TEMAS DE ACTUALIDAD

Te comparto algunas ideas y puntos de vista, sobre

temas actuales; en su mayoría, están tomados de mis

artículos, cuyo índice puedes consultar en “Cápsulas

ADEF”. En todas las opiniones e ideas que comparto,

hago la aclaración que, al ser sólo mis puntos de vista -

argumentados y apoyados en bibliografía- no

pretenden sin embargo ser la última verdad, pues en un

marco de respeto a las ideas y puntos de vista de todos,

las mejores conclusiones que se obtengan sobre cada

tema, son las que el lector genere, después de leer

nuestra información, de informarse quizá en otras

fuentes y generar, en el marco de sus valores y creencias

personales, sus propias ideas concluyentes.

Dicho esto, a continuación, te comparto mis ensayos

sobre algunos temas de actualidad. En su momento,

iremos incorporando otros. Me puedes solicitar el pdf de

cualquier ensayo, por mail, a jorge@jorgeoriza-adef.com .

Sobre el estrés y la inteligencia emocional -para regularlo. Jorge A. Oriza Vargas © 473-2021

Desde hace años, en todos los ambientes de convivencia social, desde el ambiente de la familia

hasta los ambientes laborales, se viene hablando de la importancia de controlar el estrés,

porque afecta nuestro equilibrio emocional y hace, incluso, daño a nuestra salud. Daniel

Goleman1 escribió desde hace más de dos décadas, sobre el estrés y cómo, el proceso de

generación de catecolaminas que se producen en exceso por el estrés -particularmente el

cortisol- ocasionan diversos desequilibrios biológicos, en el sistema cardiovascular, en el

sistema inmunológico o en el sistema digestivo. Es decir, afectan nuestra salud.

Por eso, es un tema que abordamos cuando hablamos de la conveniencia de ser

emocionalmente inteligentes; hace algunos meses, escribí sobre el estrés laboral2, por ser un

mal que comúnmente nos afecta a la mayoría de las personas en nuestros trabajos. Pero hoy

retomamos el tema, porque nuestra actualidad lo demanda, si vemos por ejemplo, la

complejidad que a nivel mundial ha generado la pandemia (el COVID); afectando las

economías, la estabilidad social, política y muchas otras cosas, en la mayoría de países. Las

familias, los trabajadores, los políticos, los maestros, tienen la necesidad de trabajar en

circunstancia más estresantes que las de hace años.

Así, algunas ideas, para intentar aclarar estas cosas y favorecer la reflexión de los lectores:

• El estrés se puede comprender mejor, si lo analizamos desde la psicología. Apoyándonos en

una definición autorizada, podemos decir que “el estrés es un proceso psicológico que se

origina por una exigencia a nuestro organismo, frente a la cual éste no tiene recursos para

dar una respuesta adecuada, activando un mecanismo de emergencia, consistente en una

activación psicofisiológica que permite (al organismo) recoger más y mejor información,

procesarla e interpretarla más rápida y eficientemente y así permitir actuar de una manera

más adecuada ante esa demanda”3.

La palabra estrés, se deriva del inglés “stress” (tensión o fatiga). Se suele denominar distrés,

al estrés con características negativas, es decir, el estrés común, que nos afecta y por lo

general provoca daños a nuestra salud; y eustrés, al que no tiene consecuencias negativas,

sino por el contrario, es la activación producida como mecanismo que favorece la actividad

motivada y el desempeño eficaz.

• Recientemente, vimos un reportaje en el que conocidos científicos y líderes, de formación

budista4, presentaron argumentos actuales, diría yo vigentes, con relación al tema del estrés

1 Goleman Daniel, La Inteligencia Emocional, Editorial Vergara, 1995. 2 Son temas tratados en diversas fuentes y en normas actuales; por ejemplo, la NOM-035-STPS-2018, se relaciona con las

consecuencias del estrés laboral en los ambientes organizacionales, así como las implicaciones de este factor en las responsabilidades

de las empresas. El tema lo abordé por primera vez, en la Cápsula ADEF No. 7 del 2009, cuyo título es precisamente El estrés y la

salud. Posteriormente en las cápsulas ADEF 450 y 451 del 2019. 3 Palmero, Fernández, Abascal, Martínez y Cholis; Psicología de la motivación y la emoción, Editorial Mc Graw Hill, Madrid, 2002.

P.424. mencionado en mi cápsula ADEF 7, de hace 12 años. 4 Pueden buscarlo en Netflix (el maestro es Mathie Rickard), el título presentado como documental es: El estrés y la felicidad.

y la felicidad; porque como se infiere, el estrés limita nuestras posibilidades de ser felices.

Retomo algunas ideas. A) Congruente con la definición que dí, el estrés se forma porque la

dinámica de nuestra mente, no procesa o tiene brechas, entre lo que hacemos -nuestras

expectativas- o estamos haciendo, vs lo que aspiramos o debemos hacer. Esas brechas,

dinámicas, en tiempo real, generan tensiones emocionales, ansiedad, temores -al no cumplir

esas expectativas- activando los mecanismos de defensa del sistema nervioso (y como

decíamos, los procesos biológicos de autodefensa), que están programados para situaciones

de urgencia, pero no para todos los momentos del día. B) Todo lo que nos pasa, es temporal

y mucho de ello, tiene que pasar (queramos o no); por eso deberíamos preocuparnos menos

por esas cosas; dejar que lo que tiene que pasar pase; buscando un equilibrio en nuestra

mente (eso sería sabiduría, creo así se implicó), desde una autocompasión, que es un valor

interno a desarrollar. Pero también, ocupando nuestro tiempo más, hacia el amor, hacia la

compasión hacia otros; eso equilibra el tiempo que ocupa nuestra mente, apartando,

distrayendo nuestro ego y nuestros pensamientos, de las cosas temporales que nos pasan;

pues lo ocuparíamos dirigiendo la mente hacia el amor altruista, hacia la compasión.

• Cultivar, desarrollar estrategias personales, para desarrollar esas cualidades interiores, de

reflexión personal, tiene que ver antes que todo, creo yo, con nuestra inteligencia emocional

y con una de sus principales componentes, el autodominio. La inteligencia emocional, se

relaciona en primer lugar con esas fortalezas internas, como la reflexión de nuestros estados

internos, el autoconocimiento; para favorecer el autodominio, que nos ayuda a regular los

temores y la ansiedad cotidiana, así como los estados emotivos prolongados (como el miedo,

el rencor, el enojo prolongado), que también acaban originando estrés en la gran mayoría

de los casos.

• No olvidar que, si no tomamos decisiones al respecto, corremos el riesgo de desarrollar

diversos padecimientos sobre los cuales existe, por cierto, en la actualidad, mucha

información en relación con su origen y consecuencias. Nos referimos por ejemplo a la

disminución de la efectividad del sistema inmunológico o a la hipertensión (y a la mayoría

de padecimientos cardiovasculares); a la colitis nerviosa, las úlceras, las migrañas y muchas

otras. Dice el Dr. Don Colbert5 una vez que explica estas relaciones de causa y efecto en la

salud; dice entonces que para aprender a “apagar” nuestro estrés, necesitamos identificar

las emociones subyacentes que lo generan, las cuales en mucho se “han quedado” en

nosotros conforme a nuestra percepción de las cosas, a lo que creemos de ellas y no

necesariamente a la relación directa o real de los eventos con nosotros.

Como podemos ver, es importante hacer algo, a tiempo, pues las consecuencias pueden ser

muy adversas. Por ello, mi recomendación final, es crecer, esforzarse, en desarrollar más

inteligencia para el control y regulación de nuestras emociones, y buscar una congruencia

importante con valores fundamentales, como el amor y la compasión, como el respeto y la

tolerancia. Capacitarse entonces en temas como la inteligencia emocional, es ahora más

5 Colbert Don, Emociones que matan, Editorial Grupo Nelson, 2006. P.33 y siguientes

que nunca indispensable. Ponemos a su disposición recursos bibliográficos para mejorar

en factores de comportamiento, de relación humana, de inteligencia emocional y social6

-con enfoque ético- en ambientes organizacionales, educativos y familiares.

Cualquier duda o comentario, me reitero a sus órdenes. Hasta la próxima. Jaov (Oct.2021)

Cualquier comentario u opinión, se agradece de antemano y se puede recibir en mi mail: jorge@jorgeoriza-adef.com NOTA: Este artículo puede ser compartido, con cualquier persona interesada en el tema, siempre y cuando se mencione la referencia de su

autor, y no sea para fines de lucro. El autor se reserva todos los derechos sobre sus artículos, conforme a las leyes vigentes. Todas las Cápsulas de ADEF, tienen registro de derechos de autor vigente.

SITIO WEB: www.jorgeoriza-adef.com

6 Nuestros libros y artículos, les ofrecen información diversa, para crecer en inteligencia emocional, y evitar el estrés laboral:

www.iema-oriza.com y www.etrillas.mx .

Los 10 pasos para tu desarrollo socioemocional

Jorge A. Oriza Vargas © 469-2020

En este artículo, te voy a compartir, de manera resumida, los diez pasos que facilitarán

tu desarrollo socioemocional, hoy tan necesario para enfrentar los retos que nos

presenta el complejo mundo contemporáneo. Son pasos, antes que otra cosa, porque el

desarrollo socioemocional es un camino largo, complejo y seguramente, deberás dar

muchos pasos más; pero si tienes cuidado de crecer en las cualidades que te propongo

en estos diez pasos, seguro tu vereda será más transitable.

Los pasos que hoy comparto, están dedicados de manera especial a los docentes, porque

el ambiente educativo demanda hoy como nunca, maestros con un desarrollo

psicoafectivo integral, como el que nosotros hemos propuesto en nuestro enfoque ético

de la inteligencia emocional7. Sin embargo, son para el desarrollo socioemocional de

cualquier individuo.

Desde el enfoque de la inteligencia emocional que he propuesto, relacionado con un

comportamiento coherente con valores fundamentales, consideramos -en relaciones de

causa y efecto- los elementos fundamentales que se relacionan o parten de estos

atributos, para darle integralidad al crecimiento socioemocional de los individuos. Así,

les detallo a continuación, los diez pasos concretos, específicos, que les sugiero recorrer

para su desarrollo socioemocional.

1. El primer paso, contigo mismo. Sigue el mandato de los filósofos griegos desde

hace cientos de años: conócete a ti mismo. El autoconocimiento, es el paso básico,

es el primero y te invita a repasar tus características personales; por ejemplo, los

factores genéticos que definen tanto tus fortalezas personales (cualidades), como

tus debilidades (defectos, limitaciones personales). Es necesario tener claridad en

nuestras propias tendencias de reacción emocional (las que caracterizan a nuestro

propio temperamento: sanguíneo, melancólico, flemático o colérico)8. En cada tipo

de temperamento, son diferentes las formas en que reacciona cada persona, en

factores como: la susceptibilidad de reacción, la intensidad o la frecuencia con la

que se producen sus reacciones y su tiempo de duración; así también, las

emociones y los sentimientos dominantes, frecuentes, recurrentes.

Conocernos bien, nos permite en primer lugar, potenciar nuestras fortalezas y cuidar

nuestras debilidades y limitaciones, superándolas en lo posible. Y también, ser

7 Este concepto se desarrolla con amplitud en nuestro libro: La Inteligencia Emocional en la Responsabilidad Docente (Trillas, México, 2019). P.98 8 Ver el concepto de temperamento, p.e. en mi libro citado, p.82

conscientes de los principales factores causales de nuestras respuestas emocionales,

según nuestra circunstancia y contexto, además de los factores inherentes a nuestra

personalidad. Ser conscientes de las cosas que nos generan emociones y sentimientos

negativos, nos ayudará a evitarlos con anticipación, según las características de nuestro

temperamento.

2. El segundo paso: se consciente de todas tus reacciones emocionales. Es

el paso que complementa al primero; es ser conscientes también de las reacciones

emocionales, en el momento que se producen, en el hoy y ahora, en este momento

o cuando se presentan; según nuestra circunstancia personal. Ya sea por influencia

del medio, de otras personas, o desde mis pensamientos y diálogos internos;

genero emociones y sentimientos que necesito identificar, situacionalmente, en el

hoy, en el ahora, lo que en este momento vivo y siento y en mi día a día; qué

pienso y porqué lo siento; cómo interpretan mis creencias a mi realidad y las

emociones y sentimientos que despiertan en mí. Saberlo, es indispensable para

tener la posibilidad del dominio personal

3. Trata de alcanzar el dominio personal. De los dos pasos anteriores, puedes

derivar la posibilidad de generar tus propios mecanismos de autoregulación; del

control que necesitas desarrollar para dominar tus estados emocionales negativos

y para propiciar estados emocionales positivos9. Necesitamos adquirir estrategias,

actitudes, hábitos, habilidades, para regular de manera sistemática todas nuestras

tendencias emocionales negativas y las situacionales, del hoy y el ahora.10 Separa

las que puedes “apagar” o desconectar contundentemente, de las que necesitas

regular sistemáticamente (en las que no puedes cambiar los factores causales).

Pero esmérate en crecer en tu dominio personal.

4. Vive motivado. Es necesario identificar tus principales fuentes, personales, de

motivación; lo que te mueve y te apasiona; si son necesidades de afecto, de

seguridad en ti mismo, de trascendencia o son motivos racionales, por objetivos y

metas retadoras; lo que te genera expectativas que tu valoras mucho. Esto tiene

que ver mucho con el autoconocimiento que te propuse en el punto 1. Estar en el

día a día, motivado, te da seguridad y confianza en todo lo que emprendas. Si eres

maestro (o eres padre de familia, o jefe) y necesitas motivar a otros, primero

motívate a ti mismo.

5. Se comprensivo. Haz tuyo el valor de la comprensión, como paso elemental de

la convivencia, de la relación con tus semejantes. Si te esmeras en ser

comprensivo, podrás desarrollar la habilidad empática, la cual se da, si primero

9 Cómo generar pensamientos positivos Cápsula 461-2020 10 Te sugiero leer sobre las estrategias de regulación emocional en mi anterior cápsula ADEF 44 del 2010 (también la 105 y 253)

asumes actitudes comprensivas. En relación de causa y efecto, primero es creer

en la comprensión; luego escuchar, después entender y al final, ponerte en los

zapatos del otro.

6. Regula tu empatía. No siempre conviene engancharse con las emociones y

sentimientos de otros y menos, de personas lejanas a nosotros, que pueden estar

generando enojos y temores perjudiciales para nuestro equilibrio emocional. Esto,

ya ha sido definido por algunos autores como ecpatía11, es decir, lo contrario de

la empatía; consiste en tratar de no sentir lo que otro siente, excluirnos de manera

consciente de los sentimientos negativos inducidos por otros. Autorregular así

nuestra empatía y poner estos límites, también se conoce como “empatía

selectiva”12, concepto que se refiere a la aptitud que nos permite establecer un

“distanciamiento psicológico”, un adecuado manejo del contagio emocional y de

los sentimientos inducidos por otros, o desde el ambiente.

7. Se coherente con los valores éticos que has hecho tuyos. Es decir,

esmérate en ser congruente con tus valores personales. Valores fundamentales

como el respeto, la responsabilidad, el amor o por ejemplo, la puntualidad y el

orden, demandan buenos hábitos, interés, coherencia, entre lo que dices y lo que

haces. Pero sí se puede, si también das el siguiente paso.

8. Se paciente, prudente y persistente. Estas son para mi las tres “p” de la

inteligencia emocional13; la paciencia, ser relaciona con controlar nuestra

velocidad para actuar o responder ante situaciones diversas y con saber esperar,

para obtener diversos bienes, metas, resultados. La prudencia tiene que ver con

la sensatez, con la moderación y la cautela14; implica pensar antes de actuar,

pensar antes de hablar y como dice la definición, ser cauteloso con nuestras

acciones. Y finalmente la persistencia tiene que ver con la constancia de

nuestros esfuerzos, hasta lograr nuestros objetivos. Se suele decir, el que

persevera alcanza, y perseverar es la otra forma de observar la actitud del

persistente.

9. Esmérate en comunicarte de manera efectiva. Esto implica que te asegures

de que los mensajes que transmites, tengan un propósito claro y sean bien

recibidos; escucha la retroalimentación, escucha activa y empáticamente, cuida

que tus mensajes verbales y no verbales sean congruentes. Busca desarrollar tus

habilidades como comunicador, en la comunicación oral y escrita. Aprende a

11 La ecpatia, la definimos en nuestra anterior cápsula 313; Puedes ver p.e.: http://www.josecarlosbermejo.es/articulos/empatia-y-ecpatia ; http://forum-

psicologos.blogspot.mx/2013/05/que-es-la-ecpatia.html, o también: https://www.psicoactiva.com/blog/la-ecpatia-empatia-vs-ecpatia/ Te sugiero leer mi artículo:

cápsula ADEF 455 Feb 2020 12 Ver por ejemplo a: Rita Arosemena, Empatía selectiva, P. -19/04/2017; publicado por: https://www.psyciencia.com/2017/19/cuando-demasiado-empatico-se-

convierte-problema/ 13 Ver estas “p”s en mi Cápsula ADEF 59, del 2011 14 Real Academia Española.. Ver: http://buscon.rae.es/draeI/SrvltConsulta?TIPO_BUS=3&LEMA=prudencia

dialogar, a lograr acuerdos, a negociar. Estas habilidades de comunicación, surgen

de la práctica, del entrenamiento y la experiencia.

10. Mejora la convivencia con tus semejantes. Empezando por tus

familiares y amigos, esmérate en tener buenas relaciones, respetuosas, tolerantes,

llenas de afecto. Crece en inteligencia social, busca siempre dejar puertas abiertas

en todas tus relaciones interpersonales; aprende a trabajar en equipo, a colaborar

con otros, a generar ambientes de confianza; desarrolla al máximo tus habilidades

sociales.

Por supuesto hay mucho más que decir para mejorar tu desarrollo socioemocional y las

habilidades que puede implicar; sin embargo, te sugiero procurarte momentos de

reflexión15, para dar estos pasos de manera práctica en tu vida cotidiana. Hasta la

próxima.

JAOV’

15 El concepto de autorreflexión, que se compone de la partícula auto, que significa sí mismo y del término reflexión que tiene que ver con el latín tardío reflexio, que

significa volver atrás. Ver mi cápsula ADEF 449 sobre este tema.

La psicología positiva y la inteligencia emocional Jorge A. Oriza Vargas © 461-2020

Hoy en día, parece conveniente o más bien necesario, contrarrestar los efectos negativos del importante flujo de información que recibimos cotidianamente, desde los muy

diversos sistemas de comunicación con los que interactuamos todos los días; redes sociales, medios públicos de radio o de TV, periódicos y nuestra conexión a internet, ya sea en nuestros dispositivos personales o equipos de cómputo. Desde todos estos artefactos tecnológicos del medio, recibimos cada día, una gran cantidad de mensajes y “videos” que consumen una parte importante de nuestro tiempo y de nuestra atención, con diversos contenidos noticiosos o simplemente informativos -los cuales en su

mayoría, no comunican contenidos éticos, no cuentan con sustento profesional, académico o bibliográfico y en ellos abundan, por cierto, las llamadas fake news. En general, todos estos contenidos generan en nuestra mente y pensamientos, diversos procesos emocionales, cargados de temor, de angustia, de enojo, tristeza y sobre todo, nos generan estrés y estados de ánimo negativos. Estos procesos emocionales cotidianos, desequilibran además, nuestro sistema inmunológico y limitan nuestra

concentración en el trabajo, nos hacen improductivos; en la familia, no se diga, enrarecen el ambiente de convivencia cotidiano.

Es en este contexto, que les propongo propiciar momentos de reflexión, sobre temas que se relacionan con favorecer el equilibrio en nuestros procesos emocionales; hemos insistido, en que actualmente, crecer en inteligencia emocional, es una necesidad imperiosa.

Diversos artículos hemos escrito sobre el tema16 y hoy más que nunca, creo que son temas vigentes, para defendernos del complejo ambiente social y para buscar nuestro equilibrio emocional.

Por ello, hoy me propongo compartirles algunas ideas que corresponden a la hoy llamada psicología positiva17, a partir de un libro muy interesante, que he estado leyendo en estos días; si bien no es su edición muy reciente, su contenido es más que vigente, pues el autor es uno de los autores clásicos sobre este tema. Me refiero a Martin Seligman y el título de su libro es “La auténtica felicidad” 18. Es probable que para muchas personas hoy podría no ser fácil pensar en ser felices, sin embargo, hay en los contenidos del libro

16 Por ejemplo, nuestra anterior cápsula ADEF 461 sobre pensamientos positivos; también puedes leer sobre estos temas en nuestros

libros, publicados por Editorial Trillas, los cuales están a tu disposición en www.etrillas.mx; 17 Una referencia conceptual muy a la mano: La Psicología Positiva se centra en descubrir y potenciar las fortalezas y virtudes personales con el

objetivo de lograr la estabilidad y armonía en todas las facetas de nuestra vida. Estrechamente vinculada a la misma, la Inteligencia Emocional ha

despertado un gran interés dentro de la investigación psicológica.

Recuperado de: https://www.researchgate.net/publication/301778623_Psicologia_Positiva_e_Inteligencia_Emocional_en_Educacion

18 Martin E. P. Seligman: La auténtica felicidad; Penguin Random House, México, 2018; primera edición del autor, en 2002.

muy diversas ideas, interesantes, que considero pueden ser de utilidad para con ellas, incorporar en nuestra vida recursos prácticos que favorezcan nuestro equilibrio emocional y que nos ayuden a crecer, por supuesto, en nuestra inteligencia emocional.

Ser felices, o sentirse felices, depende según el autor, de varios factores; para empezar, factores fijos, de nuestra propia personalidad. Otros factores o variables, circunstanciales, del momento, del ambiente y de las condiciones en las que vivimos

cada uno de nosotros; y finalmente, propone un tercer grupo de factores, que dependen de nuestra voluntad, de lo que nosotros podamos hacer conscientemente para generar emociones positivas y a partir de ello, sentir momentos de felicidad.

Como puede verse, ser felices depende de muchas cosas; además de ser situacional, es multifactorial; pero si por ejemplo, revisamos brevemente los últimos factores, los que dependen de cada uno de nosotros y solo atañen a nuestra propia voluntad, podríamos

esforzarnos en orientar nuestros pensamientos hacia tres enfoques o visiones principales que propone el autor: una, viendo o proyectando la mente hacia el pasado; menciona que ahí podemos encontrar experiencias vividas, que nos pueden evocar satisfacción, complacencia, gratitud, orgullo o la serenidad. Otro enfoque, viendo hacia el futuro, para generar expectativas positivas, que favorezcan sentimientos de optimismo, de esperanza o de confianza. Finalmente, viendo o más bien, viviendo las experiencias en el presente,

pero buscando proactivamente pensamientos y situaciones que nos ayuden a encontrar alegría, tranquilidad, entusiasmo, euforia, placer y fluidez.

En este último enfoque, el que centra nuestros pensamientos en el aquí, en el hoy y en el ahora, menciona por ejemplo a los placeres y a las gratificaciones19. Para ello, nos aporta la siguiente clasificación de los placeres: los corporales, en los cuales nuestros sentidos, pueden generar de manera natural, biológica, emociones positivas; como las

que experimentamos al tocar o al saborear, al oler, mover el cuerpo o también al ver o escuchar cosas diversas desde nuestros sentidos (incluye en este grupo a la reacción orgásmica). Por otra parte, hay otro tipo de placeres; estos son los que denomina placeres superiores, porque requieren más de recursos cognitivos, de nuestra inteligencia. Estos, pueden clasificarse según su intensidad; por ejemplo, el bienestar, la armonía la contemplación, el relajamiento, son de baja intensidad; otros, son de

intensidad moderada, como por ejemplo, el regocijo, la alegría, el gozo, el buen humor, el entusiasmo, la diversión; y finalmente ubica a los que son de intensidad elevada, como es el caso de la euforia, el goce, el júbilo, la excitación, la hilaridad.

La atención, mejora las posibilidades de experimentar placeres superiores y la felicidad transitoria; menciona en este sentido al mindfulnes (atención plena) y a la meditación trascendental, como posibilidades de atención consciente de la experiencia presente20.

Seguramente hay mucho más que analizar, reflexionar y en su caso, debatir, sobre estas posibilidades de generación de emociones positivas, en las circunstancias personales de

19 Op. cit, Seligman, p.161 (todos los conceptos en cursiva, son textualmente tomados del libro). 20 Op. cit. p. 162 y 168

cada quién, para encontrar espacios de felicidad, sin apartarnos de una conducta ética. Nosotros incorporamos solo un muy breve resumen; sin embargo, lo que si es muy coincidente con lo que venimos comentando en nuestros artículos, es considerar a la atención plena21 y a la meditación, a la contemplación, como elementos que favorecen la generación de emociones positivas y espacios de felicidad, como él dice, transitoria, pero que contrarrestan las emociones negativas, la ira o el temor guardados, acumulados.

Esto, por supuesto tiene que ver con nuestra inteligencia emocional, porque nos lleva a la autoregulación de nuestras emociones negativas y favorece como vimos, la generación de emociones positivas, sentimientos positivos y estados de ánimo positivos22; nos permite concentrarnos en factores de automotivación y nos facilita generar esperanza y optimismo ante situaciones complicadas y emociones y

sentimientos negativos que prevalezcan en la mente.

Así, recuerde, también desde la psicología positiva es recomendable regular y controlar nuestras emociones y sentimientos negativos; y para ello, es conveniente practicar ejercicios de respiración profunda y de atención plena.

Ojalá y me comparta su punto de vista; nuestra sociedad necesita lecturas que fomenten valores y mentalidades positivas. Hasta la próxima.

21 En nuestra anterior cápsula ADEF 461 lo tratamos 22 Cada concepto, emociones, sentimientos y estados de ánimo, tienen sus propias definiciones, no son exactamente lo mismo. Lo

pueden leer en mis libros; p.e. La Inteligencia Emocional en la Responsabilidad Docente, Trillas México 2019, p.83 y 87

El maestro y su responsabilidad social Jorge A. Oriza Vargas © 435-2019

Hoy en día, hablar de temas relacionados con el magisterio, es de actualidad y sobre

todo, implica muchos puntos de vista y apreciaciones sobre la problemática en la que

viven los docentes, que para nosotros siempre han sido, son y serán, los actores

educativos que mayor influencia tienen en la educación y cultura de todos nosotros; por

ello, siempre inicio mis reflexiones sobre temas educativos, con mi más profundo

agradecimiento a todos los buenos maestros que han influido para nuestro bien, en

nuestras vidas.

Dicho esto, les propongo en este artículo analizar la importancia que hoy en día tiene la

posibilidad de que los maestros e instituciones educativas, puedan reflexionar sobre

temas relacionados con las responsabilidades docentes23, dentro de las cuales quiero en

esta ocasión destacar, la que considero es su responsabilidad social. Y es importante

hacerlo, porque estoy convencido que en nuestro país –y en muchos otros países-

atravesamos por una importante crisis moral24 que afecta en los muy diversos ámbitos

de interacción en nuestras relaciones humanas. Es crisis moral, porque se ha perdido en

muchos individuos, el piso moral sobre lo que es bueno o malo, y como efecto de ello,

en sus conductas muestran recurrentemente muchos actos inmorales, ya sea porque

todos lo hacen, o porque se ha vuelto costumbre, o solo por prejuicios ideológicos o

políticos.

Revertir gradualmente esta crisis moral, sólo se logrará en el largo plazo, desde la

educación. Y no hay otra forma, más que desde la educación; destacando la educación

en valores fundamentales, en donde por ejemplo, el respeto a nuestros semejantes y la

tolerancia hacia nuestras posibles diferencias, sean prioridades educativas.

Es una educación que por supuesto debería darse en el hogar, pero que necesariamente

se debe apoyar –por los muchos casos de hogares en crisis- en la educación

escolarizada. Y es por ello, que el profesional de la educación y las mismas instituciones

y organizaciones educativas, del estado y particulares, adquieren ahora una mayor

importancia social, y por ello deberían reflexionar sobre cual es ahora, en estas

complejas circunstancias, su papel en la sociedad; y en ese contexto, cuál es su

responsabilidad social.

23 Oriza Vargas Jorge A. LA Inteligencia Emocional en la Responsabilidad Docente, TRILLAS, México, 2019. 24 Te sugiero leer mi artículo así titulado: La crisis moral y el docente. Cápsula ADEF 421 del 2018.

La Responsabilidad Social se ha definido por ejemplo, en el ámbito organizacional25,

como “… la seria consideración del impacto que tienen en la sociedad, sus diversas

acciones”; otro concepto, definido como Sensibilidad social se refiere a “La capacidad

de una empresa, para establecer una relación entre sus acciones y políticas con las

condiciones sociales de su entorno, en forma mutuamente benéfica, para ella misma y

para la sociedad.” Estos conceptos, tomados de libros de administración aún vigentes,

aplican hoy más que nunca a todas las empresas, pero de manera especial, a las

instituciones y organizaciones educativas, que participan en la educación de los

ciudadanos de la sociedad.

Y es en este mismo contexto, que creo ahora se ubica ahora la responsabilidad social

del docente. Si la vemos de manera más específica, ésta tiene que ver con su interés y

compromiso para contribuir voluntariamente a la construcción de una sociedad más

justa, más ética, mediante la mejor educación de sus alumnos, y mediante la influencia

que directamente pueda tener en los ambientes educativos y sociales en los que

participe. Y conviene que para ello tenga en cuenta, que “…la responsabilidad social

puede estar comprendida por acciones negativas y positivas, es decir, las primeras se

refieren a abstenerse de actuar y las segundas a actuar26.

Por lo antes comentado, hemos propuesto desde hace algunos años a los maestros, esforzarse en ser percibidos como líderes27, lo cual es conveniente si tomamos en cuenta que dos de los importantes atributos del liderazgo, la influencia y la persuasión, son elementos básicos del proceso de enseñanza; y que la influencia se puede lograr de manera contundente, cuando el maestro asume la responsabilidad de ser modelo de comportamiento hacia sus alumnos.

Para ello, el maestro deberá crecer en inteligencia emocional, puesto que esto le permite

entre otras cosas, lograr el dominio personal y tener la necesaria empatía, para primero,

asumir una conducta coherente con valores fundamentales, y segundo, para influir y

persuadir a sus alumnos en los cotidianos procesos de enseñanza aprendizaje28.

Les comparto así, maestros, esta respetuosa reflexión, con mi agradecimiento y saludos;

esperando que en estas líneas encuentren áreas de oportunidad para la reflexión y

también para que obtengan sus propias conclusiones sobre estos temas.

Jaov

25 Tomado de Koontz y Weihrich, Administración, Mc.Graw Hill, México 1997, dato obtenido a partir de una encuesta entre 439

ejecutivos, en donde el 68% de ellos coincidieron en estas definiciones. Existen por supuesto, ediciones más recientes de este clásico

de la Administración. 26 Tomado/recuperado de: https://www.significados.com/responsabilidad-social/ 27 Tema que propuse desde el año 2013, en mi artículo (Cápsula ADEF) 174: “Debe el maestro ser un líder” 28 Tema tratado con amplitud en: Op. cit La Inteligencia emocional en la responsabilidad docente.

El efecto de las redes sociales en nuestras relaciones

Jorge A. Oriza Vargas © 379-2017

Hoy en día, se ha hecho normal observar en la mayoría de los lugares públicos y también

en la conducción de los autos, o también en muchos hogares, a muchísimas personas

con sus “teléfonos inteligentes” (Smart phones); platicando, “chateando”, escuchando

música, abstraídos de la realidad, sin escuchar otra cosa o a alguien que les pudiera

hablar o advertir de algo en ese momento, o sin ser conscientes de que su distracción

les pueda ocasionar –lo que sucede con frecuencia- algún problema.

El uso generalizado de estos aparatos, responde entre otras cosas a su innegable

utilidad; además de ser teléfonos portátiles, nos permiten comunicación en tiempo real

con muchas personas al mismo tiempo; nos permiten distraernos, informarnos y muchas

otras cosas que nos presentan en sus múltiples “Apps”29. Con todo lo que nos ofrecen,

llenan nuestro tiempo libre, o interfieren en nuestras actividades, pero de manera

importante, conviene subrayar que llenan también algunos espacios psicológicos, como

los propiciados por la soledad, la inseguridad personal, la falta de afecto, de autoestima,

etc. De ahí que su uso cotidiano, se ha vuelto habitual y necesario para muchísimas

personas.

Y por ser ya algo tan importante en nuestras vidas, por haberse convertido en una

necesidad contemporánea, es importante reflexionar más que en sus ventajas, que son

evidentes, en algunas desventajas y problemas que nos pueden estar causando sin

darnos cuenta; les comparto algunas ideas al respecto.

a) Uno de los principales problemas que nos causa su uso desmedido, es que en muchos

casos, se convierte en un elemento de distracción (en el sentido de descuido), con

relación a nuestras actividades cotidianas o en las interacciones que tenemos con otras

personas. Si nos hemos acostumbrado a utilizarlo en todo momento, es evidente que

esas distracciones nos causen problemas, ya sea nuestras relaciones con las demás

personas, como en los resultados, o la eficacia de las actividades que estemos

haciendo en nuestro día a día; y las estadísticas dicen, que se generan muchos

accidentes, cuando se usa al mismo tiempo que se conduce un auto.

b) Las relaciones humanas, sobre todo las buenas relaciones con nuestros semejantes,

son altamente dependientes de procesos de comunicación interpersonal, la cual es

29 Muchas de esas Apps, son inducidas por agentes de la sociedad de consumo, orientadas a propiciar precisamente diversos hábitos de

consumo en los “clientes” cautivos en su Smartphone.

factor causal de la calidad de la relación; por eso, esa comunicación, sobre todo con

las personas cercanas a nosotros, debe ser efectiva30 y personal, cara a cara de

preferencia, para lograr sus propósitos. No podemos comunicarnos bien con los

demás, en las interacciones personales (familiares, amigos, p.e.), si al mismo tiempo

estamos distraídos con nuestro teléfono inteligente; o si pensamos que comunicarnos

con los demás utilizando preferentemente este medio, es la mejor forma de

comunicarnos, porque es actual, es moderna. La comunicación que estos dispositivos

nos ofrecen no puede compararse en nada con la comunicación interpersonal cara a

cara.

c) Llevar varios, o la mayoría, de los procesos de comunicación con otras personas, desde

un teléfono inteligente, o desde las redes sociales en nuestra computadora personal,

puede afectar nuestras relaciones interpersonales por diversas razones. Revisemos,

por ejemplo, la comunicación interpersonal, cara a cara; una de sus ventajas es que

la retroalimentación que nos da nuestro receptor, se observa de manera directa (en

tiempo real); y además, observamos esa retroalimentación en los mensajes verbales

y en los no verbales, como las expresiones, el tono de la voz, la mirada, la posición del

cuerpo, etc. En general, los especialistas en comunicación nos dicen que cerca del

65% del significado de todos los mensajes, se transmite en nuestra comunicación no

verbal31. En cambio, en la comunicación escrita, a través de una red social, solo se

leen mensajes verbales escritos, los cuales no muestran más que una parte limitada

de lo que se quiere comunicar.

d) Los mensajes escritos, por lo general, pueden entonces no mostrar el verdadero

significado o propósito de lo que realmente se quiere comunicar; podemos escribir:

estoy bien, estoy contento, aunque nuestra realidad sea diferente, y nuestro rostro

pueda estar mostrando enojo o tristeza en ese momento. Aunque acompañemos

nuestros mensajes de imágenes, que por lo general copiamos de alguien más y no

necesariamente se apegan al objetivo, circunstancias e ideas de nuestros mensajes,

podemos estar comunicándonos con poca calidad y utilidad para nuestra relación con

los demás. Pero además, los mensajes escritos desde las redes sociales, se prestan a

extorsiones y otro tipo de delitos, que los receptores no pueden identificar con

antelación, es decir, se prestan al engaño, por las razones expuestas.

e) Por supuesto las facilidades de comunicación de un teléfono inteligente son muchas;

ayuda mucho en comunicaciones urgentes, prioritarias, y con personas lejos de

nuestro alcance directo, inmediato, o de nuestra localidad. El problema de su utilidad,

es que nos convierte en dependientes del medio de comunicación; se generan hábitos

30 Ver el concepto de comunicación efectiva en: Oriza Vargas Jorge, Relaciones Humanas, Editorial Trillas México, 2014, p.138 31 Eileen Mc. Entee, Comunicación Oral, Mc. Graw Hill 1996. p.184. Ver cápsula ADEF 66, sobre la comunicación kinésica.

adictivos y gradualmente se van generando problemas en nuestras relaciones con los

demás; las personas adictas a este medio, son ahora más antisociales, pues no

conviven con otras personas, están absorbidos en su teléfono inteligente o en las redes

sociales de su computadora. Esos hábitos conducen a que, todo lo que muchas gentes

quieren decir o hacer, ahora solo lo expresen o lo comuniquen a través de WhatsApp

o Twitter o Facebook; ahí van pensamientos, decisiones, noticias, emociones

(emoticons), pero sobre todo, las redes están cargadas además, de contenidos de

autoayuda, de banalidades, de cadenas religiosas o políticas, fakenews y mensajes no

firmados, mal documentados, sin soporte conceptual o referencias bibliográficas; todos

opinan de todo y todos saben de todo y todos aconsejan y le quitan el tiempo a los

demás, con la saturación que frecuentemente vemos en los chats o las redes.

f) Por eso, se recomienda en redes o chats de muchas personas, sobre todo en

WhatsApp, no saturar la red de cosas triviales, o que no tengan que ver con los

propósitos de quienes integran esa red. Tampoco enviar mensajes con contenidos

densos, del tipo de información como la mencionada en el inciso anterior; o mensajes

en altas horas de la noche o al amanecer; o mensajes dirigidos a una sola persona del

grupo, de los que todos se enteran; para ello, el sistema les ofrece la posibilidad de

enviárselos directamente a una sola persona. Cuando se hacen cosas como las citadas,

parece que se tuviera otra intención diferente al interés del grupo, o que es uno

insensible a las molestias que puede causar y por lo general, se distraerá la atención

de los demás, en asuntos que igual no les incumben.

Para concluir, no olvidar que siempre es conveniente diferenciar los medios de los fines;

cuando un medio se convierte en un fin por sí mismo, algo está funcionando mal.

Y por supuesto, se vale diferir, pues es legítimo pensar de otra forma; me gustaría

escuchar su punto de vista.

Jaov

Cualquier comentario u opinión, se agradece de antemano y se puede

recibir en mi mail: jorge@jorgeoriza-adef.com

NOTA: Estos artículo pueden ser compartidos, con cualquier persona

interesada en los temas, siempre y cuando se mencione la referencia de

su autor, y no sea para fines de lucro.

El autor se reserva todos los derechos sobre sus artículos, conforme a las

leyes vigentes. Todas las Cápsulas de ADEF, tienen registro de derechos

de autor vigente.

SITIO WEB: www.iema-oriza.com y ahora www.jorgeoriza-adef.com

BUSCA NUESTROS LIBROS EN www.etrillas.mx