin la

cantidad de volantes repartidos y el perifoneo se realiz en otros sitios de la comuna y

durante el recorrido que se realiz con el Sr. Alcalde.

- De la comuna 7 a la comuna 21, se mantuvo esta ms estable la cantidad de personas

atendidas, esto se puede explicar dado que se duplic la cantidad de volantes

repartidos, se aument la cantidad de servicios ofrecidos pero, se realiz la feria de

servicios en un espacio cerrado del cual las personas por fuera por consiguiente

podramos pensar que no se tuvo la misma tendencia de crecimiento observado en

desde la comuna 14 a la 7. No obstante, no se present disminucin en el total de la

poblacin atendida dados los evidentes beneficios del cambio de estrategia de la

convocatoria.

Nota: No se tienen registros de los servicios ofrecidos en la comuna 6 y 18.

REGISTRO FOTOGRAFICO

Fotografas tomadas por: Ivn Rojas Urrea IVNRJS (Tecnocentro Somos Pacifico)