UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL ESTADO DE ZACATECAS

UNIDAD ACADEMICA DE PINOS

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN.

PROYECTO:

WEB SYSTEM PINOS

TEMA: GESTION DE RECURSOS HUMANOS

MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS DE TI II

PRFESOR(A):

LUCIA HERNANDEZ GONZALEZ

PRESENTA: TSU. LIZBETH MARTÍNEZ DÁVILA

GRUPO “A” GRADO:8VO

UNIDAD: 1

TSU. MARÍA DE JESÚS REYES BETANCOURT

03-02-2015

Web Systems Pinos

Organigrama de Web Systems Zacatecas

1 Lizbeth Martínez Dávila María de Jesús Reyes Betancourt

Dirección General

Dirección de Ventas

Promotor de ventas

Dirección de Administrativ

o

Contabilidad

Finanzas

Dirección de Recursos Humanos

Selección y Capacitación

Contratos

Dirección de Materiales

Departamento de Limpieza

Departamento de Inventario

Departamento de Seguridad

Dirección de Informática

Departamento de Analisis

Departamento de Diseño

Departamento de Desarrollo

Departamento de Testing

Departamento de Soporte

Dirección Jurídica

Departamento de

normatividad

Dirección de Calidad

Web Systems Pinos

Tabla de Roles de la empresa Web Systems Zacatecas

ROL FUNCIONES

DIRECTOR GENERAL

Es responsable de mantenerse informado de las necesidades de la empresa así como de los logros del funcionamiento y relación entre cada una de las direcciones.

Se encarga también de formular planes, estrategias y programas de desarrollo institucional con el fin de promover armonía y funcionamiento óptimo para la empresa.

Coordina, vigila y controla el funcionamiento general de la empresa.

Realiza evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones en las diferentes direcciones y departamentos, así como crear y mantener buenas relaciones con los clientes.

DIRECTOR DE VENTAS

Definición de la estrategia comercial Planificación de la actividad comercial Establecer estándares comerciales y una planificación

sistemática, medible y razonable. Garantizar la venta y el servicio de calidad fomentando la

venta eficiente a través del entrenamiento y el apoyo al equipo comercial.

DIRECTOR ADMINISTR

ATIVO

Formular planes de gestión y planes operativos, que garanticen los objetivos y metas periódicas de la empresa.

Formular y controlar el cumplimiento de presupuestos económicos de funcionamiento de la empresa.

Garantizar el cumplimiento de las metas e indicadores de la gestión administrativa de la empresa.

Controlar las actividades de carácter financiero y administrativo de la empresa.

DIRECTOR DE

RECURSOS HUMANOS

Es efectuar una planificación de personal, es decir, determinar cuál es la necesidad de mano de obra que va a tener la empresa en un tiempo determinado.

Qué tipo de perfiles van a ser los necesarios, qué tipo de contratos van a realizarse y cuál va ser su costo.

2 Lizbeth Martínez Dávila María de Jesús Reyes Betancourt

Web Systems Pinos

Organizar los cursos formativos necesarios para que los trabajadores puedan desempeñar su labor de forma óptima y adecuada y que sus conocimientos estén lo más actualizados posible.

Confeccionar las nóminas, aplicar las retenciones correspondientes, prorratear las pagas extras cuando sea necesario y en general todo aquello que guarde relación con la remuneración de los trabajadores.

DIRECTOR DE

MATERIALES

Conocer las necesidades de recursos materiales, así como de los servicios generales, infraestructura y equipamiento que se requieran en la empresa.

Gestionar la adquisición de los materiales, mobiliario equipo, refacciones y artículos en general que se requieran.

Proporcionar y supervisar los servicios de intendencia en cada una de las áreas de la empresa.

Organizar e implantar los programas de mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones así como establecer las estrategias pertinentes que permitan la conservación de los bienes muebles e inmuebles de la empresa.

DIRECTOR DE

INFORMATICA

Apoyar en las actividades de todas las Direcciones, Departamentos y otras unidades de la empresa, preocupándose del desarrollo de programas como de la actualización de todo su equipo.

Mantener y administrar las redes, sistemas y equipos computacionales de la empresa.

Administrar el desarrollo de sistemas informáticos, así como tiempos y costos de los mismos.

Gestionar la capacitación de su personal para tener un mejor desarrollo en las actividades que realizan.

Supervisar y coordinar la evolución y crecimiento tecnológico informático de la empresa.

Garantizar que la información almacenada en cada computadora instalada en la empresa.

Mantener en operatividad la infraestructura de transmisión de información, a través de las redes locales.

Dirigir y coordinar las actividades de auditoría técnica y supervisión sobre los sistemas automatizados de información.

DIRECTOR JURIDICO Participar y en su caso elaborar las circulares, resoluciones,

3 Lizbeth Martínez Dávila María de Jesús Reyes Betancourt

Web Systems Pinos

contratos, convenios y demás actos jurídicos. Coadyuvar con las unidades administrativas que integran la

empresa, para que los actos jurídico-administrativos que se realicen.

Vigilar en coordinación con la Dirección Administrativa el cumplimiento de las Condiciones Generales de Trabajo.

Determinar y establecer la estructura orgánica y el funcionamiento del Sistema Normativo de la empresa.

DIRECTOR DE

CALIDAD

Desarrollar, implementar, comunicar y mantener un plan de calidad para unir los sistemas y políticas de calidad de la compañía en armonía con los requerimientos del sistema de calidad.

Administrar la documentación asociada a los lineamientos de sistemas de calidad.

Liderar proyectos de aseguramiento de calidad para proyectos transversales incluyendo la determinación de tiempos, planes y posiciones estratégicas.

Liderazgo en el desarrollo y direccionamiento del aseguramiento de calidad e iniciativas de mejoramiento de calidad  para todos los sistemas, procesos y servicios.

4 Lizbeth Martínez Dávila María de Jesús Reyes Betancourt

Web Systems Pinos

A que se dedica: la empresa se dedica a desarrollar sistemas web basada en distintas plataformas php etc.

Roles Tareas o ActividadesPlan de proyecto

C/A P/A C,R

Objetivos P C,RReglas del grupo

A,C P

Declaración de alcance

C,R R

Requisitos R,A P,REncuesta R

5 Lizbeth Martínez Dávila María de Jesús Reyes Betancourt

Director General

Director

de Ventas

Director Ad min istrativo

Director

de R.H.

Director

de M.A.T.

Director de Inform.

Director Juridico.

Director de Calidad.

Web Systems Pinos

E EjecutaP ParticipaciónC CoordinaR RevisaA Autorización

Nombre del Ingeniero Horario RecesoAnalista De lunes a Viernes de 8

a.m a 2:00 p.m30 minutos para desayunar

Programador De lunes a Viernes de 8 a.m a 2:00 p.m

30 minutos para desayunar

Diseñador De lunes a Viernes de 8 a.m a 2:00 p.m

30 minutos para desayunar

Tester De lunes a Viernes de 8 a.m a 2:00 p.m

30 minutos para desayunar

HORARIOS

PLAN DE GESTION DEL PERSONAL

no.semana

analista

programador

diseñador tester

total horas

1 27 27 27 27 1082 27 27 27 27 1083 27 27 27 27 1084 27 27 27 27 1085 27 27 27 27 1086 27 27 27 27 1087 27 27 27 27 108

6 Lizbeth Martínez Dávila María de Jesús Reyes Betancourt

Web Systems Pinos

8 27 27 27 27 1089 27 27 27 27 108

10 27 27 27 27 10811 27 27 27 27 10812 27 27 27 27 10813 27 27 27 27 10814 27 27 27 27 10815 27 27 27 27 10816 27 27 27 27 108

7 Lizbeth Martínez Dávila María de Jesús Reyes Betancourt

Web Systems Pinos

HISTOGRAMA

REGLAS DEL EQUIPO

* Llegar puntual a la hora acordada.

* Mantener el área de trabajo organizada

* No salir antes de la hora indicada.

* Cumplir con los procedimientos establecidos dentro de la empresa

* Propiciar un ambiente de respeto entre compañeros de trabajo

* Contar con el personal actualizado mediante capacitaciones continuas

8 Lizbeth Martínez Dávila María de Jesús Reyes Betancourt

Web Systems Pinos

* Los empleados deberán cumplir con la confidencialidad de los datos de la

empresa.

9 Lizbeth Martínez Dávila María de Jesús Reyes Betancourt