CABUDARE DICIEMBRE 2012

Trampas PsicológicasEn la Toma de Decisiones

Autor:

Elisa Schotborgh C.I.V.19.827.769

Cátedra: Análisis y Toma de decisiones

La trampa del ancla ("The ANCHORING trap")

La mente da una importancia desproporcionada a la primera información que recibe.

Las anclas adoptan muchos disfraces. Puede ser algo tan simple y aparentemente inofensivo como el comentario de un colega o una estadística que aparece en el periódico de la mañana. Puede ser algo insidioso, como por ejemplo un estereotipo sobre el color de la piel de una persona, su acento o indumentaria. Puede ser algo insidioso, como por ejemplo un estereotipo sobre el color de la piel de una persona, su acento o su indumentaria. En el mundo empresarial, uno de los tipos de anclas más frecuentes son los acontecimientos o tendencias pasadas. Como las anclas pueden establecer las condiciones en virtud de las cuales se adopta una decisión, los negociadores suelen utilizarlas como táctica de negociación. 

La trampa de la resistencia al cambio ("The STATUS QUO trap")

La resistencia al cambio proviene del miedo a lo desconocido o por la expectativa de pérdida de los beneficios actuales. El aspecto visible de la resistencia al cambio de una persona es cómo ella percibe el cambio. El trasfondo es la duda sobre la capacidad de esa persona para enfrentar el cambio que se avecina. En términos prácticos, administrar el cambio significa administrar el miedo de las personas. 

Los costos recuperables son antiguas inversiones de dinero o tiempo que no se puede recuperar. Esta trampa es muy fácil caer ya que en las empresas están haciendo prestamos para recuperar el dinero perdido durante de la inversión. Para no caer en esta trampa es necesario seguir los siguientes pasos:    1. localice y escuche atentamente los puntos de vista de las personas y respetar su punto de opinión.   2. examine los motivos por los cuales le inquieta admitir un error anterior, también se debe tener en cuenta la decisiones tomadas inteligentemente puede traer consecuencias tantos negativas como positivas.   3. prestar intención a ala influencia de la predisposición de los costos irrecuperables en las decisiones y recomendaciones adaptadas por sus subordinados.   4. no promueva una cultura de miedo y fracaso que lleve a los empleados a cometer errores.

 La trampa de los costos irrecuperables ("The SUNK-COST trap")

 La trampa de ver lo que nos da la gana ("The CONFIRMING EVIDENCE trap")

Es la trampa en la cual el ser humano se encapsula en un pensamiento, en otras palabras piensa que lo que el piensa es lo que y por sesgo natural tiende a enfocarse en aquellas situaciones, características o fuentes que aprueben su punto de vista desvirtuando cualquier información que apruebe el punto de vista contrario.

  La trampa de la forma de hacer las preguntas ("The FRAMING trap")

Esta trampa consiste en la manera de formular una pregunta para influir en su respuesta. Es una manera estratégica y retorica de desarrollar el contexto de una pregunto desde su punto de vista favorable para así influir en la respuesta.

  La trampa del exceso de autoconfianza 

("The OVERCONFIDENCE trap")Atribuirle a nuestra destreza resultados que son claramente producidos por la suerte, nos puede llevar a errores de juicio y percepción.e manifiesta por la tendencia a tener un exceso de confianza en nuestro juicio cuando hacemos predicciones o estimaciones. Al estar seguros de la exactitud de nuestras ideas no valoramos todos los factores que pueden influir en un entorno futuro, nos cerramos a otras posibilidades y con frecuencia nos equivocamos en la decisión que tomamos.

Podemos intentar minimizar su influencia si empezamos el proceso de toma de decisiones considerando los valores extremos, las probabilidades más altas y las más bajas. De esta forma evitamos anclarnos en una estimación inicial y nos permite analizar escenarios en los que se pueden presentar estas situaciones y tomar la decisión más adecuada.

La trampa de los raros eventos catastróficos 

("The RECALLABILITY trap")

Esa tendencia del ser humano de amplificar la ocurrencia de raros eventos catastróficos..Pensar que siempre algo pasara.

La trampa de los estereotipos ("The BASE-RATE trap")

 Al hacer estimaciones, se tiene a inclinar por estereotipos irracionales que muy frecuentemente nos inducen al error.

El estereotipo nos brinda una Suposición basada en parámetros erróneos.

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La trampa del exceso de prudencia ("The PRUDENCE trap")

 Se toman decisiones con bases alejadas de la realidad, con estimaciones seguras.Sesgar probabilidades y cálculos para³tomarse un margen de seguridad´ puede llevar a que una solución elegida sea mucho más costosa o extrema que lo que se justifica.

En los negocios, la naturaleza acumulativa de la trampa de la prudencia puede ser desastrosa

La trampa de la buena racha ("The OUTGUESSING RANDOMNESS trap")

Tendencia a tomar decisiones basadas en criterios de fortuna y suerte.

Por ejemplo: He acertado 2 veces, la tercera es la vencida .

La trampa de los muy afortunados 

("The SURPRISED by SURPRISES trap")

Esto nos hace percibir erróneamente que la suerte nunca nos llega y que siempre hay alguien más afortunado que nosotros

Percepción errónea de la suerte y de que esta no nos favorecerá, si no que solo favorece a aquellos muy afortunados.