ÉTICA Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO. UN CORPUS TEÓRICO EN LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA GERENCIAL.

SEMINARIO AVANZADO TESIS

DOCTORAL II

Proyecto de Tesis Doctoral enmarcado dentro de la Línea de Investigación: Pensamiento y Desarrollo Gerencial. Programa: Pensamiento Gerencial Emergente

Integrante:Karla Torres 13.508.234

Las

1. Se enfrentan a un mundo globalizado y competitivo.

2. Existen problemas éticos empresariales.

3. Deben existir cambios de manera que se involucre el conocimiento en cada

Contextualización del Objeto de Estudio

5. Deben Identificar y analizar el buen uso de la ética profesional, el conocimiento disponible y requerido, y planificar y controlar las acciones para generar activos de conocimientos que permitan alcanzar objetivos organizacionales.Las

Organizaciones

conocimiento en cada uno de sus miembros y debe abarcar e involucrar las sociedades generadora y gestora de conocimientos.

4. Deben transformar del pensamiento gerencial, así como cambios en las relaciones internas y con el entorno.

organizacionales.6. Se requiere que las empresas

desarrollen capacidades para el aprendizaje, así como planificarse estratégicamente para así realizar innovaciones en productos y procesos organizacionales.

• La ética y la gestión del conocimiento puede mejorar eldesempeño de la organización en vías de lograr una organizacióninteligente, pero no es suficiente por sí sola; puesto que esteinvolucra la planeación de estrategias y el establecimiento depolíticas y además la colaboración de todo el personal de laorganización un alto sentido de compromiso para ejecutar sutrabajo y la aceptación del proceso.

• Por tanto, una organización basada en el conocimiento implica

Contextualización del Objeto de Estudio

• Por tanto, una organización basada en el conocimiento implicauna búsqueda general de los enfoques tradicionales de gestión,donde la ética debe ser esa guía de actuación de la gerencia yaque en una época tan inestable y globalizada tecnológicamentees un factor invalorable para encauzar a las entidades por loscaminos más adecuados logrando combinar las nuevastecnologías con las capacidades del recurso humano como lo sonlos valores, participación, compromiso, motivación yresponsabilidad de los trabajadores para alcanzar los objetivosorganizacionales.

Interrogantes de la Investigación

Se pueden formular las siguientes interrogantes:

1. ¿Cuáles son los enfoques que fundamentan la gestión del conocimiento? .

2. ¿Cuáles son los lineamientos estratégicos para implementar la ética implementar la ética organizacional en las PyMES, con miras a mejorar la calidad de servicio?.

3. ¿Cuales características se presentan en la planificación estratégica?.

4. ¿Cómo se considera en la planificación estratégica la gestión del conocimiento y la ética?

Objetivo General:

• Describir la Ética y Gestión del conocimiento dentro de la planificación estratégicagerencial.

Objetivos específicos:

• Tomando en consideración la argumentación descrita anteriormente, lasintencionalidades específicas de este trabajo se dirigirán a:

• Identificar los enfoques que fundamentan la gestión del conocimiento.

Intencionalidades del Estudio

• Identificar los enfoques que fundamentan la gestión del conocimiento.

• Lineamientos estratégicos para implementar la ética organizacional en las PyMES,con miras a mejorar la calidad de servicio

• Caracterizar como se debe presentar la planificación estratégica en lasorganizaciones.

• Describir como se gestiona el conocimiento y la ética dentro de la planificaciónestratégica de una empresa PYME comercializadora de artículos escolares delEstado Carabobo.

1. Evidenciar la importancia de la ética y la gestión delconocimiento dentro de la planificación estratégica gerencialya que todas las evaluaciones que puedan realizar losgerentes se enmarcan en un sistema de planificaciónestratégica que conducirá la mejora y permitirá a laorganización prepararse para el futuro y generar así cambiospositivos.

2. La gestión del conocimiento es un fenómeno que existe, hoyy siempre, y que se considera trascendental para el

Propósito de la Investigación

y siempre, y que se considera trascendental para elreconocimiento y facilitación sistemáticos de las condicionesnecesarias para la generación, acumulación y desarrollo delconocimiento como fuente de valor para la organización.

3. Si bien todas las organizaciones aprenden (mejor o peor,formal o espontáneamente) para sobrevivir en el mercado, laprobabilidad de que el aprendizaje tenga éxito será mayor sila organización consigue racionalizar su operatividad, esdecir, si consigue gestionar el conocimiento y los procesos deaprendizaje que lo hacen posible con ética.

• Entre las investigaciones internacionales, se encuentra la tesis doctoral de Baiget Joan (2014)titulada: El Rol del Conocimiento propio en la Organización para la creación de valor en unaEconomía Global de la Universidad Abierta de Cataluña. El aporte de esta investigación comprendela verificación empírica en el marco de la nueva Sociedad de la Información y el Conocimiento a laTeoría de Gestión del Conocimiento y reflexión teórica para mejorar su práctica. Parte comohipótesis principal de la creencia que el desarrollo del Conocimiento Propio contribuye a aportarventajas competitivas sostenibles en el tiempo a las organizaciones, por lo que es de gran ayudapara la formación de constructos teóricos para la presente investigación doctoral.

Experiencias Investigativas Previas

para la formación de constructos teóricos para la presente investigación doctoral.

• Como investigación de ámbito nacional se encontró la Tesis doctoral de Sosa Olivia (2012) titulada:Gerente edificador de organizaciones espiritualmente inteligentes en las empresas del nuevomilenio, de la Universidad Fermín Toro, donde tuvo como propósito generar una aproximaciónteórica-axiológica acerca del gerente edificador de organizaciones espiritualmente inteligentes, quepropicie una reconstrucción significativa de su ser para recrear nuevos sentidos sobre el rol socialque han de asumir en las empresas del nuevo milenio desde la perspectiva compleja. El proceso deinvestigación y la significación del conocimiento se fundamentaron en una investigación cualitativacon postura paradigmática interpretativa, sustentada en un estudio fenomenológico. Estainvestigación aporta lineamientos generales sobre el gerente con visión holística, con inteligencia yun modo de pensar integral; propiciador del desarrollo humano, de la cultura del ser, el bienestarsocial, el despertar de la conciencia hacia valores trascendentales y universales. Un gerente inmersoen una nueva racionalidad en el abordaje de la arquitectura organizacional, concebida comoorganizaciones espiritualmente inteligentes.

• Se utilizara como antecedente local un artículo en línea que se publicoen la revista científica Negotium titulado: La gestión delconocimiento y los sistemas de información en las organizaciones,realizado por mi persona Torres Karla y Lamenta Paola (2015), ha sidoaceptado por el cuerpo de árbitros de la Revista, publicada para el N°32, Año 11, noviembre de 2015. Este artículo representa unantecedente indispensable porque contiene en sus bases teóricas eldesarrollo en detalle de la gestión del conocimiento y el significadode los sistemas de información, aportando lineamientos generales yespecíficos que permite fundamentar los basamentos teóricos delestudio que se presenta.

• También el articulo en línea Los negocios y la ética empresarial en elestado Carabobo – Venezuela Observatorio Laboral RevistaVenezolana Vol. 7, Nº 13, enero-junio, 2014 por Andrés Grisantiestado Carabobo – Venezuela Observatorio Laboral RevistaVenezolana Vol. 7, Nº 13, enero-junio, 2014 por Andrés GrisantiBelandria donde expresa que la ética y los negocios son aspectosestrechamente ligados en el mundo de las organizacionesempresariales, ello debido a las múltiples repercusiones negativas quetrae un inadecuado proceder ético sobre muy diversos actores

• En atención a la ontología del fenómeno a estudiar, que es laposición con respecto a la naturaleza de la realidad esindependiente del investigador ya que es construida por este. Elproceso cognoscente se desarrollara en el contexto de unainvestigación cualitativa porque esta propone un abordajecognitivo que se sentirá en la interpretación y comprensión deltodo de un fenómeno, es emergente y reflexivo donde se va de lateoría a la práctica y de la practica a la teoría, se entra en contactocon la situación compleja a estudiar en lo social incluyendo lasubjetividad de las personas aproximándose al objeto de estudio.

Postura Ontológica, epistemológica y metodológica

• La investigación cualitativa toma de la filosofía de lafenomenología el énfasis en la experiencia y la interpretación. Enla conducción de un estudio fenomenológico el foco estará en laesencia o estructura de una experiencia (fenómeno) explorandosistemáticamente el sentido de lo que acontece y la forma en laque acontece.

Por lo que esto significaría un accionar investigativo direccionado hacia la

descripción, interpretación y comprensión de las experiencias y vivencias de los

gerentes, en sus dimensiones de profundidad, flexibilidad y dinámica en

cuanto a la ética y gestión del conocimiento en la planificación estratégica.

• La metodología a seguir en la producción del saber, en elcampo de las ciencias sociales, se orienta hacia el análisis de lascondiciones en que se da el conocimiento a partir de laconstrucción de un objeto de estudio. A través de lametodología cualitativa permiten interacciones en el campo dela práctica metodológica, dándole un sentido dinámico a lainvestigación en la medida en que permiten aproximacionesque van más allá de aspectos puramente técnicos y deprocedimientos lineales limitantes de la interpretación porparte de quién investiga.

• Los sujetos de la investigación que serán los informantes claves• Los sujetos de la investigación que serán los informantes clavesestarán constituidos por los gerentes de la compañíaALINEADOS NR, C.A.

• Los instrumentos, al igual que los procedimientos y estrategiasa utilizar, los dicta el método cualitativo, se centran en unaentrevista semi-estructurada, y la observación directa.

• Como técnica de recolección de análisis para la presenteinvestigación es el diseño de una matriz que permita lacategorización y codificación de la entrevista a profundidad alos informantes claves que son los gerentes de la empresaALINEADOS NR C.A

REFERENCIAS• Albert, M. (2007). La Investigación Educativa. Claves Teóricas. España: Mc Graw Hill

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• Sandín Esteban, M. (2003), Investigación cualitativa en educación. Fundamentos y tradiciones. España: McGraw-Hill Interamericana.

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