VALORACIOacuteN DE NECESIDADES Y

DEMANDAS

EditaAyuntamiento de Zaragoza - Aacuterea de Derechos Sociales

Elaborado por

Febrero 2017

Disentildeo graacuteficobeatrizgimenocom

EditaAyuntamiento de Zaragoza - Aacuterea de Derechos Sociales

Elaborado por

Febrero 2017

Disentildeo graacuteficobeatrizgimenocom

1 INTRODUCCIOacuteN

4

2 METODOLOGIacuteA

7

3 DESCRIPCIOacuteN DE LAS PERSONAS PARTICIPANTES

10

4 CONTENIDOS

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5 CONCLUSIONES

30

6 PROPUESTAS

32

1INTRODUCCIOacuteN

El presente documento tiene por objeto presentar las principales liacuteneas de debate que se han realizado en el proceso participativo coshyrrespondiente a la valoracioacuten de necesidades y demandas de los nuevos mayores (entre 60 y 70 antildeos de edad que en Zaragoza se situacutea en torshyno al 11 de la poblacioacuten) Las diferencias con la generacioacuten que la ha precedido y las conseshycuencias de esas nuevas condiciones tendraacuten una importante influencia en el trabajo de los Centros de Convivencia de Personas Mayores de la ciudad Esta nueva poblacioacuten mayor no soacutelo tiene conshytrastes de orden demograacutefico sino que tambieacuten estaacute caracterizada por importantes diferencias sociales culturales sanitarias y econoacutemicas con respecto a la que le ha precedido Todo hace indicar que estas diferencias se acrecenshytaraacuten en el futuro en lo fundamental gozaran de mejor salud dispondraacuten de mayores recurshysos econoacutemicos y tendraacuten mejor nivel cultural pero seran maacutes numerosos los casos de soledad

Todo ello establece la coexistencia de grupos de poblacioacuten con caracteriacutesticas necesidades e intereses nuevos y diferenciados cuyo uacutenico punto comuacuten es la convergencia de edades Se hace necesario ofrecer actividades y servishycios adecuados a la nueva realidad de las pershysonas mayores de Zaragoza buscando la mashyyor rentabilidad social y asegurando el acceso a las mismas en condiciones de igualdad a las mismas El conocimiento de los deseos y percepcioshynes que estas personas manifiestan a partir de sus propias experiencias y las expectativas que plantean nos permite exponer y anticipar las posibles carencias que los Centros de Conshyvivencia de Zaragoza puedan presentar para adaptarse y optimizar las nuevas formas de participacioacuten de esta nueva generacioacuten de pershysonas mayores

Es un hecho conocido y asiacute lo manifiestan las personas que han participado en este estudio que en generaciones anteriores la esperanza

de vida era menor se viviacutea menos y con peor salud lo que generaba una percepcioacuten sobre los sexagenarios auacuten hoy vigente en la que se observaba una reduccioacuten de capacidades y de autonomiacutea lo que significaba envejecer con menor salud y menor perspectiva de vida

Asimismo en relacioacuten a su posicioacuten econoacutemishyca la jubilacioacuten se caracterizaba por la bajada del nivel adquisitivo de quienes envejeciacutean Las personas participantes veiacutean a sus mayores como sujetos dependientes propiciando una peacuterdida muy considerable de importancia en el mercado e incapaces para participar en las dinaacutemicas de consumo

Sin embargo las personas que han participado en este estudio se ven diferentes en movimienshyto activas participando en diferentes procesos sociales y vinculadas al mundo como hombres y mujeres que gozan de su situacioacuten en eacutel

Consideran que su estado de salud es muy bueno aunque se haya reducido en comparashycioacuten con su juventud y cuidan de su cuerpo de una forma mucho maacutes consciente

Se trata ademaacutes de un colectivo social al que le preocupa heredar la imagen de sus generashyciones predecesoras no se trata de un colectivo pasivo y que solo consume recursos sociales por el contrario se sienten activos y con pleshynas capacidades para continuar participando y aportando socialmente desde su experiencia y sus intereses Sus necesidades seraacuten diferenshytes pero su posicioacuten activa ante el resto de la sociedad no es diferente a la de otros colectishyvos ciudadanos

Por otra parte los Centros de Convivencia de Personas Mayores surgieron y se extendieron en la deacutecada de los antildeos 80 El objetivo basico entonces era ofrecer espacios de relacioacuten evishytando que las personas especialmente tras la jubilacioacuten se quedaran aisladas en sus casas

5

En estos Centros junto con equipamientos sishymilares de otras administraciones la prestashycioacuten de servicios baacutesicos con ventajas econoacuteshymicas se planteaba como complemento de unos ingresos menguados por la jubilacioacuten

Hoy en diacutea La Red de Centros de Convivencia para personas mayores del Ayuntamiento de Zaragoza constituye una red de equipamienshytos especializados destinados a facilitar a las personas mayores servicios y actividades para alcanzar los siguientes fines

bull Ser espacio de encuentro para las personas mayores orientado a favorecer el desarrollo de relaciones sociales

bull Favorecer la participacioacuten activa de las pershysonas mayores en el aacutembito municipal para su plena integracioacuten impulsando la apertura del colectivo hacia su entorno personal y social y promoviendo su bienestar social

bull Apoyar los procesos de auto-organizacioacuten y fomento del asociacionismo entre las personas mayores

bull Proporcionar medios e iniciativas orientadas a favorecer la ocupacioacuten positiva del ocio y tiempo libre de las personas mayores

bull Ofrecer servicios y actividades adecuados a sus necesidades e intereses favoreciendo su papel activo en la sociedad y actuando en un aacutembito preventivo tanto social como personal

bull Atender la demanda de los usuarios relashycionadas con las actividades y servicios de los Centros y potenciar la existencia de nuevas deshymandas

bull Proporcionar servicios personales a los usuashyrios que mejoren su calidad de vida

La Red cuenta actualmente con maacutes de 60000 socios y socias lo que representa casi la mitad de las personas mayores de 65 antildeos de Zarashy

goza En el marco del Plan de Ciudades Amishygables con las Personas Mayores de la OMS el Ayuntamiento de Zaragoza oferta a este colecshytivo ciudadano una serie de servicios y proyecshytos destinados a promover el envejecimiento activo la participacioacuten y la integracioacuten social desde la realizacioacuten de cursos y talleres a la participacioacuten en programas de voluntariado

Se pretende con el presente estudio conocer las expectativas y nuevas demandas de aquellos ciudadanos que habiendo finalizado su etapa laboral se encuentran entre los 60 y 70 antildeos y que presentan caracteriacutesticas socioeconomishycas diferentes a las generaciones anteriores y coacutemo debe adecuarse la oferta de actividades y servicios en materia de envejecimiento actishyvo del Ayuntamiento de Zaragoza

Un colectivo ciudadano cuya aportacioacuten social sigue en plena vigencia y cuyas expectativas de vida e intereses son significativamente dishyferentes a los de sus predecesores hablamos de un colectivo de personas mayores maacutes joshyvenes que nunca

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2METODOLOGIacuteA

En el debate actual sobre poliacuteticas puacuteblishycas no cabe duda que la sostenibilidad de cualquier estrategia de desarrollo descansa en la implicacioacuten y participacioacuten activa de los diversos actores en los procesos de toma de decisiones Una gestioacuten local consensuashyda requiere de la participacioacuten de las partes interesadas en instancias que permitan forshytalecer la confianza entre la administracioacuten puacuteblica y la sociedad civil ampliaacutendose las oportunidades de cooperacioacuten y coordinashycioacuten

La vitalidad que ha cobrado en la uacuteltima deacuteshycada la inclusioacuten de la participacioacuten comunishytaria en la implementacioacuten de estrategias de desarrollo local ha hecho revalidar las ideas fuerza que caracterizaron las metodologiacuteas participativas desde principios de la deacutecada de los 60 en tanto eacutestas han mostrado su viabilidad en descubrir y entender el conoshycimiento y el saber local como claves para la sustentabilidad de los proyectos de intershyvencioacuten asiacute como para fortalecer el empodeshyramiento de los sectores marginados social poliacutetica y econoacutemicamente asegurando asiacute su validacioacuten como sujetos de derechos y acshytores de su desarrollo

El potencial de la investigacioacuten participatishyva apunta a la produccioacuten de conocimiento articulando de manera criacutetica los aportes de la ciencia y del saber popular con el fin de reorientarlos hacia la accioacuten transformadora de la realidad

A traveacutes de sus teacutecnicas la IAP desencadeshyna intercambios constructivos entre invesshytigador y comunidad en los que se abordan conjuntamente todas las etapas del proceso investigativo y de intervencioacuten social A partir de un diaacutelogo que concede un rol activo a la comunidad estimula su participacioacuten en el diagnoacutestico y resolucioacuten de sus necesidades poniendo fin a la imposicioacuten de loacutegicas exshy

ternas que se apropian de la evaluacioacuten local y cultural

En este proceso se han utilizado las teacutecnicas del IAP en GRUPOS FOCALES Y ENTREVISTAS a personas que desementildean tareas de liderazshygo social

La teacutecnica de los grupos focales se enmarca dentro de la investigacioacuten socio-cualitativa entendiendo a eacutesta como proceso de producshycioacuten de significados que apunta a la indagashycioacuten e interpretacioacuten de fenoacutemenos ocultos a la observacioacuten de sentido comuacuten favorecienshydo la inteligencia colectiva

Ademaacutes se caracteriza por trabajar con insshytrumentos de anaacutelisis que no buscan informar sobre la extensioacuten de los fenoacutemenos (cantishydad de fenoacutemenos) sino maacutes bien intershypretarlos en profundidad y detalle para dar cuenta de comportamientos sociales y praacutecshyticas cotidianas

La teacutecnica de grupos focales es recomendable cuando se requiere

bull Recoger informacioacuten exploratoria sobre un tema o segmento de poblacioacuten

bull Generar ideas sobre nuevos productos o sershyvicios o para la mejora de los existentes

bull Identificar argumentos y contra-argumenshytos con respecto a la adopcioacuten de determinashydos comportamientos o poliacuteticas

bull Evaluar estrategias comunicacionales antes o despueacutes de su exposicioacuten

bull Evaluar empaques nombres o conceptos buscando conocer las connotaciones asociashyciones sentimientos y expectativas generashydas por ellos

bull Elaborar hipoacutetesis hacer listados de pregunshytas y establecer tipologiacuteas de la poblacioacuten

8

bull Ampliar profundizar y comprender algunos resultados cuantitativos Esta investigacioacuten ha incluido los procedishymientos eacuteticos de aprobacioacuten y consentishymiento de la investigacioacuten por parte de los participantes la seleccioacuten de los mismos la entrevista la transcripcioacuten y el anaacutelisis de los datos asiacute como la preparacioacuten de un informe por cada una de las sesiones y entrevistas

Los meacutetodos cualitativos se apoyan en la ldquoinshyterpretacioacutenrdquo de la realidad social los valores las costumbres y las ideologiacuteas se construiraacuten a partir de un discurso subjetivo ya que el inshyvestigador asignaraacute un sentido y un significashydo particular a la experiencia del otro

Dentro de los estudios cualitativos existen dishyferentes teacutecnicas que ayudan a aproximarse

a los fenoacutemenos sociales entre estas la enshytrevista juega un papel importante ya que se construye a partir de encuentros cara a cara del investigadora y las personas entrevistashydas con el objetivo de adentrarse en su inshytimidad y comprender la individualidad de cada uno

Durante las entrevistas se ha tenido en cuenta los objetivos de la investigacioacuten desarrollanshydo poco a poco los temas manteniendo un diaacutelogo asertivo y abierto que conduce a una conversacioacuten espontanea aacutegil y dinaacutemica

Al iniciar la grabacioacuten se ha registrarado la ubicacioacuten de la cita la hora el diacutea y el lushygar esto ha permitido delinear el contexto de cada encuentro

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3DESCRIPCIOacuteN DE LAS

PERSONAS PARTICIPANTES

31 PARTICIPANTES EN LOS

GRUPOS FOCALES Se ha procurado que los grupos fuesen lo maacutes diversos posibles en cuanto al origen de los participantes en relacioacuten a las difeshyrentes organizaciones (organizaciones sinshydicales asociaciones usuarios de centros)

Se trata de buscar heterogeneidad con el objetivo de obtener argumentos significatishyvos sobre la realidad de los nuevos mayores Con ello se asegura la maacutexima consistencia de la investigacioacuten

Para la composicioacuten de los grupos focales se ha procurado contar con personas de entre 60 y 70 antildeos de edad que fuesen socias y usuarias de los Centros de Convivencia con el objetivo de conocer cuaacutel son sus opinioshynes acerca de los Centros las actividades que desde alliacute se ofrecen en queacute momento decidieron inscribirse y por queacute y cuaacutel fue su primera impresioacuten

Por otra parte se ha contado con personas mayores del mismo tramo de edad que preshycisamente no son socias de los Centros de Convivencia con el objetivo de conocer el motivo la imagen que poseen de ellos las actividades que creen que desde alliacute se ofreshycen y cuaacuteles son sus intereses gustos etc

Por uacuteltimo se ha contado con la experiencia de profesionales que trabajan en los Centros de Convivencia con el fiacuten de conocer sus opiniones tanto de la organizacioacuten como de las actividades y la experiencia del contacto con estas personas

La distribucioacuten se ha realizado de la siguienshyte manera bull 3 grupos de personas mayores socias de los Centros de Convivencia que se hayan dado de alta en el uacuteltimo antildeo y cuya edad esteacute entre los 60 y 70 antildeos

bull 1 grupo de personas mayores de cualquier edad que pertenecen a las Juntas de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

bull 4 grupos de personas mayores con edades comprendidas entre los 60 y 70 antildeos que no son socias de los Centros de Convivencia y en situacioacuten de jubilacioacuten o asimilada

bull 1 grupo formado por teacutecnicosas municipashyles de los Centros de Convivencia

bull 1 grupo formado por personal municipal que atiende los servicios de conserjeriacutea e informacioacuten de los centros de Convivencia

bull 2 grupos de monitores que imparten los tashylleres en los Centros de Convivencia

bull 1 grupo de trabajadoresas de la contrata de mantenimiento y servicios de los Centros de Convivencia

Los datos reflejados en las graacuteficas posteshyriores corresponden a los 9 grupos focales compuestos por personas mayores socias y no socias de Centros de Convivencia

11

Maacutes de 1600 36

El 42 se encuentran en un tramo de edad comprendido entre los 66 y 70 antildeos de edad el 35 entre los 61 y 65 el 11 entre los 71 y 75 el 5 entre 56 y 60 el 3 entre 51 y 55 otro 3 eran de maacutes de 75 y por uacuteltimo el 1 de las personas participantes teniacutean menos de 51 antildeos de edad El 58 son mujeres y el 42 hombres

+ de 75 3

71-75 11

66-70 42

61-65 35

56-60 5

51-55 3

- de 51 1

DISTRIBUCIOacuteN POR EDAD

+ de 75 71-75 66-70 61-65 56-60 51-55 - de 51

Hombres 42

Mujeres 58

DISTRIBUCIOacuteN POR SEXO Hombres

Mujeres

En cuanto a la autopercepcioacuten de su estado de salud el 47 considera que su salud es ldquobueshynardquo el 39 lo percibe como ldquonormalrdquo el 7 lo considera ldquoexcelenterdquo y otro 7 lo considera ldquodeacutebilrdquo

Excelente 7

Bueno 47

Normal 39

Deacutebil 7

DISTRIBUCIOacuteN POR ESTADO DE SALUD (autopercepcioacuten)

Excelente Bueno Normal Deacutebil

Al preguntarles por su grado de limitacioacuten el 78 no posee limitacioacuten alguna el 19 parcial y el 3 posee alguacuten tipo de limitacioacuten

GRADO DE LIMITACIOacuteN

Siacute Parcial No

Siacute 3 Parcial

19

No 78

En relacioacuten al nivel de formacioacuten el 38 de las personas participantes han terminado la Educacioacuten Secundaria el 26 posee estudio universitarios medios el 11 estudios universishytarios superiores y el 25 ha terminado la edushycacioacuten primaria

NIVEL DE FORMACIOacuteN

Educ Primaria Educ Secundaria

Univ (Med) Univ (Sup)

Univ (Sup)

Univ (Med) 26

Educ Primaria 25

Educ Secundaria

11

38

Teniendo en cuenta su nivel de ingresos el 36 percibe maacutes de 1600 Euros mensuales el 29 ha optado por no contestar el 21 se encuentra entre 1200 y 1600 Euros mensuales el 7 entre 400 y 700 el 4 entre 900 y 1200 y el 3 entre 700 y 900 Euros mensuales

NIVEL DE INGRESOS (EURMES)

400-700 700-900 900-1200 1200-1600 Maacutes de 1600 NSNC

400-700 700-900 7 900-1200

21

12

3 4NSNC

29

1200-1600

Con respecto al uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas el 36 utiliza todas en general (ordenador moacutevil redes sociales) el 24 hace uso del ordenador y el moacutevil con whatsshyapp otro 24 no utiliza ninguna un 8 utiliza soacutelo el moacutevil un 7 hace uso del ordenador y soacutelo el 1 no ha contestado a eacutesta pregunta

UTILIZACIOacuteN DE [NUEVAS] TECNOLOGIacuteAS Ninguna Moacutevil Ordenador Ordenador y moacutevil Todas en general NSNC

NSNC 1

Moacutevil 8

Ninguna 24

Ordenador 7

Ordenador y moacutevil

Todas en general 36

24

El 67 de las personas participantes no estaacuten implicadas en actividades de voluntariado el 30 siacute que participan en este tipo de actividashydes y soacutelo el 3 no ha contestado

VOLUNTARIADO

Siacute NSNC No

Siacute 30

NSNC 3

No 67

13

14

ldquoHay vida despueacutes del

trabajordquo

ldquoHabilitar espacios para relacionarse ya que muchas

veces en el bar de los centros no hay sitio para

tomarse algo estaacuten todos jugando a las cartasrdquo

ldquoEs la etapa maacutes bonita de mi vida haces lo que quieres y compartes tu

tiempo con quien quieresrdquo

15

ldquoDeberiacutean emplear tiempo en hacer que encuentren su hueco en el barrio en la

ciudadhellipArticular todo No soacutelo preocuparse por temas dentro del centro tambieacuten trabajar

de puertas hacia fuera darles informacioacuten apoyo etc ldquo

ldquoHabriacutea que invertir maacutes en equipamientos

y aulasrdquo

ldquoAl principio se encuentran perdidos al entrar al centro

luego se encuentran como una pintildea sin darse cuenta van haciendo migas poco a poco (Van a comer de

excursioacuten etc)rdquo

16

ldquoSomos una generacioacuten afortunada pudimos estudiar estuvimos en la eacutepoca de mayo

del 68 tuvimos inqietudes sociales fue la revolucioacuten de la musica viviendo ademaacutes con las costumbres anteriores respeto

orden trabajo etc ldquo

ldquoEl voluntariado es importante la alternativa

de voluntariado actividades solidarias

engancha muchordquo

ldquoFaltan cursos de nutricioacuten y alimentacioacuten

cocinardquo

El envejecimiento es muy relativo es maacutes cuestioacuten de cuerpo que de mente todo depende de coacutemo te encuentres fiacutesica y

mentalmenterdquo

ldquoLa barrera no es el nuacutemero es la mentalidadrdquo

ldquoHay que cambiar actividades dependiendo de hacia doacutende va la sociedad Nos vamos adaptando y renovandordquo

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32 PARTICIPANTES EN LAS ENTREVISTAS

Se han realizado en total 11 entrevistas procurando abarcar una amplia representacioacuten de la sociedad el arte la educacioacuten la cienshycia la administracioacuten puacuteblica la medicina el movimiento sindical el mercado de trabajo el empresariado y el asociacionismo

Son personas proacuteximas a la jubilacioacuten o recienshytemente jubiladas con intereses y gustos dife

Las personas entrevistadas

bull Mariacutea Arrondo Ex-Concejal de Servicios Sociales y Trabajadora Social

bull Pilar Machiacuten Profesora Ensentildeanza Secundaria y Jefa de Servicio del Instituto Aragoneacutes de la Juventud

bull Manuel Hernaacutendez Gerente de la Fundacioacuten Rey Ardid

bull Tomaacutes YagoRepresentante Pensionistas y Jubilados de UGT

bull Maria Luisa Garciacutea Plaza Representante Comisioacuten de Mayores de la FABZ

bull Marina Garciacutea-Dihnx Ex-meacutedico analista de la Seguridad Social

bull Joseacute Mariacutea Humberto Garciacutea Ruiz Cientiacutefico y Profesor del CSIC

rentes produciendo discursos heterogeacuteneos tal y como ha ocurrido tambieacuten en los grupos focales

Poseen niveles de conocimiento de los Centros de Convivencia muy variados y se caracterizan por ser personas activas interesadas en los cambios sociales y lo que significan para el fushyturo conscientes del cambio generacional que se estaacute produciendo y con muchas ganas de coshylaborar en la construccioacuten de una ciudad mejor

bull Iris Laacutezaro Pintora

bull Pilar Saracibar Jefa de Seccioacuten del INAEM Abogada y trabajadora social

bull Manuel Gonzaacutelez Representante aacutembito empresarial y Asociacioacuten SIPA

bull Eduardo Laborda Escritor y pintor

18

ldquo Ayudan a eliminar aunque sea por unas horas el posible sentimiento de soledad y son una buena manera de

socializarrdquo

ldquoCreo que deberiacutea hacerse incidencia y trabajar en estimular la participacioacuten de los mayores tanto en los centros

como en la sociedad Ademaacutes es importante mantenerse actualizados y

publicitadosrdquo

19

MARIacuteA ARRONDO

ldquo Un ejemplo claro es el de las mujeres Generalmente son las que maacutes

problemas de depresioacuten tienen y el hecho de arreglarse hacer el esfuerzo

para intentar salir de casa y demaacutes ya me parece que cumplen una funcioacuten

importanterdquo

ldquo Un tema importante es la revolucioacuten personal que se estaacute dando en estas

edades con el tema de segundas parejas Ya no se da tanto el para ti

para toda la vidardquo

MARIA LUISA GARCIacuteA PLAZA

ldquoTodas mis amigas que se han jubilado han buscado algo estaacuten

metidas en alguna actividad Pero no acuden a centros de mayores Siacute a voluntariados Universidad de la

Experienciahelliprdquo

ldquo Deberiacutea hacerse maacutes publicidad de los centros de mayoresrdquo

MARINAGARCIacuteA-DIHNX

ldquoGente como los muacutesicos dariacutean maacutes marcha a estos centros participando

en actividades creativas maacutes estimulantes que contagien alegriacutea y

transformen estos centosrdquo

EDUARDO LABORDA

20

ldquoPor lo que veo se tiene una idea muy generalizada de que las personas que acuden a los centros son muy

mayores Seacute que a los mayores no les gusta ir a un sitio en el que vean al

resto demasiado mayores por lo que pueden tomar una actitud muy reacia apuntarse a este tipo de centros Yo seriacutea maacutes partidaria de los centros

intergeneracionalesrdquo No vemos que los centros vayan a ser

para nosotros lo vemos para muy mayoresrdquo

ldquoAcercarlo a actividades que se desarrollan en la ciudad de manera que

sea una promocioacuten al exteriorrdquo

PILARMACHIacuteN

ldquoSiempre he valorado mucho la libertad Llega un momento de la vida que no tenemos ninguna obligacioacuten

maacutes que las que nos impongamos Veo el envejecimiento activo como ser

capaces de imponernos obligaciones que sean buenas para la vida social

salud familiarrdquo

ldquoNo descarto si cuentan con mi experiencia seguir involucrado en

organizaciones y demaacutes seguir aportandordquo

ldquoEste es un momento oacuteptimo para hacer muchas cosas porque se tiene mucha experiencia y eso te permite

disfrutar mucho maacutes Despreciar esto a mi me parece una barbaridadrdquo

JOSEacute MARIacuteA HUMBERTO

GARCIacuteA RUIZ

ldquoEntiendo que una vez acabada la vida laboral es tener una disponibilidad de tu tiempo para hacer aquello que maacutes te apetece pero que al mismo tiempo resulte enriquecedor como persona y ademaacutes ayude a realizarte en niveles participativos es decir seguir siendo miembro participativo de la sociedadrdquo

TOMAacuteS YAGO

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ldquoPor mi parte estariacutea interesado en seguir contribuyendo sin

contrapartida salarial con quien quiera aprovechar mi experiencia y mi

conocimiento de estos antildeosrdquo

ldquoEl simple hecho de que las administraciones esteacuten indagando

posibles aacutereas de mejora en la oferta de servicio al colectivo de personas

mayores ya me parece un hecho relevante a destacar porque al final el 30 de la poblacioacuten dentro de poco

estaremos en ese colectivo y es un problema En definitiva lo que se gaste

en estos programas erroacuteneamente seraacute llamado gasto porque seraacute una inversioacuten de futuro que produciraacute

grandes ahorrosrdquo

MANUELHERNAacuteNDEZ

ldquoNo todos los mayores son iguales las poliacuteticas tampocordquo

ldquoEs la primera vez en la historia la primera generacioacuten que queremos vivir

nuestra vejez de manera autoacutenomardquo

ldquoHay una tendencia a homogeneizar a nintildeos y viejos y desde las instituciones se deberiacutea dar respuesta a diferentes

tipos de intereses para diferentes tipos de personasrdquo

PILAR SARACIBAR

ldquoNuestra vida laboral no estaacute asociada al fichaje por tanto la barrera de la jubilacioacuten no se vive igual desde eacutesta

perspectivardquo

ldquoAlgo que sea conectar con el arte la pinturahellipNo solo dentro del centro

tambieacuten fuera Salir a dibujar al parque actividades de cine y demaacutes

que tengan que ver con el arterdquo

IRISLAacuteZARO

ldquoLa movilidad urbana estaacute pensada para gente joven Las personas

mayores no estaacuten presentes en el disentildeo de la ciudad Las barreras

arquitectoacutenicas el transporte puacuteblico nada parece estar pensado para

personas mayoresrdquo

MANUELGONZAacuteLEZ

4CONTENIDOS

En los grupos focales se ha preguntado por los conceptos que teniacutean sobre envejeshycimiento activo nuevos mayores y participashycioacuten Se les ha preguntado su opinioacuten sobre los Centros de Convivencia las actividades que desde alliacute se ofrecen coacutemo y por queacute se inscribieron etc Se les preguntoacute tambieacuten por el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas de su tiempo libre y el estado de satisfaccioacuten general con esta etapa de su vida

Ademaacutes de todo lo anterior a los profesionashyles pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les preguntoacute por la organizacioacuten de los centros la percepcioacuten y el grado de satisfaccioacuten con los centros de los usuariosas y los servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza

En la misma liacutenea las preguntas a las persoshynas entrevistadas estaban relacionadas tamshybieacuten con los conceptos de envejecimiento activo su importancia las necesidades de los nuevos mayores y diferencias con la geneshyracioacuten anterior de personas mayores Se les preguntoacute tambieacuten por la actividad fiacutesica que realizaban el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas y sus preferencias para utilizar su tiempo libre

Con respecto a los Centros de Conviencia las personas entrevistadas comentaron acerca de su funcioacuten social las actividades que se ofrecen cuaacuteles propondriacutean y queacute les motishyvariacutea para inscribirse a uno de estos centros No se produce un discurso homogeacuteneo ni entre las personas participantes en los grupos focashyles ni entre las personas entrevistadas ya que no se identifican con el rol claacutesico de persona mayor si no como personas con pensamientos diferentes y criterios de vida diferentes

Podriacuteamos distinguir dos tipos principales a la hora de analizar las opiniones de las pershysonas participantes en los grupos focales Los mayores de entre 60 y 70 antildeos socios o no de Centros de Convivencia de Personas Mayores y profesionales que trabajan en el aacutembito de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

23

41 CARACTERIacuteSTICAS

EXPECTATIVAS Y NECESIDADES

A GRUPOS FOCALES

Tomamos como referencia la definicioacuten que da la OMS sobre envejecimiento activo Proceso por el cual se optimizan las oportunishydades de bienestar fiacutesico social y mental dushyrante toda la vida con el objetivo de ampliar la esperanza de vida saludable la productividad y la calidad de vida en la vejez

La mayoriacutea de las personas participantes en los grupos coincide en que el envejecimiento actishyvo supone precisamente lo que sugiere ldquoestar activordquo como contrapuesto a ldquopasivordquo Ocupashydo no quedarse en casa moverse participar en actividades seguir formando parte de la sociedad

Sienten que ha mejorado su situacioacuten por hashyberse liberado de las ataduras que supone esshytar en el mercado laboral y que ahora pueden permitirse hacer lo que maacutes les plazca a exshycepcioacuten de las obligaciones familiares como la de hacerse cargo de los nietos

Sin duda opinan que siacute hay una nueva geneshyracioacuten de personas mayores Esta nueva geshyneracioacuten de mayores es maacutes joven maacutes vital y con maacutes ganas de seguir participando en la sociedad Se cuidan maacutes Tienen otras inshyquietudes quieren viajar y conocer mundo esshytaacuten maacutes preparados y tienen ganas de seguir aprendiendo en la etapa de jubilacioacuten Estaacuten maacutes preocupados por la esteacutetica

Podriacuteamos hablar tambieacuten de otro perfil de quienes de repente se encuentran en esta etashypa de jubilacioacuten sin saber coacutemo ocupar todo su tiempo no se les ha ensentildeado coacutemo jubilarshyse y no tienen una idea clara de queacute quieren hacer con su tiempo a partir de la jubilacioacuten ni coacutemo organizarlo en definitiva perdidos en esta nueva situacioacuten

Reconocen que estaacuten envejeciendo pero no se identifican con ser personas mayores como anshytes se entendiacutea Son conscientes de que antes se viviacutea menos y con peor salud ademaacutes de la peacuterdida que se teniacutea de nivel adquisitivo todo ello mermando sus posibilidades de participashycioacuten social quedaacutendose desplazados ocupanshydo una posicioacuten maacutes pasiva

Al preguntar por la participacioacuten en los grushypos se ha hecho referencia a su participacioacuten en la familia en el barrio en los centros (si son socios) en la sociedad

En este sentido se sienten partiacutecipes desde luego de la familia ya que muchos de ellos cuidan de sus nietos en menor o mayor medishyda con lo cual se sigue contando con su opishynioacuten y ademaacutes esto les hace sentirse uacutetiles

Si hablamos del barrio las redes vecinales cada vez son maacutes deacutebiles no obstnate al menos una parte de ellos los que llevan viviendo en el mismo hogar muchos antildeos mantienen redes vecinales y se relacionan satisfactoriamente en los comercios y espacios del barrio

24

En cuanto a su intereacutes por participar en los Centros de Convivencia y especialmente en las juntas de representantes de eacutestos la mayoriacutea se muestra indiferente sobre todo en lo que se refiere a juntas de representantes Los particishypantes de grupos de socios opinan que en alshygunos centros no hay renovacioacuten en absoluto generalmente porque no hay otras alternatishyvas En algunos casos manifiestan no haberse enterado de las elecciones de juntas

El grupo de componentes de Juntas de Centros afirma que en muchos casos no hay renovashycioacuten porque son siempre las mismas personas las uacutenicas que se prestan a echar una mano

El cuidado de los nietos ocupa un lugar prishymordial Buena parte de su tiempo libre gira en torno a ello

El resto del tiempo lo dedican a andar ver la televisioacuten y algunos a leer

Manifiestan tener muy poco tiempo libre Mushychos participariacutean maacutes en actividades de voshyluntariado se muestran muy interesados ya que la mayoriacutea quieren seguir siendo y sinshytieacutendose personas uacutetiles y autoacutenomas el mayor tiempo posible Y esto no tiene solo que ver con las especiacuteficas condiciones de vida y de salud de cada uno sino que tiene que ver tambieacuten con el ser uacutetiles socialmente realizando tareas y funciones que ya ahora se desarrollan pero que no se reconocen Quiere asimismo decir que toda etapa vital es buena para aprender y para ensentildear Compartiendo saberes

Con respecto a las nuevas tecnologiacuteas a las personas participantes se les preguntoacute por el uso que haciacutean del moacutevil del ordenador de las tablets y de redes sociales (Instagram Twitter Facebook) Una parte muy importante hace uso del moacutevil (incluyendo whatsapp) y poco maacutes

Algunos utilizan tablet y ordenador pero mashynifiestan necesitar mayor formacioacuten para optishymizar el uso de las nuevas tecnologiacuteas

Una parte maacutes pequentildea hace uso de las redes sociales sobre todo facebook Excepcionalshymente utilizan instagram twitter etc

En este sentido el objetivo (reconocen) es que todos seamos maacutes autoacutenomos con el uso de nuevas tecnologiacuteas Que nos podamos valer por nosotros mismos Que podamos aproveshychar los recursos de conocimiento de acceshysibilidad y de interaccioacuten que permiten estas tecnologiacuteas y que cada diacutea lo permitiraacuten maacutes y maacutes

Es aquiacute cuando demandan zona wifi en los Centros de Convivencia aquellos que son usuashyrios precisamente para facilitar y promover el uso de estas tecnologiacuteas Con respecto a su actual estado de vida y grashydo de satisfaccioacuten en general las personas mayores estaacuten contentas en esta nueva etapa de la vida que es la jubilacioacuten y manifiestan estar todo el tiempo muy ocupados

B ENTREVISTAS

El envejecimiento activo para las persoshynas participantes en este estudio lo relacioshynan con personas ocupadas en movimiento activas involucradas en diferentes procesos sociales y situadas en la sociedad como persoshynas que disfrutan de su situacioacuten Consideran que su estado de salud es muy bueno aunque se haya reducido en comparacioacuten con su jushyventud y otorgan a su cuerpo todo tipo de cuishydados tratando de vivir de forma saludable y cuidando tambieacuten su aspecto fiacutesico

Manifiestan sentirse igual que antes y gozan de un reconocimiento puacuteblico que demuestra su triunfo rompiendo con los estereotipos fijashydos para ellos

Las condiciones en las que se llega a esta edad han cambiado y eso les permite desarrollar dishyferentes maneras de afrontar la vida Las exshy

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pectativas de una persona de 65 antildeos ahora se ven desde la nocioacuten de contar con otros veinte antildeos por delante con buen estado de salud y con buen nivel econoacutemico permitiendo planifishycar proyectos personales de forma satisfactoria

Merece especial atencioacuten el cambio que se ha producido para las mujeres Son las protagoshynistas de la incorporacioacuten masiva de las mujeshyres al mercado laboral y por tanto su situacioacuten ante la jubilacioacuten tambieacuten ha cambiado Una de las entrevistadas hace referencia al incremento en el nuacutemero de divorcios a estas edades y lo que conlleva buscan nuevos modeshylos de relacioacuten y de realizacioacuten propia

Tiene mucha importancia mantener las activishydades que han desarrollado hasta ahora esto les permite seguir siendo quieacutenes son permite seguir relacionado con los aacutembitos a los que estaba unido en definitiva seguir con su estilo de vida Sea a traveacutes del aacutembito laboral a traveacutes de sus hobbies acudiendo a lugares puacuteblicos como espacios de participacioacuten social o mantenieacutendose actualizados a traveacutes de los medios de comunicashycioacuten y las nuevas tecnologiacuteas

Antildeadir nuevas actividades que no habiacutean poshydido realizar hasta ahora por falta de tiempo y que ahora pueden realizar por encontrarse con mayor disponibilidad

Es una generacioacuten maacutes formada con unas necesidades diferentes y un nivel formativo-educativo diferente Ahora tienen otras inquieshytudes Rechazan la pasividad domeacutestica asociada al rol claacutesico de envejecimiento A traveacutes de la acshytividad la persona continua desarrollando sus redes sociales

Reivindican su individualidad plena de exshyperiencias particulares ante la posibilidad de ser incluidos en un colectivo que reduce sus identidad ante la consideracioacuten de ldquopersona mayorrdquo No son exactamente los mismos precishysamente por la liberacioacuten de deberes laborales pero siacute los mismos en cuanto a personas

Se definen en una posicioacuten que viven con maacutes calma valorando su experiencia y aceptando mejor el futuro

Viven el presente como momento propicio para el desarrollo personal y el aprendizaje un aprendizaje que se vive de forma mucho maacutes plena sin presiones disfrutando del proceso mismo

Ahora su tiempo es suyo y al mismo tiempo se les escapa entre las manos

Por otra parte la mayoriacutea de los entrevistados pone de manifiesto el gran apoyo que represhysentan en el cuidado de sus nietos y en algushynos casos de otras personas mayores Ahora las perspectivas de disfrute representan la base fundamental a la hora de elegir cualshyquier proyecto Planifican viajes se retoman aficiones se aprovecha para hacer todo lo que se considera que no se pudo hacer en el pashysado debido a las obligaciones Consideran en general que es el momento de hacer lo que les guste ya que se lo merecen

Reconocen que el cuerpo entrantildea maacutes cuidashydos que en el pasado y entienden como preshymisa fundamental para el cuidado del mismo mantener un ejercicio cotidiano

La gran mayoriacutea practica alguacuten tipo de deporte o realizan ejercicio casi diariamente (caminar natacioacuten ciclismo)

Ven que el deporte se estaacute convirtiendo en una moda Antes se trabajaba mucho maacutes en cualshyquier trabajo con lo que ya se haciacutea trabajo fiacutesico En cambio ahora la esteacutetica tiene una gran importancia La forma fiacutesica la preocushypacioacuten por la imagen el estar saludable guapo y guapa

Creen que deberiacutea hacerse incidencia y trabashyjar en estimular la participacioacuten de las pershysonas mayores tanto en los centros como en la sociedad Ademaacutes es importante mantener los centros actualizados y publicitados Por otra parte coinciden en que ahora a estas edades hay una visioacuten diferente de la particishypacioacuten Estaacuten maacutes interesados en ayudar que en recibir ayuda

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42 SERVICIOS Y

ACTIVIDADES DEL AYUNTAMIENTO EN MATERIA DE

ENVEJECIMIENTO ACTIVO

A GRUPOS FOCALES

En este apartado podriacuteamos hacer distinshycioacuten entre las personas socias de Centros de Convivencia y las que no lo son

Las que son socias y obviamente conocen los centros lo definen como centros para sociashylizar una alternativa al hogar una manera de combatir el sentimiento de soledad un lugar de acogida

Para aquellos que no son socios La mayor parshyte coincide en que son espacios para personas mayores (mucho mayores que ellosas) Algushynos han entrado en ocasiones y lo que han visto es un espacio donde la gente juega a las cartas y como mucho hacen gimnasia

La mayor parte de los y las participantes coinshyciden en que las actividades que se ofrecen desde los centros son variadas y actuales Cada vez hay maacutes demanda de actividades culturashyles idiomas e informaacutetica Se sienten muy sashytisfechos con las personas que imparten estas actividades

Proponen como viacutea de participacioacuten y auto-organizacioacuten seguir aprovechando el conocishymiento de voluntariosas para la realizacioacuten de algunas actividades

Aquellos que NO son socios no conocen la oferta Si se apuntasen lo que maacutes demandan son actividades culturales (literatura cultura general etc)

Los profesionales creen que las actividades son variadas y actuales y tambieacuten estaacuten de acuerdo en que la demanda es muy alta para la oferta existente

En cuanto a otros servicios del Ayuntamiento en la mayoriacutea de los casos no los conocen hasta que no los necesitan (prestaciones sociales) Las experiencias de aquellos que siacute han tenido que utilizar servicios sociales son variadas pero en general positivas

La satisfaccioacuten global con los centros es buena si bien se percibe una demanda que supera a la oferta

PIden maacutes espacios para compartir dialogar convivir

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Los profesionales que han participado en los grupos valoran la organizacioacuten de forma positishyva Horarios adecuados y planificacioacuten correcta Esta visioacuten la comparten directoras y monitores no obstante los oficiales ampliariacutean los horashyrios de apertura para el usuario

La mayor parte de profesionales coincide en que la imagen que dan los centros es anticuashyda que habriacutea que mejorarla

Con respecto a la satisfaccioacuten global con los centros manifiestan que de centro a centro hay muchas diferencias sobre todo en instalaciones e infraestructuras Habriacutea que invertir maacutes en talleres

Los mismos profesionales opinan que sigue existiendo el estereotipo de ldquocentro de jubilashydosrdquo Las personas mayores son reacias a entrar por primera vez pero cuando empiezan a ir se dan cuenta de la vida y actividad que hay en eacutestos

Proponen abrir maacutes los centros a la ciudad Acshytividades compartidas con otros grupos de edad y en contacto con la sociedad exposiciones conciertos etc en otros espacios Por otra parte les gustariacutea contar con maacutes espashycios en los Centros de Convivencia destinados a charlar sitios donde puedan estar relajados reshylacionarse con otros tranquilamente mantener una conversacioacuten

B ENTREVISTAS

Las expectativas de una persona que ronshyda los sesenta y cinco antildeos de edad ahora se construye desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten ecoshynoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proyectos personales con la satisfacshycioacuten personal como motivacioacuten principal No sienten la necesidad de acudir a los Centros de Convivencia

Las personas entrevistadas en general conoshycen los Centros de Convivencia aunque sea por concepto pero no en profunidad Algunas los conocen con detalle por su vinculacioacuten profeshysional otros por haber acompantildeado a alguien

o haber participado en alguna actividad y otros no han entrado nunca en uno

No obstante creen que cumplen con la funcioacuten de apoyo para las personas mayores para aqueshyllas que no gozan de redes personales propias y sobre todo para los mayores de maacutes edad

En todos los casos no los ven como centros donshyde desean participar al menos de momento

Los defienden porque consideran que la soleshydad es una caracteriacutestica de muchas personas mayores ya que a determinada edad el ciacuterculo se acorta la gente relacionada con el trabajo se termina nuestros hijos se dispersan los nietos los tenemos muchas veces a distancia pero estos Centros de Mayores estaacuten adaptados y van maacutes allaacute de la salud fiacutesica y mental Son centros que previenen la soledad y fomentan las relaciones personales

Ademaacutes de ser muy valorados como lugares de encuentro y entretenimiento la mayoriacutea coinshycide en que son (o deberiacutean ser) espacios para la promocioacuten del envejecimiento activo en el conjunto de la poblacioacuten Son (o deberiacutean ser) instrumentos de prevencioacuten del deterioro y la dependencia ademaacutes de favorecer y fomentar la participacioacuten social del grupo de personas mayores Las personas entrevistadas que conocen los centros de Convivencia de Personas Mayores creen que cumplen una funcioacuten con la socieshydad que es la de eliminar aunque sea por unas horas el sentimiento de soledad creando la posibilidad de convivir con otras personas En definitiva mejorando su calidad de vida

A excepcioacuten de tres de las personas entrevisshytadas la mayor parte desconoce las actividashydes que desde alliacute se ofrecen Se imaginan un centro donde los mayores juegan a las cartas y donde imparten actividades relacionadas con la gimnasia algo de talleres de manualidades y poco maacutes

La imagen que tienen de los centros estaacute relashycionada con un puacuteblico mucho mayor que ellos personas de 80 antildeos y si no personas con unas expectativas de vida muy diferentes a las suyas Mantienen que a las personas mayores no les gusta acudir a centros donde soacutelo hay personas muy mayores

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43 PARTICIPACIOacuteN SOCIAL Y

CENTROS DE CONVIVENCIA A GRUPOS FOCALES

La mayoriacutea se inscribieron en los Centros de Convivencia a traveacutes de personas conocidas El motivo fue el de salir de casa y cambiar de aires

La informacioacuten que recibieron al solicitarla en el centro fue adecuada y el trato correcto La primera impresioacuten que se llevan no es muy buena porque ven a los demaacutes mucho mayoshyres no obstante es una sensacioacuten que va desshyapareciendo a medida que utilizan el centro y conocen a nuevos usuarios

El trato hacia las personas mayores es buena y respetuosa por parte de los profesionales que trabajan en los centros

Los comedores de los centros los ven como coshymedores sociales donde soacutelo van personas que estaacuten solas lo necesitan y son muy mayores

Las personas que NO son socias no sienten la necesidad de inscribirse a los centros Creen que son centros para personas de maacutes edad

Por otra parte piensan que habriacutea que hacer mayor difusioacuten de su existencia y de las activishydades que desde alliacute se ofrecen ya que desde estos centros se puede contribuir de una mashynera muy relevante a mejorar la imagen social de las personas mayores en la comunidad

Pueden contribuir creando espacios donde las personas mayores sean referentes valiosos y

reconocidos por la comunidad asiacute como facishylitando que los miembros maacutes joacutevenes de la misma dispongan de modelos diversos y estishylos de envejecimiento positivo

En estos centros ademaacutes de ofrecer espacios de ocio recreativo y de relacioacuten que sin duda deben ser respetados porque responden a inteshyreses de un amplio grupo de personas mayoshyres van tomando fuerza otras propuestas que sintonizan con la diversidad de intereses de las personas mayores maacutes joacutevenes que tienen que ver con su presencia activa en la comunidad

B ENTREVISTAS

Maacutes que una oferta estructurada de actividades demandan ventajas y facilidades para sus planes personales

Las personas entrevistadas no tienen de moshymento ni intereacutes ni tiempo Todas ellas estaacuten interesadas en actividades culturales Adeshymaacutes proponen abrir maacutes este tipo de actividashydes es decir vincularlas a otros recursos de la ciudad no limitar la actividad al centro sino a la ciudad

Por otra parte manifiestan intereacutes en compartir actividades con otros grupos de edad (activishydad intergeneracional) en los mismos centros y mayor labor de voluntariado Demandan tamshybieacuten actividades que les mantengan actualizashydos e informados de lo que ocurre en el mundo

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5CONCLUSIONES

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

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6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

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62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

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ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

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ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

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• Diapositiva 1

1INTRODUCCIOacuteN

El presente documento tiene por objeto presentar las principales liacuteneas de debate que se han realizado en el proceso participativo coshyrrespondiente a la valoracioacuten de necesidades y demandas de los nuevos mayores (entre 60 y 70 antildeos de edad que en Zaragoza se situacutea en torshyno al 11 de la poblacioacuten) Las diferencias con la generacioacuten que la ha precedido y las conseshycuencias de esas nuevas condiciones tendraacuten una importante influencia en el trabajo de los Centros de Convivencia de Personas Mayores de la ciudad Esta nueva poblacioacuten mayor no soacutelo tiene conshytrastes de orden demograacutefico sino que tambieacuten estaacute caracterizada por importantes diferencias sociales culturales sanitarias y econoacutemicas con respecto a la que le ha precedido Todo hace indicar que estas diferencias se acrecenshytaraacuten en el futuro en lo fundamental gozaran de mejor salud dispondraacuten de mayores recurshysos econoacutemicos y tendraacuten mejor nivel cultural pero seran maacutes numerosos los casos de soledad

Todo ello establece la coexistencia de grupos de poblacioacuten con caracteriacutesticas necesidades e intereses nuevos y diferenciados cuyo uacutenico punto comuacuten es la convergencia de edades Se hace necesario ofrecer actividades y servishycios adecuados a la nueva realidad de las pershysonas mayores de Zaragoza buscando la mashyyor rentabilidad social y asegurando el acceso a las mismas en condiciones de igualdad a las mismas El conocimiento de los deseos y percepcioshynes que estas personas manifiestan a partir de sus propias experiencias y las expectativas que plantean nos permite exponer y anticipar las posibles carencias que los Centros de Conshyvivencia de Zaragoza puedan presentar para adaptarse y optimizar las nuevas formas de participacioacuten de esta nueva generacioacuten de pershysonas mayores

Es un hecho conocido y asiacute lo manifiestan las personas que han participado en este estudio que en generaciones anteriores la esperanza

de vida era menor se viviacutea menos y con peor salud lo que generaba una percepcioacuten sobre los sexagenarios auacuten hoy vigente en la que se observaba una reduccioacuten de capacidades y de autonomiacutea lo que significaba envejecer con menor salud y menor perspectiva de vida

Asimismo en relacioacuten a su posicioacuten econoacutemishyca la jubilacioacuten se caracterizaba por la bajada del nivel adquisitivo de quienes envejeciacutean Las personas participantes veiacutean a sus mayores como sujetos dependientes propiciando una peacuterdida muy considerable de importancia en el mercado e incapaces para participar en las dinaacutemicas de consumo

Sin embargo las personas que han participado en este estudio se ven diferentes en movimienshyto activas participando en diferentes procesos sociales y vinculadas al mundo como hombres y mujeres que gozan de su situacioacuten en eacutel

Consideran que su estado de salud es muy bueno aunque se haya reducido en comparashycioacuten con su juventud y cuidan de su cuerpo de una forma mucho maacutes consciente

Se trata ademaacutes de un colectivo social al que le preocupa heredar la imagen de sus generashyciones predecesoras no se trata de un colectivo pasivo y que solo consume recursos sociales por el contrario se sienten activos y con pleshynas capacidades para continuar participando y aportando socialmente desde su experiencia y sus intereses Sus necesidades seraacuten diferenshytes pero su posicioacuten activa ante el resto de la sociedad no es diferente a la de otros colectishyvos ciudadanos

Por otra parte los Centros de Convivencia de Personas Mayores surgieron y se extendieron en la deacutecada de los antildeos 80 El objetivo basico entonces era ofrecer espacios de relacioacuten evishytando que las personas especialmente tras la jubilacioacuten se quedaran aisladas en sus casas

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En estos Centros junto con equipamientos sishymilares de otras administraciones la prestashycioacuten de servicios baacutesicos con ventajas econoacuteshymicas se planteaba como complemento de unos ingresos menguados por la jubilacioacuten

Hoy en diacutea La Red de Centros de Convivencia para personas mayores del Ayuntamiento de Zaragoza constituye una red de equipamienshytos especializados destinados a facilitar a las personas mayores servicios y actividades para alcanzar los siguientes fines

bull Ser espacio de encuentro para las personas mayores orientado a favorecer el desarrollo de relaciones sociales

bull Favorecer la participacioacuten activa de las pershysonas mayores en el aacutembito municipal para su plena integracioacuten impulsando la apertura del colectivo hacia su entorno personal y social y promoviendo su bienestar social

bull Apoyar los procesos de auto-organizacioacuten y fomento del asociacionismo entre las personas mayores

bull Proporcionar medios e iniciativas orientadas a favorecer la ocupacioacuten positiva del ocio y tiempo libre de las personas mayores

bull Ofrecer servicios y actividades adecuados a sus necesidades e intereses favoreciendo su papel activo en la sociedad y actuando en un aacutembito preventivo tanto social como personal

bull Atender la demanda de los usuarios relashycionadas con las actividades y servicios de los Centros y potenciar la existencia de nuevas deshymandas

bull Proporcionar servicios personales a los usuashyrios que mejoren su calidad de vida

La Red cuenta actualmente con maacutes de 60000 socios y socias lo que representa casi la mitad de las personas mayores de 65 antildeos de Zarashy

goza En el marco del Plan de Ciudades Amishygables con las Personas Mayores de la OMS el Ayuntamiento de Zaragoza oferta a este colecshytivo ciudadano una serie de servicios y proyecshytos destinados a promover el envejecimiento activo la participacioacuten y la integracioacuten social desde la realizacioacuten de cursos y talleres a la participacioacuten en programas de voluntariado

Se pretende con el presente estudio conocer las expectativas y nuevas demandas de aquellos ciudadanos que habiendo finalizado su etapa laboral se encuentran entre los 60 y 70 antildeos y que presentan caracteriacutesticas socioeconomishycas diferentes a las generaciones anteriores y coacutemo debe adecuarse la oferta de actividades y servicios en materia de envejecimiento actishyvo del Ayuntamiento de Zaragoza

Un colectivo ciudadano cuya aportacioacuten social sigue en plena vigencia y cuyas expectativas de vida e intereses son significativamente dishyferentes a los de sus predecesores hablamos de un colectivo de personas mayores maacutes joshyvenes que nunca

6

2METODOLOGIacuteA

En el debate actual sobre poliacuteticas puacuteblishycas no cabe duda que la sostenibilidad de cualquier estrategia de desarrollo descansa en la implicacioacuten y participacioacuten activa de los diversos actores en los procesos de toma de decisiones Una gestioacuten local consensuashyda requiere de la participacioacuten de las partes interesadas en instancias que permitan forshytalecer la confianza entre la administracioacuten puacuteblica y la sociedad civil ampliaacutendose las oportunidades de cooperacioacuten y coordinashycioacuten

La vitalidad que ha cobrado en la uacuteltima deacuteshycada la inclusioacuten de la participacioacuten comunishytaria en la implementacioacuten de estrategias de desarrollo local ha hecho revalidar las ideas fuerza que caracterizaron las metodologiacuteas participativas desde principios de la deacutecada de los 60 en tanto eacutestas han mostrado su viabilidad en descubrir y entender el conoshycimiento y el saber local como claves para la sustentabilidad de los proyectos de intershyvencioacuten asiacute como para fortalecer el empodeshyramiento de los sectores marginados social poliacutetica y econoacutemicamente asegurando asiacute su validacioacuten como sujetos de derechos y acshytores de su desarrollo

El potencial de la investigacioacuten participatishyva apunta a la produccioacuten de conocimiento articulando de manera criacutetica los aportes de la ciencia y del saber popular con el fin de reorientarlos hacia la accioacuten transformadora de la realidad

A traveacutes de sus teacutecnicas la IAP desencadeshyna intercambios constructivos entre invesshytigador y comunidad en los que se abordan conjuntamente todas las etapas del proceso investigativo y de intervencioacuten social A partir de un diaacutelogo que concede un rol activo a la comunidad estimula su participacioacuten en el diagnoacutestico y resolucioacuten de sus necesidades poniendo fin a la imposicioacuten de loacutegicas exshy

ternas que se apropian de la evaluacioacuten local y cultural

En este proceso se han utilizado las teacutecnicas del IAP en GRUPOS FOCALES Y ENTREVISTAS a personas que desementildean tareas de liderazshygo social

La teacutecnica de los grupos focales se enmarca dentro de la investigacioacuten socio-cualitativa entendiendo a eacutesta como proceso de producshycioacuten de significados que apunta a la indagashycioacuten e interpretacioacuten de fenoacutemenos ocultos a la observacioacuten de sentido comuacuten favorecienshydo la inteligencia colectiva

Ademaacutes se caracteriza por trabajar con insshytrumentos de anaacutelisis que no buscan informar sobre la extensioacuten de los fenoacutemenos (cantishydad de fenoacutemenos) sino maacutes bien intershypretarlos en profundidad y detalle para dar cuenta de comportamientos sociales y praacutecshyticas cotidianas

La teacutecnica de grupos focales es recomendable cuando se requiere

bull Recoger informacioacuten exploratoria sobre un tema o segmento de poblacioacuten

bull Generar ideas sobre nuevos productos o sershyvicios o para la mejora de los existentes

bull Identificar argumentos y contra-argumenshytos con respecto a la adopcioacuten de determinashydos comportamientos o poliacuteticas

bull Evaluar estrategias comunicacionales antes o despueacutes de su exposicioacuten

bull Evaluar empaques nombres o conceptos buscando conocer las connotaciones asociashyciones sentimientos y expectativas generashydas por ellos

bull Elaborar hipoacutetesis hacer listados de pregunshytas y establecer tipologiacuteas de la poblacioacuten

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bull Ampliar profundizar y comprender algunos resultados cuantitativos Esta investigacioacuten ha incluido los procedishymientos eacuteticos de aprobacioacuten y consentishymiento de la investigacioacuten por parte de los participantes la seleccioacuten de los mismos la entrevista la transcripcioacuten y el anaacutelisis de los datos asiacute como la preparacioacuten de un informe por cada una de las sesiones y entrevistas

Los meacutetodos cualitativos se apoyan en la ldquoinshyterpretacioacutenrdquo de la realidad social los valores las costumbres y las ideologiacuteas se construiraacuten a partir de un discurso subjetivo ya que el inshyvestigador asignaraacute un sentido y un significashydo particular a la experiencia del otro

Dentro de los estudios cualitativos existen dishyferentes teacutecnicas que ayudan a aproximarse

a los fenoacutemenos sociales entre estas la enshytrevista juega un papel importante ya que se construye a partir de encuentros cara a cara del investigadora y las personas entrevistashydas con el objetivo de adentrarse en su inshytimidad y comprender la individualidad de cada uno

Durante las entrevistas se ha tenido en cuenta los objetivos de la investigacioacuten desarrollanshydo poco a poco los temas manteniendo un diaacutelogo asertivo y abierto que conduce a una conversacioacuten espontanea aacutegil y dinaacutemica

Al iniciar la grabacioacuten se ha registrarado la ubicacioacuten de la cita la hora el diacutea y el lushygar esto ha permitido delinear el contexto de cada encuentro

9

3DESCRIPCIOacuteN DE LAS

PERSONAS PARTICIPANTES

31 PARTICIPANTES EN LOS

GRUPOS FOCALES Se ha procurado que los grupos fuesen lo maacutes diversos posibles en cuanto al origen de los participantes en relacioacuten a las difeshyrentes organizaciones (organizaciones sinshydicales asociaciones usuarios de centros)

Se trata de buscar heterogeneidad con el objetivo de obtener argumentos significatishyvos sobre la realidad de los nuevos mayores Con ello se asegura la maacutexima consistencia de la investigacioacuten

Para la composicioacuten de los grupos focales se ha procurado contar con personas de entre 60 y 70 antildeos de edad que fuesen socias y usuarias de los Centros de Convivencia con el objetivo de conocer cuaacutel son sus opinioshynes acerca de los Centros las actividades que desde alliacute se ofrecen en queacute momento decidieron inscribirse y por queacute y cuaacutel fue su primera impresioacuten

Por otra parte se ha contado con personas mayores del mismo tramo de edad que preshycisamente no son socias de los Centros de Convivencia con el objetivo de conocer el motivo la imagen que poseen de ellos las actividades que creen que desde alliacute se ofreshycen y cuaacuteles son sus intereses gustos etc

Por uacuteltimo se ha contado con la experiencia de profesionales que trabajan en los Centros de Convivencia con el fiacuten de conocer sus opiniones tanto de la organizacioacuten como de las actividades y la experiencia del contacto con estas personas

La distribucioacuten se ha realizado de la siguienshyte manera bull 3 grupos de personas mayores socias de los Centros de Convivencia que se hayan dado de alta en el uacuteltimo antildeo y cuya edad esteacute entre los 60 y 70 antildeos

bull 1 grupo de personas mayores de cualquier edad que pertenecen a las Juntas de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

bull 4 grupos de personas mayores con edades comprendidas entre los 60 y 70 antildeos que no son socias de los Centros de Convivencia y en situacioacuten de jubilacioacuten o asimilada

bull 1 grupo formado por teacutecnicosas municipashyles de los Centros de Convivencia

bull 1 grupo formado por personal municipal que atiende los servicios de conserjeriacutea e informacioacuten de los centros de Convivencia

bull 2 grupos de monitores que imparten los tashylleres en los Centros de Convivencia

bull 1 grupo de trabajadoresas de la contrata de mantenimiento y servicios de los Centros de Convivencia

Los datos reflejados en las graacuteficas posteshyriores corresponden a los 9 grupos focales compuestos por personas mayores socias y no socias de Centros de Convivencia

11

Maacutes de 1600 36

El 42 se encuentran en un tramo de edad comprendido entre los 66 y 70 antildeos de edad el 35 entre los 61 y 65 el 11 entre los 71 y 75 el 5 entre 56 y 60 el 3 entre 51 y 55 otro 3 eran de maacutes de 75 y por uacuteltimo el 1 de las personas participantes teniacutean menos de 51 antildeos de edad El 58 son mujeres y el 42 hombres

+ de 75 3

71-75 11

66-70 42

61-65 35

56-60 5

51-55 3

- de 51 1

DISTRIBUCIOacuteN POR EDAD

+ de 75 71-75 66-70 61-65 56-60 51-55 - de 51

Hombres 42

Mujeres 58

DISTRIBUCIOacuteN POR SEXO Hombres

Mujeres

En cuanto a la autopercepcioacuten de su estado de salud el 47 considera que su salud es ldquobueshynardquo el 39 lo percibe como ldquonormalrdquo el 7 lo considera ldquoexcelenterdquo y otro 7 lo considera ldquodeacutebilrdquo

Excelente 7

Bueno 47

Normal 39

Deacutebil 7

DISTRIBUCIOacuteN POR ESTADO DE SALUD (autopercepcioacuten)

Excelente Bueno Normal Deacutebil

Al preguntarles por su grado de limitacioacuten el 78 no posee limitacioacuten alguna el 19 parcial y el 3 posee alguacuten tipo de limitacioacuten

GRADO DE LIMITACIOacuteN

Siacute Parcial No

Siacute 3 Parcial

19

No 78

En relacioacuten al nivel de formacioacuten el 38 de las personas participantes han terminado la Educacioacuten Secundaria el 26 posee estudio universitarios medios el 11 estudios universishytarios superiores y el 25 ha terminado la edushycacioacuten primaria

NIVEL DE FORMACIOacuteN

Educ Primaria Educ Secundaria

Univ (Med) Univ (Sup)

Univ (Sup)

Univ (Med) 26

Educ Primaria 25

Educ Secundaria

11

38

Teniendo en cuenta su nivel de ingresos el 36 percibe maacutes de 1600 Euros mensuales el 29 ha optado por no contestar el 21 se encuentra entre 1200 y 1600 Euros mensuales el 7 entre 400 y 700 el 4 entre 900 y 1200 y el 3 entre 700 y 900 Euros mensuales

NIVEL DE INGRESOS (EURMES)

400-700 700-900 900-1200 1200-1600 Maacutes de 1600 NSNC

400-700 700-900 7 900-1200

21

12

3 4NSNC

29

1200-1600

Con respecto al uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas el 36 utiliza todas en general (ordenador moacutevil redes sociales) el 24 hace uso del ordenador y el moacutevil con whatsshyapp otro 24 no utiliza ninguna un 8 utiliza soacutelo el moacutevil un 7 hace uso del ordenador y soacutelo el 1 no ha contestado a eacutesta pregunta

UTILIZACIOacuteN DE [NUEVAS] TECNOLOGIacuteAS Ninguna Moacutevil Ordenador Ordenador y moacutevil Todas en general NSNC

NSNC 1

Moacutevil 8

Ninguna 24

Ordenador 7

Ordenador y moacutevil

Todas en general 36

24

El 67 de las personas participantes no estaacuten implicadas en actividades de voluntariado el 30 siacute que participan en este tipo de actividashydes y soacutelo el 3 no ha contestado

VOLUNTARIADO

Siacute NSNC No

Siacute 30

NSNC 3

No 67

13

14

ldquoHay vida despueacutes del

trabajordquo

ldquoHabilitar espacios para relacionarse ya que muchas

veces en el bar de los centros no hay sitio para

tomarse algo estaacuten todos jugando a las cartasrdquo

ldquoEs la etapa maacutes bonita de mi vida haces lo que quieres y compartes tu

tiempo con quien quieresrdquo

15

ldquoDeberiacutean emplear tiempo en hacer que encuentren su hueco en el barrio en la

ciudadhellipArticular todo No soacutelo preocuparse por temas dentro del centro tambieacuten trabajar

de puertas hacia fuera darles informacioacuten apoyo etc ldquo

ldquoHabriacutea que invertir maacutes en equipamientos

y aulasrdquo

ldquoAl principio se encuentran perdidos al entrar al centro

luego se encuentran como una pintildea sin darse cuenta van haciendo migas poco a poco (Van a comer de

excursioacuten etc)rdquo

16

ldquoSomos una generacioacuten afortunada pudimos estudiar estuvimos en la eacutepoca de mayo

del 68 tuvimos inqietudes sociales fue la revolucioacuten de la musica viviendo ademaacutes con las costumbres anteriores respeto

orden trabajo etc ldquo

ldquoEl voluntariado es importante la alternativa

de voluntariado actividades solidarias

engancha muchordquo

ldquoFaltan cursos de nutricioacuten y alimentacioacuten

cocinardquo

El envejecimiento es muy relativo es maacutes cuestioacuten de cuerpo que de mente todo depende de coacutemo te encuentres fiacutesica y

mentalmenterdquo

ldquoLa barrera no es el nuacutemero es la mentalidadrdquo

ldquoHay que cambiar actividades dependiendo de hacia doacutende va la sociedad Nos vamos adaptando y renovandordquo

17

32 PARTICIPANTES EN LAS ENTREVISTAS

Se han realizado en total 11 entrevistas procurando abarcar una amplia representacioacuten de la sociedad el arte la educacioacuten la cienshycia la administracioacuten puacuteblica la medicina el movimiento sindical el mercado de trabajo el empresariado y el asociacionismo

Son personas proacuteximas a la jubilacioacuten o recienshytemente jubiladas con intereses y gustos dife

Las personas entrevistadas

bull Mariacutea Arrondo Ex-Concejal de Servicios Sociales y Trabajadora Social

bull Pilar Machiacuten Profesora Ensentildeanza Secundaria y Jefa de Servicio del Instituto Aragoneacutes de la Juventud

bull Manuel Hernaacutendez Gerente de la Fundacioacuten Rey Ardid

bull Tomaacutes YagoRepresentante Pensionistas y Jubilados de UGT

bull Maria Luisa Garciacutea Plaza Representante Comisioacuten de Mayores de la FABZ

bull Marina Garciacutea-Dihnx Ex-meacutedico analista de la Seguridad Social

bull Joseacute Mariacutea Humberto Garciacutea Ruiz Cientiacutefico y Profesor del CSIC

rentes produciendo discursos heterogeacuteneos tal y como ha ocurrido tambieacuten en los grupos focales

Poseen niveles de conocimiento de los Centros de Convivencia muy variados y se caracterizan por ser personas activas interesadas en los cambios sociales y lo que significan para el fushyturo conscientes del cambio generacional que se estaacute produciendo y con muchas ganas de coshylaborar en la construccioacuten de una ciudad mejor

bull Iris Laacutezaro Pintora

bull Pilar Saracibar Jefa de Seccioacuten del INAEM Abogada y trabajadora social

bull Manuel Gonzaacutelez Representante aacutembito empresarial y Asociacioacuten SIPA

bull Eduardo Laborda Escritor y pintor

18

ldquo Ayudan a eliminar aunque sea por unas horas el posible sentimiento de soledad y son una buena manera de

socializarrdquo

ldquoCreo que deberiacutea hacerse incidencia y trabajar en estimular la participacioacuten de los mayores tanto en los centros

como en la sociedad Ademaacutes es importante mantenerse actualizados y

publicitadosrdquo

19

MARIacuteA ARRONDO

ldquo Un ejemplo claro es el de las mujeres Generalmente son las que maacutes

problemas de depresioacuten tienen y el hecho de arreglarse hacer el esfuerzo

para intentar salir de casa y demaacutes ya me parece que cumplen una funcioacuten

importanterdquo

ldquo Un tema importante es la revolucioacuten personal que se estaacute dando en estas

edades con el tema de segundas parejas Ya no se da tanto el para ti

para toda la vidardquo

MARIA LUISA GARCIacuteA PLAZA

ldquoTodas mis amigas que se han jubilado han buscado algo estaacuten

metidas en alguna actividad Pero no acuden a centros de mayores Siacute a voluntariados Universidad de la

Experienciahelliprdquo

ldquo Deberiacutea hacerse maacutes publicidad de los centros de mayoresrdquo

MARINAGARCIacuteA-DIHNX

ldquoGente como los muacutesicos dariacutean maacutes marcha a estos centros participando

en actividades creativas maacutes estimulantes que contagien alegriacutea y

transformen estos centosrdquo

EDUARDO LABORDA

20

ldquoPor lo que veo se tiene una idea muy generalizada de que las personas que acuden a los centros son muy

mayores Seacute que a los mayores no les gusta ir a un sitio en el que vean al

resto demasiado mayores por lo que pueden tomar una actitud muy reacia apuntarse a este tipo de centros Yo seriacutea maacutes partidaria de los centros

intergeneracionalesrdquo No vemos que los centros vayan a ser

para nosotros lo vemos para muy mayoresrdquo

ldquoAcercarlo a actividades que se desarrollan en la ciudad de manera que

sea una promocioacuten al exteriorrdquo

PILARMACHIacuteN

ldquoSiempre he valorado mucho la libertad Llega un momento de la vida que no tenemos ninguna obligacioacuten

maacutes que las que nos impongamos Veo el envejecimiento activo como ser

capaces de imponernos obligaciones que sean buenas para la vida social

salud familiarrdquo

ldquoNo descarto si cuentan con mi experiencia seguir involucrado en

organizaciones y demaacutes seguir aportandordquo

ldquoEste es un momento oacuteptimo para hacer muchas cosas porque se tiene mucha experiencia y eso te permite

disfrutar mucho maacutes Despreciar esto a mi me parece una barbaridadrdquo

JOSEacute MARIacuteA HUMBERTO

GARCIacuteA RUIZ

ldquoEntiendo que una vez acabada la vida laboral es tener una disponibilidad de tu tiempo para hacer aquello que maacutes te apetece pero que al mismo tiempo resulte enriquecedor como persona y ademaacutes ayude a realizarte en niveles participativos es decir seguir siendo miembro participativo de la sociedadrdquo

TOMAacuteS YAGO

21

ldquoPor mi parte estariacutea interesado en seguir contribuyendo sin

contrapartida salarial con quien quiera aprovechar mi experiencia y mi

conocimiento de estos antildeosrdquo

ldquoEl simple hecho de que las administraciones esteacuten indagando

posibles aacutereas de mejora en la oferta de servicio al colectivo de personas

mayores ya me parece un hecho relevante a destacar porque al final el 30 de la poblacioacuten dentro de poco

estaremos en ese colectivo y es un problema En definitiva lo que se gaste

en estos programas erroacuteneamente seraacute llamado gasto porque seraacute una inversioacuten de futuro que produciraacute

grandes ahorrosrdquo

MANUELHERNAacuteNDEZ

ldquoNo todos los mayores son iguales las poliacuteticas tampocordquo

ldquoEs la primera vez en la historia la primera generacioacuten que queremos vivir

nuestra vejez de manera autoacutenomardquo

ldquoHay una tendencia a homogeneizar a nintildeos y viejos y desde las instituciones se deberiacutea dar respuesta a diferentes

tipos de intereses para diferentes tipos de personasrdquo

PILAR SARACIBAR

ldquoNuestra vida laboral no estaacute asociada al fichaje por tanto la barrera de la jubilacioacuten no se vive igual desde eacutesta

perspectivardquo

ldquoAlgo que sea conectar con el arte la pinturahellipNo solo dentro del centro

tambieacuten fuera Salir a dibujar al parque actividades de cine y demaacutes

que tengan que ver con el arterdquo

IRISLAacuteZARO

ldquoLa movilidad urbana estaacute pensada para gente joven Las personas

mayores no estaacuten presentes en el disentildeo de la ciudad Las barreras

arquitectoacutenicas el transporte puacuteblico nada parece estar pensado para

personas mayoresrdquo

MANUELGONZAacuteLEZ

4CONTENIDOS

En los grupos focales se ha preguntado por los conceptos que teniacutean sobre envejeshycimiento activo nuevos mayores y participashycioacuten Se les ha preguntado su opinioacuten sobre los Centros de Convivencia las actividades que desde alliacute se ofrecen coacutemo y por queacute se inscribieron etc Se les preguntoacute tambieacuten por el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas de su tiempo libre y el estado de satisfaccioacuten general con esta etapa de su vida

Ademaacutes de todo lo anterior a los profesionashyles pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les preguntoacute por la organizacioacuten de los centros la percepcioacuten y el grado de satisfaccioacuten con los centros de los usuariosas y los servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza

En la misma liacutenea las preguntas a las persoshynas entrevistadas estaban relacionadas tamshybieacuten con los conceptos de envejecimiento activo su importancia las necesidades de los nuevos mayores y diferencias con la geneshyracioacuten anterior de personas mayores Se les preguntoacute tambieacuten por la actividad fiacutesica que realizaban el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas y sus preferencias para utilizar su tiempo libre

Con respecto a los Centros de Conviencia las personas entrevistadas comentaron acerca de su funcioacuten social las actividades que se ofrecen cuaacuteles propondriacutean y queacute les motishyvariacutea para inscribirse a uno de estos centros No se produce un discurso homogeacuteneo ni entre las personas participantes en los grupos focashyles ni entre las personas entrevistadas ya que no se identifican con el rol claacutesico de persona mayor si no como personas con pensamientos diferentes y criterios de vida diferentes

Podriacuteamos distinguir dos tipos principales a la hora de analizar las opiniones de las pershysonas participantes en los grupos focales Los mayores de entre 60 y 70 antildeos socios o no de Centros de Convivencia de Personas Mayores y profesionales que trabajan en el aacutembito de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

23

41 CARACTERIacuteSTICAS

EXPECTATIVAS Y NECESIDADES

A GRUPOS FOCALES

Tomamos como referencia la definicioacuten que da la OMS sobre envejecimiento activo Proceso por el cual se optimizan las oportunishydades de bienestar fiacutesico social y mental dushyrante toda la vida con el objetivo de ampliar la esperanza de vida saludable la productividad y la calidad de vida en la vejez

La mayoriacutea de las personas participantes en los grupos coincide en que el envejecimiento actishyvo supone precisamente lo que sugiere ldquoestar activordquo como contrapuesto a ldquopasivordquo Ocupashydo no quedarse en casa moverse participar en actividades seguir formando parte de la sociedad

Sienten que ha mejorado su situacioacuten por hashyberse liberado de las ataduras que supone esshytar en el mercado laboral y que ahora pueden permitirse hacer lo que maacutes les plazca a exshycepcioacuten de las obligaciones familiares como la de hacerse cargo de los nietos

Sin duda opinan que siacute hay una nueva geneshyracioacuten de personas mayores Esta nueva geshyneracioacuten de mayores es maacutes joven maacutes vital y con maacutes ganas de seguir participando en la sociedad Se cuidan maacutes Tienen otras inshyquietudes quieren viajar y conocer mundo esshytaacuten maacutes preparados y tienen ganas de seguir aprendiendo en la etapa de jubilacioacuten Estaacuten maacutes preocupados por la esteacutetica

Podriacuteamos hablar tambieacuten de otro perfil de quienes de repente se encuentran en esta etashypa de jubilacioacuten sin saber coacutemo ocupar todo su tiempo no se les ha ensentildeado coacutemo jubilarshyse y no tienen una idea clara de queacute quieren hacer con su tiempo a partir de la jubilacioacuten ni coacutemo organizarlo en definitiva perdidos en esta nueva situacioacuten

Reconocen que estaacuten envejeciendo pero no se identifican con ser personas mayores como anshytes se entendiacutea Son conscientes de que antes se viviacutea menos y con peor salud ademaacutes de la peacuterdida que se teniacutea de nivel adquisitivo todo ello mermando sus posibilidades de participashycioacuten social quedaacutendose desplazados ocupanshydo una posicioacuten maacutes pasiva

Al preguntar por la participacioacuten en los grushypos se ha hecho referencia a su participacioacuten en la familia en el barrio en los centros (si son socios) en la sociedad

En este sentido se sienten partiacutecipes desde luego de la familia ya que muchos de ellos cuidan de sus nietos en menor o mayor medishyda con lo cual se sigue contando con su opishynioacuten y ademaacutes esto les hace sentirse uacutetiles

Si hablamos del barrio las redes vecinales cada vez son maacutes deacutebiles no obstnate al menos una parte de ellos los que llevan viviendo en el mismo hogar muchos antildeos mantienen redes vecinales y se relacionan satisfactoriamente en los comercios y espacios del barrio

24

En cuanto a su intereacutes por participar en los Centros de Convivencia y especialmente en las juntas de representantes de eacutestos la mayoriacutea se muestra indiferente sobre todo en lo que se refiere a juntas de representantes Los particishypantes de grupos de socios opinan que en alshygunos centros no hay renovacioacuten en absoluto generalmente porque no hay otras alternatishyvas En algunos casos manifiestan no haberse enterado de las elecciones de juntas

El grupo de componentes de Juntas de Centros afirma que en muchos casos no hay renovashycioacuten porque son siempre las mismas personas las uacutenicas que se prestan a echar una mano

El cuidado de los nietos ocupa un lugar prishymordial Buena parte de su tiempo libre gira en torno a ello

El resto del tiempo lo dedican a andar ver la televisioacuten y algunos a leer

Manifiestan tener muy poco tiempo libre Mushychos participariacutean maacutes en actividades de voshyluntariado se muestran muy interesados ya que la mayoriacutea quieren seguir siendo y sinshytieacutendose personas uacutetiles y autoacutenomas el mayor tiempo posible Y esto no tiene solo que ver con las especiacuteficas condiciones de vida y de salud de cada uno sino que tiene que ver tambieacuten con el ser uacutetiles socialmente realizando tareas y funciones que ya ahora se desarrollan pero que no se reconocen Quiere asimismo decir que toda etapa vital es buena para aprender y para ensentildear Compartiendo saberes

Con respecto a las nuevas tecnologiacuteas a las personas participantes se les preguntoacute por el uso que haciacutean del moacutevil del ordenador de las tablets y de redes sociales (Instagram Twitter Facebook) Una parte muy importante hace uso del moacutevil (incluyendo whatsapp) y poco maacutes

Algunos utilizan tablet y ordenador pero mashynifiestan necesitar mayor formacioacuten para optishymizar el uso de las nuevas tecnologiacuteas

Una parte maacutes pequentildea hace uso de las redes sociales sobre todo facebook Excepcionalshymente utilizan instagram twitter etc

En este sentido el objetivo (reconocen) es que todos seamos maacutes autoacutenomos con el uso de nuevas tecnologiacuteas Que nos podamos valer por nosotros mismos Que podamos aproveshychar los recursos de conocimiento de acceshysibilidad y de interaccioacuten que permiten estas tecnologiacuteas y que cada diacutea lo permitiraacuten maacutes y maacutes

Es aquiacute cuando demandan zona wifi en los Centros de Convivencia aquellos que son usuashyrios precisamente para facilitar y promover el uso de estas tecnologiacuteas Con respecto a su actual estado de vida y grashydo de satisfaccioacuten en general las personas mayores estaacuten contentas en esta nueva etapa de la vida que es la jubilacioacuten y manifiestan estar todo el tiempo muy ocupados

B ENTREVISTAS

El envejecimiento activo para las persoshynas participantes en este estudio lo relacioshynan con personas ocupadas en movimiento activas involucradas en diferentes procesos sociales y situadas en la sociedad como persoshynas que disfrutan de su situacioacuten Consideran que su estado de salud es muy bueno aunque se haya reducido en comparacioacuten con su jushyventud y otorgan a su cuerpo todo tipo de cuishydados tratando de vivir de forma saludable y cuidando tambieacuten su aspecto fiacutesico

Manifiestan sentirse igual que antes y gozan de un reconocimiento puacuteblico que demuestra su triunfo rompiendo con los estereotipos fijashydos para ellos

Las condiciones en las que se llega a esta edad han cambiado y eso les permite desarrollar dishyferentes maneras de afrontar la vida Las exshy

25

pectativas de una persona de 65 antildeos ahora se ven desde la nocioacuten de contar con otros veinte antildeos por delante con buen estado de salud y con buen nivel econoacutemico permitiendo planifishycar proyectos personales de forma satisfactoria

Merece especial atencioacuten el cambio que se ha producido para las mujeres Son las protagoshynistas de la incorporacioacuten masiva de las mujeshyres al mercado laboral y por tanto su situacioacuten ante la jubilacioacuten tambieacuten ha cambiado Una de las entrevistadas hace referencia al incremento en el nuacutemero de divorcios a estas edades y lo que conlleva buscan nuevos modeshylos de relacioacuten y de realizacioacuten propia

Tiene mucha importancia mantener las activishydades que han desarrollado hasta ahora esto les permite seguir siendo quieacutenes son permite seguir relacionado con los aacutembitos a los que estaba unido en definitiva seguir con su estilo de vida Sea a traveacutes del aacutembito laboral a traveacutes de sus hobbies acudiendo a lugares puacuteblicos como espacios de participacioacuten social o mantenieacutendose actualizados a traveacutes de los medios de comunicashycioacuten y las nuevas tecnologiacuteas

Antildeadir nuevas actividades que no habiacutean poshydido realizar hasta ahora por falta de tiempo y que ahora pueden realizar por encontrarse con mayor disponibilidad

Es una generacioacuten maacutes formada con unas necesidades diferentes y un nivel formativo-educativo diferente Ahora tienen otras inquieshytudes Rechazan la pasividad domeacutestica asociada al rol claacutesico de envejecimiento A traveacutes de la acshytividad la persona continua desarrollando sus redes sociales

Reivindican su individualidad plena de exshyperiencias particulares ante la posibilidad de ser incluidos en un colectivo que reduce sus identidad ante la consideracioacuten de ldquopersona mayorrdquo No son exactamente los mismos precishysamente por la liberacioacuten de deberes laborales pero siacute los mismos en cuanto a personas

Se definen en una posicioacuten que viven con maacutes calma valorando su experiencia y aceptando mejor el futuro

Viven el presente como momento propicio para el desarrollo personal y el aprendizaje un aprendizaje que se vive de forma mucho maacutes plena sin presiones disfrutando del proceso mismo

Ahora su tiempo es suyo y al mismo tiempo se les escapa entre las manos

Por otra parte la mayoriacutea de los entrevistados pone de manifiesto el gran apoyo que represhysentan en el cuidado de sus nietos y en algushynos casos de otras personas mayores Ahora las perspectivas de disfrute representan la base fundamental a la hora de elegir cualshyquier proyecto Planifican viajes se retoman aficiones se aprovecha para hacer todo lo que se considera que no se pudo hacer en el pashysado debido a las obligaciones Consideran en general que es el momento de hacer lo que les guste ya que se lo merecen

Reconocen que el cuerpo entrantildea maacutes cuidashydos que en el pasado y entienden como preshymisa fundamental para el cuidado del mismo mantener un ejercicio cotidiano

La gran mayoriacutea practica alguacuten tipo de deporte o realizan ejercicio casi diariamente (caminar natacioacuten ciclismo)

Ven que el deporte se estaacute convirtiendo en una moda Antes se trabajaba mucho maacutes en cualshyquier trabajo con lo que ya se haciacutea trabajo fiacutesico En cambio ahora la esteacutetica tiene una gran importancia La forma fiacutesica la preocushypacioacuten por la imagen el estar saludable guapo y guapa

Creen que deberiacutea hacerse incidencia y trabashyjar en estimular la participacioacuten de las pershysonas mayores tanto en los centros como en la sociedad Ademaacutes es importante mantener los centros actualizados y publicitados Por otra parte coinciden en que ahora a estas edades hay una visioacuten diferente de la particishypacioacuten Estaacuten maacutes interesados en ayudar que en recibir ayuda

26

42 SERVICIOS Y

ACTIVIDADES DEL AYUNTAMIENTO EN MATERIA DE

ENVEJECIMIENTO ACTIVO

A GRUPOS FOCALES

En este apartado podriacuteamos hacer distinshycioacuten entre las personas socias de Centros de Convivencia y las que no lo son

Las que son socias y obviamente conocen los centros lo definen como centros para sociashylizar una alternativa al hogar una manera de combatir el sentimiento de soledad un lugar de acogida

Para aquellos que no son socios La mayor parshyte coincide en que son espacios para personas mayores (mucho mayores que ellosas) Algushynos han entrado en ocasiones y lo que han visto es un espacio donde la gente juega a las cartas y como mucho hacen gimnasia

La mayor parte de los y las participantes coinshyciden en que las actividades que se ofrecen desde los centros son variadas y actuales Cada vez hay maacutes demanda de actividades culturashyles idiomas e informaacutetica Se sienten muy sashytisfechos con las personas que imparten estas actividades

Proponen como viacutea de participacioacuten y auto-organizacioacuten seguir aprovechando el conocishymiento de voluntariosas para la realizacioacuten de algunas actividades

Aquellos que NO son socios no conocen la oferta Si se apuntasen lo que maacutes demandan son actividades culturales (literatura cultura general etc)

Los profesionales creen que las actividades son variadas y actuales y tambieacuten estaacuten de acuerdo en que la demanda es muy alta para la oferta existente

En cuanto a otros servicios del Ayuntamiento en la mayoriacutea de los casos no los conocen hasta que no los necesitan (prestaciones sociales) Las experiencias de aquellos que siacute han tenido que utilizar servicios sociales son variadas pero en general positivas

La satisfaccioacuten global con los centros es buena si bien se percibe una demanda que supera a la oferta

PIden maacutes espacios para compartir dialogar convivir

27

Los profesionales que han participado en los grupos valoran la organizacioacuten de forma positishyva Horarios adecuados y planificacioacuten correcta Esta visioacuten la comparten directoras y monitores no obstante los oficiales ampliariacutean los horashyrios de apertura para el usuario

La mayor parte de profesionales coincide en que la imagen que dan los centros es anticuashyda que habriacutea que mejorarla

Con respecto a la satisfaccioacuten global con los centros manifiestan que de centro a centro hay muchas diferencias sobre todo en instalaciones e infraestructuras Habriacutea que invertir maacutes en talleres

Los mismos profesionales opinan que sigue existiendo el estereotipo de ldquocentro de jubilashydosrdquo Las personas mayores son reacias a entrar por primera vez pero cuando empiezan a ir se dan cuenta de la vida y actividad que hay en eacutestos

Proponen abrir maacutes los centros a la ciudad Acshytividades compartidas con otros grupos de edad y en contacto con la sociedad exposiciones conciertos etc en otros espacios Por otra parte les gustariacutea contar con maacutes espashycios en los Centros de Convivencia destinados a charlar sitios donde puedan estar relajados reshylacionarse con otros tranquilamente mantener una conversacioacuten

B ENTREVISTAS

Las expectativas de una persona que ronshyda los sesenta y cinco antildeos de edad ahora se construye desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten ecoshynoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proyectos personales con la satisfacshycioacuten personal como motivacioacuten principal No sienten la necesidad de acudir a los Centros de Convivencia

Las personas entrevistadas en general conoshycen los Centros de Convivencia aunque sea por concepto pero no en profunidad Algunas los conocen con detalle por su vinculacioacuten profeshysional otros por haber acompantildeado a alguien

o haber participado en alguna actividad y otros no han entrado nunca en uno

No obstante creen que cumplen con la funcioacuten de apoyo para las personas mayores para aqueshyllas que no gozan de redes personales propias y sobre todo para los mayores de maacutes edad

En todos los casos no los ven como centros donshyde desean participar al menos de momento

Los defienden porque consideran que la soleshydad es una caracteriacutestica de muchas personas mayores ya que a determinada edad el ciacuterculo se acorta la gente relacionada con el trabajo se termina nuestros hijos se dispersan los nietos los tenemos muchas veces a distancia pero estos Centros de Mayores estaacuten adaptados y van maacutes allaacute de la salud fiacutesica y mental Son centros que previenen la soledad y fomentan las relaciones personales

Ademaacutes de ser muy valorados como lugares de encuentro y entretenimiento la mayoriacutea coinshycide en que son (o deberiacutean ser) espacios para la promocioacuten del envejecimiento activo en el conjunto de la poblacioacuten Son (o deberiacutean ser) instrumentos de prevencioacuten del deterioro y la dependencia ademaacutes de favorecer y fomentar la participacioacuten social del grupo de personas mayores Las personas entrevistadas que conocen los centros de Convivencia de Personas Mayores creen que cumplen una funcioacuten con la socieshydad que es la de eliminar aunque sea por unas horas el sentimiento de soledad creando la posibilidad de convivir con otras personas En definitiva mejorando su calidad de vida

A excepcioacuten de tres de las personas entrevisshytadas la mayor parte desconoce las actividashydes que desde alliacute se ofrecen Se imaginan un centro donde los mayores juegan a las cartas y donde imparten actividades relacionadas con la gimnasia algo de talleres de manualidades y poco maacutes

La imagen que tienen de los centros estaacute relashycionada con un puacuteblico mucho mayor que ellos personas de 80 antildeos y si no personas con unas expectativas de vida muy diferentes a las suyas Mantienen que a las personas mayores no les gusta acudir a centros donde soacutelo hay personas muy mayores

28

43 PARTICIPACIOacuteN SOCIAL Y

CENTROS DE CONVIVENCIA A GRUPOS FOCALES

La mayoriacutea se inscribieron en los Centros de Convivencia a traveacutes de personas conocidas El motivo fue el de salir de casa y cambiar de aires

La informacioacuten que recibieron al solicitarla en el centro fue adecuada y el trato correcto La primera impresioacuten que se llevan no es muy buena porque ven a los demaacutes mucho mayoshyres no obstante es una sensacioacuten que va desshyapareciendo a medida que utilizan el centro y conocen a nuevos usuarios

El trato hacia las personas mayores es buena y respetuosa por parte de los profesionales que trabajan en los centros

Los comedores de los centros los ven como coshymedores sociales donde soacutelo van personas que estaacuten solas lo necesitan y son muy mayores

Las personas que NO son socias no sienten la necesidad de inscribirse a los centros Creen que son centros para personas de maacutes edad

Por otra parte piensan que habriacutea que hacer mayor difusioacuten de su existencia y de las activishydades que desde alliacute se ofrecen ya que desde estos centros se puede contribuir de una mashynera muy relevante a mejorar la imagen social de las personas mayores en la comunidad

Pueden contribuir creando espacios donde las personas mayores sean referentes valiosos y

reconocidos por la comunidad asiacute como facishylitando que los miembros maacutes joacutevenes de la misma dispongan de modelos diversos y estishylos de envejecimiento positivo

En estos centros ademaacutes de ofrecer espacios de ocio recreativo y de relacioacuten que sin duda deben ser respetados porque responden a inteshyreses de un amplio grupo de personas mayoshyres van tomando fuerza otras propuestas que sintonizan con la diversidad de intereses de las personas mayores maacutes joacutevenes que tienen que ver con su presencia activa en la comunidad

B ENTREVISTAS

Maacutes que una oferta estructurada de actividades demandan ventajas y facilidades para sus planes personales

Las personas entrevistadas no tienen de moshymento ni intereacutes ni tiempo Todas ellas estaacuten interesadas en actividades culturales Adeshymaacutes proponen abrir maacutes este tipo de actividashydes es decir vincularlas a otros recursos de la ciudad no limitar la actividad al centro sino a la ciudad

Por otra parte manifiestan intereacutes en compartir actividades con otros grupos de edad (activishydad intergeneracional) en los mismos centros y mayor labor de voluntariado Demandan tamshybieacuten actividades que les mantengan actualizashydos e informados de lo que ocurre en el mundo

29

51

5CONCLUSIONES

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

31

6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

33

62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

34

ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

35

ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

36

• Diapositiva 1

El presente documento tiene por objeto presentar las principales liacuteneas de debate que se han realizado en el proceso participativo coshyrrespondiente a la valoracioacuten de necesidades y demandas de los nuevos mayores (entre 60 y 70 antildeos de edad que en Zaragoza se situacutea en torshyno al 11 de la poblacioacuten) Las diferencias con la generacioacuten que la ha precedido y las conseshycuencias de esas nuevas condiciones tendraacuten una importante influencia en el trabajo de los Centros de Convivencia de Personas Mayores de la ciudad Esta nueva poblacioacuten mayor no soacutelo tiene conshytrastes de orden demograacutefico sino que tambieacuten estaacute caracterizada por importantes diferencias sociales culturales sanitarias y econoacutemicas con respecto a la que le ha precedido Todo hace indicar que estas diferencias se acrecenshytaraacuten en el futuro en lo fundamental gozaran de mejor salud dispondraacuten de mayores recurshysos econoacutemicos y tendraacuten mejor nivel cultural pero seran maacutes numerosos los casos de soledad

Todo ello establece la coexistencia de grupos de poblacioacuten con caracteriacutesticas necesidades e intereses nuevos y diferenciados cuyo uacutenico punto comuacuten es la convergencia de edades Se hace necesario ofrecer actividades y servishycios adecuados a la nueva realidad de las pershysonas mayores de Zaragoza buscando la mashyyor rentabilidad social y asegurando el acceso a las mismas en condiciones de igualdad a las mismas El conocimiento de los deseos y percepcioshynes que estas personas manifiestan a partir de sus propias experiencias y las expectativas que plantean nos permite exponer y anticipar las posibles carencias que los Centros de Conshyvivencia de Zaragoza puedan presentar para adaptarse y optimizar las nuevas formas de participacioacuten de esta nueva generacioacuten de pershysonas mayores

Es un hecho conocido y asiacute lo manifiestan las personas que han participado en este estudio que en generaciones anteriores la esperanza

de vida era menor se viviacutea menos y con peor salud lo que generaba una percepcioacuten sobre los sexagenarios auacuten hoy vigente en la que se observaba una reduccioacuten de capacidades y de autonomiacutea lo que significaba envejecer con menor salud y menor perspectiva de vida

Asimismo en relacioacuten a su posicioacuten econoacutemishyca la jubilacioacuten se caracterizaba por la bajada del nivel adquisitivo de quienes envejeciacutean Las personas participantes veiacutean a sus mayores como sujetos dependientes propiciando una peacuterdida muy considerable de importancia en el mercado e incapaces para participar en las dinaacutemicas de consumo

Sin embargo las personas que han participado en este estudio se ven diferentes en movimienshyto activas participando en diferentes procesos sociales y vinculadas al mundo como hombres y mujeres que gozan de su situacioacuten en eacutel

Consideran que su estado de salud es muy bueno aunque se haya reducido en comparashycioacuten con su juventud y cuidan de su cuerpo de una forma mucho maacutes consciente

Se trata ademaacutes de un colectivo social al que le preocupa heredar la imagen de sus generashyciones predecesoras no se trata de un colectivo pasivo y que solo consume recursos sociales por el contrario se sienten activos y con pleshynas capacidades para continuar participando y aportando socialmente desde su experiencia y sus intereses Sus necesidades seraacuten diferenshytes pero su posicioacuten activa ante el resto de la sociedad no es diferente a la de otros colectishyvos ciudadanos

Por otra parte los Centros de Convivencia de Personas Mayores surgieron y se extendieron en la deacutecada de los antildeos 80 El objetivo basico entonces era ofrecer espacios de relacioacuten evishytando que las personas especialmente tras la jubilacioacuten se quedaran aisladas en sus casas

5

En estos Centros junto con equipamientos sishymilares de otras administraciones la prestashycioacuten de servicios baacutesicos con ventajas econoacuteshymicas se planteaba como complemento de unos ingresos menguados por la jubilacioacuten

Hoy en diacutea La Red de Centros de Convivencia para personas mayores del Ayuntamiento de Zaragoza constituye una red de equipamienshytos especializados destinados a facilitar a las personas mayores servicios y actividades para alcanzar los siguientes fines

bull Ser espacio de encuentro para las personas mayores orientado a favorecer el desarrollo de relaciones sociales

bull Favorecer la participacioacuten activa de las pershysonas mayores en el aacutembito municipal para su plena integracioacuten impulsando la apertura del colectivo hacia su entorno personal y social y promoviendo su bienestar social

bull Apoyar los procesos de auto-organizacioacuten y fomento del asociacionismo entre las personas mayores

bull Proporcionar medios e iniciativas orientadas a favorecer la ocupacioacuten positiva del ocio y tiempo libre de las personas mayores

bull Ofrecer servicios y actividades adecuados a sus necesidades e intereses favoreciendo su papel activo en la sociedad y actuando en un aacutembito preventivo tanto social como personal

bull Atender la demanda de los usuarios relashycionadas con las actividades y servicios de los Centros y potenciar la existencia de nuevas deshymandas

bull Proporcionar servicios personales a los usuashyrios que mejoren su calidad de vida

La Red cuenta actualmente con maacutes de 60000 socios y socias lo que representa casi la mitad de las personas mayores de 65 antildeos de Zarashy

goza En el marco del Plan de Ciudades Amishygables con las Personas Mayores de la OMS el Ayuntamiento de Zaragoza oferta a este colecshytivo ciudadano una serie de servicios y proyecshytos destinados a promover el envejecimiento activo la participacioacuten y la integracioacuten social desde la realizacioacuten de cursos y talleres a la participacioacuten en programas de voluntariado

Se pretende con el presente estudio conocer las expectativas y nuevas demandas de aquellos ciudadanos que habiendo finalizado su etapa laboral se encuentran entre los 60 y 70 antildeos y que presentan caracteriacutesticas socioeconomishycas diferentes a las generaciones anteriores y coacutemo debe adecuarse la oferta de actividades y servicios en materia de envejecimiento actishyvo del Ayuntamiento de Zaragoza

Un colectivo ciudadano cuya aportacioacuten social sigue en plena vigencia y cuyas expectativas de vida e intereses son significativamente dishyferentes a los de sus predecesores hablamos de un colectivo de personas mayores maacutes joshyvenes que nunca

6

2METODOLOGIacuteA

En el debate actual sobre poliacuteticas puacuteblishycas no cabe duda que la sostenibilidad de cualquier estrategia de desarrollo descansa en la implicacioacuten y participacioacuten activa de los diversos actores en los procesos de toma de decisiones Una gestioacuten local consensuashyda requiere de la participacioacuten de las partes interesadas en instancias que permitan forshytalecer la confianza entre la administracioacuten puacuteblica y la sociedad civil ampliaacutendose las oportunidades de cooperacioacuten y coordinashycioacuten

La vitalidad que ha cobrado en la uacuteltima deacuteshycada la inclusioacuten de la participacioacuten comunishytaria en la implementacioacuten de estrategias de desarrollo local ha hecho revalidar las ideas fuerza que caracterizaron las metodologiacuteas participativas desde principios de la deacutecada de los 60 en tanto eacutestas han mostrado su viabilidad en descubrir y entender el conoshycimiento y el saber local como claves para la sustentabilidad de los proyectos de intershyvencioacuten asiacute como para fortalecer el empodeshyramiento de los sectores marginados social poliacutetica y econoacutemicamente asegurando asiacute su validacioacuten como sujetos de derechos y acshytores de su desarrollo

El potencial de la investigacioacuten participatishyva apunta a la produccioacuten de conocimiento articulando de manera criacutetica los aportes de la ciencia y del saber popular con el fin de reorientarlos hacia la accioacuten transformadora de la realidad

A traveacutes de sus teacutecnicas la IAP desencadeshyna intercambios constructivos entre invesshytigador y comunidad en los que se abordan conjuntamente todas las etapas del proceso investigativo y de intervencioacuten social A partir de un diaacutelogo que concede un rol activo a la comunidad estimula su participacioacuten en el diagnoacutestico y resolucioacuten de sus necesidades poniendo fin a la imposicioacuten de loacutegicas exshy

ternas que se apropian de la evaluacioacuten local y cultural

En este proceso se han utilizado las teacutecnicas del IAP en GRUPOS FOCALES Y ENTREVISTAS a personas que desementildean tareas de liderazshygo social

La teacutecnica de los grupos focales se enmarca dentro de la investigacioacuten socio-cualitativa entendiendo a eacutesta como proceso de producshycioacuten de significados que apunta a la indagashycioacuten e interpretacioacuten de fenoacutemenos ocultos a la observacioacuten de sentido comuacuten favorecienshydo la inteligencia colectiva

Ademaacutes se caracteriza por trabajar con insshytrumentos de anaacutelisis que no buscan informar sobre la extensioacuten de los fenoacutemenos (cantishydad de fenoacutemenos) sino maacutes bien intershypretarlos en profundidad y detalle para dar cuenta de comportamientos sociales y praacutecshyticas cotidianas

La teacutecnica de grupos focales es recomendable cuando se requiere

bull Recoger informacioacuten exploratoria sobre un tema o segmento de poblacioacuten

bull Generar ideas sobre nuevos productos o sershyvicios o para la mejora de los existentes

bull Identificar argumentos y contra-argumenshytos con respecto a la adopcioacuten de determinashydos comportamientos o poliacuteticas

bull Evaluar estrategias comunicacionales antes o despueacutes de su exposicioacuten

bull Evaluar empaques nombres o conceptos buscando conocer las connotaciones asociashyciones sentimientos y expectativas generashydas por ellos

bull Elaborar hipoacutetesis hacer listados de pregunshytas y establecer tipologiacuteas de la poblacioacuten

8

bull Ampliar profundizar y comprender algunos resultados cuantitativos Esta investigacioacuten ha incluido los procedishymientos eacuteticos de aprobacioacuten y consentishymiento de la investigacioacuten por parte de los participantes la seleccioacuten de los mismos la entrevista la transcripcioacuten y el anaacutelisis de los datos asiacute como la preparacioacuten de un informe por cada una de las sesiones y entrevistas

Los meacutetodos cualitativos se apoyan en la ldquoinshyterpretacioacutenrdquo de la realidad social los valores las costumbres y las ideologiacuteas se construiraacuten a partir de un discurso subjetivo ya que el inshyvestigador asignaraacute un sentido y un significashydo particular a la experiencia del otro

Dentro de los estudios cualitativos existen dishyferentes teacutecnicas que ayudan a aproximarse

a los fenoacutemenos sociales entre estas la enshytrevista juega un papel importante ya que se construye a partir de encuentros cara a cara del investigadora y las personas entrevistashydas con el objetivo de adentrarse en su inshytimidad y comprender la individualidad de cada uno

Durante las entrevistas se ha tenido en cuenta los objetivos de la investigacioacuten desarrollanshydo poco a poco los temas manteniendo un diaacutelogo asertivo y abierto que conduce a una conversacioacuten espontanea aacutegil y dinaacutemica

Al iniciar la grabacioacuten se ha registrarado la ubicacioacuten de la cita la hora el diacutea y el lushygar esto ha permitido delinear el contexto de cada encuentro

9

3DESCRIPCIOacuteN DE LAS

PERSONAS PARTICIPANTES

31 PARTICIPANTES EN LOS

GRUPOS FOCALES Se ha procurado que los grupos fuesen lo maacutes diversos posibles en cuanto al origen de los participantes en relacioacuten a las difeshyrentes organizaciones (organizaciones sinshydicales asociaciones usuarios de centros)

Se trata de buscar heterogeneidad con el objetivo de obtener argumentos significatishyvos sobre la realidad de los nuevos mayores Con ello se asegura la maacutexima consistencia de la investigacioacuten

Para la composicioacuten de los grupos focales se ha procurado contar con personas de entre 60 y 70 antildeos de edad que fuesen socias y usuarias de los Centros de Convivencia con el objetivo de conocer cuaacutel son sus opinioshynes acerca de los Centros las actividades que desde alliacute se ofrecen en queacute momento decidieron inscribirse y por queacute y cuaacutel fue su primera impresioacuten

Por otra parte se ha contado con personas mayores del mismo tramo de edad que preshycisamente no son socias de los Centros de Convivencia con el objetivo de conocer el motivo la imagen que poseen de ellos las actividades que creen que desde alliacute se ofreshycen y cuaacuteles son sus intereses gustos etc

Por uacuteltimo se ha contado con la experiencia de profesionales que trabajan en los Centros de Convivencia con el fiacuten de conocer sus opiniones tanto de la organizacioacuten como de las actividades y la experiencia del contacto con estas personas

La distribucioacuten se ha realizado de la siguienshyte manera bull 3 grupos de personas mayores socias de los Centros de Convivencia que se hayan dado de alta en el uacuteltimo antildeo y cuya edad esteacute entre los 60 y 70 antildeos

bull 1 grupo de personas mayores de cualquier edad que pertenecen a las Juntas de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

bull 4 grupos de personas mayores con edades comprendidas entre los 60 y 70 antildeos que no son socias de los Centros de Convivencia y en situacioacuten de jubilacioacuten o asimilada

bull 1 grupo formado por teacutecnicosas municipashyles de los Centros de Convivencia

bull 1 grupo formado por personal municipal que atiende los servicios de conserjeriacutea e informacioacuten de los centros de Convivencia

bull 2 grupos de monitores que imparten los tashylleres en los Centros de Convivencia

bull 1 grupo de trabajadoresas de la contrata de mantenimiento y servicios de los Centros de Convivencia

Los datos reflejados en las graacuteficas posteshyriores corresponden a los 9 grupos focales compuestos por personas mayores socias y no socias de Centros de Convivencia

11

Maacutes de 1600 36

El 42 se encuentran en un tramo de edad comprendido entre los 66 y 70 antildeos de edad el 35 entre los 61 y 65 el 11 entre los 71 y 75 el 5 entre 56 y 60 el 3 entre 51 y 55 otro 3 eran de maacutes de 75 y por uacuteltimo el 1 de las personas participantes teniacutean menos de 51 antildeos de edad El 58 son mujeres y el 42 hombres

+ de 75 3

71-75 11

66-70 42

61-65 35

56-60 5

51-55 3

- de 51 1

DISTRIBUCIOacuteN POR EDAD

+ de 75 71-75 66-70 61-65 56-60 51-55 - de 51

Hombres 42

Mujeres 58

DISTRIBUCIOacuteN POR SEXO Hombres

Mujeres

En cuanto a la autopercepcioacuten de su estado de salud el 47 considera que su salud es ldquobueshynardquo el 39 lo percibe como ldquonormalrdquo el 7 lo considera ldquoexcelenterdquo y otro 7 lo considera ldquodeacutebilrdquo

Excelente 7

Bueno 47

Normal 39

Deacutebil 7

DISTRIBUCIOacuteN POR ESTADO DE SALUD (autopercepcioacuten)

Excelente Bueno Normal Deacutebil

Al preguntarles por su grado de limitacioacuten el 78 no posee limitacioacuten alguna el 19 parcial y el 3 posee alguacuten tipo de limitacioacuten

GRADO DE LIMITACIOacuteN

Siacute Parcial No

Siacute 3 Parcial

19

No 78

En relacioacuten al nivel de formacioacuten el 38 de las personas participantes han terminado la Educacioacuten Secundaria el 26 posee estudio universitarios medios el 11 estudios universishytarios superiores y el 25 ha terminado la edushycacioacuten primaria

NIVEL DE FORMACIOacuteN

Educ Primaria Educ Secundaria

Univ (Med) Univ (Sup)

Univ (Sup)

Univ (Med) 26

Educ Primaria 25

Educ Secundaria

11

38

Teniendo en cuenta su nivel de ingresos el 36 percibe maacutes de 1600 Euros mensuales el 29 ha optado por no contestar el 21 se encuentra entre 1200 y 1600 Euros mensuales el 7 entre 400 y 700 el 4 entre 900 y 1200 y el 3 entre 700 y 900 Euros mensuales

NIVEL DE INGRESOS (EURMES)

400-700 700-900 900-1200 1200-1600 Maacutes de 1600 NSNC

400-700 700-900 7 900-1200

21

12

3 4NSNC

29

1200-1600

Con respecto al uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas el 36 utiliza todas en general (ordenador moacutevil redes sociales) el 24 hace uso del ordenador y el moacutevil con whatsshyapp otro 24 no utiliza ninguna un 8 utiliza soacutelo el moacutevil un 7 hace uso del ordenador y soacutelo el 1 no ha contestado a eacutesta pregunta

UTILIZACIOacuteN DE [NUEVAS] TECNOLOGIacuteAS Ninguna Moacutevil Ordenador Ordenador y moacutevil Todas en general NSNC

NSNC 1

Moacutevil 8

Ninguna 24

Ordenador 7

Ordenador y moacutevil

Todas en general 36

24

El 67 de las personas participantes no estaacuten implicadas en actividades de voluntariado el 30 siacute que participan en este tipo de actividashydes y soacutelo el 3 no ha contestado

VOLUNTARIADO

Siacute NSNC No

Siacute 30

NSNC 3

No 67

13

14

ldquoHay vida despueacutes del

trabajordquo

ldquoHabilitar espacios para relacionarse ya que muchas

veces en el bar de los centros no hay sitio para

tomarse algo estaacuten todos jugando a las cartasrdquo

ldquoEs la etapa maacutes bonita de mi vida haces lo que quieres y compartes tu

tiempo con quien quieresrdquo

15

ldquoDeberiacutean emplear tiempo en hacer que encuentren su hueco en el barrio en la

ciudadhellipArticular todo No soacutelo preocuparse por temas dentro del centro tambieacuten trabajar

de puertas hacia fuera darles informacioacuten apoyo etc ldquo

ldquoHabriacutea que invertir maacutes en equipamientos

y aulasrdquo

ldquoAl principio se encuentran perdidos al entrar al centro

luego se encuentran como una pintildea sin darse cuenta van haciendo migas poco a poco (Van a comer de

excursioacuten etc)rdquo

16

ldquoSomos una generacioacuten afortunada pudimos estudiar estuvimos en la eacutepoca de mayo

del 68 tuvimos inqietudes sociales fue la revolucioacuten de la musica viviendo ademaacutes con las costumbres anteriores respeto

orden trabajo etc ldquo

ldquoEl voluntariado es importante la alternativa

de voluntariado actividades solidarias

engancha muchordquo

ldquoFaltan cursos de nutricioacuten y alimentacioacuten

cocinardquo

El envejecimiento es muy relativo es maacutes cuestioacuten de cuerpo que de mente todo depende de coacutemo te encuentres fiacutesica y

mentalmenterdquo

ldquoLa barrera no es el nuacutemero es la mentalidadrdquo

ldquoHay que cambiar actividades dependiendo de hacia doacutende va la sociedad Nos vamos adaptando y renovandordquo

17

32 PARTICIPANTES EN LAS ENTREVISTAS

Se han realizado en total 11 entrevistas procurando abarcar una amplia representacioacuten de la sociedad el arte la educacioacuten la cienshycia la administracioacuten puacuteblica la medicina el movimiento sindical el mercado de trabajo el empresariado y el asociacionismo

Son personas proacuteximas a la jubilacioacuten o recienshytemente jubiladas con intereses y gustos dife

Las personas entrevistadas

bull Mariacutea Arrondo Ex-Concejal de Servicios Sociales y Trabajadora Social

bull Pilar Machiacuten Profesora Ensentildeanza Secundaria y Jefa de Servicio del Instituto Aragoneacutes de la Juventud

bull Manuel Hernaacutendez Gerente de la Fundacioacuten Rey Ardid

bull Tomaacutes YagoRepresentante Pensionistas y Jubilados de UGT

bull Maria Luisa Garciacutea Plaza Representante Comisioacuten de Mayores de la FABZ

bull Marina Garciacutea-Dihnx Ex-meacutedico analista de la Seguridad Social

bull Joseacute Mariacutea Humberto Garciacutea Ruiz Cientiacutefico y Profesor del CSIC

rentes produciendo discursos heterogeacuteneos tal y como ha ocurrido tambieacuten en los grupos focales

Poseen niveles de conocimiento de los Centros de Convivencia muy variados y se caracterizan por ser personas activas interesadas en los cambios sociales y lo que significan para el fushyturo conscientes del cambio generacional que se estaacute produciendo y con muchas ganas de coshylaborar en la construccioacuten de una ciudad mejor

bull Iris Laacutezaro Pintora

bull Pilar Saracibar Jefa de Seccioacuten del INAEM Abogada y trabajadora social

bull Manuel Gonzaacutelez Representante aacutembito empresarial y Asociacioacuten SIPA

bull Eduardo Laborda Escritor y pintor

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ldquo Ayudan a eliminar aunque sea por unas horas el posible sentimiento de soledad y son una buena manera de

socializarrdquo

ldquoCreo que deberiacutea hacerse incidencia y trabajar en estimular la participacioacuten de los mayores tanto en los centros

como en la sociedad Ademaacutes es importante mantenerse actualizados y

publicitadosrdquo

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MARIacuteA ARRONDO

ldquo Un ejemplo claro es el de las mujeres Generalmente son las que maacutes

problemas de depresioacuten tienen y el hecho de arreglarse hacer el esfuerzo

para intentar salir de casa y demaacutes ya me parece que cumplen una funcioacuten

importanterdquo

ldquo Un tema importante es la revolucioacuten personal que se estaacute dando en estas

edades con el tema de segundas parejas Ya no se da tanto el para ti

para toda la vidardquo

MARIA LUISA GARCIacuteA PLAZA

ldquoTodas mis amigas que se han jubilado han buscado algo estaacuten

metidas en alguna actividad Pero no acuden a centros de mayores Siacute a voluntariados Universidad de la

Experienciahelliprdquo

ldquo Deberiacutea hacerse maacutes publicidad de los centros de mayoresrdquo

MARINAGARCIacuteA-DIHNX

ldquoGente como los muacutesicos dariacutean maacutes marcha a estos centros participando

en actividades creativas maacutes estimulantes que contagien alegriacutea y

transformen estos centosrdquo

EDUARDO LABORDA

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ldquoPor lo que veo se tiene una idea muy generalizada de que las personas que acuden a los centros son muy

mayores Seacute que a los mayores no les gusta ir a un sitio en el que vean al

resto demasiado mayores por lo que pueden tomar una actitud muy reacia apuntarse a este tipo de centros Yo seriacutea maacutes partidaria de los centros

intergeneracionalesrdquo No vemos que los centros vayan a ser

para nosotros lo vemos para muy mayoresrdquo

ldquoAcercarlo a actividades que se desarrollan en la ciudad de manera que

sea una promocioacuten al exteriorrdquo

PILARMACHIacuteN

ldquoSiempre he valorado mucho la libertad Llega un momento de la vida que no tenemos ninguna obligacioacuten

maacutes que las que nos impongamos Veo el envejecimiento activo como ser

capaces de imponernos obligaciones que sean buenas para la vida social

salud familiarrdquo

ldquoNo descarto si cuentan con mi experiencia seguir involucrado en

organizaciones y demaacutes seguir aportandordquo

ldquoEste es un momento oacuteptimo para hacer muchas cosas porque se tiene mucha experiencia y eso te permite

disfrutar mucho maacutes Despreciar esto a mi me parece una barbaridadrdquo

JOSEacute MARIacuteA HUMBERTO

GARCIacuteA RUIZ

ldquoEntiendo que una vez acabada la vida laboral es tener una disponibilidad de tu tiempo para hacer aquello que maacutes te apetece pero que al mismo tiempo resulte enriquecedor como persona y ademaacutes ayude a realizarte en niveles participativos es decir seguir siendo miembro participativo de la sociedadrdquo

TOMAacuteS YAGO

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ldquoPor mi parte estariacutea interesado en seguir contribuyendo sin

contrapartida salarial con quien quiera aprovechar mi experiencia y mi

conocimiento de estos antildeosrdquo

ldquoEl simple hecho de que las administraciones esteacuten indagando

posibles aacutereas de mejora en la oferta de servicio al colectivo de personas

mayores ya me parece un hecho relevante a destacar porque al final el 30 de la poblacioacuten dentro de poco

estaremos en ese colectivo y es un problema En definitiva lo que se gaste

en estos programas erroacuteneamente seraacute llamado gasto porque seraacute una inversioacuten de futuro que produciraacute

grandes ahorrosrdquo

MANUELHERNAacuteNDEZ

ldquoNo todos los mayores son iguales las poliacuteticas tampocordquo

ldquoEs la primera vez en la historia la primera generacioacuten que queremos vivir

nuestra vejez de manera autoacutenomardquo

ldquoHay una tendencia a homogeneizar a nintildeos y viejos y desde las instituciones se deberiacutea dar respuesta a diferentes

tipos de intereses para diferentes tipos de personasrdquo

PILAR SARACIBAR

ldquoNuestra vida laboral no estaacute asociada al fichaje por tanto la barrera de la jubilacioacuten no se vive igual desde eacutesta

perspectivardquo

ldquoAlgo que sea conectar con el arte la pinturahellipNo solo dentro del centro

tambieacuten fuera Salir a dibujar al parque actividades de cine y demaacutes

que tengan que ver con el arterdquo

IRISLAacuteZARO

ldquoLa movilidad urbana estaacute pensada para gente joven Las personas

mayores no estaacuten presentes en el disentildeo de la ciudad Las barreras

arquitectoacutenicas el transporte puacuteblico nada parece estar pensado para

personas mayoresrdquo

MANUELGONZAacuteLEZ

4CONTENIDOS

En los grupos focales se ha preguntado por los conceptos que teniacutean sobre envejeshycimiento activo nuevos mayores y participashycioacuten Se les ha preguntado su opinioacuten sobre los Centros de Convivencia las actividades que desde alliacute se ofrecen coacutemo y por queacute se inscribieron etc Se les preguntoacute tambieacuten por el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas de su tiempo libre y el estado de satisfaccioacuten general con esta etapa de su vida

Ademaacutes de todo lo anterior a los profesionashyles pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les preguntoacute por la organizacioacuten de los centros la percepcioacuten y el grado de satisfaccioacuten con los centros de los usuariosas y los servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza

En la misma liacutenea las preguntas a las persoshynas entrevistadas estaban relacionadas tamshybieacuten con los conceptos de envejecimiento activo su importancia las necesidades de los nuevos mayores y diferencias con la geneshyracioacuten anterior de personas mayores Se les preguntoacute tambieacuten por la actividad fiacutesica que realizaban el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas y sus preferencias para utilizar su tiempo libre

Con respecto a los Centros de Conviencia las personas entrevistadas comentaron acerca de su funcioacuten social las actividades que se ofrecen cuaacuteles propondriacutean y queacute les motishyvariacutea para inscribirse a uno de estos centros No se produce un discurso homogeacuteneo ni entre las personas participantes en los grupos focashyles ni entre las personas entrevistadas ya que no se identifican con el rol claacutesico de persona mayor si no como personas con pensamientos diferentes y criterios de vida diferentes

Podriacuteamos distinguir dos tipos principales a la hora de analizar las opiniones de las pershysonas participantes en los grupos focales Los mayores de entre 60 y 70 antildeos socios o no de Centros de Convivencia de Personas Mayores y profesionales que trabajan en el aacutembito de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

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41 CARACTERIacuteSTICAS

EXPECTATIVAS Y NECESIDADES

A GRUPOS FOCALES

Tomamos como referencia la definicioacuten que da la OMS sobre envejecimiento activo Proceso por el cual se optimizan las oportunishydades de bienestar fiacutesico social y mental dushyrante toda la vida con el objetivo de ampliar la esperanza de vida saludable la productividad y la calidad de vida en la vejez

La mayoriacutea de las personas participantes en los grupos coincide en que el envejecimiento actishyvo supone precisamente lo que sugiere ldquoestar activordquo como contrapuesto a ldquopasivordquo Ocupashydo no quedarse en casa moverse participar en actividades seguir formando parte de la sociedad

Sienten que ha mejorado su situacioacuten por hashyberse liberado de las ataduras que supone esshytar en el mercado laboral y que ahora pueden permitirse hacer lo que maacutes les plazca a exshycepcioacuten de las obligaciones familiares como la de hacerse cargo de los nietos

Sin duda opinan que siacute hay una nueva geneshyracioacuten de personas mayores Esta nueva geshyneracioacuten de mayores es maacutes joven maacutes vital y con maacutes ganas de seguir participando en la sociedad Se cuidan maacutes Tienen otras inshyquietudes quieren viajar y conocer mundo esshytaacuten maacutes preparados y tienen ganas de seguir aprendiendo en la etapa de jubilacioacuten Estaacuten maacutes preocupados por la esteacutetica

Podriacuteamos hablar tambieacuten de otro perfil de quienes de repente se encuentran en esta etashypa de jubilacioacuten sin saber coacutemo ocupar todo su tiempo no se les ha ensentildeado coacutemo jubilarshyse y no tienen una idea clara de queacute quieren hacer con su tiempo a partir de la jubilacioacuten ni coacutemo organizarlo en definitiva perdidos en esta nueva situacioacuten

Reconocen que estaacuten envejeciendo pero no se identifican con ser personas mayores como anshytes se entendiacutea Son conscientes de que antes se viviacutea menos y con peor salud ademaacutes de la peacuterdida que se teniacutea de nivel adquisitivo todo ello mermando sus posibilidades de participashycioacuten social quedaacutendose desplazados ocupanshydo una posicioacuten maacutes pasiva

Al preguntar por la participacioacuten en los grushypos se ha hecho referencia a su participacioacuten en la familia en el barrio en los centros (si son socios) en la sociedad

En este sentido se sienten partiacutecipes desde luego de la familia ya que muchos de ellos cuidan de sus nietos en menor o mayor medishyda con lo cual se sigue contando con su opishynioacuten y ademaacutes esto les hace sentirse uacutetiles

Si hablamos del barrio las redes vecinales cada vez son maacutes deacutebiles no obstnate al menos una parte de ellos los que llevan viviendo en el mismo hogar muchos antildeos mantienen redes vecinales y se relacionan satisfactoriamente en los comercios y espacios del barrio

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En cuanto a su intereacutes por participar en los Centros de Convivencia y especialmente en las juntas de representantes de eacutestos la mayoriacutea se muestra indiferente sobre todo en lo que se refiere a juntas de representantes Los particishypantes de grupos de socios opinan que en alshygunos centros no hay renovacioacuten en absoluto generalmente porque no hay otras alternatishyvas En algunos casos manifiestan no haberse enterado de las elecciones de juntas

El grupo de componentes de Juntas de Centros afirma que en muchos casos no hay renovashycioacuten porque son siempre las mismas personas las uacutenicas que se prestan a echar una mano

El cuidado de los nietos ocupa un lugar prishymordial Buena parte de su tiempo libre gira en torno a ello

El resto del tiempo lo dedican a andar ver la televisioacuten y algunos a leer

Manifiestan tener muy poco tiempo libre Mushychos participariacutean maacutes en actividades de voshyluntariado se muestran muy interesados ya que la mayoriacutea quieren seguir siendo y sinshytieacutendose personas uacutetiles y autoacutenomas el mayor tiempo posible Y esto no tiene solo que ver con las especiacuteficas condiciones de vida y de salud de cada uno sino que tiene que ver tambieacuten con el ser uacutetiles socialmente realizando tareas y funciones que ya ahora se desarrollan pero que no se reconocen Quiere asimismo decir que toda etapa vital es buena para aprender y para ensentildear Compartiendo saberes

Con respecto a las nuevas tecnologiacuteas a las personas participantes se les preguntoacute por el uso que haciacutean del moacutevil del ordenador de las tablets y de redes sociales (Instagram Twitter Facebook) Una parte muy importante hace uso del moacutevil (incluyendo whatsapp) y poco maacutes

Algunos utilizan tablet y ordenador pero mashynifiestan necesitar mayor formacioacuten para optishymizar el uso de las nuevas tecnologiacuteas

Una parte maacutes pequentildea hace uso de las redes sociales sobre todo facebook Excepcionalshymente utilizan instagram twitter etc

En este sentido el objetivo (reconocen) es que todos seamos maacutes autoacutenomos con el uso de nuevas tecnologiacuteas Que nos podamos valer por nosotros mismos Que podamos aproveshychar los recursos de conocimiento de acceshysibilidad y de interaccioacuten que permiten estas tecnologiacuteas y que cada diacutea lo permitiraacuten maacutes y maacutes

Es aquiacute cuando demandan zona wifi en los Centros de Convivencia aquellos que son usuashyrios precisamente para facilitar y promover el uso de estas tecnologiacuteas Con respecto a su actual estado de vida y grashydo de satisfaccioacuten en general las personas mayores estaacuten contentas en esta nueva etapa de la vida que es la jubilacioacuten y manifiestan estar todo el tiempo muy ocupados

B ENTREVISTAS

El envejecimiento activo para las persoshynas participantes en este estudio lo relacioshynan con personas ocupadas en movimiento activas involucradas en diferentes procesos sociales y situadas en la sociedad como persoshynas que disfrutan de su situacioacuten Consideran que su estado de salud es muy bueno aunque se haya reducido en comparacioacuten con su jushyventud y otorgan a su cuerpo todo tipo de cuishydados tratando de vivir de forma saludable y cuidando tambieacuten su aspecto fiacutesico

Manifiestan sentirse igual que antes y gozan de un reconocimiento puacuteblico que demuestra su triunfo rompiendo con los estereotipos fijashydos para ellos

Las condiciones en las que se llega a esta edad han cambiado y eso les permite desarrollar dishyferentes maneras de afrontar la vida Las exshy

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pectativas de una persona de 65 antildeos ahora se ven desde la nocioacuten de contar con otros veinte antildeos por delante con buen estado de salud y con buen nivel econoacutemico permitiendo planifishycar proyectos personales de forma satisfactoria

Merece especial atencioacuten el cambio que se ha producido para las mujeres Son las protagoshynistas de la incorporacioacuten masiva de las mujeshyres al mercado laboral y por tanto su situacioacuten ante la jubilacioacuten tambieacuten ha cambiado Una de las entrevistadas hace referencia al incremento en el nuacutemero de divorcios a estas edades y lo que conlleva buscan nuevos modeshylos de relacioacuten y de realizacioacuten propia

Tiene mucha importancia mantener las activishydades que han desarrollado hasta ahora esto les permite seguir siendo quieacutenes son permite seguir relacionado con los aacutembitos a los que estaba unido en definitiva seguir con su estilo de vida Sea a traveacutes del aacutembito laboral a traveacutes de sus hobbies acudiendo a lugares puacuteblicos como espacios de participacioacuten social o mantenieacutendose actualizados a traveacutes de los medios de comunicashycioacuten y las nuevas tecnologiacuteas

Antildeadir nuevas actividades que no habiacutean poshydido realizar hasta ahora por falta de tiempo y que ahora pueden realizar por encontrarse con mayor disponibilidad

Es una generacioacuten maacutes formada con unas necesidades diferentes y un nivel formativo-educativo diferente Ahora tienen otras inquieshytudes Rechazan la pasividad domeacutestica asociada al rol claacutesico de envejecimiento A traveacutes de la acshytividad la persona continua desarrollando sus redes sociales

Reivindican su individualidad plena de exshyperiencias particulares ante la posibilidad de ser incluidos en un colectivo que reduce sus identidad ante la consideracioacuten de ldquopersona mayorrdquo No son exactamente los mismos precishysamente por la liberacioacuten de deberes laborales pero siacute los mismos en cuanto a personas

Se definen en una posicioacuten que viven con maacutes calma valorando su experiencia y aceptando mejor el futuro

Viven el presente como momento propicio para el desarrollo personal y el aprendizaje un aprendizaje que se vive de forma mucho maacutes plena sin presiones disfrutando del proceso mismo

Ahora su tiempo es suyo y al mismo tiempo se les escapa entre las manos

Por otra parte la mayoriacutea de los entrevistados pone de manifiesto el gran apoyo que represhysentan en el cuidado de sus nietos y en algushynos casos de otras personas mayores Ahora las perspectivas de disfrute representan la base fundamental a la hora de elegir cualshyquier proyecto Planifican viajes se retoman aficiones se aprovecha para hacer todo lo que se considera que no se pudo hacer en el pashysado debido a las obligaciones Consideran en general que es el momento de hacer lo que les guste ya que se lo merecen

Reconocen que el cuerpo entrantildea maacutes cuidashydos que en el pasado y entienden como preshymisa fundamental para el cuidado del mismo mantener un ejercicio cotidiano

La gran mayoriacutea practica alguacuten tipo de deporte o realizan ejercicio casi diariamente (caminar natacioacuten ciclismo)

Ven que el deporte se estaacute convirtiendo en una moda Antes se trabajaba mucho maacutes en cualshyquier trabajo con lo que ya se haciacutea trabajo fiacutesico En cambio ahora la esteacutetica tiene una gran importancia La forma fiacutesica la preocushypacioacuten por la imagen el estar saludable guapo y guapa

Creen que deberiacutea hacerse incidencia y trabashyjar en estimular la participacioacuten de las pershysonas mayores tanto en los centros como en la sociedad Ademaacutes es importante mantener los centros actualizados y publicitados Por otra parte coinciden en que ahora a estas edades hay una visioacuten diferente de la particishypacioacuten Estaacuten maacutes interesados en ayudar que en recibir ayuda

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42 SERVICIOS Y

ACTIVIDADES DEL AYUNTAMIENTO EN MATERIA DE

ENVEJECIMIENTO ACTIVO

A GRUPOS FOCALES

En este apartado podriacuteamos hacer distinshycioacuten entre las personas socias de Centros de Convivencia y las que no lo son

Las que son socias y obviamente conocen los centros lo definen como centros para sociashylizar una alternativa al hogar una manera de combatir el sentimiento de soledad un lugar de acogida

Para aquellos que no son socios La mayor parshyte coincide en que son espacios para personas mayores (mucho mayores que ellosas) Algushynos han entrado en ocasiones y lo que han visto es un espacio donde la gente juega a las cartas y como mucho hacen gimnasia

La mayor parte de los y las participantes coinshyciden en que las actividades que se ofrecen desde los centros son variadas y actuales Cada vez hay maacutes demanda de actividades culturashyles idiomas e informaacutetica Se sienten muy sashytisfechos con las personas que imparten estas actividades

Proponen como viacutea de participacioacuten y auto-organizacioacuten seguir aprovechando el conocishymiento de voluntariosas para la realizacioacuten de algunas actividades

Aquellos que NO son socios no conocen la oferta Si se apuntasen lo que maacutes demandan son actividades culturales (literatura cultura general etc)

Los profesionales creen que las actividades son variadas y actuales y tambieacuten estaacuten de acuerdo en que la demanda es muy alta para la oferta existente

En cuanto a otros servicios del Ayuntamiento en la mayoriacutea de los casos no los conocen hasta que no los necesitan (prestaciones sociales) Las experiencias de aquellos que siacute han tenido que utilizar servicios sociales son variadas pero en general positivas

La satisfaccioacuten global con los centros es buena si bien se percibe una demanda que supera a la oferta

PIden maacutes espacios para compartir dialogar convivir

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Los profesionales que han participado en los grupos valoran la organizacioacuten de forma positishyva Horarios adecuados y planificacioacuten correcta Esta visioacuten la comparten directoras y monitores no obstante los oficiales ampliariacutean los horashyrios de apertura para el usuario

La mayor parte de profesionales coincide en que la imagen que dan los centros es anticuashyda que habriacutea que mejorarla

Con respecto a la satisfaccioacuten global con los centros manifiestan que de centro a centro hay muchas diferencias sobre todo en instalaciones e infraestructuras Habriacutea que invertir maacutes en talleres

Los mismos profesionales opinan que sigue existiendo el estereotipo de ldquocentro de jubilashydosrdquo Las personas mayores son reacias a entrar por primera vez pero cuando empiezan a ir se dan cuenta de la vida y actividad que hay en eacutestos

Proponen abrir maacutes los centros a la ciudad Acshytividades compartidas con otros grupos de edad y en contacto con la sociedad exposiciones conciertos etc en otros espacios Por otra parte les gustariacutea contar con maacutes espashycios en los Centros de Convivencia destinados a charlar sitios donde puedan estar relajados reshylacionarse con otros tranquilamente mantener una conversacioacuten

B ENTREVISTAS

Las expectativas de una persona que ronshyda los sesenta y cinco antildeos de edad ahora se construye desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten ecoshynoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proyectos personales con la satisfacshycioacuten personal como motivacioacuten principal No sienten la necesidad de acudir a los Centros de Convivencia

Las personas entrevistadas en general conoshycen los Centros de Convivencia aunque sea por concepto pero no en profunidad Algunas los conocen con detalle por su vinculacioacuten profeshysional otros por haber acompantildeado a alguien

o haber participado en alguna actividad y otros no han entrado nunca en uno

No obstante creen que cumplen con la funcioacuten de apoyo para las personas mayores para aqueshyllas que no gozan de redes personales propias y sobre todo para los mayores de maacutes edad

En todos los casos no los ven como centros donshyde desean participar al menos de momento

Los defienden porque consideran que la soleshydad es una caracteriacutestica de muchas personas mayores ya que a determinada edad el ciacuterculo se acorta la gente relacionada con el trabajo se termina nuestros hijos se dispersan los nietos los tenemos muchas veces a distancia pero estos Centros de Mayores estaacuten adaptados y van maacutes allaacute de la salud fiacutesica y mental Son centros que previenen la soledad y fomentan las relaciones personales

Ademaacutes de ser muy valorados como lugares de encuentro y entretenimiento la mayoriacutea coinshycide en que son (o deberiacutean ser) espacios para la promocioacuten del envejecimiento activo en el conjunto de la poblacioacuten Son (o deberiacutean ser) instrumentos de prevencioacuten del deterioro y la dependencia ademaacutes de favorecer y fomentar la participacioacuten social del grupo de personas mayores Las personas entrevistadas que conocen los centros de Convivencia de Personas Mayores creen que cumplen una funcioacuten con la socieshydad que es la de eliminar aunque sea por unas horas el sentimiento de soledad creando la posibilidad de convivir con otras personas En definitiva mejorando su calidad de vida

A excepcioacuten de tres de las personas entrevisshytadas la mayor parte desconoce las actividashydes que desde alliacute se ofrecen Se imaginan un centro donde los mayores juegan a las cartas y donde imparten actividades relacionadas con la gimnasia algo de talleres de manualidades y poco maacutes

La imagen que tienen de los centros estaacute relashycionada con un puacuteblico mucho mayor que ellos personas de 80 antildeos y si no personas con unas expectativas de vida muy diferentes a las suyas Mantienen que a las personas mayores no les gusta acudir a centros donde soacutelo hay personas muy mayores

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43 PARTICIPACIOacuteN SOCIAL Y

CENTROS DE CONVIVENCIA A GRUPOS FOCALES

La mayoriacutea se inscribieron en los Centros de Convivencia a traveacutes de personas conocidas El motivo fue el de salir de casa y cambiar de aires

La informacioacuten que recibieron al solicitarla en el centro fue adecuada y el trato correcto La primera impresioacuten que se llevan no es muy buena porque ven a los demaacutes mucho mayoshyres no obstante es una sensacioacuten que va desshyapareciendo a medida que utilizan el centro y conocen a nuevos usuarios

El trato hacia las personas mayores es buena y respetuosa por parte de los profesionales que trabajan en los centros

Los comedores de los centros los ven como coshymedores sociales donde soacutelo van personas que estaacuten solas lo necesitan y son muy mayores

Las personas que NO son socias no sienten la necesidad de inscribirse a los centros Creen que son centros para personas de maacutes edad

Por otra parte piensan que habriacutea que hacer mayor difusioacuten de su existencia y de las activishydades que desde alliacute se ofrecen ya que desde estos centros se puede contribuir de una mashynera muy relevante a mejorar la imagen social de las personas mayores en la comunidad

Pueden contribuir creando espacios donde las personas mayores sean referentes valiosos y

reconocidos por la comunidad asiacute como facishylitando que los miembros maacutes joacutevenes de la misma dispongan de modelos diversos y estishylos de envejecimiento positivo

En estos centros ademaacutes de ofrecer espacios de ocio recreativo y de relacioacuten que sin duda deben ser respetados porque responden a inteshyreses de un amplio grupo de personas mayoshyres van tomando fuerza otras propuestas que sintonizan con la diversidad de intereses de las personas mayores maacutes joacutevenes que tienen que ver con su presencia activa en la comunidad

B ENTREVISTAS

Maacutes que una oferta estructurada de actividades demandan ventajas y facilidades para sus planes personales

Las personas entrevistadas no tienen de moshymento ni intereacutes ni tiempo Todas ellas estaacuten interesadas en actividades culturales Adeshymaacutes proponen abrir maacutes este tipo de actividashydes es decir vincularlas a otros recursos de la ciudad no limitar la actividad al centro sino a la ciudad

Por otra parte manifiestan intereacutes en compartir actividades con otros grupos de edad (activishydad intergeneracional) en los mismos centros y mayor labor de voluntariado Demandan tamshybieacuten actividades que les mantengan actualizashydos e informados de lo que ocurre en el mundo

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51

5CONCLUSIONES

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

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6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

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62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

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ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

35

ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

36

• Diapositiva 1

En estos Centros junto con equipamientos sishymilares de otras administraciones la prestashycioacuten de servicios baacutesicos con ventajas econoacuteshymicas se planteaba como complemento de unos ingresos menguados por la jubilacioacuten

Hoy en diacutea La Red de Centros de Convivencia para personas mayores del Ayuntamiento de Zaragoza constituye una red de equipamienshytos especializados destinados a facilitar a las personas mayores servicios y actividades para alcanzar los siguientes fines

bull Ser espacio de encuentro para las personas mayores orientado a favorecer el desarrollo de relaciones sociales

bull Favorecer la participacioacuten activa de las pershysonas mayores en el aacutembito municipal para su plena integracioacuten impulsando la apertura del colectivo hacia su entorno personal y social y promoviendo su bienestar social

bull Apoyar los procesos de auto-organizacioacuten y fomento del asociacionismo entre las personas mayores

bull Proporcionar medios e iniciativas orientadas a favorecer la ocupacioacuten positiva del ocio y tiempo libre de las personas mayores

bull Ofrecer servicios y actividades adecuados a sus necesidades e intereses favoreciendo su papel activo en la sociedad y actuando en un aacutembito preventivo tanto social como personal

bull Atender la demanda de los usuarios relashycionadas con las actividades y servicios de los Centros y potenciar la existencia de nuevas deshymandas

bull Proporcionar servicios personales a los usuashyrios que mejoren su calidad de vida

La Red cuenta actualmente con maacutes de 60000 socios y socias lo que representa casi la mitad de las personas mayores de 65 antildeos de Zarashy

goza En el marco del Plan de Ciudades Amishygables con las Personas Mayores de la OMS el Ayuntamiento de Zaragoza oferta a este colecshytivo ciudadano una serie de servicios y proyecshytos destinados a promover el envejecimiento activo la participacioacuten y la integracioacuten social desde la realizacioacuten de cursos y talleres a la participacioacuten en programas de voluntariado

Se pretende con el presente estudio conocer las expectativas y nuevas demandas de aquellos ciudadanos que habiendo finalizado su etapa laboral se encuentran entre los 60 y 70 antildeos y que presentan caracteriacutesticas socioeconomishycas diferentes a las generaciones anteriores y coacutemo debe adecuarse la oferta de actividades y servicios en materia de envejecimiento actishyvo del Ayuntamiento de Zaragoza

Un colectivo ciudadano cuya aportacioacuten social sigue en plena vigencia y cuyas expectativas de vida e intereses son significativamente dishyferentes a los de sus predecesores hablamos de un colectivo de personas mayores maacutes joshyvenes que nunca

6

2METODOLOGIacuteA

En el debate actual sobre poliacuteticas puacuteblishycas no cabe duda que la sostenibilidad de cualquier estrategia de desarrollo descansa en la implicacioacuten y participacioacuten activa de los diversos actores en los procesos de toma de decisiones Una gestioacuten local consensuashyda requiere de la participacioacuten de las partes interesadas en instancias que permitan forshytalecer la confianza entre la administracioacuten puacuteblica y la sociedad civil ampliaacutendose las oportunidades de cooperacioacuten y coordinashycioacuten

La vitalidad que ha cobrado en la uacuteltima deacuteshycada la inclusioacuten de la participacioacuten comunishytaria en la implementacioacuten de estrategias de desarrollo local ha hecho revalidar las ideas fuerza que caracterizaron las metodologiacuteas participativas desde principios de la deacutecada de los 60 en tanto eacutestas han mostrado su viabilidad en descubrir y entender el conoshycimiento y el saber local como claves para la sustentabilidad de los proyectos de intershyvencioacuten asiacute como para fortalecer el empodeshyramiento de los sectores marginados social poliacutetica y econoacutemicamente asegurando asiacute su validacioacuten como sujetos de derechos y acshytores de su desarrollo

El potencial de la investigacioacuten participatishyva apunta a la produccioacuten de conocimiento articulando de manera criacutetica los aportes de la ciencia y del saber popular con el fin de reorientarlos hacia la accioacuten transformadora de la realidad

A traveacutes de sus teacutecnicas la IAP desencadeshyna intercambios constructivos entre invesshytigador y comunidad en los que se abordan conjuntamente todas las etapas del proceso investigativo y de intervencioacuten social A partir de un diaacutelogo que concede un rol activo a la comunidad estimula su participacioacuten en el diagnoacutestico y resolucioacuten de sus necesidades poniendo fin a la imposicioacuten de loacutegicas exshy

ternas que se apropian de la evaluacioacuten local y cultural

En este proceso se han utilizado las teacutecnicas del IAP en GRUPOS FOCALES Y ENTREVISTAS a personas que desementildean tareas de liderazshygo social

La teacutecnica de los grupos focales se enmarca dentro de la investigacioacuten socio-cualitativa entendiendo a eacutesta como proceso de producshycioacuten de significados que apunta a la indagashycioacuten e interpretacioacuten de fenoacutemenos ocultos a la observacioacuten de sentido comuacuten favorecienshydo la inteligencia colectiva

Ademaacutes se caracteriza por trabajar con insshytrumentos de anaacutelisis que no buscan informar sobre la extensioacuten de los fenoacutemenos (cantishydad de fenoacutemenos) sino maacutes bien intershypretarlos en profundidad y detalle para dar cuenta de comportamientos sociales y praacutecshyticas cotidianas

La teacutecnica de grupos focales es recomendable cuando se requiere

bull Recoger informacioacuten exploratoria sobre un tema o segmento de poblacioacuten

bull Generar ideas sobre nuevos productos o sershyvicios o para la mejora de los existentes

bull Identificar argumentos y contra-argumenshytos con respecto a la adopcioacuten de determinashydos comportamientos o poliacuteticas

bull Evaluar estrategias comunicacionales antes o despueacutes de su exposicioacuten

bull Evaluar empaques nombres o conceptos buscando conocer las connotaciones asociashyciones sentimientos y expectativas generashydas por ellos

bull Elaborar hipoacutetesis hacer listados de pregunshytas y establecer tipologiacuteas de la poblacioacuten

8

bull Ampliar profundizar y comprender algunos resultados cuantitativos Esta investigacioacuten ha incluido los procedishymientos eacuteticos de aprobacioacuten y consentishymiento de la investigacioacuten por parte de los participantes la seleccioacuten de los mismos la entrevista la transcripcioacuten y el anaacutelisis de los datos asiacute como la preparacioacuten de un informe por cada una de las sesiones y entrevistas

Los meacutetodos cualitativos se apoyan en la ldquoinshyterpretacioacutenrdquo de la realidad social los valores las costumbres y las ideologiacuteas se construiraacuten a partir de un discurso subjetivo ya que el inshyvestigador asignaraacute un sentido y un significashydo particular a la experiencia del otro

Dentro de los estudios cualitativos existen dishyferentes teacutecnicas que ayudan a aproximarse

a los fenoacutemenos sociales entre estas la enshytrevista juega un papel importante ya que se construye a partir de encuentros cara a cara del investigadora y las personas entrevistashydas con el objetivo de adentrarse en su inshytimidad y comprender la individualidad de cada uno

Durante las entrevistas se ha tenido en cuenta los objetivos de la investigacioacuten desarrollanshydo poco a poco los temas manteniendo un diaacutelogo asertivo y abierto que conduce a una conversacioacuten espontanea aacutegil y dinaacutemica

Al iniciar la grabacioacuten se ha registrarado la ubicacioacuten de la cita la hora el diacutea y el lushygar esto ha permitido delinear el contexto de cada encuentro

9

3DESCRIPCIOacuteN DE LAS

PERSONAS PARTICIPANTES

31 PARTICIPANTES EN LOS

GRUPOS FOCALES Se ha procurado que los grupos fuesen lo maacutes diversos posibles en cuanto al origen de los participantes en relacioacuten a las difeshyrentes organizaciones (organizaciones sinshydicales asociaciones usuarios de centros)

Se trata de buscar heterogeneidad con el objetivo de obtener argumentos significatishyvos sobre la realidad de los nuevos mayores Con ello se asegura la maacutexima consistencia de la investigacioacuten

Para la composicioacuten de los grupos focales se ha procurado contar con personas de entre 60 y 70 antildeos de edad que fuesen socias y usuarias de los Centros de Convivencia con el objetivo de conocer cuaacutel son sus opinioshynes acerca de los Centros las actividades que desde alliacute se ofrecen en queacute momento decidieron inscribirse y por queacute y cuaacutel fue su primera impresioacuten

Por otra parte se ha contado con personas mayores del mismo tramo de edad que preshycisamente no son socias de los Centros de Convivencia con el objetivo de conocer el motivo la imagen que poseen de ellos las actividades que creen que desde alliacute se ofreshycen y cuaacuteles son sus intereses gustos etc

Por uacuteltimo se ha contado con la experiencia de profesionales que trabajan en los Centros de Convivencia con el fiacuten de conocer sus opiniones tanto de la organizacioacuten como de las actividades y la experiencia del contacto con estas personas

La distribucioacuten se ha realizado de la siguienshyte manera bull 3 grupos de personas mayores socias de los Centros de Convivencia que se hayan dado de alta en el uacuteltimo antildeo y cuya edad esteacute entre los 60 y 70 antildeos

bull 1 grupo de personas mayores de cualquier edad que pertenecen a las Juntas de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

bull 4 grupos de personas mayores con edades comprendidas entre los 60 y 70 antildeos que no son socias de los Centros de Convivencia y en situacioacuten de jubilacioacuten o asimilada

bull 1 grupo formado por teacutecnicosas municipashyles de los Centros de Convivencia

bull 1 grupo formado por personal municipal que atiende los servicios de conserjeriacutea e informacioacuten de los centros de Convivencia

bull 2 grupos de monitores que imparten los tashylleres en los Centros de Convivencia

bull 1 grupo de trabajadoresas de la contrata de mantenimiento y servicios de los Centros de Convivencia

Los datos reflejados en las graacuteficas posteshyriores corresponden a los 9 grupos focales compuestos por personas mayores socias y no socias de Centros de Convivencia

11

Maacutes de 1600 36

El 42 se encuentran en un tramo de edad comprendido entre los 66 y 70 antildeos de edad el 35 entre los 61 y 65 el 11 entre los 71 y 75 el 5 entre 56 y 60 el 3 entre 51 y 55 otro 3 eran de maacutes de 75 y por uacuteltimo el 1 de las personas participantes teniacutean menos de 51 antildeos de edad El 58 son mujeres y el 42 hombres

+ de 75 3

71-75 11

66-70 42

61-65 35

56-60 5

51-55 3

- de 51 1

DISTRIBUCIOacuteN POR EDAD

+ de 75 71-75 66-70 61-65 56-60 51-55 - de 51

Hombres 42

Mujeres 58

DISTRIBUCIOacuteN POR SEXO Hombres

Mujeres

En cuanto a la autopercepcioacuten de su estado de salud el 47 considera que su salud es ldquobueshynardquo el 39 lo percibe como ldquonormalrdquo el 7 lo considera ldquoexcelenterdquo y otro 7 lo considera ldquodeacutebilrdquo

Excelente 7

Bueno 47

Normal 39

Deacutebil 7

DISTRIBUCIOacuteN POR ESTADO DE SALUD (autopercepcioacuten)

Excelente Bueno Normal Deacutebil

Al preguntarles por su grado de limitacioacuten el 78 no posee limitacioacuten alguna el 19 parcial y el 3 posee alguacuten tipo de limitacioacuten

GRADO DE LIMITACIOacuteN

Siacute Parcial No

Siacute 3 Parcial

19

No 78

En relacioacuten al nivel de formacioacuten el 38 de las personas participantes han terminado la Educacioacuten Secundaria el 26 posee estudio universitarios medios el 11 estudios universishytarios superiores y el 25 ha terminado la edushycacioacuten primaria

NIVEL DE FORMACIOacuteN

Educ Primaria Educ Secundaria

Univ (Med) Univ (Sup)

Univ (Sup)

Univ (Med) 26

Educ Primaria 25

Educ Secundaria

11

38

Teniendo en cuenta su nivel de ingresos el 36 percibe maacutes de 1600 Euros mensuales el 29 ha optado por no contestar el 21 se encuentra entre 1200 y 1600 Euros mensuales el 7 entre 400 y 700 el 4 entre 900 y 1200 y el 3 entre 700 y 900 Euros mensuales

NIVEL DE INGRESOS (EURMES)

400-700 700-900 900-1200 1200-1600 Maacutes de 1600 NSNC

400-700 700-900 7 900-1200

21

12

3 4NSNC

29

1200-1600

Con respecto al uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas el 36 utiliza todas en general (ordenador moacutevil redes sociales) el 24 hace uso del ordenador y el moacutevil con whatsshyapp otro 24 no utiliza ninguna un 8 utiliza soacutelo el moacutevil un 7 hace uso del ordenador y soacutelo el 1 no ha contestado a eacutesta pregunta

UTILIZACIOacuteN DE [NUEVAS] TECNOLOGIacuteAS Ninguna Moacutevil Ordenador Ordenador y moacutevil Todas en general NSNC

NSNC 1

Moacutevil 8

Ninguna 24

Ordenador 7

Ordenador y moacutevil

Todas en general 36

24

El 67 de las personas participantes no estaacuten implicadas en actividades de voluntariado el 30 siacute que participan en este tipo de actividashydes y soacutelo el 3 no ha contestado

VOLUNTARIADO

Siacute NSNC No

Siacute 30

NSNC 3

No 67

13

14

ldquoHay vida despueacutes del

trabajordquo

ldquoHabilitar espacios para relacionarse ya que muchas

veces en el bar de los centros no hay sitio para

tomarse algo estaacuten todos jugando a las cartasrdquo

ldquoEs la etapa maacutes bonita de mi vida haces lo que quieres y compartes tu

tiempo con quien quieresrdquo

15

ldquoDeberiacutean emplear tiempo en hacer que encuentren su hueco en el barrio en la

ciudadhellipArticular todo No soacutelo preocuparse por temas dentro del centro tambieacuten trabajar

de puertas hacia fuera darles informacioacuten apoyo etc ldquo

ldquoHabriacutea que invertir maacutes en equipamientos

y aulasrdquo

ldquoAl principio se encuentran perdidos al entrar al centro

luego se encuentran como una pintildea sin darse cuenta van haciendo migas poco a poco (Van a comer de

excursioacuten etc)rdquo

16

ldquoSomos una generacioacuten afortunada pudimos estudiar estuvimos en la eacutepoca de mayo

del 68 tuvimos inqietudes sociales fue la revolucioacuten de la musica viviendo ademaacutes con las costumbres anteriores respeto

orden trabajo etc ldquo

ldquoEl voluntariado es importante la alternativa

de voluntariado actividades solidarias

engancha muchordquo

ldquoFaltan cursos de nutricioacuten y alimentacioacuten

cocinardquo

El envejecimiento es muy relativo es maacutes cuestioacuten de cuerpo que de mente todo depende de coacutemo te encuentres fiacutesica y

mentalmenterdquo

ldquoLa barrera no es el nuacutemero es la mentalidadrdquo

ldquoHay que cambiar actividades dependiendo de hacia doacutende va la sociedad Nos vamos adaptando y renovandordquo

17

32 PARTICIPANTES EN LAS ENTREVISTAS

Se han realizado en total 11 entrevistas procurando abarcar una amplia representacioacuten de la sociedad el arte la educacioacuten la cienshycia la administracioacuten puacuteblica la medicina el movimiento sindical el mercado de trabajo el empresariado y el asociacionismo

Son personas proacuteximas a la jubilacioacuten o recienshytemente jubiladas con intereses y gustos dife

Las personas entrevistadas

bull Mariacutea Arrondo Ex-Concejal de Servicios Sociales y Trabajadora Social

bull Pilar Machiacuten Profesora Ensentildeanza Secundaria y Jefa de Servicio del Instituto Aragoneacutes de la Juventud

bull Manuel Hernaacutendez Gerente de la Fundacioacuten Rey Ardid

bull Tomaacutes YagoRepresentante Pensionistas y Jubilados de UGT

bull Maria Luisa Garciacutea Plaza Representante Comisioacuten de Mayores de la FABZ

bull Marina Garciacutea-Dihnx Ex-meacutedico analista de la Seguridad Social

bull Joseacute Mariacutea Humberto Garciacutea Ruiz Cientiacutefico y Profesor del CSIC

rentes produciendo discursos heterogeacuteneos tal y como ha ocurrido tambieacuten en los grupos focales

Poseen niveles de conocimiento de los Centros de Convivencia muy variados y se caracterizan por ser personas activas interesadas en los cambios sociales y lo que significan para el fushyturo conscientes del cambio generacional que se estaacute produciendo y con muchas ganas de coshylaborar en la construccioacuten de una ciudad mejor

bull Iris Laacutezaro Pintora

bull Pilar Saracibar Jefa de Seccioacuten del INAEM Abogada y trabajadora social

bull Manuel Gonzaacutelez Representante aacutembito empresarial y Asociacioacuten SIPA

bull Eduardo Laborda Escritor y pintor

18

ldquo Ayudan a eliminar aunque sea por unas horas el posible sentimiento de soledad y son una buena manera de

socializarrdquo

ldquoCreo que deberiacutea hacerse incidencia y trabajar en estimular la participacioacuten de los mayores tanto en los centros

como en la sociedad Ademaacutes es importante mantenerse actualizados y

publicitadosrdquo

19

MARIacuteA ARRONDO

ldquo Un ejemplo claro es el de las mujeres Generalmente son las que maacutes

problemas de depresioacuten tienen y el hecho de arreglarse hacer el esfuerzo

para intentar salir de casa y demaacutes ya me parece que cumplen una funcioacuten

importanterdquo

ldquo Un tema importante es la revolucioacuten personal que se estaacute dando en estas

edades con el tema de segundas parejas Ya no se da tanto el para ti

para toda la vidardquo

MARIA LUISA GARCIacuteA PLAZA

ldquoTodas mis amigas que se han jubilado han buscado algo estaacuten

metidas en alguna actividad Pero no acuden a centros de mayores Siacute a voluntariados Universidad de la

Experienciahelliprdquo

ldquo Deberiacutea hacerse maacutes publicidad de los centros de mayoresrdquo

MARINAGARCIacuteA-DIHNX

ldquoGente como los muacutesicos dariacutean maacutes marcha a estos centros participando

en actividades creativas maacutes estimulantes que contagien alegriacutea y

transformen estos centosrdquo

EDUARDO LABORDA

20

ldquoPor lo que veo se tiene una idea muy generalizada de que las personas que acuden a los centros son muy

mayores Seacute que a los mayores no les gusta ir a un sitio en el que vean al

resto demasiado mayores por lo que pueden tomar una actitud muy reacia apuntarse a este tipo de centros Yo seriacutea maacutes partidaria de los centros

intergeneracionalesrdquo No vemos que los centros vayan a ser

para nosotros lo vemos para muy mayoresrdquo

ldquoAcercarlo a actividades que se desarrollan en la ciudad de manera que

sea una promocioacuten al exteriorrdquo

PILARMACHIacuteN

ldquoSiempre he valorado mucho la libertad Llega un momento de la vida que no tenemos ninguna obligacioacuten

maacutes que las que nos impongamos Veo el envejecimiento activo como ser

capaces de imponernos obligaciones que sean buenas para la vida social

salud familiarrdquo

ldquoNo descarto si cuentan con mi experiencia seguir involucrado en

organizaciones y demaacutes seguir aportandordquo

ldquoEste es un momento oacuteptimo para hacer muchas cosas porque se tiene mucha experiencia y eso te permite

disfrutar mucho maacutes Despreciar esto a mi me parece una barbaridadrdquo

JOSEacute MARIacuteA HUMBERTO

GARCIacuteA RUIZ

ldquoEntiendo que una vez acabada la vida laboral es tener una disponibilidad de tu tiempo para hacer aquello que maacutes te apetece pero que al mismo tiempo resulte enriquecedor como persona y ademaacutes ayude a realizarte en niveles participativos es decir seguir siendo miembro participativo de la sociedadrdquo

TOMAacuteS YAGO

21

ldquoPor mi parte estariacutea interesado en seguir contribuyendo sin

contrapartida salarial con quien quiera aprovechar mi experiencia y mi

conocimiento de estos antildeosrdquo

ldquoEl simple hecho de que las administraciones esteacuten indagando

posibles aacutereas de mejora en la oferta de servicio al colectivo de personas

mayores ya me parece un hecho relevante a destacar porque al final el 30 de la poblacioacuten dentro de poco

estaremos en ese colectivo y es un problema En definitiva lo que se gaste

en estos programas erroacuteneamente seraacute llamado gasto porque seraacute una inversioacuten de futuro que produciraacute

grandes ahorrosrdquo

MANUELHERNAacuteNDEZ

ldquoNo todos los mayores son iguales las poliacuteticas tampocordquo

ldquoEs la primera vez en la historia la primera generacioacuten que queremos vivir

nuestra vejez de manera autoacutenomardquo

ldquoHay una tendencia a homogeneizar a nintildeos y viejos y desde las instituciones se deberiacutea dar respuesta a diferentes

tipos de intereses para diferentes tipos de personasrdquo

PILAR SARACIBAR

ldquoNuestra vida laboral no estaacute asociada al fichaje por tanto la barrera de la jubilacioacuten no se vive igual desde eacutesta

perspectivardquo

ldquoAlgo que sea conectar con el arte la pinturahellipNo solo dentro del centro

tambieacuten fuera Salir a dibujar al parque actividades de cine y demaacutes

que tengan que ver con el arterdquo

IRISLAacuteZARO

ldquoLa movilidad urbana estaacute pensada para gente joven Las personas

mayores no estaacuten presentes en el disentildeo de la ciudad Las barreras

arquitectoacutenicas el transporte puacuteblico nada parece estar pensado para

personas mayoresrdquo

MANUELGONZAacuteLEZ

4CONTENIDOS

En los grupos focales se ha preguntado por los conceptos que teniacutean sobre envejeshycimiento activo nuevos mayores y participashycioacuten Se les ha preguntado su opinioacuten sobre los Centros de Convivencia las actividades que desde alliacute se ofrecen coacutemo y por queacute se inscribieron etc Se les preguntoacute tambieacuten por el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas de su tiempo libre y el estado de satisfaccioacuten general con esta etapa de su vida

Ademaacutes de todo lo anterior a los profesionashyles pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les preguntoacute por la organizacioacuten de los centros la percepcioacuten y el grado de satisfaccioacuten con los centros de los usuariosas y los servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza

En la misma liacutenea las preguntas a las persoshynas entrevistadas estaban relacionadas tamshybieacuten con los conceptos de envejecimiento activo su importancia las necesidades de los nuevos mayores y diferencias con la geneshyracioacuten anterior de personas mayores Se les preguntoacute tambieacuten por la actividad fiacutesica que realizaban el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas y sus preferencias para utilizar su tiempo libre

Con respecto a los Centros de Conviencia las personas entrevistadas comentaron acerca de su funcioacuten social las actividades que se ofrecen cuaacuteles propondriacutean y queacute les motishyvariacutea para inscribirse a uno de estos centros No se produce un discurso homogeacuteneo ni entre las personas participantes en los grupos focashyles ni entre las personas entrevistadas ya que no se identifican con el rol claacutesico de persona mayor si no como personas con pensamientos diferentes y criterios de vida diferentes

Podriacuteamos distinguir dos tipos principales a la hora de analizar las opiniones de las pershysonas participantes en los grupos focales Los mayores de entre 60 y 70 antildeos socios o no de Centros de Convivencia de Personas Mayores y profesionales que trabajan en el aacutembito de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

23

41 CARACTERIacuteSTICAS

EXPECTATIVAS Y NECESIDADES

A GRUPOS FOCALES

Tomamos como referencia la definicioacuten que da la OMS sobre envejecimiento activo Proceso por el cual se optimizan las oportunishydades de bienestar fiacutesico social y mental dushyrante toda la vida con el objetivo de ampliar la esperanza de vida saludable la productividad y la calidad de vida en la vejez

La mayoriacutea de las personas participantes en los grupos coincide en que el envejecimiento actishyvo supone precisamente lo que sugiere ldquoestar activordquo como contrapuesto a ldquopasivordquo Ocupashydo no quedarse en casa moverse participar en actividades seguir formando parte de la sociedad

Sienten que ha mejorado su situacioacuten por hashyberse liberado de las ataduras que supone esshytar en el mercado laboral y que ahora pueden permitirse hacer lo que maacutes les plazca a exshycepcioacuten de las obligaciones familiares como la de hacerse cargo de los nietos

Sin duda opinan que siacute hay una nueva geneshyracioacuten de personas mayores Esta nueva geshyneracioacuten de mayores es maacutes joven maacutes vital y con maacutes ganas de seguir participando en la sociedad Se cuidan maacutes Tienen otras inshyquietudes quieren viajar y conocer mundo esshytaacuten maacutes preparados y tienen ganas de seguir aprendiendo en la etapa de jubilacioacuten Estaacuten maacutes preocupados por la esteacutetica

Podriacuteamos hablar tambieacuten de otro perfil de quienes de repente se encuentran en esta etashypa de jubilacioacuten sin saber coacutemo ocupar todo su tiempo no se les ha ensentildeado coacutemo jubilarshyse y no tienen una idea clara de queacute quieren hacer con su tiempo a partir de la jubilacioacuten ni coacutemo organizarlo en definitiva perdidos en esta nueva situacioacuten

Reconocen que estaacuten envejeciendo pero no se identifican con ser personas mayores como anshytes se entendiacutea Son conscientes de que antes se viviacutea menos y con peor salud ademaacutes de la peacuterdida que se teniacutea de nivel adquisitivo todo ello mermando sus posibilidades de participashycioacuten social quedaacutendose desplazados ocupanshydo una posicioacuten maacutes pasiva

Al preguntar por la participacioacuten en los grushypos se ha hecho referencia a su participacioacuten en la familia en el barrio en los centros (si son socios) en la sociedad

En este sentido se sienten partiacutecipes desde luego de la familia ya que muchos de ellos cuidan de sus nietos en menor o mayor medishyda con lo cual se sigue contando con su opishynioacuten y ademaacutes esto les hace sentirse uacutetiles

Si hablamos del barrio las redes vecinales cada vez son maacutes deacutebiles no obstnate al menos una parte de ellos los que llevan viviendo en el mismo hogar muchos antildeos mantienen redes vecinales y se relacionan satisfactoriamente en los comercios y espacios del barrio

24

En cuanto a su intereacutes por participar en los Centros de Convivencia y especialmente en las juntas de representantes de eacutestos la mayoriacutea se muestra indiferente sobre todo en lo que se refiere a juntas de representantes Los particishypantes de grupos de socios opinan que en alshygunos centros no hay renovacioacuten en absoluto generalmente porque no hay otras alternatishyvas En algunos casos manifiestan no haberse enterado de las elecciones de juntas

El grupo de componentes de Juntas de Centros afirma que en muchos casos no hay renovashycioacuten porque son siempre las mismas personas las uacutenicas que se prestan a echar una mano

El cuidado de los nietos ocupa un lugar prishymordial Buena parte de su tiempo libre gira en torno a ello

El resto del tiempo lo dedican a andar ver la televisioacuten y algunos a leer

Manifiestan tener muy poco tiempo libre Mushychos participariacutean maacutes en actividades de voshyluntariado se muestran muy interesados ya que la mayoriacutea quieren seguir siendo y sinshytieacutendose personas uacutetiles y autoacutenomas el mayor tiempo posible Y esto no tiene solo que ver con las especiacuteficas condiciones de vida y de salud de cada uno sino que tiene que ver tambieacuten con el ser uacutetiles socialmente realizando tareas y funciones que ya ahora se desarrollan pero que no se reconocen Quiere asimismo decir que toda etapa vital es buena para aprender y para ensentildear Compartiendo saberes

Con respecto a las nuevas tecnologiacuteas a las personas participantes se les preguntoacute por el uso que haciacutean del moacutevil del ordenador de las tablets y de redes sociales (Instagram Twitter Facebook) Una parte muy importante hace uso del moacutevil (incluyendo whatsapp) y poco maacutes

Algunos utilizan tablet y ordenador pero mashynifiestan necesitar mayor formacioacuten para optishymizar el uso de las nuevas tecnologiacuteas

Una parte maacutes pequentildea hace uso de las redes sociales sobre todo facebook Excepcionalshymente utilizan instagram twitter etc

En este sentido el objetivo (reconocen) es que todos seamos maacutes autoacutenomos con el uso de nuevas tecnologiacuteas Que nos podamos valer por nosotros mismos Que podamos aproveshychar los recursos de conocimiento de acceshysibilidad y de interaccioacuten que permiten estas tecnologiacuteas y que cada diacutea lo permitiraacuten maacutes y maacutes

Es aquiacute cuando demandan zona wifi en los Centros de Convivencia aquellos que son usuashyrios precisamente para facilitar y promover el uso de estas tecnologiacuteas Con respecto a su actual estado de vida y grashydo de satisfaccioacuten en general las personas mayores estaacuten contentas en esta nueva etapa de la vida que es la jubilacioacuten y manifiestan estar todo el tiempo muy ocupados

B ENTREVISTAS

El envejecimiento activo para las persoshynas participantes en este estudio lo relacioshynan con personas ocupadas en movimiento activas involucradas en diferentes procesos sociales y situadas en la sociedad como persoshynas que disfrutan de su situacioacuten Consideran que su estado de salud es muy bueno aunque se haya reducido en comparacioacuten con su jushyventud y otorgan a su cuerpo todo tipo de cuishydados tratando de vivir de forma saludable y cuidando tambieacuten su aspecto fiacutesico

Manifiestan sentirse igual que antes y gozan de un reconocimiento puacuteblico que demuestra su triunfo rompiendo con los estereotipos fijashydos para ellos

Las condiciones en las que se llega a esta edad han cambiado y eso les permite desarrollar dishyferentes maneras de afrontar la vida Las exshy

25

pectativas de una persona de 65 antildeos ahora se ven desde la nocioacuten de contar con otros veinte antildeos por delante con buen estado de salud y con buen nivel econoacutemico permitiendo planifishycar proyectos personales de forma satisfactoria

Merece especial atencioacuten el cambio que se ha producido para las mujeres Son las protagoshynistas de la incorporacioacuten masiva de las mujeshyres al mercado laboral y por tanto su situacioacuten ante la jubilacioacuten tambieacuten ha cambiado Una de las entrevistadas hace referencia al incremento en el nuacutemero de divorcios a estas edades y lo que conlleva buscan nuevos modeshylos de relacioacuten y de realizacioacuten propia

Tiene mucha importancia mantener las activishydades que han desarrollado hasta ahora esto les permite seguir siendo quieacutenes son permite seguir relacionado con los aacutembitos a los que estaba unido en definitiva seguir con su estilo de vida Sea a traveacutes del aacutembito laboral a traveacutes de sus hobbies acudiendo a lugares puacuteblicos como espacios de participacioacuten social o mantenieacutendose actualizados a traveacutes de los medios de comunicashycioacuten y las nuevas tecnologiacuteas

Antildeadir nuevas actividades que no habiacutean poshydido realizar hasta ahora por falta de tiempo y que ahora pueden realizar por encontrarse con mayor disponibilidad

Es una generacioacuten maacutes formada con unas necesidades diferentes y un nivel formativo-educativo diferente Ahora tienen otras inquieshytudes Rechazan la pasividad domeacutestica asociada al rol claacutesico de envejecimiento A traveacutes de la acshytividad la persona continua desarrollando sus redes sociales

Reivindican su individualidad plena de exshyperiencias particulares ante la posibilidad de ser incluidos en un colectivo que reduce sus identidad ante la consideracioacuten de ldquopersona mayorrdquo No son exactamente los mismos precishysamente por la liberacioacuten de deberes laborales pero siacute los mismos en cuanto a personas

Se definen en una posicioacuten que viven con maacutes calma valorando su experiencia y aceptando mejor el futuro

Viven el presente como momento propicio para el desarrollo personal y el aprendizaje un aprendizaje que se vive de forma mucho maacutes plena sin presiones disfrutando del proceso mismo

Ahora su tiempo es suyo y al mismo tiempo se les escapa entre las manos

Por otra parte la mayoriacutea de los entrevistados pone de manifiesto el gran apoyo que represhysentan en el cuidado de sus nietos y en algushynos casos de otras personas mayores Ahora las perspectivas de disfrute representan la base fundamental a la hora de elegir cualshyquier proyecto Planifican viajes se retoman aficiones se aprovecha para hacer todo lo que se considera que no se pudo hacer en el pashysado debido a las obligaciones Consideran en general que es el momento de hacer lo que les guste ya que se lo merecen

Reconocen que el cuerpo entrantildea maacutes cuidashydos que en el pasado y entienden como preshymisa fundamental para el cuidado del mismo mantener un ejercicio cotidiano

La gran mayoriacutea practica alguacuten tipo de deporte o realizan ejercicio casi diariamente (caminar natacioacuten ciclismo)

Ven que el deporte se estaacute convirtiendo en una moda Antes se trabajaba mucho maacutes en cualshyquier trabajo con lo que ya se haciacutea trabajo fiacutesico En cambio ahora la esteacutetica tiene una gran importancia La forma fiacutesica la preocushypacioacuten por la imagen el estar saludable guapo y guapa

Creen que deberiacutea hacerse incidencia y trabashyjar en estimular la participacioacuten de las pershysonas mayores tanto en los centros como en la sociedad Ademaacutes es importante mantener los centros actualizados y publicitados Por otra parte coinciden en que ahora a estas edades hay una visioacuten diferente de la particishypacioacuten Estaacuten maacutes interesados en ayudar que en recibir ayuda

26

42 SERVICIOS Y

ACTIVIDADES DEL AYUNTAMIENTO EN MATERIA DE

ENVEJECIMIENTO ACTIVO

A GRUPOS FOCALES

En este apartado podriacuteamos hacer distinshycioacuten entre las personas socias de Centros de Convivencia y las que no lo son

Las que son socias y obviamente conocen los centros lo definen como centros para sociashylizar una alternativa al hogar una manera de combatir el sentimiento de soledad un lugar de acogida

Para aquellos que no son socios La mayor parshyte coincide en que son espacios para personas mayores (mucho mayores que ellosas) Algushynos han entrado en ocasiones y lo que han visto es un espacio donde la gente juega a las cartas y como mucho hacen gimnasia

La mayor parte de los y las participantes coinshyciden en que las actividades que se ofrecen desde los centros son variadas y actuales Cada vez hay maacutes demanda de actividades culturashyles idiomas e informaacutetica Se sienten muy sashytisfechos con las personas que imparten estas actividades

Proponen como viacutea de participacioacuten y auto-organizacioacuten seguir aprovechando el conocishymiento de voluntariosas para la realizacioacuten de algunas actividades

Aquellos que NO son socios no conocen la oferta Si se apuntasen lo que maacutes demandan son actividades culturales (literatura cultura general etc)

Los profesionales creen que las actividades son variadas y actuales y tambieacuten estaacuten de acuerdo en que la demanda es muy alta para la oferta existente

En cuanto a otros servicios del Ayuntamiento en la mayoriacutea de los casos no los conocen hasta que no los necesitan (prestaciones sociales) Las experiencias de aquellos que siacute han tenido que utilizar servicios sociales son variadas pero en general positivas

La satisfaccioacuten global con los centros es buena si bien se percibe una demanda que supera a la oferta

PIden maacutes espacios para compartir dialogar convivir

27

Los profesionales que han participado en los grupos valoran la organizacioacuten de forma positishyva Horarios adecuados y planificacioacuten correcta Esta visioacuten la comparten directoras y monitores no obstante los oficiales ampliariacutean los horashyrios de apertura para el usuario

La mayor parte de profesionales coincide en que la imagen que dan los centros es anticuashyda que habriacutea que mejorarla

Con respecto a la satisfaccioacuten global con los centros manifiestan que de centro a centro hay muchas diferencias sobre todo en instalaciones e infraestructuras Habriacutea que invertir maacutes en talleres

Los mismos profesionales opinan que sigue existiendo el estereotipo de ldquocentro de jubilashydosrdquo Las personas mayores son reacias a entrar por primera vez pero cuando empiezan a ir se dan cuenta de la vida y actividad que hay en eacutestos

Proponen abrir maacutes los centros a la ciudad Acshytividades compartidas con otros grupos de edad y en contacto con la sociedad exposiciones conciertos etc en otros espacios Por otra parte les gustariacutea contar con maacutes espashycios en los Centros de Convivencia destinados a charlar sitios donde puedan estar relajados reshylacionarse con otros tranquilamente mantener una conversacioacuten

B ENTREVISTAS

Las expectativas de una persona que ronshyda los sesenta y cinco antildeos de edad ahora se construye desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten ecoshynoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proyectos personales con la satisfacshycioacuten personal como motivacioacuten principal No sienten la necesidad de acudir a los Centros de Convivencia

Las personas entrevistadas en general conoshycen los Centros de Convivencia aunque sea por concepto pero no en profunidad Algunas los conocen con detalle por su vinculacioacuten profeshysional otros por haber acompantildeado a alguien

o haber participado en alguna actividad y otros no han entrado nunca en uno

No obstante creen que cumplen con la funcioacuten de apoyo para las personas mayores para aqueshyllas que no gozan de redes personales propias y sobre todo para los mayores de maacutes edad

En todos los casos no los ven como centros donshyde desean participar al menos de momento

Los defienden porque consideran que la soleshydad es una caracteriacutestica de muchas personas mayores ya que a determinada edad el ciacuterculo se acorta la gente relacionada con el trabajo se termina nuestros hijos se dispersan los nietos los tenemos muchas veces a distancia pero estos Centros de Mayores estaacuten adaptados y van maacutes allaacute de la salud fiacutesica y mental Son centros que previenen la soledad y fomentan las relaciones personales

Ademaacutes de ser muy valorados como lugares de encuentro y entretenimiento la mayoriacutea coinshycide en que son (o deberiacutean ser) espacios para la promocioacuten del envejecimiento activo en el conjunto de la poblacioacuten Son (o deberiacutean ser) instrumentos de prevencioacuten del deterioro y la dependencia ademaacutes de favorecer y fomentar la participacioacuten social del grupo de personas mayores Las personas entrevistadas que conocen los centros de Convivencia de Personas Mayores creen que cumplen una funcioacuten con la socieshydad que es la de eliminar aunque sea por unas horas el sentimiento de soledad creando la posibilidad de convivir con otras personas En definitiva mejorando su calidad de vida

A excepcioacuten de tres de las personas entrevisshytadas la mayor parte desconoce las actividashydes que desde alliacute se ofrecen Se imaginan un centro donde los mayores juegan a las cartas y donde imparten actividades relacionadas con la gimnasia algo de talleres de manualidades y poco maacutes

La imagen que tienen de los centros estaacute relashycionada con un puacuteblico mucho mayor que ellos personas de 80 antildeos y si no personas con unas expectativas de vida muy diferentes a las suyas Mantienen que a las personas mayores no les gusta acudir a centros donde soacutelo hay personas muy mayores

28

43 PARTICIPACIOacuteN SOCIAL Y

CENTROS DE CONVIVENCIA A GRUPOS FOCALES

La mayoriacutea se inscribieron en los Centros de Convivencia a traveacutes de personas conocidas El motivo fue el de salir de casa y cambiar de aires

La informacioacuten que recibieron al solicitarla en el centro fue adecuada y el trato correcto La primera impresioacuten que se llevan no es muy buena porque ven a los demaacutes mucho mayoshyres no obstante es una sensacioacuten que va desshyapareciendo a medida que utilizan el centro y conocen a nuevos usuarios

El trato hacia las personas mayores es buena y respetuosa por parte de los profesionales que trabajan en los centros

Los comedores de los centros los ven como coshymedores sociales donde soacutelo van personas que estaacuten solas lo necesitan y son muy mayores

Las personas que NO son socias no sienten la necesidad de inscribirse a los centros Creen que son centros para personas de maacutes edad

Por otra parte piensan que habriacutea que hacer mayor difusioacuten de su existencia y de las activishydades que desde alliacute se ofrecen ya que desde estos centros se puede contribuir de una mashynera muy relevante a mejorar la imagen social de las personas mayores en la comunidad

Pueden contribuir creando espacios donde las personas mayores sean referentes valiosos y

reconocidos por la comunidad asiacute como facishylitando que los miembros maacutes joacutevenes de la misma dispongan de modelos diversos y estishylos de envejecimiento positivo

En estos centros ademaacutes de ofrecer espacios de ocio recreativo y de relacioacuten que sin duda deben ser respetados porque responden a inteshyreses de un amplio grupo de personas mayoshyres van tomando fuerza otras propuestas que sintonizan con la diversidad de intereses de las personas mayores maacutes joacutevenes que tienen que ver con su presencia activa en la comunidad

B ENTREVISTAS

Maacutes que una oferta estructurada de actividades demandan ventajas y facilidades para sus planes personales

Las personas entrevistadas no tienen de moshymento ni intereacutes ni tiempo Todas ellas estaacuten interesadas en actividades culturales Adeshymaacutes proponen abrir maacutes este tipo de actividashydes es decir vincularlas a otros recursos de la ciudad no limitar la actividad al centro sino a la ciudad

Por otra parte manifiestan intereacutes en compartir actividades con otros grupos de edad (activishydad intergeneracional) en los mismos centros y mayor labor de voluntariado Demandan tamshybieacuten actividades que les mantengan actualizashydos e informados de lo que ocurre en el mundo

29

51

5CONCLUSIONES

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

31

6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

33

62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

34

ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

35

ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

36

• Diapositiva 1

2METODOLOGIacuteA

En el debate actual sobre poliacuteticas puacuteblishycas no cabe duda que la sostenibilidad de cualquier estrategia de desarrollo descansa en la implicacioacuten y participacioacuten activa de los diversos actores en los procesos de toma de decisiones Una gestioacuten local consensuashyda requiere de la participacioacuten de las partes interesadas en instancias que permitan forshytalecer la confianza entre la administracioacuten puacuteblica y la sociedad civil ampliaacutendose las oportunidades de cooperacioacuten y coordinashycioacuten

La vitalidad que ha cobrado en la uacuteltima deacuteshycada la inclusioacuten de la participacioacuten comunishytaria en la implementacioacuten de estrategias de desarrollo local ha hecho revalidar las ideas fuerza que caracterizaron las metodologiacuteas participativas desde principios de la deacutecada de los 60 en tanto eacutestas han mostrado su viabilidad en descubrir y entender el conoshycimiento y el saber local como claves para la sustentabilidad de los proyectos de intershyvencioacuten asiacute como para fortalecer el empodeshyramiento de los sectores marginados social poliacutetica y econoacutemicamente asegurando asiacute su validacioacuten como sujetos de derechos y acshytores de su desarrollo

El potencial de la investigacioacuten participatishyva apunta a la produccioacuten de conocimiento articulando de manera criacutetica los aportes de la ciencia y del saber popular con el fin de reorientarlos hacia la accioacuten transformadora de la realidad

A traveacutes de sus teacutecnicas la IAP desencadeshyna intercambios constructivos entre invesshytigador y comunidad en los que se abordan conjuntamente todas las etapas del proceso investigativo y de intervencioacuten social A partir de un diaacutelogo que concede un rol activo a la comunidad estimula su participacioacuten en el diagnoacutestico y resolucioacuten de sus necesidades poniendo fin a la imposicioacuten de loacutegicas exshy

ternas que se apropian de la evaluacioacuten local y cultural

En este proceso se han utilizado las teacutecnicas del IAP en GRUPOS FOCALES Y ENTREVISTAS a personas que desementildean tareas de liderazshygo social

La teacutecnica de los grupos focales se enmarca dentro de la investigacioacuten socio-cualitativa entendiendo a eacutesta como proceso de producshycioacuten de significados que apunta a la indagashycioacuten e interpretacioacuten de fenoacutemenos ocultos a la observacioacuten de sentido comuacuten favorecienshydo la inteligencia colectiva

Ademaacutes se caracteriza por trabajar con insshytrumentos de anaacutelisis que no buscan informar sobre la extensioacuten de los fenoacutemenos (cantishydad de fenoacutemenos) sino maacutes bien intershypretarlos en profundidad y detalle para dar cuenta de comportamientos sociales y praacutecshyticas cotidianas

La teacutecnica de grupos focales es recomendable cuando se requiere

bull Recoger informacioacuten exploratoria sobre un tema o segmento de poblacioacuten

bull Generar ideas sobre nuevos productos o sershyvicios o para la mejora de los existentes

bull Identificar argumentos y contra-argumenshytos con respecto a la adopcioacuten de determinashydos comportamientos o poliacuteticas

bull Evaluar estrategias comunicacionales antes o despueacutes de su exposicioacuten

bull Evaluar empaques nombres o conceptos buscando conocer las connotaciones asociashyciones sentimientos y expectativas generashydas por ellos

bull Elaborar hipoacutetesis hacer listados de pregunshytas y establecer tipologiacuteas de la poblacioacuten

8

bull Ampliar profundizar y comprender algunos resultados cuantitativos Esta investigacioacuten ha incluido los procedishymientos eacuteticos de aprobacioacuten y consentishymiento de la investigacioacuten por parte de los participantes la seleccioacuten de los mismos la entrevista la transcripcioacuten y el anaacutelisis de los datos asiacute como la preparacioacuten de un informe por cada una de las sesiones y entrevistas

Los meacutetodos cualitativos se apoyan en la ldquoinshyterpretacioacutenrdquo de la realidad social los valores las costumbres y las ideologiacuteas se construiraacuten a partir de un discurso subjetivo ya que el inshyvestigador asignaraacute un sentido y un significashydo particular a la experiencia del otro

Dentro de los estudios cualitativos existen dishyferentes teacutecnicas que ayudan a aproximarse

a los fenoacutemenos sociales entre estas la enshytrevista juega un papel importante ya que se construye a partir de encuentros cara a cara del investigadora y las personas entrevistashydas con el objetivo de adentrarse en su inshytimidad y comprender la individualidad de cada uno

Durante las entrevistas se ha tenido en cuenta los objetivos de la investigacioacuten desarrollanshydo poco a poco los temas manteniendo un diaacutelogo asertivo y abierto que conduce a una conversacioacuten espontanea aacutegil y dinaacutemica

Al iniciar la grabacioacuten se ha registrarado la ubicacioacuten de la cita la hora el diacutea y el lushygar esto ha permitido delinear el contexto de cada encuentro

9

3DESCRIPCIOacuteN DE LAS

PERSONAS PARTICIPANTES

31 PARTICIPANTES EN LOS

GRUPOS FOCALES Se ha procurado que los grupos fuesen lo maacutes diversos posibles en cuanto al origen de los participantes en relacioacuten a las difeshyrentes organizaciones (organizaciones sinshydicales asociaciones usuarios de centros)

Se trata de buscar heterogeneidad con el objetivo de obtener argumentos significatishyvos sobre la realidad de los nuevos mayores Con ello se asegura la maacutexima consistencia de la investigacioacuten

Para la composicioacuten de los grupos focales se ha procurado contar con personas de entre 60 y 70 antildeos de edad que fuesen socias y usuarias de los Centros de Convivencia con el objetivo de conocer cuaacutel son sus opinioshynes acerca de los Centros las actividades que desde alliacute se ofrecen en queacute momento decidieron inscribirse y por queacute y cuaacutel fue su primera impresioacuten

Por otra parte se ha contado con personas mayores del mismo tramo de edad que preshycisamente no son socias de los Centros de Convivencia con el objetivo de conocer el motivo la imagen que poseen de ellos las actividades que creen que desde alliacute se ofreshycen y cuaacuteles son sus intereses gustos etc

Por uacuteltimo se ha contado con la experiencia de profesionales que trabajan en los Centros de Convivencia con el fiacuten de conocer sus opiniones tanto de la organizacioacuten como de las actividades y la experiencia del contacto con estas personas

La distribucioacuten se ha realizado de la siguienshyte manera bull 3 grupos de personas mayores socias de los Centros de Convivencia que se hayan dado de alta en el uacuteltimo antildeo y cuya edad esteacute entre los 60 y 70 antildeos

bull 1 grupo de personas mayores de cualquier edad que pertenecen a las Juntas de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

bull 4 grupos de personas mayores con edades comprendidas entre los 60 y 70 antildeos que no son socias de los Centros de Convivencia y en situacioacuten de jubilacioacuten o asimilada

bull 1 grupo formado por teacutecnicosas municipashyles de los Centros de Convivencia

bull 1 grupo formado por personal municipal que atiende los servicios de conserjeriacutea e informacioacuten de los centros de Convivencia

bull 2 grupos de monitores que imparten los tashylleres en los Centros de Convivencia

bull 1 grupo de trabajadoresas de la contrata de mantenimiento y servicios de los Centros de Convivencia

Los datos reflejados en las graacuteficas posteshyriores corresponden a los 9 grupos focales compuestos por personas mayores socias y no socias de Centros de Convivencia

11

Maacutes de 1600 36

El 42 se encuentran en un tramo de edad comprendido entre los 66 y 70 antildeos de edad el 35 entre los 61 y 65 el 11 entre los 71 y 75 el 5 entre 56 y 60 el 3 entre 51 y 55 otro 3 eran de maacutes de 75 y por uacuteltimo el 1 de las personas participantes teniacutean menos de 51 antildeos de edad El 58 son mujeres y el 42 hombres

+ de 75 3

71-75 11

66-70 42

61-65 35

56-60 5

51-55 3

- de 51 1

DISTRIBUCIOacuteN POR EDAD

+ de 75 71-75 66-70 61-65 56-60 51-55 - de 51

Hombres 42

Mujeres 58

DISTRIBUCIOacuteN POR SEXO Hombres

Mujeres

En cuanto a la autopercepcioacuten de su estado de salud el 47 considera que su salud es ldquobueshynardquo el 39 lo percibe como ldquonormalrdquo el 7 lo considera ldquoexcelenterdquo y otro 7 lo considera ldquodeacutebilrdquo

Excelente 7

Bueno 47

Normal 39

Deacutebil 7

DISTRIBUCIOacuteN POR ESTADO DE SALUD (autopercepcioacuten)

Excelente Bueno Normal Deacutebil

Al preguntarles por su grado de limitacioacuten el 78 no posee limitacioacuten alguna el 19 parcial y el 3 posee alguacuten tipo de limitacioacuten

GRADO DE LIMITACIOacuteN

Siacute Parcial No

Siacute 3 Parcial

19

No 78

En relacioacuten al nivel de formacioacuten el 38 de las personas participantes han terminado la Educacioacuten Secundaria el 26 posee estudio universitarios medios el 11 estudios universishytarios superiores y el 25 ha terminado la edushycacioacuten primaria

NIVEL DE FORMACIOacuteN

Educ Primaria Educ Secundaria

Univ (Med) Univ (Sup)

Univ (Sup)

Univ (Med) 26

Educ Primaria 25

Educ Secundaria

11

38

Teniendo en cuenta su nivel de ingresos el 36 percibe maacutes de 1600 Euros mensuales el 29 ha optado por no contestar el 21 se encuentra entre 1200 y 1600 Euros mensuales el 7 entre 400 y 700 el 4 entre 900 y 1200 y el 3 entre 700 y 900 Euros mensuales

NIVEL DE INGRESOS (EURMES)

400-700 700-900 900-1200 1200-1600 Maacutes de 1600 NSNC

400-700 700-900 7 900-1200

21

12

3 4NSNC

29

1200-1600

Con respecto al uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas el 36 utiliza todas en general (ordenador moacutevil redes sociales) el 24 hace uso del ordenador y el moacutevil con whatsshyapp otro 24 no utiliza ninguna un 8 utiliza soacutelo el moacutevil un 7 hace uso del ordenador y soacutelo el 1 no ha contestado a eacutesta pregunta

UTILIZACIOacuteN DE [NUEVAS] TECNOLOGIacuteAS Ninguna Moacutevil Ordenador Ordenador y moacutevil Todas en general NSNC

NSNC 1

Moacutevil 8

Ninguna 24

Ordenador 7

Ordenador y moacutevil

Todas en general 36

24

El 67 de las personas participantes no estaacuten implicadas en actividades de voluntariado el 30 siacute que participan en este tipo de actividashydes y soacutelo el 3 no ha contestado

VOLUNTARIADO

Siacute NSNC No

Siacute 30

NSNC 3

No 67

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ldquoHay vida despueacutes del

trabajordquo

ldquoHabilitar espacios para relacionarse ya que muchas

veces en el bar de los centros no hay sitio para

tomarse algo estaacuten todos jugando a las cartasrdquo

ldquoEs la etapa maacutes bonita de mi vida haces lo que quieres y compartes tu

tiempo con quien quieresrdquo

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ldquoDeberiacutean emplear tiempo en hacer que encuentren su hueco en el barrio en la

ciudadhellipArticular todo No soacutelo preocuparse por temas dentro del centro tambieacuten trabajar

de puertas hacia fuera darles informacioacuten apoyo etc ldquo

ldquoHabriacutea que invertir maacutes en equipamientos

y aulasrdquo

ldquoAl principio se encuentran perdidos al entrar al centro

luego se encuentran como una pintildea sin darse cuenta van haciendo migas poco a poco (Van a comer de

excursioacuten etc)rdquo

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ldquoSomos una generacioacuten afortunada pudimos estudiar estuvimos en la eacutepoca de mayo

del 68 tuvimos inqietudes sociales fue la revolucioacuten de la musica viviendo ademaacutes con las costumbres anteriores respeto

orden trabajo etc ldquo

ldquoEl voluntariado es importante la alternativa

de voluntariado actividades solidarias

engancha muchordquo

ldquoFaltan cursos de nutricioacuten y alimentacioacuten

cocinardquo

El envejecimiento es muy relativo es maacutes cuestioacuten de cuerpo que de mente todo depende de coacutemo te encuentres fiacutesica y

mentalmenterdquo

ldquoLa barrera no es el nuacutemero es la mentalidadrdquo

ldquoHay que cambiar actividades dependiendo de hacia doacutende va la sociedad Nos vamos adaptando y renovandordquo

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32 PARTICIPANTES EN LAS ENTREVISTAS

Se han realizado en total 11 entrevistas procurando abarcar una amplia representacioacuten de la sociedad el arte la educacioacuten la cienshycia la administracioacuten puacuteblica la medicina el movimiento sindical el mercado de trabajo el empresariado y el asociacionismo

Son personas proacuteximas a la jubilacioacuten o recienshytemente jubiladas con intereses y gustos dife

Las personas entrevistadas

bull Mariacutea Arrondo Ex-Concejal de Servicios Sociales y Trabajadora Social

bull Pilar Machiacuten Profesora Ensentildeanza Secundaria y Jefa de Servicio del Instituto Aragoneacutes de la Juventud

bull Manuel Hernaacutendez Gerente de la Fundacioacuten Rey Ardid

bull Tomaacutes YagoRepresentante Pensionistas y Jubilados de UGT

bull Maria Luisa Garciacutea Plaza Representante Comisioacuten de Mayores de la FABZ

bull Marina Garciacutea-Dihnx Ex-meacutedico analista de la Seguridad Social

bull Joseacute Mariacutea Humberto Garciacutea Ruiz Cientiacutefico y Profesor del CSIC

rentes produciendo discursos heterogeacuteneos tal y como ha ocurrido tambieacuten en los grupos focales

Poseen niveles de conocimiento de los Centros de Convivencia muy variados y se caracterizan por ser personas activas interesadas en los cambios sociales y lo que significan para el fushyturo conscientes del cambio generacional que se estaacute produciendo y con muchas ganas de coshylaborar en la construccioacuten de una ciudad mejor

bull Iris Laacutezaro Pintora

bull Pilar Saracibar Jefa de Seccioacuten del INAEM Abogada y trabajadora social

bull Manuel Gonzaacutelez Representante aacutembito empresarial y Asociacioacuten SIPA

bull Eduardo Laborda Escritor y pintor

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ldquo Ayudan a eliminar aunque sea por unas horas el posible sentimiento de soledad y son una buena manera de

socializarrdquo

ldquoCreo que deberiacutea hacerse incidencia y trabajar en estimular la participacioacuten de los mayores tanto en los centros

como en la sociedad Ademaacutes es importante mantenerse actualizados y

publicitadosrdquo

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MARIacuteA ARRONDO

ldquo Un ejemplo claro es el de las mujeres Generalmente son las que maacutes

problemas de depresioacuten tienen y el hecho de arreglarse hacer el esfuerzo

para intentar salir de casa y demaacutes ya me parece que cumplen una funcioacuten

importanterdquo

ldquo Un tema importante es la revolucioacuten personal que se estaacute dando en estas

edades con el tema de segundas parejas Ya no se da tanto el para ti

para toda la vidardquo

MARIA LUISA GARCIacuteA PLAZA

ldquoTodas mis amigas que se han jubilado han buscado algo estaacuten

metidas en alguna actividad Pero no acuden a centros de mayores Siacute a voluntariados Universidad de la

Experienciahelliprdquo

ldquo Deberiacutea hacerse maacutes publicidad de los centros de mayoresrdquo

MARINAGARCIacuteA-DIHNX

ldquoGente como los muacutesicos dariacutean maacutes marcha a estos centros participando

en actividades creativas maacutes estimulantes que contagien alegriacutea y

transformen estos centosrdquo

EDUARDO LABORDA

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ldquoPor lo que veo se tiene una idea muy generalizada de que las personas que acuden a los centros son muy

mayores Seacute que a los mayores no les gusta ir a un sitio en el que vean al

resto demasiado mayores por lo que pueden tomar una actitud muy reacia apuntarse a este tipo de centros Yo seriacutea maacutes partidaria de los centros

intergeneracionalesrdquo No vemos que los centros vayan a ser

para nosotros lo vemos para muy mayoresrdquo

ldquoAcercarlo a actividades que se desarrollan en la ciudad de manera que

sea una promocioacuten al exteriorrdquo

PILARMACHIacuteN

ldquoSiempre he valorado mucho la libertad Llega un momento de la vida que no tenemos ninguna obligacioacuten

maacutes que las que nos impongamos Veo el envejecimiento activo como ser

capaces de imponernos obligaciones que sean buenas para la vida social

salud familiarrdquo

ldquoNo descarto si cuentan con mi experiencia seguir involucrado en

organizaciones y demaacutes seguir aportandordquo

ldquoEste es un momento oacuteptimo para hacer muchas cosas porque se tiene mucha experiencia y eso te permite

disfrutar mucho maacutes Despreciar esto a mi me parece una barbaridadrdquo

JOSEacute MARIacuteA HUMBERTO

GARCIacuteA RUIZ

ldquoEntiendo que una vez acabada la vida laboral es tener una disponibilidad de tu tiempo para hacer aquello que maacutes te apetece pero que al mismo tiempo resulte enriquecedor como persona y ademaacutes ayude a realizarte en niveles participativos es decir seguir siendo miembro participativo de la sociedadrdquo

TOMAacuteS YAGO

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ldquoPor mi parte estariacutea interesado en seguir contribuyendo sin

contrapartida salarial con quien quiera aprovechar mi experiencia y mi

conocimiento de estos antildeosrdquo

ldquoEl simple hecho de que las administraciones esteacuten indagando

posibles aacutereas de mejora en la oferta de servicio al colectivo de personas

mayores ya me parece un hecho relevante a destacar porque al final el 30 de la poblacioacuten dentro de poco

estaremos en ese colectivo y es un problema En definitiva lo que se gaste

en estos programas erroacuteneamente seraacute llamado gasto porque seraacute una inversioacuten de futuro que produciraacute

grandes ahorrosrdquo

MANUELHERNAacuteNDEZ

ldquoNo todos los mayores son iguales las poliacuteticas tampocordquo

ldquoEs la primera vez en la historia la primera generacioacuten que queremos vivir

nuestra vejez de manera autoacutenomardquo

ldquoHay una tendencia a homogeneizar a nintildeos y viejos y desde las instituciones se deberiacutea dar respuesta a diferentes

tipos de intereses para diferentes tipos de personasrdquo

PILAR SARACIBAR

ldquoNuestra vida laboral no estaacute asociada al fichaje por tanto la barrera de la jubilacioacuten no se vive igual desde eacutesta

perspectivardquo

ldquoAlgo que sea conectar con el arte la pinturahellipNo solo dentro del centro

tambieacuten fuera Salir a dibujar al parque actividades de cine y demaacutes

que tengan que ver con el arterdquo

IRISLAacuteZARO

ldquoLa movilidad urbana estaacute pensada para gente joven Las personas

mayores no estaacuten presentes en el disentildeo de la ciudad Las barreras

arquitectoacutenicas el transporte puacuteblico nada parece estar pensado para

personas mayoresrdquo

MANUELGONZAacuteLEZ

4CONTENIDOS

En los grupos focales se ha preguntado por los conceptos que teniacutean sobre envejeshycimiento activo nuevos mayores y participashycioacuten Se les ha preguntado su opinioacuten sobre los Centros de Convivencia las actividades que desde alliacute se ofrecen coacutemo y por queacute se inscribieron etc Se les preguntoacute tambieacuten por el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas de su tiempo libre y el estado de satisfaccioacuten general con esta etapa de su vida

Ademaacutes de todo lo anterior a los profesionashyles pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les preguntoacute por la organizacioacuten de los centros la percepcioacuten y el grado de satisfaccioacuten con los centros de los usuariosas y los servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza

En la misma liacutenea las preguntas a las persoshynas entrevistadas estaban relacionadas tamshybieacuten con los conceptos de envejecimiento activo su importancia las necesidades de los nuevos mayores y diferencias con la geneshyracioacuten anterior de personas mayores Se les preguntoacute tambieacuten por la actividad fiacutesica que realizaban el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas y sus preferencias para utilizar su tiempo libre

Con respecto a los Centros de Conviencia las personas entrevistadas comentaron acerca de su funcioacuten social las actividades que se ofrecen cuaacuteles propondriacutean y queacute les motishyvariacutea para inscribirse a uno de estos centros No se produce un discurso homogeacuteneo ni entre las personas participantes en los grupos focashyles ni entre las personas entrevistadas ya que no se identifican con el rol claacutesico de persona mayor si no como personas con pensamientos diferentes y criterios de vida diferentes

Podriacuteamos distinguir dos tipos principales a la hora de analizar las opiniones de las pershysonas participantes en los grupos focales Los mayores de entre 60 y 70 antildeos socios o no de Centros de Convivencia de Personas Mayores y profesionales que trabajan en el aacutembito de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

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41 CARACTERIacuteSTICAS

EXPECTATIVAS Y NECESIDADES

A GRUPOS FOCALES

Tomamos como referencia la definicioacuten que da la OMS sobre envejecimiento activo Proceso por el cual se optimizan las oportunishydades de bienestar fiacutesico social y mental dushyrante toda la vida con el objetivo de ampliar la esperanza de vida saludable la productividad y la calidad de vida en la vejez

La mayoriacutea de las personas participantes en los grupos coincide en que el envejecimiento actishyvo supone precisamente lo que sugiere ldquoestar activordquo como contrapuesto a ldquopasivordquo Ocupashydo no quedarse en casa moverse participar en actividades seguir formando parte de la sociedad

Sienten que ha mejorado su situacioacuten por hashyberse liberado de las ataduras que supone esshytar en el mercado laboral y que ahora pueden permitirse hacer lo que maacutes les plazca a exshycepcioacuten de las obligaciones familiares como la de hacerse cargo de los nietos

Sin duda opinan que siacute hay una nueva geneshyracioacuten de personas mayores Esta nueva geshyneracioacuten de mayores es maacutes joven maacutes vital y con maacutes ganas de seguir participando en la sociedad Se cuidan maacutes Tienen otras inshyquietudes quieren viajar y conocer mundo esshytaacuten maacutes preparados y tienen ganas de seguir aprendiendo en la etapa de jubilacioacuten Estaacuten maacutes preocupados por la esteacutetica

Podriacuteamos hablar tambieacuten de otro perfil de quienes de repente se encuentran en esta etashypa de jubilacioacuten sin saber coacutemo ocupar todo su tiempo no se les ha ensentildeado coacutemo jubilarshyse y no tienen una idea clara de queacute quieren hacer con su tiempo a partir de la jubilacioacuten ni coacutemo organizarlo en definitiva perdidos en esta nueva situacioacuten

Reconocen que estaacuten envejeciendo pero no se identifican con ser personas mayores como anshytes se entendiacutea Son conscientes de que antes se viviacutea menos y con peor salud ademaacutes de la peacuterdida que se teniacutea de nivel adquisitivo todo ello mermando sus posibilidades de participashycioacuten social quedaacutendose desplazados ocupanshydo una posicioacuten maacutes pasiva

Al preguntar por la participacioacuten en los grushypos se ha hecho referencia a su participacioacuten en la familia en el barrio en los centros (si son socios) en la sociedad

En este sentido se sienten partiacutecipes desde luego de la familia ya que muchos de ellos cuidan de sus nietos en menor o mayor medishyda con lo cual se sigue contando con su opishynioacuten y ademaacutes esto les hace sentirse uacutetiles

Si hablamos del barrio las redes vecinales cada vez son maacutes deacutebiles no obstnate al menos una parte de ellos los que llevan viviendo en el mismo hogar muchos antildeos mantienen redes vecinales y se relacionan satisfactoriamente en los comercios y espacios del barrio

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En cuanto a su intereacutes por participar en los Centros de Convivencia y especialmente en las juntas de representantes de eacutestos la mayoriacutea se muestra indiferente sobre todo en lo que se refiere a juntas de representantes Los particishypantes de grupos de socios opinan que en alshygunos centros no hay renovacioacuten en absoluto generalmente porque no hay otras alternatishyvas En algunos casos manifiestan no haberse enterado de las elecciones de juntas

El grupo de componentes de Juntas de Centros afirma que en muchos casos no hay renovashycioacuten porque son siempre las mismas personas las uacutenicas que se prestan a echar una mano

El cuidado de los nietos ocupa un lugar prishymordial Buena parte de su tiempo libre gira en torno a ello

El resto del tiempo lo dedican a andar ver la televisioacuten y algunos a leer

Manifiestan tener muy poco tiempo libre Mushychos participariacutean maacutes en actividades de voshyluntariado se muestran muy interesados ya que la mayoriacutea quieren seguir siendo y sinshytieacutendose personas uacutetiles y autoacutenomas el mayor tiempo posible Y esto no tiene solo que ver con las especiacuteficas condiciones de vida y de salud de cada uno sino que tiene que ver tambieacuten con el ser uacutetiles socialmente realizando tareas y funciones que ya ahora se desarrollan pero que no se reconocen Quiere asimismo decir que toda etapa vital es buena para aprender y para ensentildear Compartiendo saberes

Con respecto a las nuevas tecnologiacuteas a las personas participantes se les preguntoacute por el uso que haciacutean del moacutevil del ordenador de las tablets y de redes sociales (Instagram Twitter Facebook) Una parte muy importante hace uso del moacutevil (incluyendo whatsapp) y poco maacutes

Algunos utilizan tablet y ordenador pero mashynifiestan necesitar mayor formacioacuten para optishymizar el uso de las nuevas tecnologiacuteas

Una parte maacutes pequentildea hace uso de las redes sociales sobre todo facebook Excepcionalshymente utilizan instagram twitter etc

En este sentido el objetivo (reconocen) es que todos seamos maacutes autoacutenomos con el uso de nuevas tecnologiacuteas Que nos podamos valer por nosotros mismos Que podamos aproveshychar los recursos de conocimiento de acceshysibilidad y de interaccioacuten que permiten estas tecnologiacuteas y que cada diacutea lo permitiraacuten maacutes y maacutes

Es aquiacute cuando demandan zona wifi en los Centros de Convivencia aquellos que son usuashyrios precisamente para facilitar y promover el uso de estas tecnologiacuteas Con respecto a su actual estado de vida y grashydo de satisfaccioacuten en general las personas mayores estaacuten contentas en esta nueva etapa de la vida que es la jubilacioacuten y manifiestan estar todo el tiempo muy ocupados

B ENTREVISTAS

El envejecimiento activo para las persoshynas participantes en este estudio lo relacioshynan con personas ocupadas en movimiento activas involucradas en diferentes procesos sociales y situadas en la sociedad como persoshynas que disfrutan de su situacioacuten Consideran que su estado de salud es muy bueno aunque se haya reducido en comparacioacuten con su jushyventud y otorgan a su cuerpo todo tipo de cuishydados tratando de vivir de forma saludable y cuidando tambieacuten su aspecto fiacutesico

Manifiestan sentirse igual que antes y gozan de un reconocimiento puacuteblico que demuestra su triunfo rompiendo con los estereotipos fijashydos para ellos

Las condiciones en las que se llega a esta edad han cambiado y eso les permite desarrollar dishyferentes maneras de afrontar la vida Las exshy

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pectativas de una persona de 65 antildeos ahora se ven desde la nocioacuten de contar con otros veinte antildeos por delante con buen estado de salud y con buen nivel econoacutemico permitiendo planifishycar proyectos personales de forma satisfactoria

Merece especial atencioacuten el cambio que se ha producido para las mujeres Son las protagoshynistas de la incorporacioacuten masiva de las mujeshyres al mercado laboral y por tanto su situacioacuten ante la jubilacioacuten tambieacuten ha cambiado Una de las entrevistadas hace referencia al incremento en el nuacutemero de divorcios a estas edades y lo que conlleva buscan nuevos modeshylos de relacioacuten y de realizacioacuten propia

Tiene mucha importancia mantener las activishydades que han desarrollado hasta ahora esto les permite seguir siendo quieacutenes son permite seguir relacionado con los aacutembitos a los que estaba unido en definitiva seguir con su estilo de vida Sea a traveacutes del aacutembito laboral a traveacutes de sus hobbies acudiendo a lugares puacuteblicos como espacios de participacioacuten social o mantenieacutendose actualizados a traveacutes de los medios de comunicashycioacuten y las nuevas tecnologiacuteas

Antildeadir nuevas actividades que no habiacutean poshydido realizar hasta ahora por falta de tiempo y que ahora pueden realizar por encontrarse con mayor disponibilidad

Es una generacioacuten maacutes formada con unas necesidades diferentes y un nivel formativo-educativo diferente Ahora tienen otras inquieshytudes Rechazan la pasividad domeacutestica asociada al rol claacutesico de envejecimiento A traveacutes de la acshytividad la persona continua desarrollando sus redes sociales

Reivindican su individualidad plena de exshyperiencias particulares ante la posibilidad de ser incluidos en un colectivo que reduce sus identidad ante la consideracioacuten de ldquopersona mayorrdquo No son exactamente los mismos precishysamente por la liberacioacuten de deberes laborales pero siacute los mismos en cuanto a personas

Se definen en una posicioacuten que viven con maacutes calma valorando su experiencia y aceptando mejor el futuro

Viven el presente como momento propicio para el desarrollo personal y el aprendizaje un aprendizaje que se vive de forma mucho maacutes plena sin presiones disfrutando del proceso mismo

Ahora su tiempo es suyo y al mismo tiempo se les escapa entre las manos

Por otra parte la mayoriacutea de los entrevistados pone de manifiesto el gran apoyo que represhysentan en el cuidado de sus nietos y en algushynos casos de otras personas mayores Ahora las perspectivas de disfrute representan la base fundamental a la hora de elegir cualshyquier proyecto Planifican viajes se retoman aficiones se aprovecha para hacer todo lo que se considera que no se pudo hacer en el pashysado debido a las obligaciones Consideran en general que es el momento de hacer lo que les guste ya que se lo merecen

Reconocen que el cuerpo entrantildea maacutes cuidashydos que en el pasado y entienden como preshymisa fundamental para el cuidado del mismo mantener un ejercicio cotidiano

La gran mayoriacutea practica alguacuten tipo de deporte o realizan ejercicio casi diariamente (caminar natacioacuten ciclismo)

Ven que el deporte se estaacute convirtiendo en una moda Antes se trabajaba mucho maacutes en cualshyquier trabajo con lo que ya se haciacutea trabajo fiacutesico En cambio ahora la esteacutetica tiene una gran importancia La forma fiacutesica la preocushypacioacuten por la imagen el estar saludable guapo y guapa

Creen que deberiacutea hacerse incidencia y trabashyjar en estimular la participacioacuten de las pershysonas mayores tanto en los centros como en la sociedad Ademaacutes es importante mantener los centros actualizados y publicitados Por otra parte coinciden en que ahora a estas edades hay una visioacuten diferente de la particishypacioacuten Estaacuten maacutes interesados en ayudar que en recibir ayuda

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42 SERVICIOS Y

ACTIVIDADES DEL AYUNTAMIENTO EN MATERIA DE

ENVEJECIMIENTO ACTIVO

A GRUPOS FOCALES

En este apartado podriacuteamos hacer distinshycioacuten entre las personas socias de Centros de Convivencia y las que no lo son

Las que son socias y obviamente conocen los centros lo definen como centros para sociashylizar una alternativa al hogar una manera de combatir el sentimiento de soledad un lugar de acogida

Para aquellos que no son socios La mayor parshyte coincide en que son espacios para personas mayores (mucho mayores que ellosas) Algushynos han entrado en ocasiones y lo que han visto es un espacio donde la gente juega a las cartas y como mucho hacen gimnasia

La mayor parte de los y las participantes coinshyciden en que las actividades que se ofrecen desde los centros son variadas y actuales Cada vez hay maacutes demanda de actividades culturashyles idiomas e informaacutetica Se sienten muy sashytisfechos con las personas que imparten estas actividades

Proponen como viacutea de participacioacuten y auto-organizacioacuten seguir aprovechando el conocishymiento de voluntariosas para la realizacioacuten de algunas actividades

Aquellos que NO son socios no conocen la oferta Si se apuntasen lo que maacutes demandan son actividades culturales (literatura cultura general etc)

Los profesionales creen que las actividades son variadas y actuales y tambieacuten estaacuten de acuerdo en que la demanda es muy alta para la oferta existente

En cuanto a otros servicios del Ayuntamiento en la mayoriacutea de los casos no los conocen hasta que no los necesitan (prestaciones sociales) Las experiencias de aquellos que siacute han tenido que utilizar servicios sociales son variadas pero en general positivas

La satisfaccioacuten global con los centros es buena si bien se percibe una demanda que supera a la oferta

PIden maacutes espacios para compartir dialogar convivir

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Los profesionales que han participado en los grupos valoran la organizacioacuten de forma positishyva Horarios adecuados y planificacioacuten correcta Esta visioacuten la comparten directoras y monitores no obstante los oficiales ampliariacutean los horashyrios de apertura para el usuario

La mayor parte de profesionales coincide en que la imagen que dan los centros es anticuashyda que habriacutea que mejorarla

Con respecto a la satisfaccioacuten global con los centros manifiestan que de centro a centro hay muchas diferencias sobre todo en instalaciones e infraestructuras Habriacutea que invertir maacutes en talleres

Los mismos profesionales opinan que sigue existiendo el estereotipo de ldquocentro de jubilashydosrdquo Las personas mayores son reacias a entrar por primera vez pero cuando empiezan a ir se dan cuenta de la vida y actividad que hay en eacutestos

Proponen abrir maacutes los centros a la ciudad Acshytividades compartidas con otros grupos de edad y en contacto con la sociedad exposiciones conciertos etc en otros espacios Por otra parte les gustariacutea contar con maacutes espashycios en los Centros de Convivencia destinados a charlar sitios donde puedan estar relajados reshylacionarse con otros tranquilamente mantener una conversacioacuten

B ENTREVISTAS

Las expectativas de una persona que ronshyda los sesenta y cinco antildeos de edad ahora se construye desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten ecoshynoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proyectos personales con la satisfacshycioacuten personal como motivacioacuten principal No sienten la necesidad de acudir a los Centros de Convivencia

Las personas entrevistadas en general conoshycen los Centros de Convivencia aunque sea por concepto pero no en profunidad Algunas los conocen con detalle por su vinculacioacuten profeshysional otros por haber acompantildeado a alguien

o haber participado en alguna actividad y otros no han entrado nunca en uno

No obstante creen que cumplen con la funcioacuten de apoyo para las personas mayores para aqueshyllas que no gozan de redes personales propias y sobre todo para los mayores de maacutes edad

En todos los casos no los ven como centros donshyde desean participar al menos de momento

Los defienden porque consideran que la soleshydad es una caracteriacutestica de muchas personas mayores ya que a determinada edad el ciacuterculo se acorta la gente relacionada con el trabajo se termina nuestros hijos se dispersan los nietos los tenemos muchas veces a distancia pero estos Centros de Mayores estaacuten adaptados y van maacutes allaacute de la salud fiacutesica y mental Son centros que previenen la soledad y fomentan las relaciones personales

Ademaacutes de ser muy valorados como lugares de encuentro y entretenimiento la mayoriacutea coinshycide en que son (o deberiacutean ser) espacios para la promocioacuten del envejecimiento activo en el conjunto de la poblacioacuten Son (o deberiacutean ser) instrumentos de prevencioacuten del deterioro y la dependencia ademaacutes de favorecer y fomentar la participacioacuten social del grupo de personas mayores Las personas entrevistadas que conocen los centros de Convivencia de Personas Mayores creen que cumplen una funcioacuten con la socieshydad que es la de eliminar aunque sea por unas horas el sentimiento de soledad creando la posibilidad de convivir con otras personas En definitiva mejorando su calidad de vida

A excepcioacuten de tres de las personas entrevisshytadas la mayor parte desconoce las actividashydes que desde alliacute se ofrecen Se imaginan un centro donde los mayores juegan a las cartas y donde imparten actividades relacionadas con la gimnasia algo de talleres de manualidades y poco maacutes

La imagen que tienen de los centros estaacute relashycionada con un puacuteblico mucho mayor que ellos personas de 80 antildeos y si no personas con unas expectativas de vida muy diferentes a las suyas Mantienen que a las personas mayores no les gusta acudir a centros donde soacutelo hay personas muy mayores

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43 PARTICIPACIOacuteN SOCIAL Y

CENTROS DE CONVIVENCIA A GRUPOS FOCALES

La mayoriacutea se inscribieron en los Centros de Convivencia a traveacutes de personas conocidas El motivo fue el de salir de casa y cambiar de aires

La informacioacuten que recibieron al solicitarla en el centro fue adecuada y el trato correcto La primera impresioacuten que se llevan no es muy buena porque ven a los demaacutes mucho mayoshyres no obstante es una sensacioacuten que va desshyapareciendo a medida que utilizan el centro y conocen a nuevos usuarios

El trato hacia las personas mayores es buena y respetuosa por parte de los profesionales que trabajan en los centros

Los comedores de los centros los ven como coshymedores sociales donde soacutelo van personas que estaacuten solas lo necesitan y son muy mayores

Las personas que NO son socias no sienten la necesidad de inscribirse a los centros Creen que son centros para personas de maacutes edad

Por otra parte piensan que habriacutea que hacer mayor difusioacuten de su existencia y de las activishydades que desde alliacute se ofrecen ya que desde estos centros se puede contribuir de una mashynera muy relevante a mejorar la imagen social de las personas mayores en la comunidad

Pueden contribuir creando espacios donde las personas mayores sean referentes valiosos y

reconocidos por la comunidad asiacute como facishylitando que los miembros maacutes joacutevenes de la misma dispongan de modelos diversos y estishylos de envejecimiento positivo

En estos centros ademaacutes de ofrecer espacios de ocio recreativo y de relacioacuten que sin duda deben ser respetados porque responden a inteshyreses de un amplio grupo de personas mayoshyres van tomando fuerza otras propuestas que sintonizan con la diversidad de intereses de las personas mayores maacutes joacutevenes que tienen que ver con su presencia activa en la comunidad

B ENTREVISTAS

Maacutes que una oferta estructurada de actividades demandan ventajas y facilidades para sus planes personales

Las personas entrevistadas no tienen de moshymento ni intereacutes ni tiempo Todas ellas estaacuten interesadas en actividades culturales Adeshymaacutes proponen abrir maacutes este tipo de actividashydes es decir vincularlas a otros recursos de la ciudad no limitar la actividad al centro sino a la ciudad

Por otra parte manifiestan intereacutes en compartir actividades con otros grupos de edad (activishydad intergeneracional) en los mismos centros y mayor labor de voluntariado Demandan tamshybieacuten actividades que les mantengan actualizashydos e informados de lo que ocurre en el mundo

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51

5CONCLUSIONES

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

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6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

33

62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

34

ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

35

ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

36

• Diapositiva 1

En el debate actual sobre poliacuteticas puacuteblishycas no cabe duda que la sostenibilidad de cualquier estrategia de desarrollo descansa en la implicacioacuten y participacioacuten activa de los diversos actores en los procesos de toma de decisiones Una gestioacuten local consensuashyda requiere de la participacioacuten de las partes interesadas en instancias que permitan forshytalecer la confianza entre la administracioacuten puacuteblica y la sociedad civil ampliaacutendose las oportunidades de cooperacioacuten y coordinashycioacuten

La vitalidad que ha cobrado en la uacuteltima deacuteshycada la inclusioacuten de la participacioacuten comunishytaria en la implementacioacuten de estrategias de desarrollo local ha hecho revalidar las ideas fuerza que caracterizaron las metodologiacuteas participativas desde principios de la deacutecada de los 60 en tanto eacutestas han mostrado su viabilidad en descubrir y entender el conoshycimiento y el saber local como claves para la sustentabilidad de los proyectos de intershyvencioacuten asiacute como para fortalecer el empodeshyramiento de los sectores marginados social poliacutetica y econoacutemicamente asegurando asiacute su validacioacuten como sujetos de derechos y acshytores de su desarrollo

El potencial de la investigacioacuten participatishyva apunta a la produccioacuten de conocimiento articulando de manera criacutetica los aportes de la ciencia y del saber popular con el fin de reorientarlos hacia la accioacuten transformadora de la realidad

A traveacutes de sus teacutecnicas la IAP desencadeshyna intercambios constructivos entre invesshytigador y comunidad en los que se abordan conjuntamente todas las etapas del proceso investigativo y de intervencioacuten social A partir de un diaacutelogo que concede un rol activo a la comunidad estimula su participacioacuten en el diagnoacutestico y resolucioacuten de sus necesidades poniendo fin a la imposicioacuten de loacutegicas exshy

ternas que se apropian de la evaluacioacuten local y cultural

En este proceso se han utilizado las teacutecnicas del IAP en GRUPOS FOCALES Y ENTREVISTAS a personas que desementildean tareas de liderazshygo social

La teacutecnica de los grupos focales se enmarca dentro de la investigacioacuten socio-cualitativa entendiendo a eacutesta como proceso de producshycioacuten de significados que apunta a la indagashycioacuten e interpretacioacuten de fenoacutemenos ocultos a la observacioacuten de sentido comuacuten favorecienshydo la inteligencia colectiva

Ademaacutes se caracteriza por trabajar con insshytrumentos de anaacutelisis que no buscan informar sobre la extensioacuten de los fenoacutemenos (cantishydad de fenoacutemenos) sino maacutes bien intershypretarlos en profundidad y detalle para dar cuenta de comportamientos sociales y praacutecshyticas cotidianas

La teacutecnica de grupos focales es recomendable cuando se requiere

bull Recoger informacioacuten exploratoria sobre un tema o segmento de poblacioacuten

bull Generar ideas sobre nuevos productos o sershyvicios o para la mejora de los existentes

bull Identificar argumentos y contra-argumenshytos con respecto a la adopcioacuten de determinashydos comportamientos o poliacuteticas

bull Evaluar estrategias comunicacionales antes o despueacutes de su exposicioacuten

bull Evaluar empaques nombres o conceptos buscando conocer las connotaciones asociashyciones sentimientos y expectativas generashydas por ellos

bull Elaborar hipoacutetesis hacer listados de pregunshytas y establecer tipologiacuteas de la poblacioacuten

8

bull Ampliar profundizar y comprender algunos resultados cuantitativos Esta investigacioacuten ha incluido los procedishymientos eacuteticos de aprobacioacuten y consentishymiento de la investigacioacuten por parte de los participantes la seleccioacuten de los mismos la entrevista la transcripcioacuten y el anaacutelisis de los datos asiacute como la preparacioacuten de un informe por cada una de las sesiones y entrevistas

Los meacutetodos cualitativos se apoyan en la ldquoinshyterpretacioacutenrdquo de la realidad social los valores las costumbres y las ideologiacuteas se construiraacuten a partir de un discurso subjetivo ya que el inshyvestigador asignaraacute un sentido y un significashydo particular a la experiencia del otro

Dentro de los estudios cualitativos existen dishyferentes teacutecnicas que ayudan a aproximarse

a los fenoacutemenos sociales entre estas la enshytrevista juega un papel importante ya que se construye a partir de encuentros cara a cara del investigadora y las personas entrevistashydas con el objetivo de adentrarse en su inshytimidad y comprender la individualidad de cada uno

Durante las entrevistas se ha tenido en cuenta los objetivos de la investigacioacuten desarrollanshydo poco a poco los temas manteniendo un diaacutelogo asertivo y abierto que conduce a una conversacioacuten espontanea aacutegil y dinaacutemica

Al iniciar la grabacioacuten se ha registrarado la ubicacioacuten de la cita la hora el diacutea y el lushygar esto ha permitido delinear el contexto de cada encuentro

9

3DESCRIPCIOacuteN DE LAS

PERSONAS PARTICIPANTES

31 PARTICIPANTES EN LOS

GRUPOS FOCALES Se ha procurado que los grupos fuesen lo maacutes diversos posibles en cuanto al origen de los participantes en relacioacuten a las difeshyrentes organizaciones (organizaciones sinshydicales asociaciones usuarios de centros)

Se trata de buscar heterogeneidad con el objetivo de obtener argumentos significatishyvos sobre la realidad de los nuevos mayores Con ello se asegura la maacutexima consistencia de la investigacioacuten

Para la composicioacuten de los grupos focales se ha procurado contar con personas de entre 60 y 70 antildeos de edad que fuesen socias y usuarias de los Centros de Convivencia con el objetivo de conocer cuaacutel son sus opinioshynes acerca de los Centros las actividades que desde alliacute se ofrecen en queacute momento decidieron inscribirse y por queacute y cuaacutel fue su primera impresioacuten

Por otra parte se ha contado con personas mayores del mismo tramo de edad que preshycisamente no son socias de los Centros de Convivencia con el objetivo de conocer el motivo la imagen que poseen de ellos las actividades que creen que desde alliacute se ofreshycen y cuaacuteles son sus intereses gustos etc

Por uacuteltimo se ha contado con la experiencia de profesionales que trabajan en los Centros de Convivencia con el fiacuten de conocer sus opiniones tanto de la organizacioacuten como de las actividades y la experiencia del contacto con estas personas

La distribucioacuten se ha realizado de la siguienshyte manera bull 3 grupos de personas mayores socias de los Centros de Convivencia que se hayan dado de alta en el uacuteltimo antildeo y cuya edad esteacute entre los 60 y 70 antildeos

bull 1 grupo de personas mayores de cualquier edad que pertenecen a las Juntas de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

bull 4 grupos de personas mayores con edades comprendidas entre los 60 y 70 antildeos que no son socias de los Centros de Convivencia y en situacioacuten de jubilacioacuten o asimilada

bull 1 grupo formado por teacutecnicosas municipashyles de los Centros de Convivencia

bull 1 grupo formado por personal municipal que atiende los servicios de conserjeriacutea e informacioacuten de los centros de Convivencia

bull 2 grupos de monitores que imparten los tashylleres en los Centros de Convivencia

bull 1 grupo de trabajadoresas de la contrata de mantenimiento y servicios de los Centros de Convivencia

Los datos reflejados en las graacuteficas posteshyriores corresponden a los 9 grupos focales compuestos por personas mayores socias y no socias de Centros de Convivencia

11

Maacutes de 1600 36

El 42 se encuentran en un tramo de edad comprendido entre los 66 y 70 antildeos de edad el 35 entre los 61 y 65 el 11 entre los 71 y 75 el 5 entre 56 y 60 el 3 entre 51 y 55 otro 3 eran de maacutes de 75 y por uacuteltimo el 1 de las personas participantes teniacutean menos de 51 antildeos de edad El 58 son mujeres y el 42 hombres

+ de 75 3

71-75 11

66-70 42

61-65 35

56-60 5

51-55 3

- de 51 1

DISTRIBUCIOacuteN POR EDAD

+ de 75 71-75 66-70 61-65 56-60 51-55 - de 51

Hombres 42

Mujeres 58

DISTRIBUCIOacuteN POR SEXO Hombres

Mujeres

En cuanto a la autopercepcioacuten de su estado de salud el 47 considera que su salud es ldquobueshynardquo el 39 lo percibe como ldquonormalrdquo el 7 lo considera ldquoexcelenterdquo y otro 7 lo considera ldquodeacutebilrdquo

Excelente 7

Bueno 47

Normal 39

Deacutebil 7

DISTRIBUCIOacuteN POR ESTADO DE SALUD (autopercepcioacuten)

Excelente Bueno Normal Deacutebil

Al preguntarles por su grado de limitacioacuten el 78 no posee limitacioacuten alguna el 19 parcial y el 3 posee alguacuten tipo de limitacioacuten

GRADO DE LIMITACIOacuteN

Siacute Parcial No

Siacute 3 Parcial

19

No 78

En relacioacuten al nivel de formacioacuten el 38 de las personas participantes han terminado la Educacioacuten Secundaria el 26 posee estudio universitarios medios el 11 estudios universishytarios superiores y el 25 ha terminado la edushycacioacuten primaria

NIVEL DE FORMACIOacuteN

Educ Primaria Educ Secundaria

Univ (Med) Univ (Sup)

Univ (Sup)

Univ (Med) 26

Educ Primaria 25

Educ Secundaria

11

38

Teniendo en cuenta su nivel de ingresos el 36 percibe maacutes de 1600 Euros mensuales el 29 ha optado por no contestar el 21 se encuentra entre 1200 y 1600 Euros mensuales el 7 entre 400 y 700 el 4 entre 900 y 1200 y el 3 entre 700 y 900 Euros mensuales

NIVEL DE INGRESOS (EURMES)

400-700 700-900 900-1200 1200-1600 Maacutes de 1600 NSNC

400-700 700-900 7 900-1200

21

12

3 4NSNC

29

1200-1600

Con respecto al uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas el 36 utiliza todas en general (ordenador moacutevil redes sociales) el 24 hace uso del ordenador y el moacutevil con whatsshyapp otro 24 no utiliza ninguna un 8 utiliza soacutelo el moacutevil un 7 hace uso del ordenador y soacutelo el 1 no ha contestado a eacutesta pregunta

UTILIZACIOacuteN DE [NUEVAS] TECNOLOGIacuteAS Ninguna Moacutevil Ordenador Ordenador y moacutevil Todas en general NSNC

NSNC 1

Moacutevil 8

Ninguna 24

Ordenador 7

Ordenador y moacutevil

Todas en general 36

24

El 67 de las personas participantes no estaacuten implicadas en actividades de voluntariado el 30 siacute que participan en este tipo de actividashydes y soacutelo el 3 no ha contestado

VOLUNTARIADO

Siacute NSNC No

Siacute 30

NSNC 3

No 67

13

14

ldquoHay vida despueacutes del

trabajordquo

ldquoHabilitar espacios para relacionarse ya que muchas

veces en el bar de los centros no hay sitio para

tomarse algo estaacuten todos jugando a las cartasrdquo

ldquoEs la etapa maacutes bonita de mi vida haces lo que quieres y compartes tu

tiempo con quien quieresrdquo

15

ldquoDeberiacutean emplear tiempo en hacer que encuentren su hueco en el barrio en la

ciudadhellipArticular todo No soacutelo preocuparse por temas dentro del centro tambieacuten trabajar

de puertas hacia fuera darles informacioacuten apoyo etc ldquo

ldquoHabriacutea que invertir maacutes en equipamientos

y aulasrdquo

ldquoAl principio se encuentran perdidos al entrar al centro

luego se encuentran como una pintildea sin darse cuenta van haciendo migas poco a poco (Van a comer de

excursioacuten etc)rdquo

16

ldquoSomos una generacioacuten afortunada pudimos estudiar estuvimos en la eacutepoca de mayo

del 68 tuvimos inqietudes sociales fue la revolucioacuten de la musica viviendo ademaacutes con las costumbres anteriores respeto

orden trabajo etc ldquo

ldquoEl voluntariado es importante la alternativa

de voluntariado actividades solidarias

engancha muchordquo

ldquoFaltan cursos de nutricioacuten y alimentacioacuten

cocinardquo

El envejecimiento es muy relativo es maacutes cuestioacuten de cuerpo que de mente todo depende de coacutemo te encuentres fiacutesica y

mentalmenterdquo

ldquoLa barrera no es el nuacutemero es la mentalidadrdquo

ldquoHay que cambiar actividades dependiendo de hacia doacutende va la sociedad Nos vamos adaptando y renovandordquo

17

32 PARTICIPANTES EN LAS ENTREVISTAS

Se han realizado en total 11 entrevistas procurando abarcar una amplia representacioacuten de la sociedad el arte la educacioacuten la cienshycia la administracioacuten puacuteblica la medicina el movimiento sindical el mercado de trabajo el empresariado y el asociacionismo

Son personas proacuteximas a la jubilacioacuten o recienshytemente jubiladas con intereses y gustos dife

Las personas entrevistadas

bull Mariacutea Arrondo Ex-Concejal de Servicios Sociales y Trabajadora Social

bull Pilar Machiacuten Profesora Ensentildeanza Secundaria y Jefa de Servicio del Instituto Aragoneacutes de la Juventud

bull Manuel Hernaacutendez Gerente de la Fundacioacuten Rey Ardid

bull Tomaacutes YagoRepresentante Pensionistas y Jubilados de UGT

bull Maria Luisa Garciacutea Plaza Representante Comisioacuten de Mayores de la FABZ

bull Marina Garciacutea-Dihnx Ex-meacutedico analista de la Seguridad Social

bull Joseacute Mariacutea Humberto Garciacutea Ruiz Cientiacutefico y Profesor del CSIC

rentes produciendo discursos heterogeacuteneos tal y como ha ocurrido tambieacuten en los grupos focales

Poseen niveles de conocimiento de los Centros de Convivencia muy variados y se caracterizan por ser personas activas interesadas en los cambios sociales y lo que significan para el fushyturo conscientes del cambio generacional que se estaacute produciendo y con muchas ganas de coshylaborar en la construccioacuten de una ciudad mejor

bull Iris Laacutezaro Pintora

bull Pilar Saracibar Jefa de Seccioacuten del INAEM Abogada y trabajadora social

bull Manuel Gonzaacutelez Representante aacutembito empresarial y Asociacioacuten SIPA

bull Eduardo Laborda Escritor y pintor

18

ldquo Ayudan a eliminar aunque sea por unas horas el posible sentimiento de soledad y son una buena manera de

socializarrdquo

ldquoCreo que deberiacutea hacerse incidencia y trabajar en estimular la participacioacuten de los mayores tanto en los centros

como en la sociedad Ademaacutes es importante mantenerse actualizados y

publicitadosrdquo

19

MARIacuteA ARRONDO

ldquo Un ejemplo claro es el de las mujeres Generalmente son las que maacutes

problemas de depresioacuten tienen y el hecho de arreglarse hacer el esfuerzo

para intentar salir de casa y demaacutes ya me parece que cumplen una funcioacuten

importanterdquo

ldquo Un tema importante es la revolucioacuten personal que se estaacute dando en estas

edades con el tema de segundas parejas Ya no se da tanto el para ti

para toda la vidardquo

MARIA LUISA GARCIacuteA PLAZA

ldquoTodas mis amigas que se han jubilado han buscado algo estaacuten

metidas en alguna actividad Pero no acuden a centros de mayores Siacute a voluntariados Universidad de la

Experienciahelliprdquo

ldquo Deberiacutea hacerse maacutes publicidad de los centros de mayoresrdquo

MARINAGARCIacuteA-DIHNX

ldquoGente como los muacutesicos dariacutean maacutes marcha a estos centros participando

en actividades creativas maacutes estimulantes que contagien alegriacutea y

transformen estos centosrdquo

EDUARDO LABORDA

20

ldquoPor lo que veo se tiene una idea muy generalizada de que las personas que acuden a los centros son muy

mayores Seacute que a los mayores no les gusta ir a un sitio en el que vean al

resto demasiado mayores por lo que pueden tomar una actitud muy reacia apuntarse a este tipo de centros Yo seriacutea maacutes partidaria de los centros

intergeneracionalesrdquo No vemos que los centros vayan a ser

para nosotros lo vemos para muy mayoresrdquo

ldquoAcercarlo a actividades que se desarrollan en la ciudad de manera que

sea una promocioacuten al exteriorrdquo

PILARMACHIacuteN

ldquoSiempre he valorado mucho la libertad Llega un momento de la vida que no tenemos ninguna obligacioacuten

maacutes que las que nos impongamos Veo el envejecimiento activo como ser

capaces de imponernos obligaciones que sean buenas para la vida social

salud familiarrdquo

ldquoNo descarto si cuentan con mi experiencia seguir involucrado en

organizaciones y demaacutes seguir aportandordquo

ldquoEste es un momento oacuteptimo para hacer muchas cosas porque se tiene mucha experiencia y eso te permite

disfrutar mucho maacutes Despreciar esto a mi me parece una barbaridadrdquo

JOSEacute MARIacuteA HUMBERTO

GARCIacuteA RUIZ

ldquoEntiendo que una vez acabada la vida laboral es tener una disponibilidad de tu tiempo para hacer aquello que maacutes te apetece pero que al mismo tiempo resulte enriquecedor como persona y ademaacutes ayude a realizarte en niveles participativos es decir seguir siendo miembro participativo de la sociedadrdquo

TOMAacuteS YAGO

21

ldquoPor mi parte estariacutea interesado en seguir contribuyendo sin

contrapartida salarial con quien quiera aprovechar mi experiencia y mi

conocimiento de estos antildeosrdquo

ldquoEl simple hecho de que las administraciones esteacuten indagando

posibles aacutereas de mejora en la oferta de servicio al colectivo de personas

mayores ya me parece un hecho relevante a destacar porque al final el 30 de la poblacioacuten dentro de poco

estaremos en ese colectivo y es un problema En definitiva lo que se gaste

en estos programas erroacuteneamente seraacute llamado gasto porque seraacute una inversioacuten de futuro que produciraacute

grandes ahorrosrdquo

MANUELHERNAacuteNDEZ

ldquoNo todos los mayores son iguales las poliacuteticas tampocordquo

ldquoEs la primera vez en la historia la primera generacioacuten que queremos vivir

nuestra vejez de manera autoacutenomardquo

ldquoHay una tendencia a homogeneizar a nintildeos y viejos y desde las instituciones se deberiacutea dar respuesta a diferentes

tipos de intereses para diferentes tipos de personasrdquo

PILAR SARACIBAR

ldquoNuestra vida laboral no estaacute asociada al fichaje por tanto la barrera de la jubilacioacuten no se vive igual desde eacutesta

perspectivardquo

ldquoAlgo que sea conectar con el arte la pinturahellipNo solo dentro del centro

tambieacuten fuera Salir a dibujar al parque actividades de cine y demaacutes

que tengan que ver con el arterdquo

IRISLAacuteZARO

ldquoLa movilidad urbana estaacute pensada para gente joven Las personas

mayores no estaacuten presentes en el disentildeo de la ciudad Las barreras

arquitectoacutenicas el transporte puacuteblico nada parece estar pensado para

personas mayoresrdquo

MANUELGONZAacuteLEZ

4CONTENIDOS

En los grupos focales se ha preguntado por los conceptos que teniacutean sobre envejeshycimiento activo nuevos mayores y participashycioacuten Se les ha preguntado su opinioacuten sobre los Centros de Convivencia las actividades que desde alliacute se ofrecen coacutemo y por queacute se inscribieron etc Se les preguntoacute tambieacuten por el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas de su tiempo libre y el estado de satisfaccioacuten general con esta etapa de su vida

Ademaacutes de todo lo anterior a los profesionashyles pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les preguntoacute por la organizacioacuten de los centros la percepcioacuten y el grado de satisfaccioacuten con los centros de los usuariosas y los servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza

En la misma liacutenea las preguntas a las persoshynas entrevistadas estaban relacionadas tamshybieacuten con los conceptos de envejecimiento activo su importancia las necesidades de los nuevos mayores y diferencias con la geneshyracioacuten anterior de personas mayores Se les preguntoacute tambieacuten por la actividad fiacutesica que realizaban el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas y sus preferencias para utilizar su tiempo libre

Con respecto a los Centros de Conviencia las personas entrevistadas comentaron acerca de su funcioacuten social las actividades que se ofrecen cuaacuteles propondriacutean y queacute les motishyvariacutea para inscribirse a uno de estos centros No se produce un discurso homogeacuteneo ni entre las personas participantes en los grupos focashyles ni entre las personas entrevistadas ya que no se identifican con el rol claacutesico de persona mayor si no como personas con pensamientos diferentes y criterios de vida diferentes

Podriacuteamos distinguir dos tipos principales a la hora de analizar las opiniones de las pershysonas participantes en los grupos focales Los mayores de entre 60 y 70 antildeos socios o no de Centros de Convivencia de Personas Mayores y profesionales que trabajan en el aacutembito de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

23

41 CARACTERIacuteSTICAS

EXPECTATIVAS Y NECESIDADES

A GRUPOS FOCALES

Tomamos como referencia la definicioacuten que da la OMS sobre envejecimiento activo Proceso por el cual se optimizan las oportunishydades de bienestar fiacutesico social y mental dushyrante toda la vida con el objetivo de ampliar la esperanza de vida saludable la productividad y la calidad de vida en la vejez

La mayoriacutea de las personas participantes en los grupos coincide en que el envejecimiento actishyvo supone precisamente lo que sugiere ldquoestar activordquo como contrapuesto a ldquopasivordquo Ocupashydo no quedarse en casa moverse participar en actividades seguir formando parte de la sociedad

Sienten que ha mejorado su situacioacuten por hashyberse liberado de las ataduras que supone esshytar en el mercado laboral y que ahora pueden permitirse hacer lo que maacutes les plazca a exshycepcioacuten de las obligaciones familiares como la de hacerse cargo de los nietos

Sin duda opinan que siacute hay una nueva geneshyracioacuten de personas mayores Esta nueva geshyneracioacuten de mayores es maacutes joven maacutes vital y con maacutes ganas de seguir participando en la sociedad Se cuidan maacutes Tienen otras inshyquietudes quieren viajar y conocer mundo esshytaacuten maacutes preparados y tienen ganas de seguir aprendiendo en la etapa de jubilacioacuten Estaacuten maacutes preocupados por la esteacutetica

Podriacuteamos hablar tambieacuten de otro perfil de quienes de repente se encuentran en esta etashypa de jubilacioacuten sin saber coacutemo ocupar todo su tiempo no se les ha ensentildeado coacutemo jubilarshyse y no tienen una idea clara de queacute quieren hacer con su tiempo a partir de la jubilacioacuten ni coacutemo organizarlo en definitiva perdidos en esta nueva situacioacuten

Reconocen que estaacuten envejeciendo pero no se identifican con ser personas mayores como anshytes se entendiacutea Son conscientes de que antes se viviacutea menos y con peor salud ademaacutes de la peacuterdida que se teniacutea de nivel adquisitivo todo ello mermando sus posibilidades de participashycioacuten social quedaacutendose desplazados ocupanshydo una posicioacuten maacutes pasiva

Al preguntar por la participacioacuten en los grushypos se ha hecho referencia a su participacioacuten en la familia en el barrio en los centros (si son socios) en la sociedad

En este sentido se sienten partiacutecipes desde luego de la familia ya que muchos de ellos cuidan de sus nietos en menor o mayor medishyda con lo cual se sigue contando con su opishynioacuten y ademaacutes esto les hace sentirse uacutetiles

Si hablamos del barrio las redes vecinales cada vez son maacutes deacutebiles no obstnate al menos una parte de ellos los que llevan viviendo en el mismo hogar muchos antildeos mantienen redes vecinales y se relacionan satisfactoriamente en los comercios y espacios del barrio

24

En cuanto a su intereacutes por participar en los Centros de Convivencia y especialmente en las juntas de representantes de eacutestos la mayoriacutea se muestra indiferente sobre todo en lo que se refiere a juntas de representantes Los particishypantes de grupos de socios opinan que en alshygunos centros no hay renovacioacuten en absoluto generalmente porque no hay otras alternatishyvas En algunos casos manifiestan no haberse enterado de las elecciones de juntas

El grupo de componentes de Juntas de Centros afirma que en muchos casos no hay renovashycioacuten porque son siempre las mismas personas las uacutenicas que se prestan a echar una mano

El cuidado de los nietos ocupa un lugar prishymordial Buena parte de su tiempo libre gira en torno a ello

El resto del tiempo lo dedican a andar ver la televisioacuten y algunos a leer

Manifiestan tener muy poco tiempo libre Mushychos participariacutean maacutes en actividades de voshyluntariado se muestran muy interesados ya que la mayoriacutea quieren seguir siendo y sinshytieacutendose personas uacutetiles y autoacutenomas el mayor tiempo posible Y esto no tiene solo que ver con las especiacuteficas condiciones de vida y de salud de cada uno sino que tiene que ver tambieacuten con el ser uacutetiles socialmente realizando tareas y funciones que ya ahora se desarrollan pero que no se reconocen Quiere asimismo decir que toda etapa vital es buena para aprender y para ensentildear Compartiendo saberes

Con respecto a las nuevas tecnologiacuteas a las personas participantes se les preguntoacute por el uso que haciacutean del moacutevil del ordenador de las tablets y de redes sociales (Instagram Twitter Facebook) Una parte muy importante hace uso del moacutevil (incluyendo whatsapp) y poco maacutes

Algunos utilizan tablet y ordenador pero mashynifiestan necesitar mayor formacioacuten para optishymizar el uso de las nuevas tecnologiacuteas

Una parte maacutes pequentildea hace uso de las redes sociales sobre todo facebook Excepcionalshymente utilizan instagram twitter etc

En este sentido el objetivo (reconocen) es que todos seamos maacutes autoacutenomos con el uso de nuevas tecnologiacuteas Que nos podamos valer por nosotros mismos Que podamos aproveshychar los recursos de conocimiento de acceshysibilidad y de interaccioacuten que permiten estas tecnologiacuteas y que cada diacutea lo permitiraacuten maacutes y maacutes

Es aquiacute cuando demandan zona wifi en los Centros de Convivencia aquellos que son usuashyrios precisamente para facilitar y promover el uso de estas tecnologiacuteas Con respecto a su actual estado de vida y grashydo de satisfaccioacuten en general las personas mayores estaacuten contentas en esta nueva etapa de la vida que es la jubilacioacuten y manifiestan estar todo el tiempo muy ocupados

B ENTREVISTAS

El envejecimiento activo para las persoshynas participantes en este estudio lo relacioshynan con personas ocupadas en movimiento activas involucradas en diferentes procesos sociales y situadas en la sociedad como persoshynas que disfrutan de su situacioacuten Consideran que su estado de salud es muy bueno aunque se haya reducido en comparacioacuten con su jushyventud y otorgan a su cuerpo todo tipo de cuishydados tratando de vivir de forma saludable y cuidando tambieacuten su aspecto fiacutesico

Manifiestan sentirse igual que antes y gozan de un reconocimiento puacuteblico que demuestra su triunfo rompiendo con los estereotipos fijashydos para ellos

Las condiciones en las que se llega a esta edad han cambiado y eso les permite desarrollar dishyferentes maneras de afrontar la vida Las exshy

25

pectativas de una persona de 65 antildeos ahora se ven desde la nocioacuten de contar con otros veinte antildeos por delante con buen estado de salud y con buen nivel econoacutemico permitiendo planifishycar proyectos personales de forma satisfactoria

Merece especial atencioacuten el cambio que se ha producido para las mujeres Son las protagoshynistas de la incorporacioacuten masiva de las mujeshyres al mercado laboral y por tanto su situacioacuten ante la jubilacioacuten tambieacuten ha cambiado Una de las entrevistadas hace referencia al incremento en el nuacutemero de divorcios a estas edades y lo que conlleva buscan nuevos modeshylos de relacioacuten y de realizacioacuten propia

Tiene mucha importancia mantener las activishydades que han desarrollado hasta ahora esto les permite seguir siendo quieacutenes son permite seguir relacionado con los aacutembitos a los que estaba unido en definitiva seguir con su estilo de vida Sea a traveacutes del aacutembito laboral a traveacutes de sus hobbies acudiendo a lugares puacuteblicos como espacios de participacioacuten social o mantenieacutendose actualizados a traveacutes de los medios de comunicashycioacuten y las nuevas tecnologiacuteas

Antildeadir nuevas actividades que no habiacutean poshydido realizar hasta ahora por falta de tiempo y que ahora pueden realizar por encontrarse con mayor disponibilidad

Es una generacioacuten maacutes formada con unas necesidades diferentes y un nivel formativo-educativo diferente Ahora tienen otras inquieshytudes Rechazan la pasividad domeacutestica asociada al rol claacutesico de envejecimiento A traveacutes de la acshytividad la persona continua desarrollando sus redes sociales

Reivindican su individualidad plena de exshyperiencias particulares ante la posibilidad de ser incluidos en un colectivo que reduce sus identidad ante la consideracioacuten de ldquopersona mayorrdquo No son exactamente los mismos precishysamente por la liberacioacuten de deberes laborales pero siacute los mismos en cuanto a personas

Se definen en una posicioacuten que viven con maacutes calma valorando su experiencia y aceptando mejor el futuro

Viven el presente como momento propicio para el desarrollo personal y el aprendizaje un aprendizaje que se vive de forma mucho maacutes plena sin presiones disfrutando del proceso mismo

Ahora su tiempo es suyo y al mismo tiempo se les escapa entre las manos

Por otra parte la mayoriacutea de los entrevistados pone de manifiesto el gran apoyo que represhysentan en el cuidado de sus nietos y en algushynos casos de otras personas mayores Ahora las perspectivas de disfrute representan la base fundamental a la hora de elegir cualshyquier proyecto Planifican viajes se retoman aficiones se aprovecha para hacer todo lo que se considera que no se pudo hacer en el pashysado debido a las obligaciones Consideran en general que es el momento de hacer lo que les guste ya que se lo merecen

Reconocen que el cuerpo entrantildea maacutes cuidashydos que en el pasado y entienden como preshymisa fundamental para el cuidado del mismo mantener un ejercicio cotidiano

La gran mayoriacutea practica alguacuten tipo de deporte o realizan ejercicio casi diariamente (caminar natacioacuten ciclismo)

Ven que el deporte se estaacute convirtiendo en una moda Antes se trabajaba mucho maacutes en cualshyquier trabajo con lo que ya se haciacutea trabajo fiacutesico En cambio ahora la esteacutetica tiene una gran importancia La forma fiacutesica la preocushypacioacuten por la imagen el estar saludable guapo y guapa

Creen que deberiacutea hacerse incidencia y trabashyjar en estimular la participacioacuten de las pershysonas mayores tanto en los centros como en la sociedad Ademaacutes es importante mantener los centros actualizados y publicitados Por otra parte coinciden en que ahora a estas edades hay una visioacuten diferente de la particishypacioacuten Estaacuten maacutes interesados en ayudar que en recibir ayuda

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42 SERVICIOS Y

ACTIVIDADES DEL AYUNTAMIENTO EN MATERIA DE

ENVEJECIMIENTO ACTIVO

A GRUPOS FOCALES

En este apartado podriacuteamos hacer distinshycioacuten entre las personas socias de Centros de Convivencia y las que no lo son

Las que son socias y obviamente conocen los centros lo definen como centros para sociashylizar una alternativa al hogar una manera de combatir el sentimiento de soledad un lugar de acogida

Para aquellos que no son socios La mayor parshyte coincide en que son espacios para personas mayores (mucho mayores que ellosas) Algushynos han entrado en ocasiones y lo que han visto es un espacio donde la gente juega a las cartas y como mucho hacen gimnasia

La mayor parte de los y las participantes coinshyciden en que las actividades que se ofrecen desde los centros son variadas y actuales Cada vez hay maacutes demanda de actividades culturashyles idiomas e informaacutetica Se sienten muy sashytisfechos con las personas que imparten estas actividades

Proponen como viacutea de participacioacuten y auto-organizacioacuten seguir aprovechando el conocishymiento de voluntariosas para la realizacioacuten de algunas actividades

Aquellos que NO son socios no conocen la oferta Si se apuntasen lo que maacutes demandan son actividades culturales (literatura cultura general etc)

Los profesionales creen que las actividades son variadas y actuales y tambieacuten estaacuten de acuerdo en que la demanda es muy alta para la oferta existente

En cuanto a otros servicios del Ayuntamiento en la mayoriacutea de los casos no los conocen hasta que no los necesitan (prestaciones sociales) Las experiencias de aquellos que siacute han tenido que utilizar servicios sociales son variadas pero en general positivas

La satisfaccioacuten global con los centros es buena si bien se percibe una demanda que supera a la oferta

PIden maacutes espacios para compartir dialogar convivir

27

Los profesionales que han participado en los grupos valoran la organizacioacuten de forma positishyva Horarios adecuados y planificacioacuten correcta Esta visioacuten la comparten directoras y monitores no obstante los oficiales ampliariacutean los horashyrios de apertura para el usuario

La mayor parte de profesionales coincide en que la imagen que dan los centros es anticuashyda que habriacutea que mejorarla

Con respecto a la satisfaccioacuten global con los centros manifiestan que de centro a centro hay muchas diferencias sobre todo en instalaciones e infraestructuras Habriacutea que invertir maacutes en talleres

Los mismos profesionales opinan que sigue existiendo el estereotipo de ldquocentro de jubilashydosrdquo Las personas mayores son reacias a entrar por primera vez pero cuando empiezan a ir se dan cuenta de la vida y actividad que hay en eacutestos

Proponen abrir maacutes los centros a la ciudad Acshytividades compartidas con otros grupos de edad y en contacto con la sociedad exposiciones conciertos etc en otros espacios Por otra parte les gustariacutea contar con maacutes espashycios en los Centros de Convivencia destinados a charlar sitios donde puedan estar relajados reshylacionarse con otros tranquilamente mantener una conversacioacuten

B ENTREVISTAS

Las expectativas de una persona que ronshyda los sesenta y cinco antildeos de edad ahora se construye desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten ecoshynoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proyectos personales con la satisfacshycioacuten personal como motivacioacuten principal No sienten la necesidad de acudir a los Centros de Convivencia

Las personas entrevistadas en general conoshycen los Centros de Convivencia aunque sea por concepto pero no en profunidad Algunas los conocen con detalle por su vinculacioacuten profeshysional otros por haber acompantildeado a alguien

o haber participado en alguna actividad y otros no han entrado nunca en uno

No obstante creen que cumplen con la funcioacuten de apoyo para las personas mayores para aqueshyllas que no gozan de redes personales propias y sobre todo para los mayores de maacutes edad

En todos los casos no los ven como centros donshyde desean participar al menos de momento

Los defienden porque consideran que la soleshydad es una caracteriacutestica de muchas personas mayores ya que a determinada edad el ciacuterculo se acorta la gente relacionada con el trabajo se termina nuestros hijos se dispersan los nietos los tenemos muchas veces a distancia pero estos Centros de Mayores estaacuten adaptados y van maacutes allaacute de la salud fiacutesica y mental Son centros que previenen la soledad y fomentan las relaciones personales

Ademaacutes de ser muy valorados como lugares de encuentro y entretenimiento la mayoriacutea coinshycide en que son (o deberiacutean ser) espacios para la promocioacuten del envejecimiento activo en el conjunto de la poblacioacuten Son (o deberiacutean ser) instrumentos de prevencioacuten del deterioro y la dependencia ademaacutes de favorecer y fomentar la participacioacuten social del grupo de personas mayores Las personas entrevistadas que conocen los centros de Convivencia de Personas Mayores creen que cumplen una funcioacuten con la socieshydad que es la de eliminar aunque sea por unas horas el sentimiento de soledad creando la posibilidad de convivir con otras personas En definitiva mejorando su calidad de vida

A excepcioacuten de tres de las personas entrevisshytadas la mayor parte desconoce las actividashydes que desde alliacute se ofrecen Se imaginan un centro donde los mayores juegan a las cartas y donde imparten actividades relacionadas con la gimnasia algo de talleres de manualidades y poco maacutes

La imagen que tienen de los centros estaacute relashycionada con un puacuteblico mucho mayor que ellos personas de 80 antildeos y si no personas con unas expectativas de vida muy diferentes a las suyas Mantienen que a las personas mayores no les gusta acudir a centros donde soacutelo hay personas muy mayores

28

43 PARTICIPACIOacuteN SOCIAL Y

CENTROS DE CONVIVENCIA A GRUPOS FOCALES

La mayoriacutea se inscribieron en los Centros de Convivencia a traveacutes de personas conocidas El motivo fue el de salir de casa y cambiar de aires

La informacioacuten que recibieron al solicitarla en el centro fue adecuada y el trato correcto La primera impresioacuten que se llevan no es muy buena porque ven a los demaacutes mucho mayoshyres no obstante es una sensacioacuten que va desshyapareciendo a medida que utilizan el centro y conocen a nuevos usuarios

El trato hacia las personas mayores es buena y respetuosa por parte de los profesionales que trabajan en los centros

Los comedores de los centros los ven como coshymedores sociales donde soacutelo van personas que estaacuten solas lo necesitan y son muy mayores

Las personas que NO son socias no sienten la necesidad de inscribirse a los centros Creen que son centros para personas de maacutes edad

Por otra parte piensan que habriacutea que hacer mayor difusioacuten de su existencia y de las activishydades que desde alliacute se ofrecen ya que desde estos centros se puede contribuir de una mashynera muy relevante a mejorar la imagen social de las personas mayores en la comunidad

Pueden contribuir creando espacios donde las personas mayores sean referentes valiosos y

reconocidos por la comunidad asiacute como facishylitando que los miembros maacutes joacutevenes de la misma dispongan de modelos diversos y estishylos de envejecimiento positivo

En estos centros ademaacutes de ofrecer espacios de ocio recreativo y de relacioacuten que sin duda deben ser respetados porque responden a inteshyreses de un amplio grupo de personas mayoshyres van tomando fuerza otras propuestas que sintonizan con la diversidad de intereses de las personas mayores maacutes joacutevenes que tienen que ver con su presencia activa en la comunidad

B ENTREVISTAS

Maacutes que una oferta estructurada de actividades demandan ventajas y facilidades para sus planes personales

Las personas entrevistadas no tienen de moshymento ni intereacutes ni tiempo Todas ellas estaacuten interesadas en actividades culturales Adeshymaacutes proponen abrir maacutes este tipo de actividashydes es decir vincularlas a otros recursos de la ciudad no limitar la actividad al centro sino a la ciudad

Por otra parte manifiestan intereacutes en compartir actividades con otros grupos de edad (activishydad intergeneracional) en los mismos centros y mayor labor de voluntariado Demandan tamshybieacuten actividades que les mantengan actualizashydos e informados de lo que ocurre en el mundo

29

51

5CONCLUSIONES

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

31

6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

33

62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

34

ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

35

ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

36

• Diapositiva 1

bull Ampliar profundizar y comprender algunos resultados cuantitativos Esta investigacioacuten ha incluido los procedishymientos eacuteticos de aprobacioacuten y consentishymiento de la investigacioacuten por parte de los participantes la seleccioacuten de los mismos la entrevista la transcripcioacuten y el anaacutelisis de los datos asiacute como la preparacioacuten de un informe por cada una de las sesiones y entrevistas

Los meacutetodos cualitativos se apoyan en la ldquoinshyterpretacioacutenrdquo de la realidad social los valores las costumbres y las ideologiacuteas se construiraacuten a partir de un discurso subjetivo ya que el inshyvestigador asignaraacute un sentido y un significashydo particular a la experiencia del otro

Dentro de los estudios cualitativos existen dishyferentes teacutecnicas que ayudan a aproximarse

a los fenoacutemenos sociales entre estas la enshytrevista juega un papel importante ya que se construye a partir de encuentros cara a cara del investigadora y las personas entrevistashydas con el objetivo de adentrarse en su inshytimidad y comprender la individualidad de cada uno

Durante las entrevistas se ha tenido en cuenta los objetivos de la investigacioacuten desarrollanshydo poco a poco los temas manteniendo un diaacutelogo asertivo y abierto que conduce a una conversacioacuten espontanea aacutegil y dinaacutemica

Al iniciar la grabacioacuten se ha registrarado la ubicacioacuten de la cita la hora el diacutea y el lushygar esto ha permitido delinear el contexto de cada encuentro

9

3DESCRIPCIOacuteN DE LAS

PERSONAS PARTICIPANTES

31 PARTICIPANTES EN LOS

GRUPOS FOCALES Se ha procurado que los grupos fuesen lo maacutes diversos posibles en cuanto al origen de los participantes en relacioacuten a las difeshyrentes organizaciones (organizaciones sinshydicales asociaciones usuarios de centros)

Se trata de buscar heterogeneidad con el objetivo de obtener argumentos significatishyvos sobre la realidad de los nuevos mayores Con ello se asegura la maacutexima consistencia de la investigacioacuten

Para la composicioacuten de los grupos focales se ha procurado contar con personas de entre 60 y 70 antildeos de edad que fuesen socias y usuarias de los Centros de Convivencia con el objetivo de conocer cuaacutel son sus opinioshynes acerca de los Centros las actividades que desde alliacute se ofrecen en queacute momento decidieron inscribirse y por queacute y cuaacutel fue su primera impresioacuten

Por otra parte se ha contado con personas mayores del mismo tramo de edad que preshycisamente no son socias de los Centros de Convivencia con el objetivo de conocer el motivo la imagen que poseen de ellos las actividades que creen que desde alliacute se ofreshycen y cuaacuteles son sus intereses gustos etc

Por uacuteltimo se ha contado con la experiencia de profesionales que trabajan en los Centros de Convivencia con el fiacuten de conocer sus opiniones tanto de la organizacioacuten como de las actividades y la experiencia del contacto con estas personas

La distribucioacuten se ha realizado de la siguienshyte manera bull 3 grupos de personas mayores socias de los Centros de Convivencia que se hayan dado de alta en el uacuteltimo antildeo y cuya edad esteacute entre los 60 y 70 antildeos

bull 1 grupo de personas mayores de cualquier edad que pertenecen a las Juntas de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

bull 4 grupos de personas mayores con edades comprendidas entre los 60 y 70 antildeos que no son socias de los Centros de Convivencia y en situacioacuten de jubilacioacuten o asimilada

bull 1 grupo formado por teacutecnicosas municipashyles de los Centros de Convivencia

bull 1 grupo formado por personal municipal que atiende los servicios de conserjeriacutea e informacioacuten de los centros de Convivencia

bull 2 grupos de monitores que imparten los tashylleres en los Centros de Convivencia

bull 1 grupo de trabajadoresas de la contrata de mantenimiento y servicios de los Centros de Convivencia

Los datos reflejados en las graacuteficas posteshyriores corresponden a los 9 grupos focales compuestos por personas mayores socias y no socias de Centros de Convivencia

11

Maacutes de 1600 36

El 42 se encuentran en un tramo de edad comprendido entre los 66 y 70 antildeos de edad el 35 entre los 61 y 65 el 11 entre los 71 y 75 el 5 entre 56 y 60 el 3 entre 51 y 55 otro 3 eran de maacutes de 75 y por uacuteltimo el 1 de las personas participantes teniacutean menos de 51 antildeos de edad El 58 son mujeres y el 42 hombres

+ de 75 3

71-75 11

66-70 42

61-65 35

56-60 5

51-55 3

- de 51 1

DISTRIBUCIOacuteN POR EDAD

+ de 75 71-75 66-70 61-65 56-60 51-55 - de 51

Hombres 42

Mujeres 58

DISTRIBUCIOacuteN POR SEXO Hombres

Mujeres

En cuanto a la autopercepcioacuten de su estado de salud el 47 considera que su salud es ldquobueshynardquo el 39 lo percibe como ldquonormalrdquo el 7 lo considera ldquoexcelenterdquo y otro 7 lo considera ldquodeacutebilrdquo

Excelente 7

Bueno 47

Normal 39

Deacutebil 7

DISTRIBUCIOacuteN POR ESTADO DE SALUD (autopercepcioacuten)

Excelente Bueno Normal Deacutebil

Al preguntarles por su grado de limitacioacuten el 78 no posee limitacioacuten alguna el 19 parcial y el 3 posee alguacuten tipo de limitacioacuten

GRADO DE LIMITACIOacuteN

Siacute Parcial No

Siacute 3 Parcial

19

No 78

En relacioacuten al nivel de formacioacuten el 38 de las personas participantes han terminado la Educacioacuten Secundaria el 26 posee estudio universitarios medios el 11 estudios universishytarios superiores y el 25 ha terminado la edushycacioacuten primaria

NIVEL DE FORMACIOacuteN

Educ Primaria Educ Secundaria

Univ (Med) Univ (Sup)

Univ (Sup)

Univ (Med) 26

Educ Primaria 25

Educ Secundaria

11

38

Teniendo en cuenta su nivel de ingresos el 36 percibe maacutes de 1600 Euros mensuales el 29 ha optado por no contestar el 21 se encuentra entre 1200 y 1600 Euros mensuales el 7 entre 400 y 700 el 4 entre 900 y 1200 y el 3 entre 700 y 900 Euros mensuales

NIVEL DE INGRESOS (EURMES)

400-700 700-900 900-1200 1200-1600 Maacutes de 1600 NSNC

400-700 700-900 7 900-1200

21

12

3 4NSNC

29

1200-1600

Con respecto al uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas el 36 utiliza todas en general (ordenador moacutevil redes sociales) el 24 hace uso del ordenador y el moacutevil con whatsshyapp otro 24 no utiliza ninguna un 8 utiliza soacutelo el moacutevil un 7 hace uso del ordenador y soacutelo el 1 no ha contestado a eacutesta pregunta

UTILIZACIOacuteN DE [NUEVAS] TECNOLOGIacuteAS Ninguna Moacutevil Ordenador Ordenador y moacutevil Todas en general NSNC

NSNC 1

Moacutevil 8

Ninguna 24

Ordenador 7

Ordenador y moacutevil

Todas en general 36

24

El 67 de las personas participantes no estaacuten implicadas en actividades de voluntariado el 30 siacute que participan en este tipo de actividashydes y soacutelo el 3 no ha contestado

VOLUNTARIADO

Siacute NSNC No

Siacute 30

NSNC 3

No 67

13

14

ldquoHay vida despueacutes del

trabajordquo

ldquoHabilitar espacios para relacionarse ya que muchas

veces en el bar de los centros no hay sitio para

tomarse algo estaacuten todos jugando a las cartasrdquo

ldquoEs la etapa maacutes bonita de mi vida haces lo que quieres y compartes tu

tiempo con quien quieresrdquo

15

ldquoDeberiacutean emplear tiempo en hacer que encuentren su hueco en el barrio en la

ciudadhellipArticular todo No soacutelo preocuparse por temas dentro del centro tambieacuten trabajar

de puertas hacia fuera darles informacioacuten apoyo etc ldquo

ldquoHabriacutea que invertir maacutes en equipamientos

y aulasrdquo

ldquoAl principio se encuentran perdidos al entrar al centro

luego se encuentran como una pintildea sin darse cuenta van haciendo migas poco a poco (Van a comer de

excursioacuten etc)rdquo

16

ldquoSomos una generacioacuten afortunada pudimos estudiar estuvimos en la eacutepoca de mayo

del 68 tuvimos inqietudes sociales fue la revolucioacuten de la musica viviendo ademaacutes con las costumbres anteriores respeto

orden trabajo etc ldquo

ldquoEl voluntariado es importante la alternativa

de voluntariado actividades solidarias

engancha muchordquo

ldquoFaltan cursos de nutricioacuten y alimentacioacuten

cocinardquo

El envejecimiento es muy relativo es maacutes cuestioacuten de cuerpo que de mente todo depende de coacutemo te encuentres fiacutesica y

mentalmenterdquo

ldquoLa barrera no es el nuacutemero es la mentalidadrdquo

ldquoHay que cambiar actividades dependiendo de hacia doacutende va la sociedad Nos vamos adaptando y renovandordquo

17

32 PARTICIPANTES EN LAS ENTREVISTAS

Se han realizado en total 11 entrevistas procurando abarcar una amplia representacioacuten de la sociedad el arte la educacioacuten la cienshycia la administracioacuten puacuteblica la medicina el movimiento sindical el mercado de trabajo el empresariado y el asociacionismo

Son personas proacuteximas a la jubilacioacuten o recienshytemente jubiladas con intereses y gustos dife

Las personas entrevistadas

bull Mariacutea Arrondo Ex-Concejal de Servicios Sociales y Trabajadora Social

bull Pilar Machiacuten Profesora Ensentildeanza Secundaria y Jefa de Servicio del Instituto Aragoneacutes de la Juventud

bull Manuel Hernaacutendez Gerente de la Fundacioacuten Rey Ardid

bull Tomaacutes YagoRepresentante Pensionistas y Jubilados de UGT

bull Maria Luisa Garciacutea Plaza Representante Comisioacuten de Mayores de la FABZ

bull Marina Garciacutea-Dihnx Ex-meacutedico analista de la Seguridad Social

bull Joseacute Mariacutea Humberto Garciacutea Ruiz Cientiacutefico y Profesor del CSIC

rentes produciendo discursos heterogeacuteneos tal y como ha ocurrido tambieacuten en los grupos focales

Poseen niveles de conocimiento de los Centros de Convivencia muy variados y se caracterizan por ser personas activas interesadas en los cambios sociales y lo que significan para el fushyturo conscientes del cambio generacional que se estaacute produciendo y con muchas ganas de coshylaborar en la construccioacuten de una ciudad mejor

bull Iris Laacutezaro Pintora

bull Pilar Saracibar Jefa de Seccioacuten del INAEM Abogada y trabajadora social

bull Manuel Gonzaacutelez Representante aacutembito empresarial y Asociacioacuten SIPA

bull Eduardo Laborda Escritor y pintor

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ldquo Ayudan a eliminar aunque sea por unas horas el posible sentimiento de soledad y son una buena manera de

socializarrdquo

ldquoCreo que deberiacutea hacerse incidencia y trabajar en estimular la participacioacuten de los mayores tanto en los centros

como en la sociedad Ademaacutes es importante mantenerse actualizados y

publicitadosrdquo

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MARIacuteA ARRONDO

ldquo Un ejemplo claro es el de las mujeres Generalmente son las que maacutes

problemas de depresioacuten tienen y el hecho de arreglarse hacer el esfuerzo

para intentar salir de casa y demaacutes ya me parece que cumplen una funcioacuten

importanterdquo

ldquo Un tema importante es la revolucioacuten personal que se estaacute dando en estas

edades con el tema de segundas parejas Ya no se da tanto el para ti

para toda la vidardquo

MARIA LUISA GARCIacuteA PLAZA

ldquoTodas mis amigas que se han jubilado han buscado algo estaacuten

metidas en alguna actividad Pero no acuden a centros de mayores Siacute a voluntariados Universidad de la

Experienciahelliprdquo

ldquo Deberiacutea hacerse maacutes publicidad de los centros de mayoresrdquo

MARINAGARCIacuteA-DIHNX

ldquoGente como los muacutesicos dariacutean maacutes marcha a estos centros participando

en actividades creativas maacutes estimulantes que contagien alegriacutea y

transformen estos centosrdquo

EDUARDO LABORDA

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ldquoPor lo que veo se tiene una idea muy generalizada de que las personas que acuden a los centros son muy

mayores Seacute que a los mayores no les gusta ir a un sitio en el que vean al

resto demasiado mayores por lo que pueden tomar una actitud muy reacia apuntarse a este tipo de centros Yo seriacutea maacutes partidaria de los centros

intergeneracionalesrdquo No vemos que los centros vayan a ser

para nosotros lo vemos para muy mayoresrdquo

ldquoAcercarlo a actividades que se desarrollan en la ciudad de manera que

sea una promocioacuten al exteriorrdquo

PILARMACHIacuteN

ldquoSiempre he valorado mucho la libertad Llega un momento de la vida que no tenemos ninguna obligacioacuten

maacutes que las que nos impongamos Veo el envejecimiento activo como ser

capaces de imponernos obligaciones que sean buenas para la vida social

salud familiarrdquo

ldquoNo descarto si cuentan con mi experiencia seguir involucrado en

organizaciones y demaacutes seguir aportandordquo

ldquoEste es un momento oacuteptimo para hacer muchas cosas porque se tiene mucha experiencia y eso te permite

disfrutar mucho maacutes Despreciar esto a mi me parece una barbaridadrdquo

JOSEacute MARIacuteA HUMBERTO

GARCIacuteA RUIZ

ldquoEntiendo que una vez acabada la vida laboral es tener una disponibilidad de tu tiempo para hacer aquello que maacutes te apetece pero que al mismo tiempo resulte enriquecedor como persona y ademaacutes ayude a realizarte en niveles participativos es decir seguir siendo miembro participativo de la sociedadrdquo

TOMAacuteS YAGO

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ldquoPor mi parte estariacutea interesado en seguir contribuyendo sin

contrapartida salarial con quien quiera aprovechar mi experiencia y mi

conocimiento de estos antildeosrdquo

ldquoEl simple hecho de que las administraciones esteacuten indagando

posibles aacutereas de mejora en la oferta de servicio al colectivo de personas

mayores ya me parece un hecho relevante a destacar porque al final el 30 de la poblacioacuten dentro de poco

estaremos en ese colectivo y es un problema En definitiva lo que se gaste

en estos programas erroacuteneamente seraacute llamado gasto porque seraacute una inversioacuten de futuro que produciraacute

grandes ahorrosrdquo

MANUELHERNAacuteNDEZ

ldquoNo todos los mayores son iguales las poliacuteticas tampocordquo

ldquoEs la primera vez en la historia la primera generacioacuten que queremos vivir

nuestra vejez de manera autoacutenomardquo

ldquoHay una tendencia a homogeneizar a nintildeos y viejos y desde las instituciones se deberiacutea dar respuesta a diferentes

tipos de intereses para diferentes tipos de personasrdquo

PILAR SARACIBAR

ldquoNuestra vida laboral no estaacute asociada al fichaje por tanto la barrera de la jubilacioacuten no se vive igual desde eacutesta

perspectivardquo

ldquoAlgo que sea conectar con el arte la pinturahellipNo solo dentro del centro

tambieacuten fuera Salir a dibujar al parque actividades de cine y demaacutes

que tengan que ver con el arterdquo

IRISLAacuteZARO

ldquoLa movilidad urbana estaacute pensada para gente joven Las personas

mayores no estaacuten presentes en el disentildeo de la ciudad Las barreras

arquitectoacutenicas el transporte puacuteblico nada parece estar pensado para

personas mayoresrdquo

MANUELGONZAacuteLEZ

4CONTENIDOS

En los grupos focales se ha preguntado por los conceptos que teniacutean sobre envejeshycimiento activo nuevos mayores y participashycioacuten Se les ha preguntado su opinioacuten sobre los Centros de Convivencia las actividades que desde alliacute se ofrecen coacutemo y por queacute se inscribieron etc Se les preguntoacute tambieacuten por el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas de su tiempo libre y el estado de satisfaccioacuten general con esta etapa de su vida

Ademaacutes de todo lo anterior a los profesionashyles pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les preguntoacute por la organizacioacuten de los centros la percepcioacuten y el grado de satisfaccioacuten con los centros de los usuariosas y los servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza

En la misma liacutenea las preguntas a las persoshynas entrevistadas estaban relacionadas tamshybieacuten con los conceptos de envejecimiento activo su importancia las necesidades de los nuevos mayores y diferencias con la geneshyracioacuten anterior de personas mayores Se les preguntoacute tambieacuten por la actividad fiacutesica que realizaban el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas y sus preferencias para utilizar su tiempo libre

Con respecto a los Centros de Conviencia las personas entrevistadas comentaron acerca de su funcioacuten social las actividades que se ofrecen cuaacuteles propondriacutean y queacute les motishyvariacutea para inscribirse a uno de estos centros No se produce un discurso homogeacuteneo ni entre las personas participantes en los grupos focashyles ni entre las personas entrevistadas ya que no se identifican con el rol claacutesico de persona mayor si no como personas con pensamientos diferentes y criterios de vida diferentes

Podriacuteamos distinguir dos tipos principales a la hora de analizar las opiniones de las pershysonas participantes en los grupos focales Los mayores de entre 60 y 70 antildeos socios o no de Centros de Convivencia de Personas Mayores y profesionales que trabajan en el aacutembito de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

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41 CARACTERIacuteSTICAS

EXPECTATIVAS Y NECESIDADES

A GRUPOS FOCALES

Tomamos como referencia la definicioacuten que da la OMS sobre envejecimiento activo Proceso por el cual se optimizan las oportunishydades de bienestar fiacutesico social y mental dushyrante toda la vida con el objetivo de ampliar la esperanza de vida saludable la productividad y la calidad de vida en la vejez

La mayoriacutea de las personas participantes en los grupos coincide en que el envejecimiento actishyvo supone precisamente lo que sugiere ldquoestar activordquo como contrapuesto a ldquopasivordquo Ocupashydo no quedarse en casa moverse participar en actividades seguir formando parte de la sociedad

Sienten que ha mejorado su situacioacuten por hashyberse liberado de las ataduras que supone esshytar en el mercado laboral y que ahora pueden permitirse hacer lo que maacutes les plazca a exshycepcioacuten de las obligaciones familiares como la de hacerse cargo de los nietos

Sin duda opinan que siacute hay una nueva geneshyracioacuten de personas mayores Esta nueva geshyneracioacuten de mayores es maacutes joven maacutes vital y con maacutes ganas de seguir participando en la sociedad Se cuidan maacutes Tienen otras inshyquietudes quieren viajar y conocer mundo esshytaacuten maacutes preparados y tienen ganas de seguir aprendiendo en la etapa de jubilacioacuten Estaacuten maacutes preocupados por la esteacutetica

Podriacuteamos hablar tambieacuten de otro perfil de quienes de repente se encuentran en esta etashypa de jubilacioacuten sin saber coacutemo ocupar todo su tiempo no se les ha ensentildeado coacutemo jubilarshyse y no tienen una idea clara de queacute quieren hacer con su tiempo a partir de la jubilacioacuten ni coacutemo organizarlo en definitiva perdidos en esta nueva situacioacuten

Reconocen que estaacuten envejeciendo pero no se identifican con ser personas mayores como anshytes se entendiacutea Son conscientes de que antes se viviacutea menos y con peor salud ademaacutes de la peacuterdida que se teniacutea de nivel adquisitivo todo ello mermando sus posibilidades de participashycioacuten social quedaacutendose desplazados ocupanshydo una posicioacuten maacutes pasiva

Al preguntar por la participacioacuten en los grushypos se ha hecho referencia a su participacioacuten en la familia en el barrio en los centros (si son socios) en la sociedad

En este sentido se sienten partiacutecipes desde luego de la familia ya que muchos de ellos cuidan de sus nietos en menor o mayor medishyda con lo cual se sigue contando con su opishynioacuten y ademaacutes esto les hace sentirse uacutetiles

Si hablamos del barrio las redes vecinales cada vez son maacutes deacutebiles no obstnate al menos una parte de ellos los que llevan viviendo en el mismo hogar muchos antildeos mantienen redes vecinales y se relacionan satisfactoriamente en los comercios y espacios del barrio

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En cuanto a su intereacutes por participar en los Centros de Convivencia y especialmente en las juntas de representantes de eacutestos la mayoriacutea se muestra indiferente sobre todo en lo que se refiere a juntas de representantes Los particishypantes de grupos de socios opinan que en alshygunos centros no hay renovacioacuten en absoluto generalmente porque no hay otras alternatishyvas En algunos casos manifiestan no haberse enterado de las elecciones de juntas

El grupo de componentes de Juntas de Centros afirma que en muchos casos no hay renovashycioacuten porque son siempre las mismas personas las uacutenicas que se prestan a echar una mano

El cuidado de los nietos ocupa un lugar prishymordial Buena parte de su tiempo libre gira en torno a ello

El resto del tiempo lo dedican a andar ver la televisioacuten y algunos a leer

Manifiestan tener muy poco tiempo libre Mushychos participariacutean maacutes en actividades de voshyluntariado se muestran muy interesados ya que la mayoriacutea quieren seguir siendo y sinshytieacutendose personas uacutetiles y autoacutenomas el mayor tiempo posible Y esto no tiene solo que ver con las especiacuteficas condiciones de vida y de salud de cada uno sino que tiene que ver tambieacuten con el ser uacutetiles socialmente realizando tareas y funciones que ya ahora se desarrollan pero que no se reconocen Quiere asimismo decir que toda etapa vital es buena para aprender y para ensentildear Compartiendo saberes

Con respecto a las nuevas tecnologiacuteas a las personas participantes se les preguntoacute por el uso que haciacutean del moacutevil del ordenador de las tablets y de redes sociales (Instagram Twitter Facebook) Una parte muy importante hace uso del moacutevil (incluyendo whatsapp) y poco maacutes

Algunos utilizan tablet y ordenador pero mashynifiestan necesitar mayor formacioacuten para optishymizar el uso de las nuevas tecnologiacuteas

Una parte maacutes pequentildea hace uso de las redes sociales sobre todo facebook Excepcionalshymente utilizan instagram twitter etc

En este sentido el objetivo (reconocen) es que todos seamos maacutes autoacutenomos con el uso de nuevas tecnologiacuteas Que nos podamos valer por nosotros mismos Que podamos aproveshychar los recursos de conocimiento de acceshysibilidad y de interaccioacuten que permiten estas tecnologiacuteas y que cada diacutea lo permitiraacuten maacutes y maacutes

Es aquiacute cuando demandan zona wifi en los Centros de Convivencia aquellos que son usuashyrios precisamente para facilitar y promover el uso de estas tecnologiacuteas Con respecto a su actual estado de vida y grashydo de satisfaccioacuten en general las personas mayores estaacuten contentas en esta nueva etapa de la vida que es la jubilacioacuten y manifiestan estar todo el tiempo muy ocupados

B ENTREVISTAS

El envejecimiento activo para las persoshynas participantes en este estudio lo relacioshynan con personas ocupadas en movimiento activas involucradas en diferentes procesos sociales y situadas en la sociedad como persoshynas que disfrutan de su situacioacuten Consideran que su estado de salud es muy bueno aunque se haya reducido en comparacioacuten con su jushyventud y otorgan a su cuerpo todo tipo de cuishydados tratando de vivir de forma saludable y cuidando tambieacuten su aspecto fiacutesico

Manifiestan sentirse igual que antes y gozan de un reconocimiento puacuteblico que demuestra su triunfo rompiendo con los estereotipos fijashydos para ellos

Las condiciones en las que se llega a esta edad han cambiado y eso les permite desarrollar dishyferentes maneras de afrontar la vida Las exshy

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pectativas de una persona de 65 antildeos ahora se ven desde la nocioacuten de contar con otros veinte antildeos por delante con buen estado de salud y con buen nivel econoacutemico permitiendo planifishycar proyectos personales de forma satisfactoria

Merece especial atencioacuten el cambio que se ha producido para las mujeres Son las protagoshynistas de la incorporacioacuten masiva de las mujeshyres al mercado laboral y por tanto su situacioacuten ante la jubilacioacuten tambieacuten ha cambiado Una de las entrevistadas hace referencia al incremento en el nuacutemero de divorcios a estas edades y lo que conlleva buscan nuevos modeshylos de relacioacuten y de realizacioacuten propia

Tiene mucha importancia mantener las activishydades que han desarrollado hasta ahora esto les permite seguir siendo quieacutenes son permite seguir relacionado con los aacutembitos a los que estaba unido en definitiva seguir con su estilo de vida Sea a traveacutes del aacutembito laboral a traveacutes de sus hobbies acudiendo a lugares puacuteblicos como espacios de participacioacuten social o mantenieacutendose actualizados a traveacutes de los medios de comunicashycioacuten y las nuevas tecnologiacuteas

Antildeadir nuevas actividades que no habiacutean poshydido realizar hasta ahora por falta de tiempo y que ahora pueden realizar por encontrarse con mayor disponibilidad

Es una generacioacuten maacutes formada con unas necesidades diferentes y un nivel formativo-educativo diferente Ahora tienen otras inquieshytudes Rechazan la pasividad domeacutestica asociada al rol claacutesico de envejecimiento A traveacutes de la acshytividad la persona continua desarrollando sus redes sociales

Reivindican su individualidad plena de exshyperiencias particulares ante la posibilidad de ser incluidos en un colectivo que reduce sus identidad ante la consideracioacuten de ldquopersona mayorrdquo No son exactamente los mismos precishysamente por la liberacioacuten de deberes laborales pero siacute los mismos en cuanto a personas

Se definen en una posicioacuten que viven con maacutes calma valorando su experiencia y aceptando mejor el futuro

Viven el presente como momento propicio para el desarrollo personal y el aprendizaje un aprendizaje que se vive de forma mucho maacutes plena sin presiones disfrutando del proceso mismo

Ahora su tiempo es suyo y al mismo tiempo se les escapa entre las manos

Por otra parte la mayoriacutea de los entrevistados pone de manifiesto el gran apoyo que represhysentan en el cuidado de sus nietos y en algushynos casos de otras personas mayores Ahora las perspectivas de disfrute representan la base fundamental a la hora de elegir cualshyquier proyecto Planifican viajes se retoman aficiones se aprovecha para hacer todo lo que se considera que no se pudo hacer en el pashysado debido a las obligaciones Consideran en general que es el momento de hacer lo que les guste ya que se lo merecen

Reconocen que el cuerpo entrantildea maacutes cuidashydos que en el pasado y entienden como preshymisa fundamental para el cuidado del mismo mantener un ejercicio cotidiano

La gran mayoriacutea practica alguacuten tipo de deporte o realizan ejercicio casi diariamente (caminar natacioacuten ciclismo)

Ven que el deporte se estaacute convirtiendo en una moda Antes se trabajaba mucho maacutes en cualshyquier trabajo con lo que ya se haciacutea trabajo fiacutesico En cambio ahora la esteacutetica tiene una gran importancia La forma fiacutesica la preocushypacioacuten por la imagen el estar saludable guapo y guapa

Creen que deberiacutea hacerse incidencia y trabashyjar en estimular la participacioacuten de las pershysonas mayores tanto en los centros como en la sociedad Ademaacutes es importante mantener los centros actualizados y publicitados Por otra parte coinciden en que ahora a estas edades hay una visioacuten diferente de la particishypacioacuten Estaacuten maacutes interesados en ayudar que en recibir ayuda

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42 SERVICIOS Y

ACTIVIDADES DEL AYUNTAMIENTO EN MATERIA DE

ENVEJECIMIENTO ACTIVO

A GRUPOS FOCALES

En este apartado podriacuteamos hacer distinshycioacuten entre las personas socias de Centros de Convivencia y las que no lo son

Las que son socias y obviamente conocen los centros lo definen como centros para sociashylizar una alternativa al hogar una manera de combatir el sentimiento de soledad un lugar de acogida

Para aquellos que no son socios La mayor parshyte coincide en que son espacios para personas mayores (mucho mayores que ellosas) Algushynos han entrado en ocasiones y lo que han visto es un espacio donde la gente juega a las cartas y como mucho hacen gimnasia

La mayor parte de los y las participantes coinshyciden en que las actividades que se ofrecen desde los centros son variadas y actuales Cada vez hay maacutes demanda de actividades culturashyles idiomas e informaacutetica Se sienten muy sashytisfechos con las personas que imparten estas actividades

Proponen como viacutea de participacioacuten y auto-organizacioacuten seguir aprovechando el conocishymiento de voluntariosas para la realizacioacuten de algunas actividades

Aquellos que NO son socios no conocen la oferta Si se apuntasen lo que maacutes demandan son actividades culturales (literatura cultura general etc)

Los profesionales creen que las actividades son variadas y actuales y tambieacuten estaacuten de acuerdo en que la demanda es muy alta para la oferta existente

En cuanto a otros servicios del Ayuntamiento en la mayoriacutea de los casos no los conocen hasta que no los necesitan (prestaciones sociales) Las experiencias de aquellos que siacute han tenido que utilizar servicios sociales son variadas pero en general positivas

La satisfaccioacuten global con los centros es buena si bien se percibe una demanda que supera a la oferta

PIden maacutes espacios para compartir dialogar convivir

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Los profesionales que han participado en los grupos valoran la organizacioacuten de forma positishyva Horarios adecuados y planificacioacuten correcta Esta visioacuten la comparten directoras y monitores no obstante los oficiales ampliariacutean los horashyrios de apertura para el usuario

La mayor parte de profesionales coincide en que la imagen que dan los centros es anticuashyda que habriacutea que mejorarla

Con respecto a la satisfaccioacuten global con los centros manifiestan que de centro a centro hay muchas diferencias sobre todo en instalaciones e infraestructuras Habriacutea que invertir maacutes en talleres

Los mismos profesionales opinan que sigue existiendo el estereotipo de ldquocentro de jubilashydosrdquo Las personas mayores son reacias a entrar por primera vez pero cuando empiezan a ir se dan cuenta de la vida y actividad que hay en eacutestos

Proponen abrir maacutes los centros a la ciudad Acshytividades compartidas con otros grupos de edad y en contacto con la sociedad exposiciones conciertos etc en otros espacios Por otra parte les gustariacutea contar con maacutes espashycios en los Centros de Convivencia destinados a charlar sitios donde puedan estar relajados reshylacionarse con otros tranquilamente mantener una conversacioacuten

B ENTREVISTAS

Las expectativas de una persona que ronshyda los sesenta y cinco antildeos de edad ahora se construye desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten ecoshynoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proyectos personales con la satisfacshycioacuten personal como motivacioacuten principal No sienten la necesidad de acudir a los Centros de Convivencia

Las personas entrevistadas en general conoshycen los Centros de Convivencia aunque sea por concepto pero no en profunidad Algunas los conocen con detalle por su vinculacioacuten profeshysional otros por haber acompantildeado a alguien

o haber participado en alguna actividad y otros no han entrado nunca en uno

No obstante creen que cumplen con la funcioacuten de apoyo para las personas mayores para aqueshyllas que no gozan de redes personales propias y sobre todo para los mayores de maacutes edad

En todos los casos no los ven como centros donshyde desean participar al menos de momento

Los defienden porque consideran que la soleshydad es una caracteriacutestica de muchas personas mayores ya que a determinada edad el ciacuterculo se acorta la gente relacionada con el trabajo se termina nuestros hijos se dispersan los nietos los tenemos muchas veces a distancia pero estos Centros de Mayores estaacuten adaptados y van maacutes allaacute de la salud fiacutesica y mental Son centros que previenen la soledad y fomentan las relaciones personales

Ademaacutes de ser muy valorados como lugares de encuentro y entretenimiento la mayoriacutea coinshycide en que son (o deberiacutean ser) espacios para la promocioacuten del envejecimiento activo en el conjunto de la poblacioacuten Son (o deberiacutean ser) instrumentos de prevencioacuten del deterioro y la dependencia ademaacutes de favorecer y fomentar la participacioacuten social del grupo de personas mayores Las personas entrevistadas que conocen los centros de Convivencia de Personas Mayores creen que cumplen una funcioacuten con la socieshydad que es la de eliminar aunque sea por unas horas el sentimiento de soledad creando la posibilidad de convivir con otras personas En definitiva mejorando su calidad de vida

A excepcioacuten de tres de las personas entrevisshytadas la mayor parte desconoce las actividashydes que desde alliacute se ofrecen Se imaginan un centro donde los mayores juegan a las cartas y donde imparten actividades relacionadas con la gimnasia algo de talleres de manualidades y poco maacutes

La imagen que tienen de los centros estaacute relashycionada con un puacuteblico mucho mayor que ellos personas de 80 antildeos y si no personas con unas expectativas de vida muy diferentes a las suyas Mantienen que a las personas mayores no les gusta acudir a centros donde soacutelo hay personas muy mayores

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43 PARTICIPACIOacuteN SOCIAL Y

CENTROS DE CONVIVENCIA A GRUPOS FOCALES

La mayoriacutea se inscribieron en los Centros de Convivencia a traveacutes de personas conocidas El motivo fue el de salir de casa y cambiar de aires

La informacioacuten que recibieron al solicitarla en el centro fue adecuada y el trato correcto La primera impresioacuten que se llevan no es muy buena porque ven a los demaacutes mucho mayoshyres no obstante es una sensacioacuten que va desshyapareciendo a medida que utilizan el centro y conocen a nuevos usuarios

El trato hacia las personas mayores es buena y respetuosa por parte de los profesionales que trabajan en los centros

Los comedores de los centros los ven como coshymedores sociales donde soacutelo van personas que estaacuten solas lo necesitan y son muy mayores

Las personas que NO son socias no sienten la necesidad de inscribirse a los centros Creen que son centros para personas de maacutes edad

Por otra parte piensan que habriacutea que hacer mayor difusioacuten de su existencia y de las activishydades que desde alliacute se ofrecen ya que desde estos centros se puede contribuir de una mashynera muy relevante a mejorar la imagen social de las personas mayores en la comunidad

Pueden contribuir creando espacios donde las personas mayores sean referentes valiosos y

reconocidos por la comunidad asiacute como facishylitando que los miembros maacutes joacutevenes de la misma dispongan de modelos diversos y estishylos de envejecimiento positivo

En estos centros ademaacutes de ofrecer espacios de ocio recreativo y de relacioacuten que sin duda deben ser respetados porque responden a inteshyreses de un amplio grupo de personas mayoshyres van tomando fuerza otras propuestas que sintonizan con la diversidad de intereses de las personas mayores maacutes joacutevenes que tienen que ver con su presencia activa en la comunidad

B ENTREVISTAS

Maacutes que una oferta estructurada de actividades demandan ventajas y facilidades para sus planes personales

Las personas entrevistadas no tienen de moshymento ni intereacutes ni tiempo Todas ellas estaacuten interesadas en actividades culturales Adeshymaacutes proponen abrir maacutes este tipo de actividashydes es decir vincularlas a otros recursos de la ciudad no limitar la actividad al centro sino a la ciudad

Por otra parte manifiestan intereacutes en compartir actividades con otros grupos de edad (activishydad intergeneracional) en los mismos centros y mayor labor de voluntariado Demandan tamshybieacuten actividades que les mantengan actualizashydos e informados de lo que ocurre en el mundo

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51

5CONCLUSIONES

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

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6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

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62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

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ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

35

ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

36

• Diapositiva 1

3DESCRIPCIOacuteN DE LAS

PERSONAS PARTICIPANTES

31 PARTICIPANTES EN LOS

GRUPOS FOCALES Se ha procurado que los grupos fuesen lo maacutes diversos posibles en cuanto al origen de los participantes en relacioacuten a las difeshyrentes organizaciones (organizaciones sinshydicales asociaciones usuarios de centros)

Se trata de buscar heterogeneidad con el objetivo de obtener argumentos significatishyvos sobre la realidad de los nuevos mayores Con ello se asegura la maacutexima consistencia de la investigacioacuten

Para la composicioacuten de los grupos focales se ha procurado contar con personas de entre 60 y 70 antildeos de edad que fuesen socias y usuarias de los Centros de Convivencia con el objetivo de conocer cuaacutel son sus opinioshynes acerca de los Centros las actividades que desde alliacute se ofrecen en queacute momento decidieron inscribirse y por queacute y cuaacutel fue su primera impresioacuten

Por otra parte se ha contado con personas mayores del mismo tramo de edad que preshycisamente no son socias de los Centros de Convivencia con el objetivo de conocer el motivo la imagen que poseen de ellos las actividades que creen que desde alliacute se ofreshycen y cuaacuteles son sus intereses gustos etc

Por uacuteltimo se ha contado con la experiencia de profesionales que trabajan en los Centros de Convivencia con el fiacuten de conocer sus opiniones tanto de la organizacioacuten como de las actividades y la experiencia del contacto con estas personas

La distribucioacuten se ha realizado de la siguienshyte manera bull 3 grupos de personas mayores socias de los Centros de Convivencia que se hayan dado de alta en el uacuteltimo antildeo y cuya edad esteacute entre los 60 y 70 antildeos

bull 1 grupo de personas mayores de cualquier edad que pertenecen a las Juntas de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

bull 4 grupos de personas mayores con edades comprendidas entre los 60 y 70 antildeos que no son socias de los Centros de Convivencia y en situacioacuten de jubilacioacuten o asimilada

bull 1 grupo formado por teacutecnicosas municipashyles de los Centros de Convivencia

bull 1 grupo formado por personal municipal que atiende los servicios de conserjeriacutea e informacioacuten de los centros de Convivencia

bull 2 grupos de monitores que imparten los tashylleres en los Centros de Convivencia

bull 1 grupo de trabajadoresas de la contrata de mantenimiento y servicios de los Centros de Convivencia

Los datos reflejados en las graacuteficas posteshyriores corresponden a los 9 grupos focales compuestos por personas mayores socias y no socias de Centros de Convivencia

11

Maacutes de 1600 36

El 42 se encuentran en un tramo de edad comprendido entre los 66 y 70 antildeos de edad el 35 entre los 61 y 65 el 11 entre los 71 y 75 el 5 entre 56 y 60 el 3 entre 51 y 55 otro 3 eran de maacutes de 75 y por uacuteltimo el 1 de las personas participantes teniacutean menos de 51 antildeos de edad El 58 son mujeres y el 42 hombres

+ de 75 3

71-75 11

66-70 42

61-65 35

56-60 5

51-55 3

- de 51 1

DISTRIBUCIOacuteN POR EDAD

+ de 75 71-75 66-70 61-65 56-60 51-55 - de 51

Hombres 42

Mujeres 58

DISTRIBUCIOacuteN POR SEXO Hombres

Mujeres

En cuanto a la autopercepcioacuten de su estado de salud el 47 considera que su salud es ldquobueshynardquo el 39 lo percibe como ldquonormalrdquo el 7 lo considera ldquoexcelenterdquo y otro 7 lo considera ldquodeacutebilrdquo

Excelente 7

Bueno 47

Normal 39

Deacutebil 7

DISTRIBUCIOacuteN POR ESTADO DE SALUD (autopercepcioacuten)

Excelente Bueno Normal Deacutebil

Al preguntarles por su grado de limitacioacuten el 78 no posee limitacioacuten alguna el 19 parcial y el 3 posee alguacuten tipo de limitacioacuten

GRADO DE LIMITACIOacuteN

Siacute Parcial No

Siacute 3 Parcial

19

No 78

En relacioacuten al nivel de formacioacuten el 38 de las personas participantes han terminado la Educacioacuten Secundaria el 26 posee estudio universitarios medios el 11 estudios universishytarios superiores y el 25 ha terminado la edushycacioacuten primaria

NIVEL DE FORMACIOacuteN

Educ Primaria Educ Secundaria

Univ (Med) Univ (Sup)

Univ (Sup)

Univ (Med) 26

Educ Primaria 25

Educ Secundaria

11

38

Teniendo en cuenta su nivel de ingresos el 36 percibe maacutes de 1600 Euros mensuales el 29 ha optado por no contestar el 21 se encuentra entre 1200 y 1600 Euros mensuales el 7 entre 400 y 700 el 4 entre 900 y 1200 y el 3 entre 700 y 900 Euros mensuales

NIVEL DE INGRESOS (EURMES)

400-700 700-900 900-1200 1200-1600 Maacutes de 1600 NSNC

400-700 700-900 7 900-1200

21

12

3 4NSNC

29

1200-1600

Con respecto al uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas el 36 utiliza todas en general (ordenador moacutevil redes sociales) el 24 hace uso del ordenador y el moacutevil con whatsshyapp otro 24 no utiliza ninguna un 8 utiliza soacutelo el moacutevil un 7 hace uso del ordenador y soacutelo el 1 no ha contestado a eacutesta pregunta

UTILIZACIOacuteN DE [NUEVAS] TECNOLOGIacuteAS Ninguna Moacutevil Ordenador Ordenador y moacutevil Todas en general NSNC

NSNC 1

Moacutevil 8

Ninguna 24

Ordenador 7

Ordenador y moacutevil

Todas en general 36

24

El 67 de las personas participantes no estaacuten implicadas en actividades de voluntariado el 30 siacute que participan en este tipo de actividashydes y soacutelo el 3 no ha contestado

VOLUNTARIADO

Siacute NSNC No

Siacute 30

NSNC 3

No 67

13

14

ldquoHay vida despueacutes del

trabajordquo

ldquoHabilitar espacios para relacionarse ya que muchas

veces en el bar de los centros no hay sitio para

tomarse algo estaacuten todos jugando a las cartasrdquo

ldquoEs la etapa maacutes bonita de mi vida haces lo que quieres y compartes tu

tiempo con quien quieresrdquo

15

ldquoDeberiacutean emplear tiempo en hacer que encuentren su hueco en el barrio en la

ciudadhellipArticular todo No soacutelo preocuparse por temas dentro del centro tambieacuten trabajar

de puertas hacia fuera darles informacioacuten apoyo etc ldquo

ldquoHabriacutea que invertir maacutes en equipamientos

y aulasrdquo

ldquoAl principio se encuentran perdidos al entrar al centro

luego se encuentran como una pintildea sin darse cuenta van haciendo migas poco a poco (Van a comer de

excursioacuten etc)rdquo

16

ldquoSomos una generacioacuten afortunada pudimos estudiar estuvimos en la eacutepoca de mayo

del 68 tuvimos inqietudes sociales fue la revolucioacuten de la musica viviendo ademaacutes con las costumbres anteriores respeto

orden trabajo etc ldquo

ldquoEl voluntariado es importante la alternativa

de voluntariado actividades solidarias

engancha muchordquo

ldquoFaltan cursos de nutricioacuten y alimentacioacuten

cocinardquo

El envejecimiento es muy relativo es maacutes cuestioacuten de cuerpo que de mente todo depende de coacutemo te encuentres fiacutesica y

mentalmenterdquo

ldquoLa barrera no es el nuacutemero es la mentalidadrdquo

ldquoHay que cambiar actividades dependiendo de hacia doacutende va la sociedad Nos vamos adaptando y renovandordquo

17

32 PARTICIPANTES EN LAS ENTREVISTAS

Se han realizado en total 11 entrevistas procurando abarcar una amplia representacioacuten de la sociedad el arte la educacioacuten la cienshycia la administracioacuten puacuteblica la medicina el movimiento sindical el mercado de trabajo el empresariado y el asociacionismo

Son personas proacuteximas a la jubilacioacuten o recienshytemente jubiladas con intereses y gustos dife

Las personas entrevistadas

bull Mariacutea Arrondo Ex-Concejal de Servicios Sociales y Trabajadora Social

bull Pilar Machiacuten Profesora Ensentildeanza Secundaria y Jefa de Servicio del Instituto Aragoneacutes de la Juventud

bull Manuel Hernaacutendez Gerente de la Fundacioacuten Rey Ardid

bull Tomaacutes YagoRepresentante Pensionistas y Jubilados de UGT

bull Maria Luisa Garciacutea Plaza Representante Comisioacuten de Mayores de la FABZ

bull Marina Garciacutea-Dihnx Ex-meacutedico analista de la Seguridad Social

bull Joseacute Mariacutea Humberto Garciacutea Ruiz Cientiacutefico y Profesor del CSIC

rentes produciendo discursos heterogeacuteneos tal y como ha ocurrido tambieacuten en los grupos focales

Poseen niveles de conocimiento de los Centros de Convivencia muy variados y se caracterizan por ser personas activas interesadas en los cambios sociales y lo que significan para el fushyturo conscientes del cambio generacional que se estaacute produciendo y con muchas ganas de coshylaborar en la construccioacuten de una ciudad mejor

bull Iris Laacutezaro Pintora

bull Pilar Saracibar Jefa de Seccioacuten del INAEM Abogada y trabajadora social

bull Manuel Gonzaacutelez Representante aacutembito empresarial y Asociacioacuten SIPA

bull Eduardo Laborda Escritor y pintor

18

ldquo Ayudan a eliminar aunque sea por unas horas el posible sentimiento de soledad y son una buena manera de

socializarrdquo

ldquoCreo que deberiacutea hacerse incidencia y trabajar en estimular la participacioacuten de los mayores tanto en los centros

como en la sociedad Ademaacutes es importante mantenerse actualizados y

publicitadosrdquo

19

MARIacuteA ARRONDO

ldquo Un ejemplo claro es el de las mujeres Generalmente son las que maacutes

problemas de depresioacuten tienen y el hecho de arreglarse hacer el esfuerzo

para intentar salir de casa y demaacutes ya me parece que cumplen una funcioacuten

importanterdquo

ldquo Un tema importante es la revolucioacuten personal que se estaacute dando en estas

edades con el tema de segundas parejas Ya no se da tanto el para ti

para toda la vidardquo

MARIA LUISA GARCIacuteA PLAZA

ldquoTodas mis amigas que se han jubilado han buscado algo estaacuten

metidas en alguna actividad Pero no acuden a centros de mayores Siacute a voluntariados Universidad de la

Experienciahelliprdquo

ldquo Deberiacutea hacerse maacutes publicidad de los centros de mayoresrdquo

MARINAGARCIacuteA-DIHNX

ldquoGente como los muacutesicos dariacutean maacutes marcha a estos centros participando

en actividades creativas maacutes estimulantes que contagien alegriacutea y

transformen estos centosrdquo

EDUARDO LABORDA

20

ldquoPor lo que veo se tiene una idea muy generalizada de que las personas que acuden a los centros son muy

mayores Seacute que a los mayores no les gusta ir a un sitio en el que vean al

resto demasiado mayores por lo que pueden tomar una actitud muy reacia apuntarse a este tipo de centros Yo seriacutea maacutes partidaria de los centros

intergeneracionalesrdquo No vemos que los centros vayan a ser

para nosotros lo vemos para muy mayoresrdquo

ldquoAcercarlo a actividades que se desarrollan en la ciudad de manera que

sea una promocioacuten al exteriorrdquo

PILARMACHIacuteN

ldquoSiempre he valorado mucho la libertad Llega un momento de la vida que no tenemos ninguna obligacioacuten

maacutes que las que nos impongamos Veo el envejecimiento activo como ser

capaces de imponernos obligaciones que sean buenas para la vida social

salud familiarrdquo

ldquoNo descarto si cuentan con mi experiencia seguir involucrado en

organizaciones y demaacutes seguir aportandordquo

ldquoEste es un momento oacuteptimo para hacer muchas cosas porque se tiene mucha experiencia y eso te permite

disfrutar mucho maacutes Despreciar esto a mi me parece una barbaridadrdquo

JOSEacute MARIacuteA HUMBERTO

GARCIacuteA RUIZ

ldquoEntiendo que una vez acabada la vida laboral es tener una disponibilidad de tu tiempo para hacer aquello que maacutes te apetece pero que al mismo tiempo resulte enriquecedor como persona y ademaacutes ayude a realizarte en niveles participativos es decir seguir siendo miembro participativo de la sociedadrdquo

TOMAacuteS YAGO

21

ldquoPor mi parte estariacutea interesado en seguir contribuyendo sin

contrapartida salarial con quien quiera aprovechar mi experiencia y mi

conocimiento de estos antildeosrdquo

ldquoEl simple hecho de que las administraciones esteacuten indagando

posibles aacutereas de mejora en la oferta de servicio al colectivo de personas

mayores ya me parece un hecho relevante a destacar porque al final el 30 de la poblacioacuten dentro de poco

estaremos en ese colectivo y es un problema En definitiva lo que se gaste

en estos programas erroacuteneamente seraacute llamado gasto porque seraacute una inversioacuten de futuro que produciraacute

grandes ahorrosrdquo

MANUELHERNAacuteNDEZ

ldquoNo todos los mayores son iguales las poliacuteticas tampocordquo

ldquoEs la primera vez en la historia la primera generacioacuten que queremos vivir

nuestra vejez de manera autoacutenomardquo

ldquoHay una tendencia a homogeneizar a nintildeos y viejos y desde las instituciones se deberiacutea dar respuesta a diferentes

tipos de intereses para diferentes tipos de personasrdquo

PILAR SARACIBAR

ldquoNuestra vida laboral no estaacute asociada al fichaje por tanto la barrera de la jubilacioacuten no se vive igual desde eacutesta

perspectivardquo

ldquoAlgo que sea conectar con el arte la pinturahellipNo solo dentro del centro

tambieacuten fuera Salir a dibujar al parque actividades de cine y demaacutes

que tengan que ver con el arterdquo

IRISLAacuteZARO

ldquoLa movilidad urbana estaacute pensada para gente joven Las personas

mayores no estaacuten presentes en el disentildeo de la ciudad Las barreras

arquitectoacutenicas el transporte puacuteblico nada parece estar pensado para

personas mayoresrdquo

MANUELGONZAacuteLEZ

4CONTENIDOS

En los grupos focales se ha preguntado por los conceptos que teniacutean sobre envejeshycimiento activo nuevos mayores y participashycioacuten Se les ha preguntado su opinioacuten sobre los Centros de Convivencia las actividades que desde alliacute se ofrecen coacutemo y por queacute se inscribieron etc Se les preguntoacute tambieacuten por el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas de su tiempo libre y el estado de satisfaccioacuten general con esta etapa de su vida

Ademaacutes de todo lo anterior a los profesionashyles pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les preguntoacute por la organizacioacuten de los centros la percepcioacuten y el grado de satisfaccioacuten con los centros de los usuariosas y los servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza

En la misma liacutenea las preguntas a las persoshynas entrevistadas estaban relacionadas tamshybieacuten con los conceptos de envejecimiento activo su importancia las necesidades de los nuevos mayores y diferencias con la geneshyracioacuten anterior de personas mayores Se les preguntoacute tambieacuten por la actividad fiacutesica que realizaban el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas y sus preferencias para utilizar su tiempo libre

Con respecto a los Centros de Conviencia las personas entrevistadas comentaron acerca de su funcioacuten social las actividades que se ofrecen cuaacuteles propondriacutean y queacute les motishyvariacutea para inscribirse a uno de estos centros No se produce un discurso homogeacuteneo ni entre las personas participantes en los grupos focashyles ni entre las personas entrevistadas ya que no se identifican con el rol claacutesico de persona mayor si no como personas con pensamientos diferentes y criterios de vida diferentes

Podriacuteamos distinguir dos tipos principales a la hora de analizar las opiniones de las pershysonas participantes en los grupos focales Los mayores de entre 60 y 70 antildeos socios o no de Centros de Convivencia de Personas Mayores y profesionales que trabajan en el aacutembito de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

23

41 CARACTERIacuteSTICAS

EXPECTATIVAS Y NECESIDADES

A GRUPOS FOCALES

Tomamos como referencia la definicioacuten que da la OMS sobre envejecimiento activo Proceso por el cual se optimizan las oportunishydades de bienestar fiacutesico social y mental dushyrante toda la vida con el objetivo de ampliar la esperanza de vida saludable la productividad y la calidad de vida en la vejez

La mayoriacutea de las personas participantes en los grupos coincide en que el envejecimiento actishyvo supone precisamente lo que sugiere ldquoestar activordquo como contrapuesto a ldquopasivordquo Ocupashydo no quedarse en casa moverse participar en actividades seguir formando parte de la sociedad

Sienten que ha mejorado su situacioacuten por hashyberse liberado de las ataduras que supone esshytar en el mercado laboral y que ahora pueden permitirse hacer lo que maacutes les plazca a exshycepcioacuten de las obligaciones familiares como la de hacerse cargo de los nietos

Sin duda opinan que siacute hay una nueva geneshyracioacuten de personas mayores Esta nueva geshyneracioacuten de mayores es maacutes joven maacutes vital y con maacutes ganas de seguir participando en la sociedad Se cuidan maacutes Tienen otras inshyquietudes quieren viajar y conocer mundo esshytaacuten maacutes preparados y tienen ganas de seguir aprendiendo en la etapa de jubilacioacuten Estaacuten maacutes preocupados por la esteacutetica

Podriacuteamos hablar tambieacuten de otro perfil de quienes de repente se encuentran en esta etashypa de jubilacioacuten sin saber coacutemo ocupar todo su tiempo no se les ha ensentildeado coacutemo jubilarshyse y no tienen una idea clara de queacute quieren hacer con su tiempo a partir de la jubilacioacuten ni coacutemo organizarlo en definitiva perdidos en esta nueva situacioacuten

Reconocen que estaacuten envejeciendo pero no se identifican con ser personas mayores como anshytes se entendiacutea Son conscientes de que antes se viviacutea menos y con peor salud ademaacutes de la peacuterdida que se teniacutea de nivel adquisitivo todo ello mermando sus posibilidades de participashycioacuten social quedaacutendose desplazados ocupanshydo una posicioacuten maacutes pasiva

Al preguntar por la participacioacuten en los grushypos se ha hecho referencia a su participacioacuten en la familia en el barrio en los centros (si son socios) en la sociedad

En este sentido se sienten partiacutecipes desde luego de la familia ya que muchos de ellos cuidan de sus nietos en menor o mayor medishyda con lo cual se sigue contando con su opishynioacuten y ademaacutes esto les hace sentirse uacutetiles

Si hablamos del barrio las redes vecinales cada vez son maacutes deacutebiles no obstnate al menos una parte de ellos los que llevan viviendo en el mismo hogar muchos antildeos mantienen redes vecinales y se relacionan satisfactoriamente en los comercios y espacios del barrio

24

En cuanto a su intereacutes por participar en los Centros de Convivencia y especialmente en las juntas de representantes de eacutestos la mayoriacutea se muestra indiferente sobre todo en lo que se refiere a juntas de representantes Los particishypantes de grupos de socios opinan que en alshygunos centros no hay renovacioacuten en absoluto generalmente porque no hay otras alternatishyvas En algunos casos manifiestan no haberse enterado de las elecciones de juntas

El grupo de componentes de Juntas de Centros afirma que en muchos casos no hay renovashycioacuten porque son siempre las mismas personas las uacutenicas que se prestan a echar una mano

El cuidado de los nietos ocupa un lugar prishymordial Buena parte de su tiempo libre gira en torno a ello

El resto del tiempo lo dedican a andar ver la televisioacuten y algunos a leer

Manifiestan tener muy poco tiempo libre Mushychos participariacutean maacutes en actividades de voshyluntariado se muestran muy interesados ya que la mayoriacutea quieren seguir siendo y sinshytieacutendose personas uacutetiles y autoacutenomas el mayor tiempo posible Y esto no tiene solo que ver con las especiacuteficas condiciones de vida y de salud de cada uno sino que tiene que ver tambieacuten con el ser uacutetiles socialmente realizando tareas y funciones que ya ahora se desarrollan pero que no se reconocen Quiere asimismo decir que toda etapa vital es buena para aprender y para ensentildear Compartiendo saberes

Con respecto a las nuevas tecnologiacuteas a las personas participantes se les preguntoacute por el uso que haciacutean del moacutevil del ordenador de las tablets y de redes sociales (Instagram Twitter Facebook) Una parte muy importante hace uso del moacutevil (incluyendo whatsapp) y poco maacutes

Algunos utilizan tablet y ordenador pero mashynifiestan necesitar mayor formacioacuten para optishymizar el uso de las nuevas tecnologiacuteas

Una parte maacutes pequentildea hace uso de las redes sociales sobre todo facebook Excepcionalshymente utilizan instagram twitter etc

En este sentido el objetivo (reconocen) es que todos seamos maacutes autoacutenomos con el uso de nuevas tecnologiacuteas Que nos podamos valer por nosotros mismos Que podamos aproveshychar los recursos de conocimiento de acceshysibilidad y de interaccioacuten que permiten estas tecnologiacuteas y que cada diacutea lo permitiraacuten maacutes y maacutes

Es aquiacute cuando demandan zona wifi en los Centros de Convivencia aquellos que son usuashyrios precisamente para facilitar y promover el uso de estas tecnologiacuteas Con respecto a su actual estado de vida y grashydo de satisfaccioacuten en general las personas mayores estaacuten contentas en esta nueva etapa de la vida que es la jubilacioacuten y manifiestan estar todo el tiempo muy ocupados

B ENTREVISTAS

El envejecimiento activo para las persoshynas participantes en este estudio lo relacioshynan con personas ocupadas en movimiento activas involucradas en diferentes procesos sociales y situadas en la sociedad como persoshynas que disfrutan de su situacioacuten Consideran que su estado de salud es muy bueno aunque se haya reducido en comparacioacuten con su jushyventud y otorgan a su cuerpo todo tipo de cuishydados tratando de vivir de forma saludable y cuidando tambieacuten su aspecto fiacutesico

Manifiestan sentirse igual que antes y gozan de un reconocimiento puacuteblico que demuestra su triunfo rompiendo con los estereotipos fijashydos para ellos

Las condiciones en las que se llega a esta edad han cambiado y eso les permite desarrollar dishyferentes maneras de afrontar la vida Las exshy

25

pectativas de una persona de 65 antildeos ahora se ven desde la nocioacuten de contar con otros veinte antildeos por delante con buen estado de salud y con buen nivel econoacutemico permitiendo planifishycar proyectos personales de forma satisfactoria

Merece especial atencioacuten el cambio que se ha producido para las mujeres Son las protagoshynistas de la incorporacioacuten masiva de las mujeshyres al mercado laboral y por tanto su situacioacuten ante la jubilacioacuten tambieacuten ha cambiado Una de las entrevistadas hace referencia al incremento en el nuacutemero de divorcios a estas edades y lo que conlleva buscan nuevos modeshylos de relacioacuten y de realizacioacuten propia

Tiene mucha importancia mantener las activishydades que han desarrollado hasta ahora esto les permite seguir siendo quieacutenes son permite seguir relacionado con los aacutembitos a los que estaba unido en definitiva seguir con su estilo de vida Sea a traveacutes del aacutembito laboral a traveacutes de sus hobbies acudiendo a lugares puacuteblicos como espacios de participacioacuten social o mantenieacutendose actualizados a traveacutes de los medios de comunicashycioacuten y las nuevas tecnologiacuteas

Antildeadir nuevas actividades que no habiacutean poshydido realizar hasta ahora por falta de tiempo y que ahora pueden realizar por encontrarse con mayor disponibilidad

Es una generacioacuten maacutes formada con unas necesidades diferentes y un nivel formativo-educativo diferente Ahora tienen otras inquieshytudes Rechazan la pasividad domeacutestica asociada al rol claacutesico de envejecimiento A traveacutes de la acshytividad la persona continua desarrollando sus redes sociales

Reivindican su individualidad plena de exshyperiencias particulares ante la posibilidad de ser incluidos en un colectivo que reduce sus identidad ante la consideracioacuten de ldquopersona mayorrdquo No son exactamente los mismos precishysamente por la liberacioacuten de deberes laborales pero siacute los mismos en cuanto a personas

Se definen en una posicioacuten que viven con maacutes calma valorando su experiencia y aceptando mejor el futuro

Viven el presente como momento propicio para el desarrollo personal y el aprendizaje un aprendizaje que se vive de forma mucho maacutes plena sin presiones disfrutando del proceso mismo

Ahora su tiempo es suyo y al mismo tiempo se les escapa entre las manos

Por otra parte la mayoriacutea de los entrevistados pone de manifiesto el gran apoyo que represhysentan en el cuidado de sus nietos y en algushynos casos de otras personas mayores Ahora las perspectivas de disfrute representan la base fundamental a la hora de elegir cualshyquier proyecto Planifican viajes se retoman aficiones se aprovecha para hacer todo lo que se considera que no se pudo hacer en el pashysado debido a las obligaciones Consideran en general que es el momento de hacer lo que les guste ya que se lo merecen

Reconocen que el cuerpo entrantildea maacutes cuidashydos que en el pasado y entienden como preshymisa fundamental para el cuidado del mismo mantener un ejercicio cotidiano

La gran mayoriacutea practica alguacuten tipo de deporte o realizan ejercicio casi diariamente (caminar natacioacuten ciclismo)

Ven que el deporte se estaacute convirtiendo en una moda Antes se trabajaba mucho maacutes en cualshyquier trabajo con lo que ya se haciacutea trabajo fiacutesico En cambio ahora la esteacutetica tiene una gran importancia La forma fiacutesica la preocushypacioacuten por la imagen el estar saludable guapo y guapa

Creen que deberiacutea hacerse incidencia y trabashyjar en estimular la participacioacuten de las pershysonas mayores tanto en los centros como en la sociedad Ademaacutes es importante mantener los centros actualizados y publicitados Por otra parte coinciden en que ahora a estas edades hay una visioacuten diferente de la particishypacioacuten Estaacuten maacutes interesados en ayudar que en recibir ayuda

26

42 SERVICIOS Y

ACTIVIDADES DEL AYUNTAMIENTO EN MATERIA DE

ENVEJECIMIENTO ACTIVO

A GRUPOS FOCALES

En este apartado podriacuteamos hacer distinshycioacuten entre las personas socias de Centros de Convivencia y las que no lo son

Las que son socias y obviamente conocen los centros lo definen como centros para sociashylizar una alternativa al hogar una manera de combatir el sentimiento de soledad un lugar de acogida

Para aquellos que no son socios La mayor parshyte coincide en que son espacios para personas mayores (mucho mayores que ellosas) Algushynos han entrado en ocasiones y lo que han visto es un espacio donde la gente juega a las cartas y como mucho hacen gimnasia

La mayor parte de los y las participantes coinshyciden en que las actividades que se ofrecen desde los centros son variadas y actuales Cada vez hay maacutes demanda de actividades culturashyles idiomas e informaacutetica Se sienten muy sashytisfechos con las personas que imparten estas actividades

Proponen como viacutea de participacioacuten y auto-organizacioacuten seguir aprovechando el conocishymiento de voluntariosas para la realizacioacuten de algunas actividades

Aquellos que NO son socios no conocen la oferta Si se apuntasen lo que maacutes demandan son actividades culturales (literatura cultura general etc)

Los profesionales creen que las actividades son variadas y actuales y tambieacuten estaacuten de acuerdo en que la demanda es muy alta para la oferta existente

En cuanto a otros servicios del Ayuntamiento en la mayoriacutea de los casos no los conocen hasta que no los necesitan (prestaciones sociales) Las experiencias de aquellos que siacute han tenido que utilizar servicios sociales son variadas pero en general positivas

La satisfaccioacuten global con los centros es buena si bien se percibe una demanda que supera a la oferta

PIden maacutes espacios para compartir dialogar convivir

27

Los profesionales que han participado en los grupos valoran la organizacioacuten de forma positishyva Horarios adecuados y planificacioacuten correcta Esta visioacuten la comparten directoras y monitores no obstante los oficiales ampliariacutean los horashyrios de apertura para el usuario

La mayor parte de profesionales coincide en que la imagen que dan los centros es anticuashyda que habriacutea que mejorarla

Con respecto a la satisfaccioacuten global con los centros manifiestan que de centro a centro hay muchas diferencias sobre todo en instalaciones e infraestructuras Habriacutea que invertir maacutes en talleres

Los mismos profesionales opinan que sigue existiendo el estereotipo de ldquocentro de jubilashydosrdquo Las personas mayores son reacias a entrar por primera vez pero cuando empiezan a ir se dan cuenta de la vida y actividad que hay en eacutestos

Proponen abrir maacutes los centros a la ciudad Acshytividades compartidas con otros grupos de edad y en contacto con la sociedad exposiciones conciertos etc en otros espacios Por otra parte les gustariacutea contar con maacutes espashycios en los Centros de Convivencia destinados a charlar sitios donde puedan estar relajados reshylacionarse con otros tranquilamente mantener una conversacioacuten

B ENTREVISTAS

Las expectativas de una persona que ronshyda los sesenta y cinco antildeos de edad ahora se construye desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten ecoshynoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proyectos personales con la satisfacshycioacuten personal como motivacioacuten principal No sienten la necesidad de acudir a los Centros de Convivencia

Las personas entrevistadas en general conoshycen los Centros de Convivencia aunque sea por concepto pero no en profunidad Algunas los conocen con detalle por su vinculacioacuten profeshysional otros por haber acompantildeado a alguien

o haber participado en alguna actividad y otros no han entrado nunca en uno

No obstante creen que cumplen con la funcioacuten de apoyo para las personas mayores para aqueshyllas que no gozan de redes personales propias y sobre todo para los mayores de maacutes edad

En todos los casos no los ven como centros donshyde desean participar al menos de momento

Los defienden porque consideran que la soleshydad es una caracteriacutestica de muchas personas mayores ya que a determinada edad el ciacuterculo se acorta la gente relacionada con el trabajo se termina nuestros hijos se dispersan los nietos los tenemos muchas veces a distancia pero estos Centros de Mayores estaacuten adaptados y van maacutes allaacute de la salud fiacutesica y mental Son centros que previenen la soledad y fomentan las relaciones personales

Ademaacutes de ser muy valorados como lugares de encuentro y entretenimiento la mayoriacutea coinshycide en que son (o deberiacutean ser) espacios para la promocioacuten del envejecimiento activo en el conjunto de la poblacioacuten Son (o deberiacutean ser) instrumentos de prevencioacuten del deterioro y la dependencia ademaacutes de favorecer y fomentar la participacioacuten social del grupo de personas mayores Las personas entrevistadas que conocen los centros de Convivencia de Personas Mayores creen que cumplen una funcioacuten con la socieshydad que es la de eliminar aunque sea por unas horas el sentimiento de soledad creando la posibilidad de convivir con otras personas En definitiva mejorando su calidad de vida

A excepcioacuten de tres de las personas entrevisshytadas la mayor parte desconoce las actividashydes que desde alliacute se ofrecen Se imaginan un centro donde los mayores juegan a las cartas y donde imparten actividades relacionadas con la gimnasia algo de talleres de manualidades y poco maacutes

La imagen que tienen de los centros estaacute relashycionada con un puacuteblico mucho mayor que ellos personas de 80 antildeos y si no personas con unas expectativas de vida muy diferentes a las suyas Mantienen que a las personas mayores no les gusta acudir a centros donde soacutelo hay personas muy mayores

28

43 PARTICIPACIOacuteN SOCIAL Y

CENTROS DE CONVIVENCIA A GRUPOS FOCALES

La mayoriacutea se inscribieron en los Centros de Convivencia a traveacutes de personas conocidas El motivo fue el de salir de casa y cambiar de aires

La informacioacuten que recibieron al solicitarla en el centro fue adecuada y el trato correcto La primera impresioacuten que se llevan no es muy buena porque ven a los demaacutes mucho mayoshyres no obstante es una sensacioacuten que va desshyapareciendo a medida que utilizan el centro y conocen a nuevos usuarios

El trato hacia las personas mayores es buena y respetuosa por parte de los profesionales que trabajan en los centros

Los comedores de los centros los ven como coshymedores sociales donde soacutelo van personas que estaacuten solas lo necesitan y son muy mayores

Las personas que NO son socias no sienten la necesidad de inscribirse a los centros Creen que son centros para personas de maacutes edad

Por otra parte piensan que habriacutea que hacer mayor difusioacuten de su existencia y de las activishydades que desde alliacute se ofrecen ya que desde estos centros se puede contribuir de una mashynera muy relevante a mejorar la imagen social de las personas mayores en la comunidad

Pueden contribuir creando espacios donde las personas mayores sean referentes valiosos y

reconocidos por la comunidad asiacute como facishylitando que los miembros maacutes joacutevenes de la misma dispongan de modelos diversos y estishylos de envejecimiento positivo

En estos centros ademaacutes de ofrecer espacios de ocio recreativo y de relacioacuten que sin duda deben ser respetados porque responden a inteshyreses de un amplio grupo de personas mayoshyres van tomando fuerza otras propuestas que sintonizan con la diversidad de intereses de las personas mayores maacutes joacutevenes que tienen que ver con su presencia activa en la comunidad

B ENTREVISTAS

Maacutes que una oferta estructurada de actividades demandan ventajas y facilidades para sus planes personales

Las personas entrevistadas no tienen de moshymento ni intereacutes ni tiempo Todas ellas estaacuten interesadas en actividades culturales Adeshymaacutes proponen abrir maacutes este tipo de actividashydes es decir vincularlas a otros recursos de la ciudad no limitar la actividad al centro sino a la ciudad

Por otra parte manifiestan intereacutes en compartir actividades con otros grupos de edad (activishydad intergeneracional) en los mismos centros y mayor labor de voluntariado Demandan tamshybieacuten actividades que les mantengan actualizashydos e informados de lo que ocurre en el mundo

29

51

5CONCLUSIONES

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

31

6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

33

62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

34

ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

35

ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

36

• Diapositiva 1

31 PARTICIPANTES EN LOS

GRUPOS FOCALES Se ha procurado que los grupos fuesen lo maacutes diversos posibles en cuanto al origen de los participantes en relacioacuten a las difeshyrentes organizaciones (organizaciones sinshydicales asociaciones usuarios de centros)

Se trata de buscar heterogeneidad con el objetivo de obtener argumentos significatishyvos sobre la realidad de los nuevos mayores Con ello se asegura la maacutexima consistencia de la investigacioacuten

Para la composicioacuten de los grupos focales se ha procurado contar con personas de entre 60 y 70 antildeos de edad que fuesen socias y usuarias de los Centros de Convivencia con el objetivo de conocer cuaacutel son sus opinioshynes acerca de los Centros las actividades que desde alliacute se ofrecen en queacute momento decidieron inscribirse y por queacute y cuaacutel fue su primera impresioacuten

Por otra parte se ha contado con personas mayores del mismo tramo de edad que preshycisamente no son socias de los Centros de Convivencia con el objetivo de conocer el motivo la imagen que poseen de ellos las actividades que creen que desde alliacute se ofreshycen y cuaacuteles son sus intereses gustos etc

Por uacuteltimo se ha contado con la experiencia de profesionales que trabajan en los Centros de Convivencia con el fiacuten de conocer sus opiniones tanto de la organizacioacuten como de las actividades y la experiencia del contacto con estas personas

La distribucioacuten se ha realizado de la siguienshyte manera bull 3 grupos de personas mayores socias de los Centros de Convivencia que se hayan dado de alta en el uacuteltimo antildeo y cuya edad esteacute entre los 60 y 70 antildeos

bull 1 grupo de personas mayores de cualquier edad que pertenecen a las Juntas de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

bull 4 grupos de personas mayores con edades comprendidas entre los 60 y 70 antildeos que no son socias de los Centros de Convivencia y en situacioacuten de jubilacioacuten o asimilada

bull 1 grupo formado por teacutecnicosas municipashyles de los Centros de Convivencia

bull 1 grupo formado por personal municipal que atiende los servicios de conserjeriacutea e informacioacuten de los centros de Convivencia

bull 2 grupos de monitores que imparten los tashylleres en los Centros de Convivencia

bull 1 grupo de trabajadoresas de la contrata de mantenimiento y servicios de los Centros de Convivencia

Los datos reflejados en las graacuteficas posteshyriores corresponden a los 9 grupos focales compuestos por personas mayores socias y no socias de Centros de Convivencia

11

Maacutes de 1600 36

El 42 se encuentran en un tramo de edad comprendido entre los 66 y 70 antildeos de edad el 35 entre los 61 y 65 el 11 entre los 71 y 75 el 5 entre 56 y 60 el 3 entre 51 y 55 otro 3 eran de maacutes de 75 y por uacuteltimo el 1 de las personas participantes teniacutean menos de 51 antildeos de edad El 58 son mujeres y el 42 hombres

+ de 75 3

71-75 11

66-70 42

61-65 35

56-60 5

51-55 3

- de 51 1

DISTRIBUCIOacuteN POR EDAD

+ de 75 71-75 66-70 61-65 56-60 51-55 - de 51

Hombres 42

Mujeres 58

DISTRIBUCIOacuteN POR SEXO Hombres

Mujeres

En cuanto a la autopercepcioacuten de su estado de salud el 47 considera que su salud es ldquobueshynardquo el 39 lo percibe como ldquonormalrdquo el 7 lo considera ldquoexcelenterdquo y otro 7 lo considera ldquodeacutebilrdquo

Excelente 7

Bueno 47

Normal 39

Deacutebil 7

DISTRIBUCIOacuteN POR ESTADO DE SALUD (autopercepcioacuten)

Excelente Bueno Normal Deacutebil

Al preguntarles por su grado de limitacioacuten el 78 no posee limitacioacuten alguna el 19 parcial y el 3 posee alguacuten tipo de limitacioacuten

GRADO DE LIMITACIOacuteN

Siacute Parcial No

Siacute 3 Parcial

19

No 78

En relacioacuten al nivel de formacioacuten el 38 de las personas participantes han terminado la Educacioacuten Secundaria el 26 posee estudio universitarios medios el 11 estudios universishytarios superiores y el 25 ha terminado la edushycacioacuten primaria

NIVEL DE FORMACIOacuteN

Educ Primaria Educ Secundaria

Univ (Med) Univ (Sup)

Univ (Sup)

Univ (Med) 26

Educ Primaria 25

Educ Secundaria

11

38

Teniendo en cuenta su nivel de ingresos el 36 percibe maacutes de 1600 Euros mensuales el 29 ha optado por no contestar el 21 se encuentra entre 1200 y 1600 Euros mensuales el 7 entre 400 y 700 el 4 entre 900 y 1200 y el 3 entre 700 y 900 Euros mensuales

NIVEL DE INGRESOS (EURMES)

400-700 700-900 900-1200 1200-1600 Maacutes de 1600 NSNC

400-700 700-900 7 900-1200

21

12

3 4NSNC

29

1200-1600

Con respecto al uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas el 36 utiliza todas en general (ordenador moacutevil redes sociales) el 24 hace uso del ordenador y el moacutevil con whatsshyapp otro 24 no utiliza ninguna un 8 utiliza soacutelo el moacutevil un 7 hace uso del ordenador y soacutelo el 1 no ha contestado a eacutesta pregunta

UTILIZACIOacuteN DE [NUEVAS] TECNOLOGIacuteAS Ninguna Moacutevil Ordenador Ordenador y moacutevil Todas en general NSNC

NSNC 1

Moacutevil 8

Ninguna 24

Ordenador 7

Ordenador y moacutevil

Todas en general 36

24

El 67 de las personas participantes no estaacuten implicadas en actividades de voluntariado el 30 siacute que participan en este tipo de actividashydes y soacutelo el 3 no ha contestado

VOLUNTARIADO

Siacute NSNC No

Siacute 30

NSNC 3

No 67

13

14

ldquoHay vida despueacutes del

trabajordquo

ldquoHabilitar espacios para relacionarse ya que muchas

veces en el bar de los centros no hay sitio para

tomarse algo estaacuten todos jugando a las cartasrdquo

ldquoEs la etapa maacutes bonita de mi vida haces lo que quieres y compartes tu

tiempo con quien quieresrdquo

15

ldquoDeberiacutean emplear tiempo en hacer que encuentren su hueco en el barrio en la

ciudadhellipArticular todo No soacutelo preocuparse por temas dentro del centro tambieacuten trabajar

de puertas hacia fuera darles informacioacuten apoyo etc ldquo

ldquoHabriacutea que invertir maacutes en equipamientos

y aulasrdquo

ldquoAl principio se encuentran perdidos al entrar al centro

luego se encuentran como una pintildea sin darse cuenta van haciendo migas poco a poco (Van a comer de

excursioacuten etc)rdquo

16

ldquoSomos una generacioacuten afortunada pudimos estudiar estuvimos en la eacutepoca de mayo

del 68 tuvimos inqietudes sociales fue la revolucioacuten de la musica viviendo ademaacutes con las costumbres anteriores respeto

orden trabajo etc ldquo

ldquoEl voluntariado es importante la alternativa

de voluntariado actividades solidarias

engancha muchordquo

ldquoFaltan cursos de nutricioacuten y alimentacioacuten

cocinardquo

El envejecimiento es muy relativo es maacutes cuestioacuten de cuerpo que de mente todo depende de coacutemo te encuentres fiacutesica y

mentalmenterdquo

ldquoLa barrera no es el nuacutemero es la mentalidadrdquo

ldquoHay que cambiar actividades dependiendo de hacia doacutende va la sociedad Nos vamos adaptando y renovandordquo

17

32 PARTICIPANTES EN LAS ENTREVISTAS

Se han realizado en total 11 entrevistas procurando abarcar una amplia representacioacuten de la sociedad el arte la educacioacuten la cienshycia la administracioacuten puacuteblica la medicina el movimiento sindical el mercado de trabajo el empresariado y el asociacionismo

Son personas proacuteximas a la jubilacioacuten o recienshytemente jubiladas con intereses y gustos dife

Las personas entrevistadas

bull Mariacutea Arrondo Ex-Concejal de Servicios Sociales y Trabajadora Social

bull Pilar Machiacuten Profesora Ensentildeanza Secundaria y Jefa de Servicio del Instituto Aragoneacutes de la Juventud

bull Manuel Hernaacutendez Gerente de la Fundacioacuten Rey Ardid

bull Tomaacutes YagoRepresentante Pensionistas y Jubilados de UGT

bull Maria Luisa Garciacutea Plaza Representante Comisioacuten de Mayores de la FABZ

bull Marina Garciacutea-Dihnx Ex-meacutedico analista de la Seguridad Social

bull Joseacute Mariacutea Humberto Garciacutea Ruiz Cientiacutefico y Profesor del CSIC

rentes produciendo discursos heterogeacuteneos tal y como ha ocurrido tambieacuten en los grupos focales

Poseen niveles de conocimiento de los Centros de Convivencia muy variados y se caracterizan por ser personas activas interesadas en los cambios sociales y lo que significan para el fushyturo conscientes del cambio generacional que se estaacute produciendo y con muchas ganas de coshylaborar en la construccioacuten de una ciudad mejor

bull Iris Laacutezaro Pintora

bull Pilar Saracibar Jefa de Seccioacuten del INAEM Abogada y trabajadora social

bull Manuel Gonzaacutelez Representante aacutembito empresarial y Asociacioacuten SIPA

bull Eduardo Laborda Escritor y pintor

18

ldquo Ayudan a eliminar aunque sea por unas horas el posible sentimiento de soledad y son una buena manera de

socializarrdquo

ldquoCreo que deberiacutea hacerse incidencia y trabajar en estimular la participacioacuten de los mayores tanto en los centros

como en la sociedad Ademaacutes es importante mantenerse actualizados y

publicitadosrdquo

19

MARIacuteA ARRONDO

ldquo Un ejemplo claro es el de las mujeres Generalmente son las que maacutes

problemas de depresioacuten tienen y el hecho de arreglarse hacer el esfuerzo

para intentar salir de casa y demaacutes ya me parece que cumplen una funcioacuten

importanterdquo

ldquo Un tema importante es la revolucioacuten personal que se estaacute dando en estas

edades con el tema de segundas parejas Ya no se da tanto el para ti

para toda la vidardquo

MARIA LUISA GARCIacuteA PLAZA

ldquoTodas mis amigas que se han jubilado han buscado algo estaacuten

metidas en alguna actividad Pero no acuden a centros de mayores Siacute a voluntariados Universidad de la

Experienciahelliprdquo

ldquo Deberiacutea hacerse maacutes publicidad de los centros de mayoresrdquo

MARINAGARCIacuteA-DIHNX

ldquoGente como los muacutesicos dariacutean maacutes marcha a estos centros participando

en actividades creativas maacutes estimulantes que contagien alegriacutea y

transformen estos centosrdquo

EDUARDO LABORDA

20

ldquoPor lo que veo se tiene una idea muy generalizada de que las personas que acuden a los centros son muy

mayores Seacute que a los mayores no les gusta ir a un sitio en el que vean al

resto demasiado mayores por lo que pueden tomar una actitud muy reacia apuntarse a este tipo de centros Yo seriacutea maacutes partidaria de los centros

intergeneracionalesrdquo No vemos que los centros vayan a ser

para nosotros lo vemos para muy mayoresrdquo

ldquoAcercarlo a actividades que se desarrollan en la ciudad de manera que

sea una promocioacuten al exteriorrdquo

PILARMACHIacuteN

ldquoSiempre he valorado mucho la libertad Llega un momento de la vida que no tenemos ninguna obligacioacuten

maacutes que las que nos impongamos Veo el envejecimiento activo como ser

capaces de imponernos obligaciones que sean buenas para la vida social

salud familiarrdquo

ldquoNo descarto si cuentan con mi experiencia seguir involucrado en

organizaciones y demaacutes seguir aportandordquo

ldquoEste es un momento oacuteptimo para hacer muchas cosas porque se tiene mucha experiencia y eso te permite

disfrutar mucho maacutes Despreciar esto a mi me parece una barbaridadrdquo

JOSEacute MARIacuteA HUMBERTO

GARCIacuteA RUIZ

ldquoEntiendo que una vez acabada la vida laboral es tener una disponibilidad de tu tiempo para hacer aquello que maacutes te apetece pero que al mismo tiempo resulte enriquecedor como persona y ademaacutes ayude a realizarte en niveles participativos es decir seguir siendo miembro participativo de la sociedadrdquo

TOMAacuteS YAGO

21

ldquoPor mi parte estariacutea interesado en seguir contribuyendo sin

contrapartida salarial con quien quiera aprovechar mi experiencia y mi

conocimiento de estos antildeosrdquo

ldquoEl simple hecho de que las administraciones esteacuten indagando

posibles aacutereas de mejora en la oferta de servicio al colectivo de personas

mayores ya me parece un hecho relevante a destacar porque al final el 30 de la poblacioacuten dentro de poco

estaremos en ese colectivo y es un problema En definitiva lo que se gaste

en estos programas erroacuteneamente seraacute llamado gasto porque seraacute una inversioacuten de futuro que produciraacute

grandes ahorrosrdquo

MANUELHERNAacuteNDEZ

ldquoNo todos los mayores son iguales las poliacuteticas tampocordquo

ldquoEs la primera vez en la historia la primera generacioacuten que queremos vivir

nuestra vejez de manera autoacutenomardquo

ldquoHay una tendencia a homogeneizar a nintildeos y viejos y desde las instituciones se deberiacutea dar respuesta a diferentes

tipos de intereses para diferentes tipos de personasrdquo

PILAR SARACIBAR

ldquoNuestra vida laboral no estaacute asociada al fichaje por tanto la barrera de la jubilacioacuten no se vive igual desde eacutesta

perspectivardquo

ldquoAlgo que sea conectar con el arte la pinturahellipNo solo dentro del centro

tambieacuten fuera Salir a dibujar al parque actividades de cine y demaacutes

que tengan que ver con el arterdquo

IRISLAacuteZARO

ldquoLa movilidad urbana estaacute pensada para gente joven Las personas

mayores no estaacuten presentes en el disentildeo de la ciudad Las barreras

arquitectoacutenicas el transporte puacuteblico nada parece estar pensado para

personas mayoresrdquo

MANUELGONZAacuteLEZ

4CONTENIDOS

En los grupos focales se ha preguntado por los conceptos que teniacutean sobre envejeshycimiento activo nuevos mayores y participashycioacuten Se les ha preguntado su opinioacuten sobre los Centros de Convivencia las actividades que desde alliacute se ofrecen coacutemo y por queacute se inscribieron etc Se les preguntoacute tambieacuten por el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas de su tiempo libre y el estado de satisfaccioacuten general con esta etapa de su vida

Ademaacutes de todo lo anterior a los profesionashyles pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les preguntoacute por la organizacioacuten de los centros la percepcioacuten y el grado de satisfaccioacuten con los centros de los usuariosas y los servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza

En la misma liacutenea las preguntas a las persoshynas entrevistadas estaban relacionadas tamshybieacuten con los conceptos de envejecimiento activo su importancia las necesidades de los nuevos mayores y diferencias con la geneshyracioacuten anterior de personas mayores Se les preguntoacute tambieacuten por la actividad fiacutesica que realizaban el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas y sus preferencias para utilizar su tiempo libre

Con respecto a los Centros de Conviencia las personas entrevistadas comentaron acerca de su funcioacuten social las actividades que se ofrecen cuaacuteles propondriacutean y queacute les motishyvariacutea para inscribirse a uno de estos centros No se produce un discurso homogeacuteneo ni entre las personas participantes en los grupos focashyles ni entre las personas entrevistadas ya que no se identifican con el rol claacutesico de persona mayor si no como personas con pensamientos diferentes y criterios de vida diferentes

Podriacuteamos distinguir dos tipos principales a la hora de analizar las opiniones de las pershysonas participantes en los grupos focales Los mayores de entre 60 y 70 antildeos socios o no de Centros de Convivencia de Personas Mayores y profesionales que trabajan en el aacutembito de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

23

41 CARACTERIacuteSTICAS

EXPECTATIVAS Y NECESIDADES

A GRUPOS FOCALES

Tomamos como referencia la definicioacuten que da la OMS sobre envejecimiento activo Proceso por el cual se optimizan las oportunishydades de bienestar fiacutesico social y mental dushyrante toda la vida con el objetivo de ampliar la esperanza de vida saludable la productividad y la calidad de vida en la vejez

La mayoriacutea de las personas participantes en los grupos coincide en que el envejecimiento actishyvo supone precisamente lo que sugiere ldquoestar activordquo como contrapuesto a ldquopasivordquo Ocupashydo no quedarse en casa moverse participar en actividades seguir formando parte de la sociedad

Sienten que ha mejorado su situacioacuten por hashyberse liberado de las ataduras que supone esshytar en el mercado laboral y que ahora pueden permitirse hacer lo que maacutes les plazca a exshycepcioacuten de las obligaciones familiares como la de hacerse cargo de los nietos

Sin duda opinan que siacute hay una nueva geneshyracioacuten de personas mayores Esta nueva geshyneracioacuten de mayores es maacutes joven maacutes vital y con maacutes ganas de seguir participando en la sociedad Se cuidan maacutes Tienen otras inshyquietudes quieren viajar y conocer mundo esshytaacuten maacutes preparados y tienen ganas de seguir aprendiendo en la etapa de jubilacioacuten Estaacuten maacutes preocupados por la esteacutetica

Podriacuteamos hablar tambieacuten de otro perfil de quienes de repente se encuentran en esta etashypa de jubilacioacuten sin saber coacutemo ocupar todo su tiempo no se les ha ensentildeado coacutemo jubilarshyse y no tienen una idea clara de queacute quieren hacer con su tiempo a partir de la jubilacioacuten ni coacutemo organizarlo en definitiva perdidos en esta nueva situacioacuten

Reconocen que estaacuten envejeciendo pero no se identifican con ser personas mayores como anshytes se entendiacutea Son conscientes de que antes se viviacutea menos y con peor salud ademaacutes de la peacuterdida que se teniacutea de nivel adquisitivo todo ello mermando sus posibilidades de participashycioacuten social quedaacutendose desplazados ocupanshydo una posicioacuten maacutes pasiva

Al preguntar por la participacioacuten en los grushypos se ha hecho referencia a su participacioacuten en la familia en el barrio en los centros (si son socios) en la sociedad

En este sentido se sienten partiacutecipes desde luego de la familia ya que muchos de ellos cuidan de sus nietos en menor o mayor medishyda con lo cual se sigue contando con su opishynioacuten y ademaacutes esto les hace sentirse uacutetiles

Si hablamos del barrio las redes vecinales cada vez son maacutes deacutebiles no obstnate al menos una parte de ellos los que llevan viviendo en el mismo hogar muchos antildeos mantienen redes vecinales y se relacionan satisfactoriamente en los comercios y espacios del barrio

24

En cuanto a su intereacutes por participar en los Centros de Convivencia y especialmente en las juntas de representantes de eacutestos la mayoriacutea se muestra indiferente sobre todo en lo que se refiere a juntas de representantes Los particishypantes de grupos de socios opinan que en alshygunos centros no hay renovacioacuten en absoluto generalmente porque no hay otras alternatishyvas En algunos casos manifiestan no haberse enterado de las elecciones de juntas

El grupo de componentes de Juntas de Centros afirma que en muchos casos no hay renovashycioacuten porque son siempre las mismas personas las uacutenicas que se prestan a echar una mano

El cuidado de los nietos ocupa un lugar prishymordial Buena parte de su tiempo libre gira en torno a ello

El resto del tiempo lo dedican a andar ver la televisioacuten y algunos a leer

Manifiestan tener muy poco tiempo libre Mushychos participariacutean maacutes en actividades de voshyluntariado se muestran muy interesados ya que la mayoriacutea quieren seguir siendo y sinshytieacutendose personas uacutetiles y autoacutenomas el mayor tiempo posible Y esto no tiene solo que ver con las especiacuteficas condiciones de vida y de salud de cada uno sino que tiene que ver tambieacuten con el ser uacutetiles socialmente realizando tareas y funciones que ya ahora se desarrollan pero que no se reconocen Quiere asimismo decir que toda etapa vital es buena para aprender y para ensentildear Compartiendo saberes

Con respecto a las nuevas tecnologiacuteas a las personas participantes se les preguntoacute por el uso que haciacutean del moacutevil del ordenador de las tablets y de redes sociales (Instagram Twitter Facebook) Una parte muy importante hace uso del moacutevil (incluyendo whatsapp) y poco maacutes

Algunos utilizan tablet y ordenador pero mashynifiestan necesitar mayor formacioacuten para optishymizar el uso de las nuevas tecnologiacuteas

Una parte maacutes pequentildea hace uso de las redes sociales sobre todo facebook Excepcionalshymente utilizan instagram twitter etc

En este sentido el objetivo (reconocen) es que todos seamos maacutes autoacutenomos con el uso de nuevas tecnologiacuteas Que nos podamos valer por nosotros mismos Que podamos aproveshychar los recursos de conocimiento de acceshysibilidad y de interaccioacuten que permiten estas tecnologiacuteas y que cada diacutea lo permitiraacuten maacutes y maacutes

Es aquiacute cuando demandan zona wifi en los Centros de Convivencia aquellos que son usuashyrios precisamente para facilitar y promover el uso de estas tecnologiacuteas Con respecto a su actual estado de vida y grashydo de satisfaccioacuten en general las personas mayores estaacuten contentas en esta nueva etapa de la vida que es la jubilacioacuten y manifiestan estar todo el tiempo muy ocupados

B ENTREVISTAS

El envejecimiento activo para las persoshynas participantes en este estudio lo relacioshynan con personas ocupadas en movimiento activas involucradas en diferentes procesos sociales y situadas en la sociedad como persoshynas que disfrutan de su situacioacuten Consideran que su estado de salud es muy bueno aunque se haya reducido en comparacioacuten con su jushyventud y otorgan a su cuerpo todo tipo de cuishydados tratando de vivir de forma saludable y cuidando tambieacuten su aspecto fiacutesico

Manifiestan sentirse igual que antes y gozan de un reconocimiento puacuteblico que demuestra su triunfo rompiendo con los estereotipos fijashydos para ellos

Las condiciones en las que se llega a esta edad han cambiado y eso les permite desarrollar dishyferentes maneras de afrontar la vida Las exshy

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pectativas de una persona de 65 antildeos ahora se ven desde la nocioacuten de contar con otros veinte antildeos por delante con buen estado de salud y con buen nivel econoacutemico permitiendo planifishycar proyectos personales de forma satisfactoria

Merece especial atencioacuten el cambio que se ha producido para las mujeres Son las protagoshynistas de la incorporacioacuten masiva de las mujeshyres al mercado laboral y por tanto su situacioacuten ante la jubilacioacuten tambieacuten ha cambiado Una de las entrevistadas hace referencia al incremento en el nuacutemero de divorcios a estas edades y lo que conlleva buscan nuevos modeshylos de relacioacuten y de realizacioacuten propia

Tiene mucha importancia mantener las activishydades que han desarrollado hasta ahora esto les permite seguir siendo quieacutenes son permite seguir relacionado con los aacutembitos a los que estaba unido en definitiva seguir con su estilo de vida Sea a traveacutes del aacutembito laboral a traveacutes de sus hobbies acudiendo a lugares puacuteblicos como espacios de participacioacuten social o mantenieacutendose actualizados a traveacutes de los medios de comunicashycioacuten y las nuevas tecnologiacuteas

Antildeadir nuevas actividades que no habiacutean poshydido realizar hasta ahora por falta de tiempo y que ahora pueden realizar por encontrarse con mayor disponibilidad

Es una generacioacuten maacutes formada con unas necesidades diferentes y un nivel formativo-educativo diferente Ahora tienen otras inquieshytudes Rechazan la pasividad domeacutestica asociada al rol claacutesico de envejecimiento A traveacutes de la acshytividad la persona continua desarrollando sus redes sociales

Reivindican su individualidad plena de exshyperiencias particulares ante la posibilidad de ser incluidos en un colectivo que reduce sus identidad ante la consideracioacuten de ldquopersona mayorrdquo No son exactamente los mismos precishysamente por la liberacioacuten de deberes laborales pero siacute los mismos en cuanto a personas

Se definen en una posicioacuten que viven con maacutes calma valorando su experiencia y aceptando mejor el futuro

Viven el presente como momento propicio para el desarrollo personal y el aprendizaje un aprendizaje que se vive de forma mucho maacutes plena sin presiones disfrutando del proceso mismo

Ahora su tiempo es suyo y al mismo tiempo se les escapa entre las manos

Por otra parte la mayoriacutea de los entrevistados pone de manifiesto el gran apoyo que represhysentan en el cuidado de sus nietos y en algushynos casos de otras personas mayores Ahora las perspectivas de disfrute representan la base fundamental a la hora de elegir cualshyquier proyecto Planifican viajes se retoman aficiones se aprovecha para hacer todo lo que se considera que no se pudo hacer en el pashysado debido a las obligaciones Consideran en general que es el momento de hacer lo que les guste ya que se lo merecen

Reconocen que el cuerpo entrantildea maacutes cuidashydos que en el pasado y entienden como preshymisa fundamental para el cuidado del mismo mantener un ejercicio cotidiano

La gran mayoriacutea practica alguacuten tipo de deporte o realizan ejercicio casi diariamente (caminar natacioacuten ciclismo)

Ven que el deporte se estaacute convirtiendo en una moda Antes se trabajaba mucho maacutes en cualshyquier trabajo con lo que ya se haciacutea trabajo fiacutesico En cambio ahora la esteacutetica tiene una gran importancia La forma fiacutesica la preocushypacioacuten por la imagen el estar saludable guapo y guapa

Creen que deberiacutea hacerse incidencia y trabashyjar en estimular la participacioacuten de las pershysonas mayores tanto en los centros como en la sociedad Ademaacutes es importante mantener los centros actualizados y publicitados Por otra parte coinciden en que ahora a estas edades hay una visioacuten diferente de la particishypacioacuten Estaacuten maacutes interesados en ayudar que en recibir ayuda

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42 SERVICIOS Y

ACTIVIDADES DEL AYUNTAMIENTO EN MATERIA DE

ENVEJECIMIENTO ACTIVO

A GRUPOS FOCALES

En este apartado podriacuteamos hacer distinshycioacuten entre las personas socias de Centros de Convivencia y las que no lo son

Las que son socias y obviamente conocen los centros lo definen como centros para sociashylizar una alternativa al hogar una manera de combatir el sentimiento de soledad un lugar de acogida

Para aquellos que no son socios La mayor parshyte coincide en que son espacios para personas mayores (mucho mayores que ellosas) Algushynos han entrado en ocasiones y lo que han visto es un espacio donde la gente juega a las cartas y como mucho hacen gimnasia

La mayor parte de los y las participantes coinshyciden en que las actividades que se ofrecen desde los centros son variadas y actuales Cada vez hay maacutes demanda de actividades culturashyles idiomas e informaacutetica Se sienten muy sashytisfechos con las personas que imparten estas actividades

Proponen como viacutea de participacioacuten y auto-organizacioacuten seguir aprovechando el conocishymiento de voluntariosas para la realizacioacuten de algunas actividades

Aquellos que NO son socios no conocen la oferta Si se apuntasen lo que maacutes demandan son actividades culturales (literatura cultura general etc)

Los profesionales creen que las actividades son variadas y actuales y tambieacuten estaacuten de acuerdo en que la demanda es muy alta para la oferta existente

En cuanto a otros servicios del Ayuntamiento en la mayoriacutea de los casos no los conocen hasta que no los necesitan (prestaciones sociales) Las experiencias de aquellos que siacute han tenido que utilizar servicios sociales son variadas pero en general positivas

La satisfaccioacuten global con los centros es buena si bien se percibe una demanda que supera a la oferta

PIden maacutes espacios para compartir dialogar convivir

27

Los profesionales que han participado en los grupos valoran la organizacioacuten de forma positishyva Horarios adecuados y planificacioacuten correcta Esta visioacuten la comparten directoras y monitores no obstante los oficiales ampliariacutean los horashyrios de apertura para el usuario

La mayor parte de profesionales coincide en que la imagen que dan los centros es anticuashyda que habriacutea que mejorarla

Con respecto a la satisfaccioacuten global con los centros manifiestan que de centro a centro hay muchas diferencias sobre todo en instalaciones e infraestructuras Habriacutea que invertir maacutes en talleres

Los mismos profesionales opinan que sigue existiendo el estereotipo de ldquocentro de jubilashydosrdquo Las personas mayores son reacias a entrar por primera vez pero cuando empiezan a ir se dan cuenta de la vida y actividad que hay en eacutestos

Proponen abrir maacutes los centros a la ciudad Acshytividades compartidas con otros grupos de edad y en contacto con la sociedad exposiciones conciertos etc en otros espacios Por otra parte les gustariacutea contar con maacutes espashycios en los Centros de Convivencia destinados a charlar sitios donde puedan estar relajados reshylacionarse con otros tranquilamente mantener una conversacioacuten

B ENTREVISTAS

Las expectativas de una persona que ronshyda los sesenta y cinco antildeos de edad ahora se construye desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten ecoshynoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proyectos personales con la satisfacshycioacuten personal como motivacioacuten principal No sienten la necesidad de acudir a los Centros de Convivencia

Las personas entrevistadas en general conoshycen los Centros de Convivencia aunque sea por concepto pero no en profunidad Algunas los conocen con detalle por su vinculacioacuten profeshysional otros por haber acompantildeado a alguien

o haber participado en alguna actividad y otros no han entrado nunca en uno

No obstante creen que cumplen con la funcioacuten de apoyo para las personas mayores para aqueshyllas que no gozan de redes personales propias y sobre todo para los mayores de maacutes edad

En todos los casos no los ven como centros donshyde desean participar al menos de momento

Los defienden porque consideran que la soleshydad es una caracteriacutestica de muchas personas mayores ya que a determinada edad el ciacuterculo se acorta la gente relacionada con el trabajo se termina nuestros hijos se dispersan los nietos los tenemos muchas veces a distancia pero estos Centros de Mayores estaacuten adaptados y van maacutes allaacute de la salud fiacutesica y mental Son centros que previenen la soledad y fomentan las relaciones personales

Ademaacutes de ser muy valorados como lugares de encuentro y entretenimiento la mayoriacutea coinshycide en que son (o deberiacutean ser) espacios para la promocioacuten del envejecimiento activo en el conjunto de la poblacioacuten Son (o deberiacutean ser) instrumentos de prevencioacuten del deterioro y la dependencia ademaacutes de favorecer y fomentar la participacioacuten social del grupo de personas mayores Las personas entrevistadas que conocen los centros de Convivencia de Personas Mayores creen que cumplen una funcioacuten con la socieshydad que es la de eliminar aunque sea por unas horas el sentimiento de soledad creando la posibilidad de convivir con otras personas En definitiva mejorando su calidad de vida

A excepcioacuten de tres de las personas entrevisshytadas la mayor parte desconoce las actividashydes que desde alliacute se ofrecen Se imaginan un centro donde los mayores juegan a las cartas y donde imparten actividades relacionadas con la gimnasia algo de talleres de manualidades y poco maacutes

La imagen que tienen de los centros estaacute relashycionada con un puacuteblico mucho mayor que ellos personas de 80 antildeos y si no personas con unas expectativas de vida muy diferentes a las suyas Mantienen que a las personas mayores no les gusta acudir a centros donde soacutelo hay personas muy mayores

28

43 PARTICIPACIOacuteN SOCIAL Y

CENTROS DE CONVIVENCIA A GRUPOS FOCALES

La mayoriacutea se inscribieron en los Centros de Convivencia a traveacutes de personas conocidas El motivo fue el de salir de casa y cambiar de aires

La informacioacuten que recibieron al solicitarla en el centro fue adecuada y el trato correcto La primera impresioacuten que se llevan no es muy buena porque ven a los demaacutes mucho mayoshyres no obstante es una sensacioacuten que va desshyapareciendo a medida que utilizan el centro y conocen a nuevos usuarios

El trato hacia las personas mayores es buena y respetuosa por parte de los profesionales que trabajan en los centros

Los comedores de los centros los ven como coshymedores sociales donde soacutelo van personas que estaacuten solas lo necesitan y son muy mayores

Las personas que NO son socias no sienten la necesidad de inscribirse a los centros Creen que son centros para personas de maacutes edad

Por otra parte piensan que habriacutea que hacer mayor difusioacuten de su existencia y de las activishydades que desde alliacute se ofrecen ya que desde estos centros se puede contribuir de una mashynera muy relevante a mejorar la imagen social de las personas mayores en la comunidad

Pueden contribuir creando espacios donde las personas mayores sean referentes valiosos y

reconocidos por la comunidad asiacute como facishylitando que los miembros maacutes joacutevenes de la misma dispongan de modelos diversos y estishylos de envejecimiento positivo

En estos centros ademaacutes de ofrecer espacios de ocio recreativo y de relacioacuten que sin duda deben ser respetados porque responden a inteshyreses de un amplio grupo de personas mayoshyres van tomando fuerza otras propuestas que sintonizan con la diversidad de intereses de las personas mayores maacutes joacutevenes que tienen que ver con su presencia activa en la comunidad

B ENTREVISTAS

Maacutes que una oferta estructurada de actividades demandan ventajas y facilidades para sus planes personales

Las personas entrevistadas no tienen de moshymento ni intereacutes ni tiempo Todas ellas estaacuten interesadas en actividades culturales Adeshymaacutes proponen abrir maacutes este tipo de actividashydes es decir vincularlas a otros recursos de la ciudad no limitar la actividad al centro sino a la ciudad

Por otra parte manifiestan intereacutes en compartir actividades con otros grupos de edad (activishydad intergeneracional) en los mismos centros y mayor labor de voluntariado Demandan tamshybieacuten actividades que les mantengan actualizashydos e informados de lo que ocurre en el mundo

29

51

5CONCLUSIONES

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

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6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

33

62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

34

ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

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ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

36

• Diapositiva 1

Maacutes de 1600 36

El 42 se encuentran en un tramo de edad comprendido entre los 66 y 70 antildeos de edad el 35 entre los 61 y 65 el 11 entre los 71 y 75 el 5 entre 56 y 60 el 3 entre 51 y 55 otro 3 eran de maacutes de 75 y por uacuteltimo el 1 de las personas participantes teniacutean menos de 51 antildeos de edad El 58 son mujeres y el 42 hombres

+ de 75 3

71-75 11

66-70 42

61-65 35

56-60 5

51-55 3

- de 51 1

DISTRIBUCIOacuteN POR EDAD

+ de 75 71-75 66-70 61-65 56-60 51-55 - de 51

Hombres 42

Mujeres 58

DISTRIBUCIOacuteN POR SEXO Hombres

Mujeres

En cuanto a la autopercepcioacuten de su estado de salud el 47 considera que su salud es ldquobueshynardquo el 39 lo percibe como ldquonormalrdquo el 7 lo considera ldquoexcelenterdquo y otro 7 lo considera ldquodeacutebilrdquo

Excelente 7

Bueno 47

Normal 39

Deacutebil 7

DISTRIBUCIOacuteN POR ESTADO DE SALUD (autopercepcioacuten)

Excelente Bueno Normal Deacutebil

Al preguntarles por su grado de limitacioacuten el 78 no posee limitacioacuten alguna el 19 parcial y el 3 posee alguacuten tipo de limitacioacuten

GRADO DE LIMITACIOacuteN

Siacute Parcial No

Siacute 3 Parcial

19

No 78

En relacioacuten al nivel de formacioacuten el 38 de las personas participantes han terminado la Educacioacuten Secundaria el 26 posee estudio universitarios medios el 11 estudios universishytarios superiores y el 25 ha terminado la edushycacioacuten primaria

NIVEL DE FORMACIOacuteN

Educ Primaria Educ Secundaria

Univ (Med) Univ (Sup)

Univ (Sup)

Univ (Med) 26

Educ Primaria 25

Educ Secundaria

11

38

Teniendo en cuenta su nivel de ingresos el 36 percibe maacutes de 1600 Euros mensuales el 29 ha optado por no contestar el 21 se encuentra entre 1200 y 1600 Euros mensuales el 7 entre 400 y 700 el 4 entre 900 y 1200 y el 3 entre 700 y 900 Euros mensuales

NIVEL DE INGRESOS (EURMES)

400-700 700-900 900-1200 1200-1600 Maacutes de 1600 NSNC

400-700 700-900 7 900-1200

21

12

3 4NSNC

29

1200-1600

Con respecto al uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas el 36 utiliza todas en general (ordenador moacutevil redes sociales) el 24 hace uso del ordenador y el moacutevil con whatsshyapp otro 24 no utiliza ninguna un 8 utiliza soacutelo el moacutevil un 7 hace uso del ordenador y soacutelo el 1 no ha contestado a eacutesta pregunta

UTILIZACIOacuteN DE [NUEVAS] TECNOLOGIacuteAS Ninguna Moacutevil Ordenador Ordenador y moacutevil Todas en general NSNC

NSNC 1

Moacutevil 8

Ninguna 24

Ordenador 7

Ordenador y moacutevil

Todas en general 36

24

El 67 de las personas participantes no estaacuten implicadas en actividades de voluntariado el 30 siacute que participan en este tipo de actividashydes y soacutelo el 3 no ha contestado

VOLUNTARIADO

Siacute NSNC No

Siacute 30

NSNC 3

No 67

13

14

ldquoHay vida despueacutes del

trabajordquo

ldquoHabilitar espacios para relacionarse ya que muchas

veces en el bar de los centros no hay sitio para

tomarse algo estaacuten todos jugando a las cartasrdquo

ldquoEs la etapa maacutes bonita de mi vida haces lo que quieres y compartes tu

tiempo con quien quieresrdquo

15

ldquoDeberiacutean emplear tiempo en hacer que encuentren su hueco en el barrio en la

ciudadhellipArticular todo No soacutelo preocuparse por temas dentro del centro tambieacuten trabajar

de puertas hacia fuera darles informacioacuten apoyo etc ldquo

ldquoHabriacutea que invertir maacutes en equipamientos

y aulasrdquo

ldquoAl principio se encuentran perdidos al entrar al centro

luego se encuentran como una pintildea sin darse cuenta van haciendo migas poco a poco (Van a comer de

excursioacuten etc)rdquo

16

ldquoSomos una generacioacuten afortunada pudimos estudiar estuvimos en la eacutepoca de mayo

del 68 tuvimos inqietudes sociales fue la revolucioacuten de la musica viviendo ademaacutes con las costumbres anteriores respeto

orden trabajo etc ldquo

ldquoEl voluntariado es importante la alternativa

de voluntariado actividades solidarias

engancha muchordquo

ldquoFaltan cursos de nutricioacuten y alimentacioacuten

cocinardquo

El envejecimiento es muy relativo es maacutes cuestioacuten de cuerpo que de mente todo depende de coacutemo te encuentres fiacutesica y

mentalmenterdquo

ldquoLa barrera no es el nuacutemero es la mentalidadrdquo

ldquoHay que cambiar actividades dependiendo de hacia doacutende va la sociedad Nos vamos adaptando y renovandordquo

17

32 PARTICIPANTES EN LAS ENTREVISTAS

Se han realizado en total 11 entrevistas procurando abarcar una amplia representacioacuten de la sociedad el arte la educacioacuten la cienshycia la administracioacuten puacuteblica la medicina el movimiento sindical el mercado de trabajo el empresariado y el asociacionismo

Son personas proacuteximas a la jubilacioacuten o recienshytemente jubiladas con intereses y gustos dife

Las personas entrevistadas

bull Mariacutea Arrondo Ex-Concejal de Servicios Sociales y Trabajadora Social

bull Pilar Machiacuten Profesora Ensentildeanza Secundaria y Jefa de Servicio del Instituto Aragoneacutes de la Juventud

bull Manuel Hernaacutendez Gerente de la Fundacioacuten Rey Ardid

bull Tomaacutes YagoRepresentante Pensionistas y Jubilados de UGT

bull Maria Luisa Garciacutea Plaza Representante Comisioacuten de Mayores de la FABZ

bull Marina Garciacutea-Dihnx Ex-meacutedico analista de la Seguridad Social

bull Joseacute Mariacutea Humberto Garciacutea Ruiz Cientiacutefico y Profesor del CSIC

rentes produciendo discursos heterogeacuteneos tal y como ha ocurrido tambieacuten en los grupos focales

Poseen niveles de conocimiento de los Centros de Convivencia muy variados y se caracterizan por ser personas activas interesadas en los cambios sociales y lo que significan para el fushyturo conscientes del cambio generacional que se estaacute produciendo y con muchas ganas de coshylaborar en la construccioacuten de una ciudad mejor

bull Iris Laacutezaro Pintora

bull Pilar Saracibar Jefa de Seccioacuten del INAEM Abogada y trabajadora social

bull Manuel Gonzaacutelez Representante aacutembito empresarial y Asociacioacuten SIPA

bull Eduardo Laborda Escritor y pintor

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ldquo Ayudan a eliminar aunque sea por unas horas el posible sentimiento de soledad y son una buena manera de

socializarrdquo

ldquoCreo que deberiacutea hacerse incidencia y trabajar en estimular la participacioacuten de los mayores tanto en los centros

como en la sociedad Ademaacutes es importante mantenerse actualizados y

publicitadosrdquo

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MARIacuteA ARRONDO

ldquo Un ejemplo claro es el de las mujeres Generalmente son las que maacutes

problemas de depresioacuten tienen y el hecho de arreglarse hacer el esfuerzo

para intentar salir de casa y demaacutes ya me parece que cumplen una funcioacuten

importanterdquo

ldquo Un tema importante es la revolucioacuten personal que se estaacute dando en estas

edades con el tema de segundas parejas Ya no se da tanto el para ti

para toda la vidardquo

MARIA LUISA GARCIacuteA PLAZA

ldquoTodas mis amigas que se han jubilado han buscado algo estaacuten

metidas en alguna actividad Pero no acuden a centros de mayores Siacute a voluntariados Universidad de la

Experienciahelliprdquo

ldquo Deberiacutea hacerse maacutes publicidad de los centros de mayoresrdquo

MARINAGARCIacuteA-DIHNX

ldquoGente como los muacutesicos dariacutean maacutes marcha a estos centros participando

en actividades creativas maacutes estimulantes que contagien alegriacutea y

transformen estos centosrdquo

EDUARDO LABORDA

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ldquoPor lo que veo se tiene una idea muy generalizada de que las personas que acuden a los centros son muy

mayores Seacute que a los mayores no les gusta ir a un sitio en el que vean al

resto demasiado mayores por lo que pueden tomar una actitud muy reacia apuntarse a este tipo de centros Yo seriacutea maacutes partidaria de los centros

intergeneracionalesrdquo No vemos que los centros vayan a ser

para nosotros lo vemos para muy mayoresrdquo

ldquoAcercarlo a actividades que se desarrollan en la ciudad de manera que

sea una promocioacuten al exteriorrdquo

PILARMACHIacuteN

ldquoSiempre he valorado mucho la libertad Llega un momento de la vida que no tenemos ninguna obligacioacuten

maacutes que las que nos impongamos Veo el envejecimiento activo como ser

capaces de imponernos obligaciones que sean buenas para la vida social

salud familiarrdquo

ldquoNo descarto si cuentan con mi experiencia seguir involucrado en

organizaciones y demaacutes seguir aportandordquo

ldquoEste es un momento oacuteptimo para hacer muchas cosas porque se tiene mucha experiencia y eso te permite

disfrutar mucho maacutes Despreciar esto a mi me parece una barbaridadrdquo

JOSEacute MARIacuteA HUMBERTO

GARCIacuteA RUIZ

ldquoEntiendo que una vez acabada la vida laboral es tener una disponibilidad de tu tiempo para hacer aquello que maacutes te apetece pero que al mismo tiempo resulte enriquecedor como persona y ademaacutes ayude a realizarte en niveles participativos es decir seguir siendo miembro participativo de la sociedadrdquo

TOMAacuteS YAGO

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ldquoPor mi parte estariacutea interesado en seguir contribuyendo sin

contrapartida salarial con quien quiera aprovechar mi experiencia y mi

conocimiento de estos antildeosrdquo

ldquoEl simple hecho de que las administraciones esteacuten indagando

posibles aacutereas de mejora en la oferta de servicio al colectivo de personas

mayores ya me parece un hecho relevante a destacar porque al final el 30 de la poblacioacuten dentro de poco

estaremos en ese colectivo y es un problema En definitiva lo que se gaste

en estos programas erroacuteneamente seraacute llamado gasto porque seraacute una inversioacuten de futuro que produciraacute

grandes ahorrosrdquo

MANUELHERNAacuteNDEZ

ldquoNo todos los mayores son iguales las poliacuteticas tampocordquo

ldquoEs la primera vez en la historia la primera generacioacuten que queremos vivir

nuestra vejez de manera autoacutenomardquo

ldquoHay una tendencia a homogeneizar a nintildeos y viejos y desde las instituciones se deberiacutea dar respuesta a diferentes

tipos de intereses para diferentes tipos de personasrdquo

PILAR SARACIBAR

ldquoNuestra vida laboral no estaacute asociada al fichaje por tanto la barrera de la jubilacioacuten no se vive igual desde eacutesta

perspectivardquo

ldquoAlgo que sea conectar con el arte la pinturahellipNo solo dentro del centro

tambieacuten fuera Salir a dibujar al parque actividades de cine y demaacutes

que tengan que ver con el arterdquo

IRISLAacuteZARO

ldquoLa movilidad urbana estaacute pensada para gente joven Las personas

mayores no estaacuten presentes en el disentildeo de la ciudad Las barreras

arquitectoacutenicas el transporte puacuteblico nada parece estar pensado para

personas mayoresrdquo

MANUELGONZAacuteLEZ

4CONTENIDOS

En los grupos focales se ha preguntado por los conceptos que teniacutean sobre envejeshycimiento activo nuevos mayores y participashycioacuten Se les ha preguntado su opinioacuten sobre los Centros de Convivencia las actividades que desde alliacute se ofrecen coacutemo y por queacute se inscribieron etc Se les preguntoacute tambieacuten por el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas de su tiempo libre y el estado de satisfaccioacuten general con esta etapa de su vida

Ademaacutes de todo lo anterior a los profesionashyles pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les preguntoacute por la organizacioacuten de los centros la percepcioacuten y el grado de satisfaccioacuten con los centros de los usuariosas y los servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza

En la misma liacutenea las preguntas a las persoshynas entrevistadas estaban relacionadas tamshybieacuten con los conceptos de envejecimiento activo su importancia las necesidades de los nuevos mayores y diferencias con la geneshyracioacuten anterior de personas mayores Se les preguntoacute tambieacuten por la actividad fiacutesica que realizaban el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas y sus preferencias para utilizar su tiempo libre

Con respecto a los Centros de Conviencia las personas entrevistadas comentaron acerca de su funcioacuten social las actividades que se ofrecen cuaacuteles propondriacutean y queacute les motishyvariacutea para inscribirse a uno de estos centros No se produce un discurso homogeacuteneo ni entre las personas participantes en los grupos focashyles ni entre las personas entrevistadas ya que no se identifican con el rol claacutesico de persona mayor si no como personas con pensamientos diferentes y criterios de vida diferentes

Podriacuteamos distinguir dos tipos principales a la hora de analizar las opiniones de las pershysonas participantes en los grupos focales Los mayores de entre 60 y 70 antildeos socios o no de Centros de Convivencia de Personas Mayores y profesionales que trabajan en el aacutembito de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

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41 CARACTERIacuteSTICAS

EXPECTATIVAS Y NECESIDADES

A GRUPOS FOCALES

Tomamos como referencia la definicioacuten que da la OMS sobre envejecimiento activo Proceso por el cual se optimizan las oportunishydades de bienestar fiacutesico social y mental dushyrante toda la vida con el objetivo de ampliar la esperanza de vida saludable la productividad y la calidad de vida en la vejez

La mayoriacutea de las personas participantes en los grupos coincide en que el envejecimiento actishyvo supone precisamente lo que sugiere ldquoestar activordquo como contrapuesto a ldquopasivordquo Ocupashydo no quedarse en casa moverse participar en actividades seguir formando parte de la sociedad

Sienten que ha mejorado su situacioacuten por hashyberse liberado de las ataduras que supone esshytar en el mercado laboral y que ahora pueden permitirse hacer lo que maacutes les plazca a exshycepcioacuten de las obligaciones familiares como la de hacerse cargo de los nietos

Sin duda opinan que siacute hay una nueva geneshyracioacuten de personas mayores Esta nueva geshyneracioacuten de mayores es maacutes joven maacutes vital y con maacutes ganas de seguir participando en la sociedad Se cuidan maacutes Tienen otras inshyquietudes quieren viajar y conocer mundo esshytaacuten maacutes preparados y tienen ganas de seguir aprendiendo en la etapa de jubilacioacuten Estaacuten maacutes preocupados por la esteacutetica

Podriacuteamos hablar tambieacuten de otro perfil de quienes de repente se encuentran en esta etashypa de jubilacioacuten sin saber coacutemo ocupar todo su tiempo no se les ha ensentildeado coacutemo jubilarshyse y no tienen una idea clara de queacute quieren hacer con su tiempo a partir de la jubilacioacuten ni coacutemo organizarlo en definitiva perdidos en esta nueva situacioacuten

Reconocen que estaacuten envejeciendo pero no se identifican con ser personas mayores como anshytes se entendiacutea Son conscientes de que antes se viviacutea menos y con peor salud ademaacutes de la peacuterdida que se teniacutea de nivel adquisitivo todo ello mermando sus posibilidades de participashycioacuten social quedaacutendose desplazados ocupanshydo una posicioacuten maacutes pasiva

Al preguntar por la participacioacuten en los grushypos se ha hecho referencia a su participacioacuten en la familia en el barrio en los centros (si son socios) en la sociedad

En este sentido se sienten partiacutecipes desde luego de la familia ya que muchos de ellos cuidan de sus nietos en menor o mayor medishyda con lo cual se sigue contando con su opishynioacuten y ademaacutes esto les hace sentirse uacutetiles

Si hablamos del barrio las redes vecinales cada vez son maacutes deacutebiles no obstnate al menos una parte de ellos los que llevan viviendo en el mismo hogar muchos antildeos mantienen redes vecinales y se relacionan satisfactoriamente en los comercios y espacios del barrio

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En cuanto a su intereacutes por participar en los Centros de Convivencia y especialmente en las juntas de representantes de eacutestos la mayoriacutea se muestra indiferente sobre todo en lo que se refiere a juntas de representantes Los particishypantes de grupos de socios opinan que en alshygunos centros no hay renovacioacuten en absoluto generalmente porque no hay otras alternatishyvas En algunos casos manifiestan no haberse enterado de las elecciones de juntas

El grupo de componentes de Juntas de Centros afirma que en muchos casos no hay renovashycioacuten porque son siempre las mismas personas las uacutenicas que se prestan a echar una mano

El cuidado de los nietos ocupa un lugar prishymordial Buena parte de su tiempo libre gira en torno a ello

El resto del tiempo lo dedican a andar ver la televisioacuten y algunos a leer

Manifiestan tener muy poco tiempo libre Mushychos participariacutean maacutes en actividades de voshyluntariado se muestran muy interesados ya que la mayoriacutea quieren seguir siendo y sinshytieacutendose personas uacutetiles y autoacutenomas el mayor tiempo posible Y esto no tiene solo que ver con las especiacuteficas condiciones de vida y de salud de cada uno sino que tiene que ver tambieacuten con el ser uacutetiles socialmente realizando tareas y funciones que ya ahora se desarrollan pero que no se reconocen Quiere asimismo decir que toda etapa vital es buena para aprender y para ensentildear Compartiendo saberes

Con respecto a las nuevas tecnologiacuteas a las personas participantes se les preguntoacute por el uso que haciacutean del moacutevil del ordenador de las tablets y de redes sociales (Instagram Twitter Facebook) Una parte muy importante hace uso del moacutevil (incluyendo whatsapp) y poco maacutes

Algunos utilizan tablet y ordenador pero mashynifiestan necesitar mayor formacioacuten para optishymizar el uso de las nuevas tecnologiacuteas

Una parte maacutes pequentildea hace uso de las redes sociales sobre todo facebook Excepcionalshymente utilizan instagram twitter etc

En este sentido el objetivo (reconocen) es que todos seamos maacutes autoacutenomos con el uso de nuevas tecnologiacuteas Que nos podamos valer por nosotros mismos Que podamos aproveshychar los recursos de conocimiento de acceshysibilidad y de interaccioacuten que permiten estas tecnologiacuteas y que cada diacutea lo permitiraacuten maacutes y maacutes

Es aquiacute cuando demandan zona wifi en los Centros de Convivencia aquellos que son usuashyrios precisamente para facilitar y promover el uso de estas tecnologiacuteas Con respecto a su actual estado de vida y grashydo de satisfaccioacuten en general las personas mayores estaacuten contentas en esta nueva etapa de la vida que es la jubilacioacuten y manifiestan estar todo el tiempo muy ocupados

B ENTREVISTAS

El envejecimiento activo para las persoshynas participantes en este estudio lo relacioshynan con personas ocupadas en movimiento activas involucradas en diferentes procesos sociales y situadas en la sociedad como persoshynas que disfrutan de su situacioacuten Consideran que su estado de salud es muy bueno aunque se haya reducido en comparacioacuten con su jushyventud y otorgan a su cuerpo todo tipo de cuishydados tratando de vivir de forma saludable y cuidando tambieacuten su aspecto fiacutesico

Manifiestan sentirse igual que antes y gozan de un reconocimiento puacuteblico que demuestra su triunfo rompiendo con los estereotipos fijashydos para ellos

Las condiciones en las que se llega a esta edad han cambiado y eso les permite desarrollar dishyferentes maneras de afrontar la vida Las exshy

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pectativas de una persona de 65 antildeos ahora se ven desde la nocioacuten de contar con otros veinte antildeos por delante con buen estado de salud y con buen nivel econoacutemico permitiendo planifishycar proyectos personales de forma satisfactoria

Merece especial atencioacuten el cambio que se ha producido para las mujeres Son las protagoshynistas de la incorporacioacuten masiva de las mujeshyres al mercado laboral y por tanto su situacioacuten ante la jubilacioacuten tambieacuten ha cambiado Una de las entrevistadas hace referencia al incremento en el nuacutemero de divorcios a estas edades y lo que conlleva buscan nuevos modeshylos de relacioacuten y de realizacioacuten propia

Tiene mucha importancia mantener las activishydades que han desarrollado hasta ahora esto les permite seguir siendo quieacutenes son permite seguir relacionado con los aacutembitos a los que estaba unido en definitiva seguir con su estilo de vida Sea a traveacutes del aacutembito laboral a traveacutes de sus hobbies acudiendo a lugares puacuteblicos como espacios de participacioacuten social o mantenieacutendose actualizados a traveacutes de los medios de comunicashycioacuten y las nuevas tecnologiacuteas

Antildeadir nuevas actividades que no habiacutean poshydido realizar hasta ahora por falta de tiempo y que ahora pueden realizar por encontrarse con mayor disponibilidad

Es una generacioacuten maacutes formada con unas necesidades diferentes y un nivel formativo-educativo diferente Ahora tienen otras inquieshytudes Rechazan la pasividad domeacutestica asociada al rol claacutesico de envejecimiento A traveacutes de la acshytividad la persona continua desarrollando sus redes sociales

Reivindican su individualidad plena de exshyperiencias particulares ante la posibilidad de ser incluidos en un colectivo que reduce sus identidad ante la consideracioacuten de ldquopersona mayorrdquo No son exactamente los mismos precishysamente por la liberacioacuten de deberes laborales pero siacute los mismos en cuanto a personas

Se definen en una posicioacuten que viven con maacutes calma valorando su experiencia y aceptando mejor el futuro

Viven el presente como momento propicio para el desarrollo personal y el aprendizaje un aprendizaje que se vive de forma mucho maacutes plena sin presiones disfrutando del proceso mismo

Ahora su tiempo es suyo y al mismo tiempo se les escapa entre las manos

Por otra parte la mayoriacutea de los entrevistados pone de manifiesto el gran apoyo que represhysentan en el cuidado de sus nietos y en algushynos casos de otras personas mayores Ahora las perspectivas de disfrute representan la base fundamental a la hora de elegir cualshyquier proyecto Planifican viajes se retoman aficiones se aprovecha para hacer todo lo que se considera que no se pudo hacer en el pashysado debido a las obligaciones Consideran en general que es el momento de hacer lo que les guste ya que se lo merecen

Reconocen que el cuerpo entrantildea maacutes cuidashydos que en el pasado y entienden como preshymisa fundamental para el cuidado del mismo mantener un ejercicio cotidiano

La gran mayoriacutea practica alguacuten tipo de deporte o realizan ejercicio casi diariamente (caminar natacioacuten ciclismo)

Ven que el deporte se estaacute convirtiendo en una moda Antes se trabajaba mucho maacutes en cualshyquier trabajo con lo que ya se haciacutea trabajo fiacutesico En cambio ahora la esteacutetica tiene una gran importancia La forma fiacutesica la preocushypacioacuten por la imagen el estar saludable guapo y guapa

Creen que deberiacutea hacerse incidencia y trabashyjar en estimular la participacioacuten de las pershysonas mayores tanto en los centros como en la sociedad Ademaacutes es importante mantener los centros actualizados y publicitados Por otra parte coinciden en que ahora a estas edades hay una visioacuten diferente de la particishypacioacuten Estaacuten maacutes interesados en ayudar que en recibir ayuda

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42 SERVICIOS Y

ACTIVIDADES DEL AYUNTAMIENTO EN MATERIA DE

ENVEJECIMIENTO ACTIVO

A GRUPOS FOCALES

En este apartado podriacuteamos hacer distinshycioacuten entre las personas socias de Centros de Convivencia y las que no lo son

Las que son socias y obviamente conocen los centros lo definen como centros para sociashylizar una alternativa al hogar una manera de combatir el sentimiento de soledad un lugar de acogida

Para aquellos que no son socios La mayor parshyte coincide en que son espacios para personas mayores (mucho mayores que ellosas) Algushynos han entrado en ocasiones y lo que han visto es un espacio donde la gente juega a las cartas y como mucho hacen gimnasia

La mayor parte de los y las participantes coinshyciden en que las actividades que se ofrecen desde los centros son variadas y actuales Cada vez hay maacutes demanda de actividades culturashyles idiomas e informaacutetica Se sienten muy sashytisfechos con las personas que imparten estas actividades

Proponen como viacutea de participacioacuten y auto-organizacioacuten seguir aprovechando el conocishymiento de voluntariosas para la realizacioacuten de algunas actividades

Aquellos que NO son socios no conocen la oferta Si se apuntasen lo que maacutes demandan son actividades culturales (literatura cultura general etc)

Los profesionales creen que las actividades son variadas y actuales y tambieacuten estaacuten de acuerdo en que la demanda es muy alta para la oferta existente

En cuanto a otros servicios del Ayuntamiento en la mayoriacutea de los casos no los conocen hasta que no los necesitan (prestaciones sociales) Las experiencias de aquellos que siacute han tenido que utilizar servicios sociales son variadas pero en general positivas

La satisfaccioacuten global con los centros es buena si bien se percibe una demanda que supera a la oferta

PIden maacutes espacios para compartir dialogar convivir

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Los profesionales que han participado en los grupos valoran la organizacioacuten de forma positishyva Horarios adecuados y planificacioacuten correcta Esta visioacuten la comparten directoras y monitores no obstante los oficiales ampliariacutean los horashyrios de apertura para el usuario

La mayor parte de profesionales coincide en que la imagen que dan los centros es anticuashyda que habriacutea que mejorarla

Con respecto a la satisfaccioacuten global con los centros manifiestan que de centro a centro hay muchas diferencias sobre todo en instalaciones e infraestructuras Habriacutea que invertir maacutes en talleres

Los mismos profesionales opinan que sigue existiendo el estereotipo de ldquocentro de jubilashydosrdquo Las personas mayores son reacias a entrar por primera vez pero cuando empiezan a ir se dan cuenta de la vida y actividad que hay en eacutestos

Proponen abrir maacutes los centros a la ciudad Acshytividades compartidas con otros grupos de edad y en contacto con la sociedad exposiciones conciertos etc en otros espacios Por otra parte les gustariacutea contar con maacutes espashycios en los Centros de Convivencia destinados a charlar sitios donde puedan estar relajados reshylacionarse con otros tranquilamente mantener una conversacioacuten

B ENTREVISTAS

Las expectativas de una persona que ronshyda los sesenta y cinco antildeos de edad ahora se construye desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten ecoshynoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proyectos personales con la satisfacshycioacuten personal como motivacioacuten principal No sienten la necesidad de acudir a los Centros de Convivencia

Las personas entrevistadas en general conoshycen los Centros de Convivencia aunque sea por concepto pero no en profunidad Algunas los conocen con detalle por su vinculacioacuten profeshysional otros por haber acompantildeado a alguien

o haber participado en alguna actividad y otros no han entrado nunca en uno

No obstante creen que cumplen con la funcioacuten de apoyo para las personas mayores para aqueshyllas que no gozan de redes personales propias y sobre todo para los mayores de maacutes edad

En todos los casos no los ven como centros donshyde desean participar al menos de momento

Los defienden porque consideran que la soleshydad es una caracteriacutestica de muchas personas mayores ya que a determinada edad el ciacuterculo se acorta la gente relacionada con el trabajo se termina nuestros hijos se dispersan los nietos los tenemos muchas veces a distancia pero estos Centros de Mayores estaacuten adaptados y van maacutes allaacute de la salud fiacutesica y mental Son centros que previenen la soledad y fomentan las relaciones personales

Ademaacutes de ser muy valorados como lugares de encuentro y entretenimiento la mayoriacutea coinshycide en que son (o deberiacutean ser) espacios para la promocioacuten del envejecimiento activo en el conjunto de la poblacioacuten Son (o deberiacutean ser) instrumentos de prevencioacuten del deterioro y la dependencia ademaacutes de favorecer y fomentar la participacioacuten social del grupo de personas mayores Las personas entrevistadas que conocen los centros de Convivencia de Personas Mayores creen que cumplen una funcioacuten con la socieshydad que es la de eliminar aunque sea por unas horas el sentimiento de soledad creando la posibilidad de convivir con otras personas En definitiva mejorando su calidad de vida

A excepcioacuten de tres de las personas entrevisshytadas la mayor parte desconoce las actividashydes que desde alliacute se ofrecen Se imaginan un centro donde los mayores juegan a las cartas y donde imparten actividades relacionadas con la gimnasia algo de talleres de manualidades y poco maacutes

La imagen que tienen de los centros estaacute relashycionada con un puacuteblico mucho mayor que ellos personas de 80 antildeos y si no personas con unas expectativas de vida muy diferentes a las suyas Mantienen que a las personas mayores no les gusta acudir a centros donde soacutelo hay personas muy mayores

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43 PARTICIPACIOacuteN SOCIAL Y

CENTROS DE CONVIVENCIA A GRUPOS FOCALES

La mayoriacutea se inscribieron en los Centros de Convivencia a traveacutes de personas conocidas El motivo fue el de salir de casa y cambiar de aires

La informacioacuten que recibieron al solicitarla en el centro fue adecuada y el trato correcto La primera impresioacuten que se llevan no es muy buena porque ven a los demaacutes mucho mayoshyres no obstante es una sensacioacuten que va desshyapareciendo a medida que utilizan el centro y conocen a nuevos usuarios

El trato hacia las personas mayores es buena y respetuosa por parte de los profesionales que trabajan en los centros

Los comedores de los centros los ven como coshymedores sociales donde soacutelo van personas que estaacuten solas lo necesitan y son muy mayores

Las personas que NO son socias no sienten la necesidad de inscribirse a los centros Creen que son centros para personas de maacutes edad

Por otra parte piensan que habriacutea que hacer mayor difusioacuten de su existencia y de las activishydades que desde alliacute se ofrecen ya que desde estos centros se puede contribuir de una mashynera muy relevante a mejorar la imagen social de las personas mayores en la comunidad

Pueden contribuir creando espacios donde las personas mayores sean referentes valiosos y

reconocidos por la comunidad asiacute como facishylitando que los miembros maacutes joacutevenes de la misma dispongan de modelos diversos y estishylos de envejecimiento positivo

En estos centros ademaacutes de ofrecer espacios de ocio recreativo y de relacioacuten que sin duda deben ser respetados porque responden a inteshyreses de un amplio grupo de personas mayoshyres van tomando fuerza otras propuestas que sintonizan con la diversidad de intereses de las personas mayores maacutes joacutevenes que tienen que ver con su presencia activa en la comunidad

B ENTREVISTAS

Maacutes que una oferta estructurada de actividades demandan ventajas y facilidades para sus planes personales

Las personas entrevistadas no tienen de moshymento ni intereacutes ni tiempo Todas ellas estaacuten interesadas en actividades culturales Adeshymaacutes proponen abrir maacutes este tipo de actividashydes es decir vincularlas a otros recursos de la ciudad no limitar la actividad al centro sino a la ciudad

Por otra parte manifiestan intereacutes en compartir actividades con otros grupos de edad (activishydad intergeneracional) en los mismos centros y mayor labor de voluntariado Demandan tamshybieacuten actividades que les mantengan actualizashydos e informados de lo que ocurre en el mundo

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5CONCLUSIONES

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

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6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

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62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

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ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

35

ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

36

• Diapositiva 1

Con respecto al uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas el 36 utiliza todas en general (ordenador moacutevil redes sociales) el 24 hace uso del ordenador y el moacutevil con whatsshyapp otro 24 no utiliza ninguna un 8 utiliza soacutelo el moacutevil un 7 hace uso del ordenador y soacutelo el 1 no ha contestado a eacutesta pregunta

UTILIZACIOacuteN DE [NUEVAS] TECNOLOGIacuteAS Ninguna Moacutevil Ordenador Ordenador y moacutevil Todas en general NSNC

NSNC 1

Moacutevil 8

Ninguna 24

Ordenador 7

Ordenador y moacutevil

Todas en general 36

24

El 67 de las personas participantes no estaacuten implicadas en actividades de voluntariado el 30 siacute que participan en este tipo de actividashydes y soacutelo el 3 no ha contestado

VOLUNTARIADO

Siacute NSNC No

Siacute 30

NSNC 3

No 67

13

14

ldquoHay vida despueacutes del

trabajordquo

ldquoHabilitar espacios para relacionarse ya que muchas

veces en el bar de los centros no hay sitio para

tomarse algo estaacuten todos jugando a las cartasrdquo

ldquoEs la etapa maacutes bonita de mi vida haces lo que quieres y compartes tu

tiempo con quien quieresrdquo

15

ldquoDeberiacutean emplear tiempo en hacer que encuentren su hueco en el barrio en la

ciudadhellipArticular todo No soacutelo preocuparse por temas dentro del centro tambieacuten trabajar

de puertas hacia fuera darles informacioacuten apoyo etc ldquo

ldquoHabriacutea que invertir maacutes en equipamientos

y aulasrdquo

ldquoAl principio se encuentran perdidos al entrar al centro

luego se encuentran como una pintildea sin darse cuenta van haciendo migas poco a poco (Van a comer de

excursioacuten etc)rdquo

16

ldquoSomos una generacioacuten afortunada pudimos estudiar estuvimos en la eacutepoca de mayo

del 68 tuvimos inqietudes sociales fue la revolucioacuten de la musica viviendo ademaacutes con las costumbres anteriores respeto

orden trabajo etc ldquo

ldquoEl voluntariado es importante la alternativa

de voluntariado actividades solidarias

engancha muchordquo

ldquoFaltan cursos de nutricioacuten y alimentacioacuten

cocinardquo

El envejecimiento es muy relativo es maacutes cuestioacuten de cuerpo que de mente todo depende de coacutemo te encuentres fiacutesica y

mentalmenterdquo

ldquoLa barrera no es el nuacutemero es la mentalidadrdquo

ldquoHay que cambiar actividades dependiendo de hacia doacutende va la sociedad Nos vamos adaptando y renovandordquo

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32 PARTICIPANTES EN LAS ENTREVISTAS

Se han realizado en total 11 entrevistas procurando abarcar una amplia representacioacuten de la sociedad el arte la educacioacuten la cienshycia la administracioacuten puacuteblica la medicina el movimiento sindical el mercado de trabajo el empresariado y el asociacionismo

Son personas proacuteximas a la jubilacioacuten o recienshytemente jubiladas con intereses y gustos dife

Las personas entrevistadas

bull Mariacutea Arrondo Ex-Concejal de Servicios Sociales y Trabajadora Social

bull Pilar Machiacuten Profesora Ensentildeanza Secundaria y Jefa de Servicio del Instituto Aragoneacutes de la Juventud

bull Manuel Hernaacutendez Gerente de la Fundacioacuten Rey Ardid

bull Tomaacutes YagoRepresentante Pensionistas y Jubilados de UGT

bull Maria Luisa Garciacutea Plaza Representante Comisioacuten de Mayores de la FABZ

bull Marina Garciacutea-Dihnx Ex-meacutedico analista de la Seguridad Social

bull Joseacute Mariacutea Humberto Garciacutea Ruiz Cientiacutefico y Profesor del CSIC

rentes produciendo discursos heterogeacuteneos tal y como ha ocurrido tambieacuten en los grupos focales

Poseen niveles de conocimiento de los Centros de Convivencia muy variados y se caracterizan por ser personas activas interesadas en los cambios sociales y lo que significan para el fushyturo conscientes del cambio generacional que se estaacute produciendo y con muchas ganas de coshylaborar en la construccioacuten de una ciudad mejor

bull Iris Laacutezaro Pintora

bull Pilar Saracibar Jefa de Seccioacuten del INAEM Abogada y trabajadora social

bull Manuel Gonzaacutelez Representante aacutembito empresarial y Asociacioacuten SIPA

bull Eduardo Laborda Escritor y pintor

18

ldquo Ayudan a eliminar aunque sea por unas horas el posible sentimiento de soledad y son una buena manera de

socializarrdquo

ldquoCreo que deberiacutea hacerse incidencia y trabajar en estimular la participacioacuten de los mayores tanto en los centros

como en la sociedad Ademaacutes es importante mantenerse actualizados y

publicitadosrdquo

19

MARIacuteA ARRONDO

ldquo Un ejemplo claro es el de las mujeres Generalmente son las que maacutes

problemas de depresioacuten tienen y el hecho de arreglarse hacer el esfuerzo

para intentar salir de casa y demaacutes ya me parece que cumplen una funcioacuten

importanterdquo

ldquo Un tema importante es la revolucioacuten personal que se estaacute dando en estas

edades con el tema de segundas parejas Ya no se da tanto el para ti

para toda la vidardquo

MARIA LUISA GARCIacuteA PLAZA

ldquoTodas mis amigas que se han jubilado han buscado algo estaacuten

metidas en alguna actividad Pero no acuden a centros de mayores Siacute a voluntariados Universidad de la

Experienciahelliprdquo

ldquo Deberiacutea hacerse maacutes publicidad de los centros de mayoresrdquo

MARINAGARCIacuteA-DIHNX

ldquoGente como los muacutesicos dariacutean maacutes marcha a estos centros participando

en actividades creativas maacutes estimulantes que contagien alegriacutea y

transformen estos centosrdquo

EDUARDO LABORDA

20

ldquoPor lo que veo se tiene una idea muy generalizada de que las personas que acuden a los centros son muy

mayores Seacute que a los mayores no les gusta ir a un sitio en el que vean al

resto demasiado mayores por lo que pueden tomar una actitud muy reacia apuntarse a este tipo de centros Yo seriacutea maacutes partidaria de los centros

intergeneracionalesrdquo No vemos que los centros vayan a ser

para nosotros lo vemos para muy mayoresrdquo

ldquoAcercarlo a actividades que se desarrollan en la ciudad de manera que

sea una promocioacuten al exteriorrdquo

PILARMACHIacuteN

ldquoSiempre he valorado mucho la libertad Llega un momento de la vida que no tenemos ninguna obligacioacuten

maacutes que las que nos impongamos Veo el envejecimiento activo como ser

capaces de imponernos obligaciones que sean buenas para la vida social

salud familiarrdquo

ldquoNo descarto si cuentan con mi experiencia seguir involucrado en

organizaciones y demaacutes seguir aportandordquo

ldquoEste es un momento oacuteptimo para hacer muchas cosas porque se tiene mucha experiencia y eso te permite

disfrutar mucho maacutes Despreciar esto a mi me parece una barbaridadrdquo

JOSEacute MARIacuteA HUMBERTO

GARCIacuteA RUIZ

ldquoEntiendo que una vez acabada la vida laboral es tener una disponibilidad de tu tiempo para hacer aquello que maacutes te apetece pero que al mismo tiempo resulte enriquecedor como persona y ademaacutes ayude a realizarte en niveles participativos es decir seguir siendo miembro participativo de la sociedadrdquo

TOMAacuteS YAGO

21

ldquoPor mi parte estariacutea interesado en seguir contribuyendo sin

contrapartida salarial con quien quiera aprovechar mi experiencia y mi

conocimiento de estos antildeosrdquo

ldquoEl simple hecho de que las administraciones esteacuten indagando

posibles aacutereas de mejora en la oferta de servicio al colectivo de personas

mayores ya me parece un hecho relevante a destacar porque al final el 30 de la poblacioacuten dentro de poco

estaremos en ese colectivo y es un problema En definitiva lo que se gaste

en estos programas erroacuteneamente seraacute llamado gasto porque seraacute una inversioacuten de futuro que produciraacute

grandes ahorrosrdquo

MANUELHERNAacuteNDEZ

ldquoNo todos los mayores son iguales las poliacuteticas tampocordquo

ldquoEs la primera vez en la historia la primera generacioacuten que queremos vivir

nuestra vejez de manera autoacutenomardquo

ldquoHay una tendencia a homogeneizar a nintildeos y viejos y desde las instituciones se deberiacutea dar respuesta a diferentes

tipos de intereses para diferentes tipos de personasrdquo

PILAR SARACIBAR

ldquoNuestra vida laboral no estaacute asociada al fichaje por tanto la barrera de la jubilacioacuten no se vive igual desde eacutesta

perspectivardquo

ldquoAlgo que sea conectar con el arte la pinturahellipNo solo dentro del centro

tambieacuten fuera Salir a dibujar al parque actividades de cine y demaacutes

que tengan que ver con el arterdquo

IRISLAacuteZARO

ldquoLa movilidad urbana estaacute pensada para gente joven Las personas

mayores no estaacuten presentes en el disentildeo de la ciudad Las barreras

arquitectoacutenicas el transporte puacuteblico nada parece estar pensado para

personas mayoresrdquo

MANUELGONZAacuteLEZ

4CONTENIDOS

En los grupos focales se ha preguntado por los conceptos que teniacutean sobre envejeshycimiento activo nuevos mayores y participashycioacuten Se les ha preguntado su opinioacuten sobre los Centros de Convivencia las actividades que desde alliacute se ofrecen coacutemo y por queacute se inscribieron etc Se les preguntoacute tambieacuten por el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas de su tiempo libre y el estado de satisfaccioacuten general con esta etapa de su vida

Ademaacutes de todo lo anterior a los profesionashyles pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les preguntoacute por la organizacioacuten de los centros la percepcioacuten y el grado de satisfaccioacuten con los centros de los usuariosas y los servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza

En la misma liacutenea las preguntas a las persoshynas entrevistadas estaban relacionadas tamshybieacuten con los conceptos de envejecimiento activo su importancia las necesidades de los nuevos mayores y diferencias con la geneshyracioacuten anterior de personas mayores Se les preguntoacute tambieacuten por la actividad fiacutesica que realizaban el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas y sus preferencias para utilizar su tiempo libre

Con respecto a los Centros de Conviencia las personas entrevistadas comentaron acerca de su funcioacuten social las actividades que se ofrecen cuaacuteles propondriacutean y queacute les motishyvariacutea para inscribirse a uno de estos centros No se produce un discurso homogeacuteneo ni entre las personas participantes en los grupos focashyles ni entre las personas entrevistadas ya que no se identifican con el rol claacutesico de persona mayor si no como personas con pensamientos diferentes y criterios de vida diferentes

Podriacuteamos distinguir dos tipos principales a la hora de analizar las opiniones de las pershysonas participantes en los grupos focales Los mayores de entre 60 y 70 antildeos socios o no de Centros de Convivencia de Personas Mayores y profesionales que trabajan en el aacutembito de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

23

41 CARACTERIacuteSTICAS

EXPECTATIVAS Y NECESIDADES

A GRUPOS FOCALES

Tomamos como referencia la definicioacuten que da la OMS sobre envejecimiento activo Proceso por el cual se optimizan las oportunishydades de bienestar fiacutesico social y mental dushyrante toda la vida con el objetivo de ampliar la esperanza de vida saludable la productividad y la calidad de vida en la vejez

La mayoriacutea de las personas participantes en los grupos coincide en que el envejecimiento actishyvo supone precisamente lo que sugiere ldquoestar activordquo como contrapuesto a ldquopasivordquo Ocupashydo no quedarse en casa moverse participar en actividades seguir formando parte de la sociedad

Sienten que ha mejorado su situacioacuten por hashyberse liberado de las ataduras que supone esshytar en el mercado laboral y que ahora pueden permitirse hacer lo que maacutes les plazca a exshycepcioacuten de las obligaciones familiares como la de hacerse cargo de los nietos

Sin duda opinan que siacute hay una nueva geneshyracioacuten de personas mayores Esta nueva geshyneracioacuten de mayores es maacutes joven maacutes vital y con maacutes ganas de seguir participando en la sociedad Se cuidan maacutes Tienen otras inshyquietudes quieren viajar y conocer mundo esshytaacuten maacutes preparados y tienen ganas de seguir aprendiendo en la etapa de jubilacioacuten Estaacuten maacutes preocupados por la esteacutetica

Podriacuteamos hablar tambieacuten de otro perfil de quienes de repente se encuentran en esta etashypa de jubilacioacuten sin saber coacutemo ocupar todo su tiempo no se les ha ensentildeado coacutemo jubilarshyse y no tienen una idea clara de queacute quieren hacer con su tiempo a partir de la jubilacioacuten ni coacutemo organizarlo en definitiva perdidos en esta nueva situacioacuten

Reconocen que estaacuten envejeciendo pero no se identifican con ser personas mayores como anshytes se entendiacutea Son conscientes de que antes se viviacutea menos y con peor salud ademaacutes de la peacuterdida que se teniacutea de nivel adquisitivo todo ello mermando sus posibilidades de participashycioacuten social quedaacutendose desplazados ocupanshydo una posicioacuten maacutes pasiva

Al preguntar por la participacioacuten en los grushypos se ha hecho referencia a su participacioacuten en la familia en el barrio en los centros (si son socios) en la sociedad

En este sentido se sienten partiacutecipes desde luego de la familia ya que muchos de ellos cuidan de sus nietos en menor o mayor medishyda con lo cual se sigue contando con su opishynioacuten y ademaacutes esto les hace sentirse uacutetiles

Si hablamos del barrio las redes vecinales cada vez son maacutes deacutebiles no obstnate al menos una parte de ellos los que llevan viviendo en el mismo hogar muchos antildeos mantienen redes vecinales y se relacionan satisfactoriamente en los comercios y espacios del barrio

24

En cuanto a su intereacutes por participar en los Centros de Convivencia y especialmente en las juntas de representantes de eacutestos la mayoriacutea se muestra indiferente sobre todo en lo que se refiere a juntas de representantes Los particishypantes de grupos de socios opinan que en alshygunos centros no hay renovacioacuten en absoluto generalmente porque no hay otras alternatishyvas En algunos casos manifiestan no haberse enterado de las elecciones de juntas

El grupo de componentes de Juntas de Centros afirma que en muchos casos no hay renovashycioacuten porque son siempre las mismas personas las uacutenicas que se prestan a echar una mano

El cuidado de los nietos ocupa un lugar prishymordial Buena parte de su tiempo libre gira en torno a ello

El resto del tiempo lo dedican a andar ver la televisioacuten y algunos a leer

Manifiestan tener muy poco tiempo libre Mushychos participariacutean maacutes en actividades de voshyluntariado se muestran muy interesados ya que la mayoriacutea quieren seguir siendo y sinshytieacutendose personas uacutetiles y autoacutenomas el mayor tiempo posible Y esto no tiene solo que ver con las especiacuteficas condiciones de vida y de salud de cada uno sino que tiene que ver tambieacuten con el ser uacutetiles socialmente realizando tareas y funciones que ya ahora se desarrollan pero que no se reconocen Quiere asimismo decir que toda etapa vital es buena para aprender y para ensentildear Compartiendo saberes

Con respecto a las nuevas tecnologiacuteas a las personas participantes se les preguntoacute por el uso que haciacutean del moacutevil del ordenador de las tablets y de redes sociales (Instagram Twitter Facebook) Una parte muy importante hace uso del moacutevil (incluyendo whatsapp) y poco maacutes

Algunos utilizan tablet y ordenador pero mashynifiestan necesitar mayor formacioacuten para optishymizar el uso de las nuevas tecnologiacuteas

Una parte maacutes pequentildea hace uso de las redes sociales sobre todo facebook Excepcionalshymente utilizan instagram twitter etc

En este sentido el objetivo (reconocen) es que todos seamos maacutes autoacutenomos con el uso de nuevas tecnologiacuteas Que nos podamos valer por nosotros mismos Que podamos aproveshychar los recursos de conocimiento de acceshysibilidad y de interaccioacuten que permiten estas tecnologiacuteas y que cada diacutea lo permitiraacuten maacutes y maacutes

Es aquiacute cuando demandan zona wifi en los Centros de Convivencia aquellos que son usuashyrios precisamente para facilitar y promover el uso de estas tecnologiacuteas Con respecto a su actual estado de vida y grashydo de satisfaccioacuten en general las personas mayores estaacuten contentas en esta nueva etapa de la vida que es la jubilacioacuten y manifiestan estar todo el tiempo muy ocupados

B ENTREVISTAS

El envejecimiento activo para las persoshynas participantes en este estudio lo relacioshynan con personas ocupadas en movimiento activas involucradas en diferentes procesos sociales y situadas en la sociedad como persoshynas que disfrutan de su situacioacuten Consideran que su estado de salud es muy bueno aunque se haya reducido en comparacioacuten con su jushyventud y otorgan a su cuerpo todo tipo de cuishydados tratando de vivir de forma saludable y cuidando tambieacuten su aspecto fiacutesico

Manifiestan sentirse igual que antes y gozan de un reconocimiento puacuteblico que demuestra su triunfo rompiendo con los estereotipos fijashydos para ellos

Las condiciones en las que se llega a esta edad han cambiado y eso les permite desarrollar dishyferentes maneras de afrontar la vida Las exshy

25

pectativas de una persona de 65 antildeos ahora se ven desde la nocioacuten de contar con otros veinte antildeos por delante con buen estado de salud y con buen nivel econoacutemico permitiendo planifishycar proyectos personales de forma satisfactoria

Merece especial atencioacuten el cambio que se ha producido para las mujeres Son las protagoshynistas de la incorporacioacuten masiva de las mujeshyres al mercado laboral y por tanto su situacioacuten ante la jubilacioacuten tambieacuten ha cambiado Una de las entrevistadas hace referencia al incremento en el nuacutemero de divorcios a estas edades y lo que conlleva buscan nuevos modeshylos de relacioacuten y de realizacioacuten propia

Tiene mucha importancia mantener las activishydades que han desarrollado hasta ahora esto les permite seguir siendo quieacutenes son permite seguir relacionado con los aacutembitos a los que estaba unido en definitiva seguir con su estilo de vida Sea a traveacutes del aacutembito laboral a traveacutes de sus hobbies acudiendo a lugares puacuteblicos como espacios de participacioacuten social o mantenieacutendose actualizados a traveacutes de los medios de comunicashycioacuten y las nuevas tecnologiacuteas

Antildeadir nuevas actividades que no habiacutean poshydido realizar hasta ahora por falta de tiempo y que ahora pueden realizar por encontrarse con mayor disponibilidad

Es una generacioacuten maacutes formada con unas necesidades diferentes y un nivel formativo-educativo diferente Ahora tienen otras inquieshytudes Rechazan la pasividad domeacutestica asociada al rol claacutesico de envejecimiento A traveacutes de la acshytividad la persona continua desarrollando sus redes sociales

Reivindican su individualidad plena de exshyperiencias particulares ante la posibilidad de ser incluidos en un colectivo que reduce sus identidad ante la consideracioacuten de ldquopersona mayorrdquo No son exactamente los mismos precishysamente por la liberacioacuten de deberes laborales pero siacute los mismos en cuanto a personas

Se definen en una posicioacuten que viven con maacutes calma valorando su experiencia y aceptando mejor el futuro

Viven el presente como momento propicio para el desarrollo personal y el aprendizaje un aprendizaje que se vive de forma mucho maacutes plena sin presiones disfrutando del proceso mismo

Ahora su tiempo es suyo y al mismo tiempo se les escapa entre las manos

Por otra parte la mayoriacutea de los entrevistados pone de manifiesto el gran apoyo que represhysentan en el cuidado de sus nietos y en algushynos casos de otras personas mayores Ahora las perspectivas de disfrute representan la base fundamental a la hora de elegir cualshyquier proyecto Planifican viajes se retoman aficiones se aprovecha para hacer todo lo que se considera que no se pudo hacer en el pashysado debido a las obligaciones Consideran en general que es el momento de hacer lo que les guste ya que se lo merecen

Reconocen que el cuerpo entrantildea maacutes cuidashydos que en el pasado y entienden como preshymisa fundamental para el cuidado del mismo mantener un ejercicio cotidiano

La gran mayoriacutea practica alguacuten tipo de deporte o realizan ejercicio casi diariamente (caminar natacioacuten ciclismo)

Ven que el deporte se estaacute convirtiendo en una moda Antes se trabajaba mucho maacutes en cualshyquier trabajo con lo que ya se haciacutea trabajo fiacutesico En cambio ahora la esteacutetica tiene una gran importancia La forma fiacutesica la preocushypacioacuten por la imagen el estar saludable guapo y guapa

Creen que deberiacutea hacerse incidencia y trabashyjar en estimular la participacioacuten de las pershysonas mayores tanto en los centros como en la sociedad Ademaacutes es importante mantener los centros actualizados y publicitados Por otra parte coinciden en que ahora a estas edades hay una visioacuten diferente de la particishypacioacuten Estaacuten maacutes interesados en ayudar que en recibir ayuda

26

42 SERVICIOS Y

ACTIVIDADES DEL AYUNTAMIENTO EN MATERIA DE

ENVEJECIMIENTO ACTIVO

A GRUPOS FOCALES

En este apartado podriacuteamos hacer distinshycioacuten entre las personas socias de Centros de Convivencia y las que no lo son

Las que son socias y obviamente conocen los centros lo definen como centros para sociashylizar una alternativa al hogar una manera de combatir el sentimiento de soledad un lugar de acogida

Para aquellos que no son socios La mayor parshyte coincide en que son espacios para personas mayores (mucho mayores que ellosas) Algushynos han entrado en ocasiones y lo que han visto es un espacio donde la gente juega a las cartas y como mucho hacen gimnasia

La mayor parte de los y las participantes coinshyciden en que las actividades que se ofrecen desde los centros son variadas y actuales Cada vez hay maacutes demanda de actividades culturashyles idiomas e informaacutetica Se sienten muy sashytisfechos con las personas que imparten estas actividades

Proponen como viacutea de participacioacuten y auto-organizacioacuten seguir aprovechando el conocishymiento de voluntariosas para la realizacioacuten de algunas actividades

Aquellos que NO son socios no conocen la oferta Si se apuntasen lo que maacutes demandan son actividades culturales (literatura cultura general etc)

Los profesionales creen que las actividades son variadas y actuales y tambieacuten estaacuten de acuerdo en que la demanda es muy alta para la oferta existente

En cuanto a otros servicios del Ayuntamiento en la mayoriacutea de los casos no los conocen hasta que no los necesitan (prestaciones sociales) Las experiencias de aquellos que siacute han tenido que utilizar servicios sociales son variadas pero en general positivas

La satisfaccioacuten global con los centros es buena si bien se percibe una demanda que supera a la oferta

PIden maacutes espacios para compartir dialogar convivir

27

Los profesionales que han participado en los grupos valoran la organizacioacuten de forma positishyva Horarios adecuados y planificacioacuten correcta Esta visioacuten la comparten directoras y monitores no obstante los oficiales ampliariacutean los horashyrios de apertura para el usuario

La mayor parte de profesionales coincide en que la imagen que dan los centros es anticuashyda que habriacutea que mejorarla

Con respecto a la satisfaccioacuten global con los centros manifiestan que de centro a centro hay muchas diferencias sobre todo en instalaciones e infraestructuras Habriacutea que invertir maacutes en talleres

Los mismos profesionales opinan que sigue existiendo el estereotipo de ldquocentro de jubilashydosrdquo Las personas mayores son reacias a entrar por primera vez pero cuando empiezan a ir se dan cuenta de la vida y actividad que hay en eacutestos

Proponen abrir maacutes los centros a la ciudad Acshytividades compartidas con otros grupos de edad y en contacto con la sociedad exposiciones conciertos etc en otros espacios Por otra parte les gustariacutea contar con maacutes espashycios en los Centros de Convivencia destinados a charlar sitios donde puedan estar relajados reshylacionarse con otros tranquilamente mantener una conversacioacuten

B ENTREVISTAS

Las expectativas de una persona que ronshyda los sesenta y cinco antildeos de edad ahora se construye desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten ecoshynoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proyectos personales con la satisfacshycioacuten personal como motivacioacuten principal No sienten la necesidad de acudir a los Centros de Convivencia

Las personas entrevistadas en general conoshycen los Centros de Convivencia aunque sea por concepto pero no en profunidad Algunas los conocen con detalle por su vinculacioacuten profeshysional otros por haber acompantildeado a alguien

o haber participado en alguna actividad y otros no han entrado nunca en uno

No obstante creen que cumplen con la funcioacuten de apoyo para las personas mayores para aqueshyllas que no gozan de redes personales propias y sobre todo para los mayores de maacutes edad

En todos los casos no los ven como centros donshyde desean participar al menos de momento

Los defienden porque consideran que la soleshydad es una caracteriacutestica de muchas personas mayores ya que a determinada edad el ciacuterculo se acorta la gente relacionada con el trabajo se termina nuestros hijos se dispersan los nietos los tenemos muchas veces a distancia pero estos Centros de Mayores estaacuten adaptados y van maacutes allaacute de la salud fiacutesica y mental Son centros que previenen la soledad y fomentan las relaciones personales

Ademaacutes de ser muy valorados como lugares de encuentro y entretenimiento la mayoriacutea coinshycide en que son (o deberiacutean ser) espacios para la promocioacuten del envejecimiento activo en el conjunto de la poblacioacuten Son (o deberiacutean ser) instrumentos de prevencioacuten del deterioro y la dependencia ademaacutes de favorecer y fomentar la participacioacuten social del grupo de personas mayores Las personas entrevistadas que conocen los centros de Convivencia de Personas Mayores creen que cumplen una funcioacuten con la socieshydad que es la de eliminar aunque sea por unas horas el sentimiento de soledad creando la posibilidad de convivir con otras personas En definitiva mejorando su calidad de vida

A excepcioacuten de tres de las personas entrevisshytadas la mayor parte desconoce las actividashydes que desde alliacute se ofrecen Se imaginan un centro donde los mayores juegan a las cartas y donde imparten actividades relacionadas con la gimnasia algo de talleres de manualidades y poco maacutes

La imagen que tienen de los centros estaacute relashycionada con un puacuteblico mucho mayor que ellos personas de 80 antildeos y si no personas con unas expectativas de vida muy diferentes a las suyas Mantienen que a las personas mayores no les gusta acudir a centros donde soacutelo hay personas muy mayores

28

43 PARTICIPACIOacuteN SOCIAL Y

CENTROS DE CONVIVENCIA A GRUPOS FOCALES

La mayoriacutea se inscribieron en los Centros de Convivencia a traveacutes de personas conocidas El motivo fue el de salir de casa y cambiar de aires

La informacioacuten que recibieron al solicitarla en el centro fue adecuada y el trato correcto La primera impresioacuten que se llevan no es muy buena porque ven a los demaacutes mucho mayoshyres no obstante es una sensacioacuten que va desshyapareciendo a medida que utilizan el centro y conocen a nuevos usuarios

El trato hacia las personas mayores es buena y respetuosa por parte de los profesionales que trabajan en los centros

Los comedores de los centros los ven como coshymedores sociales donde soacutelo van personas que estaacuten solas lo necesitan y son muy mayores

Las personas que NO son socias no sienten la necesidad de inscribirse a los centros Creen que son centros para personas de maacutes edad

Por otra parte piensan que habriacutea que hacer mayor difusioacuten de su existencia y de las activishydades que desde alliacute se ofrecen ya que desde estos centros se puede contribuir de una mashynera muy relevante a mejorar la imagen social de las personas mayores en la comunidad

Pueden contribuir creando espacios donde las personas mayores sean referentes valiosos y

reconocidos por la comunidad asiacute como facishylitando que los miembros maacutes joacutevenes de la misma dispongan de modelos diversos y estishylos de envejecimiento positivo

En estos centros ademaacutes de ofrecer espacios de ocio recreativo y de relacioacuten que sin duda deben ser respetados porque responden a inteshyreses de un amplio grupo de personas mayoshyres van tomando fuerza otras propuestas que sintonizan con la diversidad de intereses de las personas mayores maacutes joacutevenes que tienen que ver con su presencia activa en la comunidad

B ENTREVISTAS

Maacutes que una oferta estructurada de actividades demandan ventajas y facilidades para sus planes personales

Las personas entrevistadas no tienen de moshymento ni intereacutes ni tiempo Todas ellas estaacuten interesadas en actividades culturales Adeshymaacutes proponen abrir maacutes este tipo de actividashydes es decir vincularlas a otros recursos de la ciudad no limitar la actividad al centro sino a la ciudad

Por otra parte manifiestan intereacutes en compartir actividades con otros grupos de edad (activishydad intergeneracional) en los mismos centros y mayor labor de voluntariado Demandan tamshybieacuten actividades que les mantengan actualizashydos e informados de lo que ocurre en el mundo

29

51

5CONCLUSIONES

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

31

6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

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62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

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ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

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ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

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• Diapositiva 1

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ldquoHay vida despueacutes del

trabajordquo

ldquoHabilitar espacios para relacionarse ya que muchas

veces en el bar de los centros no hay sitio para

tomarse algo estaacuten todos jugando a las cartasrdquo

ldquoEs la etapa maacutes bonita de mi vida haces lo que quieres y compartes tu

tiempo con quien quieresrdquo

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ldquoDeberiacutean emplear tiempo en hacer que encuentren su hueco en el barrio en la

ciudadhellipArticular todo No soacutelo preocuparse por temas dentro del centro tambieacuten trabajar

de puertas hacia fuera darles informacioacuten apoyo etc ldquo

ldquoHabriacutea que invertir maacutes en equipamientos

y aulasrdquo

ldquoAl principio se encuentran perdidos al entrar al centro

luego se encuentran como una pintildea sin darse cuenta van haciendo migas poco a poco (Van a comer de

excursioacuten etc)rdquo

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ldquoSomos una generacioacuten afortunada pudimos estudiar estuvimos en la eacutepoca de mayo

del 68 tuvimos inqietudes sociales fue la revolucioacuten de la musica viviendo ademaacutes con las costumbres anteriores respeto

orden trabajo etc ldquo

ldquoEl voluntariado es importante la alternativa

de voluntariado actividades solidarias

engancha muchordquo

ldquoFaltan cursos de nutricioacuten y alimentacioacuten

cocinardquo

El envejecimiento es muy relativo es maacutes cuestioacuten de cuerpo que de mente todo depende de coacutemo te encuentres fiacutesica y

mentalmenterdquo

ldquoLa barrera no es el nuacutemero es la mentalidadrdquo

ldquoHay que cambiar actividades dependiendo de hacia doacutende va la sociedad Nos vamos adaptando y renovandordquo

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32 PARTICIPANTES EN LAS ENTREVISTAS

Se han realizado en total 11 entrevistas procurando abarcar una amplia representacioacuten de la sociedad el arte la educacioacuten la cienshycia la administracioacuten puacuteblica la medicina el movimiento sindical el mercado de trabajo el empresariado y el asociacionismo

Son personas proacuteximas a la jubilacioacuten o recienshytemente jubiladas con intereses y gustos dife

Las personas entrevistadas

bull Mariacutea Arrondo Ex-Concejal de Servicios Sociales y Trabajadora Social

bull Pilar Machiacuten Profesora Ensentildeanza Secundaria y Jefa de Servicio del Instituto Aragoneacutes de la Juventud

bull Manuel Hernaacutendez Gerente de la Fundacioacuten Rey Ardid

bull Tomaacutes YagoRepresentante Pensionistas y Jubilados de UGT

bull Maria Luisa Garciacutea Plaza Representante Comisioacuten de Mayores de la FABZ

bull Marina Garciacutea-Dihnx Ex-meacutedico analista de la Seguridad Social

bull Joseacute Mariacutea Humberto Garciacutea Ruiz Cientiacutefico y Profesor del CSIC

rentes produciendo discursos heterogeacuteneos tal y como ha ocurrido tambieacuten en los grupos focales

Poseen niveles de conocimiento de los Centros de Convivencia muy variados y se caracterizan por ser personas activas interesadas en los cambios sociales y lo que significan para el fushyturo conscientes del cambio generacional que se estaacute produciendo y con muchas ganas de coshylaborar en la construccioacuten de una ciudad mejor

bull Iris Laacutezaro Pintora

bull Pilar Saracibar Jefa de Seccioacuten del INAEM Abogada y trabajadora social

bull Manuel Gonzaacutelez Representante aacutembito empresarial y Asociacioacuten SIPA

bull Eduardo Laborda Escritor y pintor

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ldquo Ayudan a eliminar aunque sea por unas horas el posible sentimiento de soledad y son una buena manera de

socializarrdquo

ldquoCreo que deberiacutea hacerse incidencia y trabajar en estimular la participacioacuten de los mayores tanto en los centros

como en la sociedad Ademaacutes es importante mantenerse actualizados y

publicitadosrdquo

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MARIacuteA ARRONDO

ldquo Un ejemplo claro es el de las mujeres Generalmente son las que maacutes

problemas de depresioacuten tienen y el hecho de arreglarse hacer el esfuerzo

para intentar salir de casa y demaacutes ya me parece que cumplen una funcioacuten

importanterdquo

ldquo Un tema importante es la revolucioacuten personal que se estaacute dando en estas

edades con el tema de segundas parejas Ya no se da tanto el para ti

para toda la vidardquo

MARIA LUISA GARCIacuteA PLAZA

ldquoTodas mis amigas que se han jubilado han buscado algo estaacuten

metidas en alguna actividad Pero no acuden a centros de mayores Siacute a voluntariados Universidad de la

Experienciahelliprdquo

ldquo Deberiacutea hacerse maacutes publicidad de los centros de mayoresrdquo

MARINAGARCIacuteA-DIHNX

ldquoGente como los muacutesicos dariacutean maacutes marcha a estos centros participando

en actividades creativas maacutes estimulantes que contagien alegriacutea y

transformen estos centosrdquo

EDUARDO LABORDA

20

ldquoPor lo que veo se tiene una idea muy generalizada de que las personas que acuden a los centros son muy

mayores Seacute que a los mayores no les gusta ir a un sitio en el que vean al

resto demasiado mayores por lo que pueden tomar una actitud muy reacia apuntarse a este tipo de centros Yo seriacutea maacutes partidaria de los centros

intergeneracionalesrdquo No vemos que los centros vayan a ser

para nosotros lo vemos para muy mayoresrdquo

ldquoAcercarlo a actividades que se desarrollan en la ciudad de manera que

sea una promocioacuten al exteriorrdquo

PILARMACHIacuteN

ldquoSiempre he valorado mucho la libertad Llega un momento de la vida que no tenemos ninguna obligacioacuten

maacutes que las que nos impongamos Veo el envejecimiento activo como ser

capaces de imponernos obligaciones que sean buenas para la vida social

salud familiarrdquo

ldquoNo descarto si cuentan con mi experiencia seguir involucrado en

organizaciones y demaacutes seguir aportandordquo

ldquoEste es un momento oacuteptimo para hacer muchas cosas porque se tiene mucha experiencia y eso te permite

disfrutar mucho maacutes Despreciar esto a mi me parece una barbaridadrdquo

JOSEacute MARIacuteA HUMBERTO

GARCIacuteA RUIZ

ldquoEntiendo que una vez acabada la vida laboral es tener una disponibilidad de tu tiempo para hacer aquello que maacutes te apetece pero que al mismo tiempo resulte enriquecedor como persona y ademaacutes ayude a realizarte en niveles participativos es decir seguir siendo miembro participativo de la sociedadrdquo

TOMAacuteS YAGO

21

ldquoPor mi parte estariacutea interesado en seguir contribuyendo sin

contrapartida salarial con quien quiera aprovechar mi experiencia y mi

conocimiento de estos antildeosrdquo

ldquoEl simple hecho de que las administraciones esteacuten indagando

posibles aacutereas de mejora en la oferta de servicio al colectivo de personas

mayores ya me parece un hecho relevante a destacar porque al final el 30 de la poblacioacuten dentro de poco

estaremos en ese colectivo y es un problema En definitiva lo que se gaste

en estos programas erroacuteneamente seraacute llamado gasto porque seraacute una inversioacuten de futuro que produciraacute

grandes ahorrosrdquo

MANUELHERNAacuteNDEZ

ldquoNo todos los mayores son iguales las poliacuteticas tampocordquo

ldquoEs la primera vez en la historia la primera generacioacuten que queremos vivir

nuestra vejez de manera autoacutenomardquo

ldquoHay una tendencia a homogeneizar a nintildeos y viejos y desde las instituciones se deberiacutea dar respuesta a diferentes

tipos de intereses para diferentes tipos de personasrdquo

PILAR SARACIBAR

ldquoNuestra vida laboral no estaacute asociada al fichaje por tanto la barrera de la jubilacioacuten no se vive igual desde eacutesta

perspectivardquo

ldquoAlgo que sea conectar con el arte la pinturahellipNo solo dentro del centro

tambieacuten fuera Salir a dibujar al parque actividades de cine y demaacutes

que tengan que ver con el arterdquo

IRISLAacuteZARO

ldquoLa movilidad urbana estaacute pensada para gente joven Las personas

mayores no estaacuten presentes en el disentildeo de la ciudad Las barreras

arquitectoacutenicas el transporte puacuteblico nada parece estar pensado para

personas mayoresrdquo

MANUELGONZAacuteLEZ

4CONTENIDOS

En los grupos focales se ha preguntado por los conceptos que teniacutean sobre envejeshycimiento activo nuevos mayores y participashycioacuten Se les ha preguntado su opinioacuten sobre los Centros de Convivencia las actividades que desde alliacute se ofrecen coacutemo y por queacute se inscribieron etc Se les preguntoacute tambieacuten por el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas de su tiempo libre y el estado de satisfaccioacuten general con esta etapa de su vida

Ademaacutes de todo lo anterior a los profesionashyles pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les preguntoacute por la organizacioacuten de los centros la percepcioacuten y el grado de satisfaccioacuten con los centros de los usuariosas y los servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza

En la misma liacutenea las preguntas a las persoshynas entrevistadas estaban relacionadas tamshybieacuten con los conceptos de envejecimiento activo su importancia las necesidades de los nuevos mayores y diferencias con la geneshyracioacuten anterior de personas mayores Se les preguntoacute tambieacuten por la actividad fiacutesica que realizaban el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas y sus preferencias para utilizar su tiempo libre

Con respecto a los Centros de Conviencia las personas entrevistadas comentaron acerca de su funcioacuten social las actividades que se ofrecen cuaacuteles propondriacutean y queacute les motishyvariacutea para inscribirse a uno de estos centros No se produce un discurso homogeacuteneo ni entre las personas participantes en los grupos focashyles ni entre las personas entrevistadas ya que no se identifican con el rol claacutesico de persona mayor si no como personas con pensamientos diferentes y criterios de vida diferentes

Podriacuteamos distinguir dos tipos principales a la hora de analizar las opiniones de las pershysonas participantes en los grupos focales Los mayores de entre 60 y 70 antildeos socios o no de Centros de Convivencia de Personas Mayores y profesionales que trabajan en el aacutembito de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

23

41 CARACTERIacuteSTICAS

EXPECTATIVAS Y NECESIDADES

A GRUPOS FOCALES

Tomamos como referencia la definicioacuten que da la OMS sobre envejecimiento activo Proceso por el cual se optimizan las oportunishydades de bienestar fiacutesico social y mental dushyrante toda la vida con el objetivo de ampliar la esperanza de vida saludable la productividad y la calidad de vida en la vejez

La mayoriacutea de las personas participantes en los grupos coincide en que el envejecimiento actishyvo supone precisamente lo que sugiere ldquoestar activordquo como contrapuesto a ldquopasivordquo Ocupashydo no quedarse en casa moverse participar en actividades seguir formando parte de la sociedad

Sienten que ha mejorado su situacioacuten por hashyberse liberado de las ataduras que supone esshytar en el mercado laboral y que ahora pueden permitirse hacer lo que maacutes les plazca a exshycepcioacuten de las obligaciones familiares como la de hacerse cargo de los nietos

Sin duda opinan que siacute hay una nueva geneshyracioacuten de personas mayores Esta nueva geshyneracioacuten de mayores es maacutes joven maacutes vital y con maacutes ganas de seguir participando en la sociedad Se cuidan maacutes Tienen otras inshyquietudes quieren viajar y conocer mundo esshytaacuten maacutes preparados y tienen ganas de seguir aprendiendo en la etapa de jubilacioacuten Estaacuten maacutes preocupados por la esteacutetica

Podriacuteamos hablar tambieacuten de otro perfil de quienes de repente se encuentran en esta etashypa de jubilacioacuten sin saber coacutemo ocupar todo su tiempo no se les ha ensentildeado coacutemo jubilarshyse y no tienen una idea clara de queacute quieren hacer con su tiempo a partir de la jubilacioacuten ni coacutemo organizarlo en definitiva perdidos en esta nueva situacioacuten

Reconocen que estaacuten envejeciendo pero no se identifican con ser personas mayores como anshytes se entendiacutea Son conscientes de que antes se viviacutea menos y con peor salud ademaacutes de la peacuterdida que se teniacutea de nivel adquisitivo todo ello mermando sus posibilidades de participashycioacuten social quedaacutendose desplazados ocupanshydo una posicioacuten maacutes pasiva

Al preguntar por la participacioacuten en los grushypos se ha hecho referencia a su participacioacuten en la familia en el barrio en los centros (si son socios) en la sociedad

En este sentido se sienten partiacutecipes desde luego de la familia ya que muchos de ellos cuidan de sus nietos en menor o mayor medishyda con lo cual se sigue contando con su opishynioacuten y ademaacutes esto les hace sentirse uacutetiles

Si hablamos del barrio las redes vecinales cada vez son maacutes deacutebiles no obstnate al menos una parte de ellos los que llevan viviendo en el mismo hogar muchos antildeos mantienen redes vecinales y se relacionan satisfactoriamente en los comercios y espacios del barrio

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En cuanto a su intereacutes por participar en los Centros de Convivencia y especialmente en las juntas de representantes de eacutestos la mayoriacutea se muestra indiferente sobre todo en lo que se refiere a juntas de representantes Los particishypantes de grupos de socios opinan que en alshygunos centros no hay renovacioacuten en absoluto generalmente porque no hay otras alternatishyvas En algunos casos manifiestan no haberse enterado de las elecciones de juntas

El grupo de componentes de Juntas de Centros afirma que en muchos casos no hay renovashycioacuten porque son siempre las mismas personas las uacutenicas que se prestan a echar una mano

El cuidado de los nietos ocupa un lugar prishymordial Buena parte de su tiempo libre gira en torno a ello

El resto del tiempo lo dedican a andar ver la televisioacuten y algunos a leer

Manifiestan tener muy poco tiempo libre Mushychos participariacutean maacutes en actividades de voshyluntariado se muestran muy interesados ya que la mayoriacutea quieren seguir siendo y sinshytieacutendose personas uacutetiles y autoacutenomas el mayor tiempo posible Y esto no tiene solo que ver con las especiacuteficas condiciones de vida y de salud de cada uno sino que tiene que ver tambieacuten con el ser uacutetiles socialmente realizando tareas y funciones que ya ahora se desarrollan pero que no se reconocen Quiere asimismo decir que toda etapa vital es buena para aprender y para ensentildear Compartiendo saberes

Con respecto a las nuevas tecnologiacuteas a las personas participantes se les preguntoacute por el uso que haciacutean del moacutevil del ordenador de las tablets y de redes sociales (Instagram Twitter Facebook) Una parte muy importante hace uso del moacutevil (incluyendo whatsapp) y poco maacutes

Algunos utilizan tablet y ordenador pero mashynifiestan necesitar mayor formacioacuten para optishymizar el uso de las nuevas tecnologiacuteas

Una parte maacutes pequentildea hace uso de las redes sociales sobre todo facebook Excepcionalshymente utilizan instagram twitter etc

En este sentido el objetivo (reconocen) es que todos seamos maacutes autoacutenomos con el uso de nuevas tecnologiacuteas Que nos podamos valer por nosotros mismos Que podamos aproveshychar los recursos de conocimiento de acceshysibilidad y de interaccioacuten que permiten estas tecnologiacuteas y que cada diacutea lo permitiraacuten maacutes y maacutes

Es aquiacute cuando demandan zona wifi en los Centros de Convivencia aquellos que son usuashyrios precisamente para facilitar y promover el uso de estas tecnologiacuteas Con respecto a su actual estado de vida y grashydo de satisfaccioacuten en general las personas mayores estaacuten contentas en esta nueva etapa de la vida que es la jubilacioacuten y manifiestan estar todo el tiempo muy ocupados

B ENTREVISTAS

El envejecimiento activo para las persoshynas participantes en este estudio lo relacioshynan con personas ocupadas en movimiento activas involucradas en diferentes procesos sociales y situadas en la sociedad como persoshynas que disfrutan de su situacioacuten Consideran que su estado de salud es muy bueno aunque se haya reducido en comparacioacuten con su jushyventud y otorgan a su cuerpo todo tipo de cuishydados tratando de vivir de forma saludable y cuidando tambieacuten su aspecto fiacutesico

Manifiestan sentirse igual que antes y gozan de un reconocimiento puacuteblico que demuestra su triunfo rompiendo con los estereotipos fijashydos para ellos

Las condiciones en las que se llega a esta edad han cambiado y eso les permite desarrollar dishyferentes maneras de afrontar la vida Las exshy

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pectativas de una persona de 65 antildeos ahora se ven desde la nocioacuten de contar con otros veinte antildeos por delante con buen estado de salud y con buen nivel econoacutemico permitiendo planifishycar proyectos personales de forma satisfactoria

Merece especial atencioacuten el cambio que se ha producido para las mujeres Son las protagoshynistas de la incorporacioacuten masiva de las mujeshyres al mercado laboral y por tanto su situacioacuten ante la jubilacioacuten tambieacuten ha cambiado Una de las entrevistadas hace referencia al incremento en el nuacutemero de divorcios a estas edades y lo que conlleva buscan nuevos modeshylos de relacioacuten y de realizacioacuten propia

Tiene mucha importancia mantener las activishydades que han desarrollado hasta ahora esto les permite seguir siendo quieacutenes son permite seguir relacionado con los aacutembitos a los que estaba unido en definitiva seguir con su estilo de vida Sea a traveacutes del aacutembito laboral a traveacutes de sus hobbies acudiendo a lugares puacuteblicos como espacios de participacioacuten social o mantenieacutendose actualizados a traveacutes de los medios de comunicashycioacuten y las nuevas tecnologiacuteas

Antildeadir nuevas actividades que no habiacutean poshydido realizar hasta ahora por falta de tiempo y que ahora pueden realizar por encontrarse con mayor disponibilidad

Es una generacioacuten maacutes formada con unas necesidades diferentes y un nivel formativo-educativo diferente Ahora tienen otras inquieshytudes Rechazan la pasividad domeacutestica asociada al rol claacutesico de envejecimiento A traveacutes de la acshytividad la persona continua desarrollando sus redes sociales

Reivindican su individualidad plena de exshyperiencias particulares ante la posibilidad de ser incluidos en un colectivo que reduce sus identidad ante la consideracioacuten de ldquopersona mayorrdquo No son exactamente los mismos precishysamente por la liberacioacuten de deberes laborales pero siacute los mismos en cuanto a personas

Se definen en una posicioacuten que viven con maacutes calma valorando su experiencia y aceptando mejor el futuro

Viven el presente como momento propicio para el desarrollo personal y el aprendizaje un aprendizaje que se vive de forma mucho maacutes plena sin presiones disfrutando del proceso mismo

Ahora su tiempo es suyo y al mismo tiempo se les escapa entre las manos

Por otra parte la mayoriacutea de los entrevistados pone de manifiesto el gran apoyo que represhysentan en el cuidado de sus nietos y en algushynos casos de otras personas mayores Ahora las perspectivas de disfrute representan la base fundamental a la hora de elegir cualshyquier proyecto Planifican viajes se retoman aficiones se aprovecha para hacer todo lo que se considera que no se pudo hacer en el pashysado debido a las obligaciones Consideran en general que es el momento de hacer lo que les guste ya que se lo merecen

Reconocen que el cuerpo entrantildea maacutes cuidashydos que en el pasado y entienden como preshymisa fundamental para el cuidado del mismo mantener un ejercicio cotidiano

La gran mayoriacutea practica alguacuten tipo de deporte o realizan ejercicio casi diariamente (caminar natacioacuten ciclismo)

Ven que el deporte se estaacute convirtiendo en una moda Antes se trabajaba mucho maacutes en cualshyquier trabajo con lo que ya se haciacutea trabajo fiacutesico En cambio ahora la esteacutetica tiene una gran importancia La forma fiacutesica la preocushypacioacuten por la imagen el estar saludable guapo y guapa

Creen que deberiacutea hacerse incidencia y trabashyjar en estimular la participacioacuten de las pershysonas mayores tanto en los centros como en la sociedad Ademaacutes es importante mantener los centros actualizados y publicitados Por otra parte coinciden en que ahora a estas edades hay una visioacuten diferente de la particishypacioacuten Estaacuten maacutes interesados en ayudar que en recibir ayuda

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42 SERVICIOS Y

ACTIVIDADES DEL AYUNTAMIENTO EN MATERIA DE

ENVEJECIMIENTO ACTIVO

A GRUPOS FOCALES

En este apartado podriacuteamos hacer distinshycioacuten entre las personas socias de Centros de Convivencia y las que no lo son

Las que son socias y obviamente conocen los centros lo definen como centros para sociashylizar una alternativa al hogar una manera de combatir el sentimiento de soledad un lugar de acogida

Para aquellos que no son socios La mayor parshyte coincide en que son espacios para personas mayores (mucho mayores que ellosas) Algushynos han entrado en ocasiones y lo que han visto es un espacio donde la gente juega a las cartas y como mucho hacen gimnasia

La mayor parte de los y las participantes coinshyciden en que las actividades que se ofrecen desde los centros son variadas y actuales Cada vez hay maacutes demanda de actividades culturashyles idiomas e informaacutetica Se sienten muy sashytisfechos con las personas que imparten estas actividades

Proponen como viacutea de participacioacuten y auto-organizacioacuten seguir aprovechando el conocishymiento de voluntariosas para la realizacioacuten de algunas actividades

Aquellos que NO son socios no conocen la oferta Si se apuntasen lo que maacutes demandan son actividades culturales (literatura cultura general etc)

Los profesionales creen que las actividades son variadas y actuales y tambieacuten estaacuten de acuerdo en que la demanda es muy alta para la oferta existente

En cuanto a otros servicios del Ayuntamiento en la mayoriacutea de los casos no los conocen hasta que no los necesitan (prestaciones sociales) Las experiencias de aquellos que siacute han tenido que utilizar servicios sociales son variadas pero en general positivas

La satisfaccioacuten global con los centros es buena si bien se percibe una demanda que supera a la oferta

PIden maacutes espacios para compartir dialogar convivir

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Los profesionales que han participado en los grupos valoran la organizacioacuten de forma positishyva Horarios adecuados y planificacioacuten correcta Esta visioacuten la comparten directoras y monitores no obstante los oficiales ampliariacutean los horashyrios de apertura para el usuario

La mayor parte de profesionales coincide en que la imagen que dan los centros es anticuashyda que habriacutea que mejorarla

Con respecto a la satisfaccioacuten global con los centros manifiestan que de centro a centro hay muchas diferencias sobre todo en instalaciones e infraestructuras Habriacutea que invertir maacutes en talleres

Los mismos profesionales opinan que sigue existiendo el estereotipo de ldquocentro de jubilashydosrdquo Las personas mayores son reacias a entrar por primera vez pero cuando empiezan a ir se dan cuenta de la vida y actividad que hay en eacutestos

Proponen abrir maacutes los centros a la ciudad Acshytividades compartidas con otros grupos de edad y en contacto con la sociedad exposiciones conciertos etc en otros espacios Por otra parte les gustariacutea contar con maacutes espashycios en los Centros de Convivencia destinados a charlar sitios donde puedan estar relajados reshylacionarse con otros tranquilamente mantener una conversacioacuten

B ENTREVISTAS

Las expectativas de una persona que ronshyda los sesenta y cinco antildeos de edad ahora se construye desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten ecoshynoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proyectos personales con la satisfacshycioacuten personal como motivacioacuten principal No sienten la necesidad de acudir a los Centros de Convivencia

Las personas entrevistadas en general conoshycen los Centros de Convivencia aunque sea por concepto pero no en profunidad Algunas los conocen con detalle por su vinculacioacuten profeshysional otros por haber acompantildeado a alguien

o haber participado en alguna actividad y otros no han entrado nunca en uno

No obstante creen que cumplen con la funcioacuten de apoyo para las personas mayores para aqueshyllas que no gozan de redes personales propias y sobre todo para los mayores de maacutes edad

En todos los casos no los ven como centros donshyde desean participar al menos de momento

Los defienden porque consideran que la soleshydad es una caracteriacutestica de muchas personas mayores ya que a determinada edad el ciacuterculo se acorta la gente relacionada con el trabajo se termina nuestros hijos se dispersan los nietos los tenemos muchas veces a distancia pero estos Centros de Mayores estaacuten adaptados y van maacutes allaacute de la salud fiacutesica y mental Son centros que previenen la soledad y fomentan las relaciones personales

Ademaacutes de ser muy valorados como lugares de encuentro y entretenimiento la mayoriacutea coinshycide en que son (o deberiacutean ser) espacios para la promocioacuten del envejecimiento activo en el conjunto de la poblacioacuten Son (o deberiacutean ser) instrumentos de prevencioacuten del deterioro y la dependencia ademaacutes de favorecer y fomentar la participacioacuten social del grupo de personas mayores Las personas entrevistadas que conocen los centros de Convivencia de Personas Mayores creen que cumplen una funcioacuten con la socieshydad que es la de eliminar aunque sea por unas horas el sentimiento de soledad creando la posibilidad de convivir con otras personas En definitiva mejorando su calidad de vida

A excepcioacuten de tres de las personas entrevisshytadas la mayor parte desconoce las actividashydes que desde alliacute se ofrecen Se imaginan un centro donde los mayores juegan a las cartas y donde imparten actividades relacionadas con la gimnasia algo de talleres de manualidades y poco maacutes

La imagen que tienen de los centros estaacute relashycionada con un puacuteblico mucho mayor que ellos personas de 80 antildeos y si no personas con unas expectativas de vida muy diferentes a las suyas Mantienen que a las personas mayores no les gusta acudir a centros donde soacutelo hay personas muy mayores

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43 PARTICIPACIOacuteN SOCIAL Y

CENTROS DE CONVIVENCIA A GRUPOS FOCALES

La mayoriacutea se inscribieron en los Centros de Convivencia a traveacutes de personas conocidas El motivo fue el de salir de casa y cambiar de aires

La informacioacuten que recibieron al solicitarla en el centro fue adecuada y el trato correcto La primera impresioacuten que se llevan no es muy buena porque ven a los demaacutes mucho mayoshyres no obstante es una sensacioacuten que va desshyapareciendo a medida que utilizan el centro y conocen a nuevos usuarios

El trato hacia las personas mayores es buena y respetuosa por parte de los profesionales que trabajan en los centros

Los comedores de los centros los ven como coshymedores sociales donde soacutelo van personas que estaacuten solas lo necesitan y son muy mayores

Las personas que NO son socias no sienten la necesidad de inscribirse a los centros Creen que son centros para personas de maacutes edad

Por otra parte piensan que habriacutea que hacer mayor difusioacuten de su existencia y de las activishydades que desde alliacute se ofrecen ya que desde estos centros se puede contribuir de una mashynera muy relevante a mejorar la imagen social de las personas mayores en la comunidad

Pueden contribuir creando espacios donde las personas mayores sean referentes valiosos y

reconocidos por la comunidad asiacute como facishylitando que los miembros maacutes joacutevenes de la misma dispongan de modelos diversos y estishylos de envejecimiento positivo

En estos centros ademaacutes de ofrecer espacios de ocio recreativo y de relacioacuten que sin duda deben ser respetados porque responden a inteshyreses de un amplio grupo de personas mayoshyres van tomando fuerza otras propuestas que sintonizan con la diversidad de intereses de las personas mayores maacutes joacutevenes que tienen que ver con su presencia activa en la comunidad

B ENTREVISTAS

Maacutes que una oferta estructurada de actividades demandan ventajas y facilidades para sus planes personales

Las personas entrevistadas no tienen de moshymento ni intereacutes ni tiempo Todas ellas estaacuten interesadas en actividades culturales Adeshymaacutes proponen abrir maacutes este tipo de actividashydes es decir vincularlas a otros recursos de la ciudad no limitar la actividad al centro sino a la ciudad

Por otra parte manifiestan intereacutes en compartir actividades con otros grupos de edad (activishydad intergeneracional) en los mismos centros y mayor labor de voluntariado Demandan tamshybieacuten actividades que les mantengan actualizashydos e informados de lo que ocurre en el mundo

29

51

5CONCLUSIONES

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

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6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

33

62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

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ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

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ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

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• Diapositiva 1

15

ldquoDeberiacutean emplear tiempo en hacer que encuentren su hueco en el barrio en la

ciudadhellipArticular todo No soacutelo preocuparse por temas dentro del centro tambieacuten trabajar

de puertas hacia fuera darles informacioacuten apoyo etc ldquo

ldquoHabriacutea que invertir maacutes en equipamientos

y aulasrdquo

ldquoAl principio se encuentran perdidos al entrar al centro

luego se encuentran como una pintildea sin darse cuenta van haciendo migas poco a poco (Van a comer de

excursioacuten etc)rdquo

16

ldquoSomos una generacioacuten afortunada pudimos estudiar estuvimos en la eacutepoca de mayo

del 68 tuvimos inqietudes sociales fue la revolucioacuten de la musica viviendo ademaacutes con las costumbres anteriores respeto

orden trabajo etc ldquo

ldquoEl voluntariado es importante la alternativa

de voluntariado actividades solidarias

engancha muchordquo

ldquoFaltan cursos de nutricioacuten y alimentacioacuten

cocinardquo

El envejecimiento es muy relativo es maacutes cuestioacuten de cuerpo que de mente todo depende de coacutemo te encuentres fiacutesica y

mentalmenterdquo

ldquoLa barrera no es el nuacutemero es la mentalidadrdquo

ldquoHay que cambiar actividades dependiendo de hacia doacutende va la sociedad Nos vamos adaptando y renovandordquo

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32 PARTICIPANTES EN LAS ENTREVISTAS

Se han realizado en total 11 entrevistas procurando abarcar una amplia representacioacuten de la sociedad el arte la educacioacuten la cienshycia la administracioacuten puacuteblica la medicina el movimiento sindical el mercado de trabajo el empresariado y el asociacionismo

Son personas proacuteximas a la jubilacioacuten o recienshytemente jubiladas con intereses y gustos dife

Las personas entrevistadas

bull Mariacutea Arrondo Ex-Concejal de Servicios Sociales y Trabajadora Social

bull Pilar Machiacuten Profesora Ensentildeanza Secundaria y Jefa de Servicio del Instituto Aragoneacutes de la Juventud

bull Manuel Hernaacutendez Gerente de la Fundacioacuten Rey Ardid

bull Tomaacutes YagoRepresentante Pensionistas y Jubilados de UGT

bull Maria Luisa Garciacutea Plaza Representante Comisioacuten de Mayores de la FABZ

bull Marina Garciacutea-Dihnx Ex-meacutedico analista de la Seguridad Social

bull Joseacute Mariacutea Humberto Garciacutea Ruiz Cientiacutefico y Profesor del CSIC

rentes produciendo discursos heterogeacuteneos tal y como ha ocurrido tambieacuten en los grupos focales

Poseen niveles de conocimiento de los Centros de Convivencia muy variados y se caracterizan por ser personas activas interesadas en los cambios sociales y lo que significan para el fushyturo conscientes del cambio generacional que se estaacute produciendo y con muchas ganas de coshylaborar en la construccioacuten de una ciudad mejor

bull Iris Laacutezaro Pintora

bull Pilar Saracibar Jefa de Seccioacuten del INAEM Abogada y trabajadora social

bull Manuel Gonzaacutelez Representante aacutembito empresarial y Asociacioacuten SIPA

bull Eduardo Laborda Escritor y pintor

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ldquo Ayudan a eliminar aunque sea por unas horas el posible sentimiento de soledad y son una buena manera de

socializarrdquo

ldquoCreo que deberiacutea hacerse incidencia y trabajar en estimular la participacioacuten de los mayores tanto en los centros

como en la sociedad Ademaacutes es importante mantenerse actualizados y

publicitadosrdquo

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MARIacuteA ARRONDO

ldquo Un ejemplo claro es el de las mujeres Generalmente son las que maacutes

problemas de depresioacuten tienen y el hecho de arreglarse hacer el esfuerzo

para intentar salir de casa y demaacutes ya me parece que cumplen una funcioacuten

importanterdquo

ldquo Un tema importante es la revolucioacuten personal que se estaacute dando en estas

edades con el tema de segundas parejas Ya no se da tanto el para ti

para toda la vidardquo

MARIA LUISA GARCIacuteA PLAZA

ldquoTodas mis amigas que se han jubilado han buscado algo estaacuten

metidas en alguna actividad Pero no acuden a centros de mayores Siacute a voluntariados Universidad de la

Experienciahelliprdquo

ldquo Deberiacutea hacerse maacutes publicidad de los centros de mayoresrdquo

MARINAGARCIacuteA-DIHNX

ldquoGente como los muacutesicos dariacutean maacutes marcha a estos centros participando

en actividades creativas maacutes estimulantes que contagien alegriacutea y

transformen estos centosrdquo

EDUARDO LABORDA

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ldquoPor lo que veo se tiene una idea muy generalizada de que las personas que acuden a los centros son muy

mayores Seacute que a los mayores no les gusta ir a un sitio en el que vean al

resto demasiado mayores por lo que pueden tomar una actitud muy reacia apuntarse a este tipo de centros Yo seriacutea maacutes partidaria de los centros

intergeneracionalesrdquo No vemos que los centros vayan a ser

para nosotros lo vemos para muy mayoresrdquo

ldquoAcercarlo a actividades que se desarrollan en la ciudad de manera que

sea una promocioacuten al exteriorrdquo

PILARMACHIacuteN

ldquoSiempre he valorado mucho la libertad Llega un momento de la vida que no tenemos ninguna obligacioacuten

maacutes que las que nos impongamos Veo el envejecimiento activo como ser

capaces de imponernos obligaciones que sean buenas para la vida social

salud familiarrdquo

ldquoNo descarto si cuentan con mi experiencia seguir involucrado en

organizaciones y demaacutes seguir aportandordquo

ldquoEste es un momento oacuteptimo para hacer muchas cosas porque se tiene mucha experiencia y eso te permite

disfrutar mucho maacutes Despreciar esto a mi me parece una barbaridadrdquo

JOSEacute MARIacuteA HUMBERTO

GARCIacuteA RUIZ

ldquoEntiendo que una vez acabada la vida laboral es tener una disponibilidad de tu tiempo para hacer aquello que maacutes te apetece pero que al mismo tiempo resulte enriquecedor como persona y ademaacutes ayude a realizarte en niveles participativos es decir seguir siendo miembro participativo de la sociedadrdquo

TOMAacuteS YAGO

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ldquoPor mi parte estariacutea interesado en seguir contribuyendo sin

contrapartida salarial con quien quiera aprovechar mi experiencia y mi

conocimiento de estos antildeosrdquo

ldquoEl simple hecho de que las administraciones esteacuten indagando

posibles aacutereas de mejora en la oferta de servicio al colectivo de personas

mayores ya me parece un hecho relevante a destacar porque al final el 30 de la poblacioacuten dentro de poco

estaremos en ese colectivo y es un problema En definitiva lo que se gaste

en estos programas erroacuteneamente seraacute llamado gasto porque seraacute una inversioacuten de futuro que produciraacute

grandes ahorrosrdquo

MANUELHERNAacuteNDEZ

ldquoNo todos los mayores son iguales las poliacuteticas tampocordquo

ldquoEs la primera vez en la historia la primera generacioacuten que queremos vivir

nuestra vejez de manera autoacutenomardquo

ldquoHay una tendencia a homogeneizar a nintildeos y viejos y desde las instituciones se deberiacutea dar respuesta a diferentes

tipos de intereses para diferentes tipos de personasrdquo

PILAR SARACIBAR

ldquoNuestra vida laboral no estaacute asociada al fichaje por tanto la barrera de la jubilacioacuten no se vive igual desde eacutesta

perspectivardquo

ldquoAlgo que sea conectar con el arte la pinturahellipNo solo dentro del centro

tambieacuten fuera Salir a dibujar al parque actividades de cine y demaacutes

que tengan que ver con el arterdquo

IRISLAacuteZARO

ldquoLa movilidad urbana estaacute pensada para gente joven Las personas

mayores no estaacuten presentes en el disentildeo de la ciudad Las barreras

arquitectoacutenicas el transporte puacuteblico nada parece estar pensado para

personas mayoresrdquo

MANUELGONZAacuteLEZ

4CONTENIDOS

En los grupos focales se ha preguntado por los conceptos que teniacutean sobre envejeshycimiento activo nuevos mayores y participashycioacuten Se les ha preguntado su opinioacuten sobre los Centros de Convivencia las actividades que desde alliacute se ofrecen coacutemo y por queacute se inscribieron etc Se les preguntoacute tambieacuten por el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas de su tiempo libre y el estado de satisfaccioacuten general con esta etapa de su vida

Ademaacutes de todo lo anterior a los profesionashyles pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les preguntoacute por la organizacioacuten de los centros la percepcioacuten y el grado de satisfaccioacuten con los centros de los usuariosas y los servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza

En la misma liacutenea las preguntas a las persoshynas entrevistadas estaban relacionadas tamshybieacuten con los conceptos de envejecimiento activo su importancia las necesidades de los nuevos mayores y diferencias con la geneshyracioacuten anterior de personas mayores Se les preguntoacute tambieacuten por la actividad fiacutesica que realizaban el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas y sus preferencias para utilizar su tiempo libre

Con respecto a los Centros de Conviencia las personas entrevistadas comentaron acerca de su funcioacuten social las actividades que se ofrecen cuaacuteles propondriacutean y queacute les motishyvariacutea para inscribirse a uno de estos centros No se produce un discurso homogeacuteneo ni entre las personas participantes en los grupos focashyles ni entre las personas entrevistadas ya que no se identifican con el rol claacutesico de persona mayor si no como personas con pensamientos diferentes y criterios de vida diferentes

Podriacuteamos distinguir dos tipos principales a la hora de analizar las opiniones de las pershysonas participantes en los grupos focales Los mayores de entre 60 y 70 antildeos socios o no de Centros de Convivencia de Personas Mayores y profesionales que trabajan en el aacutembito de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

23

41 CARACTERIacuteSTICAS

EXPECTATIVAS Y NECESIDADES

A GRUPOS FOCALES

Tomamos como referencia la definicioacuten que da la OMS sobre envejecimiento activo Proceso por el cual se optimizan las oportunishydades de bienestar fiacutesico social y mental dushyrante toda la vida con el objetivo de ampliar la esperanza de vida saludable la productividad y la calidad de vida en la vejez

La mayoriacutea de las personas participantes en los grupos coincide en que el envejecimiento actishyvo supone precisamente lo que sugiere ldquoestar activordquo como contrapuesto a ldquopasivordquo Ocupashydo no quedarse en casa moverse participar en actividades seguir formando parte de la sociedad

Sienten que ha mejorado su situacioacuten por hashyberse liberado de las ataduras que supone esshytar en el mercado laboral y que ahora pueden permitirse hacer lo que maacutes les plazca a exshycepcioacuten de las obligaciones familiares como la de hacerse cargo de los nietos

Sin duda opinan que siacute hay una nueva geneshyracioacuten de personas mayores Esta nueva geshyneracioacuten de mayores es maacutes joven maacutes vital y con maacutes ganas de seguir participando en la sociedad Se cuidan maacutes Tienen otras inshyquietudes quieren viajar y conocer mundo esshytaacuten maacutes preparados y tienen ganas de seguir aprendiendo en la etapa de jubilacioacuten Estaacuten maacutes preocupados por la esteacutetica

Podriacuteamos hablar tambieacuten de otro perfil de quienes de repente se encuentran en esta etashypa de jubilacioacuten sin saber coacutemo ocupar todo su tiempo no se les ha ensentildeado coacutemo jubilarshyse y no tienen una idea clara de queacute quieren hacer con su tiempo a partir de la jubilacioacuten ni coacutemo organizarlo en definitiva perdidos en esta nueva situacioacuten

Reconocen que estaacuten envejeciendo pero no se identifican con ser personas mayores como anshytes se entendiacutea Son conscientes de que antes se viviacutea menos y con peor salud ademaacutes de la peacuterdida que se teniacutea de nivel adquisitivo todo ello mermando sus posibilidades de participashycioacuten social quedaacutendose desplazados ocupanshydo una posicioacuten maacutes pasiva

Al preguntar por la participacioacuten en los grushypos se ha hecho referencia a su participacioacuten en la familia en el barrio en los centros (si son socios) en la sociedad

En este sentido se sienten partiacutecipes desde luego de la familia ya que muchos de ellos cuidan de sus nietos en menor o mayor medishyda con lo cual se sigue contando con su opishynioacuten y ademaacutes esto les hace sentirse uacutetiles

Si hablamos del barrio las redes vecinales cada vez son maacutes deacutebiles no obstnate al menos una parte de ellos los que llevan viviendo en el mismo hogar muchos antildeos mantienen redes vecinales y se relacionan satisfactoriamente en los comercios y espacios del barrio

24

En cuanto a su intereacutes por participar en los Centros de Convivencia y especialmente en las juntas de representantes de eacutestos la mayoriacutea se muestra indiferente sobre todo en lo que se refiere a juntas de representantes Los particishypantes de grupos de socios opinan que en alshygunos centros no hay renovacioacuten en absoluto generalmente porque no hay otras alternatishyvas En algunos casos manifiestan no haberse enterado de las elecciones de juntas

El grupo de componentes de Juntas de Centros afirma que en muchos casos no hay renovashycioacuten porque son siempre las mismas personas las uacutenicas que se prestan a echar una mano

El cuidado de los nietos ocupa un lugar prishymordial Buena parte de su tiempo libre gira en torno a ello

El resto del tiempo lo dedican a andar ver la televisioacuten y algunos a leer

Manifiestan tener muy poco tiempo libre Mushychos participariacutean maacutes en actividades de voshyluntariado se muestran muy interesados ya que la mayoriacutea quieren seguir siendo y sinshytieacutendose personas uacutetiles y autoacutenomas el mayor tiempo posible Y esto no tiene solo que ver con las especiacuteficas condiciones de vida y de salud de cada uno sino que tiene que ver tambieacuten con el ser uacutetiles socialmente realizando tareas y funciones que ya ahora se desarrollan pero que no se reconocen Quiere asimismo decir que toda etapa vital es buena para aprender y para ensentildear Compartiendo saberes

Con respecto a las nuevas tecnologiacuteas a las personas participantes se les preguntoacute por el uso que haciacutean del moacutevil del ordenador de las tablets y de redes sociales (Instagram Twitter Facebook) Una parte muy importante hace uso del moacutevil (incluyendo whatsapp) y poco maacutes

Algunos utilizan tablet y ordenador pero mashynifiestan necesitar mayor formacioacuten para optishymizar el uso de las nuevas tecnologiacuteas

Una parte maacutes pequentildea hace uso de las redes sociales sobre todo facebook Excepcionalshymente utilizan instagram twitter etc

En este sentido el objetivo (reconocen) es que todos seamos maacutes autoacutenomos con el uso de nuevas tecnologiacuteas Que nos podamos valer por nosotros mismos Que podamos aproveshychar los recursos de conocimiento de acceshysibilidad y de interaccioacuten que permiten estas tecnologiacuteas y que cada diacutea lo permitiraacuten maacutes y maacutes

Es aquiacute cuando demandan zona wifi en los Centros de Convivencia aquellos que son usuashyrios precisamente para facilitar y promover el uso de estas tecnologiacuteas Con respecto a su actual estado de vida y grashydo de satisfaccioacuten en general las personas mayores estaacuten contentas en esta nueva etapa de la vida que es la jubilacioacuten y manifiestan estar todo el tiempo muy ocupados

B ENTREVISTAS

El envejecimiento activo para las persoshynas participantes en este estudio lo relacioshynan con personas ocupadas en movimiento activas involucradas en diferentes procesos sociales y situadas en la sociedad como persoshynas que disfrutan de su situacioacuten Consideran que su estado de salud es muy bueno aunque se haya reducido en comparacioacuten con su jushyventud y otorgan a su cuerpo todo tipo de cuishydados tratando de vivir de forma saludable y cuidando tambieacuten su aspecto fiacutesico

Manifiestan sentirse igual que antes y gozan de un reconocimiento puacuteblico que demuestra su triunfo rompiendo con los estereotipos fijashydos para ellos

Las condiciones en las que se llega a esta edad han cambiado y eso les permite desarrollar dishyferentes maneras de afrontar la vida Las exshy

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pectativas de una persona de 65 antildeos ahora se ven desde la nocioacuten de contar con otros veinte antildeos por delante con buen estado de salud y con buen nivel econoacutemico permitiendo planifishycar proyectos personales de forma satisfactoria

Merece especial atencioacuten el cambio que se ha producido para las mujeres Son las protagoshynistas de la incorporacioacuten masiva de las mujeshyres al mercado laboral y por tanto su situacioacuten ante la jubilacioacuten tambieacuten ha cambiado Una de las entrevistadas hace referencia al incremento en el nuacutemero de divorcios a estas edades y lo que conlleva buscan nuevos modeshylos de relacioacuten y de realizacioacuten propia

Tiene mucha importancia mantener las activishydades que han desarrollado hasta ahora esto les permite seguir siendo quieacutenes son permite seguir relacionado con los aacutembitos a los que estaba unido en definitiva seguir con su estilo de vida Sea a traveacutes del aacutembito laboral a traveacutes de sus hobbies acudiendo a lugares puacuteblicos como espacios de participacioacuten social o mantenieacutendose actualizados a traveacutes de los medios de comunicashycioacuten y las nuevas tecnologiacuteas

Antildeadir nuevas actividades que no habiacutean poshydido realizar hasta ahora por falta de tiempo y que ahora pueden realizar por encontrarse con mayor disponibilidad

Es una generacioacuten maacutes formada con unas necesidades diferentes y un nivel formativo-educativo diferente Ahora tienen otras inquieshytudes Rechazan la pasividad domeacutestica asociada al rol claacutesico de envejecimiento A traveacutes de la acshytividad la persona continua desarrollando sus redes sociales

Reivindican su individualidad plena de exshyperiencias particulares ante la posibilidad de ser incluidos en un colectivo que reduce sus identidad ante la consideracioacuten de ldquopersona mayorrdquo No son exactamente los mismos precishysamente por la liberacioacuten de deberes laborales pero siacute los mismos en cuanto a personas

Se definen en una posicioacuten que viven con maacutes calma valorando su experiencia y aceptando mejor el futuro

Viven el presente como momento propicio para el desarrollo personal y el aprendizaje un aprendizaje que se vive de forma mucho maacutes plena sin presiones disfrutando del proceso mismo

Ahora su tiempo es suyo y al mismo tiempo se les escapa entre las manos

Por otra parte la mayoriacutea de los entrevistados pone de manifiesto el gran apoyo que represhysentan en el cuidado de sus nietos y en algushynos casos de otras personas mayores Ahora las perspectivas de disfrute representan la base fundamental a la hora de elegir cualshyquier proyecto Planifican viajes se retoman aficiones se aprovecha para hacer todo lo que se considera que no se pudo hacer en el pashysado debido a las obligaciones Consideran en general que es el momento de hacer lo que les guste ya que se lo merecen

Reconocen que el cuerpo entrantildea maacutes cuidashydos que en el pasado y entienden como preshymisa fundamental para el cuidado del mismo mantener un ejercicio cotidiano

La gran mayoriacutea practica alguacuten tipo de deporte o realizan ejercicio casi diariamente (caminar natacioacuten ciclismo)

Ven que el deporte se estaacute convirtiendo en una moda Antes se trabajaba mucho maacutes en cualshyquier trabajo con lo que ya se haciacutea trabajo fiacutesico En cambio ahora la esteacutetica tiene una gran importancia La forma fiacutesica la preocushypacioacuten por la imagen el estar saludable guapo y guapa

Creen que deberiacutea hacerse incidencia y trabashyjar en estimular la participacioacuten de las pershysonas mayores tanto en los centros como en la sociedad Ademaacutes es importante mantener los centros actualizados y publicitados Por otra parte coinciden en que ahora a estas edades hay una visioacuten diferente de la particishypacioacuten Estaacuten maacutes interesados en ayudar que en recibir ayuda

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42 SERVICIOS Y

ACTIVIDADES DEL AYUNTAMIENTO EN MATERIA DE

ENVEJECIMIENTO ACTIVO

A GRUPOS FOCALES

En este apartado podriacuteamos hacer distinshycioacuten entre las personas socias de Centros de Convivencia y las que no lo son

Las que son socias y obviamente conocen los centros lo definen como centros para sociashylizar una alternativa al hogar una manera de combatir el sentimiento de soledad un lugar de acogida

Para aquellos que no son socios La mayor parshyte coincide en que son espacios para personas mayores (mucho mayores que ellosas) Algushynos han entrado en ocasiones y lo que han visto es un espacio donde la gente juega a las cartas y como mucho hacen gimnasia

La mayor parte de los y las participantes coinshyciden en que las actividades que se ofrecen desde los centros son variadas y actuales Cada vez hay maacutes demanda de actividades culturashyles idiomas e informaacutetica Se sienten muy sashytisfechos con las personas que imparten estas actividades

Proponen como viacutea de participacioacuten y auto-organizacioacuten seguir aprovechando el conocishymiento de voluntariosas para la realizacioacuten de algunas actividades

Aquellos que NO son socios no conocen la oferta Si se apuntasen lo que maacutes demandan son actividades culturales (literatura cultura general etc)

Los profesionales creen que las actividades son variadas y actuales y tambieacuten estaacuten de acuerdo en que la demanda es muy alta para la oferta existente

En cuanto a otros servicios del Ayuntamiento en la mayoriacutea de los casos no los conocen hasta que no los necesitan (prestaciones sociales) Las experiencias de aquellos que siacute han tenido que utilizar servicios sociales son variadas pero en general positivas

La satisfaccioacuten global con los centros es buena si bien se percibe una demanda que supera a la oferta

PIden maacutes espacios para compartir dialogar convivir

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Los profesionales que han participado en los grupos valoran la organizacioacuten de forma positishyva Horarios adecuados y planificacioacuten correcta Esta visioacuten la comparten directoras y monitores no obstante los oficiales ampliariacutean los horashyrios de apertura para el usuario

La mayor parte de profesionales coincide en que la imagen que dan los centros es anticuashyda que habriacutea que mejorarla

Con respecto a la satisfaccioacuten global con los centros manifiestan que de centro a centro hay muchas diferencias sobre todo en instalaciones e infraestructuras Habriacutea que invertir maacutes en talleres

Los mismos profesionales opinan que sigue existiendo el estereotipo de ldquocentro de jubilashydosrdquo Las personas mayores son reacias a entrar por primera vez pero cuando empiezan a ir se dan cuenta de la vida y actividad que hay en eacutestos

Proponen abrir maacutes los centros a la ciudad Acshytividades compartidas con otros grupos de edad y en contacto con la sociedad exposiciones conciertos etc en otros espacios Por otra parte les gustariacutea contar con maacutes espashycios en los Centros de Convivencia destinados a charlar sitios donde puedan estar relajados reshylacionarse con otros tranquilamente mantener una conversacioacuten

B ENTREVISTAS

Las expectativas de una persona que ronshyda los sesenta y cinco antildeos de edad ahora se construye desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten ecoshynoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proyectos personales con la satisfacshycioacuten personal como motivacioacuten principal No sienten la necesidad de acudir a los Centros de Convivencia

Las personas entrevistadas en general conoshycen los Centros de Convivencia aunque sea por concepto pero no en profunidad Algunas los conocen con detalle por su vinculacioacuten profeshysional otros por haber acompantildeado a alguien

o haber participado en alguna actividad y otros no han entrado nunca en uno

No obstante creen que cumplen con la funcioacuten de apoyo para las personas mayores para aqueshyllas que no gozan de redes personales propias y sobre todo para los mayores de maacutes edad

En todos los casos no los ven como centros donshyde desean participar al menos de momento

Los defienden porque consideran que la soleshydad es una caracteriacutestica de muchas personas mayores ya que a determinada edad el ciacuterculo se acorta la gente relacionada con el trabajo se termina nuestros hijos se dispersan los nietos los tenemos muchas veces a distancia pero estos Centros de Mayores estaacuten adaptados y van maacutes allaacute de la salud fiacutesica y mental Son centros que previenen la soledad y fomentan las relaciones personales

Ademaacutes de ser muy valorados como lugares de encuentro y entretenimiento la mayoriacutea coinshycide en que son (o deberiacutean ser) espacios para la promocioacuten del envejecimiento activo en el conjunto de la poblacioacuten Son (o deberiacutean ser) instrumentos de prevencioacuten del deterioro y la dependencia ademaacutes de favorecer y fomentar la participacioacuten social del grupo de personas mayores Las personas entrevistadas que conocen los centros de Convivencia de Personas Mayores creen que cumplen una funcioacuten con la socieshydad que es la de eliminar aunque sea por unas horas el sentimiento de soledad creando la posibilidad de convivir con otras personas En definitiva mejorando su calidad de vida

A excepcioacuten de tres de las personas entrevisshytadas la mayor parte desconoce las actividashydes que desde alliacute se ofrecen Se imaginan un centro donde los mayores juegan a las cartas y donde imparten actividades relacionadas con la gimnasia algo de talleres de manualidades y poco maacutes

La imagen que tienen de los centros estaacute relashycionada con un puacuteblico mucho mayor que ellos personas de 80 antildeos y si no personas con unas expectativas de vida muy diferentes a las suyas Mantienen que a las personas mayores no les gusta acudir a centros donde soacutelo hay personas muy mayores

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43 PARTICIPACIOacuteN SOCIAL Y

CENTROS DE CONVIVENCIA A GRUPOS FOCALES

La mayoriacutea se inscribieron en los Centros de Convivencia a traveacutes de personas conocidas El motivo fue el de salir de casa y cambiar de aires

La informacioacuten que recibieron al solicitarla en el centro fue adecuada y el trato correcto La primera impresioacuten que se llevan no es muy buena porque ven a los demaacutes mucho mayoshyres no obstante es una sensacioacuten que va desshyapareciendo a medida que utilizan el centro y conocen a nuevos usuarios

El trato hacia las personas mayores es buena y respetuosa por parte de los profesionales que trabajan en los centros

Los comedores de los centros los ven como coshymedores sociales donde soacutelo van personas que estaacuten solas lo necesitan y son muy mayores

Las personas que NO son socias no sienten la necesidad de inscribirse a los centros Creen que son centros para personas de maacutes edad

Por otra parte piensan que habriacutea que hacer mayor difusioacuten de su existencia y de las activishydades que desde alliacute se ofrecen ya que desde estos centros se puede contribuir de una mashynera muy relevante a mejorar la imagen social de las personas mayores en la comunidad

Pueden contribuir creando espacios donde las personas mayores sean referentes valiosos y

reconocidos por la comunidad asiacute como facishylitando que los miembros maacutes joacutevenes de la misma dispongan de modelos diversos y estishylos de envejecimiento positivo

En estos centros ademaacutes de ofrecer espacios de ocio recreativo y de relacioacuten que sin duda deben ser respetados porque responden a inteshyreses de un amplio grupo de personas mayoshyres van tomando fuerza otras propuestas que sintonizan con la diversidad de intereses de las personas mayores maacutes joacutevenes que tienen que ver con su presencia activa en la comunidad

B ENTREVISTAS

Maacutes que una oferta estructurada de actividades demandan ventajas y facilidades para sus planes personales

Las personas entrevistadas no tienen de moshymento ni intereacutes ni tiempo Todas ellas estaacuten interesadas en actividades culturales Adeshymaacutes proponen abrir maacutes este tipo de actividashydes es decir vincularlas a otros recursos de la ciudad no limitar la actividad al centro sino a la ciudad

Por otra parte manifiestan intereacutes en compartir actividades con otros grupos de edad (activishydad intergeneracional) en los mismos centros y mayor labor de voluntariado Demandan tamshybieacuten actividades que les mantengan actualizashydos e informados de lo que ocurre en el mundo

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51

5CONCLUSIONES

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

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6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

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62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

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ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

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ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

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• Diapositiva 1

16

ldquoSomos una generacioacuten afortunada pudimos estudiar estuvimos en la eacutepoca de mayo

del 68 tuvimos inqietudes sociales fue la revolucioacuten de la musica viviendo ademaacutes con las costumbres anteriores respeto

orden trabajo etc ldquo

ldquoEl voluntariado es importante la alternativa

de voluntariado actividades solidarias

engancha muchordquo

ldquoFaltan cursos de nutricioacuten y alimentacioacuten

cocinardquo

El envejecimiento es muy relativo es maacutes cuestioacuten de cuerpo que de mente todo depende de coacutemo te encuentres fiacutesica y

mentalmenterdquo

ldquoLa barrera no es el nuacutemero es la mentalidadrdquo

ldquoHay que cambiar actividades dependiendo de hacia doacutende va la sociedad Nos vamos adaptando y renovandordquo

17

32 PARTICIPANTES EN LAS ENTREVISTAS

Se han realizado en total 11 entrevistas procurando abarcar una amplia representacioacuten de la sociedad el arte la educacioacuten la cienshycia la administracioacuten puacuteblica la medicina el movimiento sindical el mercado de trabajo el empresariado y el asociacionismo

Son personas proacuteximas a la jubilacioacuten o recienshytemente jubiladas con intereses y gustos dife

Las personas entrevistadas

bull Mariacutea Arrondo Ex-Concejal de Servicios Sociales y Trabajadora Social

bull Pilar Machiacuten Profesora Ensentildeanza Secundaria y Jefa de Servicio del Instituto Aragoneacutes de la Juventud

bull Manuel Hernaacutendez Gerente de la Fundacioacuten Rey Ardid

bull Tomaacutes YagoRepresentante Pensionistas y Jubilados de UGT

bull Maria Luisa Garciacutea Plaza Representante Comisioacuten de Mayores de la FABZ

bull Marina Garciacutea-Dihnx Ex-meacutedico analista de la Seguridad Social

bull Joseacute Mariacutea Humberto Garciacutea Ruiz Cientiacutefico y Profesor del CSIC

rentes produciendo discursos heterogeacuteneos tal y como ha ocurrido tambieacuten en los grupos focales

Poseen niveles de conocimiento de los Centros de Convivencia muy variados y se caracterizan por ser personas activas interesadas en los cambios sociales y lo que significan para el fushyturo conscientes del cambio generacional que se estaacute produciendo y con muchas ganas de coshylaborar en la construccioacuten de una ciudad mejor

bull Iris Laacutezaro Pintora

bull Pilar Saracibar Jefa de Seccioacuten del INAEM Abogada y trabajadora social

bull Manuel Gonzaacutelez Representante aacutembito empresarial y Asociacioacuten SIPA

bull Eduardo Laborda Escritor y pintor

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ldquo Ayudan a eliminar aunque sea por unas horas el posible sentimiento de soledad y son una buena manera de

socializarrdquo

ldquoCreo que deberiacutea hacerse incidencia y trabajar en estimular la participacioacuten de los mayores tanto en los centros

como en la sociedad Ademaacutes es importante mantenerse actualizados y

publicitadosrdquo

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MARIacuteA ARRONDO

ldquo Un ejemplo claro es el de las mujeres Generalmente son las que maacutes

problemas de depresioacuten tienen y el hecho de arreglarse hacer el esfuerzo

para intentar salir de casa y demaacutes ya me parece que cumplen una funcioacuten

importanterdquo

ldquo Un tema importante es la revolucioacuten personal que se estaacute dando en estas

edades con el tema de segundas parejas Ya no se da tanto el para ti

para toda la vidardquo

MARIA LUISA GARCIacuteA PLAZA

ldquoTodas mis amigas que se han jubilado han buscado algo estaacuten

metidas en alguna actividad Pero no acuden a centros de mayores Siacute a voluntariados Universidad de la

Experienciahelliprdquo

ldquo Deberiacutea hacerse maacutes publicidad de los centros de mayoresrdquo

MARINAGARCIacuteA-DIHNX

ldquoGente como los muacutesicos dariacutean maacutes marcha a estos centros participando

en actividades creativas maacutes estimulantes que contagien alegriacutea y

transformen estos centosrdquo

EDUARDO LABORDA

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ldquoPor lo que veo se tiene una idea muy generalizada de que las personas que acuden a los centros son muy

mayores Seacute que a los mayores no les gusta ir a un sitio en el que vean al

resto demasiado mayores por lo que pueden tomar una actitud muy reacia apuntarse a este tipo de centros Yo seriacutea maacutes partidaria de los centros

intergeneracionalesrdquo No vemos que los centros vayan a ser

para nosotros lo vemos para muy mayoresrdquo

ldquoAcercarlo a actividades que se desarrollan en la ciudad de manera que

sea una promocioacuten al exteriorrdquo

PILARMACHIacuteN

ldquoSiempre he valorado mucho la libertad Llega un momento de la vida que no tenemos ninguna obligacioacuten

maacutes que las que nos impongamos Veo el envejecimiento activo como ser

capaces de imponernos obligaciones que sean buenas para la vida social

salud familiarrdquo

ldquoNo descarto si cuentan con mi experiencia seguir involucrado en

organizaciones y demaacutes seguir aportandordquo

ldquoEste es un momento oacuteptimo para hacer muchas cosas porque se tiene mucha experiencia y eso te permite

disfrutar mucho maacutes Despreciar esto a mi me parece una barbaridadrdquo

JOSEacute MARIacuteA HUMBERTO

GARCIacuteA RUIZ

ldquoEntiendo que una vez acabada la vida laboral es tener una disponibilidad de tu tiempo para hacer aquello que maacutes te apetece pero que al mismo tiempo resulte enriquecedor como persona y ademaacutes ayude a realizarte en niveles participativos es decir seguir siendo miembro participativo de la sociedadrdquo

TOMAacuteS YAGO

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ldquoPor mi parte estariacutea interesado en seguir contribuyendo sin

contrapartida salarial con quien quiera aprovechar mi experiencia y mi

conocimiento de estos antildeosrdquo

ldquoEl simple hecho de que las administraciones esteacuten indagando

posibles aacutereas de mejora en la oferta de servicio al colectivo de personas

mayores ya me parece un hecho relevante a destacar porque al final el 30 de la poblacioacuten dentro de poco

estaremos en ese colectivo y es un problema En definitiva lo que se gaste

en estos programas erroacuteneamente seraacute llamado gasto porque seraacute una inversioacuten de futuro que produciraacute

grandes ahorrosrdquo

MANUELHERNAacuteNDEZ

ldquoNo todos los mayores son iguales las poliacuteticas tampocordquo

ldquoEs la primera vez en la historia la primera generacioacuten que queremos vivir

nuestra vejez de manera autoacutenomardquo

ldquoHay una tendencia a homogeneizar a nintildeos y viejos y desde las instituciones se deberiacutea dar respuesta a diferentes

tipos de intereses para diferentes tipos de personasrdquo

PILAR SARACIBAR

ldquoNuestra vida laboral no estaacute asociada al fichaje por tanto la barrera de la jubilacioacuten no se vive igual desde eacutesta

perspectivardquo

ldquoAlgo que sea conectar con el arte la pinturahellipNo solo dentro del centro

tambieacuten fuera Salir a dibujar al parque actividades de cine y demaacutes

que tengan que ver con el arterdquo

IRISLAacuteZARO

ldquoLa movilidad urbana estaacute pensada para gente joven Las personas

mayores no estaacuten presentes en el disentildeo de la ciudad Las barreras

arquitectoacutenicas el transporte puacuteblico nada parece estar pensado para

personas mayoresrdquo

MANUELGONZAacuteLEZ

4CONTENIDOS

En los grupos focales se ha preguntado por los conceptos que teniacutean sobre envejeshycimiento activo nuevos mayores y participashycioacuten Se les ha preguntado su opinioacuten sobre los Centros de Convivencia las actividades que desde alliacute se ofrecen coacutemo y por queacute se inscribieron etc Se les preguntoacute tambieacuten por el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas de su tiempo libre y el estado de satisfaccioacuten general con esta etapa de su vida

Ademaacutes de todo lo anterior a los profesionashyles pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les preguntoacute por la organizacioacuten de los centros la percepcioacuten y el grado de satisfaccioacuten con los centros de los usuariosas y los servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza

En la misma liacutenea las preguntas a las persoshynas entrevistadas estaban relacionadas tamshybieacuten con los conceptos de envejecimiento activo su importancia las necesidades de los nuevos mayores y diferencias con la geneshyracioacuten anterior de personas mayores Se les preguntoacute tambieacuten por la actividad fiacutesica que realizaban el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas y sus preferencias para utilizar su tiempo libre

Con respecto a los Centros de Conviencia las personas entrevistadas comentaron acerca de su funcioacuten social las actividades que se ofrecen cuaacuteles propondriacutean y queacute les motishyvariacutea para inscribirse a uno de estos centros No se produce un discurso homogeacuteneo ni entre las personas participantes en los grupos focashyles ni entre las personas entrevistadas ya que no se identifican con el rol claacutesico de persona mayor si no como personas con pensamientos diferentes y criterios de vida diferentes

Podriacuteamos distinguir dos tipos principales a la hora de analizar las opiniones de las pershysonas participantes en los grupos focales Los mayores de entre 60 y 70 antildeos socios o no de Centros de Convivencia de Personas Mayores y profesionales que trabajan en el aacutembito de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

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41 CARACTERIacuteSTICAS

EXPECTATIVAS Y NECESIDADES

A GRUPOS FOCALES

Tomamos como referencia la definicioacuten que da la OMS sobre envejecimiento activo Proceso por el cual se optimizan las oportunishydades de bienestar fiacutesico social y mental dushyrante toda la vida con el objetivo de ampliar la esperanza de vida saludable la productividad y la calidad de vida en la vejez

La mayoriacutea de las personas participantes en los grupos coincide en que el envejecimiento actishyvo supone precisamente lo que sugiere ldquoestar activordquo como contrapuesto a ldquopasivordquo Ocupashydo no quedarse en casa moverse participar en actividades seguir formando parte de la sociedad

Sienten que ha mejorado su situacioacuten por hashyberse liberado de las ataduras que supone esshytar en el mercado laboral y que ahora pueden permitirse hacer lo que maacutes les plazca a exshycepcioacuten de las obligaciones familiares como la de hacerse cargo de los nietos

Sin duda opinan que siacute hay una nueva geneshyracioacuten de personas mayores Esta nueva geshyneracioacuten de mayores es maacutes joven maacutes vital y con maacutes ganas de seguir participando en la sociedad Se cuidan maacutes Tienen otras inshyquietudes quieren viajar y conocer mundo esshytaacuten maacutes preparados y tienen ganas de seguir aprendiendo en la etapa de jubilacioacuten Estaacuten maacutes preocupados por la esteacutetica

Podriacuteamos hablar tambieacuten de otro perfil de quienes de repente se encuentran en esta etashypa de jubilacioacuten sin saber coacutemo ocupar todo su tiempo no se les ha ensentildeado coacutemo jubilarshyse y no tienen una idea clara de queacute quieren hacer con su tiempo a partir de la jubilacioacuten ni coacutemo organizarlo en definitiva perdidos en esta nueva situacioacuten

Reconocen que estaacuten envejeciendo pero no se identifican con ser personas mayores como anshytes se entendiacutea Son conscientes de que antes se viviacutea menos y con peor salud ademaacutes de la peacuterdida que se teniacutea de nivel adquisitivo todo ello mermando sus posibilidades de participashycioacuten social quedaacutendose desplazados ocupanshydo una posicioacuten maacutes pasiva

Al preguntar por la participacioacuten en los grushypos se ha hecho referencia a su participacioacuten en la familia en el barrio en los centros (si son socios) en la sociedad

En este sentido se sienten partiacutecipes desde luego de la familia ya que muchos de ellos cuidan de sus nietos en menor o mayor medishyda con lo cual se sigue contando con su opishynioacuten y ademaacutes esto les hace sentirse uacutetiles

Si hablamos del barrio las redes vecinales cada vez son maacutes deacutebiles no obstnate al menos una parte de ellos los que llevan viviendo en el mismo hogar muchos antildeos mantienen redes vecinales y se relacionan satisfactoriamente en los comercios y espacios del barrio

24

En cuanto a su intereacutes por participar en los Centros de Convivencia y especialmente en las juntas de representantes de eacutestos la mayoriacutea se muestra indiferente sobre todo en lo que se refiere a juntas de representantes Los particishypantes de grupos de socios opinan que en alshygunos centros no hay renovacioacuten en absoluto generalmente porque no hay otras alternatishyvas En algunos casos manifiestan no haberse enterado de las elecciones de juntas

El grupo de componentes de Juntas de Centros afirma que en muchos casos no hay renovashycioacuten porque son siempre las mismas personas las uacutenicas que se prestan a echar una mano

El cuidado de los nietos ocupa un lugar prishymordial Buena parte de su tiempo libre gira en torno a ello

El resto del tiempo lo dedican a andar ver la televisioacuten y algunos a leer

Manifiestan tener muy poco tiempo libre Mushychos participariacutean maacutes en actividades de voshyluntariado se muestran muy interesados ya que la mayoriacutea quieren seguir siendo y sinshytieacutendose personas uacutetiles y autoacutenomas el mayor tiempo posible Y esto no tiene solo que ver con las especiacuteficas condiciones de vida y de salud de cada uno sino que tiene que ver tambieacuten con el ser uacutetiles socialmente realizando tareas y funciones que ya ahora se desarrollan pero que no se reconocen Quiere asimismo decir que toda etapa vital es buena para aprender y para ensentildear Compartiendo saberes

Con respecto a las nuevas tecnologiacuteas a las personas participantes se les preguntoacute por el uso que haciacutean del moacutevil del ordenador de las tablets y de redes sociales (Instagram Twitter Facebook) Una parte muy importante hace uso del moacutevil (incluyendo whatsapp) y poco maacutes

Algunos utilizan tablet y ordenador pero mashynifiestan necesitar mayor formacioacuten para optishymizar el uso de las nuevas tecnologiacuteas

Una parte maacutes pequentildea hace uso de las redes sociales sobre todo facebook Excepcionalshymente utilizan instagram twitter etc

En este sentido el objetivo (reconocen) es que todos seamos maacutes autoacutenomos con el uso de nuevas tecnologiacuteas Que nos podamos valer por nosotros mismos Que podamos aproveshychar los recursos de conocimiento de acceshysibilidad y de interaccioacuten que permiten estas tecnologiacuteas y que cada diacutea lo permitiraacuten maacutes y maacutes

Es aquiacute cuando demandan zona wifi en los Centros de Convivencia aquellos que son usuashyrios precisamente para facilitar y promover el uso de estas tecnologiacuteas Con respecto a su actual estado de vida y grashydo de satisfaccioacuten en general las personas mayores estaacuten contentas en esta nueva etapa de la vida que es la jubilacioacuten y manifiestan estar todo el tiempo muy ocupados

B ENTREVISTAS

El envejecimiento activo para las persoshynas participantes en este estudio lo relacioshynan con personas ocupadas en movimiento activas involucradas en diferentes procesos sociales y situadas en la sociedad como persoshynas que disfrutan de su situacioacuten Consideran que su estado de salud es muy bueno aunque se haya reducido en comparacioacuten con su jushyventud y otorgan a su cuerpo todo tipo de cuishydados tratando de vivir de forma saludable y cuidando tambieacuten su aspecto fiacutesico

Manifiestan sentirse igual que antes y gozan de un reconocimiento puacuteblico que demuestra su triunfo rompiendo con los estereotipos fijashydos para ellos

Las condiciones en las que se llega a esta edad han cambiado y eso les permite desarrollar dishyferentes maneras de afrontar la vida Las exshy

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pectativas de una persona de 65 antildeos ahora se ven desde la nocioacuten de contar con otros veinte antildeos por delante con buen estado de salud y con buen nivel econoacutemico permitiendo planifishycar proyectos personales de forma satisfactoria

Merece especial atencioacuten el cambio que se ha producido para las mujeres Son las protagoshynistas de la incorporacioacuten masiva de las mujeshyres al mercado laboral y por tanto su situacioacuten ante la jubilacioacuten tambieacuten ha cambiado Una de las entrevistadas hace referencia al incremento en el nuacutemero de divorcios a estas edades y lo que conlleva buscan nuevos modeshylos de relacioacuten y de realizacioacuten propia

Tiene mucha importancia mantener las activishydades que han desarrollado hasta ahora esto les permite seguir siendo quieacutenes son permite seguir relacionado con los aacutembitos a los que estaba unido en definitiva seguir con su estilo de vida Sea a traveacutes del aacutembito laboral a traveacutes de sus hobbies acudiendo a lugares puacuteblicos como espacios de participacioacuten social o mantenieacutendose actualizados a traveacutes de los medios de comunicashycioacuten y las nuevas tecnologiacuteas

Antildeadir nuevas actividades que no habiacutean poshydido realizar hasta ahora por falta de tiempo y que ahora pueden realizar por encontrarse con mayor disponibilidad

Es una generacioacuten maacutes formada con unas necesidades diferentes y un nivel formativo-educativo diferente Ahora tienen otras inquieshytudes Rechazan la pasividad domeacutestica asociada al rol claacutesico de envejecimiento A traveacutes de la acshytividad la persona continua desarrollando sus redes sociales

Reivindican su individualidad plena de exshyperiencias particulares ante la posibilidad de ser incluidos en un colectivo que reduce sus identidad ante la consideracioacuten de ldquopersona mayorrdquo No son exactamente los mismos precishysamente por la liberacioacuten de deberes laborales pero siacute los mismos en cuanto a personas

Se definen en una posicioacuten que viven con maacutes calma valorando su experiencia y aceptando mejor el futuro

Viven el presente como momento propicio para el desarrollo personal y el aprendizaje un aprendizaje que se vive de forma mucho maacutes plena sin presiones disfrutando del proceso mismo

Ahora su tiempo es suyo y al mismo tiempo se les escapa entre las manos

Por otra parte la mayoriacutea de los entrevistados pone de manifiesto el gran apoyo que represhysentan en el cuidado de sus nietos y en algushynos casos de otras personas mayores Ahora las perspectivas de disfrute representan la base fundamental a la hora de elegir cualshyquier proyecto Planifican viajes se retoman aficiones se aprovecha para hacer todo lo que se considera que no se pudo hacer en el pashysado debido a las obligaciones Consideran en general que es el momento de hacer lo que les guste ya que se lo merecen

Reconocen que el cuerpo entrantildea maacutes cuidashydos que en el pasado y entienden como preshymisa fundamental para el cuidado del mismo mantener un ejercicio cotidiano

La gran mayoriacutea practica alguacuten tipo de deporte o realizan ejercicio casi diariamente (caminar natacioacuten ciclismo)

Ven que el deporte se estaacute convirtiendo en una moda Antes se trabajaba mucho maacutes en cualshyquier trabajo con lo que ya se haciacutea trabajo fiacutesico En cambio ahora la esteacutetica tiene una gran importancia La forma fiacutesica la preocushypacioacuten por la imagen el estar saludable guapo y guapa

Creen que deberiacutea hacerse incidencia y trabashyjar en estimular la participacioacuten de las pershysonas mayores tanto en los centros como en la sociedad Ademaacutes es importante mantener los centros actualizados y publicitados Por otra parte coinciden en que ahora a estas edades hay una visioacuten diferente de la particishypacioacuten Estaacuten maacutes interesados en ayudar que en recibir ayuda

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42 SERVICIOS Y

ACTIVIDADES DEL AYUNTAMIENTO EN MATERIA DE

ENVEJECIMIENTO ACTIVO

A GRUPOS FOCALES

En este apartado podriacuteamos hacer distinshycioacuten entre las personas socias de Centros de Convivencia y las que no lo son

Las que son socias y obviamente conocen los centros lo definen como centros para sociashylizar una alternativa al hogar una manera de combatir el sentimiento de soledad un lugar de acogida

Para aquellos que no son socios La mayor parshyte coincide en que son espacios para personas mayores (mucho mayores que ellosas) Algushynos han entrado en ocasiones y lo que han visto es un espacio donde la gente juega a las cartas y como mucho hacen gimnasia

La mayor parte de los y las participantes coinshyciden en que las actividades que se ofrecen desde los centros son variadas y actuales Cada vez hay maacutes demanda de actividades culturashyles idiomas e informaacutetica Se sienten muy sashytisfechos con las personas que imparten estas actividades

Proponen como viacutea de participacioacuten y auto-organizacioacuten seguir aprovechando el conocishymiento de voluntariosas para la realizacioacuten de algunas actividades

Aquellos que NO son socios no conocen la oferta Si se apuntasen lo que maacutes demandan son actividades culturales (literatura cultura general etc)

Los profesionales creen que las actividades son variadas y actuales y tambieacuten estaacuten de acuerdo en que la demanda es muy alta para la oferta existente

En cuanto a otros servicios del Ayuntamiento en la mayoriacutea de los casos no los conocen hasta que no los necesitan (prestaciones sociales) Las experiencias de aquellos que siacute han tenido que utilizar servicios sociales son variadas pero en general positivas

La satisfaccioacuten global con los centros es buena si bien se percibe una demanda que supera a la oferta

PIden maacutes espacios para compartir dialogar convivir

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Los profesionales que han participado en los grupos valoran la organizacioacuten de forma positishyva Horarios adecuados y planificacioacuten correcta Esta visioacuten la comparten directoras y monitores no obstante los oficiales ampliariacutean los horashyrios de apertura para el usuario

La mayor parte de profesionales coincide en que la imagen que dan los centros es anticuashyda que habriacutea que mejorarla

Con respecto a la satisfaccioacuten global con los centros manifiestan que de centro a centro hay muchas diferencias sobre todo en instalaciones e infraestructuras Habriacutea que invertir maacutes en talleres

Los mismos profesionales opinan que sigue existiendo el estereotipo de ldquocentro de jubilashydosrdquo Las personas mayores son reacias a entrar por primera vez pero cuando empiezan a ir se dan cuenta de la vida y actividad que hay en eacutestos

Proponen abrir maacutes los centros a la ciudad Acshytividades compartidas con otros grupos de edad y en contacto con la sociedad exposiciones conciertos etc en otros espacios Por otra parte les gustariacutea contar con maacutes espashycios en los Centros de Convivencia destinados a charlar sitios donde puedan estar relajados reshylacionarse con otros tranquilamente mantener una conversacioacuten

B ENTREVISTAS

Las expectativas de una persona que ronshyda los sesenta y cinco antildeos de edad ahora se construye desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten ecoshynoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proyectos personales con la satisfacshycioacuten personal como motivacioacuten principal No sienten la necesidad de acudir a los Centros de Convivencia

Las personas entrevistadas en general conoshycen los Centros de Convivencia aunque sea por concepto pero no en profunidad Algunas los conocen con detalle por su vinculacioacuten profeshysional otros por haber acompantildeado a alguien

o haber participado en alguna actividad y otros no han entrado nunca en uno

No obstante creen que cumplen con la funcioacuten de apoyo para las personas mayores para aqueshyllas que no gozan de redes personales propias y sobre todo para los mayores de maacutes edad

En todos los casos no los ven como centros donshyde desean participar al menos de momento

Los defienden porque consideran que la soleshydad es una caracteriacutestica de muchas personas mayores ya que a determinada edad el ciacuterculo se acorta la gente relacionada con el trabajo se termina nuestros hijos se dispersan los nietos los tenemos muchas veces a distancia pero estos Centros de Mayores estaacuten adaptados y van maacutes allaacute de la salud fiacutesica y mental Son centros que previenen la soledad y fomentan las relaciones personales

Ademaacutes de ser muy valorados como lugares de encuentro y entretenimiento la mayoriacutea coinshycide en que son (o deberiacutean ser) espacios para la promocioacuten del envejecimiento activo en el conjunto de la poblacioacuten Son (o deberiacutean ser) instrumentos de prevencioacuten del deterioro y la dependencia ademaacutes de favorecer y fomentar la participacioacuten social del grupo de personas mayores Las personas entrevistadas que conocen los centros de Convivencia de Personas Mayores creen que cumplen una funcioacuten con la socieshydad que es la de eliminar aunque sea por unas horas el sentimiento de soledad creando la posibilidad de convivir con otras personas En definitiva mejorando su calidad de vida

A excepcioacuten de tres de las personas entrevisshytadas la mayor parte desconoce las actividashydes que desde alliacute se ofrecen Se imaginan un centro donde los mayores juegan a las cartas y donde imparten actividades relacionadas con la gimnasia algo de talleres de manualidades y poco maacutes

La imagen que tienen de los centros estaacute relashycionada con un puacuteblico mucho mayor que ellos personas de 80 antildeos y si no personas con unas expectativas de vida muy diferentes a las suyas Mantienen que a las personas mayores no les gusta acudir a centros donde soacutelo hay personas muy mayores

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43 PARTICIPACIOacuteN SOCIAL Y

CENTROS DE CONVIVENCIA A GRUPOS FOCALES

La mayoriacutea se inscribieron en los Centros de Convivencia a traveacutes de personas conocidas El motivo fue el de salir de casa y cambiar de aires

La informacioacuten que recibieron al solicitarla en el centro fue adecuada y el trato correcto La primera impresioacuten que se llevan no es muy buena porque ven a los demaacutes mucho mayoshyres no obstante es una sensacioacuten que va desshyapareciendo a medida que utilizan el centro y conocen a nuevos usuarios

El trato hacia las personas mayores es buena y respetuosa por parte de los profesionales que trabajan en los centros

Los comedores de los centros los ven como coshymedores sociales donde soacutelo van personas que estaacuten solas lo necesitan y son muy mayores

Las personas que NO son socias no sienten la necesidad de inscribirse a los centros Creen que son centros para personas de maacutes edad

Por otra parte piensan que habriacutea que hacer mayor difusioacuten de su existencia y de las activishydades que desde alliacute se ofrecen ya que desde estos centros se puede contribuir de una mashynera muy relevante a mejorar la imagen social de las personas mayores en la comunidad

Pueden contribuir creando espacios donde las personas mayores sean referentes valiosos y

reconocidos por la comunidad asiacute como facishylitando que los miembros maacutes joacutevenes de la misma dispongan de modelos diversos y estishylos de envejecimiento positivo

En estos centros ademaacutes de ofrecer espacios de ocio recreativo y de relacioacuten que sin duda deben ser respetados porque responden a inteshyreses de un amplio grupo de personas mayoshyres van tomando fuerza otras propuestas que sintonizan con la diversidad de intereses de las personas mayores maacutes joacutevenes que tienen que ver con su presencia activa en la comunidad

B ENTREVISTAS

Maacutes que una oferta estructurada de actividades demandan ventajas y facilidades para sus planes personales

Las personas entrevistadas no tienen de moshymento ni intereacutes ni tiempo Todas ellas estaacuten interesadas en actividades culturales Adeshymaacutes proponen abrir maacutes este tipo de actividashydes es decir vincularlas a otros recursos de la ciudad no limitar la actividad al centro sino a la ciudad

Por otra parte manifiestan intereacutes en compartir actividades con otros grupos de edad (activishydad intergeneracional) en los mismos centros y mayor labor de voluntariado Demandan tamshybieacuten actividades que les mantengan actualizashydos e informados de lo que ocurre en el mundo

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51

5CONCLUSIONES

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

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6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

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62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

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ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

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ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

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• Diapositiva 1

El envejecimiento es muy relativo es maacutes cuestioacuten de cuerpo que de mente todo depende de coacutemo te encuentres fiacutesica y

mentalmenterdquo

ldquoLa barrera no es el nuacutemero es la mentalidadrdquo

ldquoHay que cambiar actividades dependiendo de hacia doacutende va la sociedad Nos vamos adaptando y renovandordquo

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32 PARTICIPANTES EN LAS ENTREVISTAS

Se han realizado en total 11 entrevistas procurando abarcar una amplia representacioacuten de la sociedad el arte la educacioacuten la cienshycia la administracioacuten puacuteblica la medicina el movimiento sindical el mercado de trabajo el empresariado y el asociacionismo

Son personas proacuteximas a la jubilacioacuten o recienshytemente jubiladas con intereses y gustos dife

Las personas entrevistadas

bull Mariacutea Arrondo Ex-Concejal de Servicios Sociales y Trabajadora Social

bull Pilar Machiacuten Profesora Ensentildeanza Secundaria y Jefa de Servicio del Instituto Aragoneacutes de la Juventud

bull Manuel Hernaacutendez Gerente de la Fundacioacuten Rey Ardid

bull Tomaacutes YagoRepresentante Pensionistas y Jubilados de UGT

bull Maria Luisa Garciacutea Plaza Representante Comisioacuten de Mayores de la FABZ

bull Marina Garciacutea-Dihnx Ex-meacutedico analista de la Seguridad Social

bull Joseacute Mariacutea Humberto Garciacutea Ruiz Cientiacutefico y Profesor del CSIC

rentes produciendo discursos heterogeacuteneos tal y como ha ocurrido tambieacuten en los grupos focales

Poseen niveles de conocimiento de los Centros de Convivencia muy variados y se caracterizan por ser personas activas interesadas en los cambios sociales y lo que significan para el fushyturo conscientes del cambio generacional que se estaacute produciendo y con muchas ganas de coshylaborar en la construccioacuten de una ciudad mejor

bull Iris Laacutezaro Pintora

bull Pilar Saracibar Jefa de Seccioacuten del INAEM Abogada y trabajadora social

bull Manuel Gonzaacutelez Representante aacutembito empresarial y Asociacioacuten SIPA

bull Eduardo Laborda Escritor y pintor

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ldquo Ayudan a eliminar aunque sea por unas horas el posible sentimiento de soledad y son una buena manera de

socializarrdquo

ldquoCreo que deberiacutea hacerse incidencia y trabajar en estimular la participacioacuten de los mayores tanto en los centros

como en la sociedad Ademaacutes es importante mantenerse actualizados y

publicitadosrdquo

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MARIacuteA ARRONDO

ldquo Un ejemplo claro es el de las mujeres Generalmente son las que maacutes

problemas de depresioacuten tienen y el hecho de arreglarse hacer el esfuerzo

para intentar salir de casa y demaacutes ya me parece que cumplen una funcioacuten

importanterdquo

ldquo Un tema importante es la revolucioacuten personal que se estaacute dando en estas

edades con el tema de segundas parejas Ya no se da tanto el para ti

para toda la vidardquo

MARIA LUISA GARCIacuteA PLAZA

ldquoTodas mis amigas que se han jubilado han buscado algo estaacuten

metidas en alguna actividad Pero no acuden a centros de mayores Siacute a voluntariados Universidad de la

Experienciahelliprdquo

ldquo Deberiacutea hacerse maacutes publicidad de los centros de mayoresrdquo

MARINAGARCIacuteA-DIHNX

ldquoGente como los muacutesicos dariacutean maacutes marcha a estos centros participando

en actividades creativas maacutes estimulantes que contagien alegriacutea y

transformen estos centosrdquo

EDUARDO LABORDA

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ldquoPor lo que veo se tiene una idea muy generalizada de que las personas que acuden a los centros son muy

mayores Seacute que a los mayores no les gusta ir a un sitio en el que vean al

resto demasiado mayores por lo que pueden tomar una actitud muy reacia apuntarse a este tipo de centros Yo seriacutea maacutes partidaria de los centros

intergeneracionalesrdquo No vemos que los centros vayan a ser

para nosotros lo vemos para muy mayoresrdquo

ldquoAcercarlo a actividades que se desarrollan en la ciudad de manera que

sea una promocioacuten al exteriorrdquo

PILARMACHIacuteN

ldquoSiempre he valorado mucho la libertad Llega un momento de la vida que no tenemos ninguna obligacioacuten

maacutes que las que nos impongamos Veo el envejecimiento activo como ser

capaces de imponernos obligaciones que sean buenas para la vida social

salud familiarrdquo

ldquoNo descarto si cuentan con mi experiencia seguir involucrado en

organizaciones y demaacutes seguir aportandordquo

ldquoEste es un momento oacuteptimo para hacer muchas cosas porque se tiene mucha experiencia y eso te permite

disfrutar mucho maacutes Despreciar esto a mi me parece una barbaridadrdquo

JOSEacute MARIacuteA HUMBERTO

GARCIacuteA RUIZ

ldquoEntiendo que una vez acabada la vida laboral es tener una disponibilidad de tu tiempo para hacer aquello que maacutes te apetece pero que al mismo tiempo resulte enriquecedor como persona y ademaacutes ayude a realizarte en niveles participativos es decir seguir siendo miembro participativo de la sociedadrdquo

TOMAacuteS YAGO

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ldquoPor mi parte estariacutea interesado en seguir contribuyendo sin

contrapartida salarial con quien quiera aprovechar mi experiencia y mi

conocimiento de estos antildeosrdquo

ldquoEl simple hecho de que las administraciones esteacuten indagando

posibles aacutereas de mejora en la oferta de servicio al colectivo de personas

mayores ya me parece un hecho relevante a destacar porque al final el 30 de la poblacioacuten dentro de poco

estaremos en ese colectivo y es un problema En definitiva lo que se gaste

en estos programas erroacuteneamente seraacute llamado gasto porque seraacute una inversioacuten de futuro que produciraacute

grandes ahorrosrdquo

MANUELHERNAacuteNDEZ

ldquoNo todos los mayores son iguales las poliacuteticas tampocordquo

ldquoEs la primera vez en la historia la primera generacioacuten que queremos vivir

nuestra vejez de manera autoacutenomardquo

ldquoHay una tendencia a homogeneizar a nintildeos y viejos y desde las instituciones se deberiacutea dar respuesta a diferentes

tipos de intereses para diferentes tipos de personasrdquo

PILAR SARACIBAR

ldquoNuestra vida laboral no estaacute asociada al fichaje por tanto la barrera de la jubilacioacuten no se vive igual desde eacutesta

perspectivardquo

ldquoAlgo que sea conectar con el arte la pinturahellipNo solo dentro del centro

tambieacuten fuera Salir a dibujar al parque actividades de cine y demaacutes

que tengan que ver con el arterdquo

IRISLAacuteZARO

ldquoLa movilidad urbana estaacute pensada para gente joven Las personas

mayores no estaacuten presentes en el disentildeo de la ciudad Las barreras

arquitectoacutenicas el transporte puacuteblico nada parece estar pensado para

personas mayoresrdquo

MANUELGONZAacuteLEZ

4CONTENIDOS

En los grupos focales se ha preguntado por los conceptos que teniacutean sobre envejeshycimiento activo nuevos mayores y participashycioacuten Se les ha preguntado su opinioacuten sobre los Centros de Convivencia las actividades que desde alliacute se ofrecen coacutemo y por queacute se inscribieron etc Se les preguntoacute tambieacuten por el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas de su tiempo libre y el estado de satisfaccioacuten general con esta etapa de su vida

Ademaacutes de todo lo anterior a los profesionashyles pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les preguntoacute por la organizacioacuten de los centros la percepcioacuten y el grado de satisfaccioacuten con los centros de los usuariosas y los servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza

En la misma liacutenea las preguntas a las persoshynas entrevistadas estaban relacionadas tamshybieacuten con los conceptos de envejecimiento activo su importancia las necesidades de los nuevos mayores y diferencias con la geneshyracioacuten anterior de personas mayores Se les preguntoacute tambieacuten por la actividad fiacutesica que realizaban el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas y sus preferencias para utilizar su tiempo libre

Con respecto a los Centros de Conviencia las personas entrevistadas comentaron acerca de su funcioacuten social las actividades que se ofrecen cuaacuteles propondriacutean y queacute les motishyvariacutea para inscribirse a uno de estos centros No se produce un discurso homogeacuteneo ni entre las personas participantes en los grupos focashyles ni entre las personas entrevistadas ya que no se identifican con el rol claacutesico de persona mayor si no como personas con pensamientos diferentes y criterios de vida diferentes

Podriacuteamos distinguir dos tipos principales a la hora de analizar las opiniones de las pershysonas participantes en los grupos focales Los mayores de entre 60 y 70 antildeos socios o no de Centros de Convivencia de Personas Mayores y profesionales que trabajan en el aacutembito de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

23

41 CARACTERIacuteSTICAS

EXPECTATIVAS Y NECESIDADES

A GRUPOS FOCALES

Tomamos como referencia la definicioacuten que da la OMS sobre envejecimiento activo Proceso por el cual se optimizan las oportunishydades de bienestar fiacutesico social y mental dushyrante toda la vida con el objetivo de ampliar la esperanza de vida saludable la productividad y la calidad de vida en la vejez

La mayoriacutea de las personas participantes en los grupos coincide en que el envejecimiento actishyvo supone precisamente lo que sugiere ldquoestar activordquo como contrapuesto a ldquopasivordquo Ocupashydo no quedarse en casa moverse participar en actividades seguir formando parte de la sociedad

Sienten que ha mejorado su situacioacuten por hashyberse liberado de las ataduras que supone esshytar en el mercado laboral y que ahora pueden permitirse hacer lo que maacutes les plazca a exshycepcioacuten de las obligaciones familiares como la de hacerse cargo de los nietos

Sin duda opinan que siacute hay una nueva geneshyracioacuten de personas mayores Esta nueva geshyneracioacuten de mayores es maacutes joven maacutes vital y con maacutes ganas de seguir participando en la sociedad Se cuidan maacutes Tienen otras inshyquietudes quieren viajar y conocer mundo esshytaacuten maacutes preparados y tienen ganas de seguir aprendiendo en la etapa de jubilacioacuten Estaacuten maacutes preocupados por la esteacutetica

Podriacuteamos hablar tambieacuten de otro perfil de quienes de repente se encuentran en esta etashypa de jubilacioacuten sin saber coacutemo ocupar todo su tiempo no se les ha ensentildeado coacutemo jubilarshyse y no tienen una idea clara de queacute quieren hacer con su tiempo a partir de la jubilacioacuten ni coacutemo organizarlo en definitiva perdidos en esta nueva situacioacuten

Reconocen que estaacuten envejeciendo pero no se identifican con ser personas mayores como anshytes se entendiacutea Son conscientes de que antes se viviacutea menos y con peor salud ademaacutes de la peacuterdida que se teniacutea de nivel adquisitivo todo ello mermando sus posibilidades de participashycioacuten social quedaacutendose desplazados ocupanshydo una posicioacuten maacutes pasiva

Al preguntar por la participacioacuten en los grushypos se ha hecho referencia a su participacioacuten en la familia en el barrio en los centros (si son socios) en la sociedad

En este sentido se sienten partiacutecipes desde luego de la familia ya que muchos de ellos cuidan de sus nietos en menor o mayor medishyda con lo cual se sigue contando con su opishynioacuten y ademaacutes esto les hace sentirse uacutetiles

Si hablamos del barrio las redes vecinales cada vez son maacutes deacutebiles no obstnate al menos una parte de ellos los que llevan viviendo en el mismo hogar muchos antildeos mantienen redes vecinales y se relacionan satisfactoriamente en los comercios y espacios del barrio

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En cuanto a su intereacutes por participar en los Centros de Convivencia y especialmente en las juntas de representantes de eacutestos la mayoriacutea se muestra indiferente sobre todo en lo que se refiere a juntas de representantes Los particishypantes de grupos de socios opinan que en alshygunos centros no hay renovacioacuten en absoluto generalmente porque no hay otras alternatishyvas En algunos casos manifiestan no haberse enterado de las elecciones de juntas

El grupo de componentes de Juntas de Centros afirma que en muchos casos no hay renovashycioacuten porque son siempre las mismas personas las uacutenicas que se prestan a echar una mano

El cuidado de los nietos ocupa un lugar prishymordial Buena parte de su tiempo libre gira en torno a ello

El resto del tiempo lo dedican a andar ver la televisioacuten y algunos a leer

Manifiestan tener muy poco tiempo libre Mushychos participariacutean maacutes en actividades de voshyluntariado se muestran muy interesados ya que la mayoriacutea quieren seguir siendo y sinshytieacutendose personas uacutetiles y autoacutenomas el mayor tiempo posible Y esto no tiene solo que ver con las especiacuteficas condiciones de vida y de salud de cada uno sino que tiene que ver tambieacuten con el ser uacutetiles socialmente realizando tareas y funciones que ya ahora se desarrollan pero que no se reconocen Quiere asimismo decir que toda etapa vital es buena para aprender y para ensentildear Compartiendo saberes

Con respecto a las nuevas tecnologiacuteas a las personas participantes se les preguntoacute por el uso que haciacutean del moacutevil del ordenador de las tablets y de redes sociales (Instagram Twitter Facebook) Una parte muy importante hace uso del moacutevil (incluyendo whatsapp) y poco maacutes

Algunos utilizan tablet y ordenador pero mashynifiestan necesitar mayor formacioacuten para optishymizar el uso de las nuevas tecnologiacuteas

Una parte maacutes pequentildea hace uso de las redes sociales sobre todo facebook Excepcionalshymente utilizan instagram twitter etc

En este sentido el objetivo (reconocen) es que todos seamos maacutes autoacutenomos con el uso de nuevas tecnologiacuteas Que nos podamos valer por nosotros mismos Que podamos aproveshychar los recursos de conocimiento de acceshysibilidad y de interaccioacuten que permiten estas tecnologiacuteas y que cada diacutea lo permitiraacuten maacutes y maacutes

Es aquiacute cuando demandan zona wifi en los Centros de Convivencia aquellos que son usuashyrios precisamente para facilitar y promover el uso de estas tecnologiacuteas Con respecto a su actual estado de vida y grashydo de satisfaccioacuten en general las personas mayores estaacuten contentas en esta nueva etapa de la vida que es la jubilacioacuten y manifiestan estar todo el tiempo muy ocupados

B ENTREVISTAS

El envejecimiento activo para las persoshynas participantes en este estudio lo relacioshynan con personas ocupadas en movimiento activas involucradas en diferentes procesos sociales y situadas en la sociedad como persoshynas que disfrutan de su situacioacuten Consideran que su estado de salud es muy bueno aunque se haya reducido en comparacioacuten con su jushyventud y otorgan a su cuerpo todo tipo de cuishydados tratando de vivir de forma saludable y cuidando tambieacuten su aspecto fiacutesico

Manifiestan sentirse igual que antes y gozan de un reconocimiento puacuteblico que demuestra su triunfo rompiendo con los estereotipos fijashydos para ellos

Las condiciones en las que se llega a esta edad han cambiado y eso les permite desarrollar dishyferentes maneras de afrontar la vida Las exshy

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pectativas de una persona de 65 antildeos ahora se ven desde la nocioacuten de contar con otros veinte antildeos por delante con buen estado de salud y con buen nivel econoacutemico permitiendo planifishycar proyectos personales de forma satisfactoria

Merece especial atencioacuten el cambio que se ha producido para las mujeres Son las protagoshynistas de la incorporacioacuten masiva de las mujeshyres al mercado laboral y por tanto su situacioacuten ante la jubilacioacuten tambieacuten ha cambiado Una de las entrevistadas hace referencia al incremento en el nuacutemero de divorcios a estas edades y lo que conlleva buscan nuevos modeshylos de relacioacuten y de realizacioacuten propia

Tiene mucha importancia mantener las activishydades que han desarrollado hasta ahora esto les permite seguir siendo quieacutenes son permite seguir relacionado con los aacutembitos a los que estaba unido en definitiva seguir con su estilo de vida Sea a traveacutes del aacutembito laboral a traveacutes de sus hobbies acudiendo a lugares puacuteblicos como espacios de participacioacuten social o mantenieacutendose actualizados a traveacutes de los medios de comunicashycioacuten y las nuevas tecnologiacuteas

Antildeadir nuevas actividades que no habiacutean poshydido realizar hasta ahora por falta de tiempo y que ahora pueden realizar por encontrarse con mayor disponibilidad

Es una generacioacuten maacutes formada con unas necesidades diferentes y un nivel formativo-educativo diferente Ahora tienen otras inquieshytudes Rechazan la pasividad domeacutestica asociada al rol claacutesico de envejecimiento A traveacutes de la acshytividad la persona continua desarrollando sus redes sociales

Reivindican su individualidad plena de exshyperiencias particulares ante la posibilidad de ser incluidos en un colectivo que reduce sus identidad ante la consideracioacuten de ldquopersona mayorrdquo No son exactamente los mismos precishysamente por la liberacioacuten de deberes laborales pero siacute los mismos en cuanto a personas

Se definen en una posicioacuten que viven con maacutes calma valorando su experiencia y aceptando mejor el futuro

Viven el presente como momento propicio para el desarrollo personal y el aprendizaje un aprendizaje que se vive de forma mucho maacutes plena sin presiones disfrutando del proceso mismo

Ahora su tiempo es suyo y al mismo tiempo se les escapa entre las manos

Por otra parte la mayoriacutea de los entrevistados pone de manifiesto el gran apoyo que represhysentan en el cuidado de sus nietos y en algushynos casos de otras personas mayores Ahora las perspectivas de disfrute representan la base fundamental a la hora de elegir cualshyquier proyecto Planifican viajes se retoman aficiones se aprovecha para hacer todo lo que se considera que no se pudo hacer en el pashysado debido a las obligaciones Consideran en general que es el momento de hacer lo que les guste ya que se lo merecen

Reconocen que el cuerpo entrantildea maacutes cuidashydos que en el pasado y entienden como preshymisa fundamental para el cuidado del mismo mantener un ejercicio cotidiano

La gran mayoriacutea practica alguacuten tipo de deporte o realizan ejercicio casi diariamente (caminar natacioacuten ciclismo)

Ven que el deporte se estaacute convirtiendo en una moda Antes se trabajaba mucho maacutes en cualshyquier trabajo con lo que ya se haciacutea trabajo fiacutesico En cambio ahora la esteacutetica tiene una gran importancia La forma fiacutesica la preocushypacioacuten por la imagen el estar saludable guapo y guapa

Creen que deberiacutea hacerse incidencia y trabashyjar en estimular la participacioacuten de las pershysonas mayores tanto en los centros como en la sociedad Ademaacutes es importante mantener los centros actualizados y publicitados Por otra parte coinciden en que ahora a estas edades hay una visioacuten diferente de la particishypacioacuten Estaacuten maacutes interesados en ayudar que en recibir ayuda

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42 SERVICIOS Y

ACTIVIDADES DEL AYUNTAMIENTO EN MATERIA DE

ENVEJECIMIENTO ACTIVO

A GRUPOS FOCALES

En este apartado podriacuteamos hacer distinshycioacuten entre las personas socias de Centros de Convivencia y las que no lo son

Las que son socias y obviamente conocen los centros lo definen como centros para sociashylizar una alternativa al hogar una manera de combatir el sentimiento de soledad un lugar de acogida

Para aquellos que no son socios La mayor parshyte coincide en que son espacios para personas mayores (mucho mayores que ellosas) Algushynos han entrado en ocasiones y lo que han visto es un espacio donde la gente juega a las cartas y como mucho hacen gimnasia

La mayor parte de los y las participantes coinshyciden en que las actividades que se ofrecen desde los centros son variadas y actuales Cada vez hay maacutes demanda de actividades culturashyles idiomas e informaacutetica Se sienten muy sashytisfechos con las personas que imparten estas actividades

Proponen como viacutea de participacioacuten y auto-organizacioacuten seguir aprovechando el conocishymiento de voluntariosas para la realizacioacuten de algunas actividades

Aquellos que NO son socios no conocen la oferta Si se apuntasen lo que maacutes demandan son actividades culturales (literatura cultura general etc)

Los profesionales creen que las actividades son variadas y actuales y tambieacuten estaacuten de acuerdo en que la demanda es muy alta para la oferta existente

En cuanto a otros servicios del Ayuntamiento en la mayoriacutea de los casos no los conocen hasta que no los necesitan (prestaciones sociales) Las experiencias de aquellos que siacute han tenido que utilizar servicios sociales son variadas pero en general positivas

La satisfaccioacuten global con los centros es buena si bien se percibe una demanda que supera a la oferta

PIden maacutes espacios para compartir dialogar convivir

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Los profesionales que han participado en los grupos valoran la organizacioacuten de forma positishyva Horarios adecuados y planificacioacuten correcta Esta visioacuten la comparten directoras y monitores no obstante los oficiales ampliariacutean los horashyrios de apertura para el usuario

La mayor parte de profesionales coincide en que la imagen que dan los centros es anticuashyda que habriacutea que mejorarla

Con respecto a la satisfaccioacuten global con los centros manifiestan que de centro a centro hay muchas diferencias sobre todo en instalaciones e infraestructuras Habriacutea que invertir maacutes en talleres

Los mismos profesionales opinan que sigue existiendo el estereotipo de ldquocentro de jubilashydosrdquo Las personas mayores son reacias a entrar por primera vez pero cuando empiezan a ir se dan cuenta de la vida y actividad que hay en eacutestos

Proponen abrir maacutes los centros a la ciudad Acshytividades compartidas con otros grupos de edad y en contacto con la sociedad exposiciones conciertos etc en otros espacios Por otra parte les gustariacutea contar con maacutes espashycios en los Centros de Convivencia destinados a charlar sitios donde puedan estar relajados reshylacionarse con otros tranquilamente mantener una conversacioacuten

B ENTREVISTAS

Las expectativas de una persona que ronshyda los sesenta y cinco antildeos de edad ahora se construye desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten ecoshynoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proyectos personales con la satisfacshycioacuten personal como motivacioacuten principal No sienten la necesidad de acudir a los Centros de Convivencia

Las personas entrevistadas en general conoshycen los Centros de Convivencia aunque sea por concepto pero no en profunidad Algunas los conocen con detalle por su vinculacioacuten profeshysional otros por haber acompantildeado a alguien

o haber participado en alguna actividad y otros no han entrado nunca en uno

No obstante creen que cumplen con la funcioacuten de apoyo para las personas mayores para aqueshyllas que no gozan de redes personales propias y sobre todo para los mayores de maacutes edad

En todos los casos no los ven como centros donshyde desean participar al menos de momento

Los defienden porque consideran que la soleshydad es una caracteriacutestica de muchas personas mayores ya que a determinada edad el ciacuterculo se acorta la gente relacionada con el trabajo se termina nuestros hijos se dispersan los nietos los tenemos muchas veces a distancia pero estos Centros de Mayores estaacuten adaptados y van maacutes allaacute de la salud fiacutesica y mental Son centros que previenen la soledad y fomentan las relaciones personales

Ademaacutes de ser muy valorados como lugares de encuentro y entretenimiento la mayoriacutea coinshycide en que son (o deberiacutean ser) espacios para la promocioacuten del envejecimiento activo en el conjunto de la poblacioacuten Son (o deberiacutean ser) instrumentos de prevencioacuten del deterioro y la dependencia ademaacutes de favorecer y fomentar la participacioacuten social del grupo de personas mayores Las personas entrevistadas que conocen los centros de Convivencia de Personas Mayores creen que cumplen una funcioacuten con la socieshydad que es la de eliminar aunque sea por unas horas el sentimiento de soledad creando la posibilidad de convivir con otras personas En definitiva mejorando su calidad de vida

A excepcioacuten de tres de las personas entrevisshytadas la mayor parte desconoce las actividashydes que desde alliacute se ofrecen Se imaginan un centro donde los mayores juegan a las cartas y donde imparten actividades relacionadas con la gimnasia algo de talleres de manualidades y poco maacutes

La imagen que tienen de los centros estaacute relashycionada con un puacuteblico mucho mayor que ellos personas de 80 antildeos y si no personas con unas expectativas de vida muy diferentes a las suyas Mantienen que a las personas mayores no les gusta acudir a centros donde soacutelo hay personas muy mayores

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43 PARTICIPACIOacuteN SOCIAL Y

CENTROS DE CONVIVENCIA A GRUPOS FOCALES

La mayoriacutea se inscribieron en los Centros de Convivencia a traveacutes de personas conocidas El motivo fue el de salir de casa y cambiar de aires

La informacioacuten que recibieron al solicitarla en el centro fue adecuada y el trato correcto La primera impresioacuten que se llevan no es muy buena porque ven a los demaacutes mucho mayoshyres no obstante es una sensacioacuten que va desshyapareciendo a medida que utilizan el centro y conocen a nuevos usuarios

El trato hacia las personas mayores es buena y respetuosa por parte de los profesionales que trabajan en los centros

Los comedores de los centros los ven como coshymedores sociales donde soacutelo van personas que estaacuten solas lo necesitan y son muy mayores

Las personas que NO son socias no sienten la necesidad de inscribirse a los centros Creen que son centros para personas de maacutes edad

Por otra parte piensan que habriacutea que hacer mayor difusioacuten de su existencia y de las activishydades que desde alliacute se ofrecen ya que desde estos centros se puede contribuir de una mashynera muy relevante a mejorar la imagen social de las personas mayores en la comunidad

Pueden contribuir creando espacios donde las personas mayores sean referentes valiosos y

reconocidos por la comunidad asiacute como facishylitando que los miembros maacutes joacutevenes de la misma dispongan de modelos diversos y estishylos de envejecimiento positivo

En estos centros ademaacutes de ofrecer espacios de ocio recreativo y de relacioacuten que sin duda deben ser respetados porque responden a inteshyreses de un amplio grupo de personas mayoshyres van tomando fuerza otras propuestas que sintonizan con la diversidad de intereses de las personas mayores maacutes joacutevenes que tienen que ver con su presencia activa en la comunidad

B ENTREVISTAS

Maacutes que una oferta estructurada de actividades demandan ventajas y facilidades para sus planes personales

Las personas entrevistadas no tienen de moshymento ni intereacutes ni tiempo Todas ellas estaacuten interesadas en actividades culturales Adeshymaacutes proponen abrir maacutes este tipo de actividashydes es decir vincularlas a otros recursos de la ciudad no limitar la actividad al centro sino a la ciudad

Por otra parte manifiestan intereacutes en compartir actividades con otros grupos de edad (activishydad intergeneracional) en los mismos centros y mayor labor de voluntariado Demandan tamshybieacuten actividades que les mantengan actualizashydos e informados de lo que ocurre en el mundo

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51

5CONCLUSIONES

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

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6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

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62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

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ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

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ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

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• Diapositiva 1

32 PARTICIPANTES EN LAS ENTREVISTAS

Se han realizado en total 11 entrevistas procurando abarcar una amplia representacioacuten de la sociedad el arte la educacioacuten la cienshycia la administracioacuten puacuteblica la medicina el movimiento sindical el mercado de trabajo el empresariado y el asociacionismo

Son personas proacuteximas a la jubilacioacuten o recienshytemente jubiladas con intereses y gustos dife

Las personas entrevistadas

bull Mariacutea Arrondo Ex-Concejal de Servicios Sociales y Trabajadora Social

bull Pilar Machiacuten Profesora Ensentildeanza Secundaria y Jefa de Servicio del Instituto Aragoneacutes de la Juventud

bull Manuel Hernaacutendez Gerente de la Fundacioacuten Rey Ardid

bull Tomaacutes YagoRepresentante Pensionistas y Jubilados de UGT

bull Maria Luisa Garciacutea Plaza Representante Comisioacuten de Mayores de la FABZ

bull Marina Garciacutea-Dihnx Ex-meacutedico analista de la Seguridad Social

bull Joseacute Mariacutea Humberto Garciacutea Ruiz Cientiacutefico y Profesor del CSIC

rentes produciendo discursos heterogeacuteneos tal y como ha ocurrido tambieacuten en los grupos focales

Poseen niveles de conocimiento de los Centros de Convivencia muy variados y se caracterizan por ser personas activas interesadas en los cambios sociales y lo que significan para el fushyturo conscientes del cambio generacional que se estaacute produciendo y con muchas ganas de coshylaborar en la construccioacuten de una ciudad mejor

bull Iris Laacutezaro Pintora

bull Pilar Saracibar Jefa de Seccioacuten del INAEM Abogada y trabajadora social

bull Manuel Gonzaacutelez Representante aacutembito empresarial y Asociacioacuten SIPA

bull Eduardo Laborda Escritor y pintor

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ldquo Ayudan a eliminar aunque sea por unas horas el posible sentimiento de soledad y son una buena manera de

socializarrdquo

ldquoCreo que deberiacutea hacerse incidencia y trabajar en estimular la participacioacuten de los mayores tanto en los centros

como en la sociedad Ademaacutes es importante mantenerse actualizados y

publicitadosrdquo

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MARIacuteA ARRONDO

ldquo Un ejemplo claro es el de las mujeres Generalmente son las que maacutes

problemas de depresioacuten tienen y el hecho de arreglarse hacer el esfuerzo

para intentar salir de casa y demaacutes ya me parece que cumplen una funcioacuten

importanterdquo

ldquo Un tema importante es la revolucioacuten personal que se estaacute dando en estas

edades con el tema de segundas parejas Ya no se da tanto el para ti

para toda la vidardquo

MARIA LUISA GARCIacuteA PLAZA

ldquoTodas mis amigas que se han jubilado han buscado algo estaacuten

metidas en alguna actividad Pero no acuden a centros de mayores Siacute a voluntariados Universidad de la

Experienciahelliprdquo

ldquo Deberiacutea hacerse maacutes publicidad de los centros de mayoresrdquo

MARINAGARCIacuteA-DIHNX

ldquoGente como los muacutesicos dariacutean maacutes marcha a estos centros participando

en actividades creativas maacutes estimulantes que contagien alegriacutea y

transformen estos centosrdquo

EDUARDO LABORDA

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ldquoPor lo que veo se tiene una idea muy generalizada de que las personas que acuden a los centros son muy

mayores Seacute que a los mayores no les gusta ir a un sitio en el que vean al

resto demasiado mayores por lo que pueden tomar una actitud muy reacia apuntarse a este tipo de centros Yo seriacutea maacutes partidaria de los centros

intergeneracionalesrdquo No vemos que los centros vayan a ser

para nosotros lo vemos para muy mayoresrdquo

ldquoAcercarlo a actividades que se desarrollan en la ciudad de manera que

sea una promocioacuten al exteriorrdquo

PILARMACHIacuteN

ldquoSiempre he valorado mucho la libertad Llega un momento de la vida que no tenemos ninguna obligacioacuten

maacutes que las que nos impongamos Veo el envejecimiento activo como ser

capaces de imponernos obligaciones que sean buenas para la vida social

salud familiarrdquo

ldquoNo descarto si cuentan con mi experiencia seguir involucrado en

organizaciones y demaacutes seguir aportandordquo

ldquoEste es un momento oacuteptimo para hacer muchas cosas porque se tiene mucha experiencia y eso te permite

disfrutar mucho maacutes Despreciar esto a mi me parece una barbaridadrdquo

JOSEacute MARIacuteA HUMBERTO

GARCIacuteA RUIZ

ldquoEntiendo que una vez acabada la vida laboral es tener una disponibilidad de tu tiempo para hacer aquello que maacutes te apetece pero que al mismo tiempo resulte enriquecedor como persona y ademaacutes ayude a realizarte en niveles participativos es decir seguir siendo miembro participativo de la sociedadrdquo

TOMAacuteS YAGO

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ldquoPor mi parte estariacutea interesado en seguir contribuyendo sin

contrapartida salarial con quien quiera aprovechar mi experiencia y mi

conocimiento de estos antildeosrdquo

ldquoEl simple hecho de que las administraciones esteacuten indagando

posibles aacutereas de mejora en la oferta de servicio al colectivo de personas

mayores ya me parece un hecho relevante a destacar porque al final el 30 de la poblacioacuten dentro de poco

estaremos en ese colectivo y es un problema En definitiva lo que se gaste

en estos programas erroacuteneamente seraacute llamado gasto porque seraacute una inversioacuten de futuro que produciraacute

grandes ahorrosrdquo

MANUELHERNAacuteNDEZ

ldquoNo todos los mayores son iguales las poliacuteticas tampocordquo

ldquoEs la primera vez en la historia la primera generacioacuten que queremos vivir

nuestra vejez de manera autoacutenomardquo

ldquoHay una tendencia a homogeneizar a nintildeos y viejos y desde las instituciones se deberiacutea dar respuesta a diferentes

tipos de intereses para diferentes tipos de personasrdquo

PILAR SARACIBAR

ldquoNuestra vida laboral no estaacute asociada al fichaje por tanto la barrera de la jubilacioacuten no se vive igual desde eacutesta

perspectivardquo

ldquoAlgo que sea conectar con el arte la pinturahellipNo solo dentro del centro

tambieacuten fuera Salir a dibujar al parque actividades de cine y demaacutes

que tengan que ver con el arterdquo

IRISLAacuteZARO

ldquoLa movilidad urbana estaacute pensada para gente joven Las personas

mayores no estaacuten presentes en el disentildeo de la ciudad Las barreras

arquitectoacutenicas el transporte puacuteblico nada parece estar pensado para

personas mayoresrdquo

MANUELGONZAacuteLEZ

4CONTENIDOS

En los grupos focales se ha preguntado por los conceptos que teniacutean sobre envejeshycimiento activo nuevos mayores y participashycioacuten Se les ha preguntado su opinioacuten sobre los Centros de Convivencia las actividades que desde alliacute se ofrecen coacutemo y por queacute se inscribieron etc Se les preguntoacute tambieacuten por el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas de su tiempo libre y el estado de satisfaccioacuten general con esta etapa de su vida

Ademaacutes de todo lo anterior a los profesionashyles pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les preguntoacute por la organizacioacuten de los centros la percepcioacuten y el grado de satisfaccioacuten con los centros de los usuariosas y los servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza

En la misma liacutenea las preguntas a las persoshynas entrevistadas estaban relacionadas tamshybieacuten con los conceptos de envejecimiento activo su importancia las necesidades de los nuevos mayores y diferencias con la geneshyracioacuten anterior de personas mayores Se les preguntoacute tambieacuten por la actividad fiacutesica que realizaban el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas y sus preferencias para utilizar su tiempo libre

Con respecto a los Centros de Conviencia las personas entrevistadas comentaron acerca de su funcioacuten social las actividades que se ofrecen cuaacuteles propondriacutean y queacute les motishyvariacutea para inscribirse a uno de estos centros No se produce un discurso homogeacuteneo ni entre las personas participantes en los grupos focashyles ni entre las personas entrevistadas ya que no se identifican con el rol claacutesico de persona mayor si no como personas con pensamientos diferentes y criterios de vida diferentes

Podriacuteamos distinguir dos tipos principales a la hora de analizar las opiniones de las pershysonas participantes en los grupos focales Los mayores de entre 60 y 70 antildeos socios o no de Centros de Convivencia de Personas Mayores y profesionales que trabajan en el aacutembito de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

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41 CARACTERIacuteSTICAS

EXPECTATIVAS Y NECESIDADES

A GRUPOS FOCALES

Tomamos como referencia la definicioacuten que da la OMS sobre envejecimiento activo Proceso por el cual se optimizan las oportunishydades de bienestar fiacutesico social y mental dushyrante toda la vida con el objetivo de ampliar la esperanza de vida saludable la productividad y la calidad de vida en la vejez

La mayoriacutea de las personas participantes en los grupos coincide en que el envejecimiento actishyvo supone precisamente lo que sugiere ldquoestar activordquo como contrapuesto a ldquopasivordquo Ocupashydo no quedarse en casa moverse participar en actividades seguir formando parte de la sociedad

Sienten que ha mejorado su situacioacuten por hashyberse liberado de las ataduras que supone esshytar en el mercado laboral y que ahora pueden permitirse hacer lo que maacutes les plazca a exshycepcioacuten de las obligaciones familiares como la de hacerse cargo de los nietos

Sin duda opinan que siacute hay una nueva geneshyracioacuten de personas mayores Esta nueva geshyneracioacuten de mayores es maacutes joven maacutes vital y con maacutes ganas de seguir participando en la sociedad Se cuidan maacutes Tienen otras inshyquietudes quieren viajar y conocer mundo esshytaacuten maacutes preparados y tienen ganas de seguir aprendiendo en la etapa de jubilacioacuten Estaacuten maacutes preocupados por la esteacutetica

Podriacuteamos hablar tambieacuten de otro perfil de quienes de repente se encuentran en esta etashypa de jubilacioacuten sin saber coacutemo ocupar todo su tiempo no se les ha ensentildeado coacutemo jubilarshyse y no tienen una idea clara de queacute quieren hacer con su tiempo a partir de la jubilacioacuten ni coacutemo organizarlo en definitiva perdidos en esta nueva situacioacuten

Reconocen que estaacuten envejeciendo pero no se identifican con ser personas mayores como anshytes se entendiacutea Son conscientes de que antes se viviacutea menos y con peor salud ademaacutes de la peacuterdida que se teniacutea de nivel adquisitivo todo ello mermando sus posibilidades de participashycioacuten social quedaacutendose desplazados ocupanshydo una posicioacuten maacutes pasiva

Al preguntar por la participacioacuten en los grushypos se ha hecho referencia a su participacioacuten en la familia en el barrio en los centros (si son socios) en la sociedad

En este sentido se sienten partiacutecipes desde luego de la familia ya que muchos de ellos cuidan de sus nietos en menor o mayor medishyda con lo cual se sigue contando con su opishynioacuten y ademaacutes esto les hace sentirse uacutetiles

Si hablamos del barrio las redes vecinales cada vez son maacutes deacutebiles no obstnate al menos una parte de ellos los que llevan viviendo en el mismo hogar muchos antildeos mantienen redes vecinales y se relacionan satisfactoriamente en los comercios y espacios del barrio

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En cuanto a su intereacutes por participar en los Centros de Convivencia y especialmente en las juntas de representantes de eacutestos la mayoriacutea se muestra indiferente sobre todo en lo que se refiere a juntas de representantes Los particishypantes de grupos de socios opinan que en alshygunos centros no hay renovacioacuten en absoluto generalmente porque no hay otras alternatishyvas En algunos casos manifiestan no haberse enterado de las elecciones de juntas

El grupo de componentes de Juntas de Centros afirma que en muchos casos no hay renovashycioacuten porque son siempre las mismas personas las uacutenicas que se prestan a echar una mano

El cuidado de los nietos ocupa un lugar prishymordial Buena parte de su tiempo libre gira en torno a ello

El resto del tiempo lo dedican a andar ver la televisioacuten y algunos a leer

Manifiestan tener muy poco tiempo libre Mushychos participariacutean maacutes en actividades de voshyluntariado se muestran muy interesados ya que la mayoriacutea quieren seguir siendo y sinshytieacutendose personas uacutetiles y autoacutenomas el mayor tiempo posible Y esto no tiene solo que ver con las especiacuteficas condiciones de vida y de salud de cada uno sino que tiene que ver tambieacuten con el ser uacutetiles socialmente realizando tareas y funciones que ya ahora se desarrollan pero que no se reconocen Quiere asimismo decir que toda etapa vital es buena para aprender y para ensentildear Compartiendo saberes

Con respecto a las nuevas tecnologiacuteas a las personas participantes se les preguntoacute por el uso que haciacutean del moacutevil del ordenador de las tablets y de redes sociales (Instagram Twitter Facebook) Una parte muy importante hace uso del moacutevil (incluyendo whatsapp) y poco maacutes

Algunos utilizan tablet y ordenador pero mashynifiestan necesitar mayor formacioacuten para optishymizar el uso de las nuevas tecnologiacuteas

Una parte maacutes pequentildea hace uso de las redes sociales sobre todo facebook Excepcionalshymente utilizan instagram twitter etc

En este sentido el objetivo (reconocen) es que todos seamos maacutes autoacutenomos con el uso de nuevas tecnologiacuteas Que nos podamos valer por nosotros mismos Que podamos aproveshychar los recursos de conocimiento de acceshysibilidad y de interaccioacuten que permiten estas tecnologiacuteas y que cada diacutea lo permitiraacuten maacutes y maacutes

Es aquiacute cuando demandan zona wifi en los Centros de Convivencia aquellos que son usuashyrios precisamente para facilitar y promover el uso de estas tecnologiacuteas Con respecto a su actual estado de vida y grashydo de satisfaccioacuten en general las personas mayores estaacuten contentas en esta nueva etapa de la vida que es la jubilacioacuten y manifiestan estar todo el tiempo muy ocupados

B ENTREVISTAS

El envejecimiento activo para las persoshynas participantes en este estudio lo relacioshynan con personas ocupadas en movimiento activas involucradas en diferentes procesos sociales y situadas en la sociedad como persoshynas que disfrutan de su situacioacuten Consideran que su estado de salud es muy bueno aunque se haya reducido en comparacioacuten con su jushyventud y otorgan a su cuerpo todo tipo de cuishydados tratando de vivir de forma saludable y cuidando tambieacuten su aspecto fiacutesico

Manifiestan sentirse igual que antes y gozan de un reconocimiento puacuteblico que demuestra su triunfo rompiendo con los estereotipos fijashydos para ellos

Las condiciones en las que se llega a esta edad han cambiado y eso les permite desarrollar dishyferentes maneras de afrontar la vida Las exshy

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pectativas de una persona de 65 antildeos ahora se ven desde la nocioacuten de contar con otros veinte antildeos por delante con buen estado de salud y con buen nivel econoacutemico permitiendo planifishycar proyectos personales de forma satisfactoria

Merece especial atencioacuten el cambio que se ha producido para las mujeres Son las protagoshynistas de la incorporacioacuten masiva de las mujeshyres al mercado laboral y por tanto su situacioacuten ante la jubilacioacuten tambieacuten ha cambiado Una de las entrevistadas hace referencia al incremento en el nuacutemero de divorcios a estas edades y lo que conlleva buscan nuevos modeshylos de relacioacuten y de realizacioacuten propia

Tiene mucha importancia mantener las activishydades que han desarrollado hasta ahora esto les permite seguir siendo quieacutenes son permite seguir relacionado con los aacutembitos a los que estaba unido en definitiva seguir con su estilo de vida Sea a traveacutes del aacutembito laboral a traveacutes de sus hobbies acudiendo a lugares puacuteblicos como espacios de participacioacuten social o mantenieacutendose actualizados a traveacutes de los medios de comunicashycioacuten y las nuevas tecnologiacuteas

Antildeadir nuevas actividades que no habiacutean poshydido realizar hasta ahora por falta de tiempo y que ahora pueden realizar por encontrarse con mayor disponibilidad

Es una generacioacuten maacutes formada con unas necesidades diferentes y un nivel formativo-educativo diferente Ahora tienen otras inquieshytudes Rechazan la pasividad domeacutestica asociada al rol claacutesico de envejecimiento A traveacutes de la acshytividad la persona continua desarrollando sus redes sociales

Reivindican su individualidad plena de exshyperiencias particulares ante la posibilidad de ser incluidos en un colectivo que reduce sus identidad ante la consideracioacuten de ldquopersona mayorrdquo No son exactamente los mismos precishysamente por la liberacioacuten de deberes laborales pero siacute los mismos en cuanto a personas

Se definen en una posicioacuten que viven con maacutes calma valorando su experiencia y aceptando mejor el futuro

Viven el presente como momento propicio para el desarrollo personal y el aprendizaje un aprendizaje que se vive de forma mucho maacutes plena sin presiones disfrutando del proceso mismo

Ahora su tiempo es suyo y al mismo tiempo se les escapa entre las manos

Por otra parte la mayoriacutea de los entrevistados pone de manifiesto el gran apoyo que represhysentan en el cuidado de sus nietos y en algushynos casos de otras personas mayores Ahora las perspectivas de disfrute representan la base fundamental a la hora de elegir cualshyquier proyecto Planifican viajes se retoman aficiones se aprovecha para hacer todo lo que se considera que no se pudo hacer en el pashysado debido a las obligaciones Consideran en general que es el momento de hacer lo que les guste ya que se lo merecen

Reconocen que el cuerpo entrantildea maacutes cuidashydos que en el pasado y entienden como preshymisa fundamental para el cuidado del mismo mantener un ejercicio cotidiano

La gran mayoriacutea practica alguacuten tipo de deporte o realizan ejercicio casi diariamente (caminar natacioacuten ciclismo)

Ven que el deporte se estaacute convirtiendo en una moda Antes se trabajaba mucho maacutes en cualshyquier trabajo con lo que ya se haciacutea trabajo fiacutesico En cambio ahora la esteacutetica tiene una gran importancia La forma fiacutesica la preocushypacioacuten por la imagen el estar saludable guapo y guapa

Creen que deberiacutea hacerse incidencia y trabashyjar en estimular la participacioacuten de las pershysonas mayores tanto en los centros como en la sociedad Ademaacutes es importante mantener los centros actualizados y publicitados Por otra parte coinciden en que ahora a estas edades hay una visioacuten diferente de la particishypacioacuten Estaacuten maacutes interesados en ayudar que en recibir ayuda

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42 SERVICIOS Y

ACTIVIDADES DEL AYUNTAMIENTO EN MATERIA DE

ENVEJECIMIENTO ACTIVO

A GRUPOS FOCALES

En este apartado podriacuteamos hacer distinshycioacuten entre las personas socias de Centros de Convivencia y las que no lo son

Las que son socias y obviamente conocen los centros lo definen como centros para sociashylizar una alternativa al hogar una manera de combatir el sentimiento de soledad un lugar de acogida

Para aquellos que no son socios La mayor parshyte coincide en que son espacios para personas mayores (mucho mayores que ellosas) Algushynos han entrado en ocasiones y lo que han visto es un espacio donde la gente juega a las cartas y como mucho hacen gimnasia

La mayor parte de los y las participantes coinshyciden en que las actividades que se ofrecen desde los centros son variadas y actuales Cada vez hay maacutes demanda de actividades culturashyles idiomas e informaacutetica Se sienten muy sashytisfechos con las personas que imparten estas actividades

Proponen como viacutea de participacioacuten y auto-organizacioacuten seguir aprovechando el conocishymiento de voluntariosas para la realizacioacuten de algunas actividades

Aquellos que NO son socios no conocen la oferta Si se apuntasen lo que maacutes demandan son actividades culturales (literatura cultura general etc)

Los profesionales creen que las actividades son variadas y actuales y tambieacuten estaacuten de acuerdo en que la demanda es muy alta para la oferta existente

En cuanto a otros servicios del Ayuntamiento en la mayoriacutea de los casos no los conocen hasta que no los necesitan (prestaciones sociales) Las experiencias de aquellos que siacute han tenido que utilizar servicios sociales son variadas pero en general positivas

La satisfaccioacuten global con los centros es buena si bien se percibe una demanda que supera a la oferta

PIden maacutes espacios para compartir dialogar convivir

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Los profesionales que han participado en los grupos valoran la organizacioacuten de forma positishyva Horarios adecuados y planificacioacuten correcta Esta visioacuten la comparten directoras y monitores no obstante los oficiales ampliariacutean los horashyrios de apertura para el usuario

La mayor parte de profesionales coincide en que la imagen que dan los centros es anticuashyda que habriacutea que mejorarla

Con respecto a la satisfaccioacuten global con los centros manifiestan que de centro a centro hay muchas diferencias sobre todo en instalaciones e infraestructuras Habriacutea que invertir maacutes en talleres

Los mismos profesionales opinan que sigue existiendo el estereotipo de ldquocentro de jubilashydosrdquo Las personas mayores son reacias a entrar por primera vez pero cuando empiezan a ir se dan cuenta de la vida y actividad que hay en eacutestos

Proponen abrir maacutes los centros a la ciudad Acshytividades compartidas con otros grupos de edad y en contacto con la sociedad exposiciones conciertos etc en otros espacios Por otra parte les gustariacutea contar con maacutes espashycios en los Centros de Convivencia destinados a charlar sitios donde puedan estar relajados reshylacionarse con otros tranquilamente mantener una conversacioacuten

B ENTREVISTAS

Las expectativas de una persona que ronshyda los sesenta y cinco antildeos de edad ahora se construye desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten ecoshynoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proyectos personales con la satisfacshycioacuten personal como motivacioacuten principal No sienten la necesidad de acudir a los Centros de Convivencia

Las personas entrevistadas en general conoshycen los Centros de Convivencia aunque sea por concepto pero no en profunidad Algunas los conocen con detalle por su vinculacioacuten profeshysional otros por haber acompantildeado a alguien

o haber participado en alguna actividad y otros no han entrado nunca en uno

No obstante creen que cumplen con la funcioacuten de apoyo para las personas mayores para aqueshyllas que no gozan de redes personales propias y sobre todo para los mayores de maacutes edad

En todos los casos no los ven como centros donshyde desean participar al menos de momento

Los defienden porque consideran que la soleshydad es una caracteriacutestica de muchas personas mayores ya que a determinada edad el ciacuterculo se acorta la gente relacionada con el trabajo se termina nuestros hijos se dispersan los nietos los tenemos muchas veces a distancia pero estos Centros de Mayores estaacuten adaptados y van maacutes allaacute de la salud fiacutesica y mental Son centros que previenen la soledad y fomentan las relaciones personales

Ademaacutes de ser muy valorados como lugares de encuentro y entretenimiento la mayoriacutea coinshycide en que son (o deberiacutean ser) espacios para la promocioacuten del envejecimiento activo en el conjunto de la poblacioacuten Son (o deberiacutean ser) instrumentos de prevencioacuten del deterioro y la dependencia ademaacutes de favorecer y fomentar la participacioacuten social del grupo de personas mayores Las personas entrevistadas que conocen los centros de Convivencia de Personas Mayores creen que cumplen una funcioacuten con la socieshydad que es la de eliminar aunque sea por unas horas el sentimiento de soledad creando la posibilidad de convivir con otras personas En definitiva mejorando su calidad de vida

A excepcioacuten de tres de las personas entrevisshytadas la mayor parte desconoce las actividashydes que desde alliacute se ofrecen Se imaginan un centro donde los mayores juegan a las cartas y donde imparten actividades relacionadas con la gimnasia algo de talleres de manualidades y poco maacutes

La imagen que tienen de los centros estaacute relashycionada con un puacuteblico mucho mayor que ellos personas de 80 antildeos y si no personas con unas expectativas de vida muy diferentes a las suyas Mantienen que a las personas mayores no les gusta acudir a centros donde soacutelo hay personas muy mayores

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43 PARTICIPACIOacuteN SOCIAL Y

CENTROS DE CONVIVENCIA A GRUPOS FOCALES

La mayoriacutea se inscribieron en los Centros de Convivencia a traveacutes de personas conocidas El motivo fue el de salir de casa y cambiar de aires

La informacioacuten que recibieron al solicitarla en el centro fue adecuada y el trato correcto La primera impresioacuten que se llevan no es muy buena porque ven a los demaacutes mucho mayoshyres no obstante es una sensacioacuten que va desshyapareciendo a medida que utilizan el centro y conocen a nuevos usuarios

El trato hacia las personas mayores es buena y respetuosa por parte de los profesionales que trabajan en los centros

Los comedores de los centros los ven como coshymedores sociales donde soacutelo van personas que estaacuten solas lo necesitan y son muy mayores

Las personas que NO son socias no sienten la necesidad de inscribirse a los centros Creen que son centros para personas de maacutes edad

Por otra parte piensan que habriacutea que hacer mayor difusioacuten de su existencia y de las activishydades que desde alliacute se ofrecen ya que desde estos centros se puede contribuir de una mashynera muy relevante a mejorar la imagen social de las personas mayores en la comunidad

Pueden contribuir creando espacios donde las personas mayores sean referentes valiosos y

reconocidos por la comunidad asiacute como facishylitando que los miembros maacutes joacutevenes de la misma dispongan de modelos diversos y estishylos de envejecimiento positivo

En estos centros ademaacutes de ofrecer espacios de ocio recreativo y de relacioacuten que sin duda deben ser respetados porque responden a inteshyreses de un amplio grupo de personas mayoshyres van tomando fuerza otras propuestas que sintonizan con la diversidad de intereses de las personas mayores maacutes joacutevenes que tienen que ver con su presencia activa en la comunidad

B ENTREVISTAS

Maacutes que una oferta estructurada de actividades demandan ventajas y facilidades para sus planes personales

Las personas entrevistadas no tienen de moshymento ni intereacutes ni tiempo Todas ellas estaacuten interesadas en actividades culturales Adeshymaacutes proponen abrir maacutes este tipo de actividashydes es decir vincularlas a otros recursos de la ciudad no limitar la actividad al centro sino a la ciudad

Por otra parte manifiestan intereacutes en compartir actividades con otros grupos de edad (activishydad intergeneracional) en los mismos centros y mayor labor de voluntariado Demandan tamshybieacuten actividades que les mantengan actualizashydos e informados de lo que ocurre en el mundo

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51

5CONCLUSIONES

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

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6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

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62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

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ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

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ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

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• Diapositiva 1

ldquo Ayudan a eliminar aunque sea por unas horas el posible sentimiento de soledad y son una buena manera de

socializarrdquo

ldquoCreo que deberiacutea hacerse incidencia y trabajar en estimular la participacioacuten de los mayores tanto en los centros

como en la sociedad Ademaacutes es importante mantenerse actualizados y

publicitadosrdquo

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MARIacuteA ARRONDO

ldquo Un ejemplo claro es el de las mujeres Generalmente son las que maacutes

problemas de depresioacuten tienen y el hecho de arreglarse hacer el esfuerzo

para intentar salir de casa y demaacutes ya me parece que cumplen una funcioacuten

importanterdquo

ldquo Un tema importante es la revolucioacuten personal que se estaacute dando en estas

edades con el tema de segundas parejas Ya no se da tanto el para ti

para toda la vidardquo

MARIA LUISA GARCIacuteA PLAZA

ldquoTodas mis amigas que se han jubilado han buscado algo estaacuten

metidas en alguna actividad Pero no acuden a centros de mayores Siacute a voluntariados Universidad de la

Experienciahelliprdquo

ldquo Deberiacutea hacerse maacutes publicidad de los centros de mayoresrdquo

MARINAGARCIacuteA-DIHNX

ldquoGente como los muacutesicos dariacutean maacutes marcha a estos centros participando

en actividades creativas maacutes estimulantes que contagien alegriacutea y

transformen estos centosrdquo

EDUARDO LABORDA

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ldquoPor lo que veo se tiene una idea muy generalizada de que las personas que acuden a los centros son muy

mayores Seacute que a los mayores no les gusta ir a un sitio en el que vean al

resto demasiado mayores por lo que pueden tomar una actitud muy reacia apuntarse a este tipo de centros Yo seriacutea maacutes partidaria de los centros

intergeneracionalesrdquo No vemos que los centros vayan a ser

para nosotros lo vemos para muy mayoresrdquo

ldquoAcercarlo a actividades que se desarrollan en la ciudad de manera que

sea una promocioacuten al exteriorrdquo

PILARMACHIacuteN

ldquoSiempre he valorado mucho la libertad Llega un momento de la vida que no tenemos ninguna obligacioacuten

maacutes que las que nos impongamos Veo el envejecimiento activo como ser

capaces de imponernos obligaciones que sean buenas para la vida social

salud familiarrdquo

ldquoNo descarto si cuentan con mi experiencia seguir involucrado en

organizaciones y demaacutes seguir aportandordquo

ldquoEste es un momento oacuteptimo para hacer muchas cosas porque se tiene mucha experiencia y eso te permite

disfrutar mucho maacutes Despreciar esto a mi me parece una barbaridadrdquo

JOSEacute MARIacuteA HUMBERTO

GARCIacuteA RUIZ

ldquoEntiendo que una vez acabada la vida laboral es tener una disponibilidad de tu tiempo para hacer aquello que maacutes te apetece pero que al mismo tiempo resulte enriquecedor como persona y ademaacutes ayude a realizarte en niveles participativos es decir seguir siendo miembro participativo de la sociedadrdquo

TOMAacuteS YAGO

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ldquoPor mi parte estariacutea interesado en seguir contribuyendo sin

contrapartida salarial con quien quiera aprovechar mi experiencia y mi

conocimiento de estos antildeosrdquo

ldquoEl simple hecho de que las administraciones esteacuten indagando

posibles aacutereas de mejora en la oferta de servicio al colectivo de personas

mayores ya me parece un hecho relevante a destacar porque al final el 30 de la poblacioacuten dentro de poco

estaremos en ese colectivo y es un problema En definitiva lo que se gaste

en estos programas erroacuteneamente seraacute llamado gasto porque seraacute una inversioacuten de futuro que produciraacute

grandes ahorrosrdquo

MANUELHERNAacuteNDEZ

ldquoNo todos los mayores son iguales las poliacuteticas tampocordquo

ldquoEs la primera vez en la historia la primera generacioacuten que queremos vivir

nuestra vejez de manera autoacutenomardquo

ldquoHay una tendencia a homogeneizar a nintildeos y viejos y desde las instituciones se deberiacutea dar respuesta a diferentes

tipos de intereses para diferentes tipos de personasrdquo

PILAR SARACIBAR

ldquoNuestra vida laboral no estaacute asociada al fichaje por tanto la barrera de la jubilacioacuten no se vive igual desde eacutesta

perspectivardquo

ldquoAlgo que sea conectar con el arte la pinturahellipNo solo dentro del centro

tambieacuten fuera Salir a dibujar al parque actividades de cine y demaacutes

que tengan que ver con el arterdquo

IRISLAacuteZARO

ldquoLa movilidad urbana estaacute pensada para gente joven Las personas

mayores no estaacuten presentes en el disentildeo de la ciudad Las barreras

arquitectoacutenicas el transporte puacuteblico nada parece estar pensado para

personas mayoresrdquo

MANUELGONZAacuteLEZ

4CONTENIDOS

En los grupos focales se ha preguntado por los conceptos que teniacutean sobre envejeshycimiento activo nuevos mayores y participashycioacuten Se les ha preguntado su opinioacuten sobre los Centros de Convivencia las actividades que desde alliacute se ofrecen coacutemo y por queacute se inscribieron etc Se les preguntoacute tambieacuten por el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas de su tiempo libre y el estado de satisfaccioacuten general con esta etapa de su vida

Ademaacutes de todo lo anterior a los profesionashyles pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les preguntoacute por la organizacioacuten de los centros la percepcioacuten y el grado de satisfaccioacuten con los centros de los usuariosas y los servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza

En la misma liacutenea las preguntas a las persoshynas entrevistadas estaban relacionadas tamshybieacuten con los conceptos de envejecimiento activo su importancia las necesidades de los nuevos mayores y diferencias con la geneshyracioacuten anterior de personas mayores Se les preguntoacute tambieacuten por la actividad fiacutesica que realizaban el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas y sus preferencias para utilizar su tiempo libre

Con respecto a los Centros de Conviencia las personas entrevistadas comentaron acerca de su funcioacuten social las actividades que se ofrecen cuaacuteles propondriacutean y queacute les motishyvariacutea para inscribirse a uno de estos centros No se produce un discurso homogeacuteneo ni entre las personas participantes en los grupos focashyles ni entre las personas entrevistadas ya que no se identifican con el rol claacutesico de persona mayor si no como personas con pensamientos diferentes y criterios de vida diferentes

Podriacuteamos distinguir dos tipos principales a la hora de analizar las opiniones de las pershysonas participantes en los grupos focales Los mayores de entre 60 y 70 antildeos socios o no de Centros de Convivencia de Personas Mayores y profesionales que trabajan en el aacutembito de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

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41 CARACTERIacuteSTICAS

EXPECTATIVAS Y NECESIDADES

A GRUPOS FOCALES

Tomamos como referencia la definicioacuten que da la OMS sobre envejecimiento activo Proceso por el cual se optimizan las oportunishydades de bienestar fiacutesico social y mental dushyrante toda la vida con el objetivo de ampliar la esperanza de vida saludable la productividad y la calidad de vida en la vejez

La mayoriacutea de las personas participantes en los grupos coincide en que el envejecimiento actishyvo supone precisamente lo que sugiere ldquoestar activordquo como contrapuesto a ldquopasivordquo Ocupashydo no quedarse en casa moverse participar en actividades seguir formando parte de la sociedad

Sienten que ha mejorado su situacioacuten por hashyberse liberado de las ataduras que supone esshytar en el mercado laboral y que ahora pueden permitirse hacer lo que maacutes les plazca a exshycepcioacuten de las obligaciones familiares como la de hacerse cargo de los nietos

Sin duda opinan que siacute hay una nueva geneshyracioacuten de personas mayores Esta nueva geshyneracioacuten de mayores es maacutes joven maacutes vital y con maacutes ganas de seguir participando en la sociedad Se cuidan maacutes Tienen otras inshyquietudes quieren viajar y conocer mundo esshytaacuten maacutes preparados y tienen ganas de seguir aprendiendo en la etapa de jubilacioacuten Estaacuten maacutes preocupados por la esteacutetica

Podriacuteamos hablar tambieacuten de otro perfil de quienes de repente se encuentran en esta etashypa de jubilacioacuten sin saber coacutemo ocupar todo su tiempo no se les ha ensentildeado coacutemo jubilarshyse y no tienen una idea clara de queacute quieren hacer con su tiempo a partir de la jubilacioacuten ni coacutemo organizarlo en definitiva perdidos en esta nueva situacioacuten

Reconocen que estaacuten envejeciendo pero no se identifican con ser personas mayores como anshytes se entendiacutea Son conscientes de que antes se viviacutea menos y con peor salud ademaacutes de la peacuterdida que se teniacutea de nivel adquisitivo todo ello mermando sus posibilidades de participashycioacuten social quedaacutendose desplazados ocupanshydo una posicioacuten maacutes pasiva

Al preguntar por la participacioacuten en los grushypos se ha hecho referencia a su participacioacuten en la familia en el barrio en los centros (si son socios) en la sociedad

En este sentido se sienten partiacutecipes desde luego de la familia ya que muchos de ellos cuidan de sus nietos en menor o mayor medishyda con lo cual se sigue contando con su opishynioacuten y ademaacutes esto les hace sentirse uacutetiles

Si hablamos del barrio las redes vecinales cada vez son maacutes deacutebiles no obstnate al menos una parte de ellos los que llevan viviendo en el mismo hogar muchos antildeos mantienen redes vecinales y se relacionan satisfactoriamente en los comercios y espacios del barrio

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En cuanto a su intereacutes por participar en los Centros de Convivencia y especialmente en las juntas de representantes de eacutestos la mayoriacutea se muestra indiferente sobre todo en lo que se refiere a juntas de representantes Los particishypantes de grupos de socios opinan que en alshygunos centros no hay renovacioacuten en absoluto generalmente porque no hay otras alternatishyvas En algunos casos manifiestan no haberse enterado de las elecciones de juntas

El grupo de componentes de Juntas de Centros afirma que en muchos casos no hay renovashycioacuten porque son siempre las mismas personas las uacutenicas que se prestan a echar una mano

El cuidado de los nietos ocupa un lugar prishymordial Buena parte de su tiempo libre gira en torno a ello

El resto del tiempo lo dedican a andar ver la televisioacuten y algunos a leer

Manifiestan tener muy poco tiempo libre Mushychos participariacutean maacutes en actividades de voshyluntariado se muestran muy interesados ya que la mayoriacutea quieren seguir siendo y sinshytieacutendose personas uacutetiles y autoacutenomas el mayor tiempo posible Y esto no tiene solo que ver con las especiacuteficas condiciones de vida y de salud de cada uno sino que tiene que ver tambieacuten con el ser uacutetiles socialmente realizando tareas y funciones que ya ahora se desarrollan pero que no se reconocen Quiere asimismo decir que toda etapa vital es buena para aprender y para ensentildear Compartiendo saberes

Con respecto a las nuevas tecnologiacuteas a las personas participantes se les preguntoacute por el uso que haciacutean del moacutevil del ordenador de las tablets y de redes sociales (Instagram Twitter Facebook) Una parte muy importante hace uso del moacutevil (incluyendo whatsapp) y poco maacutes

Algunos utilizan tablet y ordenador pero mashynifiestan necesitar mayor formacioacuten para optishymizar el uso de las nuevas tecnologiacuteas

Una parte maacutes pequentildea hace uso de las redes sociales sobre todo facebook Excepcionalshymente utilizan instagram twitter etc

En este sentido el objetivo (reconocen) es que todos seamos maacutes autoacutenomos con el uso de nuevas tecnologiacuteas Que nos podamos valer por nosotros mismos Que podamos aproveshychar los recursos de conocimiento de acceshysibilidad y de interaccioacuten que permiten estas tecnologiacuteas y que cada diacutea lo permitiraacuten maacutes y maacutes

Es aquiacute cuando demandan zona wifi en los Centros de Convivencia aquellos que son usuashyrios precisamente para facilitar y promover el uso de estas tecnologiacuteas Con respecto a su actual estado de vida y grashydo de satisfaccioacuten en general las personas mayores estaacuten contentas en esta nueva etapa de la vida que es la jubilacioacuten y manifiestan estar todo el tiempo muy ocupados

B ENTREVISTAS

El envejecimiento activo para las persoshynas participantes en este estudio lo relacioshynan con personas ocupadas en movimiento activas involucradas en diferentes procesos sociales y situadas en la sociedad como persoshynas que disfrutan de su situacioacuten Consideran que su estado de salud es muy bueno aunque se haya reducido en comparacioacuten con su jushyventud y otorgan a su cuerpo todo tipo de cuishydados tratando de vivir de forma saludable y cuidando tambieacuten su aspecto fiacutesico

Manifiestan sentirse igual que antes y gozan de un reconocimiento puacuteblico que demuestra su triunfo rompiendo con los estereotipos fijashydos para ellos

Las condiciones en las que se llega a esta edad han cambiado y eso les permite desarrollar dishyferentes maneras de afrontar la vida Las exshy

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pectativas de una persona de 65 antildeos ahora se ven desde la nocioacuten de contar con otros veinte antildeos por delante con buen estado de salud y con buen nivel econoacutemico permitiendo planifishycar proyectos personales de forma satisfactoria

Merece especial atencioacuten el cambio que se ha producido para las mujeres Son las protagoshynistas de la incorporacioacuten masiva de las mujeshyres al mercado laboral y por tanto su situacioacuten ante la jubilacioacuten tambieacuten ha cambiado Una de las entrevistadas hace referencia al incremento en el nuacutemero de divorcios a estas edades y lo que conlleva buscan nuevos modeshylos de relacioacuten y de realizacioacuten propia

Tiene mucha importancia mantener las activishydades que han desarrollado hasta ahora esto les permite seguir siendo quieacutenes son permite seguir relacionado con los aacutembitos a los que estaba unido en definitiva seguir con su estilo de vida Sea a traveacutes del aacutembito laboral a traveacutes de sus hobbies acudiendo a lugares puacuteblicos como espacios de participacioacuten social o mantenieacutendose actualizados a traveacutes de los medios de comunicashycioacuten y las nuevas tecnologiacuteas

Antildeadir nuevas actividades que no habiacutean poshydido realizar hasta ahora por falta de tiempo y que ahora pueden realizar por encontrarse con mayor disponibilidad

Es una generacioacuten maacutes formada con unas necesidades diferentes y un nivel formativo-educativo diferente Ahora tienen otras inquieshytudes Rechazan la pasividad domeacutestica asociada al rol claacutesico de envejecimiento A traveacutes de la acshytividad la persona continua desarrollando sus redes sociales

Reivindican su individualidad plena de exshyperiencias particulares ante la posibilidad de ser incluidos en un colectivo que reduce sus identidad ante la consideracioacuten de ldquopersona mayorrdquo No son exactamente los mismos precishysamente por la liberacioacuten de deberes laborales pero siacute los mismos en cuanto a personas

Se definen en una posicioacuten que viven con maacutes calma valorando su experiencia y aceptando mejor el futuro

Viven el presente como momento propicio para el desarrollo personal y el aprendizaje un aprendizaje que se vive de forma mucho maacutes plena sin presiones disfrutando del proceso mismo

Ahora su tiempo es suyo y al mismo tiempo se les escapa entre las manos

Por otra parte la mayoriacutea de los entrevistados pone de manifiesto el gran apoyo que represhysentan en el cuidado de sus nietos y en algushynos casos de otras personas mayores Ahora las perspectivas de disfrute representan la base fundamental a la hora de elegir cualshyquier proyecto Planifican viajes se retoman aficiones se aprovecha para hacer todo lo que se considera que no se pudo hacer en el pashysado debido a las obligaciones Consideran en general que es el momento de hacer lo que les guste ya que se lo merecen

Reconocen que el cuerpo entrantildea maacutes cuidashydos que en el pasado y entienden como preshymisa fundamental para el cuidado del mismo mantener un ejercicio cotidiano

La gran mayoriacutea practica alguacuten tipo de deporte o realizan ejercicio casi diariamente (caminar natacioacuten ciclismo)

Ven que el deporte se estaacute convirtiendo en una moda Antes se trabajaba mucho maacutes en cualshyquier trabajo con lo que ya se haciacutea trabajo fiacutesico En cambio ahora la esteacutetica tiene una gran importancia La forma fiacutesica la preocushypacioacuten por la imagen el estar saludable guapo y guapa

Creen que deberiacutea hacerse incidencia y trabashyjar en estimular la participacioacuten de las pershysonas mayores tanto en los centros como en la sociedad Ademaacutes es importante mantener los centros actualizados y publicitados Por otra parte coinciden en que ahora a estas edades hay una visioacuten diferente de la particishypacioacuten Estaacuten maacutes interesados en ayudar que en recibir ayuda

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42 SERVICIOS Y

ACTIVIDADES DEL AYUNTAMIENTO EN MATERIA DE

ENVEJECIMIENTO ACTIVO

A GRUPOS FOCALES

En este apartado podriacuteamos hacer distinshycioacuten entre las personas socias de Centros de Convivencia y las que no lo son

Las que son socias y obviamente conocen los centros lo definen como centros para sociashylizar una alternativa al hogar una manera de combatir el sentimiento de soledad un lugar de acogida

Para aquellos que no son socios La mayor parshyte coincide en que son espacios para personas mayores (mucho mayores que ellosas) Algushynos han entrado en ocasiones y lo que han visto es un espacio donde la gente juega a las cartas y como mucho hacen gimnasia

La mayor parte de los y las participantes coinshyciden en que las actividades que se ofrecen desde los centros son variadas y actuales Cada vez hay maacutes demanda de actividades culturashyles idiomas e informaacutetica Se sienten muy sashytisfechos con las personas que imparten estas actividades

Proponen como viacutea de participacioacuten y auto-organizacioacuten seguir aprovechando el conocishymiento de voluntariosas para la realizacioacuten de algunas actividades

Aquellos que NO son socios no conocen la oferta Si se apuntasen lo que maacutes demandan son actividades culturales (literatura cultura general etc)

Los profesionales creen que las actividades son variadas y actuales y tambieacuten estaacuten de acuerdo en que la demanda es muy alta para la oferta existente

En cuanto a otros servicios del Ayuntamiento en la mayoriacutea de los casos no los conocen hasta que no los necesitan (prestaciones sociales) Las experiencias de aquellos que siacute han tenido que utilizar servicios sociales son variadas pero en general positivas

La satisfaccioacuten global con los centros es buena si bien se percibe una demanda que supera a la oferta

PIden maacutes espacios para compartir dialogar convivir

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Los profesionales que han participado en los grupos valoran la organizacioacuten de forma positishyva Horarios adecuados y planificacioacuten correcta Esta visioacuten la comparten directoras y monitores no obstante los oficiales ampliariacutean los horashyrios de apertura para el usuario

La mayor parte de profesionales coincide en que la imagen que dan los centros es anticuashyda que habriacutea que mejorarla

Con respecto a la satisfaccioacuten global con los centros manifiestan que de centro a centro hay muchas diferencias sobre todo en instalaciones e infraestructuras Habriacutea que invertir maacutes en talleres

Los mismos profesionales opinan que sigue existiendo el estereotipo de ldquocentro de jubilashydosrdquo Las personas mayores son reacias a entrar por primera vez pero cuando empiezan a ir se dan cuenta de la vida y actividad que hay en eacutestos

Proponen abrir maacutes los centros a la ciudad Acshytividades compartidas con otros grupos de edad y en contacto con la sociedad exposiciones conciertos etc en otros espacios Por otra parte les gustariacutea contar con maacutes espashycios en los Centros de Convivencia destinados a charlar sitios donde puedan estar relajados reshylacionarse con otros tranquilamente mantener una conversacioacuten

B ENTREVISTAS

Las expectativas de una persona que ronshyda los sesenta y cinco antildeos de edad ahora se construye desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten ecoshynoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proyectos personales con la satisfacshycioacuten personal como motivacioacuten principal No sienten la necesidad de acudir a los Centros de Convivencia

Las personas entrevistadas en general conoshycen los Centros de Convivencia aunque sea por concepto pero no en profunidad Algunas los conocen con detalle por su vinculacioacuten profeshysional otros por haber acompantildeado a alguien

o haber participado en alguna actividad y otros no han entrado nunca en uno

No obstante creen que cumplen con la funcioacuten de apoyo para las personas mayores para aqueshyllas que no gozan de redes personales propias y sobre todo para los mayores de maacutes edad

En todos los casos no los ven como centros donshyde desean participar al menos de momento

Los defienden porque consideran que la soleshydad es una caracteriacutestica de muchas personas mayores ya que a determinada edad el ciacuterculo se acorta la gente relacionada con el trabajo se termina nuestros hijos se dispersan los nietos los tenemos muchas veces a distancia pero estos Centros de Mayores estaacuten adaptados y van maacutes allaacute de la salud fiacutesica y mental Son centros que previenen la soledad y fomentan las relaciones personales

Ademaacutes de ser muy valorados como lugares de encuentro y entretenimiento la mayoriacutea coinshycide en que son (o deberiacutean ser) espacios para la promocioacuten del envejecimiento activo en el conjunto de la poblacioacuten Son (o deberiacutean ser) instrumentos de prevencioacuten del deterioro y la dependencia ademaacutes de favorecer y fomentar la participacioacuten social del grupo de personas mayores Las personas entrevistadas que conocen los centros de Convivencia de Personas Mayores creen que cumplen una funcioacuten con la socieshydad que es la de eliminar aunque sea por unas horas el sentimiento de soledad creando la posibilidad de convivir con otras personas En definitiva mejorando su calidad de vida

A excepcioacuten de tres de las personas entrevisshytadas la mayor parte desconoce las actividashydes que desde alliacute se ofrecen Se imaginan un centro donde los mayores juegan a las cartas y donde imparten actividades relacionadas con la gimnasia algo de talleres de manualidades y poco maacutes

La imagen que tienen de los centros estaacute relashycionada con un puacuteblico mucho mayor que ellos personas de 80 antildeos y si no personas con unas expectativas de vida muy diferentes a las suyas Mantienen que a las personas mayores no les gusta acudir a centros donde soacutelo hay personas muy mayores

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43 PARTICIPACIOacuteN SOCIAL Y

CENTROS DE CONVIVENCIA A GRUPOS FOCALES

La mayoriacutea se inscribieron en los Centros de Convivencia a traveacutes de personas conocidas El motivo fue el de salir de casa y cambiar de aires

La informacioacuten que recibieron al solicitarla en el centro fue adecuada y el trato correcto La primera impresioacuten que se llevan no es muy buena porque ven a los demaacutes mucho mayoshyres no obstante es una sensacioacuten que va desshyapareciendo a medida que utilizan el centro y conocen a nuevos usuarios

El trato hacia las personas mayores es buena y respetuosa por parte de los profesionales que trabajan en los centros

Los comedores de los centros los ven como coshymedores sociales donde soacutelo van personas que estaacuten solas lo necesitan y son muy mayores

Las personas que NO son socias no sienten la necesidad de inscribirse a los centros Creen que son centros para personas de maacutes edad

Por otra parte piensan que habriacutea que hacer mayor difusioacuten de su existencia y de las activishydades que desde alliacute se ofrecen ya que desde estos centros se puede contribuir de una mashynera muy relevante a mejorar la imagen social de las personas mayores en la comunidad

Pueden contribuir creando espacios donde las personas mayores sean referentes valiosos y

reconocidos por la comunidad asiacute como facishylitando que los miembros maacutes joacutevenes de la misma dispongan de modelos diversos y estishylos de envejecimiento positivo

En estos centros ademaacutes de ofrecer espacios de ocio recreativo y de relacioacuten que sin duda deben ser respetados porque responden a inteshyreses de un amplio grupo de personas mayoshyres van tomando fuerza otras propuestas que sintonizan con la diversidad de intereses de las personas mayores maacutes joacutevenes que tienen que ver con su presencia activa en la comunidad

B ENTREVISTAS

Maacutes que una oferta estructurada de actividades demandan ventajas y facilidades para sus planes personales

Las personas entrevistadas no tienen de moshymento ni intereacutes ni tiempo Todas ellas estaacuten interesadas en actividades culturales Adeshymaacutes proponen abrir maacutes este tipo de actividashydes es decir vincularlas a otros recursos de la ciudad no limitar la actividad al centro sino a la ciudad

Por otra parte manifiestan intereacutes en compartir actividades con otros grupos de edad (activishydad intergeneracional) en los mismos centros y mayor labor de voluntariado Demandan tamshybieacuten actividades que les mantengan actualizashydos e informados de lo que ocurre en el mundo

29

51

5CONCLUSIONES

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

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6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

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62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

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ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

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ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

36

• Diapositiva 1

20

ldquoPor lo que veo se tiene una idea muy generalizada de que las personas que acuden a los centros son muy

mayores Seacute que a los mayores no les gusta ir a un sitio en el que vean al

resto demasiado mayores por lo que pueden tomar una actitud muy reacia apuntarse a este tipo de centros Yo seriacutea maacutes partidaria de los centros

intergeneracionalesrdquo No vemos que los centros vayan a ser

para nosotros lo vemos para muy mayoresrdquo

ldquoAcercarlo a actividades que se desarrollan en la ciudad de manera que

sea una promocioacuten al exteriorrdquo

PILARMACHIacuteN

ldquoSiempre he valorado mucho la libertad Llega un momento de la vida que no tenemos ninguna obligacioacuten

maacutes que las que nos impongamos Veo el envejecimiento activo como ser

capaces de imponernos obligaciones que sean buenas para la vida social

salud familiarrdquo

ldquoNo descarto si cuentan con mi experiencia seguir involucrado en

organizaciones y demaacutes seguir aportandordquo

ldquoEste es un momento oacuteptimo para hacer muchas cosas porque se tiene mucha experiencia y eso te permite

disfrutar mucho maacutes Despreciar esto a mi me parece una barbaridadrdquo

JOSEacute MARIacuteA HUMBERTO

GARCIacuteA RUIZ

ldquoEntiendo que una vez acabada la vida laboral es tener una disponibilidad de tu tiempo para hacer aquello que maacutes te apetece pero que al mismo tiempo resulte enriquecedor como persona y ademaacutes ayude a realizarte en niveles participativos es decir seguir siendo miembro participativo de la sociedadrdquo

TOMAacuteS YAGO

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ldquoPor mi parte estariacutea interesado en seguir contribuyendo sin

contrapartida salarial con quien quiera aprovechar mi experiencia y mi

conocimiento de estos antildeosrdquo

ldquoEl simple hecho de que las administraciones esteacuten indagando

posibles aacutereas de mejora en la oferta de servicio al colectivo de personas

mayores ya me parece un hecho relevante a destacar porque al final el 30 de la poblacioacuten dentro de poco

estaremos en ese colectivo y es un problema En definitiva lo que se gaste

en estos programas erroacuteneamente seraacute llamado gasto porque seraacute una inversioacuten de futuro que produciraacute

grandes ahorrosrdquo

MANUELHERNAacuteNDEZ

ldquoNo todos los mayores son iguales las poliacuteticas tampocordquo

ldquoEs la primera vez en la historia la primera generacioacuten que queremos vivir

nuestra vejez de manera autoacutenomardquo

ldquoHay una tendencia a homogeneizar a nintildeos y viejos y desde las instituciones se deberiacutea dar respuesta a diferentes

tipos de intereses para diferentes tipos de personasrdquo

PILAR SARACIBAR

ldquoNuestra vida laboral no estaacute asociada al fichaje por tanto la barrera de la jubilacioacuten no se vive igual desde eacutesta

perspectivardquo

ldquoAlgo que sea conectar con el arte la pinturahellipNo solo dentro del centro

tambieacuten fuera Salir a dibujar al parque actividades de cine y demaacutes

que tengan que ver con el arterdquo

IRISLAacuteZARO

ldquoLa movilidad urbana estaacute pensada para gente joven Las personas

mayores no estaacuten presentes en el disentildeo de la ciudad Las barreras

arquitectoacutenicas el transporte puacuteblico nada parece estar pensado para

personas mayoresrdquo

MANUELGONZAacuteLEZ

4CONTENIDOS

En los grupos focales se ha preguntado por los conceptos que teniacutean sobre envejeshycimiento activo nuevos mayores y participashycioacuten Se les ha preguntado su opinioacuten sobre los Centros de Convivencia las actividades que desde alliacute se ofrecen coacutemo y por queacute se inscribieron etc Se les preguntoacute tambieacuten por el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas de su tiempo libre y el estado de satisfaccioacuten general con esta etapa de su vida

Ademaacutes de todo lo anterior a los profesionashyles pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les preguntoacute por la organizacioacuten de los centros la percepcioacuten y el grado de satisfaccioacuten con los centros de los usuariosas y los servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza

En la misma liacutenea las preguntas a las persoshynas entrevistadas estaban relacionadas tamshybieacuten con los conceptos de envejecimiento activo su importancia las necesidades de los nuevos mayores y diferencias con la geneshyracioacuten anterior de personas mayores Se les preguntoacute tambieacuten por la actividad fiacutesica que realizaban el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas y sus preferencias para utilizar su tiempo libre

Con respecto a los Centros de Conviencia las personas entrevistadas comentaron acerca de su funcioacuten social las actividades que se ofrecen cuaacuteles propondriacutean y queacute les motishyvariacutea para inscribirse a uno de estos centros No se produce un discurso homogeacuteneo ni entre las personas participantes en los grupos focashyles ni entre las personas entrevistadas ya que no se identifican con el rol claacutesico de persona mayor si no como personas con pensamientos diferentes y criterios de vida diferentes

Podriacuteamos distinguir dos tipos principales a la hora de analizar las opiniones de las pershysonas participantes en los grupos focales Los mayores de entre 60 y 70 antildeos socios o no de Centros de Convivencia de Personas Mayores y profesionales que trabajan en el aacutembito de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

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41 CARACTERIacuteSTICAS

EXPECTATIVAS Y NECESIDADES

A GRUPOS FOCALES

Tomamos como referencia la definicioacuten que da la OMS sobre envejecimiento activo Proceso por el cual se optimizan las oportunishydades de bienestar fiacutesico social y mental dushyrante toda la vida con el objetivo de ampliar la esperanza de vida saludable la productividad y la calidad de vida en la vejez

La mayoriacutea de las personas participantes en los grupos coincide en que el envejecimiento actishyvo supone precisamente lo que sugiere ldquoestar activordquo como contrapuesto a ldquopasivordquo Ocupashydo no quedarse en casa moverse participar en actividades seguir formando parte de la sociedad

Sienten que ha mejorado su situacioacuten por hashyberse liberado de las ataduras que supone esshytar en el mercado laboral y que ahora pueden permitirse hacer lo que maacutes les plazca a exshycepcioacuten de las obligaciones familiares como la de hacerse cargo de los nietos

Sin duda opinan que siacute hay una nueva geneshyracioacuten de personas mayores Esta nueva geshyneracioacuten de mayores es maacutes joven maacutes vital y con maacutes ganas de seguir participando en la sociedad Se cuidan maacutes Tienen otras inshyquietudes quieren viajar y conocer mundo esshytaacuten maacutes preparados y tienen ganas de seguir aprendiendo en la etapa de jubilacioacuten Estaacuten maacutes preocupados por la esteacutetica

Podriacuteamos hablar tambieacuten de otro perfil de quienes de repente se encuentran en esta etashypa de jubilacioacuten sin saber coacutemo ocupar todo su tiempo no se les ha ensentildeado coacutemo jubilarshyse y no tienen una idea clara de queacute quieren hacer con su tiempo a partir de la jubilacioacuten ni coacutemo organizarlo en definitiva perdidos en esta nueva situacioacuten

Reconocen que estaacuten envejeciendo pero no se identifican con ser personas mayores como anshytes se entendiacutea Son conscientes de que antes se viviacutea menos y con peor salud ademaacutes de la peacuterdida que se teniacutea de nivel adquisitivo todo ello mermando sus posibilidades de participashycioacuten social quedaacutendose desplazados ocupanshydo una posicioacuten maacutes pasiva

Al preguntar por la participacioacuten en los grushypos se ha hecho referencia a su participacioacuten en la familia en el barrio en los centros (si son socios) en la sociedad

En este sentido se sienten partiacutecipes desde luego de la familia ya que muchos de ellos cuidan de sus nietos en menor o mayor medishyda con lo cual se sigue contando con su opishynioacuten y ademaacutes esto les hace sentirse uacutetiles

Si hablamos del barrio las redes vecinales cada vez son maacutes deacutebiles no obstnate al menos una parte de ellos los que llevan viviendo en el mismo hogar muchos antildeos mantienen redes vecinales y se relacionan satisfactoriamente en los comercios y espacios del barrio

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En cuanto a su intereacutes por participar en los Centros de Convivencia y especialmente en las juntas de representantes de eacutestos la mayoriacutea se muestra indiferente sobre todo en lo que se refiere a juntas de representantes Los particishypantes de grupos de socios opinan que en alshygunos centros no hay renovacioacuten en absoluto generalmente porque no hay otras alternatishyvas En algunos casos manifiestan no haberse enterado de las elecciones de juntas

El grupo de componentes de Juntas de Centros afirma que en muchos casos no hay renovashycioacuten porque son siempre las mismas personas las uacutenicas que se prestan a echar una mano

El cuidado de los nietos ocupa un lugar prishymordial Buena parte de su tiempo libre gira en torno a ello

El resto del tiempo lo dedican a andar ver la televisioacuten y algunos a leer

Manifiestan tener muy poco tiempo libre Mushychos participariacutean maacutes en actividades de voshyluntariado se muestran muy interesados ya que la mayoriacutea quieren seguir siendo y sinshytieacutendose personas uacutetiles y autoacutenomas el mayor tiempo posible Y esto no tiene solo que ver con las especiacuteficas condiciones de vida y de salud de cada uno sino que tiene que ver tambieacuten con el ser uacutetiles socialmente realizando tareas y funciones que ya ahora se desarrollan pero que no se reconocen Quiere asimismo decir que toda etapa vital es buena para aprender y para ensentildear Compartiendo saberes

Con respecto a las nuevas tecnologiacuteas a las personas participantes se les preguntoacute por el uso que haciacutean del moacutevil del ordenador de las tablets y de redes sociales (Instagram Twitter Facebook) Una parte muy importante hace uso del moacutevil (incluyendo whatsapp) y poco maacutes

Algunos utilizan tablet y ordenador pero mashynifiestan necesitar mayor formacioacuten para optishymizar el uso de las nuevas tecnologiacuteas

Una parte maacutes pequentildea hace uso de las redes sociales sobre todo facebook Excepcionalshymente utilizan instagram twitter etc

En este sentido el objetivo (reconocen) es que todos seamos maacutes autoacutenomos con el uso de nuevas tecnologiacuteas Que nos podamos valer por nosotros mismos Que podamos aproveshychar los recursos de conocimiento de acceshysibilidad y de interaccioacuten que permiten estas tecnologiacuteas y que cada diacutea lo permitiraacuten maacutes y maacutes

Es aquiacute cuando demandan zona wifi en los Centros de Convivencia aquellos que son usuashyrios precisamente para facilitar y promover el uso de estas tecnologiacuteas Con respecto a su actual estado de vida y grashydo de satisfaccioacuten en general las personas mayores estaacuten contentas en esta nueva etapa de la vida que es la jubilacioacuten y manifiestan estar todo el tiempo muy ocupados

B ENTREVISTAS

El envejecimiento activo para las persoshynas participantes en este estudio lo relacioshynan con personas ocupadas en movimiento activas involucradas en diferentes procesos sociales y situadas en la sociedad como persoshynas que disfrutan de su situacioacuten Consideran que su estado de salud es muy bueno aunque se haya reducido en comparacioacuten con su jushyventud y otorgan a su cuerpo todo tipo de cuishydados tratando de vivir de forma saludable y cuidando tambieacuten su aspecto fiacutesico

Manifiestan sentirse igual que antes y gozan de un reconocimiento puacuteblico que demuestra su triunfo rompiendo con los estereotipos fijashydos para ellos

Las condiciones en las que se llega a esta edad han cambiado y eso les permite desarrollar dishyferentes maneras de afrontar la vida Las exshy

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pectativas de una persona de 65 antildeos ahora se ven desde la nocioacuten de contar con otros veinte antildeos por delante con buen estado de salud y con buen nivel econoacutemico permitiendo planifishycar proyectos personales de forma satisfactoria

Merece especial atencioacuten el cambio que se ha producido para las mujeres Son las protagoshynistas de la incorporacioacuten masiva de las mujeshyres al mercado laboral y por tanto su situacioacuten ante la jubilacioacuten tambieacuten ha cambiado Una de las entrevistadas hace referencia al incremento en el nuacutemero de divorcios a estas edades y lo que conlleva buscan nuevos modeshylos de relacioacuten y de realizacioacuten propia

Tiene mucha importancia mantener las activishydades que han desarrollado hasta ahora esto les permite seguir siendo quieacutenes son permite seguir relacionado con los aacutembitos a los que estaba unido en definitiva seguir con su estilo de vida Sea a traveacutes del aacutembito laboral a traveacutes de sus hobbies acudiendo a lugares puacuteblicos como espacios de participacioacuten social o mantenieacutendose actualizados a traveacutes de los medios de comunicashycioacuten y las nuevas tecnologiacuteas

Antildeadir nuevas actividades que no habiacutean poshydido realizar hasta ahora por falta de tiempo y que ahora pueden realizar por encontrarse con mayor disponibilidad

Es una generacioacuten maacutes formada con unas necesidades diferentes y un nivel formativo-educativo diferente Ahora tienen otras inquieshytudes Rechazan la pasividad domeacutestica asociada al rol claacutesico de envejecimiento A traveacutes de la acshytividad la persona continua desarrollando sus redes sociales

Reivindican su individualidad plena de exshyperiencias particulares ante la posibilidad de ser incluidos en un colectivo que reduce sus identidad ante la consideracioacuten de ldquopersona mayorrdquo No son exactamente los mismos precishysamente por la liberacioacuten de deberes laborales pero siacute los mismos en cuanto a personas

Se definen en una posicioacuten que viven con maacutes calma valorando su experiencia y aceptando mejor el futuro

Viven el presente como momento propicio para el desarrollo personal y el aprendizaje un aprendizaje que se vive de forma mucho maacutes plena sin presiones disfrutando del proceso mismo

Ahora su tiempo es suyo y al mismo tiempo se les escapa entre las manos

Por otra parte la mayoriacutea de los entrevistados pone de manifiesto el gran apoyo que represhysentan en el cuidado de sus nietos y en algushynos casos de otras personas mayores Ahora las perspectivas de disfrute representan la base fundamental a la hora de elegir cualshyquier proyecto Planifican viajes se retoman aficiones se aprovecha para hacer todo lo que se considera que no se pudo hacer en el pashysado debido a las obligaciones Consideran en general que es el momento de hacer lo que les guste ya que se lo merecen

Reconocen que el cuerpo entrantildea maacutes cuidashydos que en el pasado y entienden como preshymisa fundamental para el cuidado del mismo mantener un ejercicio cotidiano

La gran mayoriacutea practica alguacuten tipo de deporte o realizan ejercicio casi diariamente (caminar natacioacuten ciclismo)

Ven que el deporte se estaacute convirtiendo en una moda Antes se trabajaba mucho maacutes en cualshyquier trabajo con lo que ya se haciacutea trabajo fiacutesico En cambio ahora la esteacutetica tiene una gran importancia La forma fiacutesica la preocushypacioacuten por la imagen el estar saludable guapo y guapa

Creen que deberiacutea hacerse incidencia y trabashyjar en estimular la participacioacuten de las pershysonas mayores tanto en los centros como en la sociedad Ademaacutes es importante mantener los centros actualizados y publicitados Por otra parte coinciden en que ahora a estas edades hay una visioacuten diferente de la particishypacioacuten Estaacuten maacutes interesados en ayudar que en recibir ayuda

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42 SERVICIOS Y

ACTIVIDADES DEL AYUNTAMIENTO EN MATERIA DE

ENVEJECIMIENTO ACTIVO

A GRUPOS FOCALES

En este apartado podriacuteamos hacer distinshycioacuten entre las personas socias de Centros de Convivencia y las que no lo son

Las que son socias y obviamente conocen los centros lo definen como centros para sociashylizar una alternativa al hogar una manera de combatir el sentimiento de soledad un lugar de acogida

Para aquellos que no son socios La mayor parshyte coincide en que son espacios para personas mayores (mucho mayores que ellosas) Algushynos han entrado en ocasiones y lo que han visto es un espacio donde la gente juega a las cartas y como mucho hacen gimnasia

La mayor parte de los y las participantes coinshyciden en que las actividades que se ofrecen desde los centros son variadas y actuales Cada vez hay maacutes demanda de actividades culturashyles idiomas e informaacutetica Se sienten muy sashytisfechos con las personas que imparten estas actividades

Proponen como viacutea de participacioacuten y auto-organizacioacuten seguir aprovechando el conocishymiento de voluntariosas para la realizacioacuten de algunas actividades

Aquellos que NO son socios no conocen la oferta Si se apuntasen lo que maacutes demandan son actividades culturales (literatura cultura general etc)

Los profesionales creen que las actividades son variadas y actuales y tambieacuten estaacuten de acuerdo en que la demanda es muy alta para la oferta existente

En cuanto a otros servicios del Ayuntamiento en la mayoriacutea de los casos no los conocen hasta que no los necesitan (prestaciones sociales) Las experiencias de aquellos que siacute han tenido que utilizar servicios sociales son variadas pero en general positivas

La satisfaccioacuten global con los centros es buena si bien se percibe una demanda que supera a la oferta

PIden maacutes espacios para compartir dialogar convivir

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Los profesionales que han participado en los grupos valoran la organizacioacuten de forma positishyva Horarios adecuados y planificacioacuten correcta Esta visioacuten la comparten directoras y monitores no obstante los oficiales ampliariacutean los horashyrios de apertura para el usuario

La mayor parte de profesionales coincide en que la imagen que dan los centros es anticuashyda que habriacutea que mejorarla

Con respecto a la satisfaccioacuten global con los centros manifiestan que de centro a centro hay muchas diferencias sobre todo en instalaciones e infraestructuras Habriacutea que invertir maacutes en talleres

Los mismos profesionales opinan que sigue existiendo el estereotipo de ldquocentro de jubilashydosrdquo Las personas mayores son reacias a entrar por primera vez pero cuando empiezan a ir se dan cuenta de la vida y actividad que hay en eacutestos

Proponen abrir maacutes los centros a la ciudad Acshytividades compartidas con otros grupos de edad y en contacto con la sociedad exposiciones conciertos etc en otros espacios Por otra parte les gustariacutea contar con maacutes espashycios en los Centros de Convivencia destinados a charlar sitios donde puedan estar relajados reshylacionarse con otros tranquilamente mantener una conversacioacuten

B ENTREVISTAS

Las expectativas de una persona que ronshyda los sesenta y cinco antildeos de edad ahora se construye desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten ecoshynoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proyectos personales con la satisfacshycioacuten personal como motivacioacuten principal No sienten la necesidad de acudir a los Centros de Convivencia

Las personas entrevistadas en general conoshycen los Centros de Convivencia aunque sea por concepto pero no en profunidad Algunas los conocen con detalle por su vinculacioacuten profeshysional otros por haber acompantildeado a alguien

o haber participado en alguna actividad y otros no han entrado nunca en uno

No obstante creen que cumplen con la funcioacuten de apoyo para las personas mayores para aqueshyllas que no gozan de redes personales propias y sobre todo para los mayores de maacutes edad

En todos los casos no los ven como centros donshyde desean participar al menos de momento

Los defienden porque consideran que la soleshydad es una caracteriacutestica de muchas personas mayores ya que a determinada edad el ciacuterculo se acorta la gente relacionada con el trabajo se termina nuestros hijos se dispersan los nietos los tenemos muchas veces a distancia pero estos Centros de Mayores estaacuten adaptados y van maacutes allaacute de la salud fiacutesica y mental Son centros que previenen la soledad y fomentan las relaciones personales

Ademaacutes de ser muy valorados como lugares de encuentro y entretenimiento la mayoriacutea coinshycide en que son (o deberiacutean ser) espacios para la promocioacuten del envejecimiento activo en el conjunto de la poblacioacuten Son (o deberiacutean ser) instrumentos de prevencioacuten del deterioro y la dependencia ademaacutes de favorecer y fomentar la participacioacuten social del grupo de personas mayores Las personas entrevistadas que conocen los centros de Convivencia de Personas Mayores creen que cumplen una funcioacuten con la socieshydad que es la de eliminar aunque sea por unas horas el sentimiento de soledad creando la posibilidad de convivir con otras personas En definitiva mejorando su calidad de vida

A excepcioacuten de tres de las personas entrevisshytadas la mayor parte desconoce las actividashydes que desde alliacute se ofrecen Se imaginan un centro donde los mayores juegan a las cartas y donde imparten actividades relacionadas con la gimnasia algo de talleres de manualidades y poco maacutes

La imagen que tienen de los centros estaacute relashycionada con un puacuteblico mucho mayor que ellos personas de 80 antildeos y si no personas con unas expectativas de vida muy diferentes a las suyas Mantienen que a las personas mayores no les gusta acudir a centros donde soacutelo hay personas muy mayores

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43 PARTICIPACIOacuteN SOCIAL Y

CENTROS DE CONVIVENCIA A GRUPOS FOCALES

La mayoriacutea se inscribieron en los Centros de Convivencia a traveacutes de personas conocidas El motivo fue el de salir de casa y cambiar de aires

La informacioacuten que recibieron al solicitarla en el centro fue adecuada y el trato correcto La primera impresioacuten que se llevan no es muy buena porque ven a los demaacutes mucho mayoshyres no obstante es una sensacioacuten que va desshyapareciendo a medida que utilizan el centro y conocen a nuevos usuarios

El trato hacia las personas mayores es buena y respetuosa por parte de los profesionales que trabajan en los centros

Los comedores de los centros los ven como coshymedores sociales donde soacutelo van personas que estaacuten solas lo necesitan y son muy mayores

Las personas que NO son socias no sienten la necesidad de inscribirse a los centros Creen que son centros para personas de maacutes edad

Por otra parte piensan que habriacutea que hacer mayor difusioacuten de su existencia y de las activishydades que desde alliacute se ofrecen ya que desde estos centros se puede contribuir de una mashynera muy relevante a mejorar la imagen social de las personas mayores en la comunidad

Pueden contribuir creando espacios donde las personas mayores sean referentes valiosos y

reconocidos por la comunidad asiacute como facishylitando que los miembros maacutes joacutevenes de la misma dispongan de modelos diversos y estishylos de envejecimiento positivo

En estos centros ademaacutes de ofrecer espacios de ocio recreativo y de relacioacuten que sin duda deben ser respetados porque responden a inteshyreses de un amplio grupo de personas mayoshyres van tomando fuerza otras propuestas que sintonizan con la diversidad de intereses de las personas mayores maacutes joacutevenes que tienen que ver con su presencia activa en la comunidad

B ENTREVISTAS

Maacutes que una oferta estructurada de actividades demandan ventajas y facilidades para sus planes personales

Las personas entrevistadas no tienen de moshymento ni intereacutes ni tiempo Todas ellas estaacuten interesadas en actividades culturales Adeshymaacutes proponen abrir maacutes este tipo de actividashydes es decir vincularlas a otros recursos de la ciudad no limitar la actividad al centro sino a la ciudad

Por otra parte manifiestan intereacutes en compartir actividades con otros grupos de edad (activishydad intergeneracional) en los mismos centros y mayor labor de voluntariado Demandan tamshybieacuten actividades que les mantengan actualizashydos e informados de lo que ocurre en el mundo

29

51

5CONCLUSIONES

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

31

6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

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62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

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ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

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ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

36

• Diapositiva 1

21

ldquoPor mi parte estariacutea interesado en seguir contribuyendo sin

contrapartida salarial con quien quiera aprovechar mi experiencia y mi

conocimiento de estos antildeosrdquo

ldquoEl simple hecho de que las administraciones esteacuten indagando

posibles aacutereas de mejora en la oferta de servicio al colectivo de personas

mayores ya me parece un hecho relevante a destacar porque al final el 30 de la poblacioacuten dentro de poco

estaremos en ese colectivo y es un problema En definitiva lo que se gaste

en estos programas erroacuteneamente seraacute llamado gasto porque seraacute una inversioacuten de futuro que produciraacute

grandes ahorrosrdquo

MANUELHERNAacuteNDEZ

ldquoNo todos los mayores son iguales las poliacuteticas tampocordquo

ldquoEs la primera vez en la historia la primera generacioacuten que queremos vivir

nuestra vejez de manera autoacutenomardquo

ldquoHay una tendencia a homogeneizar a nintildeos y viejos y desde las instituciones se deberiacutea dar respuesta a diferentes

tipos de intereses para diferentes tipos de personasrdquo

PILAR SARACIBAR

ldquoNuestra vida laboral no estaacute asociada al fichaje por tanto la barrera de la jubilacioacuten no se vive igual desde eacutesta

perspectivardquo

ldquoAlgo que sea conectar con el arte la pinturahellipNo solo dentro del centro

tambieacuten fuera Salir a dibujar al parque actividades de cine y demaacutes

que tengan que ver con el arterdquo

IRISLAacuteZARO

ldquoLa movilidad urbana estaacute pensada para gente joven Las personas

mayores no estaacuten presentes en el disentildeo de la ciudad Las barreras

arquitectoacutenicas el transporte puacuteblico nada parece estar pensado para

personas mayoresrdquo

MANUELGONZAacuteLEZ

4CONTENIDOS

En los grupos focales se ha preguntado por los conceptos que teniacutean sobre envejeshycimiento activo nuevos mayores y participashycioacuten Se les ha preguntado su opinioacuten sobre los Centros de Convivencia las actividades que desde alliacute se ofrecen coacutemo y por queacute se inscribieron etc Se les preguntoacute tambieacuten por el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas de su tiempo libre y el estado de satisfaccioacuten general con esta etapa de su vida

Ademaacutes de todo lo anterior a los profesionashyles pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les preguntoacute por la organizacioacuten de los centros la percepcioacuten y el grado de satisfaccioacuten con los centros de los usuariosas y los servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza

En la misma liacutenea las preguntas a las persoshynas entrevistadas estaban relacionadas tamshybieacuten con los conceptos de envejecimiento activo su importancia las necesidades de los nuevos mayores y diferencias con la geneshyracioacuten anterior de personas mayores Se les preguntoacute tambieacuten por la actividad fiacutesica que realizaban el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas y sus preferencias para utilizar su tiempo libre

Con respecto a los Centros de Conviencia las personas entrevistadas comentaron acerca de su funcioacuten social las actividades que se ofrecen cuaacuteles propondriacutean y queacute les motishyvariacutea para inscribirse a uno de estos centros No se produce un discurso homogeacuteneo ni entre las personas participantes en los grupos focashyles ni entre las personas entrevistadas ya que no se identifican con el rol claacutesico de persona mayor si no como personas con pensamientos diferentes y criterios de vida diferentes

Podriacuteamos distinguir dos tipos principales a la hora de analizar las opiniones de las pershysonas participantes en los grupos focales Los mayores de entre 60 y 70 antildeos socios o no de Centros de Convivencia de Personas Mayores y profesionales que trabajan en el aacutembito de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

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41 CARACTERIacuteSTICAS

EXPECTATIVAS Y NECESIDADES

A GRUPOS FOCALES

Tomamos como referencia la definicioacuten que da la OMS sobre envejecimiento activo Proceso por el cual se optimizan las oportunishydades de bienestar fiacutesico social y mental dushyrante toda la vida con el objetivo de ampliar la esperanza de vida saludable la productividad y la calidad de vida en la vejez

La mayoriacutea de las personas participantes en los grupos coincide en que el envejecimiento actishyvo supone precisamente lo que sugiere ldquoestar activordquo como contrapuesto a ldquopasivordquo Ocupashydo no quedarse en casa moverse participar en actividades seguir formando parte de la sociedad

Sienten que ha mejorado su situacioacuten por hashyberse liberado de las ataduras que supone esshytar en el mercado laboral y que ahora pueden permitirse hacer lo que maacutes les plazca a exshycepcioacuten de las obligaciones familiares como la de hacerse cargo de los nietos

Sin duda opinan que siacute hay una nueva geneshyracioacuten de personas mayores Esta nueva geshyneracioacuten de mayores es maacutes joven maacutes vital y con maacutes ganas de seguir participando en la sociedad Se cuidan maacutes Tienen otras inshyquietudes quieren viajar y conocer mundo esshytaacuten maacutes preparados y tienen ganas de seguir aprendiendo en la etapa de jubilacioacuten Estaacuten maacutes preocupados por la esteacutetica

Podriacuteamos hablar tambieacuten de otro perfil de quienes de repente se encuentran en esta etashypa de jubilacioacuten sin saber coacutemo ocupar todo su tiempo no se les ha ensentildeado coacutemo jubilarshyse y no tienen una idea clara de queacute quieren hacer con su tiempo a partir de la jubilacioacuten ni coacutemo organizarlo en definitiva perdidos en esta nueva situacioacuten

Reconocen que estaacuten envejeciendo pero no se identifican con ser personas mayores como anshytes se entendiacutea Son conscientes de que antes se viviacutea menos y con peor salud ademaacutes de la peacuterdida que se teniacutea de nivel adquisitivo todo ello mermando sus posibilidades de participashycioacuten social quedaacutendose desplazados ocupanshydo una posicioacuten maacutes pasiva

Al preguntar por la participacioacuten en los grushypos se ha hecho referencia a su participacioacuten en la familia en el barrio en los centros (si son socios) en la sociedad

En este sentido se sienten partiacutecipes desde luego de la familia ya que muchos de ellos cuidan de sus nietos en menor o mayor medishyda con lo cual se sigue contando con su opishynioacuten y ademaacutes esto les hace sentirse uacutetiles

Si hablamos del barrio las redes vecinales cada vez son maacutes deacutebiles no obstnate al menos una parte de ellos los que llevan viviendo en el mismo hogar muchos antildeos mantienen redes vecinales y se relacionan satisfactoriamente en los comercios y espacios del barrio

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En cuanto a su intereacutes por participar en los Centros de Convivencia y especialmente en las juntas de representantes de eacutestos la mayoriacutea se muestra indiferente sobre todo en lo que se refiere a juntas de representantes Los particishypantes de grupos de socios opinan que en alshygunos centros no hay renovacioacuten en absoluto generalmente porque no hay otras alternatishyvas En algunos casos manifiestan no haberse enterado de las elecciones de juntas

El grupo de componentes de Juntas de Centros afirma que en muchos casos no hay renovashycioacuten porque son siempre las mismas personas las uacutenicas que se prestan a echar una mano

El cuidado de los nietos ocupa un lugar prishymordial Buena parte de su tiempo libre gira en torno a ello

El resto del tiempo lo dedican a andar ver la televisioacuten y algunos a leer

Manifiestan tener muy poco tiempo libre Mushychos participariacutean maacutes en actividades de voshyluntariado se muestran muy interesados ya que la mayoriacutea quieren seguir siendo y sinshytieacutendose personas uacutetiles y autoacutenomas el mayor tiempo posible Y esto no tiene solo que ver con las especiacuteficas condiciones de vida y de salud de cada uno sino que tiene que ver tambieacuten con el ser uacutetiles socialmente realizando tareas y funciones que ya ahora se desarrollan pero que no se reconocen Quiere asimismo decir que toda etapa vital es buena para aprender y para ensentildear Compartiendo saberes

Con respecto a las nuevas tecnologiacuteas a las personas participantes se les preguntoacute por el uso que haciacutean del moacutevil del ordenador de las tablets y de redes sociales (Instagram Twitter Facebook) Una parte muy importante hace uso del moacutevil (incluyendo whatsapp) y poco maacutes

Algunos utilizan tablet y ordenador pero mashynifiestan necesitar mayor formacioacuten para optishymizar el uso de las nuevas tecnologiacuteas

Una parte maacutes pequentildea hace uso de las redes sociales sobre todo facebook Excepcionalshymente utilizan instagram twitter etc

En este sentido el objetivo (reconocen) es que todos seamos maacutes autoacutenomos con el uso de nuevas tecnologiacuteas Que nos podamos valer por nosotros mismos Que podamos aproveshychar los recursos de conocimiento de acceshysibilidad y de interaccioacuten que permiten estas tecnologiacuteas y que cada diacutea lo permitiraacuten maacutes y maacutes

Es aquiacute cuando demandan zona wifi en los Centros de Convivencia aquellos que son usuashyrios precisamente para facilitar y promover el uso de estas tecnologiacuteas Con respecto a su actual estado de vida y grashydo de satisfaccioacuten en general las personas mayores estaacuten contentas en esta nueva etapa de la vida que es la jubilacioacuten y manifiestan estar todo el tiempo muy ocupados

B ENTREVISTAS

El envejecimiento activo para las persoshynas participantes en este estudio lo relacioshynan con personas ocupadas en movimiento activas involucradas en diferentes procesos sociales y situadas en la sociedad como persoshynas que disfrutan de su situacioacuten Consideran que su estado de salud es muy bueno aunque se haya reducido en comparacioacuten con su jushyventud y otorgan a su cuerpo todo tipo de cuishydados tratando de vivir de forma saludable y cuidando tambieacuten su aspecto fiacutesico

Manifiestan sentirse igual que antes y gozan de un reconocimiento puacuteblico que demuestra su triunfo rompiendo con los estereotipos fijashydos para ellos

Las condiciones en las que se llega a esta edad han cambiado y eso les permite desarrollar dishyferentes maneras de afrontar la vida Las exshy

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pectativas de una persona de 65 antildeos ahora se ven desde la nocioacuten de contar con otros veinte antildeos por delante con buen estado de salud y con buen nivel econoacutemico permitiendo planifishycar proyectos personales de forma satisfactoria

Merece especial atencioacuten el cambio que se ha producido para las mujeres Son las protagoshynistas de la incorporacioacuten masiva de las mujeshyres al mercado laboral y por tanto su situacioacuten ante la jubilacioacuten tambieacuten ha cambiado Una de las entrevistadas hace referencia al incremento en el nuacutemero de divorcios a estas edades y lo que conlleva buscan nuevos modeshylos de relacioacuten y de realizacioacuten propia

Tiene mucha importancia mantener las activishydades que han desarrollado hasta ahora esto les permite seguir siendo quieacutenes son permite seguir relacionado con los aacutembitos a los que estaba unido en definitiva seguir con su estilo de vida Sea a traveacutes del aacutembito laboral a traveacutes de sus hobbies acudiendo a lugares puacuteblicos como espacios de participacioacuten social o mantenieacutendose actualizados a traveacutes de los medios de comunicashycioacuten y las nuevas tecnologiacuteas

Antildeadir nuevas actividades que no habiacutean poshydido realizar hasta ahora por falta de tiempo y que ahora pueden realizar por encontrarse con mayor disponibilidad

Es una generacioacuten maacutes formada con unas necesidades diferentes y un nivel formativo-educativo diferente Ahora tienen otras inquieshytudes Rechazan la pasividad domeacutestica asociada al rol claacutesico de envejecimiento A traveacutes de la acshytividad la persona continua desarrollando sus redes sociales

Reivindican su individualidad plena de exshyperiencias particulares ante la posibilidad de ser incluidos en un colectivo que reduce sus identidad ante la consideracioacuten de ldquopersona mayorrdquo No son exactamente los mismos precishysamente por la liberacioacuten de deberes laborales pero siacute los mismos en cuanto a personas

Se definen en una posicioacuten que viven con maacutes calma valorando su experiencia y aceptando mejor el futuro

Viven el presente como momento propicio para el desarrollo personal y el aprendizaje un aprendizaje que se vive de forma mucho maacutes plena sin presiones disfrutando del proceso mismo

Ahora su tiempo es suyo y al mismo tiempo se les escapa entre las manos

Por otra parte la mayoriacutea de los entrevistados pone de manifiesto el gran apoyo que represhysentan en el cuidado de sus nietos y en algushynos casos de otras personas mayores Ahora las perspectivas de disfrute representan la base fundamental a la hora de elegir cualshyquier proyecto Planifican viajes se retoman aficiones se aprovecha para hacer todo lo que se considera que no se pudo hacer en el pashysado debido a las obligaciones Consideran en general que es el momento de hacer lo que les guste ya que se lo merecen

Reconocen que el cuerpo entrantildea maacutes cuidashydos que en el pasado y entienden como preshymisa fundamental para el cuidado del mismo mantener un ejercicio cotidiano

La gran mayoriacutea practica alguacuten tipo de deporte o realizan ejercicio casi diariamente (caminar natacioacuten ciclismo)

Ven que el deporte se estaacute convirtiendo en una moda Antes se trabajaba mucho maacutes en cualshyquier trabajo con lo que ya se haciacutea trabajo fiacutesico En cambio ahora la esteacutetica tiene una gran importancia La forma fiacutesica la preocushypacioacuten por la imagen el estar saludable guapo y guapa

Creen que deberiacutea hacerse incidencia y trabashyjar en estimular la participacioacuten de las pershysonas mayores tanto en los centros como en la sociedad Ademaacutes es importante mantener los centros actualizados y publicitados Por otra parte coinciden en que ahora a estas edades hay una visioacuten diferente de la particishypacioacuten Estaacuten maacutes interesados en ayudar que en recibir ayuda

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42 SERVICIOS Y

ACTIVIDADES DEL AYUNTAMIENTO EN MATERIA DE

ENVEJECIMIENTO ACTIVO

A GRUPOS FOCALES

En este apartado podriacuteamos hacer distinshycioacuten entre las personas socias de Centros de Convivencia y las que no lo son

Las que son socias y obviamente conocen los centros lo definen como centros para sociashylizar una alternativa al hogar una manera de combatir el sentimiento de soledad un lugar de acogida

Para aquellos que no son socios La mayor parshyte coincide en que son espacios para personas mayores (mucho mayores que ellosas) Algushynos han entrado en ocasiones y lo que han visto es un espacio donde la gente juega a las cartas y como mucho hacen gimnasia

La mayor parte de los y las participantes coinshyciden en que las actividades que se ofrecen desde los centros son variadas y actuales Cada vez hay maacutes demanda de actividades culturashyles idiomas e informaacutetica Se sienten muy sashytisfechos con las personas que imparten estas actividades

Proponen como viacutea de participacioacuten y auto-organizacioacuten seguir aprovechando el conocishymiento de voluntariosas para la realizacioacuten de algunas actividades

Aquellos que NO son socios no conocen la oferta Si se apuntasen lo que maacutes demandan son actividades culturales (literatura cultura general etc)

Los profesionales creen que las actividades son variadas y actuales y tambieacuten estaacuten de acuerdo en que la demanda es muy alta para la oferta existente

En cuanto a otros servicios del Ayuntamiento en la mayoriacutea de los casos no los conocen hasta que no los necesitan (prestaciones sociales) Las experiencias de aquellos que siacute han tenido que utilizar servicios sociales son variadas pero en general positivas

La satisfaccioacuten global con los centros es buena si bien se percibe una demanda que supera a la oferta

PIden maacutes espacios para compartir dialogar convivir

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Los profesionales que han participado en los grupos valoran la organizacioacuten de forma positishyva Horarios adecuados y planificacioacuten correcta Esta visioacuten la comparten directoras y monitores no obstante los oficiales ampliariacutean los horashyrios de apertura para el usuario

La mayor parte de profesionales coincide en que la imagen que dan los centros es anticuashyda que habriacutea que mejorarla

Con respecto a la satisfaccioacuten global con los centros manifiestan que de centro a centro hay muchas diferencias sobre todo en instalaciones e infraestructuras Habriacutea que invertir maacutes en talleres

Los mismos profesionales opinan que sigue existiendo el estereotipo de ldquocentro de jubilashydosrdquo Las personas mayores son reacias a entrar por primera vez pero cuando empiezan a ir se dan cuenta de la vida y actividad que hay en eacutestos

Proponen abrir maacutes los centros a la ciudad Acshytividades compartidas con otros grupos de edad y en contacto con la sociedad exposiciones conciertos etc en otros espacios Por otra parte les gustariacutea contar con maacutes espashycios en los Centros de Convivencia destinados a charlar sitios donde puedan estar relajados reshylacionarse con otros tranquilamente mantener una conversacioacuten

B ENTREVISTAS

Las expectativas de una persona que ronshyda los sesenta y cinco antildeos de edad ahora se construye desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten ecoshynoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proyectos personales con la satisfacshycioacuten personal como motivacioacuten principal No sienten la necesidad de acudir a los Centros de Convivencia

Las personas entrevistadas en general conoshycen los Centros de Convivencia aunque sea por concepto pero no en profunidad Algunas los conocen con detalle por su vinculacioacuten profeshysional otros por haber acompantildeado a alguien

o haber participado en alguna actividad y otros no han entrado nunca en uno

No obstante creen que cumplen con la funcioacuten de apoyo para las personas mayores para aqueshyllas que no gozan de redes personales propias y sobre todo para los mayores de maacutes edad

En todos los casos no los ven como centros donshyde desean participar al menos de momento

Los defienden porque consideran que la soleshydad es una caracteriacutestica de muchas personas mayores ya que a determinada edad el ciacuterculo se acorta la gente relacionada con el trabajo se termina nuestros hijos se dispersan los nietos los tenemos muchas veces a distancia pero estos Centros de Mayores estaacuten adaptados y van maacutes allaacute de la salud fiacutesica y mental Son centros que previenen la soledad y fomentan las relaciones personales

Ademaacutes de ser muy valorados como lugares de encuentro y entretenimiento la mayoriacutea coinshycide en que son (o deberiacutean ser) espacios para la promocioacuten del envejecimiento activo en el conjunto de la poblacioacuten Son (o deberiacutean ser) instrumentos de prevencioacuten del deterioro y la dependencia ademaacutes de favorecer y fomentar la participacioacuten social del grupo de personas mayores Las personas entrevistadas que conocen los centros de Convivencia de Personas Mayores creen que cumplen una funcioacuten con la socieshydad que es la de eliminar aunque sea por unas horas el sentimiento de soledad creando la posibilidad de convivir con otras personas En definitiva mejorando su calidad de vida

A excepcioacuten de tres de las personas entrevisshytadas la mayor parte desconoce las actividashydes que desde alliacute se ofrecen Se imaginan un centro donde los mayores juegan a las cartas y donde imparten actividades relacionadas con la gimnasia algo de talleres de manualidades y poco maacutes

La imagen que tienen de los centros estaacute relashycionada con un puacuteblico mucho mayor que ellos personas de 80 antildeos y si no personas con unas expectativas de vida muy diferentes a las suyas Mantienen que a las personas mayores no les gusta acudir a centros donde soacutelo hay personas muy mayores

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43 PARTICIPACIOacuteN SOCIAL Y

CENTROS DE CONVIVENCIA A GRUPOS FOCALES

La mayoriacutea se inscribieron en los Centros de Convivencia a traveacutes de personas conocidas El motivo fue el de salir de casa y cambiar de aires

La informacioacuten que recibieron al solicitarla en el centro fue adecuada y el trato correcto La primera impresioacuten que se llevan no es muy buena porque ven a los demaacutes mucho mayoshyres no obstante es una sensacioacuten que va desshyapareciendo a medida que utilizan el centro y conocen a nuevos usuarios

El trato hacia las personas mayores es buena y respetuosa por parte de los profesionales que trabajan en los centros

Los comedores de los centros los ven como coshymedores sociales donde soacutelo van personas que estaacuten solas lo necesitan y son muy mayores

Las personas que NO son socias no sienten la necesidad de inscribirse a los centros Creen que son centros para personas de maacutes edad

Por otra parte piensan que habriacutea que hacer mayor difusioacuten de su existencia y de las activishydades que desde alliacute se ofrecen ya que desde estos centros se puede contribuir de una mashynera muy relevante a mejorar la imagen social de las personas mayores en la comunidad

Pueden contribuir creando espacios donde las personas mayores sean referentes valiosos y

reconocidos por la comunidad asiacute como facishylitando que los miembros maacutes joacutevenes de la misma dispongan de modelos diversos y estishylos de envejecimiento positivo

En estos centros ademaacutes de ofrecer espacios de ocio recreativo y de relacioacuten que sin duda deben ser respetados porque responden a inteshyreses de un amplio grupo de personas mayoshyres van tomando fuerza otras propuestas que sintonizan con la diversidad de intereses de las personas mayores maacutes joacutevenes que tienen que ver con su presencia activa en la comunidad

B ENTREVISTAS

Maacutes que una oferta estructurada de actividades demandan ventajas y facilidades para sus planes personales

Las personas entrevistadas no tienen de moshymento ni intereacutes ni tiempo Todas ellas estaacuten interesadas en actividades culturales Adeshymaacutes proponen abrir maacutes este tipo de actividashydes es decir vincularlas a otros recursos de la ciudad no limitar la actividad al centro sino a la ciudad

Por otra parte manifiestan intereacutes en compartir actividades con otros grupos de edad (activishydad intergeneracional) en los mismos centros y mayor labor de voluntariado Demandan tamshybieacuten actividades que les mantengan actualizashydos e informados de lo que ocurre en el mundo

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5CONCLUSIONES

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

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6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

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62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

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ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

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ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

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• Diapositiva 1

4CONTENIDOS

En los grupos focales se ha preguntado por los conceptos que teniacutean sobre envejeshycimiento activo nuevos mayores y participashycioacuten Se les ha preguntado su opinioacuten sobre los Centros de Convivencia las actividades que desde alliacute se ofrecen coacutemo y por queacute se inscribieron etc Se les preguntoacute tambieacuten por el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas de su tiempo libre y el estado de satisfaccioacuten general con esta etapa de su vida

Ademaacutes de todo lo anterior a los profesionashyles pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les preguntoacute por la organizacioacuten de los centros la percepcioacuten y el grado de satisfaccioacuten con los centros de los usuariosas y los servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza

En la misma liacutenea las preguntas a las persoshynas entrevistadas estaban relacionadas tamshybieacuten con los conceptos de envejecimiento activo su importancia las necesidades de los nuevos mayores y diferencias con la geneshyracioacuten anterior de personas mayores Se les preguntoacute tambieacuten por la actividad fiacutesica que realizaban el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas y sus preferencias para utilizar su tiempo libre

Con respecto a los Centros de Conviencia las personas entrevistadas comentaron acerca de su funcioacuten social las actividades que se ofrecen cuaacuteles propondriacutean y queacute les motishyvariacutea para inscribirse a uno de estos centros No se produce un discurso homogeacuteneo ni entre las personas participantes en los grupos focashyles ni entre las personas entrevistadas ya que no se identifican con el rol claacutesico de persona mayor si no como personas con pensamientos diferentes y criterios de vida diferentes

Podriacuteamos distinguir dos tipos principales a la hora de analizar las opiniones de las pershysonas participantes en los grupos focales Los mayores de entre 60 y 70 antildeos socios o no de Centros de Convivencia de Personas Mayores y profesionales que trabajan en el aacutembito de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

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41 CARACTERIacuteSTICAS

EXPECTATIVAS Y NECESIDADES

A GRUPOS FOCALES

Tomamos como referencia la definicioacuten que da la OMS sobre envejecimiento activo Proceso por el cual se optimizan las oportunishydades de bienestar fiacutesico social y mental dushyrante toda la vida con el objetivo de ampliar la esperanza de vida saludable la productividad y la calidad de vida en la vejez

La mayoriacutea de las personas participantes en los grupos coincide en que el envejecimiento actishyvo supone precisamente lo que sugiere ldquoestar activordquo como contrapuesto a ldquopasivordquo Ocupashydo no quedarse en casa moverse participar en actividades seguir formando parte de la sociedad

Sienten que ha mejorado su situacioacuten por hashyberse liberado de las ataduras que supone esshytar en el mercado laboral y que ahora pueden permitirse hacer lo que maacutes les plazca a exshycepcioacuten de las obligaciones familiares como la de hacerse cargo de los nietos

Sin duda opinan que siacute hay una nueva geneshyracioacuten de personas mayores Esta nueva geshyneracioacuten de mayores es maacutes joven maacutes vital y con maacutes ganas de seguir participando en la sociedad Se cuidan maacutes Tienen otras inshyquietudes quieren viajar y conocer mundo esshytaacuten maacutes preparados y tienen ganas de seguir aprendiendo en la etapa de jubilacioacuten Estaacuten maacutes preocupados por la esteacutetica

Podriacuteamos hablar tambieacuten de otro perfil de quienes de repente se encuentran en esta etashypa de jubilacioacuten sin saber coacutemo ocupar todo su tiempo no se les ha ensentildeado coacutemo jubilarshyse y no tienen una idea clara de queacute quieren hacer con su tiempo a partir de la jubilacioacuten ni coacutemo organizarlo en definitiva perdidos en esta nueva situacioacuten

Reconocen que estaacuten envejeciendo pero no se identifican con ser personas mayores como anshytes se entendiacutea Son conscientes de que antes se viviacutea menos y con peor salud ademaacutes de la peacuterdida que se teniacutea de nivel adquisitivo todo ello mermando sus posibilidades de participashycioacuten social quedaacutendose desplazados ocupanshydo una posicioacuten maacutes pasiva

Al preguntar por la participacioacuten en los grushypos se ha hecho referencia a su participacioacuten en la familia en el barrio en los centros (si son socios) en la sociedad

En este sentido se sienten partiacutecipes desde luego de la familia ya que muchos de ellos cuidan de sus nietos en menor o mayor medishyda con lo cual se sigue contando con su opishynioacuten y ademaacutes esto les hace sentirse uacutetiles

Si hablamos del barrio las redes vecinales cada vez son maacutes deacutebiles no obstnate al menos una parte de ellos los que llevan viviendo en el mismo hogar muchos antildeos mantienen redes vecinales y se relacionan satisfactoriamente en los comercios y espacios del barrio

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En cuanto a su intereacutes por participar en los Centros de Convivencia y especialmente en las juntas de representantes de eacutestos la mayoriacutea se muestra indiferente sobre todo en lo que se refiere a juntas de representantes Los particishypantes de grupos de socios opinan que en alshygunos centros no hay renovacioacuten en absoluto generalmente porque no hay otras alternatishyvas En algunos casos manifiestan no haberse enterado de las elecciones de juntas

El grupo de componentes de Juntas de Centros afirma que en muchos casos no hay renovashycioacuten porque son siempre las mismas personas las uacutenicas que se prestan a echar una mano

El cuidado de los nietos ocupa un lugar prishymordial Buena parte de su tiempo libre gira en torno a ello

El resto del tiempo lo dedican a andar ver la televisioacuten y algunos a leer

Manifiestan tener muy poco tiempo libre Mushychos participariacutean maacutes en actividades de voshyluntariado se muestran muy interesados ya que la mayoriacutea quieren seguir siendo y sinshytieacutendose personas uacutetiles y autoacutenomas el mayor tiempo posible Y esto no tiene solo que ver con las especiacuteficas condiciones de vida y de salud de cada uno sino que tiene que ver tambieacuten con el ser uacutetiles socialmente realizando tareas y funciones que ya ahora se desarrollan pero que no se reconocen Quiere asimismo decir que toda etapa vital es buena para aprender y para ensentildear Compartiendo saberes

Con respecto a las nuevas tecnologiacuteas a las personas participantes se les preguntoacute por el uso que haciacutean del moacutevil del ordenador de las tablets y de redes sociales (Instagram Twitter Facebook) Una parte muy importante hace uso del moacutevil (incluyendo whatsapp) y poco maacutes

Algunos utilizan tablet y ordenador pero mashynifiestan necesitar mayor formacioacuten para optishymizar el uso de las nuevas tecnologiacuteas

Una parte maacutes pequentildea hace uso de las redes sociales sobre todo facebook Excepcionalshymente utilizan instagram twitter etc

En este sentido el objetivo (reconocen) es que todos seamos maacutes autoacutenomos con el uso de nuevas tecnologiacuteas Que nos podamos valer por nosotros mismos Que podamos aproveshychar los recursos de conocimiento de acceshysibilidad y de interaccioacuten que permiten estas tecnologiacuteas y que cada diacutea lo permitiraacuten maacutes y maacutes

Es aquiacute cuando demandan zona wifi en los Centros de Convivencia aquellos que son usuashyrios precisamente para facilitar y promover el uso de estas tecnologiacuteas Con respecto a su actual estado de vida y grashydo de satisfaccioacuten en general las personas mayores estaacuten contentas en esta nueva etapa de la vida que es la jubilacioacuten y manifiestan estar todo el tiempo muy ocupados

B ENTREVISTAS

El envejecimiento activo para las persoshynas participantes en este estudio lo relacioshynan con personas ocupadas en movimiento activas involucradas en diferentes procesos sociales y situadas en la sociedad como persoshynas que disfrutan de su situacioacuten Consideran que su estado de salud es muy bueno aunque se haya reducido en comparacioacuten con su jushyventud y otorgan a su cuerpo todo tipo de cuishydados tratando de vivir de forma saludable y cuidando tambieacuten su aspecto fiacutesico

Manifiestan sentirse igual que antes y gozan de un reconocimiento puacuteblico que demuestra su triunfo rompiendo con los estereotipos fijashydos para ellos

Las condiciones en las que se llega a esta edad han cambiado y eso les permite desarrollar dishyferentes maneras de afrontar la vida Las exshy

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pectativas de una persona de 65 antildeos ahora se ven desde la nocioacuten de contar con otros veinte antildeos por delante con buen estado de salud y con buen nivel econoacutemico permitiendo planifishycar proyectos personales de forma satisfactoria

Merece especial atencioacuten el cambio que se ha producido para las mujeres Son las protagoshynistas de la incorporacioacuten masiva de las mujeshyres al mercado laboral y por tanto su situacioacuten ante la jubilacioacuten tambieacuten ha cambiado Una de las entrevistadas hace referencia al incremento en el nuacutemero de divorcios a estas edades y lo que conlleva buscan nuevos modeshylos de relacioacuten y de realizacioacuten propia

Tiene mucha importancia mantener las activishydades que han desarrollado hasta ahora esto les permite seguir siendo quieacutenes son permite seguir relacionado con los aacutembitos a los que estaba unido en definitiva seguir con su estilo de vida Sea a traveacutes del aacutembito laboral a traveacutes de sus hobbies acudiendo a lugares puacuteblicos como espacios de participacioacuten social o mantenieacutendose actualizados a traveacutes de los medios de comunicashycioacuten y las nuevas tecnologiacuteas

Antildeadir nuevas actividades que no habiacutean poshydido realizar hasta ahora por falta de tiempo y que ahora pueden realizar por encontrarse con mayor disponibilidad

Es una generacioacuten maacutes formada con unas necesidades diferentes y un nivel formativo-educativo diferente Ahora tienen otras inquieshytudes Rechazan la pasividad domeacutestica asociada al rol claacutesico de envejecimiento A traveacutes de la acshytividad la persona continua desarrollando sus redes sociales

Reivindican su individualidad plena de exshyperiencias particulares ante la posibilidad de ser incluidos en un colectivo que reduce sus identidad ante la consideracioacuten de ldquopersona mayorrdquo No son exactamente los mismos precishysamente por la liberacioacuten de deberes laborales pero siacute los mismos en cuanto a personas

Se definen en una posicioacuten que viven con maacutes calma valorando su experiencia y aceptando mejor el futuro

Viven el presente como momento propicio para el desarrollo personal y el aprendizaje un aprendizaje que se vive de forma mucho maacutes plena sin presiones disfrutando del proceso mismo

Ahora su tiempo es suyo y al mismo tiempo se les escapa entre las manos

Por otra parte la mayoriacutea de los entrevistados pone de manifiesto el gran apoyo que represhysentan en el cuidado de sus nietos y en algushynos casos de otras personas mayores Ahora las perspectivas de disfrute representan la base fundamental a la hora de elegir cualshyquier proyecto Planifican viajes se retoman aficiones se aprovecha para hacer todo lo que se considera que no se pudo hacer en el pashysado debido a las obligaciones Consideran en general que es el momento de hacer lo que les guste ya que se lo merecen

Reconocen que el cuerpo entrantildea maacutes cuidashydos que en el pasado y entienden como preshymisa fundamental para el cuidado del mismo mantener un ejercicio cotidiano

La gran mayoriacutea practica alguacuten tipo de deporte o realizan ejercicio casi diariamente (caminar natacioacuten ciclismo)

Ven que el deporte se estaacute convirtiendo en una moda Antes se trabajaba mucho maacutes en cualshyquier trabajo con lo que ya se haciacutea trabajo fiacutesico En cambio ahora la esteacutetica tiene una gran importancia La forma fiacutesica la preocushypacioacuten por la imagen el estar saludable guapo y guapa

Creen que deberiacutea hacerse incidencia y trabashyjar en estimular la participacioacuten de las pershysonas mayores tanto en los centros como en la sociedad Ademaacutes es importante mantener los centros actualizados y publicitados Por otra parte coinciden en que ahora a estas edades hay una visioacuten diferente de la particishypacioacuten Estaacuten maacutes interesados en ayudar que en recibir ayuda

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42 SERVICIOS Y

ACTIVIDADES DEL AYUNTAMIENTO EN MATERIA DE

ENVEJECIMIENTO ACTIVO

A GRUPOS FOCALES

En este apartado podriacuteamos hacer distinshycioacuten entre las personas socias de Centros de Convivencia y las que no lo son

Las que son socias y obviamente conocen los centros lo definen como centros para sociashylizar una alternativa al hogar una manera de combatir el sentimiento de soledad un lugar de acogida

Para aquellos que no son socios La mayor parshyte coincide en que son espacios para personas mayores (mucho mayores que ellosas) Algushynos han entrado en ocasiones y lo que han visto es un espacio donde la gente juega a las cartas y como mucho hacen gimnasia

La mayor parte de los y las participantes coinshyciden en que las actividades que se ofrecen desde los centros son variadas y actuales Cada vez hay maacutes demanda de actividades culturashyles idiomas e informaacutetica Se sienten muy sashytisfechos con las personas que imparten estas actividades

Proponen como viacutea de participacioacuten y auto-organizacioacuten seguir aprovechando el conocishymiento de voluntariosas para la realizacioacuten de algunas actividades

Aquellos que NO son socios no conocen la oferta Si se apuntasen lo que maacutes demandan son actividades culturales (literatura cultura general etc)

Los profesionales creen que las actividades son variadas y actuales y tambieacuten estaacuten de acuerdo en que la demanda es muy alta para la oferta existente

En cuanto a otros servicios del Ayuntamiento en la mayoriacutea de los casos no los conocen hasta que no los necesitan (prestaciones sociales) Las experiencias de aquellos que siacute han tenido que utilizar servicios sociales son variadas pero en general positivas

La satisfaccioacuten global con los centros es buena si bien se percibe una demanda que supera a la oferta

PIden maacutes espacios para compartir dialogar convivir

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Los profesionales que han participado en los grupos valoran la organizacioacuten de forma positishyva Horarios adecuados y planificacioacuten correcta Esta visioacuten la comparten directoras y monitores no obstante los oficiales ampliariacutean los horashyrios de apertura para el usuario

La mayor parte de profesionales coincide en que la imagen que dan los centros es anticuashyda que habriacutea que mejorarla

Con respecto a la satisfaccioacuten global con los centros manifiestan que de centro a centro hay muchas diferencias sobre todo en instalaciones e infraestructuras Habriacutea que invertir maacutes en talleres

Los mismos profesionales opinan que sigue existiendo el estereotipo de ldquocentro de jubilashydosrdquo Las personas mayores son reacias a entrar por primera vez pero cuando empiezan a ir se dan cuenta de la vida y actividad que hay en eacutestos

Proponen abrir maacutes los centros a la ciudad Acshytividades compartidas con otros grupos de edad y en contacto con la sociedad exposiciones conciertos etc en otros espacios Por otra parte les gustariacutea contar con maacutes espashycios en los Centros de Convivencia destinados a charlar sitios donde puedan estar relajados reshylacionarse con otros tranquilamente mantener una conversacioacuten

B ENTREVISTAS

Las expectativas de una persona que ronshyda los sesenta y cinco antildeos de edad ahora se construye desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten ecoshynoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proyectos personales con la satisfacshycioacuten personal como motivacioacuten principal No sienten la necesidad de acudir a los Centros de Convivencia

Las personas entrevistadas en general conoshycen los Centros de Convivencia aunque sea por concepto pero no en profunidad Algunas los conocen con detalle por su vinculacioacuten profeshysional otros por haber acompantildeado a alguien

o haber participado en alguna actividad y otros no han entrado nunca en uno

No obstante creen que cumplen con la funcioacuten de apoyo para las personas mayores para aqueshyllas que no gozan de redes personales propias y sobre todo para los mayores de maacutes edad

En todos los casos no los ven como centros donshyde desean participar al menos de momento

Los defienden porque consideran que la soleshydad es una caracteriacutestica de muchas personas mayores ya que a determinada edad el ciacuterculo se acorta la gente relacionada con el trabajo se termina nuestros hijos se dispersan los nietos los tenemos muchas veces a distancia pero estos Centros de Mayores estaacuten adaptados y van maacutes allaacute de la salud fiacutesica y mental Son centros que previenen la soledad y fomentan las relaciones personales

Ademaacutes de ser muy valorados como lugares de encuentro y entretenimiento la mayoriacutea coinshycide en que son (o deberiacutean ser) espacios para la promocioacuten del envejecimiento activo en el conjunto de la poblacioacuten Son (o deberiacutean ser) instrumentos de prevencioacuten del deterioro y la dependencia ademaacutes de favorecer y fomentar la participacioacuten social del grupo de personas mayores Las personas entrevistadas que conocen los centros de Convivencia de Personas Mayores creen que cumplen una funcioacuten con la socieshydad que es la de eliminar aunque sea por unas horas el sentimiento de soledad creando la posibilidad de convivir con otras personas En definitiva mejorando su calidad de vida

A excepcioacuten de tres de las personas entrevisshytadas la mayor parte desconoce las actividashydes que desde alliacute se ofrecen Se imaginan un centro donde los mayores juegan a las cartas y donde imparten actividades relacionadas con la gimnasia algo de talleres de manualidades y poco maacutes

La imagen que tienen de los centros estaacute relashycionada con un puacuteblico mucho mayor que ellos personas de 80 antildeos y si no personas con unas expectativas de vida muy diferentes a las suyas Mantienen que a las personas mayores no les gusta acudir a centros donde soacutelo hay personas muy mayores

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43 PARTICIPACIOacuteN SOCIAL Y

CENTROS DE CONVIVENCIA A GRUPOS FOCALES

La mayoriacutea se inscribieron en los Centros de Convivencia a traveacutes de personas conocidas El motivo fue el de salir de casa y cambiar de aires

La informacioacuten que recibieron al solicitarla en el centro fue adecuada y el trato correcto La primera impresioacuten que se llevan no es muy buena porque ven a los demaacutes mucho mayoshyres no obstante es una sensacioacuten que va desshyapareciendo a medida que utilizan el centro y conocen a nuevos usuarios

El trato hacia las personas mayores es buena y respetuosa por parte de los profesionales que trabajan en los centros

Los comedores de los centros los ven como coshymedores sociales donde soacutelo van personas que estaacuten solas lo necesitan y son muy mayores

Las personas que NO son socias no sienten la necesidad de inscribirse a los centros Creen que son centros para personas de maacutes edad

Por otra parte piensan que habriacutea que hacer mayor difusioacuten de su existencia y de las activishydades que desde alliacute se ofrecen ya que desde estos centros se puede contribuir de una mashynera muy relevante a mejorar la imagen social de las personas mayores en la comunidad

Pueden contribuir creando espacios donde las personas mayores sean referentes valiosos y

reconocidos por la comunidad asiacute como facishylitando que los miembros maacutes joacutevenes de la misma dispongan de modelos diversos y estishylos de envejecimiento positivo

En estos centros ademaacutes de ofrecer espacios de ocio recreativo y de relacioacuten que sin duda deben ser respetados porque responden a inteshyreses de un amplio grupo de personas mayoshyres van tomando fuerza otras propuestas que sintonizan con la diversidad de intereses de las personas mayores maacutes joacutevenes que tienen que ver con su presencia activa en la comunidad

B ENTREVISTAS

Maacutes que una oferta estructurada de actividades demandan ventajas y facilidades para sus planes personales

Las personas entrevistadas no tienen de moshymento ni intereacutes ni tiempo Todas ellas estaacuten interesadas en actividades culturales Adeshymaacutes proponen abrir maacutes este tipo de actividashydes es decir vincularlas a otros recursos de la ciudad no limitar la actividad al centro sino a la ciudad

Por otra parte manifiestan intereacutes en compartir actividades con otros grupos de edad (activishydad intergeneracional) en los mismos centros y mayor labor de voluntariado Demandan tamshybieacuten actividades que les mantengan actualizashydos e informados de lo que ocurre en el mundo

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5CONCLUSIONES

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

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6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

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62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

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ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

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ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

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• Diapositiva 1

En los grupos focales se ha preguntado por los conceptos que teniacutean sobre envejeshycimiento activo nuevos mayores y participashycioacuten Se les ha preguntado su opinioacuten sobre los Centros de Convivencia las actividades que desde alliacute se ofrecen coacutemo y por queacute se inscribieron etc Se les preguntoacute tambieacuten por el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas de su tiempo libre y el estado de satisfaccioacuten general con esta etapa de su vida

Ademaacutes de todo lo anterior a los profesionashyles pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les preguntoacute por la organizacioacuten de los centros la percepcioacuten y el grado de satisfaccioacuten con los centros de los usuariosas y los servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza

En la misma liacutenea las preguntas a las persoshynas entrevistadas estaban relacionadas tamshybieacuten con los conceptos de envejecimiento activo su importancia las necesidades de los nuevos mayores y diferencias con la geneshyracioacuten anterior de personas mayores Se les preguntoacute tambieacuten por la actividad fiacutesica que realizaban el uso que hacen de las nuevas tecnologiacuteas y sus preferencias para utilizar su tiempo libre

Con respecto a los Centros de Conviencia las personas entrevistadas comentaron acerca de su funcioacuten social las actividades que se ofrecen cuaacuteles propondriacutean y queacute les motishyvariacutea para inscribirse a uno de estos centros No se produce un discurso homogeacuteneo ni entre las personas participantes en los grupos focashyles ni entre las personas entrevistadas ya que no se identifican con el rol claacutesico de persona mayor si no como personas con pensamientos diferentes y criterios de vida diferentes

Podriacuteamos distinguir dos tipos principales a la hora de analizar las opiniones de las pershysonas participantes en los grupos focales Los mayores de entre 60 y 70 antildeos socios o no de Centros de Convivencia de Personas Mayores y profesionales que trabajan en el aacutembito de los Centros de Convivencia de Personas Mayores

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41 CARACTERIacuteSTICAS

EXPECTATIVAS Y NECESIDADES

A GRUPOS FOCALES

Tomamos como referencia la definicioacuten que da la OMS sobre envejecimiento activo Proceso por el cual se optimizan las oportunishydades de bienestar fiacutesico social y mental dushyrante toda la vida con el objetivo de ampliar la esperanza de vida saludable la productividad y la calidad de vida en la vejez

La mayoriacutea de las personas participantes en los grupos coincide en que el envejecimiento actishyvo supone precisamente lo que sugiere ldquoestar activordquo como contrapuesto a ldquopasivordquo Ocupashydo no quedarse en casa moverse participar en actividades seguir formando parte de la sociedad

Sienten que ha mejorado su situacioacuten por hashyberse liberado de las ataduras que supone esshytar en el mercado laboral y que ahora pueden permitirse hacer lo que maacutes les plazca a exshycepcioacuten de las obligaciones familiares como la de hacerse cargo de los nietos

Sin duda opinan que siacute hay una nueva geneshyracioacuten de personas mayores Esta nueva geshyneracioacuten de mayores es maacutes joven maacutes vital y con maacutes ganas de seguir participando en la sociedad Se cuidan maacutes Tienen otras inshyquietudes quieren viajar y conocer mundo esshytaacuten maacutes preparados y tienen ganas de seguir aprendiendo en la etapa de jubilacioacuten Estaacuten maacutes preocupados por la esteacutetica

Podriacuteamos hablar tambieacuten de otro perfil de quienes de repente se encuentran en esta etashypa de jubilacioacuten sin saber coacutemo ocupar todo su tiempo no se les ha ensentildeado coacutemo jubilarshyse y no tienen una idea clara de queacute quieren hacer con su tiempo a partir de la jubilacioacuten ni coacutemo organizarlo en definitiva perdidos en esta nueva situacioacuten

Reconocen que estaacuten envejeciendo pero no se identifican con ser personas mayores como anshytes se entendiacutea Son conscientes de que antes se viviacutea menos y con peor salud ademaacutes de la peacuterdida que se teniacutea de nivel adquisitivo todo ello mermando sus posibilidades de participashycioacuten social quedaacutendose desplazados ocupanshydo una posicioacuten maacutes pasiva

Al preguntar por la participacioacuten en los grushypos se ha hecho referencia a su participacioacuten en la familia en el barrio en los centros (si son socios) en la sociedad

En este sentido se sienten partiacutecipes desde luego de la familia ya que muchos de ellos cuidan de sus nietos en menor o mayor medishyda con lo cual se sigue contando con su opishynioacuten y ademaacutes esto les hace sentirse uacutetiles

Si hablamos del barrio las redes vecinales cada vez son maacutes deacutebiles no obstnate al menos una parte de ellos los que llevan viviendo en el mismo hogar muchos antildeos mantienen redes vecinales y se relacionan satisfactoriamente en los comercios y espacios del barrio

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En cuanto a su intereacutes por participar en los Centros de Convivencia y especialmente en las juntas de representantes de eacutestos la mayoriacutea se muestra indiferente sobre todo en lo que se refiere a juntas de representantes Los particishypantes de grupos de socios opinan que en alshygunos centros no hay renovacioacuten en absoluto generalmente porque no hay otras alternatishyvas En algunos casos manifiestan no haberse enterado de las elecciones de juntas

El grupo de componentes de Juntas de Centros afirma que en muchos casos no hay renovashycioacuten porque son siempre las mismas personas las uacutenicas que se prestan a echar una mano

El cuidado de los nietos ocupa un lugar prishymordial Buena parte de su tiempo libre gira en torno a ello

El resto del tiempo lo dedican a andar ver la televisioacuten y algunos a leer

Manifiestan tener muy poco tiempo libre Mushychos participariacutean maacutes en actividades de voshyluntariado se muestran muy interesados ya que la mayoriacutea quieren seguir siendo y sinshytieacutendose personas uacutetiles y autoacutenomas el mayor tiempo posible Y esto no tiene solo que ver con las especiacuteficas condiciones de vida y de salud de cada uno sino que tiene que ver tambieacuten con el ser uacutetiles socialmente realizando tareas y funciones que ya ahora se desarrollan pero que no se reconocen Quiere asimismo decir que toda etapa vital es buena para aprender y para ensentildear Compartiendo saberes

Con respecto a las nuevas tecnologiacuteas a las personas participantes se les preguntoacute por el uso que haciacutean del moacutevil del ordenador de las tablets y de redes sociales (Instagram Twitter Facebook) Una parte muy importante hace uso del moacutevil (incluyendo whatsapp) y poco maacutes

Algunos utilizan tablet y ordenador pero mashynifiestan necesitar mayor formacioacuten para optishymizar el uso de las nuevas tecnologiacuteas

Una parte maacutes pequentildea hace uso de las redes sociales sobre todo facebook Excepcionalshymente utilizan instagram twitter etc

En este sentido el objetivo (reconocen) es que todos seamos maacutes autoacutenomos con el uso de nuevas tecnologiacuteas Que nos podamos valer por nosotros mismos Que podamos aproveshychar los recursos de conocimiento de acceshysibilidad y de interaccioacuten que permiten estas tecnologiacuteas y que cada diacutea lo permitiraacuten maacutes y maacutes

Es aquiacute cuando demandan zona wifi en los Centros de Convivencia aquellos que son usuashyrios precisamente para facilitar y promover el uso de estas tecnologiacuteas Con respecto a su actual estado de vida y grashydo de satisfaccioacuten en general las personas mayores estaacuten contentas en esta nueva etapa de la vida que es la jubilacioacuten y manifiestan estar todo el tiempo muy ocupados

B ENTREVISTAS

El envejecimiento activo para las persoshynas participantes en este estudio lo relacioshynan con personas ocupadas en movimiento activas involucradas en diferentes procesos sociales y situadas en la sociedad como persoshynas que disfrutan de su situacioacuten Consideran que su estado de salud es muy bueno aunque se haya reducido en comparacioacuten con su jushyventud y otorgan a su cuerpo todo tipo de cuishydados tratando de vivir de forma saludable y cuidando tambieacuten su aspecto fiacutesico

Manifiestan sentirse igual que antes y gozan de un reconocimiento puacuteblico que demuestra su triunfo rompiendo con los estereotipos fijashydos para ellos

Las condiciones en las que se llega a esta edad han cambiado y eso les permite desarrollar dishyferentes maneras de afrontar la vida Las exshy

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pectativas de una persona de 65 antildeos ahora se ven desde la nocioacuten de contar con otros veinte antildeos por delante con buen estado de salud y con buen nivel econoacutemico permitiendo planifishycar proyectos personales de forma satisfactoria

Merece especial atencioacuten el cambio que se ha producido para las mujeres Son las protagoshynistas de la incorporacioacuten masiva de las mujeshyres al mercado laboral y por tanto su situacioacuten ante la jubilacioacuten tambieacuten ha cambiado Una de las entrevistadas hace referencia al incremento en el nuacutemero de divorcios a estas edades y lo que conlleva buscan nuevos modeshylos de relacioacuten y de realizacioacuten propia

Tiene mucha importancia mantener las activishydades que han desarrollado hasta ahora esto les permite seguir siendo quieacutenes son permite seguir relacionado con los aacutembitos a los que estaba unido en definitiva seguir con su estilo de vida Sea a traveacutes del aacutembito laboral a traveacutes de sus hobbies acudiendo a lugares puacuteblicos como espacios de participacioacuten social o mantenieacutendose actualizados a traveacutes de los medios de comunicashycioacuten y las nuevas tecnologiacuteas

Antildeadir nuevas actividades que no habiacutean poshydido realizar hasta ahora por falta de tiempo y que ahora pueden realizar por encontrarse con mayor disponibilidad

Es una generacioacuten maacutes formada con unas necesidades diferentes y un nivel formativo-educativo diferente Ahora tienen otras inquieshytudes Rechazan la pasividad domeacutestica asociada al rol claacutesico de envejecimiento A traveacutes de la acshytividad la persona continua desarrollando sus redes sociales

Reivindican su individualidad plena de exshyperiencias particulares ante la posibilidad de ser incluidos en un colectivo que reduce sus identidad ante la consideracioacuten de ldquopersona mayorrdquo No son exactamente los mismos precishysamente por la liberacioacuten de deberes laborales pero siacute los mismos en cuanto a personas

Se definen en una posicioacuten que viven con maacutes calma valorando su experiencia y aceptando mejor el futuro

Viven el presente como momento propicio para el desarrollo personal y el aprendizaje un aprendizaje que se vive de forma mucho maacutes plena sin presiones disfrutando del proceso mismo

Ahora su tiempo es suyo y al mismo tiempo se les escapa entre las manos

Por otra parte la mayoriacutea de los entrevistados pone de manifiesto el gran apoyo que represhysentan en el cuidado de sus nietos y en algushynos casos de otras personas mayores Ahora las perspectivas de disfrute representan la base fundamental a la hora de elegir cualshyquier proyecto Planifican viajes se retoman aficiones se aprovecha para hacer todo lo que se considera que no se pudo hacer en el pashysado debido a las obligaciones Consideran en general que es el momento de hacer lo que les guste ya que se lo merecen

Reconocen que el cuerpo entrantildea maacutes cuidashydos que en el pasado y entienden como preshymisa fundamental para el cuidado del mismo mantener un ejercicio cotidiano

La gran mayoriacutea practica alguacuten tipo de deporte o realizan ejercicio casi diariamente (caminar natacioacuten ciclismo)

Ven que el deporte se estaacute convirtiendo en una moda Antes se trabajaba mucho maacutes en cualshyquier trabajo con lo que ya se haciacutea trabajo fiacutesico En cambio ahora la esteacutetica tiene una gran importancia La forma fiacutesica la preocushypacioacuten por la imagen el estar saludable guapo y guapa

Creen que deberiacutea hacerse incidencia y trabashyjar en estimular la participacioacuten de las pershysonas mayores tanto en los centros como en la sociedad Ademaacutes es importante mantener los centros actualizados y publicitados Por otra parte coinciden en que ahora a estas edades hay una visioacuten diferente de la particishypacioacuten Estaacuten maacutes interesados en ayudar que en recibir ayuda

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42 SERVICIOS Y

ACTIVIDADES DEL AYUNTAMIENTO EN MATERIA DE

ENVEJECIMIENTO ACTIVO

A GRUPOS FOCALES

En este apartado podriacuteamos hacer distinshycioacuten entre las personas socias de Centros de Convivencia y las que no lo son

Las que son socias y obviamente conocen los centros lo definen como centros para sociashylizar una alternativa al hogar una manera de combatir el sentimiento de soledad un lugar de acogida

Para aquellos que no son socios La mayor parshyte coincide en que son espacios para personas mayores (mucho mayores que ellosas) Algushynos han entrado en ocasiones y lo que han visto es un espacio donde la gente juega a las cartas y como mucho hacen gimnasia

La mayor parte de los y las participantes coinshyciden en que las actividades que se ofrecen desde los centros son variadas y actuales Cada vez hay maacutes demanda de actividades culturashyles idiomas e informaacutetica Se sienten muy sashytisfechos con las personas que imparten estas actividades

Proponen como viacutea de participacioacuten y auto-organizacioacuten seguir aprovechando el conocishymiento de voluntariosas para la realizacioacuten de algunas actividades

Aquellos que NO son socios no conocen la oferta Si se apuntasen lo que maacutes demandan son actividades culturales (literatura cultura general etc)

Los profesionales creen que las actividades son variadas y actuales y tambieacuten estaacuten de acuerdo en que la demanda es muy alta para la oferta existente

En cuanto a otros servicios del Ayuntamiento en la mayoriacutea de los casos no los conocen hasta que no los necesitan (prestaciones sociales) Las experiencias de aquellos que siacute han tenido que utilizar servicios sociales son variadas pero en general positivas

La satisfaccioacuten global con los centros es buena si bien se percibe una demanda que supera a la oferta

PIden maacutes espacios para compartir dialogar convivir

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Los profesionales que han participado en los grupos valoran la organizacioacuten de forma positishyva Horarios adecuados y planificacioacuten correcta Esta visioacuten la comparten directoras y monitores no obstante los oficiales ampliariacutean los horashyrios de apertura para el usuario

La mayor parte de profesionales coincide en que la imagen que dan los centros es anticuashyda que habriacutea que mejorarla

Con respecto a la satisfaccioacuten global con los centros manifiestan que de centro a centro hay muchas diferencias sobre todo en instalaciones e infraestructuras Habriacutea que invertir maacutes en talleres

Los mismos profesionales opinan que sigue existiendo el estereotipo de ldquocentro de jubilashydosrdquo Las personas mayores son reacias a entrar por primera vez pero cuando empiezan a ir se dan cuenta de la vida y actividad que hay en eacutestos

Proponen abrir maacutes los centros a la ciudad Acshytividades compartidas con otros grupos de edad y en contacto con la sociedad exposiciones conciertos etc en otros espacios Por otra parte les gustariacutea contar con maacutes espashycios en los Centros de Convivencia destinados a charlar sitios donde puedan estar relajados reshylacionarse con otros tranquilamente mantener una conversacioacuten

B ENTREVISTAS

Las expectativas de una persona que ronshyda los sesenta y cinco antildeos de edad ahora se construye desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten ecoshynoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proyectos personales con la satisfacshycioacuten personal como motivacioacuten principal No sienten la necesidad de acudir a los Centros de Convivencia

Las personas entrevistadas en general conoshycen los Centros de Convivencia aunque sea por concepto pero no en profunidad Algunas los conocen con detalle por su vinculacioacuten profeshysional otros por haber acompantildeado a alguien

o haber participado en alguna actividad y otros no han entrado nunca en uno

No obstante creen que cumplen con la funcioacuten de apoyo para las personas mayores para aqueshyllas que no gozan de redes personales propias y sobre todo para los mayores de maacutes edad

En todos los casos no los ven como centros donshyde desean participar al menos de momento

Los defienden porque consideran que la soleshydad es una caracteriacutestica de muchas personas mayores ya que a determinada edad el ciacuterculo se acorta la gente relacionada con el trabajo se termina nuestros hijos se dispersan los nietos los tenemos muchas veces a distancia pero estos Centros de Mayores estaacuten adaptados y van maacutes allaacute de la salud fiacutesica y mental Son centros que previenen la soledad y fomentan las relaciones personales

Ademaacutes de ser muy valorados como lugares de encuentro y entretenimiento la mayoriacutea coinshycide en que son (o deberiacutean ser) espacios para la promocioacuten del envejecimiento activo en el conjunto de la poblacioacuten Son (o deberiacutean ser) instrumentos de prevencioacuten del deterioro y la dependencia ademaacutes de favorecer y fomentar la participacioacuten social del grupo de personas mayores Las personas entrevistadas que conocen los centros de Convivencia de Personas Mayores creen que cumplen una funcioacuten con la socieshydad que es la de eliminar aunque sea por unas horas el sentimiento de soledad creando la posibilidad de convivir con otras personas En definitiva mejorando su calidad de vida

A excepcioacuten de tres de las personas entrevisshytadas la mayor parte desconoce las actividashydes que desde alliacute se ofrecen Se imaginan un centro donde los mayores juegan a las cartas y donde imparten actividades relacionadas con la gimnasia algo de talleres de manualidades y poco maacutes

La imagen que tienen de los centros estaacute relashycionada con un puacuteblico mucho mayor que ellos personas de 80 antildeos y si no personas con unas expectativas de vida muy diferentes a las suyas Mantienen que a las personas mayores no les gusta acudir a centros donde soacutelo hay personas muy mayores

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43 PARTICIPACIOacuteN SOCIAL Y

CENTROS DE CONVIVENCIA A GRUPOS FOCALES

La mayoriacutea se inscribieron en los Centros de Convivencia a traveacutes de personas conocidas El motivo fue el de salir de casa y cambiar de aires

La informacioacuten que recibieron al solicitarla en el centro fue adecuada y el trato correcto La primera impresioacuten que se llevan no es muy buena porque ven a los demaacutes mucho mayoshyres no obstante es una sensacioacuten que va desshyapareciendo a medida que utilizan el centro y conocen a nuevos usuarios

El trato hacia las personas mayores es buena y respetuosa por parte de los profesionales que trabajan en los centros

Los comedores de los centros los ven como coshymedores sociales donde soacutelo van personas que estaacuten solas lo necesitan y son muy mayores

Las personas que NO son socias no sienten la necesidad de inscribirse a los centros Creen que son centros para personas de maacutes edad

Por otra parte piensan que habriacutea que hacer mayor difusioacuten de su existencia y de las activishydades que desde alliacute se ofrecen ya que desde estos centros se puede contribuir de una mashynera muy relevante a mejorar la imagen social de las personas mayores en la comunidad

Pueden contribuir creando espacios donde las personas mayores sean referentes valiosos y

reconocidos por la comunidad asiacute como facishylitando que los miembros maacutes joacutevenes de la misma dispongan de modelos diversos y estishylos de envejecimiento positivo

En estos centros ademaacutes de ofrecer espacios de ocio recreativo y de relacioacuten que sin duda deben ser respetados porque responden a inteshyreses de un amplio grupo de personas mayoshyres van tomando fuerza otras propuestas que sintonizan con la diversidad de intereses de las personas mayores maacutes joacutevenes que tienen que ver con su presencia activa en la comunidad

B ENTREVISTAS

Maacutes que una oferta estructurada de actividades demandan ventajas y facilidades para sus planes personales

Las personas entrevistadas no tienen de moshymento ni intereacutes ni tiempo Todas ellas estaacuten interesadas en actividades culturales Adeshymaacutes proponen abrir maacutes este tipo de actividashydes es decir vincularlas a otros recursos de la ciudad no limitar la actividad al centro sino a la ciudad

Por otra parte manifiestan intereacutes en compartir actividades con otros grupos de edad (activishydad intergeneracional) en los mismos centros y mayor labor de voluntariado Demandan tamshybieacuten actividades que les mantengan actualizashydos e informados de lo que ocurre en el mundo

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5CONCLUSIONES

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

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6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

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62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

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ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

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ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

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• Diapositiva 1

41 CARACTERIacuteSTICAS

EXPECTATIVAS Y NECESIDADES

A GRUPOS FOCALES

Tomamos como referencia la definicioacuten que da la OMS sobre envejecimiento activo Proceso por el cual se optimizan las oportunishydades de bienestar fiacutesico social y mental dushyrante toda la vida con el objetivo de ampliar la esperanza de vida saludable la productividad y la calidad de vida en la vejez

La mayoriacutea de las personas participantes en los grupos coincide en que el envejecimiento actishyvo supone precisamente lo que sugiere ldquoestar activordquo como contrapuesto a ldquopasivordquo Ocupashydo no quedarse en casa moverse participar en actividades seguir formando parte de la sociedad

Sienten que ha mejorado su situacioacuten por hashyberse liberado de las ataduras que supone esshytar en el mercado laboral y que ahora pueden permitirse hacer lo que maacutes les plazca a exshycepcioacuten de las obligaciones familiares como la de hacerse cargo de los nietos

Sin duda opinan que siacute hay una nueva geneshyracioacuten de personas mayores Esta nueva geshyneracioacuten de mayores es maacutes joven maacutes vital y con maacutes ganas de seguir participando en la sociedad Se cuidan maacutes Tienen otras inshyquietudes quieren viajar y conocer mundo esshytaacuten maacutes preparados y tienen ganas de seguir aprendiendo en la etapa de jubilacioacuten Estaacuten maacutes preocupados por la esteacutetica

Podriacuteamos hablar tambieacuten de otro perfil de quienes de repente se encuentran en esta etashypa de jubilacioacuten sin saber coacutemo ocupar todo su tiempo no se les ha ensentildeado coacutemo jubilarshyse y no tienen una idea clara de queacute quieren hacer con su tiempo a partir de la jubilacioacuten ni coacutemo organizarlo en definitiva perdidos en esta nueva situacioacuten

Reconocen que estaacuten envejeciendo pero no se identifican con ser personas mayores como anshytes se entendiacutea Son conscientes de que antes se viviacutea menos y con peor salud ademaacutes de la peacuterdida que se teniacutea de nivel adquisitivo todo ello mermando sus posibilidades de participashycioacuten social quedaacutendose desplazados ocupanshydo una posicioacuten maacutes pasiva

Al preguntar por la participacioacuten en los grushypos se ha hecho referencia a su participacioacuten en la familia en el barrio en los centros (si son socios) en la sociedad

En este sentido se sienten partiacutecipes desde luego de la familia ya que muchos de ellos cuidan de sus nietos en menor o mayor medishyda con lo cual se sigue contando con su opishynioacuten y ademaacutes esto les hace sentirse uacutetiles

Si hablamos del barrio las redes vecinales cada vez son maacutes deacutebiles no obstnate al menos una parte de ellos los que llevan viviendo en el mismo hogar muchos antildeos mantienen redes vecinales y se relacionan satisfactoriamente en los comercios y espacios del barrio

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En cuanto a su intereacutes por participar en los Centros de Convivencia y especialmente en las juntas de representantes de eacutestos la mayoriacutea se muestra indiferente sobre todo en lo que se refiere a juntas de representantes Los particishypantes de grupos de socios opinan que en alshygunos centros no hay renovacioacuten en absoluto generalmente porque no hay otras alternatishyvas En algunos casos manifiestan no haberse enterado de las elecciones de juntas

El grupo de componentes de Juntas de Centros afirma que en muchos casos no hay renovashycioacuten porque son siempre las mismas personas las uacutenicas que se prestan a echar una mano

El cuidado de los nietos ocupa un lugar prishymordial Buena parte de su tiempo libre gira en torno a ello

El resto del tiempo lo dedican a andar ver la televisioacuten y algunos a leer

Manifiestan tener muy poco tiempo libre Mushychos participariacutean maacutes en actividades de voshyluntariado se muestran muy interesados ya que la mayoriacutea quieren seguir siendo y sinshytieacutendose personas uacutetiles y autoacutenomas el mayor tiempo posible Y esto no tiene solo que ver con las especiacuteficas condiciones de vida y de salud de cada uno sino que tiene que ver tambieacuten con el ser uacutetiles socialmente realizando tareas y funciones que ya ahora se desarrollan pero que no se reconocen Quiere asimismo decir que toda etapa vital es buena para aprender y para ensentildear Compartiendo saberes

Con respecto a las nuevas tecnologiacuteas a las personas participantes se les preguntoacute por el uso que haciacutean del moacutevil del ordenador de las tablets y de redes sociales (Instagram Twitter Facebook) Una parte muy importante hace uso del moacutevil (incluyendo whatsapp) y poco maacutes

Algunos utilizan tablet y ordenador pero mashynifiestan necesitar mayor formacioacuten para optishymizar el uso de las nuevas tecnologiacuteas

Una parte maacutes pequentildea hace uso de las redes sociales sobre todo facebook Excepcionalshymente utilizan instagram twitter etc

En este sentido el objetivo (reconocen) es que todos seamos maacutes autoacutenomos con el uso de nuevas tecnologiacuteas Que nos podamos valer por nosotros mismos Que podamos aproveshychar los recursos de conocimiento de acceshysibilidad y de interaccioacuten que permiten estas tecnologiacuteas y que cada diacutea lo permitiraacuten maacutes y maacutes

Es aquiacute cuando demandan zona wifi en los Centros de Convivencia aquellos que son usuashyrios precisamente para facilitar y promover el uso de estas tecnologiacuteas Con respecto a su actual estado de vida y grashydo de satisfaccioacuten en general las personas mayores estaacuten contentas en esta nueva etapa de la vida que es la jubilacioacuten y manifiestan estar todo el tiempo muy ocupados

B ENTREVISTAS

El envejecimiento activo para las persoshynas participantes en este estudio lo relacioshynan con personas ocupadas en movimiento activas involucradas en diferentes procesos sociales y situadas en la sociedad como persoshynas que disfrutan de su situacioacuten Consideran que su estado de salud es muy bueno aunque se haya reducido en comparacioacuten con su jushyventud y otorgan a su cuerpo todo tipo de cuishydados tratando de vivir de forma saludable y cuidando tambieacuten su aspecto fiacutesico

Manifiestan sentirse igual que antes y gozan de un reconocimiento puacuteblico que demuestra su triunfo rompiendo con los estereotipos fijashydos para ellos

Las condiciones en las que se llega a esta edad han cambiado y eso les permite desarrollar dishyferentes maneras de afrontar la vida Las exshy

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pectativas de una persona de 65 antildeos ahora se ven desde la nocioacuten de contar con otros veinte antildeos por delante con buen estado de salud y con buen nivel econoacutemico permitiendo planifishycar proyectos personales de forma satisfactoria

Merece especial atencioacuten el cambio que se ha producido para las mujeres Son las protagoshynistas de la incorporacioacuten masiva de las mujeshyres al mercado laboral y por tanto su situacioacuten ante la jubilacioacuten tambieacuten ha cambiado Una de las entrevistadas hace referencia al incremento en el nuacutemero de divorcios a estas edades y lo que conlleva buscan nuevos modeshylos de relacioacuten y de realizacioacuten propia

Tiene mucha importancia mantener las activishydades que han desarrollado hasta ahora esto les permite seguir siendo quieacutenes son permite seguir relacionado con los aacutembitos a los que estaba unido en definitiva seguir con su estilo de vida Sea a traveacutes del aacutembito laboral a traveacutes de sus hobbies acudiendo a lugares puacuteblicos como espacios de participacioacuten social o mantenieacutendose actualizados a traveacutes de los medios de comunicashycioacuten y las nuevas tecnologiacuteas

Antildeadir nuevas actividades que no habiacutean poshydido realizar hasta ahora por falta de tiempo y que ahora pueden realizar por encontrarse con mayor disponibilidad

Es una generacioacuten maacutes formada con unas necesidades diferentes y un nivel formativo-educativo diferente Ahora tienen otras inquieshytudes Rechazan la pasividad domeacutestica asociada al rol claacutesico de envejecimiento A traveacutes de la acshytividad la persona continua desarrollando sus redes sociales

Reivindican su individualidad plena de exshyperiencias particulares ante la posibilidad de ser incluidos en un colectivo que reduce sus identidad ante la consideracioacuten de ldquopersona mayorrdquo No son exactamente los mismos precishysamente por la liberacioacuten de deberes laborales pero siacute los mismos en cuanto a personas

Se definen en una posicioacuten que viven con maacutes calma valorando su experiencia y aceptando mejor el futuro

Viven el presente como momento propicio para el desarrollo personal y el aprendizaje un aprendizaje que se vive de forma mucho maacutes plena sin presiones disfrutando del proceso mismo

Ahora su tiempo es suyo y al mismo tiempo se les escapa entre las manos

Por otra parte la mayoriacutea de los entrevistados pone de manifiesto el gran apoyo que represhysentan en el cuidado de sus nietos y en algushynos casos de otras personas mayores Ahora las perspectivas de disfrute representan la base fundamental a la hora de elegir cualshyquier proyecto Planifican viajes se retoman aficiones se aprovecha para hacer todo lo que se considera que no se pudo hacer en el pashysado debido a las obligaciones Consideran en general que es el momento de hacer lo que les guste ya que se lo merecen

Reconocen que el cuerpo entrantildea maacutes cuidashydos que en el pasado y entienden como preshymisa fundamental para el cuidado del mismo mantener un ejercicio cotidiano

La gran mayoriacutea practica alguacuten tipo de deporte o realizan ejercicio casi diariamente (caminar natacioacuten ciclismo)

Ven que el deporte se estaacute convirtiendo en una moda Antes se trabajaba mucho maacutes en cualshyquier trabajo con lo que ya se haciacutea trabajo fiacutesico En cambio ahora la esteacutetica tiene una gran importancia La forma fiacutesica la preocushypacioacuten por la imagen el estar saludable guapo y guapa

Creen que deberiacutea hacerse incidencia y trabashyjar en estimular la participacioacuten de las pershysonas mayores tanto en los centros como en la sociedad Ademaacutes es importante mantener los centros actualizados y publicitados Por otra parte coinciden en que ahora a estas edades hay una visioacuten diferente de la particishypacioacuten Estaacuten maacutes interesados en ayudar que en recibir ayuda

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42 SERVICIOS Y

ACTIVIDADES DEL AYUNTAMIENTO EN MATERIA DE

ENVEJECIMIENTO ACTIVO

A GRUPOS FOCALES

En este apartado podriacuteamos hacer distinshycioacuten entre las personas socias de Centros de Convivencia y las que no lo son

Las que son socias y obviamente conocen los centros lo definen como centros para sociashylizar una alternativa al hogar una manera de combatir el sentimiento de soledad un lugar de acogida

Para aquellos que no son socios La mayor parshyte coincide en que son espacios para personas mayores (mucho mayores que ellosas) Algushynos han entrado en ocasiones y lo que han visto es un espacio donde la gente juega a las cartas y como mucho hacen gimnasia

La mayor parte de los y las participantes coinshyciden en que las actividades que se ofrecen desde los centros son variadas y actuales Cada vez hay maacutes demanda de actividades culturashyles idiomas e informaacutetica Se sienten muy sashytisfechos con las personas que imparten estas actividades

Proponen como viacutea de participacioacuten y auto-organizacioacuten seguir aprovechando el conocishymiento de voluntariosas para la realizacioacuten de algunas actividades

Aquellos que NO son socios no conocen la oferta Si se apuntasen lo que maacutes demandan son actividades culturales (literatura cultura general etc)

Los profesionales creen que las actividades son variadas y actuales y tambieacuten estaacuten de acuerdo en que la demanda es muy alta para la oferta existente

En cuanto a otros servicios del Ayuntamiento en la mayoriacutea de los casos no los conocen hasta que no los necesitan (prestaciones sociales) Las experiencias de aquellos que siacute han tenido que utilizar servicios sociales son variadas pero en general positivas

La satisfaccioacuten global con los centros es buena si bien se percibe una demanda que supera a la oferta

PIden maacutes espacios para compartir dialogar convivir

27

Los profesionales que han participado en los grupos valoran la organizacioacuten de forma positishyva Horarios adecuados y planificacioacuten correcta Esta visioacuten la comparten directoras y monitores no obstante los oficiales ampliariacutean los horashyrios de apertura para el usuario

La mayor parte de profesionales coincide en que la imagen que dan los centros es anticuashyda que habriacutea que mejorarla

Con respecto a la satisfaccioacuten global con los centros manifiestan que de centro a centro hay muchas diferencias sobre todo en instalaciones e infraestructuras Habriacutea que invertir maacutes en talleres

Los mismos profesionales opinan que sigue existiendo el estereotipo de ldquocentro de jubilashydosrdquo Las personas mayores son reacias a entrar por primera vez pero cuando empiezan a ir se dan cuenta de la vida y actividad que hay en eacutestos

Proponen abrir maacutes los centros a la ciudad Acshytividades compartidas con otros grupos de edad y en contacto con la sociedad exposiciones conciertos etc en otros espacios Por otra parte les gustariacutea contar con maacutes espashycios en los Centros de Convivencia destinados a charlar sitios donde puedan estar relajados reshylacionarse con otros tranquilamente mantener una conversacioacuten

B ENTREVISTAS

Las expectativas de una persona que ronshyda los sesenta y cinco antildeos de edad ahora se construye desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten ecoshynoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proyectos personales con la satisfacshycioacuten personal como motivacioacuten principal No sienten la necesidad de acudir a los Centros de Convivencia

Las personas entrevistadas en general conoshycen los Centros de Convivencia aunque sea por concepto pero no en profunidad Algunas los conocen con detalle por su vinculacioacuten profeshysional otros por haber acompantildeado a alguien

o haber participado en alguna actividad y otros no han entrado nunca en uno

No obstante creen que cumplen con la funcioacuten de apoyo para las personas mayores para aqueshyllas que no gozan de redes personales propias y sobre todo para los mayores de maacutes edad

En todos los casos no los ven como centros donshyde desean participar al menos de momento

Los defienden porque consideran que la soleshydad es una caracteriacutestica de muchas personas mayores ya que a determinada edad el ciacuterculo se acorta la gente relacionada con el trabajo se termina nuestros hijos se dispersan los nietos los tenemos muchas veces a distancia pero estos Centros de Mayores estaacuten adaptados y van maacutes allaacute de la salud fiacutesica y mental Son centros que previenen la soledad y fomentan las relaciones personales

Ademaacutes de ser muy valorados como lugares de encuentro y entretenimiento la mayoriacutea coinshycide en que son (o deberiacutean ser) espacios para la promocioacuten del envejecimiento activo en el conjunto de la poblacioacuten Son (o deberiacutean ser) instrumentos de prevencioacuten del deterioro y la dependencia ademaacutes de favorecer y fomentar la participacioacuten social del grupo de personas mayores Las personas entrevistadas que conocen los centros de Convivencia de Personas Mayores creen que cumplen una funcioacuten con la socieshydad que es la de eliminar aunque sea por unas horas el sentimiento de soledad creando la posibilidad de convivir con otras personas En definitiva mejorando su calidad de vida

A excepcioacuten de tres de las personas entrevisshytadas la mayor parte desconoce las actividashydes que desde alliacute se ofrecen Se imaginan un centro donde los mayores juegan a las cartas y donde imparten actividades relacionadas con la gimnasia algo de talleres de manualidades y poco maacutes

La imagen que tienen de los centros estaacute relashycionada con un puacuteblico mucho mayor que ellos personas de 80 antildeos y si no personas con unas expectativas de vida muy diferentes a las suyas Mantienen que a las personas mayores no les gusta acudir a centros donde soacutelo hay personas muy mayores

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43 PARTICIPACIOacuteN SOCIAL Y

CENTROS DE CONVIVENCIA A GRUPOS FOCALES

La mayoriacutea se inscribieron en los Centros de Convivencia a traveacutes de personas conocidas El motivo fue el de salir de casa y cambiar de aires

La informacioacuten que recibieron al solicitarla en el centro fue adecuada y el trato correcto La primera impresioacuten que se llevan no es muy buena porque ven a los demaacutes mucho mayoshyres no obstante es una sensacioacuten que va desshyapareciendo a medida que utilizan el centro y conocen a nuevos usuarios

El trato hacia las personas mayores es buena y respetuosa por parte de los profesionales que trabajan en los centros

Los comedores de los centros los ven como coshymedores sociales donde soacutelo van personas que estaacuten solas lo necesitan y son muy mayores

Las personas que NO son socias no sienten la necesidad de inscribirse a los centros Creen que son centros para personas de maacutes edad

Por otra parte piensan que habriacutea que hacer mayor difusioacuten de su existencia y de las activishydades que desde alliacute se ofrecen ya que desde estos centros se puede contribuir de una mashynera muy relevante a mejorar la imagen social de las personas mayores en la comunidad

Pueden contribuir creando espacios donde las personas mayores sean referentes valiosos y

reconocidos por la comunidad asiacute como facishylitando que los miembros maacutes joacutevenes de la misma dispongan de modelos diversos y estishylos de envejecimiento positivo

En estos centros ademaacutes de ofrecer espacios de ocio recreativo y de relacioacuten que sin duda deben ser respetados porque responden a inteshyreses de un amplio grupo de personas mayoshyres van tomando fuerza otras propuestas que sintonizan con la diversidad de intereses de las personas mayores maacutes joacutevenes que tienen que ver con su presencia activa en la comunidad

B ENTREVISTAS

Maacutes que una oferta estructurada de actividades demandan ventajas y facilidades para sus planes personales

Las personas entrevistadas no tienen de moshymento ni intereacutes ni tiempo Todas ellas estaacuten interesadas en actividades culturales Adeshymaacutes proponen abrir maacutes este tipo de actividashydes es decir vincularlas a otros recursos de la ciudad no limitar la actividad al centro sino a la ciudad

Por otra parte manifiestan intereacutes en compartir actividades con otros grupos de edad (activishydad intergeneracional) en los mismos centros y mayor labor de voluntariado Demandan tamshybieacuten actividades que les mantengan actualizashydos e informados de lo que ocurre en el mundo

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51

5CONCLUSIONES

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

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6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

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62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

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ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

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ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

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• Diapositiva 1

En cuanto a su intereacutes por participar en los Centros de Convivencia y especialmente en las juntas de representantes de eacutestos la mayoriacutea se muestra indiferente sobre todo en lo que se refiere a juntas de representantes Los particishypantes de grupos de socios opinan que en alshygunos centros no hay renovacioacuten en absoluto generalmente porque no hay otras alternatishyvas En algunos casos manifiestan no haberse enterado de las elecciones de juntas

El grupo de componentes de Juntas de Centros afirma que en muchos casos no hay renovashycioacuten porque son siempre las mismas personas las uacutenicas que se prestan a echar una mano

El cuidado de los nietos ocupa un lugar prishymordial Buena parte de su tiempo libre gira en torno a ello

El resto del tiempo lo dedican a andar ver la televisioacuten y algunos a leer

Manifiestan tener muy poco tiempo libre Mushychos participariacutean maacutes en actividades de voshyluntariado se muestran muy interesados ya que la mayoriacutea quieren seguir siendo y sinshytieacutendose personas uacutetiles y autoacutenomas el mayor tiempo posible Y esto no tiene solo que ver con las especiacuteficas condiciones de vida y de salud de cada uno sino que tiene que ver tambieacuten con el ser uacutetiles socialmente realizando tareas y funciones que ya ahora se desarrollan pero que no se reconocen Quiere asimismo decir que toda etapa vital es buena para aprender y para ensentildear Compartiendo saberes

Con respecto a las nuevas tecnologiacuteas a las personas participantes se les preguntoacute por el uso que haciacutean del moacutevil del ordenador de las tablets y de redes sociales (Instagram Twitter Facebook) Una parte muy importante hace uso del moacutevil (incluyendo whatsapp) y poco maacutes

Algunos utilizan tablet y ordenador pero mashynifiestan necesitar mayor formacioacuten para optishymizar el uso de las nuevas tecnologiacuteas

Una parte maacutes pequentildea hace uso de las redes sociales sobre todo facebook Excepcionalshymente utilizan instagram twitter etc

En este sentido el objetivo (reconocen) es que todos seamos maacutes autoacutenomos con el uso de nuevas tecnologiacuteas Que nos podamos valer por nosotros mismos Que podamos aproveshychar los recursos de conocimiento de acceshysibilidad y de interaccioacuten que permiten estas tecnologiacuteas y que cada diacutea lo permitiraacuten maacutes y maacutes

Es aquiacute cuando demandan zona wifi en los Centros de Convivencia aquellos que son usuashyrios precisamente para facilitar y promover el uso de estas tecnologiacuteas Con respecto a su actual estado de vida y grashydo de satisfaccioacuten en general las personas mayores estaacuten contentas en esta nueva etapa de la vida que es la jubilacioacuten y manifiestan estar todo el tiempo muy ocupados

B ENTREVISTAS

El envejecimiento activo para las persoshynas participantes en este estudio lo relacioshynan con personas ocupadas en movimiento activas involucradas en diferentes procesos sociales y situadas en la sociedad como persoshynas que disfrutan de su situacioacuten Consideran que su estado de salud es muy bueno aunque se haya reducido en comparacioacuten con su jushyventud y otorgan a su cuerpo todo tipo de cuishydados tratando de vivir de forma saludable y cuidando tambieacuten su aspecto fiacutesico

Manifiestan sentirse igual que antes y gozan de un reconocimiento puacuteblico que demuestra su triunfo rompiendo con los estereotipos fijashydos para ellos

Las condiciones en las que se llega a esta edad han cambiado y eso les permite desarrollar dishyferentes maneras de afrontar la vida Las exshy

25

pectativas de una persona de 65 antildeos ahora se ven desde la nocioacuten de contar con otros veinte antildeos por delante con buen estado de salud y con buen nivel econoacutemico permitiendo planifishycar proyectos personales de forma satisfactoria

Merece especial atencioacuten el cambio que se ha producido para las mujeres Son las protagoshynistas de la incorporacioacuten masiva de las mujeshyres al mercado laboral y por tanto su situacioacuten ante la jubilacioacuten tambieacuten ha cambiado Una de las entrevistadas hace referencia al incremento en el nuacutemero de divorcios a estas edades y lo que conlleva buscan nuevos modeshylos de relacioacuten y de realizacioacuten propia

Tiene mucha importancia mantener las activishydades que han desarrollado hasta ahora esto les permite seguir siendo quieacutenes son permite seguir relacionado con los aacutembitos a los que estaba unido en definitiva seguir con su estilo de vida Sea a traveacutes del aacutembito laboral a traveacutes de sus hobbies acudiendo a lugares puacuteblicos como espacios de participacioacuten social o mantenieacutendose actualizados a traveacutes de los medios de comunicashycioacuten y las nuevas tecnologiacuteas

Antildeadir nuevas actividades que no habiacutean poshydido realizar hasta ahora por falta de tiempo y que ahora pueden realizar por encontrarse con mayor disponibilidad

Es una generacioacuten maacutes formada con unas necesidades diferentes y un nivel formativo-educativo diferente Ahora tienen otras inquieshytudes Rechazan la pasividad domeacutestica asociada al rol claacutesico de envejecimiento A traveacutes de la acshytividad la persona continua desarrollando sus redes sociales

Reivindican su individualidad plena de exshyperiencias particulares ante la posibilidad de ser incluidos en un colectivo que reduce sus identidad ante la consideracioacuten de ldquopersona mayorrdquo No son exactamente los mismos precishysamente por la liberacioacuten de deberes laborales pero siacute los mismos en cuanto a personas

Se definen en una posicioacuten que viven con maacutes calma valorando su experiencia y aceptando mejor el futuro

Viven el presente como momento propicio para el desarrollo personal y el aprendizaje un aprendizaje que se vive de forma mucho maacutes plena sin presiones disfrutando del proceso mismo

Ahora su tiempo es suyo y al mismo tiempo se les escapa entre las manos

Por otra parte la mayoriacutea de los entrevistados pone de manifiesto el gran apoyo que represhysentan en el cuidado de sus nietos y en algushynos casos de otras personas mayores Ahora las perspectivas de disfrute representan la base fundamental a la hora de elegir cualshyquier proyecto Planifican viajes se retoman aficiones se aprovecha para hacer todo lo que se considera que no se pudo hacer en el pashysado debido a las obligaciones Consideran en general que es el momento de hacer lo que les guste ya que se lo merecen

Reconocen que el cuerpo entrantildea maacutes cuidashydos que en el pasado y entienden como preshymisa fundamental para el cuidado del mismo mantener un ejercicio cotidiano

La gran mayoriacutea practica alguacuten tipo de deporte o realizan ejercicio casi diariamente (caminar natacioacuten ciclismo)

Ven que el deporte se estaacute convirtiendo en una moda Antes se trabajaba mucho maacutes en cualshyquier trabajo con lo que ya se haciacutea trabajo fiacutesico En cambio ahora la esteacutetica tiene una gran importancia La forma fiacutesica la preocushypacioacuten por la imagen el estar saludable guapo y guapa

Creen que deberiacutea hacerse incidencia y trabashyjar en estimular la participacioacuten de las pershysonas mayores tanto en los centros como en la sociedad Ademaacutes es importante mantener los centros actualizados y publicitados Por otra parte coinciden en que ahora a estas edades hay una visioacuten diferente de la particishypacioacuten Estaacuten maacutes interesados en ayudar que en recibir ayuda

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42 SERVICIOS Y

ACTIVIDADES DEL AYUNTAMIENTO EN MATERIA DE

ENVEJECIMIENTO ACTIVO

A GRUPOS FOCALES

En este apartado podriacuteamos hacer distinshycioacuten entre las personas socias de Centros de Convivencia y las que no lo son

Las que son socias y obviamente conocen los centros lo definen como centros para sociashylizar una alternativa al hogar una manera de combatir el sentimiento de soledad un lugar de acogida

Para aquellos que no son socios La mayor parshyte coincide en que son espacios para personas mayores (mucho mayores que ellosas) Algushynos han entrado en ocasiones y lo que han visto es un espacio donde la gente juega a las cartas y como mucho hacen gimnasia

La mayor parte de los y las participantes coinshyciden en que las actividades que se ofrecen desde los centros son variadas y actuales Cada vez hay maacutes demanda de actividades culturashyles idiomas e informaacutetica Se sienten muy sashytisfechos con las personas que imparten estas actividades

Proponen como viacutea de participacioacuten y auto-organizacioacuten seguir aprovechando el conocishymiento de voluntariosas para la realizacioacuten de algunas actividades

Aquellos que NO son socios no conocen la oferta Si se apuntasen lo que maacutes demandan son actividades culturales (literatura cultura general etc)

Los profesionales creen que las actividades son variadas y actuales y tambieacuten estaacuten de acuerdo en que la demanda es muy alta para la oferta existente

En cuanto a otros servicios del Ayuntamiento en la mayoriacutea de los casos no los conocen hasta que no los necesitan (prestaciones sociales) Las experiencias de aquellos que siacute han tenido que utilizar servicios sociales son variadas pero en general positivas

La satisfaccioacuten global con los centros es buena si bien se percibe una demanda que supera a la oferta

PIden maacutes espacios para compartir dialogar convivir

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Los profesionales que han participado en los grupos valoran la organizacioacuten de forma positishyva Horarios adecuados y planificacioacuten correcta Esta visioacuten la comparten directoras y monitores no obstante los oficiales ampliariacutean los horashyrios de apertura para el usuario

La mayor parte de profesionales coincide en que la imagen que dan los centros es anticuashyda que habriacutea que mejorarla

Con respecto a la satisfaccioacuten global con los centros manifiestan que de centro a centro hay muchas diferencias sobre todo en instalaciones e infraestructuras Habriacutea que invertir maacutes en talleres

Los mismos profesionales opinan que sigue existiendo el estereotipo de ldquocentro de jubilashydosrdquo Las personas mayores son reacias a entrar por primera vez pero cuando empiezan a ir se dan cuenta de la vida y actividad que hay en eacutestos

Proponen abrir maacutes los centros a la ciudad Acshytividades compartidas con otros grupos de edad y en contacto con la sociedad exposiciones conciertos etc en otros espacios Por otra parte les gustariacutea contar con maacutes espashycios en los Centros de Convivencia destinados a charlar sitios donde puedan estar relajados reshylacionarse con otros tranquilamente mantener una conversacioacuten

B ENTREVISTAS

Las expectativas de una persona que ronshyda los sesenta y cinco antildeos de edad ahora se construye desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten ecoshynoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proyectos personales con la satisfacshycioacuten personal como motivacioacuten principal No sienten la necesidad de acudir a los Centros de Convivencia

Las personas entrevistadas en general conoshycen los Centros de Convivencia aunque sea por concepto pero no en profunidad Algunas los conocen con detalle por su vinculacioacuten profeshysional otros por haber acompantildeado a alguien

o haber participado en alguna actividad y otros no han entrado nunca en uno

No obstante creen que cumplen con la funcioacuten de apoyo para las personas mayores para aqueshyllas que no gozan de redes personales propias y sobre todo para los mayores de maacutes edad

En todos los casos no los ven como centros donshyde desean participar al menos de momento

Los defienden porque consideran que la soleshydad es una caracteriacutestica de muchas personas mayores ya que a determinada edad el ciacuterculo se acorta la gente relacionada con el trabajo se termina nuestros hijos se dispersan los nietos los tenemos muchas veces a distancia pero estos Centros de Mayores estaacuten adaptados y van maacutes allaacute de la salud fiacutesica y mental Son centros que previenen la soledad y fomentan las relaciones personales

Ademaacutes de ser muy valorados como lugares de encuentro y entretenimiento la mayoriacutea coinshycide en que son (o deberiacutean ser) espacios para la promocioacuten del envejecimiento activo en el conjunto de la poblacioacuten Son (o deberiacutean ser) instrumentos de prevencioacuten del deterioro y la dependencia ademaacutes de favorecer y fomentar la participacioacuten social del grupo de personas mayores Las personas entrevistadas que conocen los centros de Convivencia de Personas Mayores creen que cumplen una funcioacuten con la socieshydad que es la de eliminar aunque sea por unas horas el sentimiento de soledad creando la posibilidad de convivir con otras personas En definitiva mejorando su calidad de vida

A excepcioacuten de tres de las personas entrevisshytadas la mayor parte desconoce las actividashydes que desde alliacute se ofrecen Se imaginan un centro donde los mayores juegan a las cartas y donde imparten actividades relacionadas con la gimnasia algo de talleres de manualidades y poco maacutes

La imagen que tienen de los centros estaacute relashycionada con un puacuteblico mucho mayor que ellos personas de 80 antildeos y si no personas con unas expectativas de vida muy diferentes a las suyas Mantienen que a las personas mayores no les gusta acudir a centros donde soacutelo hay personas muy mayores

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43 PARTICIPACIOacuteN SOCIAL Y

CENTROS DE CONVIVENCIA A GRUPOS FOCALES

La mayoriacutea se inscribieron en los Centros de Convivencia a traveacutes de personas conocidas El motivo fue el de salir de casa y cambiar de aires

La informacioacuten que recibieron al solicitarla en el centro fue adecuada y el trato correcto La primera impresioacuten que se llevan no es muy buena porque ven a los demaacutes mucho mayoshyres no obstante es una sensacioacuten que va desshyapareciendo a medida que utilizan el centro y conocen a nuevos usuarios

El trato hacia las personas mayores es buena y respetuosa por parte de los profesionales que trabajan en los centros

Los comedores de los centros los ven como coshymedores sociales donde soacutelo van personas que estaacuten solas lo necesitan y son muy mayores

Las personas que NO son socias no sienten la necesidad de inscribirse a los centros Creen que son centros para personas de maacutes edad

Por otra parte piensan que habriacutea que hacer mayor difusioacuten de su existencia y de las activishydades que desde alliacute se ofrecen ya que desde estos centros se puede contribuir de una mashynera muy relevante a mejorar la imagen social de las personas mayores en la comunidad

Pueden contribuir creando espacios donde las personas mayores sean referentes valiosos y

reconocidos por la comunidad asiacute como facishylitando que los miembros maacutes joacutevenes de la misma dispongan de modelos diversos y estishylos de envejecimiento positivo

En estos centros ademaacutes de ofrecer espacios de ocio recreativo y de relacioacuten que sin duda deben ser respetados porque responden a inteshyreses de un amplio grupo de personas mayoshyres van tomando fuerza otras propuestas que sintonizan con la diversidad de intereses de las personas mayores maacutes joacutevenes que tienen que ver con su presencia activa en la comunidad

B ENTREVISTAS

Maacutes que una oferta estructurada de actividades demandan ventajas y facilidades para sus planes personales

Las personas entrevistadas no tienen de moshymento ni intereacutes ni tiempo Todas ellas estaacuten interesadas en actividades culturales Adeshymaacutes proponen abrir maacutes este tipo de actividashydes es decir vincularlas a otros recursos de la ciudad no limitar la actividad al centro sino a la ciudad

Por otra parte manifiestan intereacutes en compartir actividades con otros grupos de edad (activishydad intergeneracional) en los mismos centros y mayor labor de voluntariado Demandan tamshybieacuten actividades que les mantengan actualizashydos e informados de lo que ocurre en el mundo

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5CONCLUSIONES

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

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6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

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62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

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ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

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ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

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• Diapositiva 1

pectativas de una persona de 65 antildeos ahora se ven desde la nocioacuten de contar con otros veinte antildeos por delante con buen estado de salud y con buen nivel econoacutemico permitiendo planifishycar proyectos personales de forma satisfactoria

Merece especial atencioacuten el cambio que se ha producido para las mujeres Son las protagoshynistas de la incorporacioacuten masiva de las mujeshyres al mercado laboral y por tanto su situacioacuten ante la jubilacioacuten tambieacuten ha cambiado Una de las entrevistadas hace referencia al incremento en el nuacutemero de divorcios a estas edades y lo que conlleva buscan nuevos modeshylos de relacioacuten y de realizacioacuten propia

Tiene mucha importancia mantener las activishydades que han desarrollado hasta ahora esto les permite seguir siendo quieacutenes son permite seguir relacionado con los aacutembitos a los que estaba unido en definitiva seguir con su estilo de vida Sea a traveacutes del aacutembito laboral a traveacutes de sus hobbies acudiendo a lugares puacuteblicos como espacios de participacioacuten social o mantenieacutendose actualizados a traveacutes de los medios de comunicashycioacuten y las nuevas tecnologiacuteas

Antildeadir nuevas actividades que no habiacutean poshydido realizar hasta ahora por falta de tiempo y que ahora pueden realizar por encontrarse con mayor disponibilidad

Es una generacioacuten maacutes formada con unas necesidades diferentes y un nivel formativo-educativo diferente Ahora tienen otras inquieshytudes Rechazan la pasividad domeacutestica asociada al rol claacutesico de envejecimiento A traveacutes de la acshytividad la persona continua desarrollando sus redes sociales

Reivindican su individualidad plena de exshyperiencias particulares ante la posibilidad de ser incluidos en un colectivo que reduce sus identidad ante la consideracioacuten de ldquopersona mayorrdquo No son exactamente los mismos precishysamente por la liberacioacuten de deberes laborales pero siacute los mismos en cuanto a personas

Se definen en una posicioacuten que viven con maacutes calma valorando su experiencia y aceptando mejor el futuro

Viven el presente como momento propicio para el desarrollo personal y el aprendizaje un aprendizaje que se vive de forma mucho maacutes plena sin presiones disfrutando del proceso mismo

Ahora su tiempo es suyo y al mismo tiempo se les escapa entre las manos

Por otra parte la mayoriacutea de los entrevistados pone de manifiesto el gran apoyo que represhysentan en el cuidado de sus nietos y en algushynos casos de otras personas mayores Ahora las perspectivas de disfrute representan la base fundamental a la hora de elegir cualshyquier proyecto Planifican viajes se retoman aficiones se aprovecha para hacer todo lo que se considera que no se pudo hacer en el pashysado debido a las obligaciones Consideran en general que es el momento de hacer lo que les guste ya que se lo merecen

Reconocen que el cuerpo entrantildea maacutes cuidashydos que en el pasado y entienden como preshymisa fundamental para el cuidado del mismo mantener un ejercicio cotidiano

La gran mayoriacutea practica alguacuten tipo de deporte o realizan ejercicio casi diariamente (caminar natacioacuten ciclismo)

Ven que el deporte se estaacute convirtiendo en una moda Antes se trabajaba mucho maacutes en cualshyquier trabajo con lo que ya se haciacutea trabajo fiacutesico En cambio ahora la esteacutetica tiene una gran importancia La forma fiacutesica la preocushypacioacuten por la imagen el estar saludable guapo y guapa

Creen que deberiacutea hacerse incidencia y trabashyjar en estimular la participacioacuten de las pershysonas mayores tanto en los centros como en la sociedad Ademaacutes es importante mantener los centros actualizados y publicitados Por otra parte coinciden en que ahora a estas edades hay una visioacuten diferente de la particishypacioacuten Estaacuten maacutes interesados en ayudar que en recibir ayuda

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42 SERVICIOS Y

ACTIVIDADES DEL AYUNTAMIENTO EN MATERIA DE

ENVEJECIMIENTO ACTIVO

A GRUPOS FOCALES

En este apartado podriacuteamos hacer distinshycioacuten entre las personas socias de Centros de Convivencia y las que no lo son

Las que son socias y obviamente conocen los centros lo definen como centros para sociashylizar una alternativa al hogar una manera de combatir el sentimiento de soledad un lugar de acogida

Para aquellos que no son socios La mayor parshyte coincide en que son espacios para personas mayores (mucho mayores que ellosas) Algushynos han entrado en ocasiones y lo que han visto es un espacio donde la gente juega a las cartas y como mucho hacen gimnasia

La mayor parte de los y las participantes coinshyciden en que las actividades que se ofrecen desde los centros son variadas y actuales Cada vez hay maacutes demanda de actividades culturashyles idiomas e informaacutetica Se sienten muy sashytisfechos con las personas que imparten estas actividades

Proponen como viacutea de participacioacuten y auto-organizacioacuten seguir aprovechando el conocishymiento de voluntariosas para la realizacioacuten de algunas actividades

Aquellos que NO son socios no conocen la oferta Si se apuntasen lo que maacutes demandan son actividades culturales (literatura cultura general etc)

Los profesionales creen que las actividades son variadas y actuales y tambieacuten estaacuten de acuerdo en que la demanda es muy alta para la oferta existente

En cuanto a otros servicios del Ayuntamiento en la mayoriacutea de los casos no los conocen hasta que no los necesitan (prestaciones sociales) Las experiencias de aquellos que siacute han tenido que utilizar servicios sociales son variadas pero en general positivas

La satisfaccioacuten global con los centros es buena si bien se percibe una demanda que supera a la oferta

PIden maacutes espacios para compartir dialogar convivir

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Los profesionales que han participado en los grupos valoran la organizacioacuten de forma positishyva Horarios adecuados y planificacioacuten correcta Esta visioacuten la comparten directoras y monitores no obstante los oficiales ampliariacutean los horashyrios de apertura para el usuario

La mayor parte de profesionales coincide en que la imagen que dan los centros es anticuashyda que habriacutea que mejorarla

Con respecto a la satisfaccioacuten global con los centros manifiestan que de centro a centro hay muchas diferencias sobre todo en instalaciones e infraestructuras Habriacutea que invertir maacutes en talleres

Los mismos profesionales opinan que sigue existiendo el estereotipo de ldquocentro de jubilashydosrdquo Las personas mayores son reacias a entrar por primera vez pero cuando empiezan a ir se dan cuenta de la vida y actividad que hay en eacutestos

Proponen abrir maacutes los centros a la ciudad Acshytividades compartidas con otros grupos de edad y en contacto con la sociedad exposiciones conciertos etc en otros espacios Por otra parte les gustariacutea contar con maacutes espashycios en los Centros de Convivencia destinados a charlar sitios donde puedan estar relajados reshylacionarse con otros tranquilamente mantener una conversacioacuten

B ENTREVISTAS

Las expectativas de una persona que ronshyda los sesenta y cinco antildeos de edad ahora se construye desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten ecoshynoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proyectos personales con la satisfacshycioacuten personal como motivacioacuten principal No sienten la necesidad de acudir a los Centros de Convivencia

Las personas entrevistadas en general conoshycen los Centros de Convivencia aunque sea por concepto pero no en profunidad Algunas los conocen con detalle por su vinculacioacuten profeshysional otros por haber acompantildeado a alguien

o haber participado en alguna actividad y otros no han entrado nunca en uno

No obstante creen que cumplen con la funcioacuten de apoyo para las personas mayores para aqueshyllas que no gozan de redes personales propias y sobre todo para los mayores de maacutes edad

En todos los casos no los ven como centros donshyde desean participar al menos de momento

Los defienden porque consideran que la soleshydad es una caracteriacutestica de muchas personas mayores ya que a determinada edad el ciacuterculo se acorta la gente relacionada con el trabajo se termina nuestros hijos se dispersan los nietos los tenemos muchas veces a distancia pero estos Centros de Mayores estaacuten adaptados y van maacutes allaacute de la salud fiacutesica y mental Son centros que previenen la soledad y fomentan las relaciones personales

Ademaacutes de ser muy valorados como lugares de encuentro y entretenimiento la mayoriacutea coinshycide en que son (o deberiacutean ser) espacios para la promocioacuten del envejecimiento activo en el conjunto de la poblacioacuten Son (o deberiacutean ser) instrumentos de prevencioacuten del deterioro y la dependencia ademaacutes de favorecer y fomentar la participacioacuten social del grupo de personas mayores Las personas entrevistadas que conocen los centros de Convivencia de Personas Mayores creen que cumplen una funcioacuten con la socieshydad que es la de eliminar aunque sea por unas horas el sentimiento de soledad creando la posibilidad de convivir con otras personas En definitiva mejorando su calidad de vida

A excepcioacuten de tres de las personas entrevisshytadas la mayor parte desconoce las actividashydes que desde alliacute se ofrecen Se imaginan un centro donde los mayores juegan a las cartas y donde imparten actividades relacionadas con la gimnasia algo de talleres de manualidades y poco maacutes

La imagen que tienen de los centros estaacute relashycionada con un puacuteblico mucho mayor que ellos personas de 80 antildeos y si no personas con unas expectativas de vida muy diferentes a las suyas Mantienen que a las personas mayores no les gusta acudir a centros donde soacutelo hay personas muy mayores

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43 PARTICIPACIOacuteN SOCIAL Y

CENTROS DE CONVIVENCIA A GRUPOS FOCALES

La mayoriacutea se inscribieron en los Centros de Convivencia a traveacutes de personas conocidas El motivo fue el de salir de casa y cambiar de aires

La informacioacuten que recibieron al solicitarla en el centro fue adecuada y el trato correcto La primera impresioacuten que se llevan no es muy buena porque ven a los demaacutes mucho mayoshyres no obstante es una sensacioacuten que va desshyapareciendo a medida que utilizan el centro y conocen a nuevos usuarios

El trato hacia las personas mayores es buena y respetuosa por parte de los profesionales que trabajan en los centros

Los comedores de los centros los ven como coshymedores sociales donde soacutelo van personas que estaacuten solas lo necesitan y son muy mayores

Las personas que NO son socias no sienten la necesidad de inscribirse a los centros Creen que son centros para personas de maacutes edad

Por otra parte piensan que habriacutea que hacer mayor difusioacuten de su existencia y de las activishydades que desde alliacute se ofrecen ya que desde estos centros se puede contribuir de una mashynera muy relevante a mejorar la imagen social de las personas mayores en la comunidad

Pueden contribuir creando espacios donde las personas mayores sean referentes valiosos y

reconocidos por la comunidad asiacute como facishylitando que los miembros maacutes joacutevenes de la misma dispongan de modelos diversos y estishylos de envejecimiento positivo

En estos centros ademaacutes de ofrecer espacios de ocio recreativo y de relacioacuten que sin duda deben ser respetados porque responden a inteshyreses de un amplio grupo de personas mayoshyres van tomando fuerza otras propuestas que sintonizan con la diversidad de intereses de las personas mayores maacutes joacutevenes que tienen que ver con su presencia activa en la comunidad

B ENTREVISTAS

Maacutes que una oferta estructurada de actividades demandan ventajas y facilidades para sus planes personales

Las personas entrevistadas no tienen de moshymento ni intereacutes ni tiempo Todas ellas estaacuten interesadas en actividades culturales Adeshymaacutes proponen abrir maacutes este tipo de actividashydes es decir vincularlas a otros recursos de la ciudad no limitar la actividad al centro sino a la ciudad

Por otra parte manifiestan intereacutes en compartir actividades con otros grupos de edad (activishydad intergeneracional) en los mismos centros y mayor labor de voluntariado Demandan tamshybieacuten actividades que les mantengan actualizashydos e informados de lo que ocurre en el mundo

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51

5CONCLUSIONES

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

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6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

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62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

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ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

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ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

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• Diapositiva 1

42 SERVICIOS Y

ACTIVIDADES DEL AYUNTAMIENTO EN MATERIA DE

ENVEJECIMIENTO ACTIVO

A GRUPOS FOCALES

En este apartado podriacuteamos hacer distinshycioacuten entre las personas socias de Centros de Convivencia y las que no lo son

Las que son socias y obviamente conocen los centros lo definen como centros para sociashylizar una alternativa al hogar una manera de combatir el sentimiento de soledad un lugar de acogida

Para aquellos que no son socios La mayor parshyte coincide en que son espacios para personas mayores (mucho mayores que ellosas) Algushynos han entrado en ocasiones y lo que han visto es un espacio donde la gente juega a las cartas y como mucho hacen gimnasia

La mayor parte de los y las participantes coinshyciden en que las actividades que se ofrecen desde los centros son variadas y actuales Cada vez hay maacutes demanda de actividades culturashyles idiomas e informaacutetica Se sienten muy sashytisfechos con las personas que imparten estas actividades

Proponen como viacutea de participacioacuten y auto-organizacioacuten seguir aprovechando el conocishymiento de voluntariosas para la realizacioacuten de algunas actividades

Aquellos que NO son socios no conocen la oferta Si se apuntasen lo que maacutes demandan son actividades culturales (literatura cultura general etc)

Los profesionales creen que las actividades son variadas y actuales y tambieacuten estaacuten de acuerdo en que la demanda es muy alta para la oferta existente

En cuanto a otros servicios del Ayuntamiento en la mayoriacutea de los casos no los conocen hasta que no los necesitan (prestaciones sociales) Las experiencias de aquellos que siacute han tenido que utilizar servicios sociales son variadas pero en general positivas

La satisfaccioacuten global con los centros es buena si bien se percibe una demanda que supera a la oferta

PIden maacutes espacios para compartir dialogar convivir

27

Los profesionales que han participado en los grupos valoran la organizacioacuten de forma positishyva Horarios adecuados y planificacioacuten correcta Esta visioacuten la comparten directoras y monitores no obstante los oficiales ampliariacutean los horashyrios de apertura para el usuario

La mayor parte de profesionales coincide en que la imagen que dan los centros es anticuashyda que habriacutea que mejorarla

Con respecto a la satisfaccioacuten global con los centros manifiestan que de centro a centro hay muchas diferencias sobre todo en instalaciones e infraestructuras Habriacutea que invertir maacutes en talleres

Los mismos profesionales opinan que sigue existiendo el estereotipo de ldquocentro de jubilashydosrdquo Las personas mayores son reacias a entrar por primera vez pero cuando empiezan a ir se dan cuenta de la vida y actividad que hay en eacutestos

Proponen abrir maacutes los centros a la ciudad Acshytividades compartidas con otros grupos de edad y en contacto con la sociedad exposiciones conciertos etc en otros espacios Por otra parte les gustariacutea contar con maacutes espashycios en los Centros de Convivencia destinados a charlar sitios donde puedan estar relajados reshylacionarse con otros tranquilamente mantener una conversacioacuten

B ENTREVISTAS

Las expectativas de una persona que ronshyda los sesenta y cinco antildeos de edad ahora se construye desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten ecoshynoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proyectos personales con la satisfacshycioacuten personal como motivacioacuten principal No sienten la necesidad de acudir a los Centros de Convivencia

Las personas entrevistadas en general conoshycen los Centros de Convivencia aunque sea por concepto pero no en profunidad Algunas los conocen con detalle por su vinculacioacuten profeshysional otros por haber acompantildeado a alguien

o haber participado en alguna actividad y otros no han entrado nunca en uno

No obstante creen que cumplen con la funcioacuten de apoyo para las personas mayores para aqueshyllas que no gozan de redes personales propias y sobre todo para los mayores de maacutes edad

En todos los casos no los ven como centros donshyde desean participar al menos de momento

Los defienden porque consideran que la soleshydad es una caracteriacutestica de muchas personas mayores ya que a determinada edad el ciacuterculo se acorta la gente relacionada con el trabajo se termina nuestros hijos se dispersan los nietos los tenemos muchas veces a distancia pero estos Centros de Mayores estaacuten adaptados y van maacutes allaacute de la salud fiacutesica y mental Son centros que previenen la soledad y fomentan las relaciones personales

Ademaacutes de ser muy valorados como lugares de encuentro y entretenimiento la mayoriacutea coinshycide en que son (o deberiacutean ser) espacios para la promocioacuten del envejecimiento activo en el conjunto de la poblacioacuten Son (o deberiacutean ser) instrumentos de prevencioacuten del deterioro y la dependencia ademaacutes de favorecer y fomentar la participacioacuten social del grupo de personas mayores Las personas entrevistadas que conocen los centros de Convivencia de Personas Mayores creen que cumplen una funcioacuten con la socieshydad que es la de eliminar aunque sea por unas horas el sentimiento de soledad creando la posibilidad de convivir con otras personas En definitiva mejorando su calidad de vida

A excepcioacuten de tres de las personas entrevisshytadas la mayor parte desconoce las actividashydes que desde alliacute se ofrecen Se imaginan un centro donde los mayores juegan a las cartas y donde imparten actividades relacionadas con la gimnasia algo de talleres de manualidades y poco maacutes

La imagen que tienen de los centros estaacute relashycionada con un puacuteblico mucho mayor que ellos personas de 80 antildeos y si no personas con unas expectativas de vida muy diferentes a las suyas Mantienen que a las personas mayores no les gusta acudir a centros donde soacutelo hay personas muy mayores

28

43 PARTICIPACIOacuteN SOCIAL Y

CENTROS DE CONVIVENCIA A GRUPOS FOCALES

La mayoriacutea se inscribieron en los Centros de Convivencia a traveacutes de personas conocidas El motivo fue el de salir de casa y cambiar de aires

La informacioacuten que recibieron al solicitarla en el centro fue adecuada y el trato correcto La primera impresioacuten que se llevan no es muy buena porque ven a los demaacutes mucho mayoshyres no obstante es una sensacioacuten que va desshyapareciendo a medida que utilizan el centro y conocen a nuevos usuarios

El trato hacia las personas mayores es buena y respetuosa por parte de los profesionales que trabajan en los centros

Los comedores de los centros los ven como coshymedores sociales donde soacutelo van personas que estaacuten solas lo necesitan y son muy mayores

Las personas que NO son socias no sienten la necesidad de inscribirse a los centros Creen que son centros para personas de maacutes edad

Por otra parte piensan que habriacutea que hacer mayor difusioacuten de su existencia y de las activishydades que desde alliacute se ofrecen ya que desde estos centros se puede contribuir de una mashynera muy relevante a mejorar la imagen social de las personas mayores en la comunidad

Pueden contribuir creando espacios donde las personas mayores sean referentes valiosos y

reconocidos por la comunidad asiacute como facishylitando que los miembros maacutes joacutevenes de la misma dispongan de modelos diversos y estishylos de envejecimiento positivo

En estos centros ademaacutes de ofrecer espacios de ocio recreativo y de relacioacuten que sin duda deben ser respetados porque responden a inteshyreses de un amplio grupo de personas mayoshyres van tomando fuerza otras propuestas que sintonizan con la diversidad de intereses de las personas mayores maacutes joacutevenes que tienen que ver con su presencia activa en la comunidad

B ENTREVISTAS

Maacutes que una oferta estructurada de actividades demandan ventajas y facilidades para sus planes personales

Las personas entrevistadas no tienen de moshymento ni intereacutes ni tiempo Todas ellas estaacuten interesadas en actividades culturales Adeshymaacutes proponen abrir maacutes este tipo de actividashydes es decir vincularlas a otros recursos de la ciudad no limitar la actividad al centro sino a la ciudad

Por otra parte manifiestan intereacutes en compartir actividades con otros grupos de edad (activishydad intergeneracional) en los mismos centros y mayor labor de voluntariado Demandan tamshybieacuten actividades que les mantengan actualizashydos e informados de lo que ocurre en el mundo

29

51

5CONCLUSIONES

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

31

6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

33

62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

34

ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

35

ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

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• Diapositiva 1

Los profesionales que han participado en los grupos valoran la organizacioacuten de forma positishyva Horarios adecuados y planificacioacuten correcta Esta visioacuten la comparten directoras y monitores no obstante los oficiales ampliariacutean los horashyrios de apertura para el usuario

La mayor parte de profesionales coincide en que la imagen que dan los centros es anticuashyda que habriacutea que mejorarla

Con respecto a la satisfaccioacuten global con los centros manifiestan que de centro a centro hay muchas diferencias sobre todo en instalaciones e infraestructuras Habriacutea que invertir maacutes en talleres

Los mismos profesionales opinan que sigue existiendo el estereotipo de ldquocentro de jubilashydosrdquo Las personas mayores son reacias a entrar por primera vez pero cuando empiezan a ir se dan cuenta de la vida y actividad que hay en eacutestos

Proponen abrir maacutes los centros a la ciudad Acshytividades compartidas con otros grupos de edad y en contacto con la sociedad exposiciones conciertos etc en otros espacios Por otra parte les gustariacutea contar con maacutes espashycios en los Centros de Convivencia destinados a charlar sitios donde puedan estar relajados reshylacionarse con otros tranquilamente mantener una conversacioacuten

B ENTREVISTAS

Las expectativas de una persona que ronshyda los sesenta y cinco antildeos de edad ahora se construye desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten ecoshynoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proyectos personales con la satisfacshycioacuten personal como motivacioacuten principal No sienten la necesidad de acudir a los Centros de Convivencia

Las personas entrevistadas en general conoshycen los Centros de Convivencia aunque sea por concepto pero no en profunidad Algunas los conocen con detalle por su vinculacioacuten profeshysional otros por haber acompantildeado a alguien

o haber participado en alguna actividad y otros no han entrado nunca en uno

No obstante creen que cumplen con la funcioacuten de apoyo para las personas mayores para aqueshyllas que no gozan de redes personales propias y sobre todo para los mayores de maacutes edad

En todos los casos no los ven como centros donshyde desean participar al menos de momento

Los defienden porque consideran que la soleshydad es una caracteriacutestica de muchas personas mayores ya que a determinada edad el ciacuterculo se acorta la gente relacionada con el trabajo se termina nuestros hijos se dispersan los nietos los tenemos muchas veces a distancia pero estos Centros de Mayores estaacuten adaptados y van maacutes allaacute de la salud fiacutesica y mental Son centros que previenen la soledad y fomentan las relaciones personales

Ademaacutes de ser muy valorados como lugares de encuentro y entretenimiento la mayoriacutea coinshycide en que son (o deberiacutean ser) espacios para la promocioacuten del envejecimiento activo en el conjunto de la poblacioacuten Son (o deberiacutean ser) instrumentos de prevencioacuten del deterioro y la dependencia ademaacutes de favorecer y fomentar la participacioacuten social del grupo de personas mayores Las personas entrevistadas que conocen los centros de Convivencia de Personas Mayores creen que cumplen una funcioacuten con la socieshydad que es la de eliminar aunque sea por unas horas el sentimiento de soledad creando la posibilidad de convivir con otras personas En definitiva mejorando su calidad de vida

A excepcioacuten de tres de las personas entrevisshytadas la mayor parte desconoce las actividashydes que desde alliacute se ofrecen Se imaginan un centro donde los mayores juegan a las cartas y donde imparten actividades relacionadas con la gimnasia algo de talleres de manualidades y poco maacutes

La imagen que tienen de los centros estaacute relashycionada con un puacuteblico mucho mayor que ellos personas de 80 antildeos y si no personas con unas expectativas de vida muy diferentes a las suyas Mantienen que a las personas mayores no les gusta acudir a centros donde soacutelo hay personas muy mayores

28

43 PARTICIPACIOacuteN SOCIAL Y

CENTROS DE CONVIVENCIA A GRUPOS FOCALES

La mayoriacutea se inscribieron en los Centros de Convivencia a traveacutes de personas conocidas El motivo fue el de salir de casa y cambiar de aires

La informacioacuten que recibieron al solicitarla en el centro fue adecuada y el trato correcto La primera impresioacuten que se llevan no es muy buena porque ven a los demaacutes mucho mayoshyres no obstante es una sensacioacuten que va desshyapareciendo a medida que utilizan el centro y conocen a nuevos usuarios

El trato hacia las personas mayores es buena y respetuosa por parte de los profesionales que trabajan en los centros

Los comedores de los centros los ven como coshymedores sociales donde soacutelo van personas que estaacuten solas lo necesitan y son muy mayores

Las personas que NO son socias no sienten la necesidad de inscribirse a los centros Creen que son centros para personas de maacutes edad

Por otra parte piensan que habriacutea que hacer mayor difusioacuten de su existencia y de las activishydades que desde alliacute se ofrecen ya que desde estos centros se puede contribuir de una mashynera muy relevante a mejorar la imagen social de las personas mayores en la comunidad

Pueden contribuir creando espacios donde las personas mayores sean referentes valiosos y

reconocidos por la comunidad asiacute como facishylitando que los miembros maacutes joacutevenes de la misma dispongan de modelos diversos y estishylos de envejecimiento positivo

En estos centros ademaacutes de ofrecer espacios de ocio recreativo y de relacioacuten que sin duda deben ser respetados porque responden a inteshyreses de un amplio grupo de personas mayoshyres van tomando fuerza otras propuestas que sintonizan con la diversidad de intereses de las personas mayores maacutes joacutevenes que tienen que ver con su presencia activa en la comunidad

B ENTREVISTAS

Maacutes que una oferta estructurada de actividades demandan ventajas y facilidades para sus planes personales

Las personas entrevistadas no tienen de moshymento ni intereacutes ni tiempo Todas ellas estaacuten interesadas en actividades culturales Adeshymaacutes proponen abrir maacutes este tipo de actividashydes es decir vincularlas a otros recursos de la ciudad no limitar la actividad al centro sino a la ciudad

Por otra parte manifiestan intereacutes en compartir actividades con otros grupos de edad (activishydad intergeneracional) en los mismos centros y mayor labor de voluntariado Demandan tamshybieacuten actividades que les mantengan actualizashydos e informados de lo que ocurre en el mundo

29

51

5CONCLUSIONES

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

31

6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

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62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

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ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

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ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

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• Diapositiva 1

43 PARTICIPACIOacuteN SOCIAL Y

CENTROS DE CONVIVENCIA A GRUPOS FOCALES

La mayoriacutea se inscribieron en los Centros de Convivencia a traveacutes de personas conocidas El motivo fue el de salir de casa y cambiar de aires

La informacioacuten que recibieron al solicitarla en el centro fue adecuada y el trato correcto La primera impresioacuten que se llevan no es muy buena porque ven a los demaacutes mucho mayoshyres no obstante es una sensacioacuten que va desshyapareciendo a medida que utilizan el centro y conocen a nuevos usuarios

El trato hacia las personas mayores es buena y respetuosa por parte de los profesionales que trabajan en los centros

Los comedores de los centros los ven como coshymedores sociales donde soacutelo van personas que estaacuten solas lo necesitan y son muy mayores

Las personas que NO son socias no sienten la necesidad de inscribirse a los centros Creen que son centros para personas de maacutes edad

Por otra parte piensan que habriacutea que hacer mayor difusioacuten de su existencia y de las activishydades que desde alliacute se ofrecen ya que desde estos centros se puede contribuir de una mashynera muy relevante a mejorar la imagen social de las personas mayores en la comunidad

Pueden contribuir creando espacios donde las personas mayores sean referentes valiosos y

reconocidos por la comunidad asiacute como facishylitando que los miembros maacutes joacutevenes de la misma dispongan de modelos diversos y estishylos de envejecimiento positivo

En estos centros ademaacutes de ofrecer espacios de ocio recreativo y de relacioacuten que sin duda deben ser respetados porque responden a inteshyreses de un amplio grupo de personas mayoshyres van tomando fuerza otras propuestas que sintonizan con la diversidad de intereses de las personas mayores maacutes joacutevenes que tienen que ver con su presencia activa en la comunidad

B ENTREVISTAS

Maacutes que una oferta estructurada de actividades demandan ventajas y facilidades para sus planes personales

Las personas entrevistadas no tienen de moshymento ni intereacutes ni tiempo Todas ellas estaacuten interesadas en actividades culturales Adeshymaacutes proponen abrir maacutes este tipo de actividashydes es decir vincularlas a otros recursos de la ciudad no limitar la actividad al centro sino a la ciudad

Por otra parte manifiestan intereacutes en compartir actividades con otros grupos de edad (activishydad intergeneracional) en los mismos centros y mayor labor de voluntariado Demandan tamshybieacuten actividades que les mantengan actualizashydos e informados de lo que ocurre en el mundo

29

51

5CONCLUSIONES

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

31

6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

33

62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

34

ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

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ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

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• Diapositiva 1

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5CONCLUSIONES

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

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6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

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62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

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ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

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ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

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• Diapositiva 1

Las expectativas de una persona que ronda los sesenta y cinco antildeos de edad se construyen desde la idea de contar con maacutes de veinte antildeos por delante y muchos de ellos en un estado de salud y desde una situacioacuten econoacutemica que le permiten planificar y desarrollar diversos proshyyectos personales con la satisfaccioacuten personal como motivacioacuten principal Son activas cuidan su salud hacen deporte y mantienen bien las redes familiares

Las personas participantes en los grupos focashyles socias de Centros de Convivencia perciben el Centro con agrado participariacutean en maacutes acshytividades o talleres cada vez maacutes orientados hacia la cultura demandan maacutes espacios de convivencia y diaacutelogo y proponen asimismo compartir actividades con otros grupos de edad

Aquellas personas que no son socias no sienshyten la necesidad de asistir a los Centros ya que creen que son para personas mucho mayores que ellas La imagen que tienen de los centros es de ldquoclub de jubiladosrdquo donde se juega a cartas y se hace gimnasia Sus intereses giran en torno a actividades culturales y ejercicio fiacutesico sin que signifique estar limitado a un espacio cerrado Consideran que los centros deberiacutean abrir maacutes sus puertas hacia otro tipo de actividades vincushyladas a la ciudad y a otros recursos existentes

Centros para convivir conversar hacer nuevas amistades participar en entornos agradashybles alejados de los estereotipos de ldquoclub de jubiladosrdquo indican nuevas liacuteneas de imagen y organizacioacuten de estos centros

En todos los casos presentan maacutes intereacutes en ayudar que en recibir ayuda desde una actitud vital y positiva con la necesidad de seguir conshytribuyendo en la sociedad

Sin duda las aportaciones realizadas por los participantes en el estudio dan una nueva vishysioacuten de diferenes aspectos relacionados con lo que habitualmente entendemos por Personas Mayores

Si bien es quizaacute maacutes necesario mantener lo que se tiene salud capacidad cognitiva que ganar nuevas capacidades tambieacuten es imporshytante seguir progresando en el desarrollo pershysonal y social a partir de esta etapa de la vida La libertad de no tener que cumplir obligacioshynes laborales dan una nueva perspectiva a la vida alejada de esa imagen de retiro y ocio poco productivo que en ocasiones se atribuye a las personas mayores Se sienten diferentes a la imagen claacutesica de este colectivo desean aportar maacutes que recibir y estaacuten dispuestos a seguir contribuyendo al desarrollo social de su entorno pero quizaacute de otra manera

Todo ello se orienta en buena medida al desarshyrrollo de las poliacuteticas de envejecimiento activo que en el caso del Ayuntamiento de Zaragoza lo hace especialmente en el principal soporte que cuenta para ello ldquoLa Red de Centros de Convivencia Para Personas Mayoresrdquo

La apertura a su entorno de estos Centros la generacioacuten de servicios de apoyo que favorezshycan el desarrollo de sus aficiones y sus propios planes de vida o ampliar las oportunidades y viacuteas de participacioacuten activa en su entorno se unen a nuevas demandas relacionadas con las nuevas tecnologiacuteas la cultura o los idiomas

En definitiva es necesario asumir la convivenshycia de al menos dos generaciones de personas mayores en los Centros sabiendo buscar la franja de intereses y necesidades comunes sin desatender a aquellos de maacutes edad al tiempo que se incorporan los nuevos mayores

Se trata de dar respuesta a sus intereses y ofreshyciendo viacuteas de participacioacuten que permitan renshytabilizar personal y socialmente la aportacioacuten de una vida de experiencia ya que sin duda contamos actualmente con un importante coshylectivo que se incrementa progresivamente de personas mayores maacutes joacutevenes que nunca

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6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

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62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

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ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

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ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

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• Diapositiva 1

6PROPUESTAS

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

33

62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

34

ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

35

ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

36

• Diapositiva 1

Los Centros de Convivencia para Personas Mayores son espacios de promocioacuten del enshyvejecimiento activo que pretenden ademaacutes promover la participacioacuten social de este coshylectivo Adquiere por ello especial importancia trasladar adecuadamente a la realidad del diacutea a diacutea de estos centros y de los proyectos que se desarrollan las propuestas y demandas que se obtienen mediante procesos de participashycioacuten como el realizado en este diagnoacutestico

Saber adecuar los Centros las actividades y los servicios a los nuevos colectivos de pershysonas mayores y a sus intereses y demandas permitiraacute mantener la eficacia en la consecushy

cioacuten de los objetivos destinados en definitiva a mejorar la calidad de vida de las personas mayores mediante acciones que promuevan un envejecimiento activo y saludable y contrishybuya a prevenir el deterioro y la dependencia

Partiendo de las opiniones y valoraciones obshytenidas en este diagnoacutestico participativo se proponen a continuacioacuten algunos elemenshytos que sirvan para orientar las estrategias de intervencioacuten asiacute como propuestas metoshydoloacutegicas que pueden ser de utilidad para las personas mayores y para los profesionales que desarrollan su labor en estos centros actualishyzando si fuera necesario los objetivos conshytenidos y propuestas de accioacuten de los mismos

61 INFRAESTRUCTURAS Y

ESPACIOS bull Disponer de equipamientos y espacios para la actividad bien preparados tecnoloacutegicashymente especialmente en las aulas y talleres

bull Los Comedores de los Centros de Convivenshycia deben proyectar su imagen como espashycios de relacioacuten

bull Habilitar mayor nuacutemero de espacios en los centros dedicados a la convivencia y el diaacuteloshy

go Espacios con un ambiente propicio para la relacioacuten y la conversacioacuten

bull Promover un modelo de ciudad para todas las edades en los aspectos urbanos de moshyvilidad y entornos pero tambieacuten de relacioacuten social y viacuteas de participacioacuten considerando la perspectiva de edad en todas las actuaciones municipales

33

62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

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ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

35

ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

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• Diapositiva 1

62 PARTICIPACIOacuteN

bull Avanzar en la capacitacioacuten y autonomiacutea de bull Avanzar en sistemas organizativos donde se las personas mayores Profundizar en la auto- mantenga la toma de decisiones y la responshyorganizacioacuten desde estrategias de fomento sabilidad en oacuterganos liderados por las propias del ldquoempowermentrdquo abordando actitudes y ha- personas mayores bilidades de los profesionales y de las personas mayores bull Poner en valor promocionar y reconocer la

contribucioacuten social de las personas mayores y bull Fomentar la participacioacuten de las mujeres ma- el papel que pueden seguir teniendo en relashyyores en oacuterganos y espacios de responsabilidad cioacuten a la sociedad en la que viven

63 ACTIVIDADES

bull Articular proyectos culturales diversos y atrashyyentes partiendo de un concepto de cultura y ocio inclusivo donde los Centros de Convivenshycia en coordinacioacuten con otros recursos de la Ciudad den respuesta a las necesidades de las personas mayores de menor edad

bull Adecuar en la medida de lo posible la oferta de actividades de talleres a la demanda existente

bull Articular los Centros como recursos abiertos a la comunidad Disentildear proyectos en otros espashycios y en colaboracioacuten con otros recursos Abrir los proyectos de los Centros de Convivencia al conjunto de ciudadanos y ciudadanas

bull Promover el enfoque intergeneracional como metodologiacutea proporcionando una visioacuten posishytiva de los diferentes grupos de edad avanzanshydo en una sociedad incluyente

bull Fomentar la conexioacuten y el acercamiento de las personas mayores a los nuevos temas y feshynoacutemenos que en la sociedad van surgiendo

bull Seguir apostando por los programas de incorshyporacioacuten a las nuevas tecnologiacuteas evitando que las personas mayores queden distanciadas de las innovaciones maacutes relevantes de la actualidad

bull Promocionar los proyectos de voluntariado orientados a canalizar el tiempo libre y poner en valor la experiencia de las personas mayores

bull Promover una imagen positiva de las persoshynas mayores en los medios de comunicacioacuten evitando estereotipos negativos y prejuicios

34

ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

35

ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

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• Diapositiva 1

ANEXO 1 Iacutetems de los grupos focales por bloques

A todas las personas participantes se les ha realizado las siguientes preguntas

1 Concepto de envejecimiento activo Queacute les sugiere 2 Concepto de ldquonuevos mayoresrdquo iquestHay una generacioacuten de nuevos mashyyores Diferencias necesidades etc 3 Concepto de Centro de Convivencia de personas Mayores Coacutemo lo definen para queacute sirven quieacutenes son los usuarios etc 4 Concepto de participacioacuten 5 Actividades de los Centros de Convivencia Cuaacuteles gustan cuaacuteles no propuestas nuevas etc 6 Afiliacioacuten a los Centros iquestcoacutemo se apuntaron por queacute 7 Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza (Servicios Sociales OTM etc) 8 Tiempo libre Disponibilidad gustos tipo de actividad 9 Nuevas tecnologiacuteas moacutevil internet ordenador redes sociales etc 10 Satisfaccioacuten global con los centros 11 Satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida Salud amigos economiacutea familia vivienda etc

Ademaacutes de lo anterior a los profesionales pertenecientes a Centros de Convivencia de Personas Mayores se les ha preguntado por lo siguiente

Organizacioacuten de los Centros de Convivencia Horarios planificacioacuten etc

Servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales

Percepcioacuten de los usuarios Grado de satisfaccioacuten grado de quejas grashydo de participacioacuten grado de calidad de vida etc

La mayoriacutea coincide en que el grado de satisfaccioacuten de los usuarios es correcta

Satisfaccioacuten global Aacutembitos a mejorar sugerencias propuestas etc

35

ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

36

• Diapositiva 1

ANEXO 2 ENTREVISTAS

1 iquestQueacute entiende usted por Envejecimiento Activo iquestQueacute importancia tiene para usted

2 iquestConoce los Centros de Convivencia del Ayuntamiento de Zaragoza iquestCuaacutel es su opinioacuten

3 iquestConoce las actividades que desde alliacute se ofrecen iquestCuaacutel es su opinioacuten

4 iquestCree usted que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las pershysonas mayores

5 iquestCree usted que la nueva generacioacuten de mayores se diferencia de las anteriores

6 iquestQueacute imagen tienen los mayores de entre 60 y 70 de los servicios que se ofrecen desde el Ayuntamiento

7 iquestSe afiliariacutea a un Centro de Convivencia iquestPor queacute

8 iquestQueacute necesidades tienen los mayores de entre 60 y 70 de hoy en diacutea

9 iquestRealiza usted alguacuten tipo de actividad fiacutesica

10 iquestQueacute uso hace de las Nuevas Tecnologiacuteas

11 iquestQueacute tipo de actividades sugeririacutea que se ofreciesen desde los Censhytros de Mayores

12 Pregunta especiacutefica relacionada con la experiencia actividad etc del grupo en cuestioacuten

13 iquestCuaacutel es su grado de satisfaccioacuten con su actual situacioacuten de vida (salud amigos familia)

36

• Diapositiva 1

• Diapositiva 1