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1 Los objetivos principales del curso Administración de Proyectos son El objetivo de este curso es que el alumno sea capaz de manejar proyectos desde sus etapas de concepto y planeación, hasta la terminación. Esto se logrará por medio del conocimiento de las técnicas y herramientas actuales para la administración de proyectos. Además, el alumno será capaz de utilizar paquetes de computación de administración de proyectos que faciliten el análisis en la aplicación de dichos métodos. Temario y Calendario Tentativos Objetivos del Curso

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Los objetivos principales del curso Administración de Proyectos son

• El objetivo de este curso es que el alumno sea capaz de manejar proyectos desde sus etapas de concepto y planeación, hasta la terminación. Esto se logrará por medio del conocimiento de las técnicas y herramientas actuales para la administración de proyectos.

• Además, el alumno será capaz de utilizar paquetes de computación de administración de proyectos que faciliten el análisis en la aplicación de dichos métodos.

Temario y Calendario Tentativos Objetivos del Curso

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La Administración de Proyectos ha adquirido una gran relevancia en la actualidad.

• Se ha vuelto un factor decisivo en el éxito de los negocios

– Velocidad de respuesta a factores internos y externos, que generan cambios en la organización (Tecnología, infraestructura, comunicaciones, etc.)

– Satisfacción integral de las necesidades del cliente o negocio

– Competencia

• Y sus objetivos son:

– Lograr o exceder los objetivos del proyecto, terminando en tiempo y costo, y con la calidad y requisitos solicitados

– Optimizar los recursos financieros, humanos y materiales

– Minimizar los riesgos y aprovechar las oportunidades

Contexto de la Administración de Proyectos

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¿Qué es un PROYECTO?

Definición de Proyecto

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En resumen, un proyecto se define como:

• Un esfuerzo o actividad temporal que se lleva a cabo para crear un producto o servicio único (PMI)

• En el sentido más amplio, el proyecto es un esfuerzo finito y específico a ser alcanzado (Meredith, Mantel)

Definición de Proyecto Elementos básicos

Y los elementos básicos de un proyecto son:

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En resumen, un proyecto se define como:

• Un esfuerzo o actividad temporal que se lleva a cabo para crear un producto o servicio único (PMI)

• En el sentido más amplio, el proyecto es un esfuerzo finito y específico a ser alcanzado (Meredith, Mantel)

Definición de Proyecto Elementos básicos

Y los elementos básicos de un proyecto son:

• Un objetivo único

• Un inicio y fin determinados

• Recursos limitados

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Un proyecto es siempre acotado y con un objetivo final específico.

• Comparación entre proyecto y tareas rutinarias

Definición de Proyecto Diferencia entre proyecto y tareas rutinarias

Proyecto Tareas Rutinarias

Excepción al rango usual de tareas

Definidas dentro del alcance del departamento

Actividades relacionadas Rutinas relacionadas

Metas y compromisos específicos

Metas y compromisos generales

Resultado deseado identificado

No hay un resultado simple identificado

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Las características principales de los proyectos son:

• Objetivo o propósito

• Unicidad

• Calendario

• Ciclo de vida

• Complejidad

• Tamaño y naturaleza

• Recursos

• Estructura organizacional e interdependencias

• Sistema de información y control

• Grupos de interés (stakeholders)

• Conflictos

Definición de Proyecto Características de un proyecto

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Son individuos y organizaciones quienes están activamente involucrados en el proyecto o cuyos intereses pueden verse, positiva o negativamente afectados.

• El administrador del proyecto

• El cliente

• La organización que desarrolla el proyecto

• El usuario

• El patrocinador

• Proveedores y contratistas

• Agencias gubernamentales

• Gerencias y personal funcional

• Oficina de Proyectos

Definición de Proyecto Grupos de interés

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Ejemplos de Proyectos

¿Qué proyectos han hecho o participado?

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¿Qué es la ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS?

Definición de Administración de Proyectos

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Definición de Administración de Proyectos

En resumen, la Administración de Proyectos se define como:

• Es la aplicación del conocimiento, habilidades, técnicas y herramientas a las actividades de un proyecto para que sin invertir más se alcancen o excedan las necesidades y expectativas de los grupos de interés o stakeholders (PMI)

• Es decir, que se alcancen los objetivos del proyecto

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Definición de Administración de Proyectos Estándares internacionales

Existen dos entidades que han desarrollado estándares internacionales en la Administración de Proyectos

• Project Management Institute – PMI

• Prince2

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Definición de Administración de Proyectos Conocimientos básicos

Los conocimientos básicos que el PMI indica para poder administrar un proyecto son:

• Conocimiento de la Administración de Proyectos

• Conocimiento del área específica de aplicación

• Conocimiento de la Administración del Negocio

• Cuerpo de conocimientos de la Administración de Proyectos (PMBoK)

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Implicaciones de la Administración de Proyectos Beneficios

Los beneficios de la Administración de Proyectos son:

• Asegurar que los programas y proyectos están alineados a la estrategia de la organización, lo que garantiza que el logro de los objetivos del proyecto estén encaminados a la satisfacción de las metas de la organización

• Mejorar la productividad al optimizar el uso de los recursos disponibles, lo que nos permite estar mejor preparados para enfrentarnos a la competencia

• Definición de responsabilidades funcionales para asegurar que todas las actividades sean asignadas, independientemente de la rotación de personal

• Reducción de la necesidad de reporte continuo

– Medición del desempeño contra planes

– Detección oportuna de problemas y establecimiento de acciones correctivas

– Mejora de la capacidad de estimación para futuras planeaciones

– Identificación de los objetivos que no serán satisfechos y de los que serán excedidos

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Implicaciones de la Administración de Proyectos Factores críticos de éxito

¿Qué factores críticos son necesarios para garantizar el éxito del proyecto y de una buena administración?

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Implicaciones de la Administración de Proyectos Impacto

En general, el impacto en la organización se resume en:

• Mayor eficiencia

• Responsabilidades claras (accountability)

• Medición del desempeño

• Oportunidades de crecimiento

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Implicaciones de la Administración de Proyectos Riesgos

Todos los proyectos están expuestos a situaciones de riesgo.

• Deben tomarse en cuenta para minimizar su impacto en el proyecto

• Debe elaborase un plan de contingencia para cada riesgo relevante

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Estructuras Organizacionales

Adicionalmente, todos los proyectos están sujetos al tipo de organización interna en la empresa.

• Se debe tomar en cuenta la cultura y estilo de la compañía

• La organización funcional o con enfoque a proyectos puede promover más una cultura de Administración de Proyectos

• Si existiera una Oficina de Proyectos se “garantiza” que los proyectos son conducidos de una forma eficaz

• Los tipos de organización son:

– Organización Funcional

– Organización Proyectizada

– Organización Matricial Débil

– Organización Matricial Balanceada

– Organización Matricial Fuerte

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Estructuras Organizacionales Organización Funcional

La Organización Funcional se comporta de forma vertical.

• El personal tiene un supervisor claramente definido

• Se agrupan por especialidad funcional

• Perciben el alcance del proyecto en forma parcial debido a los límites de cada función

DIRECCIÓNCOORDINACIÓNDEL PROYECTO

GERENTEFUNCIONAL

GERENTEFUNCIONAL

GERENTEFUNCIONAL

GRUPO

GRUPO

GRUPO GRUPO

GRUPO

GRUPO

GRUPO

GRUPO

GRUPO

DIRECCIÓNCOORDINACIÓNDEL PROYECTO

GERENTEFUNCIONAL

GERENTEFUNCIONAL

GERENTEFUNCIONAL

GRUPO

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GRUPO

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GRUPO

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GRUPO

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GRUPO

GRUPO

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Estructuras Organizacionales Organización Proyectizada

En la Organización Proyectizada, cada objeto es un proyecto a realizar, y no existe una organización por funciones.

• El personal reporta directamente al administrador del proyecto

• El administrador del proyecto tiene autoridad total sobre los recursos (costo, humanos, etc.) del proyecto

• El administrador del proyecto tiene responsabilidades administrativas sobre los recursos asignados al proyecto

DIRECCIÓNCOORDINACIÓNDEL PROYECTO

Administradorde Proyectos

Administradorde Proyectos

Administradorde Proyectos

GRUPO

GRUPO

GRUPO GRUPO

GRUPO

GRUPO

GRUPO

GRUPO

GRUPO

DIRECCIÓNCOORDINACIÓNDEL PROYECTO

Administradorde Proyectos

Administradorde Proyectos

Administradorde Proyectos

GRUPO

GRUPO

GRUPO GRUPO

GRUPO

GRUPO

GRUPO

GRUPO

GRUPO

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Estructuras Organizacionales Organización Matricial Débil

La Organización Matricial Débil carece de “empowerment” y su efectividad es mínima.

• La responsabilidad y autoridad del administrador del proyecto es limitada

• Al administrador del proyecto también se le llama coordinador o facilitador

DIRECCIÓN

COORDINACIÓNDEL PROYECTO

GERENTEFUNCIONAL

GERENTEFUNCIONAL

GERENTEFUNCIONAL

GRUPO

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GRUPO

DIRECCIÓN

COORDINACIÓNDEL PROYECTO

GERENTEFUNCIONAL

GERENTEFUNCIONAL

GERENTEFUNCIONAL

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Estructuras Organizacionales Organización Matricial Balanceada

La Organización Matricial Balanceada ya tiene un responsable directo del proyecto, pero con mucha influencia de los gerentes funcionales.

• El personal reporta tanto al gerente funcional como al gerente del proyecto

• Al administrador del proyecto comparte la autoridad y responsabilidad con los gerentes funcionales

• Los recursos humanos generalmente están asignados de tiempo completo al proyecto

DIRECCIÓN

COORDINACIÓNDEL PROYECTO

GERENTEFUNCIONAL

GERENTEFUNCIONAL

GERENTEFUNCIONAL

GRUPO

GRUPO

GRUPO GRUPO

GRUPO

GRUPO

GRUPO

GRUPO

Administradorde Proyectos

DIRECCIÓN

COORDINACIÓNDEL PROYECTO

GERENTEFUNCIONAL

GERENTEFUNCIONAL

GERENTEFUNCIONAL

GRUPO

GRUPO

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GRUPO

GRUPO

GRUPO

GRUPO

Administradorde Proyectos

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Estructuras Organizacionales Organización Matricial Fuerte

La Organización Matricial Fuerte obedece a una cultura muy enfocada en la administración de proyectos.

• La gerencia de proyectos tiene la misma jerarquía que las gerencias funcionales

• La función del administrador del proyecto es de tiempo completo

DIRECCIÓN

COORDINACIÓNDEL PROYECTO

GERENTEDE PROYECTOS

GERENTEFUNCIONAL

GERENTEFUNCIONAL

GRUPO

GRUPO

GRUPO GRUPO

GRUPO

GRUPO

Administradorde Proyectos

GERENTEFUNCIONAL

GRUPO

GRUPO

GRUPO

Administradorde Proyectos

Administradorde Proyectos

DIRECCIÓN

COORDINACIÓNDEL PROYECTO

GERENTEDE PROYECTOS

GERENTEFUNCIONAL

GERENTEFUNCIONAL

GRUPO

GRUPO

GRUPO

GRUPO

GRUPO

GRUPO GRUPO

GRUPO

GRUPO

GRUPO

GRUPO

GRUPO

Administradorde Proyectos

GERENTEFUNCIONAL

GRUPO

GRUPO

GRUPO

GRUPO

GRUPO

GRUPO

Administradorde Proyectos

Administradorde Proyectos

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Estructuras Organizacionales Comparativo

La influencia de cada tipo de organización se resume en la tabla siguiente:

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

CARACTERISTICAS FUNCIONAL M A T R I Z PROYEC-

DEL PROYECTO DEBIL BALANC. FUERTE TIZADA

Autoridad de Adminis- poca o limitada baja/mo- modera- alta a

trador del Proyecto ninguna derada da/alta total

Personal asignado al

trabajo del proyecto ninguno 0-25% 15-60% 50-95% 85-100%

en la organización

Rol del Administrador tiempo tiempo tiempo tiempo tiempo

del Proyecto parcial parcial completo completo completo

Títulos para el rol de Coordinador/ Coord/ Gerente/ Gerente Gerente

Administrador del Líder de Líder de Oficial de Proyecto/ Proyecto/

Proyecto Proyecto Proyecto Proyecto Programa Programa

Staff administrativo de tiempo tiempo tiempo tiempo tiempo

Project Management parcial parcial parcial completo completo

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

CARACTERISTICAS FUNCIONAL M A T R I Z PROYEC-

DEL PROYECTO DEBIL BALANC. FUERTE TIZADA

Autoridad de Adminis- poca o limitada baja/mo- modera- alta a

trador del Proyecto ninguna derada da/alta total

Personal asignado al

trabajo del proyecto ninguno 0-25% 15-60% 50-95% 85-100%

en la organización

Rol del Administrador tiempo tiempo tiempo tiempo tiempo

del Proyecto parcial parcial completo completo completo

Títulos para el rol de Coordinador/ Coord/ Gerente/ Gerente Gerente

Administrador del Líder de Líder de Oficial de Proyecto/ Proyecto/

Proyecto Proyecto Proyecto Proyecto Programa Programa

Staff administrativo de tiempo tiempo tiempo tiempo tiempo

Project Management parcial parcial parcial completo completo