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Packeteer, Inc.

Packeteer – Mejorando el Funcionamiento de Aplicaciones Críticas en su Red

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Donde Está Gastando Su Presupuesto WAN?

Web Browsing28%

Email20%

Napster12%

File Transfers9%

Real Audio8%

Oracle7%

Citrix5%

Internet Gaming5%

Other4%

TN32702%

Web Browsing $7,455,448Email $5,325,320Napster $3,195,192File Transfers $2,396,394Real Audio $2,130,128Oracle $1,863,862Citrix $1,331,330Internet Gaming $1,331,330Other $1,065,064TN3270 $532,532

$26,626,600

Utilización de Ancho de BandaPresupuesto de Ancho de Banda

por Aplicación

El ROI de su red es aceptable?

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No Existe Visibilidad ni Control

En una encuesta hecha a mas de 250 profesionales TI en un seminario Compaq/Packeteer encontramos los siguiente:- 83% admitieron no conocer que aplicaciones estaban corriendo en su red - 82% no saben que porcentaje del trafico en su red es recreacional y que

porcentaje es relacionado a la empresa - 76% continua incrementando su ancho de banda a pesar de no conocer que

aplicaciones estan consumiendo recursos - 84% estan siendo presionados para maximizar recursos

Mito: La inversion en ancho de banda es justificada por la importancia de las aplicaciones críticas- SAP, Citrix, Oracle, Siebel, …

Realidad: La inversion en ancho de banda le ofrece mas capacidad a las aplicaciones críticas pero también a las aplicaciones no críticas- Morpheus, AudioGalaxy, KaZaa, eDonkey, Streaming Media, etc…

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Aplicaciones Críticas y no Críticas Compiten por Ancho de Banda

Demanda Excede CapacidadDemanda Excede Capacidad

Aplicaciones consumidoras de Ancho de Banda

Transferencia de Imagenes, Streaming Media

Aplicaciones No-Autorizadas

Surfeando el Web, Napster, E-Compras

Aplicaciones Críticas

VoIP, Oracle, SAP, PeopleSoft, etc.

ENLACE WAN ENLACE WAN

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Retos Obteniendo lo Máximo de su Red

Aplicaciones de Mision Crítica Manejan a su Empresa Pero…. No Todo el Tráfico es Igual

eMaileMail

File TransfersFile Transfers

NapsterNapster

Web SurfingWeb Surfing

SAP, Oracle,SAP, Oracle,Citrix,Citrix,etc...etc...

VoIPVoIP

Real Jukebox,Doom, Quake,

etc.

TCP / IPTCP / IPNeutro Neutro TrTrááficofico

TCP / IPTCP / IPNeutro Neutro TrTrááficofico

++

--

--

TrTrááfico fico de de

CrCrííticotico

Sensibilidad al TiempoSensibilidad al Tiempo ++

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Acceso al Enlace WAN es el Problema

OC-3, OC-12,OC-3, OC-12,OC-48, OC-192OC-48, OC-192

Backbone de Backbone de Alta VelocidadAlta Velocidad

LAN de Alta LAN de Alta VelocidadVelocidad

Enlace WAN Enlace WAN Cuello de BotellaCuello de Botella

56k - T156k - T1

Red Alámbrica, Red Alámbrica, Inalámbrica, Inalámbrica, Cable, DSLCable, DSL

10/100/100010/100/1000

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Donde Ocurren los Cuellos de Botella?

2000 IDC Study onNetwork Congestion Points

0% 20% 40% 60% 80%

Router

Server

Internet

WAN

Percentage of Respondents Affected

Source: 2000 IDC500 Consensus of U.S. Network Executives at Firms With 2,500 or More PCsSource: 2000 IDC500 Consensus of U.S. Network Executives at Firms With 2,500 or More PCs

Incremento del 60-70%Incremento del 60-70%

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Contribuyendo al Problema…

Causas de Cuellos de Botella en la WAN 80.2% - Usuarios accesando el Internet

Impacto de los usuarios accesando al Internet es inmediato 56.8% - Mas usuarios en la red interna 51% - Trafico multimedia

Limitaciones de Enlaces WAN Solo 7.6% Tienen T1 (1.544Mbps) o >

La Capacidad del “Desktop” Esta Aumentando Mas capacidad de consumir ancho de banda 83.1% estan incrementando la capacidad del desktop a

100/Mbps

* Source: 2000 IDC500 Consensus of U.S. Network Executives* Source: 2000 IDC500 Consensus of U.S. Network Executives

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Hacia Donde se Dirigen Las Aplicaciones?

Nuevas Aplicaciones P2P• Compartiendo Contenido a Traves del

Internet

• Aplicaciones Dificiles de “Atrapar”

• Generan Trafico Excesivo

• Estan en Todos Lados Incremento de aplicaciones criticas basadas en la Web (SAP, Oracle,

Siebel)

Estudios indican que las versiones nuevas de aplicaciones CRM y ERP generan hasta 5 veces mas tráfico que versiones anteriores. Entre los factores responsables se encuentra la disponibilidad de estas aplicaciones por una mayor audencia a traves de la Web.

Source: Meta Group

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InternetDatacenter(s)WAN Corporativo

Puntos Problemáticos en las Redes Actuales

WANCorporativo

DatacenterLAN Internet

DMZNOC

Applicaciones Empresariales

Problemas de Ejecución

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Proveedor de Infraestructura de QoS Proveedor de Infraestructura de QoS que Ofrece un Nuevo Nivel De Control que Ofrece un Nuevo Nivel De Control

Para Aplicaciones que Sean Entregadas aPara Aplicaciones que Sean Entregadas a Traves de Intranets, Extranets y el Internet.Traves de Intranets, Extranets y el Internet.

Packeteer

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El Negocio de Packeteer

LProductosProductosFamilia de Productos Hardware/Software que Familia de Productos Hardware/Software que Administran la EjecuciAdministran la Ejecucióón de Aplicaciones Crn de Aplicaciones Crííticasticas

LPosicionPosicion Lider y Pionero del Mercado de QoS y Lider y Pionero del Mercado de QoS y AdministraciAdministracióón de Ancho de Bandan de Ancho de Banda

LEnfoqueEnfoque

Entrega Consistente y Confiable de Aplicaciones Entrega Consistente y Confiable de Aplicaciones CrCrííticas a Traves de la Redticas a Traves de la Red

Mejorar la Calidad del Usuario Final y el ROI de la Mejorar la Calidad del Usuario Final y el ROI de la EmpresaEmpresa

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Objetivos Empresariales y Aplicaciones Estan Desconectadas de Infraestructura de Redes

Infraestructura de Aplicaciones

Optica ATM/FR InalámbricaBanda Ancha

Infraestructura de Redes - Conectividad

Aplicaciones - Productividad Infraestructura de Operaciones

Infraestructura de Aplicaciones

AceleraciónControl de TráficoUmbrales de Servicio

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Packeteer – La Empresa

Fundada en 1996: Pionera en Administración de Ancho de Banda

Febrero 1997: Envío del Primer Packetshaper

Julio 1999; IPO (NASDAQ: PKTR)

Noviembre 1999; Introducción del AppVantage

Julio 2000; Adquisición de Workfire Technologies

Julio 2000; Introducción del PolicyCenter

Septiembre 2000; Introducción del AppCelera

Abril 2001; Introducción de ReportCenter

Casa Matriz en Cupertino, CA Oficinas Nacionales: New Jersey, Chicago, Atlanta, Dallas, Washington D.C., San Diego,

Miami

Oficinas Internacionales: Netherlands, Hong Kong, Japan, Australia, England, France, Germany

Tecnologia Probada Miles de Packetshapers Vendidos Alrededor del Mundo

Software de 5a Generacion

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Nuestros Clientes

UniversidadesUniversidades SaludSalud ServiciosServicios EmpresasEmpresas

®

EmpresarialesEmpresariales Provedores de ServiciosProvedores de Servicios

Nuestros Productos

AppCelera™AppCelera™

Soluciones de AceleraciSoluciones de Aceleracióónnde Aplicacionesde Aplicaciones

AppVantage™AppVantage™

Soluciones de Soluciones de Gerenciamiento deGerenciamiento deAplicacionesAplicaciones

Soluciones de Soluciones de AdministraciAdministracióón de n de Ancho de BandaAncho de Banda

PacketShaperPacketShaper®®

PolicyCenter™PolicyCenter™ReportCenter™ReportCenter™

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Que Necesitas Para Garantizar la Ejecución Correcta de Aplicaciones Críticas?

ReportarReportar

ClasificarClasificar AnalizarAnalizar

ControlarControlar

AplicacionesAplicaciones

®

Clasificar

Pac

ketS

hap

er

Ro

ute

rsS

wit

ches

Física

Red

Enlace

Transporte

Sesión

Presentación

Aplicación

1

7

6

5

4

3

2

PacketShaper descubre automáticamente el tráfico queesta pasando por tus enlaces WAN

Clasificación por:• Aplicación• Puerto• URL• Protocolo• Dirección IP • Dirección MAC• IP Precedence Bit• MPLS Tag• Muchos mas…

Audio Galaxy, Audio Galaxy, Napster, Gnutella, Napster, Gnutella, Imesh, Scour, Imesh, Scour, Kazaa, etc.Kazaa, etc.

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Por Que es Importante L7? (Una Razon)

6699

8888 8056

5656146785075 6666

243

7891678223435649999 621

62510540

490 561567 1200 53 498 1326

?

®

Analizar

Herramientas de monitoreo y evaluación Habilidad de establecer el mínimo requerimiento para la ejecución

correcta de las aplicaciones

Retraso debido a la red Retraso debido al servidor

®

Analizar

Utilización (Averages y Picos) Enlace, Partición y Clase

Tiempo de Respuesta de la Aplicación Retraso par la red, Retraso por el

servidor, RTT Peores clientes y servidores

Mayores Consumidores de Ancho de Banda Aplicaciones (clases) Usuarios

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Ejemplo: Utilizacion de Enlace

Si los picos de consumo son drasticamente mas elevados que los promedios, esto significa que es posible incrementar los promedios de utilizacion!

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Ejemplo: Eficiencia de Red (Retransimisiones)

Network Efficiency: Expone el costo oculto de los datos re-transmitidos

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Ejemplo: Retardo Transaccional

Es mi red la causa de los problemas, o son mis servidores?

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Control

Puedes implementar políticas para asegurar el funcionamiento eficaz de las aplicaciones Por aplicación - min/max politicas de ancho de banda Por usuario - min/max políticas de ancho de banda Políticas basadas en prioridad Y muchas mas

Packetshaper Implementa “TCP y UDP Rate Control” Controla la velocidad a la cual se comunican los equipos de extremo a

extremo Maneja flujos de tráfico y clases con precisión

No agrega retardo como “queuing” Menos pérdida de paquetes Controla el tráfico en ambas direcciones Proactivo

Marca tráfico para trato preferencial sobre la WAN MPLS DiffServ

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Control - Impacto de Administración de Ancho de Banda

Con ControlCon Control

Sin ControlSin Control

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Reportar

Reportes Almacenados en la Unidad Utilización (picos y averages)

Enlace, Partición y Clase

Tiempo de Respuesa de Aplicaciones Retraso por la Red, Retraso por el Servidor,

RTT

Cumplimiento de SLAs Eficiencia de la Red Mayores Aplicaciones Mayores Usuarios

Exportación de Datos CSV, SNMP, XML

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Lotus Notes y Aplicaciones Web Consumian Todo Lotus Notes y Aplicaciones Web Consumian Todo el Ancho de Banda en Enlaces Internacionales el Ancho de Banda en Enlaces Internacionales Frame RelayFrame Relay

LRetoReto

SoluciSolucióónn InstalaciInstalacióón de PacketShapers Para n de PacketShapers Para Administrar el TrAdministrar el Trááfico a Nivel Mundialfico a Nivel Mundial

Primera Unidad se PagPrimera Unidad se Pagóó por si Misma en Menos de por si Misma en Menos de Tres Meses (ROI)Tres Meses (ROI)Alternativa = Mas Ancho de Alternativa = Mas Ancho de Banda ($$$)Banda ($$$)

ResultadosResultados

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Con Packeteer

Sin Packeteer

LRetoReto

SoluciSolucióónn

ResultadosResultados

PacketShaper Para Controlar Todo el PacketShaper Para Controlar Todo el Trafico P2P Trafico P2P

Aplicaciones P2P Consumiendose Todo el Ancho Aplicaciones P2P Consumiendose Todo el Ancho de Bandade Banda

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"Cuando comenzamos a experimentar un incremento en el ancho de banda de nuestros enlaces Internet, producto del uso de aplicaciones peer to peer, supimos inmediatamente que este sería uno de nuestros problemas mas signficativos. Consideramos una serie de soluciones, entre ellas se descarto el aumento del ancho de banda puesto que sabemos que agregar ancho de banda permitirá únicamente que estas aplicaciones consuman una mayor cantidad de bits por segundo.

El instalar Packetshaper en nuestra red nos permitió administrar políticaspara limitar el uso de estas aplicaciones, permitiendo dedicar un porcentaje relativamente pequeño para estos tráficos. Fue la mejor solución, la cual además nos ha permitido la explotación racional de nuestros recursos“

-- Jim Bourn, Manager of Data Communications

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Amplio Rango de Anchos de Banda Soportados

45 Mbps

2 Mbps

10 Mbps

128 Kbps

512 Kbps

SoloMonitoreo

100 Mbps

200 Mbps

Serie PS1500

Serie PS2500

Serie PS4500

PS4500ISP

Serie PS6500

PS6500ISP

Serie PS8500

PS8500ISP