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冨永教育経営研究所/熊本県合志市須屋1921-2/(TEL)096-274-1888
即アップ通信
Vol.5 Aug 2019Vol.5 Aug 2019
究極のセールスとは -あなたの商品には興味ありません-
代表 冨永賢宏
究極のセールスの秘訣は
“あなたが売りたいものではなく、お客様が欲しいものを売ること“ です。
これは成功者の秘密でも詳しくお話ししますが、私たちはどうしても自分や自分の商品にスポットが当たってしま
いがちです。しかし、お客様はあなたの商品に興味があるのではありません。自分が欲しい結果が得られるかど
うかが商品購入の決め手になるのです。そのためには相手のニーズを知ることがとっても大事になります。
塾で言ったら、面談にきた保護者様は何を求めているのでしょうか?成績アップと一言で言っても色々とありま
す。ただ点数を上げて欲しいのか…学年順位を気にしているのか…偏差値を気にしているのか…それとも何か
他の基準を満たそうとしているのか…。保護者様はどんな欲を満たそうとしているのか、どんな痛みを解決して欲
しいと思っているのか、それを聞くのが面談です。ただこちらの商品説明をしても、お客さまは欲しいと思ってくれ
ません。大切なのは、お客様の問題を解決することです。
どの塾でも素晴らしい先生が子どもをしっかりと導く素晴らしい教育をしているはずです。決め手は保護者様に
どれだけ信用していただけるか!究極のセールスは、相手の話を聞くということが大事なのです!
夏真っ盛り!どこの塾も、夏期講習の大変な時期だと思いますが、皆様、い
かがお過ごしでしょうか?塾の売り上げは、夏で大きくなります。塾のバックエ
ンドは夏期講習というところも多いのではないでしょうか?この夏に大きく生徒
の成績を伸ばし、保護者様の信頼を得て満足度をあげていってくださいね!
さて、夏期講習はもちろん大事ですが、秋以降の準備は進めていますか?
緊急ではないけれど、大事な秋以降の計画や準備をできている塾が、秋の
集客を制します。自分の塾の武器はなんでしょうか?勉強の量ですか?面倒
見の良さですか?成績アップですか?それとも楽しさですか?生徒や保護
者様の声をたくさん集めて、それを発信する!これがすごく大事になります。
もし、まだお客様の声が少ない場合は、今すぐ生徒や保護者様から集めて、
外に発信していくことをお勧めします。秋の募集は実績を引っ提げて勝負し
ましょう!
塾を経営していくと、数え切れない程の壁にぶつかるかと思いま
す。あなたがぶつかっている壁は、必ず他の誰かもぶつかってい
る壁です。そして他の誰かが乗り越えてきた壁です。即アップ協会
をそんな時こその活用してください!色々なセミナーも開催してお
りますし、もっと気軽に参加できるようウエブセミナーも毎月開催し
ています。わからないことや疑問点をどんどんぶつけてください!
仲間や先輩達と解決していきましょう!お気軽にご参加くださいね。
“あなたが売りたいものではなく、お客様が欲しいものを売ること“
社員教育 -佐藤流社員教育のススメ-
5店舗を経営している宮城県石巻市のC3(シースリー)進学アカデミーの塾長 佐藤祐太さん。ご自身が出なく
ても会社が回る秘訣は「社員教育」にあるのではないかということで、社員に対してどんな教育をしているかきい
てみました。
社員が生き生きと働くためにまず大切なのは、経営者の“あり方”そして
“会社の方針”をしっかりと固めることですね。更にそれをスタッフ全員の
共通認識として浸透させていくことが大事ですね。まずは経営者が頭を
使う。これが社員を育てる秘訣ではないでしょうか。
そんな佐藤先生のDVDは右記のQRコードから確認することができます!
社員が期待通りの仕事をしてくれない!この悩みは塾の規模に関わらず経営者を
悩ませる厄介な問題ですよね。あなたの会社を理想の組織にするには3つのポイン
トを押さえておく必要があります。それは
①あなたはどんな組織の形にしたいのか
②あなたは社員にどのようなレベルに育てたいのか
③あなたはどんな社長になりたいのか
創業10年以内の会社、家族経営の会社、社長が何でもできる会社は、まずは傭兵
型の会社から始めることをお勧めします。そもそも社員は塾長のような能力はないし、
あなたの思う質の仕事はできません。現状の仕事でできるだけ多くの給与と休日が
欲しいんです。私が思う最高の社員は「YESマン」です。あなたのアイデアや方針を
徹底的に社員に浸透させること、まずはそこから会社の文化が生まれると考えてい
ます!
今月の読書のススメ -最高の自己投資術-読書の世界には無限の可能性が広がっています!偉人や先人達の経験や学びを自分のものにし、悩みを
解決するための道が開けたり、夢を実現するための知識や技術が学べたり、心が豊かになったり、読書は
最高の自己投資です。
著者:大久保寛司
考えてみる
DVDはこちらから要チェック↓
塾長先生に読んでほしいおすすめの一冊!今月は人と経営研究所所長の大久保
寛司さんの著書「考えてみる」です。生き方、考え方、あり方、人生の先輩からの究
極の学びが詰まった一冊です。テクニックではなく根っこの部分を教えてくれていま
す。
どんな人でも頑張ったことをわかって欲しいのです。誰かに認めて欲しい、誰かに
理解して欲しい。その気持ちは肩書きは関係なく、みんな同じです。老若男女問い
ません。ならば「理解できる自分」を目指したいものです。隣の人だけでなく、遠くに
いる人まで。表面的な部分だけでなく、深いところまで。それが人間の幅の広さ、人
間性の深さの1つです。 〜本文より抜粋〜
全ては自分が源!1人塾長、店舗展開をしている先生、スタッフを抱えて企業への
道を進んでいる先生、どのステージにいる先生でも深い学びや気づきが得られる1
冊です。
新顧客管理システムのCOMP徹底活用-業務のIT化で集客&成績アップへ-
パンフレットやウエブセミナでもご紹介しましたが、多数のお問い合わせを頂いています、新顧客管理システムの
COMP!なんと、日々の塾の業務に直結する機能が、こんなにもあります!
正直、機能がたくさんついていて弊社でも全ての機能を使っているわけではありませんが、この機能を導入し
てから、時代の流れを痛感することばかり!事務的な作業が自動化されて激減!おまけにミスも激減しました!
そしてそこに割いていた時間と労力を別な場所に費やすことができ、嬉しい出来事続きで本当に助かっていま
す。使いこなせれば、更に役立つと確信しています。
費用は、生徒1人につき月額300円です。50人生徒がいたら月15,000円です!嬉しくも悲しくも、事務員をパー
トで雇う必要がなくなってしまいますね。
もっと詳しく情報をお知りになりたい方はメール又はお電話で問い合わせください。詳しいご説明を担当者から
させて頂きます。先日パンフレットをお送りしましたが、もし、届いていないようでしたらお知らせください。
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即アップ協会が主催する今後のセミナーや勉強会、交流会のご案内を致します。詳細・お申し込み受付は適宜メールにてご案内させて頂きます。
今後のセミナー・勉強会・交流会のご案内
本当の自分、本当の人生、自分らいし人生を全うしたいと心から願っている方必見!ネット環境さえあれば、どこからでも受講可能!
第10期生 10月2日より毎週水曜日4回「ウエブセミナー」 +11月23(土)~25(月)「総集編合宿」
このセミナーを受講した先生達が“激変”していく姿に、毎年本当に驚かされま
す。なぜこんなに人間が激変するのか。その理由は、マーケティングやコーチ
ング、人間の進化、自然界の法則、心理学、教育、人間関係、男性と女性、そし
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密セミナーに詰まっているからなのです。只今、10月からスタートの第10期生を
受付中です!あなたの欲しいものが必ず手に入ります。それではセミナーでお
会いしましょう。
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★成功者の秘密セミナー第9期生★ ※募集は終了しました
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