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UNIDAD 14. TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE DIAGNÓSTICO
MATILDE GOMEZ OJEDA
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INDICE1. Técnicas de diagnóstico
1.1 Concepto1.2 Tipos de técnicas
Nivel software Nivel Hardware
2. Herramientas de diagnóstico2.1 Concepto2.2 Tipos de herramientas
Nivel software Nivel hardware
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1. TÉCNICAS DE DIAGNÓSTICO ConceptoAquellos procedimientos y
recursos que nos permiten, en nuestro caso, conocer en cualquier momento cual es el estado del ordenador e identificar qué parte es la que falla si esto ocurriera.
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1. TÉCNICAS DE DIAGNÓSTICO TIPOS DE TÉCNICAS
NIVEL SOFTWARE: utilización de procedimientos y recursos para detectar los posibles fallos que se estén produciendo en el equipo, si los hubiera mediante la utilización de herramientas software existentes en el mercado.
NIVEL HARDWARE: Utilización de procedimientos y recursos para la comprobación del estado y funcionamiento de los componentes del ordenador, mediante la utilización de herramientas hardware.
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2. HERRAMIENTAS DE DIAGNÓSTICO Concepto Todas aquellas utilidades a nivel software o
herramientas hardware que nos permitan detectar cuál es el estado de nuestro ordenador en cualquier momento o detectar qué componente del equipo está fallando. DLL en uso, servicios de ejecución, carpetas compartidas y usuarios, configuración de audio y vídeo, configuración de red local e Internet, software instalado, elementos hardware instalados, etc.
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2. HERRAMIENTAS DE DIAGNÓSTICO TIPOS DE HERRAMIENTASSOFTWARE
EverestAidaSandraWinutilitiesHwmonitor
HARDWARE
PolímetroTesterOsciloscopio