tema 3. el conflicto

7/24/2019 Tema 3. El Conflicto

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El conflicto


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Ejercicio sobre conficto


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Entenderemos por conficto cualquier situacin

en la que se d dierencia de intereses unida arelacin de interdependencia.

El conficto es inherente a toda actividad en la

cual se relacionan seres humanos.Luego, nuestra primera premisa es que los confictossiempre existen existir!n.

"eneralmente los confictos tienen que ver concausas mixtas, sin responder slo a una tipolog#a.


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Los factores que contribuyen al surgimiento oagravamiento del conicto son:


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En de$nitiva ha que saber dnde tiene origen el conficto.


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Ejercicio de la mandarina%

&e entrega una 'nica mandarina a dos personas sele dan instrucciones por separado.

( uno de ellos se le dice que ha habido unacat!stroe natural slo ha ) sobrevivientes% lasdos personas que est!n participando la madre decada una de ellos.

(l participante * se le indica que su madre slo

podr! salvar su vida si consigue toda la cascara dela mandarina.

(l participante + se le indica que su madre slopuede salvar su vida si consigue tomarse toda lamandarina.


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El grupo observa el comportamiento%

En una situacin normal se

observar!% (qu# es donde se puedeactuar porque es lonegociable


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Qu consecuencias tiene un conicto?

uando las personas grupos est!n mu vinculados einterrelacionados, de tal orma que sus acciones hacen que seaecten entre s#, el conficto es inevitable, a menos que las dospartes componentes de una relacin interpersonal tengannecesidades, intereses deseos semejantes.

-na organiacin sin conficto probablemente ser! aburrida poco creativa.

onficto signi$ca comprometerse preocuparse. &i elconficto es entendido, si es reconocido, puede audar a mejorar a renovar las relaciones humanas. &in conficto, las personas

rara ve se enrentan resuelven sus problemas.

/or ello, debemos entenderlo, comprenderlo aprendermtodos para controlarlo encaminarlo positiva constructivamente hacia el logro de los objetivos los resultadosesperados por la organiacin.


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En un conficto tenemos que estar dispuestos a parte de nuestrosobjetivos sino ser! pr!cticamente imposible llegar al cuadrante 0

0

1234(42&2

5 06' te

perjudicaspero los

dem!s gana

736EL7"E36E

0 06e bene$cias los dem!s

ganan

E&68/742

5 56' te

perjudicas ati mismo a

los otros

9(L:(42

0 56e bene$ciasperjudicando

a otros

MATR! "#$%LA&

; /roesor de


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As'ectos $ositivos y (egativos del "onicto

$ositivos

6iene en cuenta problemas que antes no se hab#an tenido en cuenta. 9otiva a las personas a entender el punto de vista de los dem!s. =acilita la produccin de nuevas ideas, la creatividad el cambio. /uede mejorar el proceso de toma de decisiones al orar a las

personas a cuestionarse sobre lo que est! en la base de dichasdecisiones.

/uede ortalecer el compromiso con la organiacin si se resuelveadecuadamente.

(egativos "enera emociones negativas gran estrs. Limita la comunicacin $nalmente la coordinacin.

/roduce cambios de l#deres participativos a l#deres autoritarios. "enera >rtulos? hacia las personas @como por ejemplo% escomunista, es mujer, es delincuente, etc.A.

Enatia lealtad a un pequeBo grupo, perjudicando a toda laorganiacin.


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Ti'os de conictos


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