TRABAJO COLABORATIVO

GOOGLEDRIVE

DANIEL YEPES OSORIO

JENNYFER ALEJANDRA MARTINEZ GUEPENDO

HECTOR HUGO ESTRADA OCAMPO

Docente

PAOLA ANDREA ACERO FRANCO

UNIVERSIDAD DEL QUINDIO

ARMENIA QUINDIO

2016

Tabla de contenido

Introducción Justificación 1.Características

1.1 El teletrabajo se refiere a trabajo que se realiza fuera del lugar normal de trabajo 1.2 El teletrabajo se refiere a trabajo que implica el uso de las TIC 1.3 El teletrabajo refiere a trabajo que se organiza de manera diferente

2. Desarrollo del tema 2.1 Tipos de teletrabajo

2.1.1 El domicilio del trabajador. 2.1.2 Oficinas Satélites. 2.1.3 Los Telecentros. 2.1.4 Telecottages. 2.1.5 Móviles o nómadas. 2.1.6 La oficina Virtual.

2.2 Conocimientos necesarios 2.2.1 Manejo básico de PC. 2.2.2 Navegación y búsqueda de Internet. 2.2.3 Uso básico de correo electrónico:. 2.2.4 El idioma.

3. Sitios web de referencia 4. Usos de google drive

4.1 Administrador de negocios 4.2 Ingeniera de alimentos

5. Autores 6. Bibliografía

Introducción

Es imperioso conocer qué son las tecnologías de la información y la comunicación, conocidas

como TIC. Ningún líder debe desconocer las. Las TIC agrupan los elementos y las técnicas usadas en el

tratamiento y la transmisión de la información, principalmente de la informática, internet y

telecomunicaciones. Las TIC son un conjunto de servicios, redes y software necesarios para manipular

información. Son todas aquellas herramientas y programas que tratan, administran, transmiten y

comparten la información mediante soportes tecnológicos. La informática, Internet y

telecomunicaciones son las TIC más conocidas, aunque su crecimiento y evolución están haciendo que

cada vez surjan más modelos. En el caso específico del teletrabajo y el liderazgo, ¿Para qué nos pueden

ser útiles las TIC?. Estas nos permiten acceso a la información en cualquier formato de manera fácil y

rápida. A través de la digitalización podemos disponer de información inmaterial, para almacenar

grandes cantidades en pequeños soportes o acceder a información ubicada en dispositivos lejanos. Cabe

destacar también la instantaneidad, al permitirnos conseguir información y comunicarnos en el acto a

pesar de encontrarnos a kilómetros de la fuente original.

Las nuevas TIC se caracterizan por suscitar una comunicación bidireccional, entre personas o

grupos sin importan donde se encuentren, en este aspecto es fundamental para la tarea de liderazgo a

distancia. Esta comunicación se realiza a través de páginas web, correo electrónico, foros, mensajería

instantánea, videoconferencias, blogs o wikis entre otros sistemas. Cualquiera sea la conformación del

equipo de trabajo y la cantidad de días que cada empleado tiene el beneficio de teletrabajar, las TIC

formarán parte fundamental de su jornada laboral y de la forma de llevar adelante el teletrabajo.

(Barbosa, 2013)

El teletrabajo es un concepto amplio que normalmente se refiere a posibles avances futuros, más

que a los actuales. Es un conjunto de ideas diferentes sobre cómo puede afectar el desarrollo de las

tecnologías de la información y de la comunicación a la organización del mundo laboral, y de rebote, a

la forma en que la ley regula el trabajo. ( Peguera et al, 2005)

Ilustración 1. Aparición y utilidad del teletrabajo. Tomado de Barbosa, 2013.

(Jennyfer A. Martìnez G)

Justificación

En la actualidad, en consecuencia a los cambios ocasionados por la evolución de las tecnologías

de la información de las comunicaciones, TIC, se produce un fenómeno de vuelta a los orígenes: el

trabajo se sitúa de nuevo en cualquier lugar, sin que tenga que ver con el espacio común del trabajo

centralizado. Este hecho propicia la aparición de una nueva forma de trabajo, el teletrabajo, y de un tipo

de trabajador con algunas características diferentes, el teletrabajador.

Así mismo, el mundo actual parece contemplar el final de lo que conocemos como sociedad

industrial y asistir al inicio de un cambio social que modificará las formas de vivir y de trabajar,

generando una nueva era en la evolución humana, un nuevo modelo de sociedad: la sociedad de

información. En efecto, algunos aspectos de esta nueva sociedad ya están implantados y empezamos a

beneficiarnos de ello. Haciendo uso de esas posibilidades se puede recibir asistencia médica en casa

(telemedicina), hacer la compra dando un “paseo” por un mercado virtual (telecompra) o desarrollar

nuestra actividad laboral a distancia (teletrabajo) y en definitiva, toda una serie de acciones que suponen

un cambio cualitativo considerable en nuestros hábitos y formas de resolver y de cumplir nuestras

obligaciones. Este nuevo modelo social viene definido como una sociedad de servicios basada en la

producción, transmisión y gestión de la información y el conocimiento que de ella se deriva.

El teletrabajo, supone un beneficio para las personas equilibrando sus tareas profesionales y

personales, responde a un llamado de la sociedad por instalar cambios aprovechando al máximo el uso

de las nuevas tecnologías, éste permite a las empresas organizar sus metas, observar resultados a corto y

mediano plazo, pues en la medida en que el trabajador se beneficia de esta modalidad la empresa

estrecha vínculos con él, generando sentido de pertenencia con la entidad.

1.Características

Cuando se habla de teletrabajo, normalmente se hace referencia a formas de trabajo que poseen

tres características en común:

1.1 El teletrabajo se refiere a trabajo que se realiza fuera del lugar normal de trabajo

Los teletrabajadores son personas que no permanecen todo el horario laboral en el local de la

organización para la cual trabajan (ya sea una fábrica, una oficina, un almacén, etc.) sino que pasan una

parte o todo su horario laboral en otro lugar. Algunos teletrabajadores pueden trabajar solos en su casa,

o en una oficina o taller. Otros pueden trabajar junto con otros teletrabajadores en un centro creado

específicamente para el teletrabajo. Estos centros pueden ser creados por una empresa para el uso

exclusivo de sus teletrabajadores, o bien por organizaciones públicas, privadas o cooperativas para el

uso de teletrabajadores de diversas empresas.

Por último, hay otros teletrabajadores que no tienen un lugar de trabajo fijo; pueden pasar una

parte de su horario laboral o todo el tiempo yendo a visitar a clientes o bien pueden trabajar en diferentes

centros de congresos y ferias de comercio. A veces se les conoce como teletrabajadores móviles.

1.2 El teletrabajo se refiere a trabajo que implica el uso de las TIC

Esté donde esté su lugar de trabajo, para que un trabajador sea considerado teletrabajador debe

utilizar nuevas tecnologías para estar en contacto con la organización para la cual trabaja, una

característica del teletrabajo que se refiere cada vez más al uso de Internet y del correo electrónico. De

hecho, en algunos casos un teletrabajador puede utilizar Internet para estar en contacto con su empresa

durante todo el horario laboral. Sin embargo, el uso de las tecnologías de la comunicación puede estar

limitado a recibir instrucciones, pedir aclaraciones y enviar el trabajo acabado, y los medios de

comunicación también pueden incluir otras tecnologías más antiguas como el teléfono y el fax.

1.3 El teletrabajo refiere a trabajo que se organiza de manera diferente

La tercera característica del teletrabajo deriva de las dos anteriores. Para que un trabajador sea

considerado un teletrabajador, el hecho de que trabaje fuera del lugar de trabajo normal y que utilice

nuevas tecnologías tiene que conducir a un cambio en la organización del trabajo. Este punto es

importante porque ayuda a distinguir a personas que se pueden considerar teletrabajadores de otros

trabajadores que sólo reúnen las dos primeras características. Por ejemplo, no es nuevo que vendedores,

periodistas, taxistas, bomberos y policías pasen la mayor parte de su horario laboral fuera de los locales

de la organización para la cual trabajan. Y tampoco supone ninguna novedad que tales trabajadores

utilicen nuevas tecnologías de la comunicación para estar en contacto con estas organizaciones. No

obstante, estos trabajadores no se suelen considerar teletrabajadores, precisamente porque su trabajo

siempre se ha organizado de este modo.

Así pues, el teletrabajo no es un concepto preciso. Cada una de estas tres características permite

un gran abanico de interpretaciones y de opiniones diferentes. Por ejemplo: ¿Qué se entiende por lugar

“normal” de trabajo y qué parte del horario laboral tiene que pasar fuera de él un trabajador para que se

le considere un teletrabajador? ¿Qué tecnologías de la comunicación debe utilizar un teletrabajador y

con qué frecuencia? Y ¿Qué importancia ha de revestir el cambio de organización laboral? Debido a

estas vaguedades, puede resultar muy difícil saber si un trabajo concreto es teletrabajo o no, ya que

mientras que algunas personas pueden considerar que si lo es, otras pueden pensar lo contrario. Sin

embargo, el concepto de teletrabajo es muy importante porque conduce a la reflexión y discusión sobre

cómo el uso de las nuevas tecnologías puede provocar cambios en la organización laboral. (Peguera, et

al, 2005)

A los empresarios el teletrabajo puede ofrecerles la oportunidad de realizar importantes ahorros

al reducir la necesidad de encontrar un espacio para la oficina o fábrica en lugares costosos. También

puede facilitarles una mayor flexibilidad en la organización laboral y permitirles contratar trabajadores

en un área geográfica más amplia, así que les resultaría más fácil encontrar personas con las aptitudes y

la formación adecuadas. El teletrabajo también puede permitir que los empresarios retengan a

determinados trabajadores, como por ejemplo padres con niños pequeños que, de no ser así, podrían

optar por irse de la empresa, con lo que ésta se vería obligada a gastar más dinero y tiempo en la

contratación y formación de nuevos trabajadores. El teletrabajo, incluso, podría incrementar la

productividad, puesto que los teletrabajadores quizá estarán más satisfechos con su trabajo y no se

produciría tanto absentismo.

El teletrabajo podría presentar, pues, muchas ventajas. Un ejemplo típico de este entusiasmo de

cara al futuro se evidenció en los comentarios del presidente de Estados Unidos, George Bush (padre),

en el año 1990:

“Veinte minutos diarios de desplazamientos hacia la oficina y desde ésta representan una pérdida anual

en carretera de dos estresantes semanas de cuarenta horas laborales cada una. Si el 5% de los

trabajadores que se desplazan diariamente a Los Ángeles lo hiciese un solo día a la semana, se

ahorrarían unos trescientos millones de kilómetros de viajes al año y se evitaría que cuarenta y siete mil

toneladas de productos contaminantes entrasen en la atmósfera. El teletrabajo comporta un ahorro de

energía, una mejora de la calidad del aire y un aumento de la calidad de vida. No es un mal negocio”

2. Desarrollo del tema

2.1 Tipos de teletrabajo

De acuerdo a donde se realice la actividad del teletrabajador podemos encontrar los siguientes

tipos de teletrabajo:

2.1.1 El domicilio del trabajador.

La actividad se realiza en la casa del teletrabajador.

Ilustración 2. Domicilio del trabajador

(Hector Hugo Estrada Ocampo)

2.1.2 Oficinas Satélites.

Son lugares de trabajo que pertenecen a la misma empresa, pero que son independientes de la

sede corporativa.

2.1.3 Los Telecentros.

Son centros compartidos por varias empresas, fundamentalmente pequeñas y medianas empresas

que comparten los costos. Necesariamente no tiene que encontrarse en la misma ciudad o país de la

empresa o empresas que lo componen. También son espacios donde se ofrecen servicios y se generan

actividades que incluyen el acceso a nuevas tecnologías para el desarrollo social y económico de la

comunidad

2.1.4 Telecottages.

Son centros de teleservicios asociados, generalmente, a instalaciones en granjas, pueblos

pequeños, ayuntamientos, locales de escuelas públicas, ubicados en zonas rurales. Suelen conformar una

mezcla de negocio, de política de empleo y de altruismo. Con ellos se trata de retener a la población

autóctona y atraer incluso a población preparada, que suele vivir en grandes centros urbanos.

2.1.5 Móviles o nómadas.

Las actividades se realizan en distintos lugares, no hay un lugar estable o fijo para realizar el

teletrabajo. Los agentes de ventas, los ingenieros de servicio y muchos ejecutivos no son más que

algunos de los personajes que pueden teletrabajar de esta forma.

2.1.6 La oficina Virtual.

Con este término se describe una forma radical de organización descentralizada del trabajo, en la

que todo el personal de un empresa trabaja a distancia, comunicándose mediante la informática y las

telecomunicaciones y en la que la empresa no posee oficinas centrales en el sentido físico de la palabra.

Las empresas virtuales pueden contar con trabajadores en muchos países distintos.

Ilustración 3. Oficina virtual

(Daniel Yepes Osorio)

Según la actividad que se realiza mediante el teletrabajo, las personas que lo realizan son los:

Diseñadores

Escritores

Periodistas

Ejecutivos.

Personas que trabajan en Call Center

Personas que trabajan en Contact Centers.

Entre los trabajos que más se adaptan para realizar el teletrabajo se encuentran:

Las ventas

Digitación de documentos

Contabilidad

diseño

Programación de sistemas informáticos

Desarrollo de software

Enseñanza virtual

Traducción

2.2 Conocimientos necesarios

Los conocimientos necesarios para comenzar a teletrabajar son mínimos y si no se los tiene se

pueden adquirir con pocos días de práctica:

2.2.1 Manejo básico de PC.

Uso del mouse, teclado y conceptos básicos del sistema operativo (Windows, Linux, Mac, otros).

2.2.2 Navegación y búsqueda de Internet.

Algunos días de práctica.

2.2.3 Uso básico de correo electrónico:.

Saber enviarlos y recibirlos.

2.2.4 El idioma.

Si la persona es hispanoparlante no es imprescindible que sepa inglés, aunque cuantos más

idiomas sepa más posibilidades tendrá de desempeñarse con éxito en el teletrabajo.

Con respecto al idioma se debe tener en cuenta que:

El español es uno de los idiomas más hablados en el mundo. Está en el cuarto

lugar, luego del mandarín, inglés e hindi.

El español es uno de los idiomas más utilizados en Internet. Está en el tercer

lugar, luego del inglés y el mandarín.

Hay muchos traductores automáticos en Internet, que bien usados pueden

ayudarlo a comunicarse de forma básica en inglés.

Hay muchos cursos de inglés en Internet que le permiten aprender lo básico.

Pueden tratarse las diferentes formas de trabajo según distintos criterios:

Tener en cuenta donde se realiza el Teletrabajo.

Observar cuánto tiempo se dedica al Teletrabajo.

Considerar el estatus de empleo del Teletrabajo.

Distinguir entre formas de Teletrabajo individuales y colectivas.

Observar lo que sucede en todos los sectores industriales.

3. Sitios web de referencia

El siguiente video, nos da una generalidad sobre lo que es el teletrabajo, sus ventajas y

desventajas tanto para el empresario como el empleado (Héctor Estrada Ocampo)

Video sobre teletrabajo

En el siguiente Vídeo sobre: ¿Qué es el Teletrabajo?, podemos observar cómo el uso de las TIC

pueden innovar organizacionalmente y hacer que el trabajo vaya a las personas. Además, el Ministerio

TIC,el Ministerio de trabajo del país buscan crear y generar una cultura del teletrabajo que beneficien a

muchas personas y organizaciones. (Daniel Yepes Osorio)

En el siguiente documental podemos comprender desde la cotidianidad lo que nos ofrece el

teletrabajo, las nuevas profesiones y las nuevas maneras de trabajar. (Jennyfer A. Martínez G)

Documental sobre el teletrabajo

4. Usos de google drive

4.1 Administrador de negocios

Organizar la agenda de la empresa y compartirlo con los integrantes de la organización. (Hector

Estrada Ocampo)

Guardar archivos de la empresa disponibles las 24 horas y sin riesgo de pérdida.(Héctor Estrada

Ocampo)

Hacer observaciones a los empleados que estén realizando una tarea en google drive. (Héctor

Estrada Ocampo)

Realizar posters publicitarios para la impulsar la empresa. (Hector Estrada Ocampo)

Crear una base de datos que pueda ser compartida entre las partes interesadas dentro de la

empresa y así poder mantenerla actualizada constantemente por los mismos. (Daniel Yepes

Osorio)

Documentos que contengan los manuales de funciones para cuando entre un trabajador nuevo en

la organización este se le sea compartido y tenga presente cuáles son las funciones que requiere

su cargo. (Daniel Yepes Osorio)

Crear y compartir un calendario de grupo que contenga tareas y días especiales en fechas

determinadas tanto de los empleados como de la organización. (Daniel Yepes Osorio)

4.2 Ingeniería de Alimentos

Realizar hojas de cálculo donde se presenten formulaciones y estandarizaciones de productos

alimentarios.(Jennyfer A. Martínez G)

Crear documentos con programas pre requisito correspondientes a Sistemas Integrados de

Gestiòn de la Calidad compartidos y modificables por el equipo HACCP.(Jennyfer A. Martínez

G)

Dar a conocer los programas básicos de limpieza y desinfección, fichas técnicas de materias

primas y equipos a todos los empleados de la industria alimentaria.(Jennyfer A. Martínez G)

5. Autores

Hector Hugo Estrada Ocampo

c.c. 1.094.944.605 Armenia, Quindio

Administración de Negocios

VII semestre

Daniel Yepes Osorio

c.c. 1.094.939.414 Armenia, Quindio

Administración de Negocios

VII semestre

Jennyfer Alejandra Martinez Guependo

c.c.1.094.947.959 Armenia, Quindío

Ingeniería de Alimentos

IX semestre

6. Bibliografía

Barbosa V. (2013). Teletrabajo: Liderar y trabajar en equipos a distancia. Buenos Aires:

Dunken.

Peguera M, Agustinoy A, Casas R. (2005). Derecho y nuevas tecnologías. Barcelona

:UOC

"17 De Marzo: Taller De Teletrabajo En Bogot." Inicio. Web. 14 Mar. 2016.