TRAMPAS PSICOLÓGICAS EN LA TOMA DE DECISIONESUniversidad Fermín ToroSede CabudareSAIA “C”

Elaborado Por: María José Castillo

Análisis y Problema de Toma de Decisiones

Referencia: Blog Ramiro A. Sánchez López

1. El Ancla La mente da una importancia desproporcionada a la primera información que recibe.  Por ello es muy común escuchar frases como: Lo hago así desde hace 20 años y me funciona. Me dijeron que éste es el proceso.Y frases similares que se convierten en verdades absolutas; así realmente sean falsas creencias.Si se toman decisiones bajo esta perspectiva de mente cerrada, en lugar de mente abierta y flexible, se corre riesgo de cometer errores u omisiones. ¿Escasez y

abundancia? La elección depende de

la percepción.

2.Resistencia al Cambio

Tendencia a dar valoraciones desproporcionadamente altas a la opción de quedarnos como estamos. Miedo al Cambio, A salir de la zona de comodidad y confort.

“Deje que las experiencias y los mensajes positivos vayan

sustituyendo a los negativos”

3. La trampa de los costos irrecuperables

Aceptar cuando se equivoque en la toma de decisiones.

No justificar conductas, hábitos y otras que conduzcan a reforzar decisiones pasadas.

El único bien intangible que no se recupera es el tiempo. Y esto ocurre cada vez que se justifica, ante una acción.

“No es malo Equivocarse es Malo vivir equivocado, una

Pérdida de tiempo”

4. Ver lo que se nos da la gana:Inconscientemente se busca y resalta información

que afirme el punto de vista y se evitará tomar en cuenta la información que lo contradiga. Lo cual se convierte en una barrera en el proceso de toma de decisiones. Donde debe generarse y aceptarse la mayor cantidad de alternativas posibles y sobre todo tomar en cuenta los puntos de vistas e ideas de los demás, ya que en general las decisiones afectan e influyen a un grupo. Un buen tomador de decisiones debe poseer una amplia visión individual y colectiva. “Cuanto mejor acepte sus fallos más

aprenderá de ellos para hacerlo bien la próxima vez”

5.forma de hacer preguntas: La manera de hacer preguntas influye profundamente en las

respuestas que se obtienen. Hacer preguntas adecuadas para obtener las respuestas esperadas.

Otra forma de caer en esta trampa, sucede cuando al hacer la pregunta se toma en cuenta la aversión al riesgo que tienen la gran mayoría de las personas.

El miedo y el temor a lo desconocido, al dolor, sufrimiento y una serie de fobias más harán que se obtenga en muchos casos respuestas equivocadas en torno a situaciones que requieren ser resueltas.

Es importante superar los miedos y tener presentes que estos no dejan avanzar.

“Los pequeños detalles establecen una gran diferencia

en los resultados”

6. Exceso de autoconfianza

En general, cuando se hacen estimaciones se tiende a creer que son más exactas de lo que realmente lo son

El "exceso de autoconfianza", incrementará el nivel de riesgo en toma de la decisión. En este caso emplear ambos hemisferios cerebrales racionalidad e intuición será necesario. Ó bien recurrir siempre a la consulta o tomar en cuenta otros criterios, o juicios de expertos.

“Lo importante no es lo que sucede, sino como se percibe”

7. Raros eventos catastróficos

Esto se debe a que los raros eventos catastróficos reciben mucha mayor atención mediática y el cerebro tiende a asociar la frecuencia del evento con la intensidad con la que se transmite la noticia. Pensamientos negativos, Pesimismo, no son buenos aliados a la hora de tomar buenas decisiones; por el contrario ser optimista. No permitir que situaciones desafortunadas marquen la vida.

“Si la única herramienta de que dispone es un martillo pensará que

cada problema que surge es un clavo”

8. Los estereotipos

Al hacer estimaciones, hay tendencia a dejarse llevar por estereotipos, modelos irracionales que muy frecuentemente inducen al error. Dejarse llevar por apariencias, repetir modelos erróneos, conducen a decisiones incorrectas. Falsas concepciones y percepciones. Emitir un juicio a priori de alguien o algo sin conocerlo.

“Vivir es afrontar un problema tras otro. El modo como usted los encara establece la

diferencia”

9. El Exceso de Prudencia

Decidir sobre la base de una estimación exageradamente distorsionada, alejada de la realidad. (rumores, supuestos, chismes, creencias).

 Estimar hacia el lado de la seguridad, es necesario arriesgar un poco, atreverse hacer cosas diferentes, para generar resultados diferentes.

“Si sigue haciendo lo que hizo siempre, continuará

consiguiendo lo que siempre consiguió”

10. La Buena Racha

En general las personas, tienden a creer que existe una probabilidad exageradamente alta ("la mano mística", la "suerte") .

Esta creencia ilusoria ha sido la ruina de muchos. Quienes dejan su destino y decisiones al azar en vez de tomar acciones concretas para que se generen resultados.

No existe la Buena o Mala suerte

“La suerte se presenta cuando la preparación

encuentra una oportunidad” Dr. Lair Ribeiro.

11. La trampa de los muy afortunados

Capacidad de Percepción errónea, tendencia a pensar en la buena o mala fortuna. Siempre existirá la probabilidad de ganar o perder a la hora de elegir. De la agudeza de percepción dependerá la certeza o no. A la hora de tomar una decisión.

“La eficiencia es hacer algo bien hecho, la eficacia es hacer lo que

debe ser hecho”