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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES” UNIANDES RIOBAMBA FACULTAD DIRECCIÓN DE EMPRESAS PROGRAMA DE POSTGRADO: MAESTRÍA EN DIRECCIÓN DE EMPRESAS CON ÉNFASIS EN GERENCIA ESTRATÉGICA PROYECTO FINAL DE EXAMEN COMPLEXIVO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL GRADO ACADÉMICO DE MAGISTER EJECUTIVO EN DIRECCIÓN DE EMPRESAS CON ÉNFASIS EN GERENCIA ESTRATÉGICA TEMA: PLAN ESTRATÉGICO PARA INCREMENTAR LA PRODUCCIÓN DE TILAPIA ROJA EN LA ORGANIZACIÓN SAN VICENTE AUTOR: Ing. Wilson Romeo Huilca Álvarez ASESOR: Ing. John Humberto Vargas Herrera Mg. RIOBAMBA ECUADOR 2016

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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”

UNIANDES RIOBAMBA

FACULTAD DIRECCIÓN DE EMPRESAS

PROGRAMA DE POSTGRADO: MAESTRÍA EN DIRECCIÓN DE EMPRESAS CON

ÉNFASIS EN GERENCIA ESTRATÉGICA

PROYECTO FINAL DE EXAMEN COMPLEXIVO PREVIO A LA OBTENCIÓN

DEL GRADO ACADÉMICO DE MAGISTER EJECUTIVO EN DIRECCIÓN DE

EMPRESAS CON ÉNFASIS EN GERENCIA ESTRATÉGICA

TEMA:

PLAN ESTRATÉGICO PARA INCREMENTAR LA PRODUCCIÓN DE TILAPIA

ROJA EN LA ORGANIZACIÓN SAN VICENTE

AUTOR: Ing. Wilson Romeo Huilca Álvarez

ASESOR: Ing. John Humberto Vargas Herrera Mg.

RIOBAMBA – ECUADOR

2016

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CERTIFICACIÓN DE ASESORÍA

Yo, John Vargas Herrera, en calidad de Asesor del proyecto de examen complexivo, designado

por disposición del Rectorado de la UNIANDES certifico que el estudiante Wilson Romeo

Huilca Álvarez, ha cumplido si proyecto de examen complexivo, con el tema “Plan estratégico

para incrementar la producción de Tilapia Roja en la Organización San Vicente”, quién ha

cumplido con todos los requerimientos exigidos por lo que se aprueba la misma.

Es todo cuanto puedo decir en honor a la verdad, facultando al interesado hacer uso de la

presente, así como también se autoriza la presentación para la evaluación por parte del jurado

respectivo.

Atentamente,

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AUTORÍA DE TESIS

Yo, Wilson Romeo Huilca Álvarez, declaro que los resultados obtenidos en la investigación

que presento como informe final, previo a la obtención de Grado Académico de Magister

Ejecutivo en Dirección de Empresas con énfasis en Gerencia Estratégica, cuyo tema es “Plan

estratégico para incrementar la producción de Tilapia Roja en la Organización San Vicente”

son absolutamente auténticos y personales.

En tal virtud, expresado que el contenido, las conclusiones y los efectos legales y académicos

que se desprenden del trabajo propuesto, son de exclusiva responsabilidad del autor.

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DEDICATORIA

El presente trabajo de investigación dedico a ti Dios que me diste la oportunidad de vivir y de

regalarme una familia maravillosa, los mismos que han estado apoyándome en todo momento

les agradezco de todo corazón.

Mil palabras no bastarían para agradecerles su apoyo, su comprensión y sus consejos.

Wilson Romeo Huilca Álvarez

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AGRADECIMIENTO

Este proyecto es el resultado de un esfuerzo conjunto. Por esto agradezco al director de tesis,

Ing. John Vargas Herrera Mg, quien a lo largo de este tiempo ha puesto a prueba sus capacidades

y conocimientos en el desarrollo de este nuevo plan estratégico el cual ha finalizado llenando

todas las expectativas. A los docentes de la UNIANDES a quienes les debo gran parte de mis

conocimientos, gracias a su paciencia y enseñanza y finalmente un eterno agradecimiento a esta

prestigiosa universidad la cual abrió abre sus puertas, preparándome para un futuro competitivo.

Wilson Romeo Huilca Álvarez

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ÍNDICE GENERAL

Pág.

PORTADA

CERTIFICADO DE ASESORÍA

AUTORÍA DE TESIS

DEDICATORIA

AGRADECIMIENTO

ÍNDICE

a) TEMA ………………………………………………………………………… 1

b) PROBLEMA QUE SE VA INVESTIGAR………………………................... 1

c) JUSTIFICACIÓN, ACTUALIDAD E IMPORTANCIA DEL

TEMA………………………………………………………………………….

4

d) OBJETIVOS…………………………………………………………………… 6

e) FUNDAMENTACIÓN TEÓRICO–CONCEPTUAL DE LA

PROPUESTA…………………………………………………………………..

7

ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO ………………………… 8

VALORACIÓN CRÍTICA DE LOS CONCEPTOS PRINCIPALES DEL

PLAN ESTRATÉGICO ………………………………………………………..

PRODUCCIÓN…………………………………………………………………

.

CARACTERÍSTICAS DE LA ASOCIACIÓN SAN VICENTE………………

11

22

32

f) METODOLOGÍA 39

Modalidad de la investigación…………………………………………………. 39

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Métodos, Técnicas e Instrumentos…………………………………………….. 40

Población y Muestra…………………………………………………………… 42

Entrevista al Sr. Carlos Villalba, presidente de la organización San Vicente……

Tabulación, análisis e interpretación de las encuestas aplicadas a los socios de

la Organización San

Vicente……………………………………………………….

44

45

g) PROPUESTA………….………………………………………………………. 55

ESQUEMA DE LA PROPUESTA………………………………………….

PROCEDIMIENTO DE LA APLICACIÓN DE LOS RESULTADOS DE

LA INVESTIGACIÓN…………………………………………………………

56

57

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO……………………………............. 58

1. FORMULACIÓN DE LA MISIÓN, VISIÓN Y VALORES …………...... 58

2. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA …………………………………….... 60

3. ANÁLISIS ESCENARIOS EXTERNOS E INTERNOS DE LA

ORGANIZACIÓN SAN VICENTE……………………………………….

61

4. DIAGNÓSTICO REALIZADO A LOS PRODUCTORES DE TILAPIA

ROJA DE LA ORGANIZACIÓN SAN VICENTE……………………….

72

5. DISEÑO DEL MAPA ESTRATÉGICO…………………………………... 75

6. ESTABLECIMIENTO DE LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS…….. 77

7. FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS………………………………….. 78

8. DISEÑO DE PLANES DE ACCIÓN…………………………………… 80

h) CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES………………………………. 86

Conclusiones……………………………………………………………………

Recomendaciones……………………………………………………………….

86

87

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i)

j)

FUENTES BIBLIOGRÁFICAS………………………………………………..

DATOS PERSONALES………………………………………………………..

88

88

ANEXOS 89

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ÍNDICE DE TABLAS

Pág.

Tabla 1

Tabla 2

Tabla 3

Tabla 4

Tabla 5

Programa del buen vivir rural………………………………………..

Número de piscinas instaladas en Cumandá por el proyecto………..

Costo de producción de la tilapia vs utilidades……………………...

Beneficiarios…………………………………………………………

Composición de la Población………………………………………

32

34

38

39

43

Tabla 6 Cuenta con una declaración escrita de la misión, visión y valores

empresariales…………………………………………………………

45

Tabla 7 Cuenta con Objetivos……………………………………………….. 46

Tabla 8 Cuenta con estrategias ………………………………………………. 47

Tabla 9 Cuenta con Organigrama……………………………………………. 48

Tabla 10 Cuenta con una infraestructura piscícola apropiada ……………….. 49

Tabla 11 Calificación de la materia prima y la tecnología …………………… 50

Tabla 12 Calificación a la disponibilidad de los recursos que dispone la

Organización ………………………………………………………..

51

Tabla 13 La producción de Tilapia Roja genera rentabilidad para la

Organización…………………………………………………………

52

Tabla 14 La planificación estratégica mejorará el proyecto de producción de

tilapia ………………………………………………………………..

53

Tabla 15

Calificación a la asistencia técnica proporcionada por el GAD

cantonal y el MAGAP………………………………………….........

54

Tabla 16 Dimensión económica…………………………………………......... 62

Tabla 17 Dimensión socio cultural…………………………………………….. 64

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Tabla 18 Dimensión político legal…………………………………………….. 65

Tabla 19 Dimensión tecnológica………………………………………………. 71

Tabla 20 Dimensión ambiental………………………………………………… 72

Tabla 21 FODA del diagnóstico realizado……………………………………. 73

Tabla 22 Plan de acción……………………………………………………….. 81

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ÍNDICE DE GRÁFICOS

Pág.

Gráfico 1 Proceso Administrativo ………………………………………… 11

Gráfico 2

Gráfico 3

Gráfico 4

Gráfico 5

Gráfico 6

Proceso de Producción……………………………………………

Categorías de acciones productivas………………………………

Acciones Mediatas………………………………………………..

Factor productivo…………………………………………………

Factores productivos………………………………………………

23

26

26

28

29

Gráfico 7 Conoce de la misión, visión y valores de la organización…...…… 45

Gráfico 8 Cuenta con Objetivos…………………………………………….. 46

Gráfico 9 Cuenta con estrategias…………………………………………….. 47

Gráfico 10 Cuenta con una estructura organizativa…………………………… 48

Gráfico 11 Cuenta con una infraestructura piscícola apropiada ………………. 49

Gráfico 12 Calificación de la materia prima y la tecnología ………………….. 50

Gráfico 13 Calificación a la disponibilidad de los recursos que dispone la

Organización ………………………………………………………

51

Gráfico 14 La producción de Tilapia Roja genera rentabilidad para la

Organización……………………………………………………….

52

Gráfico 15 La planificación estratégica mejorará el proyecto de producción de

tilapia roja …………………………………………………………

53

Gráfico 16 Calificación a la asistencia técnica proporcionada por el GAD

cantonal y el MAGAP………………………………………………

54

Gráfico 17 Esquema de la propuesta………………………………………… 56

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Gráfico 18 Organigrama para la organización San Vicente…………………… 60

Gráfico 19 Mapa Estratégico para la Organización San Vicente……………… 77

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ÍNDICE DE CUADROS

Pág.

Cuadro 1 Descripción Organizativa…………………………………….......... 60

Cuadro 2 Objeticos Estratégicos……………………………………………... 78

Cuadro 3 Formulación de Estrategias………………………………………… 78

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a) TEMA

“Plan estratégico para incrementar la producción de Tilapia Roja en la Organización San

Vicente”

b) PROBLEMA QUE SE VA A INVESTIGAR

Incrementar la producción de Tilapia Roja en la organización San Vicente

Las zonas rurales de la provincia de Chimborazo y sus actividades agrícolas y pecuarias desde

un punto de vista económico, no representa una actividad lucrativa, debido a la escasa

aplicación de tecnología, además de la intervención de intermediarios en el proceso de

comercialización, los mismos que se han beneficiado económicamente, debido a esto los

agricultores se han visto obligados abandonar algunas de sus actividades del campo para

dedicarse a otro tipo de labores en poblaciones aledañas, abandonando sus fértiles tierras y

dejando atrás sus cultivos y la producción de animales.

La población del Cantón Cumandá en su mayoría es mestiza, proveniente de varias provincias:

Tungurahua, Bolívar, Cañar, Azuay y de la propia provincia de Chimborazo, en especial de los

cantones Guamote, Palmira, Huigra, Tixán, Alausí, Chunchi, Sibambe. Cuenta con una

población total de 12299 habitantes, se ve afectada por la escasa gestión de convenios con

organismos gubernamentales, seccionales, que brinden apoyo económico y técnico, los mismos

que faciliten mejorar su desarrollo, a través de una correcta planificación.

El Cantón Cumandá, algunos sectores reúnen los elementos de marginalidad campesina entre

las cuales tenemos, sus vías de acceso de tercer orden lo que genera pérdidas en la

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comercialización de sus productos, y bajas condiciones a nivel: técnico, productivo, económico

y de desarrollo los mismos que no permiten iniciar de manera planificada proyectos productivos

para el desarrollo agropecuario.

Otra de las causas para que el cantón Cumandá tenga bajos ingresos económicos y una

inadecuada calidad de vida, es la falta de información de las principales actividades

agropecuarias que en este sector se desarrollan, además de que la población no da apertura a

nuevos conocimientos para el manejo de estas actividades, ocasionando cultivos tradicionales

y un manejo agropecuario de bajas condiciones sanitarias.

Las principales actividades agronómicas que se realizan, son los cultivos de plátano y naranjilla

siendo para consumo familiar y de comercialización en mercados aledaños y la producción de

animales domésticos como ganado vacuno, porcino, aviar y de diferentes tipos de peces como:

carpa, cachama y la tilapia, siendo esta última una de las actividades que en estos últimos

tiempo ha tomado más fuerza.

La tecnología utilizada en la producción de tilapia en el cantón Cumandá es de bajo nivel, ya

que los productores no manejan adecuadamente ninguno de las partes que llevan a una

producción potencial, como es la infraestructura de sus piscinas que son de muy baja calidad

en cuanto a tamaño, profundidad y accesibilidad, el tipo y calidad de agua, en donde no

controlan el pH, fluidez ni la aireación, no utilizan mallas anti pájaros que causas pérdidas en

las primeras fases de producción, la genética utilizada es baja, no utilizan especies adaptadas ni

resistentes a las condiciones del medio donde se producen, pero el principal problema es que

no controlan la alimentación en las diferentes fases de producción de tilapia ya que esta es la

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parte más crítica para obtener una producción adecuada y se considera como el 60 % de costo

de producción.

Un mercado fijo no posicionado y la entrada de similares productos de la provincia de

Chimborazo han ocasionado que muchos productores no realicen un mejoramiento de la

tecnología a nivel de la producción y manejo.

La determinación de posibles problemas a suscitarse dentro de la producción de la Tilapia Roja

en la organización San Vicente del Cantón Cumandá, se delimita en las causas más comunes

como:

Si bien la organización San Vicente del Cantón Cumandá presenta avances sustanciales, su

consolidación requiere de la solución de problemas o limitaciones tecnológicas de naturaleza

genética y sanitaria, de calidad de las aguas (represa de Betania), de los controles de calidad y

sanidad en la producción de semilla y de los productos finales, del desarrollo de procesos de

agregación de valor, de la calidad de los alimentos para peces, de los sistemas de aseguramiento

de la calidad y de sistemas de seguimiento a la inocuidad de los productos, entre otros.

Adicionalmente, otros problemas relevantes hacen referencia a la disponibilidad de mano de

obra capacitada; a la inexistencia de información confiable y oportuna para la toma de

decisiones empresariales, comerciales y sectoriales; a la deficiencia en la infraestructura que

beneficie especialmente para estos pequeños productores.

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Problema científico

¿Incrementar la producción de tilapia roja en la Organización San Vicente del cantón Cumandá,

provincia de Chimborazo?

Preguntas directrices

¿Por qué no se ha propuesto la Comunidad San Vicente un Plan Estratégico para

incrementar la producción de Tilapia roja?

¿Por qué no se cuenta con políticas y procedimientos administrativos que permitan

incrementar la producción de Tilapia roja en la comunidad?

¿Qué factores materiales, técnicos y financieros se requieren para aplicar el Plan

Estratégico en el proyecto de cultivo de tilapia roja en la Comunidad San Vicente?

c) JUSTIFICACIÓN, ACTUALIDAD E IMPORTANCIA DEL TEMA

La realización del presente trabajo de investigación tiene diversos motivos que la justifican

como por ejemplo que la acuicultura es y seguirá siendo uno de los sectores de producción de

alimentos de origen animal de más rápido crecimiento, además la acuicultura es un medio para

reducir la pobreza ya que proporciona medios de vida e ingresos a una parte considerable de la

población mundial.

En la Organización San Vicente del cantón Cumandá, no se han elaborado planes estratégicos

para el desarrollo de la acuicultura como es el caso de la producción de la tilapia roja por lo que

la investigación representa un aporte al subsector acuícola ya que permite identificar mayores

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posibilidades de crecimiento para este subsector, a través de la elaboración de un plan

estratégico y pautas para su implementación y control con el fin de generar beneficios sociales,

económicos y ambientales.

El trabajo propone estrategias para el desarrollo del subsector acuícola con la producción de

la tilapia roja, como fuente generadora de trabajo y alternativa de desarrollo económico en los

productores involucrados en el proyecto que lidera como Entidad Ejecutora la Organización

San Vicente del cantón Cumandá.

El presente Plan Estratégico constituye un aporte a la labor que realizan los productores del

proyecto liderado por la Organización San Vicente del cantón Cumandá, con el fin de promover

el desarrollo del subsector acuícola, para combatir la pobreza.

Se justifica la presente investigación por la necesidad de elaborar estrategias que promuevan el

desarrollo de la acuicultura en la producción de tilapia roja responsable, sustentado en el

cuidado del medio ambiente y la conservación de las especies nativas.

Además, se propone el desarrollo acuícola representada en la producción de tilapia roja como

una alternativa para la obtención de productos hidrobiológicos, ante la sobreexplotación de los

mares y el deterioro de éste por causas ambientales.

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d) OBJETIVOS

Objetivo General

Diseñar un Plan Estratégico para incrementar la producción de tilapia roja en la Organización

San Vicente del cantón Cumandá, provincia de Chimborazo

Objetivos Específicos

Fundamentar teóricamente la administración, los procesos administrativos, el Plan

Estratégico y la producción, que permitan abordar el tema, a través de la recopilación de

información de autores clásicos y modernos a fin de contar con una conceptualización

adecuada del tema.

Diagnosticar el volumen de la producción de tilapia roja en la Organización San Vicente,

cantón Cumandá, provincia de Chimborazo y el análisis de las encuestas para determinar la

aplicación de un plan Estratégico.

Elaborar los componentes del Plan de Estratégico para la Organización San Vicente que

sea aplicable en términos estratégicos que permita incrementar la producción de tilapia

roja.

Identificación de la línea de investirían.

Competitividad, administración estratégica y operativa

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e) FUNDAMENTACIÓN TEÓRICO-CONCEPTUAL DE LA PROPUESTA:

ADMINISTRACIÓN

A continuación se desarrollará el análisis y referenciación de las teorías y postulados de

diversos autores referentes a la definición de administración, enfocada ésta desde el análisis de

las ciencias administrativas como tal, y los principales planteamientos y formulaciones de

algunos de los autores más importantes al respecto

Según (Oliveira Da Silva, 2002, pág. 7) se refieren a la definición etimológica de la palabra

Administración mencionando que procede del latín ad (hacia, dirección, tendencia) y minister

(subordinación u obediencia), y significa aquel que realiza una función bajo el mando de otro,

es decir, aquel que presta un servicio a otro.

Es importante esta definición, ya que hace enfoque a una labor de servicio antes que la que

comúnmente se conoce como de burocracia, manejos de poder y ejecución de labores y tareas

basadas en la investidura de alguien.

Se inicia el análisis de autores, mencionando entonces a autores como Koontz quien menciona:

“la administración es la ciencia social, técnica y arte que se ocupa de la planificación,

organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales,

tecnológicos, el conocimiento, etc) de la organización, con el fin de obtener el máximo

beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo esto de los fines

que persiga la organización” (Koolntz, 1994, págs. 48-50)

Como se puede notar, Koontz hace alusión a una ciencia, lo cual indica un cierto grado de

complejidad, responsabilidad, así como de técnica y estudios profundos al respecto de un

término que pasa de ser solo eso, para convertirse entonces en un objeto de profundo estudio,

análisis y revisión.

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En esta definición, se encuentran cuatro términos que serán analizados y reseñados

constantemente a lo largo del documento: planificación, organización, dirección y control, los

cuales no fueron invención directa de Koontz, pero que sirven como punto de referencia de un

autor contemporáneo para dar paso a aquellos quienes fueron los pioneros y fundadores del

análisis y estudio de dicha ciencia. Del mismo modo, es importante mencionar que el objeto de

estudio de la administración son las organizaciones, en este caso específico se hablará de las

organizaciones económicas, es decir las empresas, por lo que sus enfoques y análisis estarán

enfocados y dirigidos puntualmente a dicho ente social.

No se puede tomar como obvio, el mencionar que el objeto de estudio de la Administración son

las organizaciones y que por lo tanto es aplicable a empresas privadas y públicas; Instituciones

públicas y organismos estatales, y a las distintas instituciones privadas.

ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

El proceso administrativo como parte de las Ciencias Administrativas, es un proceso que

implica las cuatro funciones básicas como son: la planeación, organización, dirección y control

las cuales se aplican en todas las funciones que cumple la empresa u organización.

Planeación

Según (Porter, 2009, pág. 25) la Planeación implica calcular las condiciones y las circunstancias

futuras, y con base en esas estimaciones, tomar decisiones sobre qué trabajo debe realizar el

administrador y todos aquellos que están bajo su responsabilidad. Consideremos que esta

función la componen tres niveles o tipos distintos: planeación estratégica, la cual prevé las

acciones estratégicas diseñadas para lograr las metas trazadas a largo plazo para la

organización; planeación táctica, que traduce los planes estratégicos en acciones concretas

diseñadas para alcanzar metas y objetivos específicos a más corto plazo; y planeación

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operativa, la cual identifica las acciones necesarias para que las unidades de la organización

logren sus metas. (Porter, 2009, pág. 25)

Organización

Según (Porter, 2009, pág. 25) para realizar el trabajo administrativo, es necesario conjuntar los

recursos de manera sistemática; esta función se conoce como organización. Implica poner

atención a la estructura de relaciones entre los puestos y los individuos que los ocupan, así como

vincular la estructura con la dirección estratégica general de la organización. Puesto que el

mundo en el que vivimos está fundamentalmente lleno de incertidumbres y ambigüedades, la

función de organizar representa un desafío crítico para los administradores. En su nivel más

básico, el propósito de esta función administrativa consiste en intentar poner orden en la

organización. Sin ella, el ambiente sería caótica.

Dirección

Según (Porter, 2009, pág. 25) a lo largo de los años, esta función se ha clasificado de diversas

maneras, que incluyen el término liderazgo. Este último evidentemente no tiene las

connotaciones autocráticas que se asocian con la palabra dirección. No obstante, el fundamento

de dirigir o liderar es el proceso de intentar influir en otras personas para alcanzar los objetivos

organizacionales. Significa motivar a los subalternos, interactuando con ellos de manera eficaz

en situaciones colectivas, y comunicándose de forma estimulante sobre los esfuerzos para

cumplir sus tareas y alcanzar las metas organizacionales.

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Control

Según (Porter, 2009, pág. 25) en las organizaciones contemporáneas, la palabra control no

resulta del todo satisfactoria, ya que implica, al igual que la palabra dirección, que la actividad

debería llevarse a cabo siguiendo pautas dictatoriales y autocráticas. Éste, por supuesto, no es

el caso, aunque en una circunstancia específica un administrador podría actuar de esa forma.

La esencia de esta función consiste en regular el trabajo de quienes un administrador es

responsable. La regulación podría realizarse de distintas formas, incluyendo el establecimiento

anticipado de estándares de desempeño, la supervisión continúa (en tiempo real) del

desempeño y, de manera significativa, la evaluación del desempeño general. Los resultados de

la evaluación se retroalimentan al proceso de planeación. Por consiguiente, es importante

considerar estas cuatro funciones administrativas como partes de un proceso recíproco y

recurrente.

Estas son las cuatro fases del proceso administrativo, y precisamente la primera la

Planeación es lo que aborda la presente tesis, que es el Plan Estratégico para incrementar

la producción de la tilapia roja en la organización San Vicente del Cantón Cumandá, en la

provincia de Chimborazo, revisaremos algunos conceptos previos

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Proceso Administrativo

Gráfico 1

Fuente: Introducción a la Teoría General de la Administración. Autor: I. Chiavenato.

VALORACIÓN CRÍTICA DE LOS CONCEPTOS PRINCIPALES

Planeación Estratégica

Cuando una organización se plantea nuevos escenarios y desafíos emerge la Planificación

Estratégica como una herramienta de apoyo que permitirá anticiparse a las oportunidades que

se han reconocido.

Inicialmente es imprescindible dar espacio suficiente a los sueños, dar rienda suelta a la

imaginación, sin restricciones ni sesgos. La creatividad es la palabra mágica que debe dominar

este proceso. La Planificación Estratégica es utilizada para trazar el camino que posibilite

avanzar hacia estos sueños, identificando claramente las oportunidades.

PLANIFICACIÓN Decisión sobre los objetivos

Definición de planes para alcanzarlos

Programación de Actividades

ORGANIZACIÓN Recursos y Actividades para alcanzar los objetivos

Órganos y Cargos

Atribución de autoridades y responsabilidad

DIRECCIÓN Designación de cargos

Comunicación, liderazgo y motivación de Personal

Dirección para los objetivos

Definición de estándares para medir el desempeño

Corregir desviaciones y garantizar que se realice la planeación CONTROL

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El concepto de Planificación Estratégica ha sido definido por varios autores.

Según (Kloter, 1990) la Planificación Estratégica es el proceso gerencial de desarrollar y

mantener una dirección estratégica que pueda alinear las metas y recursos de la organización

con sus oportunidades cambiantes de mercadeo.

Según (Dipres, 2003) se señala que es un proceso de evaluación sistemática de la naturaleza de

un negocio, definiendo los objetivos a largo plazo, identificando metas y objetivos

cuantitativos, desarrollando estrategias para alcanzar dichos objetivos y localizando recursos

para llevar a cabo dichas estrategias.

Es una poderosa herramienta de diagnóstico, análisis, reflexión y toma de decisiones colectivas,

en torno al quehacer actual y al camino que deben recorrer en el futuro las organizaciones e

instituciones, para adecuarse a los cambios y a las demandas que les impone el entorno y lograr

el máximo de eficiencia y calidad de sus prestaciones. El concepto de planificación estratégica

está referido principalmente a la capacidad de observación y anticipación frente a desafíos y

oportunidades que se generan, tanto de las condiciones externas a una organización, como de

su realidad interna.

Como ambas fuentes de cambio son dinámicas, este proceso también es dinámico.

La planificación estratégica involucra la capacidad de determinar un objetivo, asociar recursos

y acciones destinados a acercarse a él y examinar los resultados y las consecuencias de esas

decisiones, teniendo como referencia el logro de metas predefinidas.

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Para qué sirve la Planeación Estratégica

La planificación estratégica te permite responder a las siguientes preguntas:

¿Quiénes somos?

¿Qué capacidad tenemos y qué podemos hacer?

¿Qué problemas estamos tratando?

¿Qué influencia queremos causar?

¿Qué asuntos críticos tenemos que responder?

¿Dónde debemos situar nuestros recursos y cuáles son nuestras prioridades?

Un plan estratégico no es rígido. Sin embargo, te da los parámetros en los que trabajar. Por eso,

es importante:

Basar el proceso de planificación estratégica en un entendimiento real del medio externo

Utiliza el trabajo que has hecho para aumentar tu entendimiento del medio externo y tu

propia capacidad, fuerzas y debilidades

En definitiva, el plan estratégico analiza los escenarios para detectar oportunidades y riesgos,

define una visión de futuro para fijar rumbo, se seleccionan las estrategias o caminos que van a

seguir para unir el presente con el futuro deseado, se enfoca una misión para la empresa, diseña

la estructura más adecuada para la misión y prepara el plan de acción con sus objetivos y

cronogramas para cada componente de la organización.

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Etapas de la Planeación Estratégica

Las seis etapas para realizar un plan estratégico son:

- Formulación de la Misión, Visión y Valores

Hay dos conceptos fundamentales en el planeamiento estratégico de las empresas, sean estas

pequeñas, medianas o grandes: Visión y Misión estratégicas, que actualmente se constituyen en

los pilares sobre los cuales las modernas compañías basarán y conformarán su estrategia

empresarial, delimitarán sus metes y planearán sus objetivos al corto, mediano y largo plazo.

El primer concepto: la Visión, tal como lo define (Fleitman, 2000, pág. 383) viene a ser “el

camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las

decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad”; el simple hecho de

establecer con claridad lo que está haciendo el día de hoy no dice nada del futuro de la

compañía, ni incorpora el sentido de un cambio necesario y de una dirección a largo plazo. Hay

un imperativo administrativo todavía mayor, el de considerar qué deberá hacer la compañía

para satisfacer las necesidades de sus clientes el día de mañana y cómo deberá evolucionar la

configuración de negocios para que pueda crecer y prosperar. Por consiguiente, los

administradores están obligados a ver más allá del negocio actual y pensar estratégicamente en

el impacto de las nuevas tecnologías, de las necesidades y expectativas cambiantes de los

clientes, de la aparición de nuevas condiciones del mercado y competitivas, etc. Deben hacer

algunas consideraciones fundamentales acerca de hacia dónde quieren llevar a la compañía y

desarrollar una visión de la clase de empresa en la cual creen que se debe convertir. (Thompson

Arthur y Strickland A. J., 2001, pág. 4)

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La visión estratégica tiene como finalidad describir supuestos escenarios estratégicos futuros,

en correspondencia con los intereses y objetivos de la empresa, con el propósito de obtener

elementos de juicio para determinar las previsiones necesarias para alcanzarlos mediante el

resguardo de su libertad de acción.

Las características de la Visión son:

Integradora, debe reflejar las expectativas de todos los integrantes de la organización. Requiere

la acción de liderazgo y permanente apoyo de toda la organización.

Amplia, debe ser extensa en función del campo de visualización del futuro (largo plazo).

Realizable, debe ser una aspiración posible y medible. No puede ser un sueño inútil e

incalculable. Debe ser un esfuerzo de equipo basado en la experiencia y conocimiento del

quehacer organizacional.

Activa, debe incluir y promover la acción. No debe ser lírica.

Realista, debe sustentarse en el manejo de la información fidedigna y tener en cuenta el

entorno, la tecnología, cultura organizacional, recursos y competencia.

Alentadora, debe ser positiva, incentivadora, inspiradora, impulsadora y motivadora hacia

la acción, dirección y éxito institucional.

Dimensión en el Tiempo, debe formularse definiendo explícitamente el horizonte de tiempo

que alcanza la visualización. Consistente, debe ser coherente con los principios

organizacionales y sus reales posibilidades.

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Difundida, debe ser conocida y comprendida por todos los integrantes de la organización;

así como por su público externo y grupos de referencia.

Flexible, debe estar dispuesta a enfrentar retos y ser posible de ajustarse a las exigencias y

dinámica del cambio.

Lenguaje Sencillo, debe redactarse en un lenguaje sencillo, ennoblecedor, gráfico y

metafórico.

Responsabilidad, debe ser formulado por los líderes, proyectando los sueños, esperanzas e

incorporando valores e intereses comunes de todos los miembros de la organización.

Por otro lado el segundo concepto: la misión es considerado por (Plilip Kotler, Gary Armstrong.

Dionisio Cámara Ibañez, Ignacio Cruz Roche., 2004) Es un importante elemento de la

planificación estratégica” porque es a partir de ésta que se formulan objetivos detallados que

son los que guiarán a la empresa u organización. Por su parte (Ferrel O.C. y Hirt Geoffrey,

2004) la misión de una organización “es su propósito general”. Responde a la pregunta ¿qué se

supone que hace la organización?”; podría considerarse también que la misión “enuncia a que

clientes sirve, que necesidades satisface y qué tipos de productos ofrece. Por su parte, una

declaración de misión indica, en términos generales, los límites de las actividades de la

organización” (Stanton, Etzel y Walker, 2004). Es importante considerar que en la actualidad,

las empresas que se atienen al concepto de marketing, expresan su misión con base en el cliente,

de modo que refleje las necesidades que intentan satisfacer y los beneficios que proveen.

La misión de la empresa sirve como fundamento para todas las decisiones importantes que toma

el equipo gerencial. Su definición comprende los siguientes grandes elementos:

Nuestro concepto como empresa.

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Nuestra naturaleza.

Nuestra razón de existir.

Nuestros clientes potenciales.

Nuestros principios y valores.

Así, la misión proporciona una guía consistente en la toma de decisiones importantes por parte

de la gerencia. La misión inspira y motiva a todo aquel que tenga un profundo interés en el

futuro de la institución o empresa. La estrategia señala la dirección en la que debe desplazarse

la institución o empresa, su fuerza motriz y otros factores que ayudarán a determinar qué

productos y servicios futuros deben tenerse y qué mercados muestran mayores potenciales.

Los valores son una guía de conducta deseada que servirá para realizar la visión y la misión

institucionales (Ruiz, M. I., 2000). Al expresar las creencias de las personas que laboran en la

institución acerca de lo que es correcto o no, los valores representan pautas a seguir en las

relaciones dentro y fuera de la misma, vinculándose por tal motivo con la misión, por lo que se

debe buscar, entre otras cosas, que los valores sean compartidos por los miembros del grupo,

que sean claros y estén jerarquizados.

En el ámbito educativo, al igual que en otras organizaciones, no basta con involucrar en el

proceso de planeación a un comité encabezado por un director como figura orgánica, ya que

considerar al profesorado y al resto del personal es fundamental, debido a que su inclusión

propicia el reconocimiento del valor de la experiencia y conocimientos de éstos sobre la

dinámica institucional, generando un mayor compromiso de su parte con la visión, misión y

valores universitarios (Sevilla, J. J., Galaz, J. F. y Arcos J. L., 2008); en tales términos, resulta

indudable que aspectos como el convencimiento, la participación del líder y hasta el

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involucramiento de algunas decisiones políticas son trascendentales para quienes participen en

semejante proceso, porque la planeación implica un compromiso estricto entre quienes

participen con el cumplimiento de lo que se establezca a corto, mediano y largo plazo.

Para todo lo anterior, el aspecto ético es insoslayable, pero éste implica actuar de acuerdo a

ciertos principios éticos (y no solamente hablar de ellos o conocerlos). Tales principios deben

permear a la institución y contribuir a la reproducción de una cultura organizacional, que a

veces conducirá a buenos resultados (y a veces no), por lo que será un aspecto que deberá

cultivarse y cuidarse siempre, para intentar maximizarlo.

- Análisis Escenarios Interno Externo ( FODA)

Según (Saragon, 2016) mediante el análisis interno/externo se compara la situación actual de la

empresa con la realidad exterior y se analiza la transmisión de información dentro de la

organización.

El análisis externo se basa en realizar estudios de escenarios de evolución, estudios de evolución

de mercados, estudios comparativos de producto s de la competencia, etc., con el objetivo de

determinar amenazas y oportunidades y valorar la importancia de diferentes ideas innovadoras.

El análisis externo se sirve de información suministrada por otras herramientas de innovación

que van recopilando información en el día a día como, por ejemplo, la vigilancia tecnológica.

En el análisis interno se consideran aspectos como los recursos humanos y materiales

susceptibles de realizar proyectos de I+D+i, catalogación de habilidades y conocimientos,

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análisis de factores de éxito y fracaso de proyectos, etc. Los resultados del análisis

interno/externo pueden derivar en el Plan Estratégico de la empresa.

- Establecimiento de los Objetivos Estratégicos

Se denomina objetivos estratégicos a las metas y estrategias planteadas por una organización

para lograr determinadas metas y a largo plazo la posición de la organización en un mercado

específico, es decir, son los resultados que la empresa espera alcanzar en un tiempo mayor a

un año, realizando acciones que le permitan cumplir con su misión, inspirados en la visión.

Según (David, F., 2008) en resumen, los objetivos deben poseer las siguientes características:

Alcanzables.

Comprensibles.

Deben ser cuantificados o expresados en cifras.

Están ubicados en un horizonte temporal.

Deben derivarse de las estrategias de la institución.

No deben ser abstractos.

Deben tener la capacidad de transformarse en tareas específicas.

Deben posibilitar la concentración de recursos y esfuerzo.

Deben ser múltiples

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- Formulación de Estrategias

Según (Cueto, 2012) la Estrategia es desarrollada a través de un proceso que abarca las etapas

de Planificación, Ejecución y Control. Este proceso es Continuo y Dinámico, necesitando de

un monitoreo cotidiano que permite una retroalimentación permanente. El umbral de tiempo

de una estrategia, depende de su grado de Sustentabilidad, que le permita ser o no, sostenible

en el tiempo. Cuando una estrategia deja de ser sustentable y sostenible, debe reformularse

completa o parcialmente.

La Formulación de la Estrategia es el desarrollo de planes para administrar de manera eficaz

las oportunidades y amenazas ambientales con base en las fortalezas y debilidades corporativas

(FODA). Incluye la definición de la misión corporativa, la especificación de objetivos

alcanzables, el desarrollo de estrategias y el establecimiento de directrices de política.

La Estrategia de Marketing se origina y retroalimenta dentro de la Estrategia Global de una

Organización (Estrategia Corporativa). Estas estrategias deben seguir un Proceso de Alineación

con los Objetivos, que a su vez, estos alineados con la Misión y Visón de la Organización.

Un viejo concepto de la Teoría General de Administración enuncia que la Estructura sigue a la

Estrategia. Entonces, formulada la estrategia, debemos organizar su implementación. La

implementación de la Estrategia de Marketing se instrumenta a través del Plan de Marketing.

Este está conformado por Programas de Acción o Programas Operativos que describen un

conjunto de actividades tendientes a “operacionalizar” la Estrategia. Los Programas de Acción

expresan y asignan recursos, tiempos, resultados esperados y responsables. La expresión

económico-financiera de los Programas Operativos, son los Presupuestos. El Marketing Mix

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brinda una variedad de herramientas para utilizar en los Programas de Acción y hacer operativa

la estrategia.

La Estrategia de Marketing es por definición una Estrategia Competitiva, basada en alguna/s

Ventajas Competitivas de nuestra Cadena de Valor. Está focalizada principalmente en

determinar el o los Mercados Meta de la Organización, establecer qué Portafolio de Productos

desarrollará, y decidir cuál será el Posicionamiento para éstos. Además, en base a lo anterior,

formulará las Políticas de Precios, Distribución y Comunicación que terminarán de dar forma

a las Estrategias Competitivas.

- Diseño de Planes de Acción

Según (Escolero, 2016) los planes de acción son instrumentos gerenciales de programación y

control de la ejecución anual de los proyectos y actividades que deben llevar a cabo las

dependencias para dar cumplimiento a las estrategias y proyectos establecidos en el Plan

Estratégico. En ese orden de ideas el plan de acción operativiza las actividades que deben llevar

a cabo las dependencias para dar cumplimiento a los objetivos fijados en el Plan Estratégico

Sectorial, permitiendo alinear la operación con la planeación estratégica de la entidad.

El Plan de Acción, como herramienta eficaz detalla las perspectivas, objetivos estratégicos,

estrategias del plan de acción, indicadores de gestión, metas, responsables y la asignación

presupuestaria.

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PRODUCCIÓN

Según (Concepto de, 2015) la palabra producción tiene diversas acepciones, circulando a través

de muchísimos ámbitos entre los que siempre predomina una característica: realizaciones

materiales a partir de procesos de obtención, de fabricación o de transformación.

El origen del término seguramente haya sido aportado desde una visión industrial, que la

entiende como el proceso que deriva en la obtención de algún bien o servicio nuevo. Precisa

entonces de una materia prima, de una cantidad de mano de obra más o menos calificada y,

eventualmente, de una tecnología preparada para cumplir con la función: producir los bienes o

servicios de capital o de consumo. La ganadería y la agricultura, aunque no se traten de

industrias cuentan también con cadenas de producción. En todos los países la producción es

algo sustancial en el producto bruto, al ser la principal generadora de trabajo y de consumo,

respondiendo a las necesidades de la gente y aportándole el salario necesario para vivir. Las

formas de organizar la producción y el trabajo han sido motivo de discusión en la historia: el

fordismo, el toyotismo o el taylorismo son las doctrinas principales, que buscaban lograr una

mayor eficiencia y calidad en los productos. El primero se caracteriza por la producción en

masa y la línea de montaje, el segundo con el trabajo en equipo y la flexibilización laboral, y el

tercero con la especificación de las tareas, que evitan los ‘tiempos perdidos’ del trabajador.

Proceso de producción

Todo proceso de producción es un sistema de acciones dinámicamente interrelacionadas

orientado a la transformación de ciertos elementos “entrados”, denominados factores, en ciertos

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elementos “salidos”, denominados productos, con el objetivo primario de incrementar su valor,

concepto éste referido a la “capacidad para satisfacer necesidades”. (Frisch, 1963).

Proceso de Producción

Gráfico 2

Fuente: (Frisch, 1963)

Los elementos esenciales de todo proceso productivo son:

Los factores o recursos: en general, toda clase de bienes o servicios económicos empleados

con fines productivos;

Las acciones: ámbito en el que se combinan los factores en el marco de determinadas pautas

operativas, y

Los resultados o productos: en general, todo bien o servicio obtenido de un proceso

productivo.

La teoría de la producción estudia estos sistemas, asumiendo que esa noción de transformación

no se limita exclusivamente a las mutaciones técnicas inducidas sobre determinados recursos

materiales, propia de la actividad industrial. El concepto también abarca a los cambios “de

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modo”, “de tiempo”, “de lugar” o de cualquier otra índole, provocados en los factores con

similar intencionalidad de agregar valor. (Frisch, 1963)

Producto

Según (Frisch, 1963) Cualquier bien o servicio surgido de un proceso de producción es su

“PRODUCTO”. Los productos son el resultado colectivo del desarrollo de las acciones que

componen el proceso de su producción.

Es decir que los productos son quienes “diseñan” el proceso de producción, o más

concretamente, quienes definen las acciones que deben desarrollarse para poder obtenerlos.

Si bien el concepto de “producto” está habitualmente asociado a los bienes o servicios que

una organización pone a disposición de un mercado, en realidad, el mismo es abarcativo de

todo bien o servicio surgido de un proceso, con independencia de su “vínculo” con un

mercado.

Acción productiva

Conceptualmente, una acción productiva es cualquier actividad o tarea desarrollada en el marco

de un proceso de producción.

En un planteo productivo racional, las acciones se desarrollan a partir de la persuasión de que

su ejercicio favorece, ya sea de manera inmediata o en forma remota, el logro de los objetivos

globales del proceso que las integra.

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Así puede interpretarse que cada acción, o grupo de acciones, genera “servicios” al proceso de

producción global. A su vez, si las acciones consumen factores y generan “servicios”, cada

acción o grupo de acciones puede ser concebida como un micro-proceso de producción en sí

mismo. (Frisch, 1963)

Categorías de acciones productivas

Según (Frisch, 1963) el tipo de “usuario” de los servicios que cada acción genera, podrían

clasificarse como:

a) Acciones inmediatas: las que generan “servicios” que son consumidos de algún modo por

el “producto final” en cualquier estado de su transformación; o bien

b) Acciones mediatas: las que generan “servicios” que son consumidos por otras acciones o

actividades del proceso;

Como se deduce de estas definiciones, en última instancia, se trata de una categorización basada

en el tipo de vinculación posible entre las ACCIONES y los PRODUCTOS FINALES del

proceso de producción, en términos de la "proximidad" que podría detectarse entre unas y otros.

En las acciones “inmediatas” las “unidades de servicio” que se generan son un elemento esencial o

intrínseco para el producto (al punto que, fatalmente, el producto final surge siempre de una acción

inmediata: la última). Esta circunstancia permite ubicar a la acción en una posición “próxima” al él.

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Categorías de acciones productivas

Gráfico 3

Fuente: (Frisch, 1963)

En las acciones “mediatas”, en cambio, donde las “unidades de servicio” no poseen aquellas

características, sólo es posible ubicarlas en una posición más “remota” respecto de los

resultados finales del proceso.

Acciones mediatas

Gráfico 4

Fuente: (Frisch, 1963)

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Factor productivo

Según (Frisch, 1963) factores o recursos productivos son bienes o servicios utilizados para

desarrollar las acciones que componen un proceso de producción. Ninguna acción de un proceso

de producción puede desarrollarse sin que exista consumo de factores.

Si bien el concepto de “factor” está habitualmente asociado a los bienes o servicios que una

organización adquiere en de un mercado, en realidad, el mismo es abarcativo de todo bien o

servicio consumido en una acción del proceso, con independencia de su “vínculo” con un

mercado determinado.

Es decir que tampoco es intrínseco al factor su condición de “adquirible” en un mercado externo

al ente. Como quedó planteado antes, también una acción puede consumir un factor generado

por otras acciones del proceso. En consecuencia, en un proceso de producción pueden

reconocerse:

a) Factores “externos”: bienes y servicios adquiridos en los mercados respectivos.

b) Factores “internos”: bienes y servicios generados en otras acciones del proceso de

producción.

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Factor productivo

Gráfico 5

Fuente: (Frisch, 1963)

En un planteo productivo racional, un factor -cualquiera sea su tipo- es consumido en una acción

a partir de la persuasión de que el mismo posee, y puede brindar, una cierta “energía” necesaria

para lograr el “servicio” pretendido de la acción.

Factores productivos

Una primera y necesaria categorización de los factores productivos está referida a su naturaleza.

Esta clasificación, cuya amplia difusión en el campo de la economía exime de mayores

aclaraciones, plantea la existencia de:

- Bienes y servicios intermedios consumibles con su primer uso,

- Bienes de consumo diferido o bienes de capital,

- Recursos humanos o trabajo,

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- Recursos naturales, y

- Capital financiero.

Adicionalmente, existen otras menos conocidas categorías de factores “externos” que resultan

de manejo indispensable para una correcta interpretación de los procesos de producción. Las

mismas tienen que ver con circunstancias que se verifican en el lapso que media entre el

momento de adquisición “M(a)” y el momento de empleo “M(e)” de un determinado factor, al

que se denomina “fase de disponibilidad del factor.

Factores productivos

Gráfico 6

Fuente: (Frisch, 1963)

En ese sentido, los factores productivos pueden categorizarse:

a) Según el compromiso en su adquisición. Se trata de una clasificación que pondera la

existencia o inexistencia de condicionantes vinculados con el aprovisionamiento de un

factor que obliguen a recibir ciertos volúmenes del mismo sin que, necesariamente, existan

necesidades concretas del proceso de producción. Así se pueden reconocer:

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- Factores de libre adquisición: corresponde a los que no presentan condicionantes (se

puede adquirir la cantidad del factor conforme a lo que requiera el proceso de

producción).

- Factores de adquisición comprometida: corresponde a los que sí los presentan,

colocando el peso de las decisiones sobre la cantidad a comprar –al menos en el corto

plazo– fuera del control, total o parcial, de los responsables de la gestión (se debe

adquirir la cantidad que el proveedor ofrezca).

a) Según su “divisibilidad”. Se trata de una clasificación que parte del concepto de que cada

factor tiene una “unidad física elemental” (asociada a la unidad natural en que se dispone)

y otra “unidad física de empleo” (asociada al modo en que es demandado por las acciones

del proceso). Luego, según que haya, o no, coincidencia entre ambas unidades, se pueden

reconocer:

- Factores divisibles: corresponde a aquellos en que coincide la “unidad elemental” con

su “unidad de empleo” (por ejemplo una materia prima adquirida y dispuesta en

“kilogramo” y empleada en “kilogramo”).

- Factores indivisibles: corresponde a aquellos en que no coincide la “unidad elemental”

con su “unidad de empleo” (por ejemplo una máquina adquirida y dispuesta por

“unidad” y empleada en términos de “horas equipo”).

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b) Según su “transferibilidad” en el tiempo. Se trata de una clasificación vinculada con la

posibilidad de que el factor –en términos de su “unidad de empleo”– pueda, o no, ser

aplicado a producciones sucesivas en el tiempo. Así se pueden reconocer:

- Factores transferibles en el tiempo o “almacenables”: corresponde a los que sus

“unidades de empleo” admiten la posibilidad de su almacenamiento, es decir su uso en

un momento posterior al de su empleo presente (por ejemplo la materia prima que

admita que el kilogramo que se consume hoy pueda, alternativamente, consumirse en

un momento posterior).

- Factores intransferibles en el tiempo o “no almacenables”: corresponde a los que sus

“unidades de empleo” no admiten la posibilidad de su almacenamiento (por ejemplo

una “hora hombre” en los Recursos Humanos).

c) Según su “transferibilidad” en el espacio. Se trata de una clasificación vinculada con la

posibilidad de que el factor –en términos de su “unidad de empleo”– pueda, o no, ser

aplicado a producciones simultáneas en el espacio. Así se pueden reconocer:

- Factores transferibles en el espacio o “de flujo flexible”: corresponde a los que sus

“unidades de empleo” admiten la posibilidad de su uso en otro proceso o acción

alternativamente a su empleo actual (por ejemplo la “hora equipo” en un proceso de

producción múltiple alternativo).

- Factores intransferibles en el espacio o “de flujo rígido”: corresponde a los que sus

“unidades de empleo” no admiten la posibilidad de su uso en otro proceso o acción que

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no fuere la de su empleo actual (por ejemplo el “kilogramo” de una materia prima que

sólo es utilizable por un único producto).

CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN SAN VICENTE

La presente investigación se origina como una propuesta de investigación de un Plan

Estratégico para incrementar la producción de tilapia roja en los productores partícipes de un

proyecto cuya Entidad Ejecutora es la Organización San Vicente en la que se determinó la baja

producción del sector como uno de los principales problemas que se encuentra en la actividad

pecuaria, dando origen de este modo a la propuesta de la creación de la Corporación de

Productores Agropecuarios Sector San Vicente, dedicada a la producción y comercialización

de tilapia roja.

Programa del buen vivir rural

Tabla 1

UET (CHIMBORAZO)

Nombre del Sub-proyecto: Producción semi - intensiva de

tilapia roja en unidades familiares, del cantón Cumandá”

No. Convenio:

Componente: 2 Subcomponente 1

Ubicación:

Provincia (s): Chimborazo

Cantón(es): Cumandá

Parroquias:

Comunidades: Sacramento, Reservas de Cumandá, Chalguayacu, San

Vicente, Santa Rosa, La Argentina, Suncamal, San

Jacinto, Buenos Aires, Naranjapata, San Pablo, La

Victoria.

Coordenadas: San Pablo:715 001-E,9760890-N; Reservas de Cumandá:

709 855-E, 9755684-N; Suncamal: 715 893-E, 9752994-

N; San Jacinto: 709494-E, 9753841-N; Naranjapata:

711659-E, 9750243-N; Buenos Aires: 712432-E,

9753906-N; Santa Rosa 712433-E, 9752785-N; San

Vicente: 709847-E, 9754245-N.

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Entidad ejecutora: Corporación de Productores Agropecuarios Sector San

Vicente

Organizaciones participantes:

Presupuesto USD: 153.890,49

Aporte de PBVR: $ 101.969,59

Aporte de familias: $ 42.320,90

Otros aportes: $ 9.600,00

Total: $ 153.890,49

Coordinación Interinstitucional

y/o Alianzas:

Gobierno Municipal del cantón Cumandá.

Duración del proyecto: 12 meses

Aporte del PBVR por

familia(USD)

$ 1.699

Familias participantes: Total: 60 Jefa de

Hogar:

11 Jefe de

Hogar

49

Línea Base Proyectado

Ingreso familiar $ 450,00 Ingreso familiar $ 540,00

No. Empleos No. de empleos incrementales 12

Valor Activos familiares $ 43.146,00 Valor activos familiares $ 47.461,00

Productividad Producto 1 0 Productividad Producto 1 457,63

Kg/fam/ciclo

Productividad Producto 2 Productividad Producto 2

No. de mujeres participantes 11

No. de jóvenes 0

No. de personas con

capacidades especiales

0

FUENTE: Organización San Vicente

ELABORADO POR: Wilson Romeo Huilca Álvarez

La crianza de tilapia roja, es una actividad productiva innovadora se trata de superar la

dependencia de la ganadería y lo que ella pueda generar, se centra en asegurar la satisfacción

de las necesidades de los productores pecuarios en cuanto a adquirir conocimientos técnicos e

incrementar sus ingresos con la finalidad de asegurar las necesidades básicas de sus familias.

El uso sostenible de los recursos suelo y agua para ejercitar derechos del buen vivir y soberanía

alimentaria a escala familiar, se ha podido acceder a las construcciones de cuatro estanques de

37,5 m2 para cada familia, la misma que cría 1260 tilapias/ ciclo (seis meses), con lo cual se

propende que se tenga acceso físico y económico a suficientes alimentos inocuos y nutritivos

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34

como es el pescado para satisfacer las necesidades alimentarias. A través de este proyecto

productivo se busca el establecimiento de una base económica local que ofrece fuentes estables

de generación de ingresos que contribuyen a mejorar la seguridad alimentaria de las familias de

los productores, a partir de un uso sostenible de los recursos naturales, articulados procesos de

comercialización ventajosos.

INFORME PROYECTO DE CULTIVO SEMI INTENSIVO DE TILAPIA ROJA

CUMANDÁ

Número de piscinas instaladas en Cumandá por el proyecto

Tabla 2

BENEFICIARIOS UBICACIÓN #

PISCINAS

1 MERCEDES CONCEPCIÓN

FREIRE IDROVO

RESERVAS DE

CUMANDÁ

4

2 LLUVAILLA CHUGNATO

DEYSI DEL PILAR

RESERVAS DE

CUMANDÁ

4

3 CONCHA ALVARADO

EDISON EDMUNDO

RESERVAS DE

CUMANDÁ

4

4 BUSTOS DÍAZ MARÍA

LUCIA

RESERVAS DE

CUMANDÁ

4

5 MOISÉS LUIS HUERTAS

SANTACRUZ

RESERVAS DE

CUMANDÁ

4

6 MARÍA VILLANUEVA RESERVAS DE

CUMANDÁ

4

7 DARÍO LOYOLA RESERVAS DE

CUMANDÁ

4

8 GUILLERMO ABARCA RESERVAS DE

CUMANDÁ

1

9 VILLA LEMA LUIS PACO RESERVAS DE

CUMANDÁ

2

10 IBARRA CELA SAÚL

RODOLFO

LA ISLA 2

11 IBARRA CELA ISMAEL

DIEGO

LA ISLA 2

12 IBARRA ACOSTA SIXTO

GREGORIO

LA ISLA 2

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35

13 PIEDAD FLORIDE CELA

HUACHICHULCA

LA ISLA 2

14 LUIS MANUEL UZCHA

ORTEGA

LA ISLA 2

15 MARÍA LEONOR FLORES

SOLANO

LA ISLA 1

16 WILSON CORO NARANJAPATA 2

17 CARLOS VILLALBA SILVA SAN VICENTE 2

18 MAURICIO VILLALBA SAN VICENTE 2

19 DENNIS BUSTAMANTE

NARANJO

SAN VICENTE 2

20 JOSÉ ANTONIO

GUAYASACA CHICAY

SAN JACINTO

(LA FLORIDA)

2

21 ANGEL LEONIDAS

BERRONES NARANJO

SAN VICENTE 2

22 JORGE MAÑAY SAN VICENTE 2

23 LUIS CALLE SAN VICENTE 2

24 SERGIO ALEJANDRO

LEMA GUAYSA

SAN VICENTE 2

25 JORGE VASQUEZ NARANJAPATA 2

26 CAROLINA MAYANCELA NARANJAPATA 2

27 JUAN VASQUEZ NARANJAPATA 2

28 ROBERTO RIVERA NARANJAPATA 2

29 GUSTAVO RIVERA NARANJAPATA 2

30 JORGE CHINGRE NARANJAPATA 2

31 LUIS ANTONIO

ANGAMARCA

SAN JACINTO

(LA FLORIDA)

2

32 MANUEL HUMBERTO

CASTILLO FLORES

EL GUAYABO 2

33 SILVIA SALGADO LA ARGENTINA 2

34 SARA LATA LA ARGENTINA 2

35 JOHANA AUCANCELA LA ARGENTINA 1

36 SEGUNDO LÍBANO VILLA

ORDOÑEZ

SANTA ROSA DE

SUNCAMAL

2

37 CARLOS GRANIZO SAN PABLO 1

38 MAGALI GRANIZO SAN PABLO 1

39 BÉLGICA ALBÁN SAN PABLO 1

40 BYRON CEFLA SAN PABLO 1

41 ÁNGEL CEFLA SAN PABLO 1

42 OCTAVIO CEFLA SAN PABLO 1

43 EDDY CUENCA SAN PABLO 1

44 MENTOR CUADRADO SAN PABLO 1

45 VLADIMIR CUADRADO SAN PABLO 1

46 YADIRA ALBÁN SAN PABLO 1

47 BETTY NOBOA SAN PABLO 1

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36

48 MERY NOBOA SAN PABLO 4

49 NELLY OÑATE SAN PABLO 4

50 DIEGO VACA CHALGUAYACU 2

51 ROCÍO MONTUFAR CHALGUAYACU 2

52 ÁNGEL MUYULEMA CHALGUAYACU 2

53 COLOMBIA GAVILANES CHALGUAYACU 2

54 JAIME CIRILO REA

SIGUENCIA

SACRAMENTO 2

55 ROCIÓ BELTRÁN CUMANDÁ 2

56 GABRIEL ÁLVAREZ BUENOS AIRES 2

57 MERY REPHANY BUENOS AIRES 2

58 RAÚL RAMÓN SILVA

BASTIDAS

SUNCAMAL 2

59 JEFERSON VIQUE SUNCAMAL 2

60 MARDOQUEO CALIZ LA VICTORIA 2

TOTAL 124

Fuente: Organizaciones de crianza de tilapia roja del cantón Cumandá

La cantidad de piscinas varían entre beneficiarios como se puede observar en la tabla anterior,

debido a que se modificó el diseño y mejorar el manejo del proyecto.

Los beneficiarios que poseen 1 piscina; la dimensión es de: 10m x 15m= 150m2

Los beneficiarios que poseen 2 piscinas; la dimensión es de 5m x 15m= 75m2x 2

piscinas=150m2

Los beneficiarios que poseen 4 piscinas; la dimensión es de: 5m x 7.5m= 37.5m2 x 4

piscinas=150m2

En todos los casos se cumple con la dimensión requerida de espejo de agua por el proyecto

(150m2)

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1. Kilogramos cosechados y donde ese ha vendido

Se ha cosechado un total de 4000 Kg, es decir 4 Toneladas en peso vivo (sin faenar) y se ha

vendido un 30% al Centro de Acopio “Guaslán” del MAGAP (1200Kg), y el 70% se ha

comercializado en el Cantón Cumanda (2800Kg), en las fincas de los beneficiarios.

2. Cuanto se vendió bajo convenio con el MAGAP-CH y cuantos beneficiarios vendieron

Con el MAGAP se comercializó 1200Kg de tilapia, y vendieron 7 beneficiarios en diferentes

cantidades cada uno.

3. Precio de venta en finca

El precio sugerido en finca de tilapia sin faenar y al cual la mayoría de familias vendieron

es de 4.40 dólares/Kg.

El precio sugerido para la tilapia faenadafue de 4.85dólares/Kg

4. Cuanto ganaron los que vendieron la tilapia al MAGAP-CH

La Utilidad de tilapia faenada comercializada con el MAGAP-CH, fue de 0.40 dólares/Kg

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38

5. Costo de producción de la tilapia vs utilidad

Costo de producción de la tilapia vs utilidad

Tabla 3

Destalle del

producto

Costo de

Producción

Precio de venta en

dólares/Kg

Utilidad en

dólares/Kg

Tilapia entera 3.74 4.40 0.66

Tilapia faenada 4.40 4.85 0,45

Fuente: Organizaciones de crianza de tilapia roja del cantón Cumandá

6. Lo urgente que hay que potencializar

Lo que requiere ser potencializado en el proyecto son varios componentes:

Mejoramiento en la infraestructura de las piscinas, puesto que la geomembrana que poseen

cada una de ellas se encuentran en mal estado, demostrando así que el espesor de la

geomembrana que se usó en el proyecto no es el adecuado por las condiciones de suelo que

posee la zona, se requiere instalar una geomembrana de al menos 700 micras de espesor.

Incremento del volumen de producción, y con ello el incremento del espejo de agua para la

producción de tilapia en el cantón es decir incrementar de 0.9Ha de espejo de agua que se

maneja actualmente a un mínimo de 5Ha que requiere la demanda creciente de producto en

el sector.

Dotar de equipos para la medición de parámetros técnicos de agua, que permitan la

identificación condiciones adversas en el manejo del cultivo y sustenten diagnósticos de

posibles causas de mortalidad en campo.

Dotar aireadores eléctricos para un uso más eficiente del agua, componente de vital

importancia que carece el cantón en todos sus Recintos, excepto Naranjapata

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7. De lo sembrado cuanto habría que cosechar del proyecto

Actualmente existen productores que requieren comercializar su producto, sea entero o faenado,

como se detalla a continuación:

Beneficiarios

Tabla 4

BENEFICIARIOS RECINTOS CANTIDAD EN KG

PARA

COMERCIALIZAR

JORGE VÁSQUEZ NARANJAPATA 150

CAROLINA MAYANCELA NARANJAPATA 150

JUAN VÁSQUEZ NARANJAPATA 150

ROBERTO RIVERA NARANJAPATA 150

GUSTAVO RIVERA NARANJAPATA 150

JORGE CHINGRE NARANJAPATA 150

ROCIÓ BELTRÁN CUMANDÁ 200

CARLOS GRANIZO SAN PABLO 100

MAGALI GRANIZO SAN PABLO 100

BÉLGICA ALBÁN SAN PABLO 100

TOTAL 1400

Fuente: Organizaciones de crianza de tilapia roja del cantón Cumandá

Elaborado por: Wilson Romero Huilca Álvarez

Ing. Sandro Molina

TÉCNICO DEL PROYECTO

f) METODOLOGÍA

Modalidad de la investigación

En la presente tesis sobre el tema “Plan estratégico para incrementar la producción de Tilapia

Roja en la Organización San Vicente”, se enmarcó en la modalidad cualitativa - cuantitativa,

es decir, que se analizó directamente cada aspecto que tenga relación con la planificación

estratégica, para llegar a formular las estrategias que sirvan para elaborar la propuesta,

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utilizando el método inductivo, deductivo, conociendo las partes del problema, partiendo de lo

particular a lo general y proponer soluciones viables.

La metodología cualitativa

Se trabajó con el enfoque cualitativo, en el que se recolectó toda la información necesaria de

la Organización San Vicente – Entidad Ejecutora de un proyecto en ejecución, sobre el

problema en estudio, que es incrementar la producción de Tilapia Roja en la Organización

San Vicente.

La metodología cuantitativa

Se realizó un análisis de los datos recolectados para poder tener una noción clara de la

situación general de los productores de la Organización San Vicente y poder determinar el

proceso producción de la tilapia Roja, siendo el soporte las encuestas que se levantaron a los

involucrados.

Métodos, Técnicas e Instrumentos

Un método es el camino que lo conduce a un objetivo, y las técnicas son

los procedimientos que utiliza el investigador para alcanzar la información.

Así podemos señalar entre los principales métodos del conocimiento teórico los siguientes:

El método analítico-sintético

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El método lógico-histórico

El método inductivo-deductivo

Método Analítico – Sintético. El método analítico-sintético permitió determinar las causas

para poder plantear estrategias para incrementar la producción de la tilapia roja,

que permitan lograr revertir esa situación. Esta información va a ser levantada a través de

los instrumentos que vamos a utilizar como son las encuestas.

Método Inductivo-Deductivo. Se utilizó este método con la finalidad de relacionar lo general

con lo particular, obteniendo la información necesaria, la misma que la proporcionaron todos

los socios de la Organización San Vicente, con la finalidad de deducir las posibles conclusiones

finales, respecto a la forma como se está manejando la planificación estratégica en la

organización.

Método Histórico-Lógico. Se analizó la trayectoria de la Organización San Vicente y sirvió

para recabar la información de las diferentes etapas, se revisara estadísticas

e información de datos históricos de la Organización San Vicente.

Técnicas

La técnica que se utilizó para la presente investigación fue la encuesta.

Entrevista.- La técnica de la entrevista fue aplicada al presidente de la Organización San

Vicente, las preguntas estuvieron encaminadas a la producción de tilapia Roja

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Encuestas.- La técnica de la encuesta fue aplicada a todos y cada uno de los socios de la

Organización San Vicente, razón por la cual, su composición estuvo conformado de preguntas

sencillas y fáciles de entender. El cuestionario se

estructuró con preguntas cerradas esto permitirá la fácil tabulación de las mismas.

Instrumentos

El instrumento que se utilizó la presente investigación fue:

Cuestionarios de entrevista. Para recolectar la información proporcionada por el Presidente

de la Organización San Vicente, se anotaron las respuestas en el cuestionario, ya que las

preguntas eran de fácil contestación.

Cuestionarios de encuesta. Para recabar la información de todos los encuestados como

fueron los socios de la Organización San Vicente, se anotaron las respuestas

para luego tabularlos y presentar los resultados .

Población y Muestra

La muestra es una representación significativa de las características de una población, que bajo,

la asunción de un error (generalmente no superior al 5%) estudiamos las características de un

conjunto poblacional mucho menor que la población global.

Según (Murria R. Spiegel, 1991) se llama muestra a una parte de la población a estudiar que

sirve para representarla.

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Según (Levin, R. y D. Rubin, 1996, pág. 1018) una muestra es una colección de algunos

elementos de la población, pero no de todos.

Esta técnica de investigación permitió tomar una parte de la población beneficiaria del

Cantón Cumandá, a fin de facilitar el estudio del presente proyecto.

Composición de la Población de la Organización San Vicente

Tabla 5

DETALLE CANTIDAD INSTRUMENTO

Presidente

Socios

1

60

Entrevista

Encuesta

Fuente: Organización San Vicente

Realizado por: Wilson Romeo Huilca Álvarez

Para el siguiente proyecto se tomó como muestra a las 60 unidades de producción familiares,

porque fue un número no significativo para calcular la muestra mediante la fórmula.

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ENTREVISTA AL SR. CARLOS VILLALBA, PRESIDENTE ASOCIACIÓN SAN

VICENTE DEL CANTÓN CUMANDÁ

FECHA: Cumandá 30 de marzo de 2016

1) ¿Cuántos productores de la Organización San Vicente se mantienen recibiendo

asistencia técnica del MAGAP?

Actualmente somos 60 productores

2) ¿Dónde se encuentran vendiendo la tilapia roja producida por la organización?

Se lo vende en la ciudad de Riobamba, mediante el MAGAP, o en recintos donde existen las

piscinas de crianza de tilapia.

3) ¿La producción de tilapia roja venden de manera asociativa?

En la actualidad lo estamos haciendo de manera individual

4) ¿Mensualmente cuánto produce cada productor de la Organización?

Aproximadamente se produce 200 Kilos

5) ¿Qué cantidad de tilapia roja siembran en la actualidad?

1.260 alevines se siembra de manera trimestral

6) ¿Se ha implementado estrategias para incrementar la producción de tilapia roja en la

Organización?

No contamos con estrategias para mejorar la producción de la tilapia roja

7) ¿Qué pasaría si no se unen los productores para fortalecer la producción y

comercialización de la tilapia roja?

Seguiremos vendiendo individualmente y la organización se desintegraría.

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TABULACIÓN, ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LAS ENCUESTAS

APLICADAS A LOS SOCIOS DE LA ORGANIZACIÓN SAN VICENTE.

1.- ¿Cuenta la Organización San Vicente con una declaración escrita de la misión, visión,

valores?

Conoce de la misión, visión y valores de la organización

Tabla 6

OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 0 0%

NO 60 100%

TOTAL 60 100% Fuente: Organización San Vicente Realizado por: Wilson Romeo Huilca Álvarez

Conoce de la misión, visión y valores de la organización

Gráfico 7

Fuente: Tabla 6

Realizado por: Wilson Romeo Huilca Álvarez

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

De acuerdo a las encuestas realizadas a los socios de la Organización San Vicente indican el

100% que la organización no cuenta con una declaración escrita de la misión, visión y valores.

Es importante para la Organización San Vicente que se establezca la misión, visión y valores.

0

60

0

10

20

30

40

50

60

70

SI NO

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2.- ¿Ha participado usted en el planteamiento de los objetivos para la Organización San

Vicente?

Cuenta con Objetivos

Tabla 7

OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 0 0%

NO 60 100%

TOTAL 60 100% Fuente: Organización San Vicente

Realizado por: Wilson Romeo Huilca Álvarez

Cuenta con Objetivos

Grafico 8

Fuente: Tabla 7

Realizado por: Wilson Romeo Huilca Álvarez

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

De acuerdo a las encuestas realizadas a los socios de la Organización San Vicente indican el

100% que la organización no cuenta con objetivos definidos. Es necesario que la Organización

plante objetivos organizacionales.

0

60

0

10

20

30

40

50

60

70

SI NO

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3.- ¿Cuenta la organización con estrategias para incrementar producción de tilapia roja?

Cuenta con estrategias

Tabla 8

OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 10 17%

NO 50 83%

TOTAL 60 100% Fuente: Organización San Vicente

Realizado por: Wilson Romeo Huilca Álvarez

Se cuenta con estrategias

Grafico 9

Fuente: Tabla 8 Realizado por: Wilson Romeo Huilca Álvarez

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

De acuerdo a las encuestas realizadas a los socios de la Organización San Vicente indican el

83% que la organización no cuenta la organización con estrategias de productividad, mientras

que un 17% indica que si cuentan. Es de suma importancia que la Organización cuente con las

estrategias necesarias para el incremento de la productividad.

0

10

20

30

40

50

60

SI NO

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4.- ¿La Organización San Vicente cuenta con una estructura administrativa?

SI ( )

NO ( )

Cuenta con una estructura administrativa

Tabla 9

OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 0 0%

NO 60 100%

TOTAL 60 100% Fuente: Organización San Vicente

Realizado por: Wilson Romeo Huilca Álvarez

Cuenta con una estructura administrativa

Gráfico 10

Fuente: Tabla 9 Realizado por: Wilson Romeo Huilca Álvarez

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

De acuerdo a las encuestas realizadas a los socios de la Organización San Vicente indican el

100% que la organización no cuenta con un organigrama definido en el que se visualizan los

cargos de la directiva de la Organización. Es desenvolviendo de una organización necesita de

la estructura administrativa de la misa, es importante definir el organigrama y su descripción

organizativa.

0

60

0

10

20

30

40

50

60

70

SI NO

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5.- ¿La Organización cuenta con una infraestructura piscícola apropiada, para llevar a

cabo la producción de tilapia roja?

SI ( )

NO ( )

Cuenta con una infraestructura piscícola apropiada

Tabla 10

OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE

EXCELENTE 0 0%

BUENA 0 0%

REGULAR 25 42%

MALA 35 58%

PÉSIMA 0 0

TOTAL 60 100% Fuente: Organización San Vicente

Realizado por: Wilson Romeo Huilca Álvarez

Cuenta con una infraestructura piscícola apropiada

Gráfico 11

Fuente: Tabla 10 Realizado por: Wilson Romeo Huilca Álvarez

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

De acuerdo a las encuestas realizadas a los socios de la Organización San Vicente califican a

la infraestructura piscícola como: el 58% mala y el 42% regular. Es necesario contar con la

infraestructura de piscinas acorde a la producción que se desea conseguir, por tal razón se debe

mejorar la infraestructura actual de las piscinas de la organización.

0 0

25

35

00

5

10

15

20

25

30

35

40

EXCELENTE BUENA REGULAR MALA PÉSIMA

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50

6.- ¿Cómo calificaría a la materia prima y la tecnología con la que cuenta la Organización

San Vicente?

Calificación de la materia prima y la tecnología

Tabla 11

Fuente: Organización San Vicente

Realizado por: Wilson Romeo Huilca Álvarez

Calificación de la materia prima y la tecnología

Gráfico 12

Fuente: Tabla 11

Realizado por:Wilson Romeo Huilca Álvarez

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

De acuerdo a las encuestas realizadas a los socios de la Organización San Vicente califican a

la materia prima y la tecnología para la producción de tilapia roja como: el 58% buena y el

42% regular. La Organización San Vicente debe tener una mejor asesoría técnica para mejorar

la materia prima y la tecnología.

0

35

25

0 00

5

10

15

20

25

30

35

40

EXCELENTE BUENA REGULAR MALA PÉSIMA

OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE

EXCELENTE 0 0%

BUENA 35 58%

REGULAR 25 42%

MALA 0 0

PÉSIMA 0 0

TOTAL 60 100%

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7.- ¿Cómo calificaría a la disponibilidad de los recursos que dispone la Organización los

mismos que son: el agua, suelos y condiciones de climas favorables para el cultivo de

tilapia?

EXCELENTE ( )

BUENA ( )

REGULAR ( )

MALA ( )

PÉSIMA ( )

Calificación a la disponibilidad de los recursos que dispone la Organización

Tabla 12

OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE

EXCELENTE 0 80%

BUENA 48 20%

REGULAR 12 0%

MALA 0 0

PÉSIMA 0 0

TOTAL 60 100%

Fuente: Organización San Vicente Realizado por: Wilson Romeo Huilca Álvarez

Calificación a la disponibilidad de los recursos que dispone la Organización

Gráfico 13

Fuente: Tabla 12

Realizado por: Wilson Romeo Huilca Álvarez

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

De acuerdo a las encuestas realizadas a los socios de la Organización San Vicente califican a la

disponibilidad de los recursos (el agua, suelos y condiciones de climas favorables para el

cultivo de tilapia) como: un 80% buena, mientras que un 20% regular. El mejoramiento de los

recursos para la siembra de tilapia roja es una necesidad básica para incrementar la producción.

0

48

120 0

0

10

20

30

40

50

60

EXCELENTE BUENA REGULAR MALA PÉSIMA

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8.- ¿La Organización San Vicente necesita incrementar la producción de tilapia Roja

para generar rentabilidad?

SI ( )

NO ( )

La Organización San Vicente necesita incrementar la producción de tilapia Roja para

generar rentabilidad

Tabla 13

OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 60 0%

NO 0 100%

TOTAL 60 100% Fuente: Organización San Vicente

Realizado por: Wilson Romeo Huilca Álvarez

La Organización San Vicente necesita incrementar la producción de tilapia Roja para

generar rentabilidad

Gráfico 14

Fuente: Tabla 13 Realizado por: Wilson Romeo Huilca Álvarez

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

De acuerdo a las encuestas realizadas a los socios de la Organización San Vicente indican el

100% que se necesita incrementar la producción de tilapia Roja para generar rentabilidad. El

objetivo de la organización debe ser el incremento de la producción a través del mejoramiento

de los recursos naturales, financieros y técnicos.

60

0

SI NO

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9. ¿Cree usted que con una correcta planificación estratégica el proyecto de producción

de tilapia roja mejorará la comercialización asociativa del producto en la localidad y a

nivel regional de los mercados alternativos?

SI ( )

NO ( )

La planificación estratégica mejorará el proyecto de producción de tilapia roja

Tabla 14

OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 60 100%

NO 0 0%

TOTAL 60 100% Fuente: Organización San Vicente

Realizado por: Wilson Romeo Huilca Álvarez

La planificación estratégica mejorará el proyecto de producción de tilapia roja

Gráfico 15

Fuente: Tabla 14

Realizado por: Wilson Romeo Huilca Álvarez

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

De acuerdo a las encuestas realizadas a los socios de la Organización San Vicente indican el

100% con una correcta planificación estratégica el proyecto de producción de tilapia roja

promoverá la comercialización asociativa del producto en la localidad y a nivel regional de los

mercados alternativos

60

00

10

20

30

40

50

60

70

SI NO

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54

10.- ¿Cómo calificaría a la asistencia técnica proporcionada por el GAD cantonal y el

MAGAP?

Calificación a la asistencia técnica proporcionada por el GAD cantonal y el MAGAP

Tabla 15

OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE

EXCELENTE 8 13%

BUENA 30 50%

REGULAR 22 37%

MALA 0 0

PÉSIMA 0 0

TOTAL 60 100% Fuente: Organización San Vicente Realizado por: Wilson Romeo Huilca Álvarez

Calificación a la asistencia técnica proporcionada por el GAD cantonal y el MAGAP

Gráfico 16

Fuente: Tabla 15

Realizado por: Wilson Romeo Huilca Álvarez

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

De acuerdo a las encuestas realizadas a los socios de la Organización San Vicente califican a la

asistencia técnica proporcionada por el GAD cantonal y el MAGAP., como: el 50% de buena,

el 37% de regular, mientras que el 13% de excelente. Con el apoyo intensivo de la asistencia

técnica se solucionará los problemas en lo que tiene que ver con instalación tecnificada para la

siembra, cosecha y comercialización de la tilapia roja.

8

30

22

0 00

5

10

15

20

25

30

35

EXCELENTE BUENA REGULAR MALA PÉSIMA

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55

g) PROPUESTA

El ítem contiene el Diseño del Plan Estratégico que tiene como propósito el incremento de la

producción de la tilapia roja en la organización San Vicente, perteneciente al Cantón Cumandá.

El proyecto en ejecución nació de la necesidad de los productores que viendo las condiciones

de pobreza en que viven, vieron en la crianza de tilapia una oportunidad de mejorar, sus

condiciones de vida.

El plan estratégico propuesto, representa una herramienta de gran ayuda en la toma de

decisiones para la organización y brindará una mejor coordinación de todas las actividades. Así

mismo en la orientación de los objetivos, políticas y estrategias que se deberán llevar a cabo y

de igual manera contribuirá a que exista una delegación clara de la responsabilidad a quienes

realizarán las actividades de producción de tilapia roja, para la realización del esquema de la

planificación estratégica se hizo necesario las revisión bibliográfica como fue el caso del libro

de Porter M.E. Estrategia Competitiva.

Las estrategias propuestas están basadas en la información obtenida de la investigación de

campo, lo cual permitió una aproximación realista de la situación de la Organización San

Vicente, de igual manera será un recurso de índole flexible, práctica y accesible para todos los

socios. Se considera que un trabajo en colaboración que cuenta con las necesidades de todos

los agentes de manera transversal es mucho más completo y efectivo. Es por esto que los

contenidos específicos de este documento han sido desarrollados dinámicamente con el aporte

de la Organización San Vicente y las aportaciones de los técnicos del MAGAP y GAD del

cantón Cumandá. Esto se ha realizado involucrando a todos los agentes en la elaboración del

documento.

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56

ESQUEMA DE LA PROPUESTA

Esquema de la propuesta

Gráfico 17

Planificación estratégica para la

Organización San Vicente

Formulación

Misión, Visión, Valores y Estructura

Administrativa para la Organización

San Vicente

Análisis de Escenarios

Internos y Externos

Análisis General

Dimensión económica.

Dimensión socio cultural.

Dimensión político legal.

Dimensión tecnológica.

Dimensión ambiental.

Análisis Interno

Análisis FODA

Diseño del Mapa

estratégico

Perspectivas

Finanzas

Clientes

Procesos internos

Capacidades y Recursos de la

empresa. Objetivos Estratégicos

Formulación de

Estrategias

Plan de Acción

FUENTE: Organización San Vicente

ELABORADO POR: Wilson Romeo Huilca Álvarez

Componentes del Plan de Acción

Perspectivas

Objetivos Estratégicos

Estrategias/Planes de Acción

Indicadores de gestión

Metas

Responsables

Asignación presupuestaria

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57

PROCEDIMIENTO DE LA APLICACIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA

INVESTIGACIÓN

Introducción

Sobre la Validación y Evaluación de los resultados, y la realización de la propuesta que es llegar

a realizar una Planificación estratégica para la Organización San Vicente, en la cual se

desarrollaron los siguientes puntos:

Primero se planteó la justificación del tema; luengo se enunció los objetivos a los cuales se

pretende llegar, para dar una descripción de la Organización San Vicente planteando la misión,

visión y organización.

En una segunda parte se desarrolló la propuesta que consta de 3 faces, las mismas que fueron:

Primera fase: Análisis y Diagnóstico de la situación

En esta fase se realizó un estudio exhaustivo, tanto de la situación externa; así como la situación

interna de la Organización San Vicente determinando las estrategias a seguir.

Segunda Fase: Diseño y elaboración del mapa estratégico

En esta fase de definió cuales son los objetivos a los cuales se quiere llegar con la puesta en

marcha de la Planificación Estratégica, pues si la Organización sabe a dónde quiere ir escogerá

el camino a seguir.

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58

En la elaboración del mapa estratégico se tomó como base cuatro perspectivas básicas para la

creación de valor de la Organización San Vicente. Estas son las Finanzas, los Clientes, los

Procesos internos, y las Capacidades y Recursos de la Organización.

Tercera Fase: Decisiones operativas de la planificación Estratégica

En esta fase se determinó el plan de acción a seguir, el presupuesto para las estrategias a seguir.

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

1. FORMULACIÓN DE LA MISIÓN, VISIÓN Y VALORES

MISIÓN

La Organización San Vicente dedicada a la

producción y comercialización de tilapia roja,

trabajando en conjunto con los productores

dedicados a esta actividad, para mejorar la

productividad pecuaria de la zona

VISIÓN

La Organización San Vicente, será una asociación reconocida por el nivel de ventas de tilapia roja, además de su calidad, compromiso y excelente servicio, comprometida con el medio ambiente y generando fuentes de ingreso para el sector.

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59

Valores para la Organización San Vicente

Cuadro 2

VALORES PRINCIPIOS CONCEPTOS

Responsabilidad Compromiso con la sociedad

quién confiará en la

Organización San Vicente

Capacidad existente en todo sujeto

activo de derecho para reconocer y

aceptar las consecuencias de un hecho

realizado libremente.

Rectitud Negocios transparentes Recta razón o conocimiento práctico

de lo que debemos hacer o decir.

Disciplina Crecimiento productivo de la

Organización San Vicente

Doctrina, instrucción de una persona,

especialmente en lo moral.

Honestidad Remuneraciones Justas y

respeto

Recto, decente, justo.

Honradez Velar por los recursos

existentes

Rectitud de ánimo, integridad en el

obrar.

Afabilidad Cooperativismo y digna de

confianza

Agradable, dulce, suave en la

conversación y en el trato.

Calidad Satisfacción plena de los

clientes

Conjunto de condiciones que

contribuyen a hacer agradable y

valiosa la vida.

Creatividad

Desarrollar esquemas

innovadores con libertad de

opinión y comunicación

permanente

Producir algo de la nada.

Pertenencia Compartir metas y objetivos

con un alto grado de

compromiso por cumplirlas.

Relación de una cosa con quien tiene

derecho a ella.

ELABORADO POR: Wilson Romeo Huilca Álvarez

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60

2. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

Organigrama para la Organización San Vicente

Gráfico 18

FUENTE: Organización San Vicente ELABORADO POR: Wilson Romeo Huilca Álvarez

Descripción Organizativa

Cuadro 1

CARGO RESPONSABILIDADES

Presidente Establecer políticas en la Organización San

Vicente, dirigir y controlar actividades.

Gerente Cumplir y hacer cumplir políticas, normas y

objetivos de la organización.

Jefe de Ventas Controlar el proceso de comercialización de

la empresa.

Jefe de Producción Controlar el proceso de trasformación y

empaque del producto. FUENTE: Organización San Vicente

ELABORADO POR: Wilson Romeo Huilca Álvarez

PRESIDENTE

JEFE DE PRODUCCIÓN

JEFE DE VENTAS

GERENTE

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61

3. ANÁLISIS ESCENARIOS EXTERNOS E INTERNOS DE LA ORGANIZACIÓN

SAN VICENTE.

Análisis del entorno general.

Permite identificar amenazas y oportunidades que el ambiente externo genera, para el

funcionamiento y operación.

Es importante entender que estas externalidades son cambiantes y no son definitivas.

Este análisis es una evaluación del entorno de la empresa en donde se debe considerar todos los

agentes externos, económicos, políticos, sociales, tecnológicos y ambientales que puedan

afectar las actividades comerciales.

Dimensión económica.

Dimensión socio cultural.

Dimensión político legal.

Dimensión tecnológica.

Dimensión ambiental.

Dimensión Económica .

El ambiente económico está conformado por factores que intervienen en el poder de compra y

los patrones de gasto de los consumidores.

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62

Las variables como: la tasa de inflación, el PIB, impuestos, y el riesgo país, tasa de interés

activa y pasiva, determinan la capacidad de compra e influyen en los patrones de consumo de

tilapia roja en los mercados.

Dimensión económica

Tabla 16

FACTORES COMPORTAMIENTO IMPACTO RESPUESTA

Inflación Anual

4,15% (Agosto 2014)

Inflación mensual

0,11% (Noviembre

2015)

Al alza

Disminuye el

nivel de ventas

Aumenta el valor

de los costos

Encarece el

poder adquisitivo

Crisis económica

Perjudica a los

consumidores

P.I.B. (2015)

1,0 %

Incremento

Incremento en

las ventas de los

bienes

Incremento de la

producción de

bienes y/o servicios

Pago de impuestos

(IVA)

12%

Estable

Disminuye las

utilidades

Incrementa el precio

de los bienes y/o

servicios

Riesgo País (6 de

diciembre 2015)

1149,00

Al alza

Inestabilidad

económica

No se genera

inversión extranjera,

ni a nivel nacional

Tasa Activa

referencial, para

PYMES (Diciembre

del 2015)

10,28%

Tasa Pasiva

referencial, para

PYMES (Diciembre

del 2015)

Al alza

Al alza

Disminuye la

colocación de

créditos

Permite la

realización de

inversiones

Decremento en

colocación de

crédito

Incremento en la

capacidad de ahorro

de la comunidad

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63

Depósitos a plazos

5,14%

Depósito de ahorros

0,87%

FUENTE: Banco Central http://www.bce.fin.ec/index.php/indicadores-economicos ELABORADO POR: Wilson Romeo Huilca Álvarez

Dimensión Socio Cultural

La demanda y el poder adquisitivo de los consumidores participantes en los mercados

nacionales se ven influenciados en su mayoría por el ambiente socio cultural.

Las caraterísticas de la demanda de productos de la acuacultura depende de los gustos y

preferencias de los consumidores, los cuales en parte están determinados por elementos

demográficos. Las dietas y hábitos alimenticios de los consumidores se ven influidas en gran

medida por el lugar de residencia, el trabajo físico que deben llevar a cabo durante el día, la

edad del consumidor, la preocupación por la salúd física, el clima, etc y, sobre todo, el poder

adquisitivo del consumidor.

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64

Dimensión socio cultural

Tabla 17

FACTORES COMPORTAMIENTO IMPACTO RESPUESTA

Crecimiento

Poblacional (2015)

1,44%

Creciente

Incremento de

mercados

Incremento de

ventas

Aperturas de nuevos

nichos de mercados

Población

Económicamente

Activa ( Marzo

2015)

43,7%

Incremento Estabilidad

económica y

laboral.

Mejor rendimiento

en los trabajadores y

el poder adquisitivo

Desempleo (Marzo

del 2015)

3,8%

Incremento

Crecimiento

de la pobreza.

Migración de las

personas

desempleadas.

FUENTE: http://www.bce.fin.ec/index.php/indicadores-economicos, http://es.tradingeconomics.com/ecuador/gdp

ELABORADO POR: Wilson Romeo Huilca Álvarez

Dimensión Político Legal

El entorno político está constituido por las leyes, los grupos de presión que influyen a los

individuos y organizaciones de una sociedad determinada.

Dentro de este ambiente político cabe destacar las siguientes fuerzas que influyen en el entorno

de la Organización San Vicente: impuestos, obligaciones tributarias, derechos del consumidor.

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65

Dimensión político legal

Tabla 18

FACTORES COMPORTAMIENTO IMPACTO RESPUESTA

IMPUESTOS

Derechos e

impuestos fiscales

Constantes

Cumplir con

impuestos

fiscales

Seriedad en la

política fiscal

OBLIGACIONES

TRIBUTARIAS

Se mantienen

Cumplir con

las

obligaciones

Tributarias

Seriedad den los

Procesos

DERECHO DEL

CONSUMIDOR

Constantes

Respeto hacia

los clientes

Protección al

consumidor

PLAN DEL BUEN

VIVIR

Constante Impulsar la

producción y

la

productividad

de forma

sostenible y

sustentable,

fomentar la

inclusión y

redistribuir

los factores y

recursos de la

producción en

Fortalecer la

producción rural

organizada y la

agricultura

familiar

campesina, bajo

formas de

economía

solidaria, para

incluirlas como

agentes

económicos de la

transformación en

matriz productiva,

promoviendo la

diversificación y

agregación de

valor y la

sustitución de

importaciones, en

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66

el sector

agropecuario,

acuícola y

pesquero

el marco de la

soberanía

alimentaria.

Fortalecer la

institucionalidad y

establecer

mecanismos para

viabilizar el

tránsito

progresivo hacia

patrones de

producción

agrícola basados

en principios

agroecológicos,

que contribuyan a

aumentar la

productividad y

los niveles de

ingreso, así como

la diversificación

productiva y

generación de

valor agregado.

Impulsar la

experimentación

local, el desarrollo

y acceso al

conocimiento, el

intercambio de

técnicas y

tecnologías, la

capacidad de

innovación social,

la sistematización

de experiencias e

interaprendizaje,

para mejorar los

procesos

productivos,

especialmente de

la agricultura

familiar

campesina, de la

Economía Popular

y Solidaria y las

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67

Mipymes en el

sector rural.

Concretar el

catastro de tierras

a nivel nacional,

para identificar la

tierra concentrada

y acaparada con

aptitud agrícola, y

el censo

agropecuario para

identificar

geográficamente

las tierras

afectables que

pueden ser

redistribuidas a

los segmentos

priorizados.

Impulsar la

democratización

social y

ambientalmente

responsable del

acceso a la tierra,

su uso eficiente,

productivo y

rentable en los

procesos

productivos, con

mecanismos para

una inserción

sostenible en el

mercado,

aplicando

estrategias

diferenciadas de

acuerdo a las

realidades

territoriales.

Fortalecer las

organizaciones

comunitarias y

disminuir la

formación de

minifundios y la

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68

precarización de

la tierra, debidos

principalmente al

fraccionamiento

por herencias, a

través del acceso al

crédito y la

organización de

formas

asociativas,

comunitarias,

mancomunadas,

bajo principios

solidarios.

Incrementar la

cobertura y el

acceso equitativo

al riego e impulsar

la cogestión de los

sistemas de

irrigación,

aprovechando las

formas

organizativas y

saberes locales,

para garantizar la

soberanía

alimentaria.

Acceder de forma

sostenible y

oportuna a

servicios

financieros y

transaccionales

desde la Banca

Pública y el sector

financiero popular

y solidario, con

manejo

descentralizado y

ajustados a

sistemas de

ordenamiento

territorial, por

parte de las

comunidades

pesqueras

artesanales y las

micro, pequeñas y

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69

medianas

unidades

productivas.

FUENTE: www.buenvivir.gob.ec/

ELABORADO POR: Wilson Romeo Huilca Álvarez

Dimensión Tecnológica

La tecnología y los avances científicos son un factor determinante de la capacidad competitiva

de los productores de la Organización San Vicente. El ambiente tecnológico está formado por

fuerzas que influyen en las nuevas tecnologías y dan lugar a nuevas oportunidades de mercado

dado que son elementos de cambio que puede ser el éxito o el fracaso por el simple hecho que

las nuevas desplazan a las viejas tecnologías.

La Organización San Vicente se encuentra en una constante evolución en lo que se refiere a

materiales y equipos utilizados para garantizar la seguridad de los clientes y brindar un servicio

de calidad a los clientes.

Las nuevas tecnologías relacionadas a la comunicación como el internet y las redes sociales,

ofrecen nuevas oportunidades para que las empresas ingresen a un mercado más amplio y ya

no solo a enfocarse al mercado local, de esta manera optimizando recursos y tiempo, facilitando

el envío y recepción de información.

La Organización San Vicente debe ser constante en mantener unas actualizaciones en las

tecnologías para ser más competitivo en el mercado.

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70

Lograr ser cada vez más competitiva es un desafío permanente para la empresa privada en todos

los sectores, y la acuacultura no es una excepción. Sin embargo, en el caso de la acuacultura

se confrontan condiciones particulares que implican un reto mayor. Están dadas por la

peculiaridad de los procesos productivos; la dispersión geográfica; los factores estructurales y

la naturaleza de los mercados. Lo anterior implica procurar la competitividad en condiciones

de riesgo e incertidumbre y con elevados costos de transacción.

En cuanto a los factores que permiten a las empresas en la acuacultura adquirir competitividad,

se pueden agrupar en cuatro grandes categorías: los factores endógenos a la empresa; la oferta

de insumos, equipos y servicios; los factores que determinan las relaciones entre los actores en

la cadena de formación de valor de los productos hasta llegar al mercado, y las condiciones del

mercado.

Las condiciones creadas por medidas de política del país y de terceros; los factores de riesgo

asociados al clima, desastres naturales, inestabilidad política; los vínculos internacionales y

condiciones de entorno, tampoco pueden ser obviados.

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71

Dimensión tecnológica

Tabla 19

FACTORES COMPORTAMIENTO IMPACTO RESPUESTA

Maquinaria Cambiante Rapidez y

mejoramiento del

procesamiento de

fabricación

Mejor efectividad y

agilidad en el trabajo.

Equipos de

computo

Estable

Rapidez y

mejoramiento del

procesamiento de

la información

Mayor efectividad y

agilidad en el trabajo.

Software Permanentes cambios en el

sistema

Mejoramiento y

eficiencia al llevar

registros generales

Facilita la

consecución de las

actividades

administrativas y de

ventas.

Internet

Moderno

Mayor

información

Mayor cobertura

en la red

Facilidad de cumplir

con las obligaciones

tributarias y de

aportes al Seguro

Social.

FUENTE: Organización San Vicente

ELABORADO POR: Wilson Romeo Huilca Álvarez

Dimensión Ambiental.

La gestión ambiental es un concepto que se compone de distintas dimensiones y varían

dependiendo del sector del que se trate. En el caso de los productores de la Organización San

Vicente, únicamente nos centramos en las dimensiones que se involucran directamente en su

proceso productivo: insumos, procesos y tecnologías, productos, comercialización.

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72

Dimensión ambiental

Tabla 20

FACTORES COMPORTAMIENTO IMPACTO RESPUESTA

Insumos Insumos para productos

orgánicos

Desempeño

ambiental

Desarrollo

Sostenibles

Procesos y

tecnologías

Planta de tratamiento de

aguas residuales

Desempeño

ambiental

Desarrollo

Sostenibles

Producto

La materia prima utilizada

en la empresa es orgánica

Desempeño

ambiental

Desarrollo

Sostenibles

Normatividad La normatividad

conformada por la

certificación, el estudio de

impacto ambiental y la

auditoría ambiental

Desempeño

ambiental

Apertura a

mercados

Internacionales

FUENTE: Organización San Vicente

ELABORADO POR: Wilson Romeo Huilca Álvarez

4. DIAGNÓSTICO REALIZADO A LOS PRODUCTORES DE TILAPIA ROJA DE LA

ORGANIZACIÓN SAN VICENTE.

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73

FODA del diagnóstico realizado

Tabla 21

FACTORES EXTERNOS

AMENAZAS OPORTUNIDADES

A1 Entradas de

productos

similares

O1 Acceso a mercados

locales

A2 Incremento

continuo de

costos de

producción

O2 Aceptación del

producto en el

mercado zonal y

local

A3 Competencia O3 Apoyo de

organizaciones

gubernamentales y

privadas en la zona

A4 O4 Tecnología de

punta

FACTORES

INTERNOS

DEBILIDADES Estrategias (DA) de

Supervivencia

Estrategias (DO) intermedias

de reorientación

D1 Unidades de

producción

alejadas de las

vías de acceso

D1 – A3 Dar valor

agregado al

producto

D1 – O3 Solicitar a las

organizaciones la

creación o

mejoramiento de las

vías de acceso

D2 No es una

actividad

económica

principal

D2 –A1 Impulsar la

actividad

económica a una

explotación

potencial

D2 – O2 Fomentar a la

explotación

piscícola en el

cantón.

D3 No hay mano de

obra calificada

D3 – A2 Capacitar a los

productores

para reducir

costos y

aumentar

productividad

D3 – O4 Capacitaciones a

los productores del

uso de tecnología

de punta en sus

cultivos

D4 Unidades de

producción de

pequeña

superficie

productiva

D4 – A2 Uso de

infraestructura

adecuada para

evitar gastos de

remodelación de

piscinas

D4 – O4 Utilizar

adecuadamente el

espacio por medio

de tecnología nueva

D5 Insuficiente

tecnología

D5 – A1 Mejorar la

tecnología de la

producción

D5 – O4 Innovar tecnología

nueva para

aumentar la

productividad

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74

D6 No hay una

oferta

permanente por

parte de cada

productor

D6 – A3 Asegurar al

productor con la

venta de sus

productos

D6 – O1 Por medio de los

productores de la

organizaciones

incentivar a la

ampliación de los

cultivos de tilapia

roja

D7 Producción de

tilapia de bajo

peso

D7 – A1 Mejorar la

calidad de la

producción de la

tilapia roja

D7 – O4 Utilizar la

tecnología para

mejorar la

producción y la

calidad del cultivo

de la tilapia roja.

D8 Inexistencia de

Planificación

Estratégica

D7 – A4 Falta de visión

clara de hacia

donde se quiere

llegar

D8 – O3 Realizar una

planificación

estratégica de tal

manera que exista

organización y por

ende mejorar la

productividad de la

tilapia roja

D9 Falta de

transformación

D9 – A2 Dar valor

agregado al

producto para

generar

ganancias

D9 – O1 Crear productos

innovadores para

buscar nuevos

nichos de mercados

D10 Baja

productividad

D10 – A2 Optimizar

recursos en la

producción

D10 – O4 Usar la tecnología

para aumentar la

productividad

FORTALEZAS Estrategias (FA)

Defensivas

Estrategias (FO) Ofensivas

F1 Unidades

productivas de

tilapia ubicadas

en terrenos

propios

F1 – A2 Construcción de

piscinas

duraderas y de

óptima calidad

F1 – O4 Implementación de

técnicas y equipos

para el aumento de

producción

F2 Características

agro climáticas

óptimas para el

cultivo

F2 – A2 Uso de alevines

adaptados a la

zona

F2 – O3 Incremento de la

actividad piscícola

con especies

mejoradas

F3 Producción de

alevines en el

sector

F3 – A1 Darle valor

agregado al

producto

F3 – O3 Producción de

alevines adaptados

a las condiciones

climáticas

F4 Agua de alta

calidad

F4 – A2 Existencia de

agua durante

todo el año

F4 – O4 Usar la tecnología

para manejar la

calidad del agua

F5 Bajo problemas

fitosanitarios

F5 – O2 Producir tilapias

rojas libres de

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75

enfermedades y

controles

fitosanitarios FUENTE: Organización San Vicente

ELABORADO POR: Wilson Romeo Huilca Álvarez

En el diagnóstico de la producción de la tilapia roja desarrollado por los productores en la

Organización San Vicente se determinó que la presencia de alevines de la zona y los bajos

problemas fitosanitario son las principales fortalezas en el cultivo de la tilapia, mientras que la

baja productividad, la escasa tecnología y la inexistencia de una planificación estratégica son

las debilidades en estos sistemas de producción, razón por la cual no se la considera una

actividad de importancia financiera, en lo referente a las oportunidades que presenta esta

actividad es la aceptación y apertura del producto en el mercado, existiendo en la actualidad un

desarrollo del mismo, y las principal amenazas están en la cadena de producción de la tilapia

por la entrada de productos similares al mercado local y la falta de una correcta planificación

estratégica, reduciendo de este modo el crecimiento de la actividad de acuacultura de la

Organización San Vicente.

5. DISEÑO DEL MAPA ESTRATÉGICO

El mapa estratégico de una empresa es la representación gráfica de los objetivos estratégicos,

su interrelación entre ellos y como vamos alcanzarlos en el corto, mediano y largo plazo. Los

mapas estratégicos permiten comunicar de forma gráfica, sencilla y potente la voluntad

estratégica a todos los niveles de la organización.

Para elaborar un mapa estratégico se debe tomar como base cuatro perspectivas básicas para la

creación de valor de una organización. Estas son las Finanzas, los Clientes, los Procesos

internos y las Capacidades y Recursos de la empresa.

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Las Finanzas: Se refiere a los objetivos que permitan responder a las expectativas de los

accionistas en cuanto a los parámetros financieros de crecimiento, beneficios, uso del capital y

retorno del capital.

Los Clientes: Se refiere a los objetivos estratégicos que tienen relación con los Clientes. Del

logro de estos objetivos dependerá en gran medida la generación de ingresos, y por ende la

generación de valor reflejada en las finanzas.

Los Procesos Internos: Se identifican los objetivos estratégicos asociados a los procesos claves

de la organización, de cuyo éxito depende la satisfacción de las expectativas de los Clientes y

Socios.

Las Capacidades y Recursos: Se refiere a los objetivos que sirven como plataforma o motor

del desempeño futuro de la empresa. Se identifica la infraestructura que la empresa debe

construir para crear, mejorar y crecer a largo plazo. La formación y el crecimiento de una

organización proceden de tres fuentes principales: Las personas, los sistemas de información y

los procedimientos de la organización.

El mapa estratégico para la Organización San Vicente, se muestra la relación que existe entre

los objetivos estratégicos para poder alcanzar la misión y la visión de la empresa.

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Mapa estratégico para la Organización San Vicente.

Gráfico 19

FUENTE: Organización San Vicente

ELABORADO POR: Wilson Romeo Huilca Álvarez

6. ESTABLECIMIENTO DE LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

El establecimiento de los objetivos se ha estructurado de acuerdo al mapa estratégico

Mejor la calidad de los producción de tilapia roja

Incrementar la productividad de las unidades productivas

Mejor la infraestructura tecnológica

Capacitar y motivar a todos los socios de la Organización San

Vicente

Diseñar un Plan Estratégico para incrementar la producción de tilapia roja en la Organización San Vicente del cantón Cumandá, en la

provincia de Chimborazo

Incrementar las ventas nacionales e internacionales de los productos orgánicos producidos

Establecer contratos a largo plazo de venta y postventa con los clientes de la Organización San Vicente

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Objetivos Estratégicos

Cuadro 2

PERSPECTIVA OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

FINANZAS Incremetar la producción de la tilapia roja

CLIENTES Establecer contratos a largo plazo de

venta y postventa con los clientes

PROCESOS INTERNOS Aumentar la productividad de las

granjas de la Organización San Vicente

Mejorar la calidad de la tilapia roja

LAS CAPACIDADES Y RECURSOS Capacitar y motivar a todos los

integrantes de la Organización San

Vicente

Crear un centro de acopio con

procesadora y congeladora

FUENTE: Organización San Vicente ELABORADO POR: Wilson Romeo Huilca Álvarez

7. FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS

La formulación de las estrategias, se han formulado de acuerdo a los objetivos estratégicos

Formulación de Estrategias

Cuadro 3

PERSPECTIVA OBJETIVOS

ESTRATÉGICOS

ESTRATEGIAS/PLANES DE ACCIÓN

FINANZAS

Incremetar la

producción de la tilapia

roja

1.- Estudiar y analizar el mercado nacional

para evaluar las tendendicas y buscar

nuevos mercados

2.- Realizar contratos a largo plazo con los

diferentes proveedores

3.- Hacer un estudio para verificar qué

granjas tienen baja productividad de tilapia

roja

4.- Elaborar un programa para incrementar

la producción de tilapia roja en las granjas

de la Organización San Vicente

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PERSPECTIVA OBJETIVOS

ESTRATÉGICOS

ESTRATEGIAS/PLANES DE

ACCIÓN

CLIENTES

Establecer contratos a

largo plazo de venta y

postventa con los

clientes

1.- Revisar los contratos a largo

plazo que actualmente tiene la

Organización San Vicente con los

clientes

2.- Realizar nuevas alianzas a largo

plazo con los clientes

PROCESOS

Aumentar la

productividad de las

granjas de la

Organización San

Vicente

Mejorar la calidad de la

tilapia roja

1.- Evaluar cada una de de las granjas

de la Organización San Vicente para

establecer cuáles estan por debajo del

índice de productividad anual

aceptable

2.- Diseñar un plan para el

mejoramiento de los sistemas de

riego y drenaje en las piscinas

1.-Elaborar un plan para realizar una

reingenieria de procesos

2.- Implementar un sistema de

Gestión de calidad (SGC)

3.- Establecer apoyo a los

proveedores para la capacitación de

las buenas prácticas agrícolas

PERSPECTIVA OBJETIVOS

ESTRATÉGICOS

ESTRATEGIAS/PLANES DE

ACCIÓN

CAPACIDADES Y

RECURSOS

Capacitar y motivar a todos

los integrantes de la

Organización San Vicente

1.- Determinar las necesidades

capacitación y entrenamiento para

los miembros de la Organización

San Vicente

2.- Elaborar un plan de capacitación

y entrenamiento orientado a elevar

el nivel de conocimiento y destreza

para la siembra de tilapia roja

1.- Establecer una red de frío,

centro de acopio, conservaci´m y

procesamiento del producto

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FUENTE: Organización San Vicente

ELABORADO POR: Wilson Romeo Huilca Álvarez

8. DISEÑO DEL PLAN DE ACCIÓN

Una vez establecidos los objetivos estratégicos de la empresa se definió en una matriz, las

estrategias o planes de acción a seguir para cumplir los objetivos planteados.

En la matriz siguiente se detalla los objetivos a alcanzar por parte de la Organización San

Vicente, las estrategias a seguir para alcanzar dichos objetivos, los indicadores de éxito, las

metas, los responsables de implementar y controlar el cumplimiento de las actividades

establecidas y el presupuesto asignado para cada una de los planes de acción.

Crear un centro de acopio

con procesadora y

congeladora

2.- Certificar las instalaciones para

la conservación y procesamiento

de la tilapia roja, o para darle valor

agregado como sería el fileteado.

3.- Garantizar estándares de calidad

de acuerdo a la normativa y las

demandas del mercado.

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81

Plan de acción

Tabla 22

PERSPECTIVA OBJETIVOS

ESTRATÉGICOS

ESTRATEGIAS/PLANES

DE ACCIÓN

INDICADORES

DE GESTIÓN

META RESPONSAJE ASIGNACIÓN

PRESUPUESTARIA

FINANZAS

Incremetar la

producción de la

tilapia roja

1.- Estudiar y analizar el

mercado nacional para

evaluar las tendencias y

buscar nuevos mercados

Estudio de

Mercado

En 3 meses

presentar el

estudio de

mercado

Ärea de

Ventas

-

2.- Realizar contratos a

largo plazo con los

diferentes proveedores

Acuerdos

Firmados

En 12 meses

firmar

contrato con

el 100% de

los

proveedores

Gerencia -

3.- Hacer un estudio para

verificar qué granjas tienen

baja productividad de

tilapia roja

Informe de

productibidad

En 3 meses

presentar el

informe de

Evaluación

de la

Productibidad

Area de

Producción

-

4.- Elaborar un programa

para incrementar la

producción de tilapia roja

en las granjas de la

Organización San Vicente

Programa de

producción de

tilapia roja

En 6 meses

presentar el

programa

para mejorar

la

productibidad

de las granjas

Area de

Producción

$ 600,00

TOTAL $ 600,00

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PERSPECTIVA OBJETIVOS

ESTRATÉGICOS

ESTRATEGIAS/PLANES

DE ACCIÓN

INDICADORES

DE GESTIÓN

META RESPONSAJE ASIGNACIÓN

PRESUPUESTARIA

CLIENTES

Establecer

contratos a largo

plazo de venta y

postventa con los

clientes

1.- Revisar los contratos a

largo plazo que

actualmente tiene la

Organización San Vicente

con los clientes

Número de

contratos

firmados con los

clientes

En 1 mes

actualizar

nuevos

contratos con

los actuales

clientes

Area de Ventas -

2.- Realizar nuevas

alianzas a largo plazo con

los clientes

Número de

contratos

firmados con los

nuevos clientes

En 5 meses

incrementar

la cartera con

nuevos

clientes

Area de Ventas -

PROCESOS

Aumentar la

productividad de

las granjas de la

Organización San

Vicente

1.- Evaluar cada una de de

las granjas de la

Organización San Vicente

para establecer cuáles

estan por debajo del índice

de productividad anual

aceptable

Indices de

productibidad

por granja

En 3 meses

presentar el

informe con

los índices de

productividad

de cada una

de las granjas

Area de

Producción

-

2.- Diseñar un plan para el

mejoramiento de los

sistemas de riego y drenaje

en las piscinas

Plan de

mantenimiento

En 3 meses

terminar de

elaborar un

plan de

mejoramiento

de la

productividad

de las granjas

$ 200,00

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83

Mejorar la calidad

de la tilapia roja

1.-Elaborar un plan para

realizar una reingenieria de

procesos

Número de

procesos

mejorados

En 48 meses

mejorar los

procesos

claves de la

Organización

San Vicente

$ 200,00

2.- Implementar un sistema

de Gestión de calidad

(SGC)

Certificación de

calidad

En 36 meses

certificar el

80% de las

granjas de la

Organización

San Vicente

$ 1200,00

3.- Establecer apoyo a los

proveedores para la

capacitación de las buenas

prácticas agrícolas

Cronograma

para capacitar en

las Buenas

prácticas

agrícolas

En 36 meses

certificar el

80% de la

producción

de tilapia

roja.

-

TOTAL $ 1.600,00

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84

PERSPECTIVA OBJETIVOS

ESTRATÉGICO

S

ESTRATEGIAS/PLANES DE

ACCIÓN

INDICADORES

DE GESTIÓN

META RESPONSAJE ASIGNACIÓN

PRESUPUESTARIA

CAPACIDADES

Y RECURSOS

Capacitar y

motivar a todos

los integrantes

de la

Organización

San Vicente

1.- Determinar las

necesidades capacitación y

entrenamiento para los

miembros de la

Organización San Vicente

Informe de

necesidades de

capacitación y

entrenamiento

En 3 meses

presentar el

informe de

necesidades

de

capacitación

y

entrenamient

o

Gerente

-

2.- Elaborar un plan de

capacitación y

entrenamiento orientado a

elevar el nivel de

conocimiento y destreza

para la siembra de tilapia

roja

Plan de

capacitación

En 3 meses

presentar un

plan de

capacitación

$ 300,00

Crear un

centro de

acopio con

procesadora y

congeladora

1.- Establecer una red de

frío, centro de acopio,

conservaci´m y

procesamiento del

producto

Informe de

problemas de

comunicación

En 2 meses

presentar

proforma

para la

creación del

centro de

acopio

Area de

producción

-

2.- Certificar las

instalaciones para la

conservación y

procesamiento de la tilapia

Número de fallas

en la

comunicación

con los

En 12 meses

certificar las

instalaciones

-

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FUENTE: Organización San Vicente

ELABORADO POR: Wilson Romeo Huilca Álvarez

roja, o para darle valor

agregado como sería el

fileteado.

productores y los

clientes

del centro de

acopio

3.- Garantizar estándares

de calidad de acuerdo a la

normativa y las demandas

del mercado.

Número de fallas

en la

comunicación

con las

haciendas

En 12 meses

mejorar los

estándares de

calidad en la

porducción

de tilapia roja

-

TOTAL $ 300,00

TOTAL DEL PLAN DE ACCIÓN $ 2.500,00

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h) CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones

La Organización San Vicente tiene que contar con una declaración escrita de: la misión,

visión, estructura organizativa y estrategias de productividad para ser competitiva en el

mercado.

Los productores de la Organización cuentan con infraestructura piscícola apropiada para

llevar a cabo la producción de tilapia roja; con materia prima disponible en el medio,

adopción de tecnología alta; y con disponibilidad de los recursos (agua, suelo, clima)

favorables para el cultivo de tilapia).

La producción de Tilapia Roja a través de los productores de la Organización San Vicente,

está generando rentabilidad, promoviendo la diversificación alimentaria, potenciando el

turismo recuperando la actividad de pesca y un Plan Estratégico como herramienta de

gestión promoverá la comercialización asociativa del producto en la localidad y a nivel

regional de los mercados y sostendrá la actividad en el tiempo.

La asistencia técnica proporcionada por el GAD cantonal y el MAGAP, debe ser reorientada

a trabajar con el Plan Estratégico construido y potenciar cuatro ejes: estructura organizativa

empresarial, base productiva y de procesamiento, cultura financiera e inteligencia de

mercados.

La Planificación Estratégica ordenará a los productores para que produzcan en función del

mercado.

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87

Recomendaciones

De acuerdo a las conclusiones determinadas, se procede a realizar las siguientes

recomendaciones:

La organización debe garantizar el cumplimiento del Plan Estratégico, teniendo en mente

su misión, visión, valores organizacionales, objetivos definidos, estructura organizativa y

estrategias de productividad para actuar como Empresa y ser competitiva en el mercado en

el que desenvuelve.

Los productores de la organización al contar con infraestructura piscícola apropiada,

materia prima, tecnología y recursos como agua, suelos y condiciones de climas favorables

para el cultivo de tilapia, deben aprovechar al máximo estos recursos para mejorar la

productibilidad.

Crear capacidad local para que jóvenes de la organización lideren en un mediano plazo el

eslabón de poscosecha y comercialización de la tilapia.

La organización debe generar alianzas con instituciones públicas y privadas en el territorio,

que permitan potenciar la producción y comercialización de tilapia así como mejorar su

capacidad de gestión como Empresa.

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88

i) FUENTES BIBLIOGRÁFICAS

Cancino Velásquez, J. (23 de Marzo de 2012). Evoluación de la adminstación y del

pesnamiento administrativo. Obtenido de http://www.gestiopolis.com/evolucion-

administracion-pensamiento-administrativo/

Cancino Velásquez, J. (23 de Marzo de 2012). Evolución de la adminstación y del pensamiento

administrativo.

Chiavenato, I. (2005). Proceso Administrativo. Mc Graw Hill. Obtenido de

https://olgaarrieta.files.wordpress.com/2014/11/administracion-proceso-

administrativo.pdf

Dipres. (2003). Guía Metodológia de Planificación Estrategica. Santiago.

Gonzalez, P. N. (2012). Planificación Estratégica para la mediana y pequeña empresa.

Kloter, P. (1990). Principios de Marketing. Prentice-Hall.

Levin, R. y D. Rubin. (1996). Estadística para administradores. México: Prentice Hall

Hispanoamerica S.A.

Michael A; Hitt J; Stewart Black y Lyman W; Porter. (2001). Administración. Pearson Printece

Hall.

Murria R. Spiegel. (1991). Teoría Elemental del Muestreo. Obtenido de

http://www.estebansaporiti.com.ar/spiegel.pdf

Porter, M. E. (2009). Estrategia Competitiva. Pirámide.

j) DATOS PERSONALES

Nombre: WILSON ROMEO HUILCA ÁLVAREZ

Teléfono: 0997677235 – 0983944331 – 2 940230

Especialidad: DIRECCIÓN DE EMPRESAS CON ÉNFASIS EN GERENCIA

ESTRATÉGICA

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89

ANEXOS

1.- ¿Cuenta la Organización San Vicente con una declaración escrita de "la misión, visión

y valores empresariales?

SI ( )

NO ( )

2.- ¿Cuenta la Organización San Vicente con objetivos definidos a largo plazo?

SI ( )

NO ( )

3.- ¿Cuenta la organización con estrategias para incrementar producción de tilapia roja?

SI ( )

NO ( )

4.- ¿Existe un organigrama definido en el que se visualizan los cargos de la directiva de la

Organización?

SI ( )

NO ( )

5.- ¿La Organización cuenta con una infraestructura piscícola apropiada, para llevar a

cabo la producción de tilapia roja?

SI ( )

NO ( )

6.- ¿Cómo calificaría a la materia prima y la tecnología con la que cuenta la Organización

San Vicente?

EXCELENTE ( )

BUENA ( )

REGULAR ( )

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90

MALA ( )

PÉSIMA ( )

.

7.- ¿Cómo calificaría a la disponibilidad de los recursos que dispone la Organización los

mismos que son: el agua, suelos y condiciones de climas favorables para el cultivo de

tilapia?

EXCELENTE ( )

BUENA ( )

REGULAR ( )

MALA ( )

PÉSIMA ( )

8.- ¿La producción de Tilapia Roja genera rentabilidad para la Organización?

SI ( )

NO ( )

9. ¿Cree usted que con una correcta planificación estratégica el proyecto de producción

de tilapia roja mejorará la comercialización asociativa del producto en la localidad y a

nivel regional de los mercados alternativos?

SI ( )

NO ( )

10.- ¿Cómo calificaría a la asistencia técnica proporcionada por el GAD cantonal y el

MAGAP?

EXCELENTE ( )

BUENA ( )

REGULAR ( )

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91

MALA ( )

PÉSIMA ( )

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92

ANEXO No.2

ENTREVISTA AL SR. CARLOS VILLALBA, PRESIDENTE ASOCIACIÓN SAN

VICENTE DEL CANTÓN CUMANDÁ

FECHA: Cumandá 30 de marzo de 2016

1) ¿Cuántos productores de la Organización San Vicente se mantienen recibiendo

asistencia técnica del MAGAP?

…………………………………………………………………………………………………..

2) ¿Dónde se encuentran vendiendo la tilapia roja producida por la organización

…………………………………………………………………………………………………..

3) ¿La producción de tilapia roja venden de manera asociativa?

…………………………………………………………………………………………………..

4) ¿Mensualmente cuánto produce cada productor de la Organización?

…………………………………………………………………………………………………..

5) ¿Qué cantidad de tilapia roja siembran en la actualidad?

…………………………………………………………………………………………………..

6) ¿Se ha implementado estrategias para incrementar la producción de tilapia roja en la

Organización?

…………………………………………………………………………………………………..

7) ¿Qué pasaría si no se unen los productores para fortalecer la producción y

comercialización de la tilapia roja?

…………………………………………………………………………………………………..

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93

ANEXO No. 3

Organización San Vicente, Familias participantes

No. NOMBRES Y APELLIDOS

1 Álvarez Miguel Ramón

2 Angamarca Luis

3 Asitimbay Jorge Leonardo

4 Berrones Ángel

5 Caguano Guilca Víctor Manuel

6 Calle Luis a.

7 Calle Segundo N.

8 Cefla Miranda Byron

9 Cefla Ángel Efraín.

10 Cefla Cléber Octavio

11 Concha Edmundo

12 Cuzco José

13 Freire Agustín

14 Freire Mercedes

15 Gavilanez Angel

16 Huerta Moisés

17 Ibarra Ariosto

18 Lata Sara

19 Lema Sergio

20 Llivi Juan Carlos

21 Llivi Katherine Guadalupe

22 Macas Ana

23 Manzanillas Francisco

24 Mañay Cléber

25 Mañay Vique Jorge

26 Mata Carlos

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94

27 Mata Oswaldo

28 Merino Juan Darío

29 Merino Iván Rodrigo

30 Miranda Romero Judith

31 Montero Buenaño Manuel

32 Montúfar Rocío de los Angeles

33 Parco Rosa

34 Paucar Manuel

35 Quezada Edison

36 Quezada José

37 Ramos Gil

38 Rea Jaime Cirilo

39 Rivera Gisela

40 Rivera Gustavo

41 Rivera Roberto

42 Robalino Renato

43 Romero Enrique

44 Salgado Lata Silvia

45 Sánchez Yugsi Gabriel Ricardo

46 Santacruz Nelly

47 Vaca Bonifaz diego Fernando

48 Vásquez Altamirano Jorge Luis

49 Vásquez Juan

50 Villa Ordoñez Segundo

51 Villalba S. Carlos

52 Yanez Vallejo Luis Arturo

53 Chávez Mario Javier

54 Andrade Silva Nelguan

55 Guayllasaca José

56 Aucancela Juan Carlos

57 Moreno Ortega Manuel Elicio

58 Serrano Joel

59 Aucancela Huertas Nelly

Alexandra

60 Villallba Juan Humberto